工作年度計劃【實用4篇】
時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局（營銷部）全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務(wù)，營銷工作計劃。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的`意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差，工作計劃《營銷工作計劃》。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作�？蛻艚�(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
三、加強(qiáng)品牌培育，提高市場占有率。
下半年營銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
四、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后，次日由支點統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)�？蛻艚�(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實行總量浮動控制�？蛻艚�(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量�？蛻舾鶕�(jù)市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動管理。
工作年度計劃 篇2
根據(jù)教育局20xx年工作要點和學(xué)校20xx年工作計劃以及教研室工作安排，英語學(xué)科堅持以管理促規(guī)范，以培訓(xùn)促提高，以研究促發(fā)展的原則，從常規(guī)做起，從基礎(chǔ)做起，從教師的專業(yè)成長做起，規(guī)范教學(xué)行為，提升英語教師教學(xué)能力和水平，全面提高英語教學(xué)質(zhì)量。
一、工作目標(biāo)
1.強(qiáng)化英語學(xué)科常規(guī)教學(xué)管理，落實《農(nóng)安縣中小學(xué)教學(xué)管理細(xì)則》，了解并掌握各校學(xué)科落實情況。
2.注重英語教師專業(yè)成長，有效開展關(guān)于英語教師中長期發(fā)展的研究，提高英語教師的專業(yè)素養(yǎng)。
4.深化英語學(xué)科課堂教學(xué)模式的研究，解決教學(xué)中的無效和低效問題。
5.充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，拓寬和開發(fā)課程資源，實現(xiàn)以縣級為引領(lǐng)，以農(nóng)安英語網(wǎng)絡(luò)英語角為平臺的英語學(xué)科教研模式。
二、主要工作
1．深入基層，調(diào)研教學(xué)問題。
根據(jù)教研室關(guān)于深入開展調(diào)查研究，有效開展教研工作的要求，隨同教研室或自主到基層學(xué)校聽課，認(rèn)真評課，與教師、學(xué)生座談，了解教學(xué)中的突出問題，重點評估課堂教學(xué)改革，調(diào)研學(xué)科課堂教學(xué)模式的優(yōu)化情況，探討有效教學(xué)策略，為主題教研活動做準(zhǔn)備，通過研討形成解決策略，在規(guī)范英語常規(guī)教學(xué)行為上下功夫。
2.深化研究，解決教學(xué)問題。
充分利用有限的時間，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的教學(xué)實際到基地校研究課堂教學(xué)，重點掌握教材、教法及學(xué)生學(xué)習(xí)方式等方面的情況，形成有價值的、有效的、高效的課堂教學(xué)模式及優(yōu)質(zhì)的學(xué)科課堂教學(xué)策略。
3.拓寬渠道，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。
�。�1）繼續(xù)發(fā)揮農(nóng)安網(wǎng)絡(luò)英語角的作用，教研室及時上傳優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)科教師學(xué)習(xí)研究，使網(wǎng)絡(luò)教研效果最大化。開展縣級網(wǎng)絡(luò)集中備課，為七、八年級英語教師提供備課資源，為九年級英語教師提供中考信息。進(jìn)行隨機(jī)教學(xué)研究，質(zhì)疑問難，經(jīng)驗共享。研究的問題，可提前通過qq群下發(fā)，保證研究時的質(zhì)量。要求70%以上的英語教師參加網(wǎng)絡(luò)研究，及時了解英語教學(xué)的相關(guān)信息。
�。�2）充分發(fā)揮骨干教師博客網(wǎng)頁的作用，將教學(xué)中的反思、教學(xué)體會等進(jìn)行上傳，并提倡更多的教師及時建立博客或吉林省教育社區(qū)的個人空間以及我縣英語教師教學(xué)研討的圈子，將英語學(xué)科教研真正做到教研網(wǎng)絡(luò)化。
4．強(qiáng)化引領(lǐng)，發(fā)揮示范作用。
�。�1）發(fā)揮名師工作室及骨干教師的示范引領(lǐng)作用，充分展現(xiàn)團(tuán)隊研究優(yōu)勢，通過教學(xué)研討等形式充分發(fā)揮骨干教師的`帶頭作用。各成員要在課題研究中承擔(dān)主要任務(wù)，真正起到示范、引領(lǐng)、帶頭作用，從而幫助教師進(jìn)行教學(xué)研究，更好地理解教材，提高使用教材的能力。
（2）新版教材七、八年級的教學(xué)內(nèi)容實行縣級主備，以骨干教師引領(lǐng)的模式，進(jìn)行單元內(nèi)容及前兩課時導(dǎo)學(xué)案的備課，為全縣教師解決教學(xué)中的問題。做到主題突出，目的明確，效果明顯。
