工作年度計劃(集合)
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的工作年度計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
銷售目標(biāo)：
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整， 2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的.需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團(tuán)隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
工作年度計劃 篇2
為提高我院院感管理質(zhì)量，進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作，保障醫(yī)療、護(hù)理安全，特此制定20xx年工作計劃：
一、醫(yī)院感染控制
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病人院感發(fā)生情況，督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例，防止醫(yī)院的感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處，嚴(yán)加整改，直至監(jiān)測結(jié)果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次，對檢查的結(jié)果進(jìn)行反饋，并且提出改進(jìn)措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求，配合全國院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地，開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
二、抗菌藥物應(yīng)用：
1、按照相關(guān)規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理，定期調(diào)查住院病人抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布全院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌，為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
三、傳染病管理：
1、每天收集全院各科室的.傳染病報告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡，做好全院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進(jìn)行審核，保證其內(nèi)容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后，按照規(guī)定時限，通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。
4、每月末，查閱全院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗科陽性結(jié)果登記本，發(fā)現(xiàn)漏報及時補(bǔ)報。
5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記，發(fā)現(xiàn)漏報及時補(bǔ)報。
6、認(rèn)真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作，配合疾病預(yù)防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次，督促醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送等制度執(zhí)行情況，避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補(bǔ)。
五、手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目，每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識宣傳教育，減少職業(yè)的暴露風(fēng)險。
3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后，嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
六、院感知識培訓(xùn)
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識崗前培訓(xùn)一次。
2、分層次開展全院醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)兩次，提高醫(yī)務(wù)人員院感知識水平。
工作年度計劃 篇3
上學(xué)期工作轉(zhuǎn)瞬即逝，這學(xué)期工作的開展，既忙碌又充實讓人迅速的成長和學(xué)習(xí)。過程中，有許多經(jīng)驗需要向前輩教師學(xué)習(xí)，以便更好地跟上學(xué)校的日常工作節(jié)奏，下面將從以下幾個方面對下學(xué)期的工作進(jìn)行計劃。
