工作年度計劃合集(7篇)
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，請一起努力，寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
一、努力完成預定旅游經(jīng)濟指標
根據(jù)20xx年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和20xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預測，我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標是：全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次，同比增長xx。3%；實現(xiàn)旅游總收入18000萬元，同比增長20。2%；實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元，同比增長23。4%。
二、進一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。
規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)，以規(guī)劃為根本，按照規(guī)劃逐步實施，將景區(qū)景點規(guī)范化、標準化。我局年內(nèi)將完成《xx景區(qū)詳細性規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)詳細性規(guī)劃》、《xx三臘風景區(qū)詳細性規(guī)劃》的編制工作，同時編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，力爭完成州、縣政府下達的XX萬元投資任務(wù)。
（一）加強項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求，組織好相關(guān)材料，力爭爭取xx景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助，或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目；其次是盡量收集資料，重點在xx風景名勝區(qū)景點，做好景點項目建議書作為項目儲備，便于今后項目申報。
�。ǘ┳ズ镁皡^(qū)項目建設(shè)。一是實施xx景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁（2座）、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造（10戶）、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大項目；二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、xx三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。
�。ㄈ┘訌娐糜钨Y源調(diào)查。今年力爭完成xx龍?zhí)度芏�、堂上農(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調(diào)查，為培育我縣新的.旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度，不斷提升xx旅游新形
一是做好中國xx國際旅游節(jié)xx分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動，加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。
二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會，不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳，擴展我縣旅游客源市場。
四是加強與廣西百色市的旅游區(qū)域合作，推動xx兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理，抓好旅游服務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。
（一）今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學方式，聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓，不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平，增強旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識，為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
�。ǘ┙M織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，營造旅游服務(wù)人員學技能、比服務(wù)的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽，以掀起各賓館飯店學習服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
