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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2024-03-10 08:17:30 年度工作計(jì)劃 我要投稿

工作年度計(jì)劃[匯編10篇]

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃[匯編10篇]

工作年度計(jì)劃 篇1

  差生教育是當(dāng)前由應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育的突出的問題,是當(dāng)前教育改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我校目前進(jìn)行素質(zhì)教育的主要障礙,為了實(shí)施素質(zhì)教育,全面地提高學(xué)生素質(zhì),認(rèn)真教好防差轉(zhuǎn)差工作,特制定本計(jì)劃。

  一、工作目的:

  學(xué)校教育受到社會(huì)、家庭等方面影響。隨著改革開放的不斷深入,社會(huì)日益繁盛復(fù)雜,學(xué)校教育的難度也逐步上升。在教育教學(xué)中由于種種因素導(dǎo)致了一定數(shù)量的“問題學(xué)生”的產(chǎn)生。在一般人心目中“問題學(xué)生”似乎什么都差,是所謂的雙差生,是“朽木不可雕”。那么作為德育工作者的我們,是不可能放棄這些所謂的“差”生,不能使他們成為社會(huì)的負(fù)擔(dān),而應(yīng)正確地對待他們、幫助他們、對他們努力做好轉(zhuǎn)化工作,使之成為社會(huì)主義現(xiàn)代化的合格人材。所有教師都要確立“轉(zhuǎn)變一個(gè)問題學(xué)生比培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)等生意義重大”的思想,切切實(shí)實(shí)做好我校的防差轉(zhuǎn)差工作,提升我校德育工作實(shí)效,提高我校的辦學(xué)質(zhì)量。

  (一)工作重點(diǎn):防差補(bǔ)差是學(xué)校德育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)。本學(xué)期我們將把防差補(bǔ)差工作作為一項(xiàng)常規(guī)性工作來抓,要求每位教師對防差補(bǔ)差工作必須統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,端正態(tài)度,采取行之有效的辦法,切實(shí)抓緊,抓好,增強(qiáng)防差轉(zhuǎn)差的`實(shí)效性

 。ǘぷ麟y點(diǎn):就是要做到給差生“四個(gè)一點(diǎn)”:即“感情投資”增強(qiáng)一點(diǎn),“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”優(yōu)先一點(diǎn),“鍛煉機(jī)會(huì)”多給一點(diǎn),“表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)”放寬一點(diǎn)。通過“四個(gè)一點(diǎn)”來幫助差生逐步轉(zhuǎn)化。運(yùn)用新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念來指導(dǎo)我們的轉(zhuǎn)差工作。在轉(zhuǎn)差工作中,要徹底改變以往那種舊觀念,建立新的評價(jià)機(jī)制。給學(xué)困生以期待、盼望、信心和動(dòng)力,不斷找尋到學(xué)困生的閃光點(diǎn),給以鼓勵(lì),給以表揚(yáng),運(yùn)用“心理暗示”和“羅森塔爾效應(yīng)”等現(xiàn)代教育理念來幫助我們搞好轉(zhuǎn)差工作

  二、學(xué)情分析

  初一差生班集體中占的比例小,但影響甚大。他們剛到中學(xué)由于學(xué)業(yè)任務(wù)的增加有一部分學(xué)生被甩下來。教師若不及時(shí)教育或者方法用得不適當(dāng),會(huì)影響到整個(gè)班集體,使班風(fēng)不正,紀(jì)律渙散,影響正常的教育工作,甚至還會(huì)給學(xué)校、家庭、社會(huì)帶來嚴(yán)重不良后果。所以,如何教育轉(zhuǎn)化問題學(xué)生是我們教育工作者又一個(gè)值得研究的課題之一,具有特別重要的意義。我在本學(xué)期想輔導(dǎo)于航、李昕澤、趙慧楠,雖然他們語文成績很差,但我相信只要用愛心幫助他們,一定會(huì)有所進(jìn)步。

  三.采取措施

  由于各種不同的原因造成了學(xué)生的學(xué)習(xí)語文困難,從而使這些學(xué)生自卑,自暴自棄。但是,他們真的是不想上進(jìn)嗎?不是。有句格言說得好:沒有不想成為好孩子的兒童。我們要讓他們都抬起頭來走路。因此,我們針對造成學(xué)習(xí)困難的原因著重從以下幾個(gè)方面入手 。

 。、引導(dǎo)學(xué)習(xí)語文困難學(xué)生正確認(rèn)識自我。學(xué)習(xí)困難學(xué)生不善于自我評價(jià)、自我判斷和自我反應(yīng),因而容易降低學(xué)習(xí)目標(biāo),放棄堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)努力。教師有責(zé)任幫助他們正確認(rèn)識自我,形成恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R。幫助他們尋找學(xué)習(xí)困難的真正原因,以利于取長補(bǔ)短,擺脫學(xué)習(xí)困難的困境。

  2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。正確的學(xué)習(xí)態(tài)度是提高學(xué)習(xí)成績的重要因素。學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生一般學(xué)習(xí)較為持久、認(rèn)真,即使是自己不感興趣的科目和內(nèi)容,他也可以對它持比較積極的態(tài)度,克服困難,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。所以在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文興趣的同時(shí),要注重學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)。

 。、優(yōu)化課堂教學(xué)的手段學(xué)習(xí)困難。學(xué)生的形成有一個(gè)過程。因此他們的轉(zhuǎn)變也只能是逐步進(jìn)行的,這是一個(gè)漸變的過程。語文教學(xué)由易到難,使學(xué)生層層有進(jìn)展,處于積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。師生活動(dòng)交替進(jìn)行,多為學(xué)生提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對學(xué)生進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì),發(fā)現(xiàn)問題即刻糾正。對待不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。