教學(xué)工作要細(xì)致扎實，環(huán)環(huán)相扣。每一堂課都提前備好ppt，制作好精美適合班級情況的課件，充分利用優(yōu)學(xué)通和網(wǎng)絡(luò)資源，有篩選有甄別地進(jìn)行備課。教學(xué)中，鼓勵他們用自己喜歡的方式識字�？梢圆捎枚喾N方式加強(qiáng)同學(xué)間的交流與合作，進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)，當(dāng)小老師，等等。課堂上涉及的問題要貼合實際，既要有想象討論的'空間，又要與課本內(nèi)容緊密結(jié)合，提高班級學(xué)生上課的積極性，提高課堂效率。要重視朗讀，學(xué)生讀正確、流利的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生讀出感情課后做好補(bǔ)差工作，針對薄弱環(huán)節(jié)各個擊破。利用上課時間，進(jìn)行指導(dǎo)，從培養(yǎng)學(xué)生檢查意識開始，不僅知道檢查的重要性，更能把檢查作為自己的一種自覺行為。日常練習(xí)冊的批注，做到及時詳細(xì)。 班主任工作要認(rèn)真仔細(xì)。與學(xué)生友好相處，以真誠待學(xué)生換來的必定是學(xué)生的熱愛。班主任的言語中要充滿鼓勵和熱情，通過飽滿的熱情去感染學(xué)生。讓學(xué)生做各項工作都積極向上，爭著搶著去做這項工作。衛(wèi)生問題，采取時時打掃不留死角的方式，以生帶生，通過小組長，小干部，帶動學(xué)生去勞動。日常站路隊，也通過小干部，讓孩子們做到快、靜、齊，多與學(xué)生交流思想感情，深入了解他們的內(nèi)心做到師生同心協(xié)力。
豐富學(xué)生課外閱讀和學(xué)校生活。班級內(nèi)有大部分學(xué)生都有午托，中午同學(xué)們在校天氣也暖和了。可以帶領(lǐng)他們做些安全，利于班級團(tuán)結(jié)和他們身體健康的游戲和活動。也可以動手制作小美工。或者一周設(shè)定一個美術(shù)主題，還可以播放簡短的教育小視頻小短片，給孩子們看�；蛘咦x一些兒童文學(xué)名著，陶冶學(xué)生的情感，教會學(xué)生些許道理，盡力去豐富孩子們的學(xué)校生活。
與學(xué)校的工作接軌充滿工作的動力與熱情，提高工作效率。在一名教師擔(dān)任多種角。色的校園生活中必須有條理的工作分清主次有條不紊，以更大的熱情更認(rèn)真的態(tài)度投入到下學(xué)期的工作中。
工作年度計劃 篇4
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，完善考核機(jī)制。制定了科室內(nèi)部考核制度，按照實際工作及日常表現(xiàn)進(jìn)行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊員到崗定位情況，嚴(yán)肅處理擅自離崗現(xiàn)象；配備了高像素執(zhí)法儀，使執(zhí)法工作有理有據(jù)，方便快捷；加強(qiáng)隊員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，培訓(xùn)隊員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。
二、對上一年的工作進(jìn)行總結(jié)梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱號。
三、嚴(yán)控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來，全年共拆除違章建筑 5300平方米。
四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來一個大片一個街長，劃分為三個大片三個街長，并明確了片長、街長及路段長的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。
五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)字化城管隊伍建設(shè)，明確職責(zé)，按責(zé)處置，做到反應(yīng)敏捷，行動迅速，處置有效，結(jié)案及時，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200余件，按期處置率基本達(dá)到100%。
六、繼續(xù)推行城管進(jìn)社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境，安排九名城管隊員兼職參與社區(qū)城市管理，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過培訓(xùn)以城管身份上崗負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)管理，11月份成功的通過了市局社區(qū)大隊的考核驗收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。
七、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會工作，加班加點投入到取締廟會的占道經(jīng)營和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，并給予回復(fù)。
九、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78，全部處置完畢，并及時反饋處置結(jié)果。
十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點，疏通了小區(qū)內(nèi)道路，規(guī)范了經(jīng)營秩序。
十一、對轄區(qū)內(nèi)4家無證經(jīng)營的洗車場按照要求全部取締。
十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運(yùn)輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。
十三、協(xié)助交警、公安等部門整治違規(guī)營運(yùn)電動三輪車，收到良好的效果。
十四、對三環(huán)路沿線建筑外立面進(jìn)行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。
十五、對星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號進(jìn)行了改造，使轄區(qū)名片變得更靚。
十六、對轄區(qū)兩個農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境進(jìn)行整治，投入10多萬元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規(guī)店招，補(bǔ)助了缺損樹木，對嚴(yán)重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補(bǔ)貼的方式安裝油煙凈化器。