（三）今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行1次旅游服務(wù)技能培訓，重點是進行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓，提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進行合作，在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓，提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量，增加菜式花色，使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色，更為游客所接受和喜愛，進一步增強xx景區(qū)吸引力；同時在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3—5戶農(nóng)家樂接待戶，開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
工作年度計劃 篇2
一、主要工作和措施
�。ㄒ唬�、繼續(xù)做好學生日常的心理咨詢服務(wù)。
繼續(xù)做好學生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學生的來訪接待和咨詢工作。對于問題較明顯的學生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯(lián)系。
�。ǘ�、開設(shè)心理輔導講座。
本學年，邀請心理教育專家、行家到學校作專題講座；準備開六年級學生心理教育會議，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學習壓力等內(nèi)容，積極為學生提供知識指導和幫助。
�。ㄈ�、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的.情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學生帶來更多的心理壓力。
（四）心理輔導員要認真學習心理健康教育的相關(guān)知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實相關(guān)知識，為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎(chǔ)。同時，爭取本年度利用假期安排一部分心理咨詢員去深造相關(guān)專業(yè)知識，爭取讓每一位咨詢員都具備心理輔導的一般常識。
�。ㄎ澹┘訌娡值軐W校心理健康教育者的聯(lián)系。
準備在第一學期，組織全體咨詢員到兄弟學校參觀學習，從他們那里獲取一些資料和經(jīng)驗，為搞好心理健康教育服務(wù)。
二、值班要求：
1、心理咨詢員每周星期一至星期五按照下面時間值班。
�。ㄖ形鐣r間：12：30—14：00；下午時間：16：50—17：30）
2、心理咨詢員輪流交替值班。
3、當次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。
開放時間：中午——12：30—14：00；下午——16：50—17：30
工作年度計劃 篇3
充滿挑戰(zhàn)的**年已經(jīng)過去，充滿希望的**年已經(jīng)到來。首先我代表公司領(lǐng)導向各位同仁一年來的辛勤工作表示衷心的感謝！
**年以來，公司在集團的正確領(lǐng)導下，嚴格遵循國家和省、市政府有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及地產(chǎn)集團的各項安全管理制度，結(jié)合實際，突出重點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，認真履行工作職責，扎實開展安全隱患排查與宣傳教育培訓，有力的促進了公司安全生產(chǎn)總體形勢的穩(wěn)定，為廣場項目的安全生產(chǎn)奠定堅實基礎(chǔ)�，F(xiàn)將**年度安全生產(chǎn)情況及廉政建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、廉政建設(shè)方面
廉政是合作的保障、是紀律的保障，是建設(shè)和諧團隊的保障，**年廣場項目參建單位共有22家，各家均嚴格按照集團《安全生產(chǎn)廉潔制度》執(zhí)行，嚴格按各項管理制度辦事，從制度上防止腐敗行為的發(fā)生。
各施工單位管理人員均秉公辦事，堅持原則，堅決反對利用工作之便，吃拿卡要，對各自公司負責，對自己負責，樹立公司和個人良好形象，如果有單位和個人利用工作權(quán)利之便吃拿卡要，可以直接向我司舉報，我公司將根據(jù)相關(guān)制度和法律進行懲處。
在20xx年各單位均要加強制度執(zhí)行力度，建設(shè)單位將加強對各單位業(yè)務(wù)工作和廉政工作的考核和監(jiān)督，并對照規(guī)章制度，嚴格實行獎懲和問責，強化廉政意識、責任意識、服務(wù)意識、進取意識和團隊意識。
希望各單位克服困難，精誠合作，在保證安全質(zhì)量的同時全速推進工程進度。
二、**年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
**年是廣場項目安全生產(chǎn)最為關(guān)鍵的一年，也是危險性較大工程最多的一年，施工機械設(shè)備投入最多的一年，例如：超大、超深挖孔樁擴孔施工、3-7樓主體結(jié)構(gòu)收尾施工、1-2樓基礎(chǔ)施工及鋼構(gòu)吊裝施工、以及外幕墻高峰期投入的150多臺吊籃施工、物料提升機和人貨電梯各5臺、塔吊11臺等等，通過大家的共同努力，**年未出一起安全事故。
**年，我們通過加強安全文化建設(shè)，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍；通過安全生產(chǎn)月主題活動，調(diào)動全員參與安全宣傳活動的積極性；通過安全生產(chǎn)專題培訓，提高各參建單位現(xiàn)場負責人及員工的安全管理意識；
通過三項目聯(lián)合安全大檢查，消除一切安全隱患；通過與參建單位簽訂安全生產(chǎn)責任狀，全面落實安全生產(chǎn)責任制；通過規(guī)范化管理，全面提升安全基礎(chǔ)管理工作；通過開展應(yīng)急預案演練，增強應(yīng)對突發(fā)事故的處置能力；通過對各參建單位的安全考核，讓大家從根本上認識到了安全工作的重要性。
