工作年度計(jì)劃10篇[精選]
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
XX年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
XX年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下:
、 時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
、 目標(biāo):提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、 對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
、 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。
、 激勵(lì)與處罰機(jī)制:a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),b、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼,c、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是XX年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
經(jīng)20xx年xx月xx日公司總經(jīng)理會(huì)議研究通過(guò)20xx年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
加大安全生產(chǎn)管理力度,加大安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患整治,確保職工生命、財(cái)產(chǎn)安全和公司安全生產(chǎn)全面發(fā)展。
二、20xx年度安全生產(chǎn)管理工作任務(wù)。
1、建立健全安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),充實(shí)安全生產(chǎn)管理人員。
2、搞好安全“三級(jí)教育”,充實(shí)完善“三級(jí)教育”教材,推進(jìn)安全生產(chǎn)五要素(安全文化、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入),及特種作業(yè)人員取證、換證工作,堅(jiān)持雙證上崗制度。
3、搞好應(yīng)急預(yù)案演練及預(yù)案內(nèi)容的完善落實(shí),使之具有可操作性。
4、完成和公司內(nèi)部單位、各單位和職工個(gè)人的安全合同簽訂工作。
5、修改、完善、充實(shí)各級(jí)部門級(jí)個(gè)人責(zé)任制,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、完成危險(xiǎn)化學(xué)品的注冊(cè)、重大危險(xiǎn)源的申報(bào)登記、聯(lián)網(wǎng)工作。
7、加強(qiáng)自管液氯鋼瓶、托管液氯鋼瓶的管理工作。
8、抓好壓力容器的'年檢工作。
9、修改、完善公司各項(xiàng)安全獎(jiǎng)懲制度。
各單位應(yīng)牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,結(jié)合公司安全管理計(jì)劃,制定出本單位20xx年的安全生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)公司安全技術(shù)科備案,并搞好落實(shí)工作。
總經(jīng)理簽發(fā):xx
20xx年xx月xx日
工作年度計(jì)劃 篇3
20xx年,我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的共同努力下,緊緊圍繞“控制人口過(guò)快增長(zhǎng),提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)”這一主要任務(wù),深化綜合改革,加快建立和完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的工作機(jī)制,努力建設(shè)高素質(zhì)的計(jì)生干部隊(duì)伍,積極探索高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,科學(xué)規(guī)范高效率的運(yùn)行機(jī)制,全面提升了工作水平。全鄉(xiāng)現(xiàn)有已婚育齡婦女2102人,其中零孩婦女46人,一孩739人,二孩823人,多孩494人。全鄉(xiāng)出生94人,其中一孩57人(男32人,女25人),二孩37人(男22人,女15人),人口出生率9.34‰;全鄉(xiāng)死亡35人,人口死亡率3.48‰;全鄉(xiāng)人口自然增長(zhǎng)率5.86‰。全年完成四術(shù)122例,其中結(jié)扎38例,上環(huán)60例,取環(huán)11例,人流4例,藥具9例。一年來(lái)我們主要做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
成立了以政府鄉(xiāng)長(zhǎng)王中祥任組長(zhǎng)的鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《雙河鄉(xiāng)20xx年計(jì)劃生育工作安排》,與各村、各單位簽訂了《計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書》,明確了計(jì)劃生育工作職責(zé)。鄉(xiāng)黨委、政府定期不定期召開會(huì)議,專題聽取計(jì)劃生育工作匯報(bào),研究計(jì)劃生育工作;計(jì)劃生育辦公室組織專業(yè)人員經(jīng)常深入村組,對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,解決具體問(wèn)題,確保計(jì)生工作落到實(shí)處。
