（精品）實用的工作年度計劃10篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　本學(xué)期我在七（5）班擔(dān)任見習(xí)班主任，協(xié)助班主任陳老師共同管理班級各項事務(wù)。按照學(xué)校本學(xué)期的班主任工作計劃，我自己也列出了一份計劃。

　　一、 班級基本情況

　　七（5）班本學(xué)期全班有男生23人，女生25人，共48人。全班所有學(xué)生均為借讀生，且絕大部分來自原志華學(xué)校。學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、生活習(xí)慣、行為規(guī)范等方面都存在一定的不足。

　　二、本學(xué)期工作重點 大力指導(dǎo)學(xué)生干部工作，依靠干部及班集體的力量，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

　　加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作，用“激勵教育”、“成功教育”等科學(xué)手段，引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化后進生。

　　2. 組織學(xué)生進行安全、衛(wèi)生、紀律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育；廣泛開展愛校、愛班等活動；學(xué)習(xí)“校規(guī)”、“校紀”，切實落實《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范實施細則》。

　　3. 嚴格實施德育，制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班規(guī)并嚴格實行。利用班會課或課余時間開展形式多樣的主題班會，豐富學(xué)生業(yè)余生活。

　　三、采取的具體措施 抓好升旗、早操、值日、衛(wèi)生、墻報、行為規(guī)范等。

　　2. 加強后進生的轉(zhuǎn)化工作和管理：面向全體學(xué)生，分類施教，加強對后進生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。多與學(xué)生和家長交流及時了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況，爭取使后進生在學(xué)習(xí)和紀律方面都有進步。

　　3. 對學(xué)生認真負責(zé)，經(jīng)常深入班級，嚴格課上、課間的紀律要求，仔細檢查班級和寢室的衛(wèi)生，勤看、勤管，重視學(xué)生的思想工作。對于個別學(xué)習(xí)不積極或?qū)W習(xí)不專心的學(xué)生，及時找學(xué)生談心，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題。

　　4. 對于個別學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生，與家長及時聯(lián)系，要注重班主任與家長的交流，注重學(xué)校教育與家庭教育的結(jié)合。重視與家長的溝通，坦誠相待，才能使學(xué)校和家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度，只有經(jīng)常與家長溝通交流，針對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，同家長達成共識，才能充分調(diào)動家長的.積極性，配合學(xué)校教育好孩子

　　5. 培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣

　　良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。同時也要加強學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率是班主任經(jīng)常的一項工作，也是差生轉(zhuǎn)化的中心，班主任講清一般的學(xué)習(xí)方法，特別是它的作用和意義，并要逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，課前預(yù)習(xí)，認真上課，課后及時復(fù)習(xí)，反復(fù)復(fù)習(xí)，適當(dāng)練習(xí)。要反復(fù)布置，了解后再采取措施糾正，直到這個學(xué)習(xí)習(xí)性養(yǎng)成，還需要針對每科的具體情況對具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo).織興趣小組，作為學(xué)習(xí)扶貧小組，讓學(xué)生教學(xué)生，提高其集體自力更生的能力，同時也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時讓自己的能力也上一個新臺階。

　　6. 及時了解學(xué)情：準確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下功夫，以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升

　　7. 家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來。要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭、促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結(jié)向上的班集體。

　　8. 培養(yǎng)班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。尤其是班級的示范員，更要要求他們及時協(xié)助班干部作好班級的日常管理工作。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

　　9. 抓好團隊工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校，結(jié)合實際搞好各項活動。

　　10. 重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。

工作年度計劃 篇2

　　記得這樣一句話：假如你想成為一個優(yōu)秀的教師，那么你就必然會發(fā)展。如果你對現(xiàn)在的狀態(tài)滿足了，就此停下了，那么你就不會成為一個好老師。初聽這句話，好像很茫然……但是現(xiàn)在，我越來越深刻的體會到這句話的含義。為了在今后的工作中有更大的發(fā)展，特制定了工作計劃，具體如下：

　　師德建設(shè)的發(fā)展目標：師德是教師整體素質(zhì)的核心，加強師德建設(shè)，既是教育發(fā)展的迫切需要，也是時代提出的必然要求。為了配合貫徹教師師德建設(shè)，樹立我校的品牌，一定要加強自身的師德建設(shè)，要有愛心，虛心學(xué)習(xí)，與學(xué)生交朋友，增強教師的服務(wù)意識，開展為學(xué)生服務(wù)的活動。特別是對那些學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，更要多給予他們關(guān)心。