（3）基地教研發(fā)揮學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢，做好縣級引領(lǐng)。以優(yōu)秀教師帶動學(xué)科教研，將教學(xué)中的突出問題作為教研主題，通過典型案例、教師導(dǎo)學(xué)案、集體研討等形式，認(rèn)真組織基地校英語學(xué)科的主題教研活動，同時學(xué)期末形成學(xué)科教研報告。
5.注重實效，彰顯教學(xué)成果。
�。�1）注重教（學(xué)）案的設(shè)計，創(chuàng)設(shè)高效課堂，在強(qiáng)化基礎(chǔ)的同時，更側(cè)重聽說課、閱讀課、寫作課、講評課等的學(xué)案設(shè)計和編寫，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力為主，以“實用、減負(fù)、增效”為原則向課堂教學(xué)要質(zhì)量。于年末召開英語課堂教學(xué)模式交流研討會，實行參與式培訓(xùn)模式，教師進(jìn)行現(xiàn)場交流，介紹教學(xué)中的典型經(jīng)驗，解決教學(xué)中的實際問題。
�。�2）做好教學(xué)質(zhì)量抽測的工作，提高抽測試卷的質(zhì)量。通過檢測，加強(qiáng)試卷與教學(xué)行為分析，通過考試，及時發(fā)現(xiàn)和校正教學(xué)問題，提高質(zhì)量，改進(jìn)教師教學(xué)行為和學(xué)校教學(xué)管理，形成一份教學(xué)質(zhì)量分析報告。通過抽測，加強(qiáng)對尖子生培養(yǎng)的管理，各校建立尖子生名冊及制定尖子生管理方案，建立管理檔案。進(jìn)行跟蹤管理，及學(xué)科成績分析研究。
�。�3）加強(qiáng)中考復(fù)習(xí)指導(dǎo)。及時傳遞中考教學(xué)信息和優(yōu)質(zhì)資源，開展九年級學(xué)法及主題教學(xué)方法指導(dǎo)及學(xué)科試題命制活動，強(qiáng)化九年級教學(xué)活動管理，提高九年級教學(xué)效率，為中考做好充分的準(zhǔn)備。
三、具體措施
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平和研究能力。引領(lǐng)全縣英語教師學(xué)習(xí)理論，研讀課標(biāo)，解讀教材。
2.注重交流，提升研究水平。召開學(xué)科調(diào)研會、研討會、經(jīng)驗介紹會。以調(diào)研的形式收集全縣教師在教學(xué)中的實際問題，注重名師工作室成員的骨干教師的引領(lǐng)，召開專題研討會，解決問題交流經(jīng)驗。
3.開展活動，提高工作效率。
�。�1）開展學(xué)科主題教研活動，充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)和輻射作用，推廣先進(jìn)的教學(xué)模式及教學(xué)經(jīng)驗，優(yōu)化教學(xué)，促進(jìn)教研。
（2）在上學(xué)期英語教師口語大賽活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行我縣英語教師口語技能提高項目的研究及實踐工作，以提高教師的技能入手，促進(jìn)教師專業(yè)成長為最終目的，發(fā)揮口語優(yōu)秀的教師的輻射作用，促進(jìn)全縣英語教師全方位的朗讀活動，整體提高我縣英語教師的英語口語水平。
�。�3）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教研工作，繼續(xù)發(fā)揮農(nóng)安網(wǎng)絡(luò)英語角的作用，引導(dǎo)全縣英語教師（至少70%以上）積極參加網(wǎng)絡(luò)研究，上傳有效資源，交流教學(xué)經(jīng)驗及教學(xué)反思；強(qiáng)化骨干教師個人網(wǎng)絡(luò)教研的能力，建立博客及個人空間，形成有效的網(wǎng)絡(luò)教研體系，搭建開放的網(wǎng)絡(luò)教研平臺，促進(jìn)教師之間更廣泛的開展教學(xué)對話、交流和研討。
工作年度計劃 篇3
根據(jù)德陽市國土資源局《關(guān)于印發(fā)〈德陽市國土資源系統(tǒng)20xx年度依法行政工作安排〉的通知》（德市國土資發(fā)〔20xx〕38號）及市政府辦《印發(fā)什邡市20xx年全面推進(jìn)依法行政工作安排的通知》（什府辦〔20xx〕8號）的部署和要求，緊緊圍繞國土資源管理中心工作，以全面推進(jìn)國土資源依法行政工作為主線，結(jié)合我局實際，特制定本部門20xx年度依法行政工作安排，請各科室（中心）、國土所認(rèn)真貫徹實施，抓好落實，實現(xiàn)依法行政的各項目標(biāo)。具體安排如下：
一、開展行政執(zhí)法責(zé)任制，提高國土資源行政執(zhí)法規(guī)范化水平
1、全面開展行政執(zhí)法責(zé)任制。梳理細(xì)化行政執(zhí)法職權(quán)職責(zé)、規(guī)范行政執(zhí)法行為、嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任追究等方面開展制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法質(zhì)量和水平。
2、積極推行行政權(quán)力公開透明運行。要按照省廳、德陽市局、市人民政府的相關(guān)要求，逐步推廣行政權(quán)力公開透明運行。一是要依法對行政權(quán)力進(jìn)行清理，經(jīng)市法制辦審核后并向社會公布；二是要逐項編制行政權(quán)力運行流程圖，建立裁量基準(zhǔn)，明晰職責(zé)分工；三是加強(qiáng)網(wǎng)上公開運行系統(tǒng)平臺建設(shè)。按照“程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事”的原則，將政府法制機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)后的行政權(quán)力統(tǒng)一編入平臺，積極推行行政許可事項的網(wǎng)上辦理。同時，加強(qiáng)執(zhí)法程序建設(shè)，細(xì)化執(zhí)法流程，明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟，落實行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，推行說理式文書。