 。、教育他們學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。從某種意義上說,學(xué)習(xí)困難學(xué)生的最大困難是不知道如何學(xué)習(xí),幫助他們學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)的關(guān)鍵應(yīng)該是掌握學(xué)習(xí)策略。應(yīng)結(jié)合語文學(xué)科的知識特點(diǎn),幫助他們掌握控制自己知覺、注意、記憶和思維活動(dòng)的普通認(rèn)知策略、解決本學(xué)科問題的特殊策略、反省認(rèn)知策略和學(xué)習(xí)努力程度調(diào)控策略等,對學(xué)習(xí)困難學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)肯定是有益的。

 。、激發(fā)好奇心,引發(fā)求知欲。在講授教學(xué)內(nèi)容之前,先提出一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)際生活問題,引起他們的好奇心。為學(xué)習(xí)困難學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境,問題要小而具體,新穎有趣,有啟發(fā)性,并有適當(dāng)?shù)碾y度,使他們“跳一跳摘到桃子”。引發(fā)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的求知欲,也要注意知識的積累。他們的基礎(chǔ)知識較差,只有當(dāng)某一知識領(lǐng)域內(nèi)的知識累積到一定程度時(shí),才有可能使他們對這一領(lǐng)域的知識產(chǎn)生求知欲望。

 。、加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo), 提高個(gè)別輔導(dǎo)的質(zhì)量,幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生是一項(xiàng)長期的工作。在課堂教學(xué)中要能照顧到這些學(xué)生,針對他們的實(shí)際情況提出不同的要求,采取不同的教育措施。對在課堂上沒有解決的問題,老師幫助補(bǔ)缺。為了補(bǔ)缺補(bǔ)差,我們要利用空堂課、自習(xí)課對學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。作業(yè)要做到區(qū)別對待。還應(yīng)積極開展同桌教學(xué),伙伴教學(xué),合作教學(xué),以優(yōu)帶差,幫助他們一起進(jìn)步。

 。、提倡積極鼓勵(lì)評價(jià),學(xué)習(xí)困難學(xué)生的問題通常不是一天兩天就形成的,而是在多年批評聲中、訓(xùn)斥聲的逆境中成長起來的,他們很少被人表揚(yáng)和贊許,逐漸產(chǎn)生悲觀、失望、缺乏自信等消極情緒!鞍笥谛乃馈,這就要求我們對他們特別厚愛,要化腐朽為神奇,要把這些生銹的鎖一把一把地打開,用真誠喚醒他們的自信,用摯愛催生他們的自尊,鼓勵(lì)他們抬起頭來走路。因此,要尊重學(xué)生的人格,重視學(xué)生的存在,平等對待每位學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生溝通。對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,哪怕是微小的進(jìn)步也及時(shí)肯定和表揚(yáng),進(jìn)步大的還要獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、執(zhí)行計(jì)劃表

  第一周到第四周:利用合適的機(jī)會(huì)找他們談心,讓他們認(rèn)識到我對他們的關(guān)心。從而建立良好的感情。

  第五周到第七周:午休期間先幫他們補(bǔ)就語文基礎(chǔ)知識。

  第八周到第十周:利用課間幫他們講解語文閱讀題的技巧。提高他們的閱讀能力。

  第十一周到第十三周:利用空閑時(shí)間鞏固他們的語文基礎(chǔ)知識,提高閱讀能力。

  第十四周到第十五周:重點(diǎn)幫他們提高寫作能力。

  第十六周到考試:讓他們回家后做綜合題,利用午休時(shí)間給他們講解。

工作年度計(jì)劃 篇2

  一、相關(guān)工作

  1.明確當(dāng)前教研組建設(shè)和發(fā)展的重點(diǎn),切實(shí)提高教研組全體教師的學(xué)術(shù)水平,樹立學(xué)科教研組的品牌意識,努力把先進(jìn)的課程理念與具體的日常教學(xué)進(jìn)行有效的結(jié)合。

  2.深入學(xué)習(xí)和研究《xx市中小學(xué)課堂教學(xué)建議(常規(guī))》及《課型范式與實(shí)施策略中學(xué)數(shù)學(xué)》,逐步把握課堂教學(xué)的規(guī)律,提高課堂組織水平,提高課堂教學(xué)效益。完善備課制度,強(qiáng)化獨(dú)立備課、集體研討的意識,改善課堂教學(xué)思維培養(yǎng)的模式,促進(jìn)學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的提升。

  3.提高教師的課程理解能力和課程實(shí)施能力,積極開展數(shù)字化學(xué)習(xí)。

  4.加強(qiáng)對各種考試的研究,以考試為切入口,促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)行為,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

  5.優(yōu)化教研網(wǎng)絡(luò),改進(jìn)教研方式,教師要養(yǎng)成經(jīng)常上教學(xué)網(wǎng)站、經(jīng)常學(xué)習(xí)觀摩的習(xí)慣,以微信、QQ為平臺,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中提升個(gè)人教學(xué)水準(zhǔn)。

  6.開展多種形式且成效顯著的教學(xué)研究活動(dòng),把“青年教師的培養(yǎng)”活動(dòng)放在重要的位置。

  二、重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí)

  1.組織學(xué)習(xí)有關(guān)理論著作和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)《課型范式與實(shí)施策略中學(xué)數(shù)學(xué)》。

  2.學(xué)習(xí)外地課堂教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的精神實(shí)質(zhì),開展扎實(shí)有效的課堂教學(xué)改革,打開新的屬于我們的課堂教學(xué)模式,力戒簡單模仿或機(jī)械照搬。