十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對參創(chuàng)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營等方面的整治，切實改變了小區(qū)環(huán)境。
十八、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動承擔(dān)辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。
1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標(biāo)任務(wù)，起草創(chuàng)建文件，上傳下達(dá)各種會議文件精神，反饋各種督辦案卷等。
2.組織治理三年來的創(chuàng)建臺賬，加班加點搜集材料數(shù)據(jù)，建立了一整套創(chuàng)建檔案，同時倡導(dǎo)各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺賬，并及時上報到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。
3.組織開展兩次愛國衛(wèi)生大掃除活動，帶動了各社區(qū)全民的積極參與，收到了預(yù)期的效果。
4.積極調(diào)度、督導(dǎo)各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，及時掌握創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)展情況，并上報給辦事處領(lǐng)導(dǎo)。
5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復(fù)142，有效的促進(jìn)了創(chuàng)建工作的順利開展。
6.全體隊員按照分工，始終堅守在創(chuàng)建第一線，管好自己的片，看好自己的'路段，只要緊急需要，臨時調(diào)動打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅力量。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時間，早出晚歸，最晚時要堅守到深夜12:00點，由于他們的辛勤勞動，換來了轄區(qū)良好的市容環(huán)境，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營、占道經(jīng)營，幾個月的艱辛奮戰(zhàn)，取得的成績有目共睹，得到了上級的好評，贏得了創(chuàng)建任務(wù)的圓滿成功。
20xx年工作計劃
一、對全體隊員從思想政治、業(yè)務(wù)知識、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升隊伍的整體素質(zhì)，并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)務(wù)考核機(jī)制。
二、對各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進(jìn)行指導(dǎo)，理順關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實現(xiàn)四級網(wǎng)絡(luò)、三級管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。
三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)對各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核，建立長效管理機(jī)制。
四、繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建，加大環(huán)境整治力度，進(jìn)一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營、占道經(jīng)營的行為，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。
五、充分調(diào)動進(jìn)社區(qū)城管隊員的積極性，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關(guān)系，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執(zhí)法隊伍的全局意識、責(zé)任意識和整體意識，及時有效地組織執(zhí)法行動，做到嚴(yán)格依法行政，查出一起違法建設(shè)拆除一起，徹底整治各種違法現(xiàn)象。
工作年度計劃 篇5
為進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)民政工作，充分發(fā)揮“解決民生、落實民權(quán)、維護(hù)民利”的民政工作職能，我所20xx年的工作計劃如下：
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，一方面要加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，另一方面加強(qiáng)隊伍工作作風(fēng)建設(shè)，做到不遲到、不早退、按時上下班，同時熱情接待每一位來訪群眾，敢于面對問題，為百姓實實在在解決困難，同時加強(qiáng)民政隊伍的廉政建設(shè)，不斷提高依法行政能力。
二、進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度，切實保障困難群眾的基本生活，認(rèn)真分析低保工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，采取有效措施，落實政策法規(guī)，更好地保障低保對象的基本生活，進(jìn)一步完善規(guī)范申請、公示、審批監(jiān)管程序，按照動態(tài)化管理原則，把符合條件的城鎮(zhèn)農(nóng)村居民全部納入低保范圍，做到應(yīng)保盡保。
三、積極做好“五�！惫ぷ�，一方面加強(qiáng)對敬老院的管理，（社區(qū)黨建工作計劃）同時加強(qiáng)對分散居住的“五�！崩先说�.管理，逐步改善他們的生活居住條件，完善醫(yī)療費(fèi)的報帳制度，讓他們安度好晚年。