**年是收獲的'一年，公司順利通過安全文明示范企業(yè)驗收，3-7樓順利通過省市雙示范文明工地驗收，希望大家再接再厲，在**年安全生產(chǎn)工作中再創(chuàng)輝煌。
三、**年安全生產(chǎn)工作計劃
**年1-2樓主體結(jié)構(gòu)封頂，3樓5月份交房，4-7樓10月份交房，時間緊、任務(wù)重，更加凸顯安全生產(chǎn)工作的重要性。現(xiàn)在對**年安全生產(chǎn)工作計劃做如下安排：
1、加強制度體系建設(shè)，確保責任落實到位。進一步健全安全生產(chǎn)責任制和各項規(guī)章制度，不斷完善安全生產(chǎn)工作機制，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管制度體系；各施工單位應(yīng)認真履行安全生產(chǎn)職責，層層落實安全生產(chǎn)責任制，形成一級抓一級安全生產(chǎn)責任體系，切實將安全責任落實到每個崗位、每位工人，真正做到安全監(jiān)管全覆蓋、無縫隙。
2、狠抓安全生產(chǎn)培訓及宣傳教育。各施工單位要繼續(xù)加大安全培訓及安全教育工作力度，以提高工人的安全意識。廣泛開展安全宣傳活動，大力普及事故預防、事故避險、應(yīng)急處置、自我救助等與工人工作、生活密切相聯(lián)的安全常識。
3、完善安全生產(chǎn)獎懲辦法。進一步完善安全文明施工管理制度，嚴格按照制度執(zhí)行，激勵先進，鞭策落后。
4、加強安全生產(chǎn)檢查及日常安全檢查。加強對鋼結(jié)構(gòu)吊裝工程及外幕墻工程等重點工程的督促檢查，認真做好前一階段的“回頭看”工作，對行動遲緩、安全隱患排查不徹底、整改不徹底的單位進行通報批評，必要時按照合同及規(guī)章制度進行處罰，加大檢查力度、提高檢查頻率，以確保各項安全檢查工作切實取得實效。
5、加強隱患排查治理，確保整改落實到位。安全大檢查是基礎(chǔ)，整改是關(guān)鍵，安全是目的。要進一步加大工作力度，加強隱患整改措施。()對排查出的隱患，要明確責任人，確定整改措施，限定整改時間，確保整改到位。
6、建立重大安全隱患、危險源備案和臺賬制。各單位應(yīng)加強檢查及日常巡視力度，監(jiān)理公司對各類安全檢查和日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的重大的隱患和危險源，登記臺帳備案，隱患不消除，臺帳不消號。
7、抓好關(guān)鍵作業(yè)的安全。重點對電焊、高空作業(yè)、大型設(shè)備維修、臨時用電、特種作業(yè)等工作加強安全措施及責任的落實，細化過程管理，完善安全確認制度。
8、加強應(yīng)急能力建設(shè)，確保救援保障到位。各施工單位應(yīng)進一步健全完善應(yīng)急體系建設(shè)，修訂完善各類應(yīng)急預案，并搞好各個預案之間的相互銜接，確保應(yīng)急救援保障到位。要加強好應(yīng)急預案演練，促進各單位的協(xié)調(diào)配合，切實提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力，確保關(guān)鍵時刻能及時啟動。
9、做好農(nóng)民工工資發(fā)放，將維穩(wěn)工作落到實處。各單位應(yīng)成立以項目負責人為首的維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，建立突發(fā)事件應(yīng)急預案，各項目負責人從即日起至春節(jié)期間保持24小時通訊暢通，時刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)，積極應(yīng)對突發(fā)事件。同時，準備好應(yīng)急資金，一旦發(fā)生，先行墊付部分民工工資，快速妥善化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。
各位同仁，安全就是生命、安全就是效益、安全就是服務(wù)，安全生產(chǎn)人命關(guān)天，穩(wěn)定發(fā)展安全為先。各單位現(xiàn)場管理人員一定要提高認識、堅定信心、再接再厲，真抓實干，在安全管理工作中做到居安思危，警鐘長鳴，全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作，我相信在地產(chǎn)集團盛總的領(lǐng)導下，在各位同仁的共同努力下，我們一定會順利的完成**年安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)目標。
工作年度計劃 篇4
經(jīng)20xx年12月25日公司總經(jīng)理會議研究通過20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃。
一、20xx年度安全生產(chǎn)目標
加大安全生產(chǎn)管理力度，加大安全生產(chǎn)經(jīng)費投入，加強安全生產(chǎn)隱患整治，確保職工生命、財產(chǎn)安全和公司安全生產(chǎn)全面發(fā)展。
二、20xx年度安全生產(chǎn)管理工作任務(wù)
1、建立健全安全生產(chǎn)機構(gòu)，充實安全生產(chǎn)管理人員。
2、搞好安全“三級教育”，充實完善“三級教育”教材，推進安全生產(chǎn)五要素（安全文化、安全法制、安全責任、安全科技、安全投入），及特種作業(yè)人員取證、換證工作，堅持雙證上崗制度。
3、搞好應(yīng)急預案演練及預案內(nèi)容的完善落實，使之具有可操作性。
4、完成和公司內(nèi)部單位、各單位和職工個人的安全合同簽訂工作。
5、修改、完善、充實各級部門級個人責任制，以及公司的各項規(guī)章制度。