　　發(fā)展定位——使自己成為一名政治堅定，思想過硬，知識淵博，品格高尚，勤于育人的高素質(zhì)的人民教師。

　　教學(xué)過程的目標發(fā)展：未來的教學(xué)中，教師作為一個生產(chǎn)者，他的直接任務(wù)就是要造就培養(yǎng)對象成為未來社會的有用人才。既然未來社會需要具有健康體魄的，高素質(zhì)的，具有良好社會適應(yīng)能力的人才，教師的職責(zé)就是要幫助學(xué)生向社會需求的方向發(fā)展。認真研究高教學(xué)大綱要求，全面提高課堂教學(xué)效能的思想，以訓(xùn)練閱讀能力為主線，注重積累，培養(yǎng)習(xí)慣，傳授思維，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，突出語文教育的基礎(chǔ)性，人文性，審美性統(tǒng)一的本質(zhì)屬性和綜合性，自始至終貫穿和滲透思想品德教育。

　　認真落實語文教育的總目標：提高學(xué)生正確理解和運用祖國語言文字的水平，使它們具有適一定的符合年齡特點的閱讀能力，寫作能力和口語交際能力，具有初步的文學(xué)鑒賞能力；掌握語文學(xué)習(xí)的基本方法，養(yǎng)成自學(xué)語文的習(xí)慣，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)，探究，解決問題的能力，為繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展打好基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中，要進一步培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字，熱愛中華民族優(yōu)秀文化的感情，培養(yǎng)社會主義思想道德和愛國主義精神，培養(yǎng)高尚的審美情趣和一定的審美能力，發(fā)展健康個性，形成健全人格。

　　發(fā)展定位——力爭在教學(xué)過程形成自己獨特的，又為學(xué)生所喜歡的教學(xué)風(fēng)格。

　　個人成長的目標發(fā)展：

　　個人的發(fā)展離不開學(xué)校的培養(yǎng)，離不開教研組這塊沃土，更離不開專家的指導(dǎo)。我深感，沒有學(xué)生的發(fā)展，沒有整個教研組室的發(fā)展就根本談不上個人的發(fā)展。只有整個組室的老師共同發(fā)展，才能推出一堂堂優(yōu)秀的'展示課，才能寫出一篇篇有價值的科研論文，才能培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)的學(xué)生。

　　發(fā)展定位——力爭所在的教研組能成校級以上優(yōu)秀教研組；所研制的課題能對學(xué)生的終身發(fā)展起到一定的推進作用。

　　一、積極投身于“狠抓教學(xué)質(zhì)量”的活動中，全面推進素質(zhì)教育是基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展。在全面推進素質(zhì)教育的過程中，基礎(chǔ)教育課程改革是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。新的課程理念、新的教材、新的課程評價觀，強烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系，對廣大教師和教育工作者提出了新的更高的要求�，F(xiàn)在，“課堂質(zhì)量”活動已開展得如火如荼，我就更需要改變觀念，切實投身于新課程改革的浪潮中，真真正正提高教育教學(xué)質(zhì)量，

　　二、堅持參加中小學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。新課程的實施，迫切要求廣大教師加強學(xué)習(xí)、進修，盡快提高專業(yè)化水平。優(yōu)秀的中小學(xué)教師既需要有扎實的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解青少年發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對學(xué)生認真負責(zé)的品質(zhì)。要想與時俱進，與新課程共同成長，就得堅持參加中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中。

　　三、學(xué)習(xí)信息技術(shù)，動手制作較復(fù)雜的課件。新世紀教育工作者應(yīng)具備最先進的教育理念及駕驅(qū)課堂的能力，向40分鐘要質(zhì)量。因而能夠制作一些分散教材難點、突出重點的生動課件使用，無疑能夠起到事半功倍的效果。因而，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，制作較難的課件是我的又一個發(fā)展規(guī)劃。

　　四、提高自身素質(zhì)，完成“教育學(xué)”本科段的學(xué)習(xí)。教師勞動不同于一般的勞動，教師的專業(yè)包括學(xué)科專業(yè)和教育專業(yè)兩個方面。教師工作的特殊性要求教師要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，具備豐厚的文化底蘊，才能夠得心應(yīng)手的運用于教學(xué)活動中。因此，完成教育學(xué)本科學(xué)習(xí)是我第四個發(fā)展規(guī)劃。

　　五、一學(xué)期精心準備一節(jié)“競賽課”，寫一篇高質(zhì)量的論文。作為一線教師，更應(yīng)該時時鍛煉自己，讓自己盡快地成為高素質(zhì)高水平“人師”。每學(xué)期準備一節(jié)“公開課”，寫一篇高質(zhì)量論文是我第五個發(fā)展規(guī)劃。

　　六、做好讀書筆記、寫好教學(xué)反思，努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階。知識在于積累，“厚積而薄發(fā)”是人民教師應(yīng)具備的文化素養(yǎng)，做好讀書筆記就能使知識不斷積累，思想與時俱進。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態(tài)，也會讓自己觀察研究自己的教學(xué)，對自己和他人的行為與觀念會有深層的認識。另外，反思是充分挖掘自己專業(yè)發(fā)展資源的主要方式，因而經(jīng)常做好讀書筆記、寫教學(xué)反思可以使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階。