  3.進(jìn)一步提高教師的常規(guī)意識和落實(shí)常規(guī)的自覺性,并以此作為規(guī)范教學(xué)行為的依據(jù),并適時(shí)組織落實(shí)“建議”的交流活動(dòng)。

  (二)教師培訓(xùn)

  1.積極參加各年級教師市級培訓(xùn)活動(dòng),參加學(xué)校和學(xué)區(qū)的教師培訓(xùn)工作。

  2.繼續(xù)組織青年教師、課改中心組成員、“四類”教師的研修活動(dòng),促進(jìn)骨干教師更快成長。

  4.繼續(xù)舉行本校數(shù)學(xué)教師進(jìn)行校內(nèi)備課、說課、上課、觀摩等互動(dòng)式活動(dòng),組織主題講座、學(xué)術(shù)沙龍、校際交流等多種形式的教研活動(dòng)。

  5.積極參加xx市基本功競賽。

  (三)教學(xué)研究

  1.組織校內(nèi)教師進(jìn)行教材教法研究,探討各種課型的基本要求和特點(diǎn),進(jìn)一步總結(jié)歸納中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效模式;以教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯恐攸c(diǎn),進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革,加強(qiáng)對課堂教學(xué)有效性的研究。

  2.認(rèn)真組織校內(nèi)公開課教學(xué)活動(dòng),逐步形成具有本校特色的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式,努力提高課堂教學(xué)的品位。

  3.觀摩和交流新課程實(shí)施的相關(guān)課題,促進(jìn)我校課改進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

  5.組織學(xué)科教師圍繞新中考和教材開展專題學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng),引導(dǎo)和組織數(shù)學(xué)教師開展以問題為課題的教學(xué)研討活動(dòng),力求突破課程改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  (四)課題研究

  引導(dǎo)和組織教師繼續(xù)對本校上報(bào)課題進(jìn)行探究,力求突破課程改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)科研方向,扎實(shí)、穩(wěn)妥地開展課題研究,在行動(dòng)中研究,在研究中行動(dòng)。

 。ㄎ澹┊厴I(yè)班教學(xué)

  1.認(rèn)真總結(jié)近年來中考數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)的一些基本經(jīng)驗(yàn),切實(shí)制定好科學(xué)的復(fù)習(xí)計(jì)劃,采用恰當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)教學(xué)模式,精選好實(shí)用的`復(fù)習(xí)資料。

  2.加強(qiáng)對中考復(fù)習(xí)工作的研究和指導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)20xx年中考情況,提煉有效的復(fù)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共商中考復(fù)習(xí)工作。進(jìn)一步探索在切實(shí)減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)的同時(shí)提高復(fù)習(xí)效益,促進(jìn)本校教育教學(xué)質(zhì)量的提升。

  針對近幾年的數(shù)學(xué)中考變化,各備課組認(rèn)真研讀《課標(biāo)》和《考試說明》,結(jié)合學(xué)生實(shí)際提高復(fù)習(xí)教學(xué)工作的針對性和實(shí)效性,強(qiáng)調(diào)課堂的作用,真正讓學(xué)生減負(fù)增效;針對中考網(wǎng)上閱卷的要求,教師要加強(qiáng)學(xué)生答題的規(guī)范化指導(dǎo)。

  3.明確數(shù)學(xué)中考的有關(guān)要求,把握好復(fù)習(xí)的方向。開設(shè)復(fù)習(xí)教學(xué)的研究課、示范課,充分發(fā)揮“精品課”的功能。

工作年度計(jì)劃 篇3

  自20xx年7月入職至今,我在XXX酒店已經(jīng)工作了1年零8個(gè)月的時(shí)間了。在這段的時(shí)間中我通過努力的工作,在工作中學(xué)會(huì)自我總結(jié)和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,為此我對這一年的工作進(jìn)行簡要的'總結(jié)。

  一、熟練操作采購流程

  從接單到詢價(jià),到審批購買再到跟蹤收貨,我堅(jiān)持每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.讓自己在第一時(shí)間了解物品到貨情況。在到貨出現(xiàn)差異或質(zhì)量問題時(shí),第一時(shí)間與供應(yīng)商溝通,進(jìn)行退換貨,保證酒店的利益不受損失。

  供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此,我會(huì)不斷提高思想認(rèn)識,永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則。

  二、堅(jiān)持詢價(jià)和比價(jià)原則,堅(jiān)持把性價(jià)比最優(yōu)的物品購入酒店

  作為采購,最重要的是把好進(jìn)貨關(guān)口,讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng)造高收入。這就要求采購要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格夠入酒店。通過貨比三家,篩選最好的供應(yīng)商,保證所有物品都有依可循,有據(jù)可依。逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比。

  在市場經(jīng)濟(jì)條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應(yīng)商使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,我堅(jiān)持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅(jiān)持原則,公正處事。

  在與供應(yīng)商打交道的過程中我始終堅(jiān)持三點(diǎn)原則:一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要優(yōu)惠的價(jià)格;三是保證能夠得到周到的售后服務(wù)。在這三點(diǎn)的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。

工作年度計(jì)劃 篇4

  為努力培養(yǎng)具有健全品格、舉止文明、注重禮節(jié)、心理健康、富有創(chuàng)新的少年,現(xiàn)制定20xx年度德育工作計(jì)劃。

  工作目標(biāo)

  1、加強(qiáng)各學(xué)科德育滲透,挖掘?qū)W科德育點(diǎn),促進(jìn)德育教育科學(xué)、規(guī)范、有序進(jìn)行。

  2、加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,完善各項(xiàng)評價(jià)制度。加強(qiáng)學(xué)生自主管理,嘗試建立校園學(xué)生自主管理機(jī)制。