6、完成危險化學品的`注冊、重大危險源的申報登記、聯(lián)網(wǎng)工作。
7、加強自管液氯鋼瓶、托管液氯鋼瓶的管理工作。
8、抓好壓力容器的年檢工作。
9、修改、完善公司各項安全獎懲制度。
各單位應(yīng)牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，結(jié)合公司安全管理計劃，制定出本單位20xx年的安全生產(chǎn)計劃，報公司安全技術(shù)科備案，并搞好落實工作。
總經(jīng)理簽發(fā)：
年 月 日
工作年度計劃 篇5
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1-10月份，全系統(tǒng)實現(xiàn)商品銷售總額完成4156萬元，其中：煙花爆竹銷售總額完成300萬元，農(nóng)資銷售總額完成793萬元，廢舊物資回收額完成1400萬元，農(nóng)副產(chǎn)品收購額完成894萬元，社辦工業(yè)產(chǎn)品銷售額350萬元。經(jīng)濟指標完成情況良好。
二、認真做好農(nóng)資保障供應(yīng)，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之需
保障農(nóng)資供應(yīng)是供銷社農(nóng)資經(jīng)營部門的重要工作。為此，我社高度重視農(nóng)資供應(yīng)，積極籌集資金，儲備化肥，確保農(nóng)資供應(yīng)不斷檔，不脫銷，做到確保不銷售假劣化肥和農(nóng)藥。今年年初，我社農(nóng)資經(jīng)營部門儲備各種化肥達千噸，有力地保障我縣農(nóng)資供應(yīng)。我社不定期開展農(nóng)資質(zhì)量檢查，大大提升了農(nóng)資公司的競爭實力。我社還與農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門加大對市場整治力度，堅決打擊假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，為今年我縣的農(nóng)業(yè)豐收、農(nóng)民增收奠定基礎(chǔ)。
三、認真做好煙花爆竹安全經(jīng)營管理工作
確保煙花爆竹安全經(jīng)營無事故是供銷社工作的重中之重。為了切實抓好煙花爆竹的安全經(jīng)營管理，一是抓好煙花爆竹的源頭管理，把好質(zhì)量關(guān)。二是抓好聯(lián)合打擊非法販賣煙花爆竹的行為。三是做好對煙花爆竹倉儲的嚴格管理。四是開展好宣傳整治活動。五是抓好煙花爆竹倉庫新建選址工作。今年以來，我社作為縣安全生產(chǎn)成員單位積極參加了全縣的安全生產(chǎn)活動日宣傳活動，現(xiàn)場向群眾散發(fā)了宣傳單和開展了安全知識宣講，引導群眾安全燃放煙花爆竹�；顒尤盏男麄�，使廣大群眾了解安全燃放煙花爆竹的知識和相關(guān)法律法規(guī)，提高了群眾的安全防患意識。與此同時，我社還加大了對系統(tǒng)內(nèi)的安全檢查力度。通過以上措施和工作，我們確保了全年無安全經(jīng)營事故發(fā)生，確保了社會和企業(yè)的.穩(wěn)定。
四、扎實推進基層組織建設(shè)，增強發(fā)展后勁
按照省社《關(guān)于進一步加強基層工作的實施意見》的要求，實施“基層組織建設(shè)工程”，開展基層社標準化建設(shè)，打牢服務(wù)基礎(chǔ)，壯大服務(wù)平臺是供銷合作社的工作重點，為此，我社經(jīng)過仔細地研究，決定著手今年在城關(guān)中心社新建基層綜合服務(wù)樓，目前建設(shè)用地手續(xù)正在辦理中。該綜合服務(wù)樓建設(shè)將按基層中心社規(guī)范化建設(shè)的要求，統(tǒng)一標識，并重點打造成為“自主經(jīng)營，為農(nóng)服務(wù)，合作經(jīng)濟組織聯(lián)合體”為一體的新型基層社，使供銷社更好地成為為農(nóng)服務(wù)的主渠道和生力軍。
五、扎實做好項目謀劃和儲備前期工作
項目建設(shè)是實現(xiàn)供銷合作社事業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵，也是貫穿于供銷社經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性、全局性、長遠性的工作。為此，我社今年著手認真抓好項目謀劃，重視并加強和省社有關(guān)處室的聯(lián)系和溝通，圍繞“新網(wǎng)工程”、“引導資金”“新型合作示范項目”、小城鎮(zhèn)建設(shè)等領(lǐng)域謀劃項目。目前，我社已經(jīng)爭取基層社建設(shè)專項資金25萬元，農(nóng)民培訓專項資金4萬元。我社正在積極準備在農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)提升建設(shè)，專業(yè)合作社，日用消費品網(wǎng)絡(luò)及基層組織服務(wù)體系建設(shè)上儲備項目，為明年乃至更長時間項目建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
六、加大對社有資產(chǎn)的管理，確保資產(chǎn)保值增值
社有資產(chǎn)保值增值是供銷合作社發(fā)展的基礎(chǔ)，為保障供銷社的正常運轉(zhuǎn)，我社始終把社有資產(chǎn)的管理放在首位。今年我們加大了對所有房屋及倉庫進行管理和維修，對受損的社有資產(chǎn)投入資金進行了修膳和改造，使得這些資產(chǎn)得到保值。我社對土產(chǎn)公司圍墻、消防池、火腿公司圍墻以及部分基層社房屋進行了維修。
七、切實加強信訪維穩(wěn)工作，解決困難職工實際困難
我社基層企業(yè)改制后下崗職工較多，歷史遺留問題較多。信訪維穩(wěn)工作任務(wù)重，情況復雜。我社切實把信訪維穩(wěn)工作放在重要位置，主要領(lǐng)導親自抓，安排專門工作人員負責。針對困難職工，我社在傳統(tǒng)節(jié)假日安排工人人員上門走訪慰問，解決困難職工的生產(chǎn)生活困難，確保穩(wěn)定。