　　七、主動認真練習(xí)“三字”，堅持練畫簡筆畫，練說普通話，也是我的一個發(fā)展規(guī)劃�！颁摴P字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目，更能影響可塑性強的學(xué)生。簡筆畫可以使教師板書生動有趣，也會吸引住學(xué)生注意力。因而，規(guī)劃中不能沒有基本功的訓(xùn)練。

　　“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師�！痹绫緦W(xué)年度我將通過行之有效的研訓(xùn)活動，努力提高自己的教育教學(xué)的水平，力爭在工作上出新出彩。

工作年度計劃 篇3

　　本年度全面貫徹落實局《20xx年工作計劃》和校產(chǎn)處《20xx年校辦產(chǎn)業(yè)處工作要點》。重點抓好安全工作，突出勞動場所建設(shè)和校舍、校園建設(shè)工作，努力完善舍務(wù)管理工作。

　　一、強化安全管理，創(chuàng)建和諧校園

　　1、各校安全工作要樹立“安全第一，預(yù)防為主”的理念。深入開展和諧校園創(chuàng)建活動，為了進一步加強各項安全制度和安全責(zé)任追究制度建設(shè)，中心校與總務(wù)處簽訂安全責(zé)任狀；總務(wù)處與各村小、幼兒園、商店、宿舍負責(zé)人簽訂安全責(zé)任狀；各村小負責(zé)人與班主任、科任、幼兒教師簽訂安全責(zé)任狀。真正做到“誰主管，誰負責(zé)”，把安全工作作為考核你主管工作的主要內(nèi)容，實行“一票否決”制度。

　　2、多在安全教育上下功夫，各校要有安全會議落實記錄、安全自查記錄。安全教育每學(xué)期不少于4課時，特別是要上好安全第一課，做到教師有教案、學(xué)生有記錄。

　　3、各校每學(xué)期初對本校的電、火、食品、交通、危房等所有可能發(fā)生安全隱患處，進行全面認真的自查，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，重大問題形成書面材料上報到中心校。中心校每學(xué)期定期或不定期檢查2次安全工作，并積極配合上級的安全工作檢查。

　　4、各校要健全各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。每學(xué)期定期或不定期進行一次突發(fā)事故應(yīng)急疏散演練活動。通過安全教育活動，讓學(xué)生學(xué)會使用消防器材，在火災(zāi)中有自救能力；懂的急救通訊（巡警110、火警119、急救120）；掌握各項安全制度，提高學(xué)生的安全意識。并做到“三杜絕”一是杜絕一切安全隱患；二是杜絕“三無”食品，嚴禁在校內(nèi)銷售；三是杜絕過期或不合格消防器材。

　　5、各校節(jié)假日舉行校外活動要向中心校請示方可進行，并安排好平時和節(jié)假日的值日值宿，做到輪流表要上墻，制度要嚴格，記錄要詳細。

　　6、學(xué)期末做好安全工作總結(jié)。

　　二、學(xué)生宿舍與食堂的管理（舍務(wù)管理）

　　1、為進一步加強舍務(wù)管理，繼續(xù)完善各項管理制度，宿舍與食堂管理人員職責(zé)分工要明確、具體，各負其責(zé)。

　　2、食堂管理人員要嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《吉林省關(guān)于食品衛(wèi)生安全條例》，結(jié)合《食堂安全管理制度》切實加強對食品衛(wèi)生的管理。食堂工作人員要持健康證上崗，定期體檢，同時對食堂餐具和學(xué)生餐具定期消毒，杜絕流行性疾病和中毒事故的發(fā)生。

　　3、濾布食堂采購人員購買食品、蔬菜要留有憑證（食品名稱、單價、數(shù)量、總價、貨主簽字、日期）要賬物相符，同時采購人員不得少于2人，要嚴把質(zhì)量關(guān)，絕不給學(xué)生吃過期和發(fā)霉的飯菜，讓他們吃的好、吃的飽。

　　4、宿舍管理人員要嚴格執(zhí)行《學(xué)生宿舍管理制度》，保證不讓學(xué)生睡潮濕的行李，督促住宿生上下學(xué)要排隊，嚴格遵守交通規(guī)則。與學(xué)生家長簽訂“住宿生上下學(xué)交通責(zé)任書”。記好舍務(wù)日記，做好住宿生吃、住、行的日常服務(wù)。

　　三、加強校舍、校園建設(shè)工作

　　1、學(xué)校的衛(wèi)生管理要常抓不懈，各校要堅持開展好紀律衛(wèi)生“流動紅旗”檢查評比活動，要“干凈”當(dāng)頭。培養(yǎng)學(xué)生從小愛講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。

　　2、各校要根據(jù)本校操場特征制定“三化”（綠化、美化、凈化）發(fā)展規(guī)劃，有當(dāng)年的實施計劃，主要在花草樹木的栽培上多動手，在造型設(shè)計上多動腦，真正提高校園“三化”的檔次，努力向“園林化”校園發(fā)展。