  3、繼續(xù)推進(jìn)班級“七個(gè)一”的建設(shè),營造良好的德育環(huán)境。以班級文化“七個(gè)一”的建設(shè)為載體,推進(jìn)班級自主管理。

  4、繼續(xù)開展責(zé)任教育,弘揚(yáng)博大精深的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,培養(yǎng)有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任少年。

  5、深化德育教育活動(dòng),組織開展校內(nèi)外豐富多彩的、形式多樣的`特色活動(dòng)以及綜合實(shí)踐活動(dòng),給學(xué)生發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  5.整合德育資源,構(gòu)建“三位一體”的德育網(wǎng)絡(luò),形成教育合力。

  工作措施

  1、堅(jiān)持思想道德建設(shè)的首要地位,加強(qiáng)師德建設(shè)。

  2、高度重視學(xué)生的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,強(qiáng)化行為的內(nèi)化

  3、積極開展豐富多彩的德育活動(dòng),實(shí)施“生態(tài)德育”、“難忘教育”。

  4、調(diào)動(dòng)各界參與,整合德育資源,塑造心理健康教育特色

工作年度計(jì)劃 篇5

  學(xué)校安全工作事關(guān)學(xué)校穩(wěn)定,社會(huì)穩(wěn)定,力促學(xué)校持續(xù)和諧發(fā)展,必須長抓不懈,時(shí)時(shí)警鐘長鳴。為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全工作計(jì)劃,提高全體師生的安全意識,保障學(xué)校和師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)校及社會(huì)穩(wěn)定,確保全年學(xué)校安全目標(biāo)任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn),現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際對XX年學(xué)校安全工作計(jì)劃安排如下。

  一、指導(dǎo)思想

  遵循積極預(yù)防、科學(xué)管理、全員參與、各負(fù)其責(zé)的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,堅(jiān)持“重在規(guī)范制度管理,嚴(yán)在良好行為養(yǎng)成,貴在督促檢查到位,實(shí)在隱患整治徹底”的工作思路,以“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以更加扎實(shí)有效的工作,確保校園平安,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序.

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立桃源三中安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  略

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全管理辦公室,為安辦主任,具體負(fù)責(zé)學(xué)校安全日常工作。

  三、工作目標(biāo)

  1、杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。

  2、強(qiáng)化安全宣傳教育,提高防范技能。進(jìn)一步完善我校突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案要全面(自然災(zāi)害類、事故災(zāi)難類、突發(fā)公共衛(wèi)生事件類、社會(huì)安全事件類、網(wǎng)絡(luò)和信息、安全類、教育考試安全等),開展各類安全演練次數(shù)每期不少于1次,不斷增強(qiáng)師生安全防范意識和提高自我防護(hù)能力,定期開展有專題的安全知識宣傳教育。

  3、加大隱患排查力度,建立排查整治臺帳。學(xué)校每月都要進(jìn)行一次安全隱患排查整治行動(dòng)。

  4、鞏固“平安創(chuàng)建”、“警校共育”成果,進(jìn)一步加大校園及周邊環(huán)境治理。創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,確保師生生命和財(cái)產(chǎn)安全。

  5、加強(qiáng)疾病疫情和食品衛(wèi)生的防控和監(jiān)管工作。確保學(xué)校內(nèi)食堂運(yùn)行規(guī)范,進(jìn)貨索票、索證率達(dá)100%;確保學(xué)校內(nèi)食堂、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、健康知識培訓(xùn)持證率達(dá)100%。

  6、加強(qiáng)安全信息管理,按時(shí)報(bào)送各種安全信息材料,抓好學(xué)校安全信息情報(bào)的收集、處置工作,防范各種安全事故發(fā)生。

  四、工作舉措

  (一)建立制度,明確責(zé)任

  1、校長與班主任及食堂從業(yè)人員、班主任與學(xué)生家長要分別簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。

  2、建立安全工作責(zé)任人制度,校長為第一責(zé)任人,分管安全的副校長為第二責(zé)任人,安全辦公室主任是第三責(zé)任人,各位班主任為具體責(zé)任人;主任為處室具體責(zé)任人。

  3、進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)安全工作制度,強(qiáng)化對安全工作的過程和終結(jié)管理,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲。

  (二)突出學(xué)校安全重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理

  學(xué)校安全工作要以校舍、食品衛(wèi)生、消防、流行性疾病防控、學(xué)生溺水、道路交通、學(xué)生傷害等為重點(diǎn)。

  1、對學(xué)校校舍要隨時(shí)加以監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并切實(shí)加以整治。

  2、對食堂人員,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度并定期進(jìn)行體檢,做到持證上崗,堅(jiān)持求購索證制度,確保飲食安全。

  3、嚴(yán)格按要求配齊消防設(shè)施,并保證能有效使用,嚴(yán)格按要求規(guī)范、妥善保管和使用好;锲。

  4、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),搞好校園清潔衛(wèi)生和消毒滅菌工作,有效預(yù)防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)督檢查。在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下做好傳染性疾病的預(yù)防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的傳播流行。

  5、加強(qiáng)校園重點(diǎn)部位(校門、樓道、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室)的職守,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間(課余時(shí)間、午休時(shí)間、課外活動(dòng)時(shí)間、上放學(xué)時(shí)間和節(jié)假日)的管理。

  6、確立專門的用電管理員,加強(qiáng)用電線路、設(shè)施的維修、管理,嚴(yán)禁師生亂拉亂接、隨便觸摸用電設(shè)備。

  7、加強(qiáng)交通安全工作計(jì)劃。一是外來車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)校園,防止意外交通事故發(fā)生。二是進(jìn)一步加大交通安全宣傳教育力度。嚴(yán)禁師生乘坐無證車船。三是學(xué)校不得組織學(xué)生參加沒有安全保障的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不得組織學(xué)生參加搶險(xiǎn)救災(zāi)等有危險(xiǎn)的活動(dòng)。