二、完善國土資源行政決策機(jī)制，推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化、制度化
3、推行重大行政決策風(fēng)險評估制度。制定重大政策、安排重大國土資源項目前，尤其是有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾切身利益的，都要重點進(jìn)行社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益方面的風(fēng)險評估。要把風(fēng)險評估結(jié)果作為重大行政決策的重要依據(jù)，未經(jīng)風(fēng)險評估的，一律不得作出決策。
4、健全完善科學(xué)民主決策機(jī)制。嚴(yán)格落實國土資源重大事項集體決策制度、內(nèi)部會審制度、國土資源聽證制度。制定重大決策、安排重大國土資源項目及其他專業(yè)性強(qiáng)的決策事項，要組織專業(yè)機(jī)構(gòu)或者專家進(jìn)行合法性、必要性和可行性咨詢論證，重大行政決策合法性審查、集體決策的數(shù)量分別達(dá)到100%。
三、加強(qiáng)規(guī)范性文件制定、管理工作，提高國土資源制度建設(shè)質(zhì)量
56、強(qiáng)化對規(guī)范性文件的監(jiān)督管理。嚴(yán)格規(guī)范性文件制定和發(fā)布程序，制定規(guī)范性文件必須遵守法定權(quán)限和程序，符合法律、法規(guī)、規(guī)章和國家的方針政策，不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務(wù)。
6、全面啟動規(guī)范性文件后評估制度。規(guī)范性文件實行一定時期后，制定機(jī)關(guān)要及時收集分析各方面意見和建議，對實施情況進(jìn)行后評估。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件定期清理制度，對不符合法律、法規(guī)規(guī)定和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的'規(guī)范性文件及時進(jìn)行修改。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案的規(guī)定和規(guī)范性文件有效期制度。
7、嚴(yán)格規(guī)范性文件制定工作。科學(xué)安排規(guī)范性文件制定計劃，以加強(qiáng)國土資源管理、推進(jìn)管理創(chuàng)新為重點，認(rèn)真研究制度、組織調(diào)研規(guī)范性文件制定計劃。文件制定過程中，突出抓好公開論證，及時組織召開各類論證會，擴(kuò)大公眾的民主參與度，對關(guān)乎公共利益和民主建設(shè)等問題的重要文件，廣泛聽取意見建議，確保文件的科學(xué)性與適用性。切實加強(qiáng)規(guī)范性文件制定出臺前的法制審查，落實規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，發(fā)布前必須在市政府法制辦統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號，由市政府法制辦統(tǒng)一對外公布，否則不得作為行政管理依據(jù)。規(guī)范性文件發(fā)布之日起15日內(nèi)應(yīng)報市政府法制辦備案。
四、創(chuàng)新國土資源管理方式，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變國土資源管理職能
8、繼續(xù)深化行政審批制度改革。要進(jìn)一步完善行政審批事項（含行政許可和非許可審批事項）的操作程序和監(jiān)督措施，鞏固行政審批清理成果，落實行政審批過錯責(zé)任追究制度。要創(chuàng)新審批服務(wù)方式，積極推進(jìn)行政許可事項的網(wǎng)上辦理，探索推廣實行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢。
9、繼續(xù)深入推進(jìn)政府信息公開工作。完善信息公開制度，規(guī)范信息主動公開和依申請公開機(jī)制，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，遵循合法、全面、真實、及時、便民的原則，向管理和服務(wù)對象以及社會公眾、機(jī)關(guān)內(nèi)部公開政務(wù)信息，并接受監(jiān)督。要做好與國土資源管理職能密切相關(guān)、公眾關(guān)注度高的信息發(fā)布工作，尤其是重點做好《政府信息公開條例》中規(guī)定的涉及到土地征收、安置補(bǔ)償相關(guān)信息的公開工作，不斷提高信息公開內(nèi)容的廣度和深度，保證信息及時、全面和準(zhǔn)確，最大程度地滿足社會各方面對信息的需求，樹立信息的公信度。
0、推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革。合理界定執(zhí)法權(quán)限，明確執(zhí)法責(zé)任，推進(jìn)綜合執(zhí)法，減少執(zhí)法層級，提高基層執(zhí)法能力，切實解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法和不執(zhí)法、亂執(zhí)法問題。探索相對集中行政處罰權(quán)執(zhí)法機(jī)制，健全行政執(zhí)法程序制度，提升綜合執(zhí)法水平。