　　3、根據(jù)教育局工作要點和我�！缎Ｉ嵝�園建設(shè)五年規(guī)劃》，20xx年對新房子小學(xué)教學(xué)樓的樓蓋、門窗進行更換；并對教學(xué)樓內(nèi)外墻壁、地面進行維修；同時改造暖氣設(shè)備和樓內(nèi)電路。切實改善辦學(xué)條件，創(chuàng)造和諧教學(xué)環(huán)境。

　　4、北崗小學(xué)校舍間壁墻出現(xiàn)嚴重安全隱患，20xx年籌集資金力爭完成北崗小學(xué)校舍間壁墻的改造壓濾機濾布，排除該安全隱患。

　　四、嚴格財務(wù)管理工作，杜絕“三亂”

　　1、深入開展校務(wù)公開工作，全面實行收費公開制、一支筆審批制，并嚴格執(zhí)行“一費制”，進一步規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理和收費行為，財務(wù)統(tǒng)計人員要認真學(xué)習(xí)相關(guān)的財務(wù)理論和法規(guī)，進一步提高計算機水平以適應(yīng)新形勢下的電子報表要求。報表時要精準統(tǒng)計、不瞞報、不漏報、不虛報，確保統(tǒng)計數(shù)字準確、真實有效、有參考價值。

　　2、嚴格執(zhí)行長教字20xx年9號文件，關(guān)于《在崗教職工亂辦班、亂補課的處理辦法》，嚴肅查處在崗教職工以各種名目收費辦班、補習(xí)的行為，堅決杜絕亂辦班、亂補課、亂收費。

　　五、加強勞動實踐場所建設(shè)，促進勤工儉學(xué)工作的開展

　　1、認真貫徹落實校產(chǎn)處《20xx年校辦產(chǎn)業(yè)管理處工作要點》下大力氣辦好勞動實踐場所和勤工儉學(xué)場所建設(shè)，20xx年建設(shè)好三畝農(nóng)作物間種及新房子小學(xué)蔬菜基地。

　　2、各校要配合校產(chǎn)處做好學(xué)生防近視作業(yè)本的統(tǒng)一訂購工作，從根本上解決學(xué)生近視率不斷上升的眼中現(xiàn)象，促進學(xué)生健康發(fā)展。

　　3、對北崗小學(xué)北五味子加強管理，爭取辦理林下參的`相關(guān)手續(xù)，做好學(xué)校商店的管理工作。

　　4、完善學(xué)校法律行為，租賃工作要簽訂好合同，按時足額收回租金，要保護好學(xué)校的財產(chǎn)，做到不流失、不亂賣。確要出售財產(chǎn)時必須請示校辦，經(jīng)請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出售。

　　5、做好20xx年8月份的校產(chǎn)處評估檢查工作。

　　6、各校要建立符合本校的勞動實踐場所，拓寬經(jīng)營渠道，干預(yù)擔(dān)風(fēng)險，種養(yǎng)殖新、奇、特市場緊俏項目。上好綜合實踐課，提高學(xué)生的綜合實踐素質(zhì)。

　　7、組織教師認真學(xué)習(xí)鉆研勤工儉學(xué)和勞動實踐場所建設(shè)的理論，總結(jié)經(jīng)驗形成專題論文。7月中旬上交中心校，參加縣校產(chǎn)處組織的經(jīng)驗交流活動。

工作年度計劃 篇4

　　行政經(jīng)理工作計劃書

　　一、工作目的

　　通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運營成本，維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。

　　二、工作職責(zé)

　　（一）協(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運營。

　　（二）組織各項會議開展，對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

　�。ㄈ�）進行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

　�。ㄋ模┻M行制度建設(shè)，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。

　�。ㄎ澹┻M行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項文化活動。

　　（六）做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

　�。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅Ｕ�，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

　�。ò耍┳龊萌肆�資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。

　　（九）做好培訓(xùn)開發(fā)工作，建立人才梯隊和人才儲備。

　�。ㄊ�）協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核，有效激勵員工隊伍。

　�。ㄊ�一）做好質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

　　三、現(xiàn)狀分析

　　經(jīng)過短時間的調(diào)研，對酒店進行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

　�。ㄒ唬┚频赀\營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的`推進。

　�。ǘ�）部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習(xí)慣、個人能

　　力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。

　�。ㄈ�）員工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細節(jié)做得還不夠，為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺，對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

　�。ㄋ模﹩T工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識培訓(xùn)有待加強。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

　�。ㄎ澹�應(yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。

　　四、工作措施

　　針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

　�。ㄒ唬┱�合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力。

　�。ǘ�）做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進行人力資源的預(yù)測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

　�。ㄈ�）加強培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計劃。并按培訓(xùn)計劃落實進行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項工作。

　　（四）協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

　�。ㄎ澹┘訌娰|(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進行表格化，對每天的質(zhì)量進行掌控，促進各項工作質(zhì)量的加強。

　�。�六）規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強行政辦公；加強部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。

　�。ㄆ撸┻M行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力

　　和戰(zhàn)斗力。

　�。ò耍┚幹菩姓�費用預(yù)算，嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。

　�。ň牛﹨f(xié)助營銷部，加強酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化，促進品牌形象樹立。