  8、做好防溺安全教育工作計(jì)劃。教育學(xué)生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護(hù)知識。

  9、及時(shí)通報(bào)本地和外地發(fā)生的安全事故,時(shí)刻給予師生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警鐘長鳴。

  (三)加強(qiáng)檢查、整治隱患

  針對我校安全工作的薄弱環(huán)節(jié),學(xué)校突出加強(qiáng)安全防范工作,繼續(xù)堅(jiān)持定期和不定期的安全排查、防范制度,確保安全工作萬無一失。

  1、開學(xué)前,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組將開展校園安全大檢查。檢查內(nèi)容有校舍安全、消防安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全、用電線路及用電安全、;锲芳耙兹家妆锲钒踩、樓道安全等。對檢查出的安全隱患,并立即組織整改,以確保開學(xué)時(shí)正常使用。

  2、加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查。學(xué)校對重點(diǎn)安全部位,強(qiáng)化警鐘長鳴意識,做到時(shí)時(shí)檢查、處處留心,嚴(yán)加防范。對檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題或安全隱患,學(xué)校立即采取措施,切實(shí)整改。

  (四)加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識

  1、繼續(xù)加強(qiáng)與派出所、衛(wèi)生、消防、文體等相關(guān)部門的聯(lián)系,定期與不定期開展學(xué)生安全教育、法制教育等多種形式的專題講座,共創(chuàng)“警校共育”新局面,聯(lián)系學(xué)生家長開展家校共育,加強(qiáng)對問題學(xué)生的教育和轉(zhuǎn)化工作。

  2、把安全、法制教育工作計(jì)劃納入教育教學(xué)內(nèi)容,做到每周有1課時(shí)的安全教育時(shí)間,安全教案內(nèi)容全面,要素齊全,過程詳實(shí),針對性強(qiáng)。要結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和學(xué)校所處特殊環(huán)境開展有針對性的安全教育,有計(jì)劃的開展各類安全演練。

  3、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作計(jì)劃,消除學(xué)生心理疾病,建好用好“心理咨詢室”,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),保障學(xué)生身心健康成長。

  (五)強(qiáng)化獎(jiǎng)懲考核制度,確保責(zé)任落實(shí)

  進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲問責(zé)制度,嚴(yán)格按學(xué)校安全工作考評細(xì)則綜合考評各年級、各班安全管理工作。對學(xué)校安全工作落實(shí)不夠、效果不明顯的,出現(xiàn)安全事故的予以 “一票否決”,并視其情節(jié)輕重追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

工作年度計(jì)劃 篇6

  在學(xué)校宣布的《學(xué)期工作要點(diǎn)》的統(tǒng)籌之下,制定本學(xué)期學(xué)生處的工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想:緊緊圍繞我校的精神文化內(nèi)容,力爭使學(xué)生處工作成為弘揚(yáng)我校精神文化的重要陣地。

  二、重點(diǎn)工作:

  1.安全教育。

  2.養(yǎng)成教育。

  3.綜合實(shí)踐活動(dòng)和“家——!鐓^(qū)”教育模式的探究和建立。

  4.加強(qiáng)對六、七年級學(xué)生的引導(dǎo)和管理。

  5.校園文化的顯性化——物質(zhì)文化的建設(shè)與發(fā)展。

  三、具體說明:

  1、安全工作。

  以此作為學(xué)生工作的首要工作,通過如下措施把安全工作落在實(shí)處:

  行政干部、大隊(duì)部加強(qiáng)督導(dǎo)和引導(dǎo)。

  教師值周實(shí)行分樓層負(fù)責(zé)制,安排三位值周教師。

  學(xué)年組針對此項(xiàng)工作做出切實(shí)的校園安全計(jì)劃和實(shí)施方案。安全工作要落實(shí)到學(xué)年組。

  班級必須成立“安全檢查小組”,以學(xué)生管理學(xué)生,主要側(cè)重課間以及戶外活動(dòng)的管理和匯報(bào)。

  充分發(fā)揮大隊(duì)部的學(xué)生干部作用,加強(qiáng)課間和活動(dòng)時(shí)間的巡視和管理。

  重視主題班會(huì):利用主題班隊(duì)會(huì)時(shí)間,進(jìn)行常規(guī)的'安全教育。

  除了加強(qiáng)督導(dǎo)和管理外,重要的是把安全行為內(nèi)化到學(xué)生身上,使學(xué)生懂得自己保護(hù)自己。本學(xué)期要堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故,力爭使安全事故發(fā)生率降到最低,最好沒有。

  2、養(yǎng)成教育。

  針對此項(xiàng)工作,學(xué)生處提出如下建議:

  養(yǎng)成教育,結(jié)合我校的精神文化,本學(xué)期側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生高雅言行,進(jìn)行文明禮儀教育;誠信教育;健康教育以及學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣的教育等。

  繼續(xù)完成上學(xué)期科研課題——養(yǎng)成教育的操作化研究。確定不同學(xué)年段究竟具有什么樣的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)行分析提煉。

  養(yǎng)成教育要落實(shí)到學(xué)年組,使我們不同學(xué)段的學(xué)生養(yǎng)成教育呈現(xiàn)不同特點(diǎn)。

  3、繼續(xù)完善“家——!鐓^(qū)”教育模式,并和綜合實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合在一起。建立學(xué)生校外社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò),開展有益的社區(qū)自組織活動(dòng)。(按學(xué)生家庭居住社區(qū)為單位,成立學(xué)生組織,開展社區(qū)活動(dòng)):