八、存在的困難和問題
今年，省供銷社和市供銷社都按照部署，穩(wěn)步推進供銷合作社綜合改革。但是，由于我們縣供銷系統(tǒng)因為改制時間早，改制模式多，實行的是一縣一社的管理體制，全系統(tǒng)的問題和矛盾都集中在縣供銷社，基層門店都以抵職工工齡的方式置換給了職工個人，土地和房產(chǎn)又抵押給了農(nóng)行，企業(yè)欠職工的社保、醫(yī)保等實際問題又相當棘手，這給我社在發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)民專業(yè)合作社上帶來了很大的困難。
九、明年的打算
一是抓好基層組織建設(shè)，推進城關(guān)中心社綜合服務(wù)樓的報批工作；我社將主動與國土、住建部門溝通聯(lián)系，爭取相關(guān)單位的支持，力爭20xx年年中完成城關(guān)中心社綜合服務(wù)樓建設(shè)。
二是抓好項目儲備，力爭申報1-2個項目入庫。目前，我社正在對本單位的實際現(xiàn)狀進行對號入座，擬在省供銷社的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)供銷總社新型合作示范項目，基層組織發(fā)展專項資金項目，省農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)引導資金項目，煙花爆竹倉新建項目這幾個當中積極申報。
三是抓好煙花爆竹安全經(jīng)營，做好新倉儲選址工作。按照省、市安監(jiān)部門對安全經(jīng)營的要求和條件，我社將在下半年與相關(guān)鄉(xiāng)政府、村組積極溝通協(xié)調(diào)，爭取他們的支持，對公司倉儲進行另行選址后，再報安監(jiān)部門通過審查。
四是抓好掛點扶貧工作。深入貫徹落實“三嚴三實”活動，充分發(fā)揮領(lǐng)導帶頭作用，主動深入掛點村，征求掛點村群眾意見，形成幫扶方案。并主動幫助掛點村貧困群眾發(fā)展生產(chǎn)，幫助貧困戶脫貧。
工作年度計劃 篇6
一、提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃、易爆等、決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理當中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作當中就必須堅持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓，在思想認識上有著消防安全的概念，但是還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點，及時傳達和貫徹上級領(lǐng)導和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。
二、發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進的科學技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。
三、加強規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟效益
作為一個銷售企業(yè)，其最終目標是提高經(jīng)濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來說，站長，肩負著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依賴于銷售量的'增加，還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節(jié)，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場；誰占有了市場，誰就有了經(jīng)濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客？我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客包括員工、……換句話說，我會帶領(lǐng)下轉(zhuǎn)第21頁、上接第24頁、員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。
四、加強計量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機的準確度特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等、。在學校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素�？傊�，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據(jù)。
工作年度計劃 篇7
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十八大和中央、全省信訪工作會議及一系列文件精神，遵照“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的思路，圍繞“一化四建”的總體目標，扎實做好信訪工作，大力推進“大接訪、大化解、大宣傳”和“信訪基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動，切實做到“事要解決，案結(jié)事了”，逐步建立起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的管理科學、規(guī)范運作、突出重點、履職全面，能夠切實保障民生，構(gòu)建和諧的制度化、規(guī)范化、科學化的信訪工作新格局。”
二、具體目標