　�。ㄊ�）協(xié)調(diào)對外關(guān)系，梳理重要部門，做好年度的公關(guān)計劃。

　�。ㄊ�一）落實日常工作開展，做到工作有計劃，計劃必完成，有需必有應(yīng)，日清日結(jié)，上傳下達，以飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

　　五、工作進度安排

　　以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃，該計劃有諸多不足和未考慮周全之處，希望楊總進行批評指導(dǎo)，也希望該計劃能在日后的實際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實施。在此，感謝X總給予的平臺及機會。

　　XXX

工作年度計劃 篇5

　　一、重點工作

　　1、深化“明禮、樂學(xué)、健體、尚美”的學(xué)生發(fā)展目標，有效落實素質(zhì)教育實驗項目。

　　2、深化“德馨、學(xué)高、業(yè)�！钡慕處熍囵B(yǎng)目標，提升師德內(nèi)涵，打造教師幸福感工程。

　　二、具體內(nèi)容

　　學(xué)校管理

　�。ㄒ唬┎粩嗤晟菩姓�人員工作制度：每周隨堂課、推門課聽課制度，雙周組織教師學(xué)習(xí)制度，每月活動案例制度，雙月工作研討制度。

　　（二）不斷完善“三長”（年級組長、教研組長、備課組長）工作制度。以身作則，敢當(dāng)“組內(nèi)第一責(zé)任人”，善于管理，勇于負責(zé)。

　　（三）依法治校，嚴格辦學(xué)行為。順利完成崗位設(shè)置工作，推進學(xué)校內(nèi)部管理改革。強化安全教育。規(guī)范收費，嚴格財務(wù)制度。

　　（四）加強與社會各界的'聯(lián)系，發(fā)揮師德師風(fēng)觀察員、家委會、年級組家長沙龍作用，探索多渠道、多形式溝通、交流、監(jiān)督、反饋機制，主動贏得社會對學(xué)校的關(guān)心支持，不斷推進十二？五家庭教育示范基地創(chuàng)建工作。

　�。ㄎ澹┖侠碚{(diào)整后勤崗位服務(wù)內(nèi)容，切實提高服務(wù)育人能力與水平；不斷完善、健全學(xué)校資產(chǎn)管理，制定學(xué)校設(shè)施設(shè)備使用保養(yǎng)安排，加強采購制度落實，厘清財務(wù)校園網(wǎng)公示項目及內(nèi)容等等。

　　學(xué)生發(fā)展

　�。ㄒ唬┟鞫Y：優(yōu)化資源，提高品質(zhì)

　　1、發(fā)揮學(xué)科德育作用。開展“第二屆學(xué)科德育節(jié)”活動暨生命教育月活動，運用統(tǒng)整的方法，使亮點更亮，特色更明，效果更好。

　　2、加強養(yǎng)成教育訓(xùn)練。進一步細化校本德育課程《民俗節(jié)日》、《福娃帶我學(xué)環(huán)�！罚�扎扎實實抓好行為規(guī)范的訓(xùn)練，每月有重點，每周有內(nèi)容，分層次、有序列、有重點、有評比、有反饋，將養(yǎng)成教育付之于行動中。

　　3、有效創(chuàng)建“溫馨教室”。結(jié)合“愛生月”活動，著力在“良好的課堂人際環(huán)境、良好的教師自身環(huán)境、良好的課堂教學(xué)環(huán)境”上化功夫，尋找“幸福了嗎”活動的幸福源頭。

　　（二）樂學(xué)：研究學(xué)生，完善課程

　　1、開展“快樂星期一”活動。以“學(xué)科特色、走班學(xué)習(xí)、社團建設(shè)”等為抓手，分層遞進落實“限定拓展、自主拓展”課程與探究型課程，有方案、有計劃、有過程、有評價、有反饋、有效果。

　　2、、結(jié)合日常教學(xué)和教研組備課組活動，做好問題式課例研究的進一步完善。同時，開展藝術(shù)審美教育問題式課例表的填寫、評價、收集交流和推廣工作，為匯編優(yōu)秀課例做好準備。

　　3、以創(chuàng)建“優(yōu)秀教研組、備課組”為目標，加強教研組、備課組建設(shè)。圍繞組內(nèi)教研主題，亮出教研特色與品牌，以發(fā)展學(xué)生，促進有效教學(xué)。

　　4、嚴格教學(xué)常規(guī)管理，建立與完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測反饋與跟蹤動態(tài)機制，提高有效教學(xué)的自覺性。