四、加大困難群眾“五難”救助制度，切實解決城鄉(xiāng)居民中弱勢群體存在的治病、臨時生活困難，按照救助程序，對于符合救助條件的特困戶及時給予救助。
五、做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
六、積極做好老齡工作，積極宣傳“老年法”，落實好敬老、養(yǎng)老的各項優(yōu)待政策。
七、積極配合縣殘聯(lián)，搞好殘疾人理事會的各項工作，更好地為殘疾人服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成政府安排的其它中心工作，工作中多與村支兩委聯(lián)系，充分調(diào)動村支兩委力量，更好地完成駐村各項工作。
九、完成好上級各部門交辦的其它工作。
工作年度計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20 年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的'高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃
�、贂r間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
�、谀繕�(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、芸己耍号嘤�(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。
�、菁钆c處罰機(jī)制：A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設(shè)定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會，不合格人員將考慮延緩晉級。
工作年度計劃 篇7
批準(zhǔn)：
審定：
審核：
編制：
電氣專業(yè)
20xx年12月05日
電氣專業(yè)20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃
在20xx年工作中，電氣專業(yè)全體員工以公司總體工作方針為指導(dǎo)，緊緊圍繞工程收尾及達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備及設(shè)備治理、機(jī)組試運(yùn)及安全穩(wěn)定運(yùn)行、員工培訓(xùn)及制度建設(shè)這四方面工作，全面開展各項工作，深入扎實地開展“質(zhì)量年”活動，完成了全年的工作任務(wù)。500kv線路送出工程順利完成，八月中旬兩臺機(jī)組投入商業(yè)運(yùn)營。為了更好的完成安全生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)投產(chǎn)及基建向生產(chǎn)過渡的各項工作任務(wù)，確保公司各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)，現(xiàn)從以下幾個方面對20xx年工作進(jìn)行總結(jié)，并對20xx年工作做出安排。
20xx年工作總結(jié)
1. 安全管理工作方面：
1.1落實了安全責(zé)任制：
現(xiàn)場工作中各級工作人員能切實履行本崗位安全職責(zé)，本著對人身、對設(shè)備安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，互相關(guān)心施工安全，及時提醒安全注意事項，杜絕習(xí)慣性違章，保證了做到“三不傷害”。員工在檢修工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度和危險點分析。
1.2認(rèn)真落實。
班組始終把安全工作放在首位，加強(qiáng)預(yù)防，從加強(qiáng)職工安全教育入手，對安規(guī)等深入學(xué)習(xí)、加深理解，在職工心中樹立牢固的安全意識。
1.3制定了“兩措”計劃，并定期檢查實施情況,20xx年安措和反措按計劃全部完成。
1.4認(rèn)真開展了春、秋兩季季安全大檢查和安全生產(chǎn)月活動。
主要工作有：現(xiàn)場設(shè)備衛(wèi)生清掃，防火檢查，500千伏開關(guān)場等室外設(shè)備大電流節(jié)點紅外檢測，全廠各單位電動、安全工器具共檢查164件，檢驗出絕緣手套5只不合格，電動、安全工器具檢驗后沒有貼合格證，現(xiàn)正在購買
1.5堅持經(jīng)常性安全教育，經(jīng)常到現(xiàn)場檢查“兩票”、“三制”的執(zhí)行情況和習(xí)慣性違章，認(rèn)真執(zhí)行《習(xí)慣性違章檢查考核管理規(guī)定》，發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象認(rèn)真進(jìn)行幫助教育，并嚴(yán)肅考核�！皟善薄焙细衤�100%，杜絕習(xí)慣性違章。
1.6提高安全活動質(zhì)量。
安全活動是安全生產(chǎn)的第一道防線，也是提高職工安全意識最有效的安全教育方法。抓住問題的關(guān)鍵，堅持安全活動以人為本的方針，樹立安全活動有質(zhì)量，安全生產(chǎn)有保障的認(rèn)識，糾正安全活動形式化、記錄化的現(xiàn)象，使人人學(xué)有所得，發(fā)言更實際、深刻，不浪費(fèi)安全活動的有效時間，在有限時間內(nèi)爭取更大的收益，安全活動次數(shù)每周保證一次，做到人人參與，盡量有所收獲和提高。
1.7勞務(wù)派遣工人安全
勞務(wù)派遣工人現(xiàn)場工作經(jīng)驗少，對現(xiàn)場工作和設(shè)備不熟悉，安全隱患大，班組派專人一對一負(fù)責(zé)，重點加強(qiáng)對他們的安全教育和培訓(xùn)，工作負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)到位，堅決防止安全意識低、技術(shù)差帶來的不安全因素，從而全面保證人身、設(shè)備的安全。2 技術(shù)培訓(xùn)方面：
根據(jù)公司培訓(xùn)要求和班組培訓(xùn)需求，針對現(xiàn)場電氣專業(yè)管轄設(shè)備，本著注重實效的原則，加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，按計劃完成了本年的培訓(xùn)任務(wù)
2.1班組培訓(xùn)：