  各學(xué)年組制定出家長會(huì)計(jì)劃,確定主題。進(jìn)一步開發(fā)家長教育資源。本學(xué)期擬定分不同時(shí)間高、中、低學(xué)年組分別組織一次綜合實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)決把這一項(xiàng)工作做到實(shí)處。年級組長為負(fù)責(zé)人。

  集中居住的小區(qū)學(xué)生,周末社區(qū)組織活動(dòng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)試點(diǎn),大隊(duì)部負(fù)責(zé)。

  積極支持鼓勵(lì)以班級為單位開展這項(xiàng)工作,對于有具體行動(dòng)的班級,要給予班主任一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

工作年度計(jì)劃 篇7

  數(shù)字城管實(shí)施以來,對城市管理精細(xì)化作業(yè)是一種極大的補(bǔ)充,對我所的工作也是一種強(qiáng)力的支撐。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我所對數(shù)字城管有了獨(dú)特的思路。現(xiàn)將下一年度工作計(jì)劃如下:

  一、組建高素質(zhì)的數(shù)字城管管理隊(duì)伍。

  首先要加強(qiáng)對數(shù)字城管管理人員的培訓(xùn),抓好日常管理,提高數(shù)字城管管理隊(duì)伍的.整體工作水平,樹立良好的管理形象。并及時(shí)參加辦里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。其次完善考核制度。建立健全數(shù)字城管管理人員考核制度。對于完成質(zhì)量好效率高的人員給于適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對于不及時(shí)完成的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育。

  二、高質(zhì)量高效率完成數(shù)字城管案件

  在案件的規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照操作程序,將信息在第一時(shí)間內(nèi)告知分管責(zé)任人,待分管責(zé)任人匯報(bào)后,由數(shù)字城管主管人員實(shí)地查看,避免出現(xiàn)重復(fù)案卷或處理失誤。

  關(guān)注難點(diǎn)熱點(diǎn)地段。對于容易出現(xiàn)重復(fù)案卷的地段,責(zé)令保潔人員加強(qiáng)關(guān)注,不讓重復(fù)案卷有成立的機(jī)會(huì)。

  三、做好每月小結(jié)

  及時(shí)總結(jié)及時(shí)記錄是做好數(shù)字城管的保障。20xx年我所將對數(shù)字城管案卷進(jìn)行每月一次的總結(jié),并上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)特殊案卷及時(shí)做好記錄,以便作為以后參考。

  總之,200x年我所將按正確的思路指引,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致做好數(shù)字城管工作。

工作年度計(jì)劃 篇8

  過去的XX年是極不平凡的一年,真可謂是喜憂參半。我們辛集木業(yè)在xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各級政府、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在全體員工的共同努力下,努力克服全國經(jīng)濟(jì)形勢下行大環(huán)境帶來的沖擊,面對當(dāng)前社會(huì)治安環(huán)境不良形勢出現(xiàn)強(qiáng)賊襲擾等客觀因素情況下,辛集木業(yè)團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展。

  繼續(xù)堅(jiān)守“國內(nèi)板材業(yè)第一軍團(tuán)”地位,瞄準(zhǔn)中高端的市場,按照認(rèn)清形勢、找準(zhǔn)位置、積極進(jìn)取、穩(wěn)中有進(jìn)的總體思路,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以科學(xué)管理為主線,以質(zhì)量為前提,安全生產(chǎn)為重點(diǎn),主動(dòng)適應(yīng)市場需求變化,有效化解各種危機(jī),發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,開展技術(shù)和管理創(chuàng)新,保證質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力和市場影響力,在全國經(jīng)濟(jì)形勢下行情況下保持了正常運(yùn)行和盈利。

  一、 公司生產(chǎn)、技術(shù)革新改造方面

  全年生產(chǎn)共計(jì)完成xxx.01m板材,優(yōu)等品率xx.88%注(注:至12月18日)較去年下降了2.38%。離公司計(jì)劃目標(biāo)92%相差甚遠(yuǎn)!廢品率是0.49%,低于公司計(jì)劃目標(biāo)0.5%。電耗是278.49kwh/m較去年的281.61 kwh/m減少3.12 kwh/m。制造費(fèi)用(注:至12月17日)共計(jì)2xxxxx.78元,每立方均30.2元。較去年的每立方的22.67元上升7.53元,其中砂帶今年全年共計(jì)使用3091條,共計(jì)是xxxx.11元,占制造費(fèi)用的38%。XX年全年共計(jì)使用xxxx條,共計(jì)xxxxx.08元,占制造費(fèi)用的24%,較去年上升14個(gè)百分點(diǎn)。費(fèi)用驚人,應(yīng)當(dāng)引起公司、集團(tuán)的高度重視。每立方板材施膠量在公司制定范圍內(nèi),可控。但原材料(大柴、木片)單耗不可控,主要是公司沒有精準(zhǔn)的計(jì)量手段,導(dǎo)致公司收購的原材料無論多少最后只有生產(chǎn)部來承擔(dān)。離公司制定的原材料單耗有一定的距離。另外燃料由于公司采用了各種堆放方式降低燃料的含水率,今年燃料應(yīng)該有一定的減少。