　　5、加強畢業(yè)班工作。各年級各學(xué)科都要做好把關(guān)、銜接工作，重點提高合格率。

　　6、精心組織好“第二屆讀書節(jié)”活動。

　　（三）健體：加強基礎(chǔ)，凸顯優(yōu)勢

　　1、發(fā)揚體育傳統(tǒng)項目與優(yōu)勢，精心組織好“三課兩操兩活動”、“陽光體育”活動等。

　　2、有效預(yù)防常見病與傳染病，不斷提高學(xué)生體質(zhì)健康水平與身體素質(zhì)優(yōu)良率，降低近視眼患病率。

　　3、積極組織參加區(qū)、校運動會以及體育單項比賽，提高參賽率與獲獎率，特色項目成績爭取上一新臺階。

工作年度計劃 篇6

　　回顧過去，展望未來，***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務(wù)部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下，將財務(wù)的`管理提高到一個新的層次！因此，財務(wù)部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃：

　　一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當(dāng)然，這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的；同時，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴格借支，節(jié)約費用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去；對于項目的請款嚴格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務(wù)一律不得核銷負責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

　　二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作，對各個項目的正�；乜�，按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。

　　三、配備財務(wù)人員：財務(wù)部工作量日漸加強，鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會計，負責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責(zé)日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責(zé)按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項的清欠工作。

　　四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口：至少配備三個財務(wù)軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，思想?yún)R報專題會計負責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實時進入賬務(wù)系統(tǒng)，進行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發(fā)生時，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現(xiàn)平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監(jiān)控性更強。由此，財務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。

　　五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。

　　六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。

工作年度計劃 篇7

　　20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標,努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:

　　一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境

　　將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)�；�經(jīng)營的發(fā)展軌道。

　　為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。

　　由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充

　　分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。

　　很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。

　　二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展

　　一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。

　　我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質(zhì)證書。眾所周知,在當(dāng)今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當(dāng)事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當(dāng)時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。

　　通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。

　　同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進取的.工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!

　　三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量

　　“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且

　　堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。

　　由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐,我們結(jié)合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進。

　　通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分數(shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。

工作年度計劃 篇8

　　深化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。加大A級信用企業(yè)培植力度；進一步鞏固信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)和信用社區(qū)建設(shè)成果，力爭轄內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部進入信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。充分運用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道加強建設(shè)金融生態(tài)環(huán)境宣傳，開展金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)考評，積極引導(dǎo)金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展，努力提升區(qū)域金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)水平。不斷完善農(nóng)村信用體系建設(shè)，促進社會整體信用意識進一步提升。

　　加大金融對“三農(nóng)”支持力度。充分發(fā)揮***行服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展的主力軍作用，鼓勵各類商業(yè)銀行加大對“三農(nóng)”的信貸支持力度，爭取20xx年引進設(shè)立一家村鎮(zhèn)銀行。加快推進農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，穩(wěn)步擴大農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、宅基地使用權(quán)、林權(quán)和水面經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點。進一步完善農(nóng)戶小額信用貸款，大力推廣農(nóng)戶、個體工商戶、農(nóng)村中小企業(yè)聯(lián)保貸款。加大對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村教育和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)村扶貧開發(fā)項目等方面的信貸投入。積極穩(wěn)妥擴大完善能繁母豬保險、奶牛保險等政策補貼的`試點險種覆蓋面，逐步增加設(shè)施農(nóng)業(yè)、高效經(jīng)濟作物和特色農(nóng)業(yè)項目等保險種類。

　　全面增強保險業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟社會的能力。成立保險工作聯(lián)絡(luò)小組統(tǒng)籌推進保險工作，加強對保險行業(yè)的全面監(jiān)管，全面統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)保險機構(gòu)、中介機構(gòu)、兼業(yè)代理機構(gòu)基本信息、制定保險行業(yè)自律制度，定期召開工作列會，及時傳達上級保險公司及保險監(jiān)管部門對保險工作的指示和要求，通報保險業(yè)發(fā)展情況，調(diào)查了解保險機構(gòu)及業(yè)務(wù)工作中存在的困難，及時協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和問題。

　　加強對中小企業(yè)的信貸支持和金融服務(wù)。充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，促進銀企對接經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。組織舉辦中小企業(yè)融資洽談會，在防范金融風(fēng)險的前提下，支持和鼓勵金融機構(gòu)開展金融創(chuàng)新，推出更多種類的金融產(chǎn)品，適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需要。創(chuàng)新中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，有效解決中小企業(yè)融資難的問題。

　　加大對中小企業(yè)的股權(quán)改造和上市扶持力度。由金融辦牽線搭橋，構(gòu)建政府、券商、企業(yè)相互溝通的良性互動機制。組織舉辦1至2場專家培訓(xùn)會，聘請金融專家、券商高管對企業(yè)進行企業(yè)債發(fā)行、新三板、上市等進行輔導(dǎo)培訓(xùn)，并推薦高新技術(shù)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)到中小企業(yè)板市場或創(chuàng)業(yè)板市場上市，推薦發(fā)展前景好的股份制企業(yè)掛牌新三板。

工作年度計劃 篇9

　　20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，財務(wù)人員年度工作計劃（簡潔版）。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃：

　　一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的.是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

　　二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司

　　司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

工作年度計劃 篇10

　　今年以來，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結(jié)合臨沭實際，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，各項工作順利推進，取得了顯著成效。