根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備情況，按照專業(yè)分工循序漸進(jìn)的介入到各設(shè)備的調(diào)試跟蹤，帶動大學(xué)生進(jìn)行一次設(shè)備了解和熟悉、繼電保護(hù)整定計算、繪制控制回路圖，通過繪制圖紙加強(qiáng)對控制回路的熟悉和理解。
2.1.1組織人員到現(xiàn)場消缺，在工作中積累經(jīng)驗；
2.1.1組織人員參加柴油機(jī)、skf軸承、低壓綜合保護(hù)廠家人員在標(biāo)準(zhǔn)室進(jìn)行實際操作培訓(xùn)；
2.1.3參加設(shè)備部組織的首屆技術(shù)知識競賽并取得很好的成績；
2.1.4班組每周講課一次，根據(jù)班內(nèi)人員特長合理安排講課人和講課內(nèi)容，講課教案學(xué)習(xí)人次達(dá)1080人次；
2.1.5針對個人薄弱之處和現(xiàn)場安裝調(diào)試出現(xiàn)的問題，每月每人次進(jìn)行一次技術(shù)問答和一次考問講解，并進(jìn)行一次月技術(shù)培訓(xùn)考試，技術(shù)問答人次達(dá)270人次；考問講解人次達(dá)270人次；月考人次達(dá)270人次，通過形勢多樣的培訓(xùn)，使全班人技術(shù)水平都得到了全面提高。
2.1.6對新到的員工和勞務(wù)工，班組采用理論與實際相結(jié)合的辦法，預(yù)期的工作提前做好理論知識的講解，進(jìn)入工作現(xiàn)場后再進(jìn)行實際工作的計劃性培訓(xùn)，使之達(dá)到事半功倍的效果。在培訓(xùn)和教育新員工和勞務(wù)工的同時，班組員工也有一種緊迫感，也要相互學(xué)習(xí)，從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。
2.2 外出培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備和合同內(nèi)容，外出到廠家培訓(xùn)了以下項目
2.2.1北京四方公司進(jìn)行線路保護(hù)學(xué)習(xí)，4人次；
2.2.2到北京六所和瑞學(xué)習(xí)ncs，2人次；
2.2.3吉林長山電廠學(xué)習(xí)大修經(jīng)驗，2人次；
2.2.4黑龍江雙鴨山電廠學(xué)習(xí)大修經(jīng)驗，5人次；
2.2.5上海學(xué)習(xí)勵磁調(diào)節(jié)器，1人次；
2.2.6南京賽爾法保護(hù)器廠家進(jìn)行低壓綜合保護(hù)器培訓(xùn)學(xué)習(xí)，2人次；
2.2.7遼陽、沈陽分別進(jìn)行為期一個月的初級焊工培訓(xùn)和起重、吊車司機(jī)的專業(yè)培訓(xùn)，4人次；
2.2.8沈陽進(jìn)行一周的ab變頻器原理及故障培訓(xùn)，3人次；
2.2.9大連電子研究所對電除塵控制回路工作原理，故障處理及檢修工藝的培訓(xùn)，3人次； 另外，凝結(jié)水變頻器、電動機(jī)測控保護(hù)單元、西門子框架斷路器、西電三菱真空斷路器、直流充電柜及蓄電池、abb低壓變頻器由于時間關(guān)系，還沒有進(jìn)行外出培訓(xùn)。
3 專業(yè)建設(shè)方面
3.1 規(guī)章制度建設(shè)為完善規(guī)章制度，班組已完成班組管理制度匯編、物資管理制度、班組管理考核辦法的編制以及班組管理責(zé)任制任務(wù)；各種制度已進(jìn)柜存檔。
3.2 精神文明建設(shè)及宣傳工作
3.2.1規(guī)定班組宣傳報道工作由兩人專門負(fù)責(zé)，每周達(dá)到兩份，重要工作和活動及時加量。
3.2.2擬定班組精神文明建設(shè)目標(biāo)，在每個人的心里，班組就是一個大家庭；保證每個人的一舉一動都是班組的縮影，達(dá)到以班組榮譽(yù)為榮、班組恥辱為恥。
3.3 專業(yè)管理
為了使2臺機(jī)組能夠順利的投入商業(yè)化運(yùn)營，專業(yè)員工積極行動起來，深挖設(shè)備隱患、積極改進(jìn)、消缺完善電氣系統(tǒng)各個設(shè)備，使得2臺機(jī)組能夠一直安全穩(wěn)定運(yùn)行，良好率達(dá)到百分百。主要有以下幾方面的工作：
3.3.1一號高廠變和脫硫變烴含量超標(biāo)，經(jīng)多次濾油處理直至合格；
3.3.2一號爐電除塵b室左二電場除塵變噪音大，吊芯檢查，經(jīng)技術(shù)人員鑒定后已處理合格。
3.3.3一號主變噪音問題，經(jīng)廠家技術(shù)人員鑒定后為設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)范圍內(nèi)。
3.3.4已完成并網(wǎng)安全評價復(fù)查階段工作，并制定了進(jìn)一步的整改計劃。
3.3.5已完成達(dá)標(biāo)投產(chǎn)自查階段工作，已進(jìn)入了下一步的整改計劃工作。
3.3.6梁家窩鋪鐵路道口信號備用電源及灰場10kv線路施工完畢。
3.3.7送出輸電線路安裝跟蹤已順利完成。
3.3.8完成500千伏臨時過渡母線拆除工作。
3.3.9臨時啟備變已拆除， 500千伏起備變安裝已全部完成，且對啟備變共箱母線絕緣子也進(jìn)行了徹底的清掃，并經(jīng)試驗及調(diào)試工作都合格。
3.3.10粉煤灰分選磨細(xì)電源施工及時跟蹤，電源及所有電氣設(shè)備的安裝和試驗已全部完成。
3.3.11水源地10千伏電源改造廠內(nèi)部分架線工作已經(jīng)結(jié)束，待時機(jī)成熟即可過渡到廠內(nèi)。
3.3.12完成了脫硫島1、2號正式電源恢復(fù)和試驗工作。
3.3.13設(shè)備部各專業(yè)庫房電源和各設(shè)備通道門禁電源已全部安裝完畢。
3.3.14一、二號機(jī)組重要負(fù)荷低壓綜合保護(hù)器改造完成60余臺，電除塵、脫硫、輸煤pc800保護(hù)器改造工作已陸續(xù)隨保護(hù)器分批的到貨持續(xù)進(jìn)行。
3.3.15已將兩臺機(jī)6kv負(fù)荷開關(guān)柜挑簾改造完畢，待機(jī)組計劃性檢修時機(jī)再對電源、備用和聯(lián)絡(luò)開關(guān)進(jìn)行改造。
3.3.16完成發(fā)電機(jī)氫干燥器冷卻水路改造。
3.3.17完成2臺爐12臺磨煤機(jī)潤滑油泵電動機(jī)增容改造。
3.3.18空預(yù)器二次回路改造改造已全部完成。