來信來訪總量要控制在20xx人次以內(nèi)，比上年度減少10%以上，越級訪和赴省進京非正常上訪要減少40%以上，杜絕三次以上進京重復訪；初信初訪辦結(jié)率要達到98%以上；市以上交轉(zhuǎn)信、訪事項的按期辦結(jié)率要達到100%；信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達到95%以上；年內(nèi)新發(fā)生的重信重訪率要控制在5‰以內(nèi)；20xx年前的'老戶化解息訪率要達到95%以上，省以上交辦案件辦結(jié)率要達到100%。長期堅持黨政領(lǐng)導公開接訪、帶案下訪、領(lǐng)導包案、聯(lián)系群眾等制度，進一步加強信息和宣傳工作，在市以上報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報調(diào)查報告、理論探討、通訊報道12條以上。確保省、市對我縣的綜合目標考核、行政績效考核、社會綜合治理考核中信訪工作這一項得分位于前列。
三、主要措施
（一）全面暢通群眾信訪渠道
一是認真落實定期接訪。保證縣委書記、縣長每月至少安排一天時間接待群眾上訪，縣黨政班子成員每個工作日輪流接待群眾上訪；并提前３天在當?shù)匦侣劽襟w和公共場所公示接訪縣級領(lǐng)導的姓名、職務(wù)、分管工作及接訪時間、地點、形式等情況，做到家喻戶曉。部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導干部要隨時接待群眾上訪。二是堅持開展聯(lián)合接訪。落實中央、省、市以“群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”的精神和相關(guān)要求，以接訪大廳和矛盾糾紛調(diào)處中心為載體，堅持開展好縣委政法委書記牽頭的公、檢、法、司、信訪“六長”定期聯(lián)合接訪及各單位和部門參與的聯(lián)合接訪活動，有效推動信訪問題的及時化解。三是繼續(xù)拓展接訪平臺。在抓好辦信、接訪、電話受理信訪事項等傳統(tǒng)工作方式的基礎(chǔ)上，辦好“網(wǎng)上信訪”。縣信訪局要充分利用上級信訪部門的內(nèi)網(wǎng)對接，實現(xiàn)資源共享，進一步規(guī)范“網(wǎng)上信訪”工作程序，使群眾訴求能夠得到便捷快速解決，盡量減少群眾走訪。
（二）繼續(xù)完善基層基礎(chǔ)建設(shè)
一是落實“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”。完善群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的群眾工作站，村（社區(qū)）的群眾工作組和800余名群眾工作信息員為依托，深入推進群眾工作和信訪工作。二是加大矛盾糾紛調(diào)處力度。按照省、市關(guān)于“村級每十天、縣鄉(xiāng)每月集中排查調(diào)處一次矛盾糾紛”的要求，結(jié)合實際，采取有力措施，開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作，切實做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。按照“小事不出村、難事不出鄉(xiāng)、大事不出縣”的原則，千方百計把問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。三是認真做好初信初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強化初信、初訪臺賬管理辦法，實行信訪事項首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。
�。ㄈ┤ν苿有旁L問題的就地解決
一是落實“事要解決”。堅持落實“四個到位”原則：即合理訴求解決到位，要求過高疏導到位，有實際困難幫扶到位，違法鬧訪處理到位。通過部門聯(lián)動、領(lǐng)導包案、救助幫扶、法治震懾等方式，多渠道多層面化解問題，維護群眾合法權(quán)益，做到息事罷訪。二是全力化解積案。按照中央、省聯(lián)席辦要求，嚴格按照“五個一”，即一個案子、一名領(lǐng)導、一個班子、一套辦法、一包到底的要求，逐案簽定包案責任書，落實領(lǐng)導包案責任，推動積案化解。三是用好救助資金。按照上級會議及有關(guān)文件精神，對一些法律政策雖然沒有規(guī)定但合乎情理的特殊信訪個案，特別是一些特殊困難群眾，要給予幫扶和救濟，推動案結(jié)事了。
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對領(lǐng)導干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責”情況進行定期督查，強化責任主體的工作責任，實行“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓、其他領(lǐng)導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現(xiàn)象。同時，對中央、省市交辦的案件及久拖不決的疑難復雜信訪問題實行領(lǐng)導包案制，并以縣委、縣政府名義進行督辦，對重點交辦案件的責任落實情況進行一一督查，對未按時辦結(jié)報送的實行通報，并認真按照相關(guān)文件嚴格追責。
（五）強化創(chuàng)新提升素質(zhì)
加強對信訪干部的業(yè)務(wù)培訓，定期進行集中學習，增強信訪干部的政治敏感性和處理信訪問題的能力；繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，掀起爭創(chuàng)業(yè)務(wù)能手熱潮；加強黨風廉政建設(shè)，嚴格落實中央、省市關(guān)于厲行節(jié)約的實施辦法，提升信訪干部的整體素質(zhì)。
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