　　一、組織收入再創(chuàng)新高。

　　20xx年是繼20xx年金融危機以來稅收工作壓力最大的一年，征收基數(shù)大、增幅要求高、質(zhì)量控制嚴、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開展各行業(yè)稅收調(diào)研分析，準確預(yù)判形勢。局黨組嚴格落實班子成員分片包干、現(xiàn)場辦公制度，機關(guān)各科室分工幫促，各征收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬元，較去年同期增長32.81%，增收19123.71萬元；地方級完成69077.21萬元，較去年同期增長35.34%，增收18038.81萬元，圓滿完成全年任務(wù)目標。

　　二、重點任務(wù)圓滿完成。

　　稅收征管規(guī)范化建設(shè)、金稅三期工程、“營改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點任務(wù)，關(guān)乎稅收事業(yè)長遠健康發(fā)展，全局上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。

　　一是大力推行稅收征管規(guī)范化建設(shè)。嚴格落實全市地稅系統(tǒng)征管規(guī)范化建設(shè)工作會議精神，及時成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，深入到各中心所、征收處查看征管現(xiàn)狀，排查問題不足，找準薄弱環(huán)節(jié)，對照市局出臺的標準要求，采取建立模板、以點帶面、定期督導(dǎo)的辦法，認真開展整改規(guī)范工作。各征收單位安排專人負責(zé)征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶企業(yè)和486戶個體工商戶按照“一戶一檔”的要求全部整理完畢。

　　二是穩(wěn)步推進金稅三期試點工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組和“金三”上線辦公室，分期分崗進行全員培訓(xùn)，按照“數(shù)到戶、戶到人、人到戶、戶有數(shù)”的原則，對大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息進行復(fù)核、整改，按時完成了省局下發(fā)的三期數(shù)據(jù)整改任務(wù)，數(shù)據(jù)整改率均達到100%。同時加強新產(chǎn)生數(shù)據(jù)的管控，確�；�礎(chǔ)信息準確無誤、新產(chǎn)生數(shù)據(jù)真實有效。積極組織開展金稅三期試點全業(yè)務(wù)域測試培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神，全局發(fā)動，全員參與，創(chuàng)新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務(wù)分解單、工作日志）工作機制，當(dāng)天匯總，定期分析，整體推進。認真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓(xùn)工作，確保金稅三期在臨沭成功上線、平穩(wěn)運行。

　　三是順利完成“營改增”移交工作�？茖W(xué)分析試點工作對地稅組織收入、稅源結(jié)構(gòu)的影響，按照營業(yè)規(guī)模、行業(yè)結(jié)構(gòu)等要素，仔細篩選核實“營改增”試點涉及的納稅戶。按照范圍清、稅款清、發(fā)票清的要求，全面掌握納稅人發(fā)票使用、稅款繳納情況，及時修改、清理和維護稅務(wù)登記、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠等納稅人信息，確保相關(guān)數(shù)據(jù)真實有效、順利移交。

　　四是認真做好稅式支出測算工作。召開專題會議對工作步驟和方法進行細化，確定專人負責(zé)落實。在全面梳理189項稅式支出政策基礎(chǔ)上，對每項支出政策所對應(yīng)的稅種、政策范圍進行層層分解。嚴格執(zhí)行相關(guān)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計口徑，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，實現(xiàn)統(tǒng)計準確無誤。截至目前，已累計填報單位76個，填報稅式支出信息327條次，填報金額1927萬元。

　　三、依法治稅成果豐碩

　　一是積極推行稅收執(zhí)法標準化管理。緊緊圍繞規(guī)范基層執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險、提高執(zhí)法水平的要求，加大稅收執(zhí)法規(guī)范標準的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保執(zhí)法有依據(jù)、操作有規(guī)范。全面提高執(zhí)法監(jiān)督科學(xué)化水平，對稅收執(zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題認真分析原因，正確界定性質(zhì)，及時合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執(zhí)法系統(tǒng)考核中繼續(xù)保持申辯前“零過錯”。

　　二是持續(xù)開展稅收專項檢查活動。大力開展以房地產(chǎn)業(yè)、物流和交通運輸業(yè)、股份制銀行、投資公司、鎮(zhèn)域企業(yè)土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點的專項檢查，聯(lián)合公安、國稅等部門開展發(fā)票違法犯罪打擊活動。截至目前，共組織163戶納稅人進行自查和專項檢查，查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬元，對兩戶納稅人的稅收違法行為通過新聞媒體進行公開曝光，有力維護了稅法尊嚴。

　　三是嚴格稅收執(zhí)法質(zhì)量督察。充分發(fā)揮督察內(nèi)審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查后三個環(huán)節(jié)，一絲不茍抓督察，從嚴整改抓落實，先后開展稅收督察活動8次，提出整改意見6條，督促被查單位補繳稅款及滯納金130余萬元。