3.3.19各mcc段抽屜插件改造，高壓軸瓦電機(jī)油擋改造，換熱機(jī)組變頻器改造等其它改造項目已逐步進(jìn)入立項實施階段，計劃在機(jī)組計劃性檢修具備條件時實施。
3.3.20歷時近一個月的時間，現(xiàn)已將兩臺發(fā)電機(jī)漏氫量控制在合格范圍內(nèi)。
3.3.21廠前區(qū)變壓器房移位，同時，5、6、7號樓改為廠前區(qū)變電源供電工程已順利完工。
3.3.22電抗器a相、c相油質(zhì)不合格情況，及時進(jìn)行了補(bǔ)油、濾油。
3.3.23二號主變放油閥、電抗器c相閥門放油閥漏油進(jìn)行了閥門更換及缺陷處理，保證了各變壓器的.安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3.3.24 二號機(jī)2a凝結(jié)水泵電動機(jī)運(yùn)行中驅(qū)動端軸承異音，經(jīng)過及時處理軸承下端蓋及其前后端軸承，使其最短時間內(nèi)投入運(yùn)行。
3.3.25通訊、sis、mis3.3.26繼電保護(hù)及其高壓儀表、計量、技術(shù)監(jiān)督
3.4 班組建設(shè)
按照公司及部門班組建設(shè)及青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)，積極做好班組建設(shè)工作，在幾次的班組建設(shè)聯(lián)合檢查中，沒有出現(xiàn)被考核的嚴(yán)重問題，但也存在著一些共性或需要注意的問題，都逐一進(jìn)行了整改和完善。
3.4.1首先建立建全班組組織機(jī)構(gòu)，做到一人管多事的同時還要多人做一事，達(dá)到任何工作都有人管，有人做。
3.4.2班組文件分類進(jìn)柜、電子版存檔，對缺少的資料和圖紙進(jìn)行多方的搜集。
3.4.3班組對庫房進(jìn)行了徹底的整理和清點，備品備件、工具及材料上架。
3.4.4 進(jìn)一步建立健全了班組設(shè)備臺帳、設(shè)備規(guī)范。
4 投產(chǎn)準(zhǔn)備工作
4.1 尾工處理和缺陷消除
4.1.1尾工處理
4.1.1.1梁家窩鋪鐵路道口信號備用電源及灰場10kv線路施工完畢
4.1.1.2封閉母線絕緣在線監(jiān)測裝置的安裝完畢
4.1.1.3變壓器在線監(jiān)測系統(tǒng)的安裝完畢
4.1.1.5廢水處理站開關(guān)回復(fù)及調(diào)試
4.1.1.6備用通訊通道拆除、光線熔接、調(diào)試
4.1.1.7電氣試驗電源完善
4.1.1.7ncs及ecs系統(tǒng)完善
4.1.1.8系統(tǒng)安穩(wěn)裝置完善
4.1.2缺陷處理
自去年12月機(jī)組168試運(yùn)到現(xiàn)在，電氣專業(yè)累計缺陷457項，現(xiàn)已完成450項，由于施工單位對尾工處理和缺陷消除都不積極，造成部分缺陷長期得不到處理，根據(jù)這種實際情況，積極配合個單位，將尾工和缺陷通知施工單位，按限期不能處理的，另委隊伍處理。
4.2 設(shè)備治理完善
4.2.1重要負(fù)荷低壓綜保改造60余臺
4.2.2循環(huán)水及化學(xué)pc綜保直流電源瞬間失去后恢復(fù)到初始狀態(tài)已經(jīng)改造完畢
4.2.36kv開關(guān)柜挑簾負(fù)荷部分已經(jīng)由金屬改造成pvc絕緣板
4.2.4空氣預(yù)熱器備、主電動機(jī)聯(lián)動失敗已改造完畢
4.2.5
4.3 備品備件準(zhǔn)備
4.3.1班組清點了各主要設(shè)備的隨機(jī)備件，并協(xié)調(diào)物資部門、物資供應(yīng)商供貨，使兩臺機(jī)主設(shè)備的事故備件已全部到位。
4.3.2按照設(shè)備清冊，對備件不齊、可能出現(xiàn)故障的元器件進(jìn)行了重新配備。一部分已到班組，其它部分正在采購中，不影響機(jī)組運(yùn)行，對明年將進(jìn)行的1號機(jī)大修，上報了充分的備件。 5 達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作
工作年度計劃 篇8
時光荏苒，201年8即將結(jié)束，新的一年就要到來�；厥走^去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。十月份再次來到公司，到現(xiàn)在三個多月過去了，在這段時間內(nèi)，我對菜品做了一次全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下，營運(yùn)部的支持下，完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：
一 關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的.“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4，每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況
5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整
6，xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種
二 關(guān)于xx店
xx 店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運(yùn)部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排
1，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2，在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
工作年度計劃 篇9
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在經(jīng)過一個晚上之后，元旦將過，在不斷地發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)也是越來越大，這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果，我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃，那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進(jìn)，發(fā)展壯大！