五、加強(qiáng)層級監(jiān)督，充分發(fā)揮行政調(diào)解在防范、化解社會矛盾中的作用
11、落實聯(lián)合出庭應(yīng)訴制度。對有關(guān)本部門發(fā)生的行政復(fù)議、行政訴訟案件，由作出具體行政行為的業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)答辯應(yīng)訴，監(jiān)察機(jī)構(gòu)做好組織協(xié)調(diào)工作。改變過去業(yè)務(wù)部門作出具體行政行為后就不再過問的現(xiàn)象，實現(xiàn)責(zé)、權(quán)的統(tǒng)一，以進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員依法行政的意識，提高業(yè)務(wù)人員依法行政的素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)的依法行政工作。
12、完善行政調(diào)解制度，科學(xué)界定調(diào)解范圍，規(guī)范調(diào)解程序。推動建立行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”聯(lián)動機(jī)制，實現(xiàn)各類調(diào)解主體的有效互動，形成調(diào)解工作合力。建立健全涉及農(nóng)村土地征用等重點專項領(lǐng)域的社會矛盾聯(lián)動化解工作機(jī)制，突出重點，切實化解各類典型矛盾糾紛。
六、加強(qiáng)監(jiān)督考核，完善推進(jìn)依法行政工作的保障機(jī)制
13、完善依法行政考核機(jī)制。進(jìn)一步完善依法行政工作考核內(nèi)容，將依法行政納入本部門年終個人考核機(jī)制，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
14、落實依法行政報告制度。自覺向市政府及上級主管部門報告依法行政工作情況，接受法律監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。
15、開展行政執(zhí)法案卷評查工作。對執(zhí)法案卷建立定期評查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和糾正，以此規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。積極落實重大行政處罰決定備案制度，涉及到吊銷許可證、收回國有土地使用權(quán)等重大行政處罰決定的，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)法律文書報上一級主管部門備案。認(rèn)真迎接省廳、德陽市局的案卷評查。
工作年度計劃 篇4
新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢，制訂今年工作計劃：
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定（指醫(yī)�？偭亢愣ǎ┑那闆r下，財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫(yī)療收入成本占10%，且全年計提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37。1萬，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3。71萬，贏利7。8萬，兩者相差25。6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38：62是可信的，我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時，每月能超計劃數(shù)5%，這樣今年預(yù)計超180萬左右，在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達(dá)31：69，此時將貢獻(xiàn)利潤100左右，我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)，借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn)之。
二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務(wù)組長，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟(jì)上吃虧，財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機(jī)制，并非侵害他們的利益。
2、人員進(jìn)入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達(dá)到了物價局提出的明細(xì)化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決[本文由網(wǎng)站。收集整理]，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進(jìn)，今年同樣采取這一方法，預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進(jìn)一個，成熟一個，預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的`政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量，我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數(shù)。
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