　　四、稅收管理不斷優(yōu)化

　　一是社會綜合治稅工作扎實推進。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會綜合治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議，印發(fā)工作方案，強化各職能部門的信息傳遞與交流。截至12月底，國稅、工商、國土等20多個部門累計采集上報各類涉稅信息37437條，實現(xiàn)入庫稅款3961萬元。依托綜合治稅平臺，積極探索創(chuàng)新資源稅稅收管理，形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結(jié)合的新模式，行業(yè)稅收連續(xù)三年實現(xiàn)30%以上增長。

　　二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準確測算、跟蹤管理、及時入庫，扎實做好縣內(nèi)重大建設(shè)項目稅收的代扣代繳工作，按月對投資額1000萬元以上的建設(shè)項目相關(guān)數(shù)據(jù)進行補錄，對工程款撥付、發(fā)票開具、稅款實現(xiàn)、代扣代繳情況進行監(jiān)控比對，確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬元以上項目累計入庫稅款23507萬元，占建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的比重為72.6%。

　　三是重點稅種管理有序開展。穩(wěn)步推進個稅自行申報工作，全縣共有313人累計申報年所得額6867萬元，申報個人所得稅1336萬元，補繳稅款12萬元。加強企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，全縣共有202戶企業(yè)申報20xx年度應(yīng)納企業(yè)所得稅額4765萬元，匯繳面達到100%。加強外籍個人所得稅征管工作，對20名外籍人員按照“一戶一檔”的要求辦理登記，累計扣繳個人所得稅款137.47萬元。

　　四是各項代收費任務(wù)如期完成。累計代收殘保金200萬元、文化事業(yè)建設(shè)費11.4萬元，圓滿完成年初確定的征收計劃。

　　五、主題活動深入開展。

　　把“弘揚沂蒙精神，爭做地稅先鋒”活動，作為激發(fā)內(nèi)生動力、推動事業(yè)發(fā)展的主抓手，積極選樹典型，以點帶面，進一步提高全體干部職工道德涵養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)，提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽感，努力形成昂揚向上、奮發(fā)有為、齊心干事、和諧奮進的.良好局面。

　　一是積極開展“四比四看”和“政策落實年”活動，對60戶企業(yè)進行“一對一”聯(lián)系幫扶。先后采取個別座談、集體座談的形式，召開稅企座談會7次，發(fā)放調(diào)查問卷88份，幫助企業(yè)解決實際困難68個，協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn)資金1000萬元，爭取各級節(jié)能減排獎勵560萬元。積極落實稅收優(yōu)惠政策，先后對16戶企業(yè)落實房產(chǎn)土地、企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠1772萬元，核定未達起征點營業(yè)稅納稅人3781戶，真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優(yōu)惠的“甜頭”。

　　二是充分利用“稅收宣傳月”“行風(fēng)熱線”“地稅局長服務(wù)日”等活動開展稅收宣傳，突出宣傳的時效性和實用性。重點加強前臺納稅輔導(dǎo)，“手把手”傳授辦稅流程、網(wǎng)上報稅、發(fā)票領(lǐng)用等稅收業(yè)務(wù)知識，切實幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險，助推企業(yè)健康發(fā)展。同時，進一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，全面推行“一門受理、聯(lián)合審批、同步辦理、限時辦結(jié)”、重點項目聯(lián)審聯(lián)辦、代辦服務(wù)、現(xiàn)場辦公等工作機制，努力提供一流服務(wù)、展樹一流形象。

　　三是把聯(lián)系群眾、幫扶群眾、服務(wù)群眾作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、構(gòu)建和諧地稅的重中之重，組織97名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分成17個工作組，深入到曹莊鎮(zhèn)7個行政村，聯(lián)系3638戶農(nóng)村居民，傳達國家各項助農(nóng)惠農(nóng)政策，幫助解決群眾訴求26件次，拉近了干群距離。

　　四是定期舉辦道德講堂，宣講地稅好人。深入挖掘整理系統(tǒng)內(nèi)好人好事、先進事跡，成功樹立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進典型，引領(lǐng)了崇德向善、樂于奉獻的良好風(fēng)尚。積極參加省級文明城市和國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽稱號，局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。

　　六、勤廉建設(shè)扎實有效。

　　層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政承諾書》，細化崗位要求、工作職責(zé)和責(zé)任追究辦法，形成人人有責(zé)、違責(zé)必究的工作局面。堅持開門辦稅、陽光辦稅，主動公開辦稅流程、辦稅時限、職責(zé)權(quán)限、監(jiān)督電話，自覺接受社會各界監(jiān)督，確保隨時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正問題、徹底解決問題。嚴格落實中央“八項規(guī)定”，嚴格財經(jīng)紀律和行政接待制度，強化便民為民意識，組織明察暗訪活動26次。深入開展“慵懶散”行為集中治理活動，倡導(dǎo)樹立“帶好隊、辦好事，提效能、爭先鋒”思想，真正讓業(yè)績突出的單位和個人得獎奪牌，進一步鼓舞斗志、提升士氣、樹立正氣。

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