  技術(shù)革新及設(shè)備改造。XX年,生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于各種因素的影響受到了自投產(chǎn)以來最為嚴(yán)峻的考驗(yàn),但我們依舊團(tuán)結(jié)一心,努力完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)技改及設(shè)備更新的任務(wù)。公司向集團(tuán)提出制膠車間增加尿素自動(dòng)添加的技術(shù)方案,集團(tuán)給與財(cái)力支持購買了設(shè)備,公司配合設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試、電氣重新制作電源、敷設(shè)電纜及安裝、調(diào)試控制部分;對公司采購的新削片機(jī)2113 進(jìn)行了設(shè)備安裝、電纜敷設(shè)及控制部分調(diào)試及試運(yùn)行投入使用,并且為了節(jié)約資金大膽否定雇傭xxxx噸吊車的方案,采用公司現(xiàn)有的5噸叉車和3噸叉車兩輛,就把近幾十噸的削片機(jī)安裝就位,而且還免去拆卸原有削片料棚的麻煩,為集團(tuán)節(jié)約了近3萬元的安裝費(fèi)用,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定;由于長期在潮濕的環(huán)境下,熱磨工段2、3樓的平臺嚴(yán)重腐蝕,有些地方已經(jīng)已經(jīng)有人踩上去會(huì)漏下去的危險(xiǎn),公司及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司,并下達(dá)采購計(jì)劃,購買防滑鐵板,利用停機(jī)檢修的空隙重新鋪設(shè)了平臺,解除了安全隱患;木片料倉的撥料臂經(jīng)常損壞,車間有關(guān)骨干在一起研究,制定可行的技改方案,由資源部牽頭購買,車間人員實(shí)施安裝和調(diào)試,為公司節(jié)約了很多資金。延長了撥料臂的使用;由于管道銹蝕嚴(yán)重,經(jīng)常有金屬顆粒被壓在板材里,給砂光工序帶來很大的麻煩,而且砂帶費(fèi)用直線上升,為制訂了技改方案,購買了兩塊磁鐵安裝與系統(tǒng)中,降低了砂帶的費(fèi)用;完成了木片料倉撥料臂軸承的更換。完成了原有污水處理設(shè)備的拆卸。

  年末,公司提出對干燥管道局部進(jìn)行更換的提議,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,投資30多萬購買鋼材用于管道制作。具體是將備件庫以后的干燥管道及兩個(gè)旋風(fēng)分離器全部更換,原因是經(jīng)過幾年的使用,其這部分的銹蝕和腐蝕嚴(yán)重,在生產(chǎn)中銹斑被帶進(jìn)纖維里,且不能有效分離出來,造成成品板的后道砂光工序砂帶消耗出奇的高,通過更換管道可以有效地降低板材內(nèi)含有金屬銹斑的幾率,降低砂帶的消耗,為明年的生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另熱能中心近兩年?duì)t排片沒有更換過,為此通過這次檢修更換部分爐排片,及檢查或更換爐排底部橫梁,可以為明年的生產(chǎn)提供更有效的熱力能源。減少因鍋爐故障帶來的不必要的停機(jī)損失。

  產(chǎn)品銷售:市場競爭逐年殘酷,客戶要求越加苛刻,企業(yè)要保生存、有發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,就必須卓有成效地做好銷售工作,目前我公司板材銷售市場網(wǎng)絡(luò)和格局分布已基本定型,XX年要緊盯高端市場的變化,密切與tata、索菲亞、xx、xx、xx、xx的'合作,提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和影響力。以需求為導(dǎo)向,調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷售份額,另一方面要發(fā)展終端用戶,打破僵化的銷售模式,著力增加終端用戶銷售份額。銷售部門要積極了解市場,實(shí)施靈活、積極、多樣化的銷售策略,延伸服務(wù)領(lǐng)域,向客戶提供售前、售中和售后服務(wù),走出去與請進(jìn)來相結(jié)合,及時(shí)了解市場供需信息,研判價(jià)格走向,幫助用戶解決技術(shù)難題,讓客戶合理使用產(chǎn)品,提高客戶的滿意度。

  品管工作:要圍繞保優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)品牌,采取綜合措施,穩(wěn)定質(zhì)量,提高優(yōu)等品率,加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝的跟蹤檢測,規(guī)范抽檢程序,尤其是對外購木片、各種化料和產(chǎn)品的理化指標(biāo)檢測要認(rèn)真、準(zhǔn)確,規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量檢測程序,及時(shí)反饋問題,改變死后驗(yàn)尸狀況,真正起到監(jiān)督、改進(jìn)、完善、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的作用。

  綜合事務(wù)方面:要以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高企業(yè)職工素質(zhì),提高企業(yè)的凝聚力為著眼點(diǎn)。貫徹以人為本的方針、針對員工流動(dòng)性大、技術(shù)力量薄弱、人力資源逐年緊張的形勢,要想方設(shè)法,利用多種途徑招錄人才,始終將其作為重要事項(xiàng)來抓。要堅(jiān)持不懈地對員工進(jìn)行思想教育和技術(shù)培訓(xùn)。充分發(fā)揮公司充分發(fā)揮公司各種宣傳載體的作用,宣傳法律法規(guī)、弘揚(yáng)企業(yè)文化、普及安全生產(chǎn)常識、表彰好人好事,完善企業(yè)績效考核措施,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、在體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則基礎(chǔ)上,增加職工的工資收入,達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長、職工收入增加的雙贏目標(biāo)。改善職工生活條件和業(yè)余文化生活,要加強(qiáng)職工食堂的管理,杜絕浪費(fèi),改善提高伙食質(zhì)量。加強(qiáng)對廠區(qū)和職工宿舍的安全用電、環(huán)境衛(wèi)生、外來人員的管理。定期舉辦職工業(yè)余文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。協(xié)調(diào)和辦理企業(yè)與政府職能部門間的公關(guān)事務(wù),保證和推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展。