引子案例：解決中國企業(yè)10大管理難題？
引論：目標(biāo)計劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心
第一章 企業(yè)目標(biāo)計劃體系
一.企業(yè)計劃與計劃管理
1.目標(biāo)計劃要素
2.目標(biāo)計劃管理-pdca管理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標(biāo)計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標(biāo)計劃--年度經(jīng)營管理計劃
1.年度營銷計劃
案例：abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄
2.年度經(jīng)營管理計劃
經(jīng)營管理計劃的主要構(gòu)成部分
財務(wù)預(yù)測與預(yù)算
行動綱領(lǐng)
四.企業(yè)微觀目標(biāo)計劃-日常工作計劃
日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃
尤其要重視月計劃與日計劃
第二章 從中觀到微觀--年度計劃下的目標(biāo)分解管理
一.年度計劃的目標(biāo)體系
1.目標(biāo)矩陣體系
2.目標(biāo)三角形
3.年度計劃目標(biāo)分解體系
二.年度計劃各層目標(biāo)如何制定
1.企業(yè)目標(biāo)
2.部門目標(biāo)
3.崗位/個人目標(biāo)
三.年度計劃如何制定各層合適的目標(biāo)
1.目標(biāo)的smart原則
2.目標(biāo)分解的核心
3.上級措施就是下級目標(biāo)
4.目標(biāo)舉例說明
課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)
四.年度計劃目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
1.目的和目標(biāo)相混淆
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
對于定性目標(biāo)，有兩種錯誤觀點
3.多重目標(biāo)的問題
4.目標(biāo)的沖突問題
五.年度計劃部門內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟
1.正確理解公司目標(biāo)
案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)
常見的問題
2.制定出符合smart原則的目標(biāo)
3.檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
4.列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
目標(biāo)意識和問題意識
案例：妻子拉床單
5.列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
6.列出必要的合作對象和外部資源
7.確定目標(biāo)完成的日期
六.年度計劃部門內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃
第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
實例：降低費(fèi)用6%的目標(biāo)分解體系圖
范例表：年度工作目標(biāo)協(xié)議書
實例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書
七.崗位年度計劃任務(wù)的時間維度的分解管理
1.崗位月度工作計劃（行事月歷）
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習(xí)：行事月歷制定
2.崗位日計劃的制定（待辦單）
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務(wù)重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習(xí)：待辦單制定練習(xí)
八.年度計劃部門目標(biāo)實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算
每項任務(wù)的財務(wù)預(yù)算要仔細(xì)
預(yù)算的科學(xué)性
部門領(lǐng)導(dǎo)要親自參與
部門財務(wù)預(yù)算匯總
第三章 有效執(zhí)行工作目標(biāo)的行動計劃
一.制定細(xì)致的工作目標(biāo)的行動計劃
1.過程設(shè)計，你做了沒有？
2.目標(biāo)細(xì)致的行動計劃
3.行動計劃的作用
4.有效行動計劃的關(guān)鍵要素
5.有效的行動計劃要點
范例：員工季度工作計劃表
6.行動計劃的工具表單
范例：行動計劃－目標(biāo)工作單
練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)
范例：部門目標(biāo)計劃匯總一覽表
范例：培訓(xùn)專員年度工作業(yè)績目標(biāo)計劃表
二.行動計劃有效執(zhí)行的注重點
1.你的計劃是否符合要求
2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
3.應(yīng)避免的問題
4.影響目標(biāo)達(dá)成的因素
5.管理者的作用
三.行動計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
�。ㄒ唬┏Ｓ眠^程監(jiān)控方法
�。ǘ┠繕�(biāo)的檢查和反饋
范例：目標(biāo)追蹤單
范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報告單
范例：目標(biāo)修正單
案例：外企的表單文化
現(xiàn)場練習(xí)：請結(jié)合實際填寫一份目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)執(zhí)行困難報告單
�。ㄈ┠繕�(biāo)計劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對策
1、如期或超前完成
