工作年度計劃【共4篇】
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的工作年度計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
20xx年,街道的旅游工作在工委、辦事處的高度重視下,嚴格按照上級旅游主管部門的部署,積極開展旅游管理工作,充分調(diào)動各旅游接待單位積極工作,各方面工作得到了較快進展,取得了一定的成績,實現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、旅游工作總結
。ㄒ唬┳ロ椖拷ㄔO,提升旅游品牌效應
為抓好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我處由主管領導牽頭,積極抓好旅游招商的各項工作,今年以來我街道重點推介天子灣旅游休閑風景區(qū),風景區(qū)今年投入資金800萬元,建設完善好野外拓展基地的大型戶外活動場所,同時以大自然為舞臺,釋放孩子蓬勃成長,磨礪孩子堅強的意志,拓展孩子的思維能力讓孩子領悟團隊的合作精神以及自我激勵的積極向上意義,已接待學生及游客8萬余人。同時在天子灣周邊發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和加強環(huán)境整治,長瀏高速的通車和荷中文公路的通車,都為天子灣項目的發(fā)展提供了較好的交通條件。
。ǘ┓e極支持市重點項目瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶的建設。
街道系瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶重點區(qū)域,沿線一帶也打下了較好的基礎,今年以來,我街道為配合做好此次重點工作,主要做好了以下幾點工作:1、加強沿河路各門店環(huán)境整治力度,要求各店面不能亂擺亂放、哄抬物價、規(guī)范制度;2、清理瀏陽河橋底下流浪人員多次,確保了大橋周圍環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,3、聯(lián)系相關部門對瀏陽河沿線一帶的綠化、植樹工作進行加強;4、配合市城管局對步行橋周邊的流動攤點進行清理;5、加強對天馬路美食休閑特色街的建設,天馬路是我街道去年重點打造的旅游景點,文化墻、蒸籠、雕塑小人等景點吸引了大量游客駐足,同時加強天馬路車輛停放的規(guī)范,讓游客的飲食、購物更加方便;6、加強天馬山游道環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,安排保潔人員每天不定期進行垃圾清理,同時與高峰房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),要求加強環(huán)境衛(wèi)生力度及同邊綠化工作,讓到天馬山的'游客有一個舒適的旅游環(huán)境,使整個天馬山景區(qū)品位得到提升。
。ㄈ┘訌娐糜涡袠I(yè)管理,提高旅游服務質(zhì)量
年初,我街道就對各項旅游接待工作進行了具體部署,成立旅游項目建設和旅游招商專項檢查組,組織人員深入旅游接待單位細致檢查,督促企業(yè)將假日旅游安全、質(zhì)量、服務等各項工作落實到位,全面提高旅游安全保障能力,確保旅游市場無事故運行。
(四)突出重點,確保旅游安全
我街道對轄區(qū)內(nèi)旅游安全工作進行了全面而具體的安排,要求各旅游單位切實把安全工作擺在首位,進一步健全安全工作責任制,加強預警反應和應急準備,加強交通重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,確保全轄區(qū)內(nèi)旅游安全,為游客提供了一個文明的旅游環(huán)境。今年以來未發(fā)生一起旅游安全事故。
。ㄎ澹┘訌姳O(jiān)管力度,確保市場平穩(wěn)
我街道統(tǒng)一組織各職能科室加大聯(lián)合執(zhí)法力度,加強對旅游景區(qū)(點)、餐飲點及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護,嚴厲打擊查處各類擾亂市場秩序的行為,進一 步落實值班責任制度,堅持24小時值班,全天開通旅游投訴、。