  安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作是:充分發(fā)揮安委辦和兼職安全員的監(jiān)督、檢查、督辦職能作用。完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,落實(shí)安全考核機(jī)制;加強(qiáng)對公司各部門、區(qū)域的安全生產(chǎn),廠區(qū)消防、內(nèi)部保衛(wèi)治安防范、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育,堅(jiān)持安全生產(chǎn)一票否決和四不放過原則。嚴(yán)管重罰,常抓不懈,堅(jiān)決做到無重大工傷事故,無火災(zāi)安全事故、無環(huán)境污染事故,無交通惡性事故,無違法涉訴案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。

  八、提請集團(tuán)公司解決的事項(xiàng)

  1、請集團(tuán)幫助我們協(xié)調(diào)解決削片配合生產(chǎn)不理想,時(shí)有影響生產(chǎn)的情況,在現(xiàn)有承包協(xié)議下完善內(nèi)容,促使其高效率的配合公司生產(chǎn)。

  2、我們的設(shè)備使用進(jìn)入第8個(gè)年頭,設(shè)備運(yùn)行的不確定因素增加,如果出現(xiàn)花費(fèi)較多的維修,請及時(shí)給與批復(fù)并資金方面的支持。

  3、做為正常經(jīng)營的企業(yè)我們會(huì)努力增加銷售,加強(qiáng)貨款的回籠,力爭自給自足,但在原料收購?fù)竞弯N售淡季,請給予收購資金上的支持。

  4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè),建議設(shè)立后勤部。

  XX年注定是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、有利因素與不利因素交織的一年。我們要切實(shí)把形勢估計(jì)得更復(fù)雜一些,把困難想象得更充分一些,把應(yīng)對措施考慮得更周全一些。既要堅(jiān)定信心,又要積極應(yīng)對,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,促進(jìn)公司健康、持續(xù)、發(fā)展。抓住機(jī)遇,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,進(jìn)一步創(chuàng)新工作,優(yōu)化結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,防控風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力和后勁,全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

  xx木業(yè)有限公司

  XX年1月4日

工作年度計(jì)劃 篇9

  站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。

  從114查號向10000號客戶服務(wù)的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練把握,并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工,從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌,從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,200x年對我來說,是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。

  我接觸10000號的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的`步伐。在剛上10000號平臺的時(shí)候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證實(shí)和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì),在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺時(shí)更能得心應(yīng)手。

  然而10000號作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是把握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。假如說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧版權(quán)所有就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。假如沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。

  在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也出色了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年,我要再接再勵(lì)。以上是我的工作計(jì)劃,請批評指正。

工作年度計(jì)劃 篇10

  燃?xì)獍踩苯雨P(guān)系到廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的穩(wěn)定,一個(gè)微乎其微的疏忽,導(dǎo)致一場重大的災(zāi)難,西夏區(qū)金花園小區(qū)居民家中發(fā)生天然氣爆炸事故,引起上級部門的特別關(guān)注,為貫徹落實(shí)上級《關(guān)于開展天然氣用戶安全大檢查緊急通知》文件精神,深刻吸取事故教訓(xùn),強(qiáng)化安全監(jiān)管,防止類似事件的發(fā)生,確保人民生民財(cái)產(chǎn)安全,陽光社區(qū)近日開展天然氣用戶安全大檢查,根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,制定如下計(jì)劃:

  一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

  為確保檢查工作取得實(shí)效,成立了以社區(qū)書記為組長,其他干部、包片民警和轄區(qū)物業(yè)經(jīng)理為成員的組織機(jī)構(gòu),社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持統(tǒng)一思想,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任感,充分認(rèn)識抓安全生產(chǎn)工作的重要性,切實(shí)把安全工作放在重要突出位置。

  二、檢查目的。

  通過開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),促進(jìn)“安全生產(chǎn)年”的'深入開展,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理責(zé)任制,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真解決安全管理上突出的問題,徹底排查治理事故隱患,向居民大力宣傳安全用氣知識,提高燃?xì)庥脷獾陌踩婪兑庾R,確保廣大用戶安全用氣,有效防范和遏制安全事故的發(fā)生。

  三、進(jìn)一步強(qiáng)化安全防控工作措施力度。

  1、此次檢查針對轄區(qū)廣大居民用戶和各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)排查并消除天然氣戶內(nèi)設(shè)施安全隱患,提高用戶安全意識。包括用戶家中膠管老化、未安裝管卡子,燃?xì)庠O(shè)施質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)、

  是否存在泄漏現(xiàn)象、燃?xì)夤艿琅c設(shè)備是否安裝在密閉空間,用戶是否違規(guī)用氣、用氣操作規(guī)范與否等問題。

  2、對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能夠當(dāng)場整改的,要指導(dǎo)用戶立即整改;不能當(dāng)場整改的,要限期整改并進(jìn)行復(fù)查,確保全面消除戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施隱患。尤其對轄區(qū)孤寡老人、身患疾病的殘疾人、父母不在身邊的孩子和社區(qū)流動(dòng)人口更被列為檢查的對象。

  3、對轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用戶,要做到不漏戶,不留死角。有使用不符合規(guī)定的燃?xì)庥镁、私自改裝、拆裝燃?xì)庥镁叩,在事故易發(fā)點(diǎn)堆放易燃、易爆物品的,加大整改力度。

  4、利用入戶檢查的機(jī)會(huì),為每個(gè)用戶耐心講解了“天然氣使用應(yīng)注意事項(xiàng)、安全使用燃?xì)庠罹唧w事項(xiàng)、使用燃?xì)鉄崴鞯陌踩WR 、燃?xì)庑孤┰鯓訄?bào)修、處理 、熱水器、灶具的使用年限”等相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,提高居民安全用氣意識,遏制安全事故的發(fā)生。

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