2、偏差較大
3、嚴(yán)重滯后
四.執(zhí)行行動計劃時的日常時間管理（努力節(jié)省預(yù)算）
引子：工作成功的模型公式
現(xiàn)場測試：你管理時間的能力如何？
�。ㄒ唬⿻r間管理的'原因
1.時間計算練習(xí)
案例：胡適先生的一篇演講
2.時間利用問題
3.時間的獨特性
案例：銀行向你撥款
�。ǘ⿻r間管理的原則
1.效率與效果
/20法則
3.工作價值矩陣
工作價值矩陣事務(wù)分類表
哪個象限的模式最好
案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象
�。ㄈ⿻r間管理的具體實用方法和技巧
集中注意力在m2類事情
使用個人管理手冊，如行事月歷和代辦單等
學(xué)會拒絕，說不
克服拖延
同類事情同時做
辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病
善于運(yùn)用零星時間，增加時間利用率
常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習(xí)慣
系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間
�。�10）以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間
�。�11）充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時間利用效率
�。�12）自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差，個別差異。
�。ㄋ模┌咐治觯和跸壬拿咳展ぷ鲿r間計劃表
五.企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的財務(wù)預(yù)算控制
1.企業(yè)與部門的兩級預(yù)算控制
2.費(fèi)用經(jīng)常超標(biāo)的原因
3.日常費(fèi)用花費(fèi)的控制方法
4.預(yù)算外開支的加嚴(yán)審批
5.目標(biāo)進(jìn)度與預(yù)算控制的關(guān)系
第四章.用績效考評體系推進(jìn)目標(biāo)計劃的有效執(zhí)行
引子案例：面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦？
一.企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpi）的內(nèi)涵和用途
二.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類
效益類，營運(yùn)類，組織類
三.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)在目標(biāo)考核中的應(yīng)用
四．根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計工作目標(biāo)
五.kpi體系建立流程
六.根據(jù)關(guān)鍵績效領(lǐng)域設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法
1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析
2.找出kpi指標(biāo)的方法-魚骨圖
課堂練習(xí)：請利用魚骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi
七.根據(jù)職位說明書設(shè)計具體崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法
1.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計步驟
職責(zé)說明的步驟
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素
2.舉例：工作目標(biāo)的設(shè)定（總部財務(wù)處預(yù)算處處長）
課堂練習(xí)：請根據(jù)以上方法設(shè)計出你熟知的某崗位的kpi指標(biāo)（工作目標(biāo)）
八.根據(jù)平衡計分卡原理設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi的方法
1.平衡計分卡實施背景
2.平衡記分卡-提供一個關(guān)鍵績效定位的框架
3.平衡計分法與kpi的結(jié)合圖示
4.基于平衡計分法的kpi考核體系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.實戰(zhàn)案例分析研討
案例1:北京某電子公司的年度目標(biāo)計劃管理體系
案例2:聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的年度目標(biāo)計劃管理體系
案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標(biāo)計劃管理成果分享
結(jié)束語：桑塔納和奔馳
中國企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)該是咨詢式培訓(xùn)，我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能，更要為企業(yè)解決一些棘手的問題，中國的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗，并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家，多些實務(wù)，少些浮夸！
上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗，雖然經(jīng)驗不一定正確，但是經(jīng)驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展，只要我們做好了，那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大，所以在發(fā)展中，我們得到了巨大的進(jìn)步，只要這樣，我們才會做到最好！
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