。┩七M休閑觀光項目,促使旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)一體化
轄區(qū)城區(qū)一塊,憑藉瀏陽河、天馬山深厚人文底蘊,發(fā)展特色街區(qū),形成“賞瀏河美景、購瀏陽特產(chǎn)”品牌市場、商場。轄區(qū)南部一塊,以天子灣溫泉休閑度假中心為主體,借助“一線三城”機遇和長瀏高速優(yōu)勢,發(fā)展特色觀光、水果、油菜基地近萬畝,特色農(nóng)家樂12家。轄區(qū)東部一塊,以旅游局引進的市重點建設項目“瀏河人家”為主體,利用瀏河村和楊家弄村特有的沿河美景,優(yōu)美環(huán)境建設特色旅游村、環(huán)境十佳村。
二、商貿(mào)工作總結
(一)加快農(nóng)貿(mào)市場建設工作,確保巴山坳市場的平穩(wěn)過渡。
今年以來農(nóng)貿(mào)市場的建設工作一直擺在街道商貿(mào)工作的重點來抓,通過前期調(diào)查、資料準備、項目招投標,8月份正式開工,我公司專人負責跟蹤工程進度和項目質(zhì)量,已全部完成鋼架大棚的建設和結算工作,11月底簽訂附屬工程建設協(xié)議后,即組織施工單位迅速開工,并加大協(xié)調(diào)管理力度,目前進展順利,該項目也于12月份通過了財政局和商務局的項目驗收,整個市場預計今年春節(jié)前竣工交付使用。
。ǘ┎扇〈胧┐_保社零指標全面完成
為做好此項工作,我街道主要做了以下幾點內(nèi)容。一是提高認識,加強協(xié)調(diào)。不定期組織各單位開會,形成工作合力,努力推進任務完成;二是堅定信心,扎實工作。進一步堅定信心,加強市場信息研判和共享,及時掌握市場動態(tài);三是做好著力提高限上企業(yè)數(shù)量。四是要做好集中收銀和財務的統(tǒng)計工作,五是大力開展消費促進活動,進一步提高服務意識,積極創(chuàng)造條件,引導企業(yè)開展消費促進活動,確保全市社零指標順利完成,至今年12月份,我街道限上社會零售品銷售總額較去年增長28%,在全市排名前列。
。ㄈ┘訌娝袌龊拖鏂|建材市場的監(jiān)督整治,市場環(huán)境得以較大改變。
自今年市商務局將湘東建材市場和水果大市場下放給辦事處管理以來,辦事處即以開發(fā)公司牽頭,相關部門參與成立了管理辦公室, 8月份以來,主管領導多次現(xiàn)場調(diào)研,召集相關部門研討決定,整合力量,集中人力、物力、時間,由開發(fā)公司牽頭,整治辦、城管隊合力,工商、商務、食安、城建等部門參與,對兩市場進行專項整治,重點治理店外經(jīng)營、亂搭亂建、毀綠種菜、亂扔垃圾等影響環(huán)境的各類現(xiàn)象。經(jīng)過幾個月的治理,目前市場秩序明顯改觀,市場環(huán)境的改變也得到了經(jīng)營戶和周邊住戶的一致好評。
三、工作計劃
1、加強旅游項目的招商引進,將旅游產(chǎn)業(yè)做大做強,利用的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢,力爭全年引進旅游項目1-2家;
2、配合天子灣做好旅游產(chǎn)業(yè)的推廣宣傳工作,提升天子灣的品牌效應;
3、加大瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶項目的投入力度,將該區(qū)域做成瀏陽河旅游的一個亮點;
4、發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游產(chǎn)業(yè),利用特色農(nóng)業(yè)吸引游客。
5、做好商貿(mào)相關工作,限上社會零售品銷售總額較去年增長20%,力爭完成市商務局對我街道下達的考核指標。
總之,我街道已立足良好的區(qū)位發(fā)展條件、交通優(yōu)勢,文化品牌在年內(nèi)做好了商貿(mào)特色、旅游文章。今后,將按照科學發(fā)展觀要求,以兩型產(chǎn)業(yè)為示范,全力加快特色街區(qū)的分類、引導、規(guī)范工作,使第三產(chǎn)業(yè)比重更大,商貿(mào)旅游產(chǎn)業(yè)更具活力,為經(jīng)濟、社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新的更大的貢獻!
工作年度計劃 篇2
一、環(huán)繞基地效勞大局,引導員工在建功立業(yè)中表現(xiàn)活躍效果
1、深化展開員工建功立業(yè)活動。環(huán)繞推動“兩化互動”,實現(xiàn)“三個首先”,以“攻堅克難顯身手、助推展開立新功”為主題,持續(xù)以創(chuàng)造“洪城杯”員工勞作技能交鋒活動品牌為載體,掀起勞作比賽新熱潮。要杰出抓好基本醫(yī)療效勞、九大公共清潔效勞、科學技能創(chuàng)新等方面的嚴重項目、主要窗口的勞作技能比賽活動;以展開爭創(chuàng)“五化五強”科室活動(即:力求科室建造做到準則規(guī)范化,執(zhí)行力強;比賽指標化,戰(zhàn)斗力強;技能復合化,創(chuàng)新力強;辦理精細化,競爭力強;作風民主化,凝聚力強)為載體,進一步深化“工人前鋒號”創(chuàng)立活動,力爭全年創(chuàng)立市級“優(yōu)秀工人前鋒號”1個,培養(yǎng)縣級“工人前鋒隊號”2個。
2、深化員工經(jīng)濟技能創(chuàng)新工程。深化施行《省員工本質(zhì)工程五年計劃》,以推動創(chuàng)新式人才、創(chuàng)新式科室、創(chuàng)新式醫(yī)院建造為方針,大力安排技能骨干和專家參加技能攻關、技能革新、技能協(xié)作和科技效果轉化活動;持續(xù)展開員工優(yōu)秀技能創(chuàng)新效果和我為醫(yī)院獻一策“金點子”搜集、評選活動;持續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻”系列活動,引導員工活躍投身到自主創(chuàng)新的實習中去。展開群眾性經(jīng)濟技能創(chuàng)新活動面要到達80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu),選樹榜樣活動。各單位工會要環(huán)繞“當好主力軍”,建功十二五”為方針,持續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,廣泛展開“學勞模、當領先、樹典型、比貢獻”活動。仔細做好20xx年全市第四屆勞模、工人前鋒號、首席員工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評選作業(yè),用勞模、領先人物的'典型業(yè)績和工人期間的巨大品格感召員工群眾,引領社會風尚。
二、深化調(diào)和勞作聯(lián)系,充分表現(xiàn)工會安排在社會辦理中的活躍效果
1、深化調(diào)和勞作聯(lián)系創(chuàng)立活動。持續(xù)以創(chuàng)造“同舟杯”調(diào)和勞作聯(lián)系品牌為抓手,表現(xiàn)勞作聯(lián)系三方調(diào)和機制效果,及時研討和調(diào)和處理影響勞作聯(lián)系調(diào)和安穩(wěn)的杰出問題。民營醫(yī)療機構要將工資集體洽談,事務揭露,民主辦理,集體合同準則和勞作合同的簽定率和履約率,勞模和領先的評選等作業(yè)歸入創(chuàng)立內(nèi)容,確保創(chuàng)立作業(yè)上下聯(lián)動,有序動作。
2、進一步加強勞作爭議調(diào)停安排建造。清潔工會聯(lián)合會和縣直醫(yī)療清潔單位及各基地清潔院工會,要自動習慣勞作聯(lián)系新變化,進一步暢通員工利益訴求途徑,樹立和完善勞作爭議調(diào)處和勞作法令監(jiān)督安排,20xx年,縣直醫(yī)療清潔單位,各基地清潔院和民營醫(yī)療機構要樹立完善勞作爭議調(diào)停委員會。
3、完善民主辦理準則。推動院(事)務揭露民主辦理準則化、規(guī)范化建造,保護好員工的合法權益。全面落實單位民主辦理,深化以職代會為基本形式的院(事)務揭露和民主辦理準則,著力加強單位職代會建造,加大單位在醫(yī)療清潔事務中的嚴重問題、嚴重決議計劃和觸及員工切身利益方針規(guī)章擬定的參加力度和揭露力度,不斷擴大員工的知情權、參加權、辦理權和監(jiān)督權。
工作年度計劃 篇3
20xx年,秘書科決心緊緊圍繞市政府及辦公室中心工作,認真履行參與政務、管理事務、綜合服務的職能,強化服務意識,完善工作制度,規(guī)范工作流程,全力做好市政府及辦公室安排的各項工作。
一是加強自身建設,提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。始終把學習擺在突出位置,積極參加辦公室組織的集中學習,堅持理論學習與業(yè)務學習相結合,要求科室人員閱讀報刊雜志,記寫讀書筆記,不斷提高科室全體人員的整體戰(zhàn)斗力。
二是強化精品意識,提升辦文辦事質(zhì)量。嚴把文件起草、審核、校對、發(fā)送、時效等五關,按程序做好文件處理,杜絕體外循環(huán)。建立健全領導批示件跟蹤催辦、定期通報制度,加強領導批示件的督辦,推進領導批示的落實,確保公文的權威性、嚴肅性、準確性。
三是精心籌備會議,在會務安排上有新起色。對承辦的每次會議,加強與相關科室、部門的溝通,提前做好會議室設備、辦公用品的準備,會前做好會議通知、組織等工作,會中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作,會后及時做好反饋工作,需要發(fā)紀要的`及時編寫會議紀要,會前、會中、會后每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
四是提升服務質(zhì)量,在熱心辦事上顯新水平。認真做好電話接聽,準確記錄內(nèi)容要點,及時處理轉辦,文明答復各類電話詢問。對上級組織召開的各類會議,在接到會議通知后,及時按程序匯報辦公室領導,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員。加強通訊員管理,做好領導辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、文件、報刊分送等工作。著力強化工作的計劃性、協(xié)調(diào)性,堅持統(tǒng)籌兼顧,分類處理,認真做好辦公室網(wǎng)站維護、領導公務活動安排、目標責任制考核等日常工作,做好市政府及辦公室領導交辦的其他各項工作。
工作年度計劃 篇4
為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務水平;保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進并有效進行;促進各項質(zhì)量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標,特制定質(zhì)量管理工作計劃:
一、質(zhì)量目標:
為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求,分公司圍繞公司機關質(zhì)量管理工作總體部署,特制定如下目標:
。1)單位工程合格率100%,產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率100%,技術服務作業(yè)質(zhì)量合格率達到100%;
。2)用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;
(3)強檢計量器具周期檢定率達到100%;
(4)重大及以上質(zhì)量事故為零;
。5)工序(分項工程)一次合格率。
二、主要工作
。ㄒ唬┙∪屯晟乒こ藤|(zhì)量保證體系,夯實質(zhì)量工作基礎。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點。結合分公司的實際,建立完善的質(zhì)量管理組織機構,形成分公司主管領導縱向負責和質(zhì)量人員橫向專門管理的網(wǎng)絡,實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。
。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責,做到責任內(nèi)容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責任人,對本單位質(zhì)量管理工作負全責。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標,并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心,才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。
(三)加強內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標,分公司要通過各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會,簡報、組織專題活動(質(zhì)量月、百日競賽)等、促進質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報,對施工過程中存在的質(zhì)量問題應進行分析,詳細說明質(zhì)量問題整改情況。分公司不定期召開質(zhì)量分析會,對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施措施。
(四)加強質(zhì)量誠信管理,全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質(zhì)量,提高服務為目的,確!叭齻落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監(jiān)管手段落實到位,檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到各機組(作業(yè)隊),明確責任人確定管理職責,形成責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質(zhì)量),按照體系文件要求,開展顧客滿意度調(diào)查,找出管理中的.薄弱環(huán)節(jié),制定糾正和預防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質(zhì)量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對于用戶反映強烈,存在質(zhì)量問題的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤枴7止疽贫ㄇ袑嵖尚械呐嘤栍媱,加強對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術人員進行強制培訓,使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標、標準、規(guī)范和方法,確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。
。╅_展群眾性質(zhì)量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題,認真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié),消除質(zhì)量事故,選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量的課題,選題要講求實際,要緊密結合生產(chǎn)施工特色,合理確立活動目標,開展質(zhì)量管理QC小組活動,在3月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。4月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況。,要加強對小組活動過程的管理監(jiān)督,進行跟蹤指導,對實施效果進行驗證。
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