二、加大宣傳,更新觀念
我們將宣傳教育工作置于計(jì)劃生育工作的首位,圍繞“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)主題,開展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。我們以人口學(xué)校、村級(jí)計(jì)生服務(wù)室為陣地,對(duì)廣大村干部和育齡婦女進(jìn)行人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、人口形勢(shì)和政策法規(guī)的宣傳,提高了計(jì)劃生育知識(shí)的知曉率。鄉(xiāng)計(jì)生站召開專題學(xué)習(xí)會(huì)議4次,組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部學(xué)習(xí)了《人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》、《陜西省計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。投入了大量的人力物力,刷寫各種標(biāo)語(yǔ)12條,開辦宣傳欄12期,發(fā)放各類計(jì)生宣傳品2萬(wàn)多份,營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
三、突出重點(diǎn),做精業(yè)務(wù)
(一)計(jì)生“三查”工作。鄉(xiāng)計(jì)生站全年安排4次“三查”,按照“季度查對(duì)象,當(dāng)月清四術(shù)”的工作要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕了計(jì)劃外懷孕、生育,確保重點(diǎn)“三查”對(duì)象“三查”率達(dá)到了100%。
(二)生殖健康服務(wù)。全年開展了兩次婦女病普查與診治活動(dòng),積極配合縣計(jì)生站搞好節(jié)育技術(shù)服務(wù)工作和優(yōu)生檢測(cè)工作;對(duì)安排生育的婦女搞好相關(guān)的服務(wù)工作,圍繞“五期”向廣大育齡婦女開展生殖健康教育咨詢活動(dòng);對(duì)安排生育二胎的婦女實(shí)行定點(diǎn)接生和跟蹤服務(wù),落實(shí)接生技術(shù)服務(wù)和費(fèi)用的減免工作;建立出生缺陷和病殘兒鑒定資料報(bào)告制度,為孕婦及時(shí)免費(fèi)提供“福施福”生育缺陷干預(yù)服務(wù);全面搞好全鄉(xiāng)的知情選擇工作,向群眾發(fā)放知情選擇宣傳資料,讓群眾了解多種避孕方法,及時(shí)提供各種避孕藥具,確保了全鄉(xiāng)無(wú)計(jì)外懷孕、無(wú)計(jì)劃外生育。
(三)流動(dòng)人口管理。鄉(xiāng)流動(dòng)辦公室與房東、流入人員簽定了合同書,與流出人員簽定了外出人員計(jì)生管理合同書,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了管理。切實(shí)搞好了流動(dòng)人口的“三查”“四術(shù)”等各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作,并且加強(qiáng)了流動(dòng)人口《婚育證明》的發(fā)證、驗(yàn)證工作,使全鄉(xiāng)流動(dòng)人口持證、驗(yàn)證率均達(dá)到95%以上。
。ㄋ模┬律鷥旱怯浌ぷ鳌(duì)20xx年以來(lái)有出生(抱養(yǎng))嬰兒的家庭進(jìn)行全面入戶登記,同時(shí)采取議查、核實(shí)戶口及本人身份、查閱相關(guān)資料等方法對(duì)入戶登記的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。嚴(yán)厲打擊違法鑒定胎兒性別和選擇胎兒性別終止妊娠的行為,采取切實(shí)有效措施,綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題
。ㄎ澹┱\(chéng)信計(jì)生工作。根據(jù)上級(jí)計(jì)生部門的統(tǒng)一部署,同時(shí)結(jié)合我鄉(xiāng)的具體情況,計(jì)生誠(chéng)信工作的目標(biāo)是力爭(zhēng)到20xx年底全鄉(xiāng)基本實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信計(jì)生。截止年底我鄉(xiāng)全面落實(shí)了國(guó)家和市、縣人口計(jì)生各項(xiàng)免費(fèi)、扶助、獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)先優(yōu)待政策的兌現(xiàn),全面實(shí)現(xiàn)了對(duì)避孕節(jié)育措施的知情選擇。在工作中大力開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)工作、打造誠(chéng)信計(jì)生”為主題的創(chuàng)建活動(dòng),把行政行為同群眾自覺(jué)參與有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高全社會(huì)和廣大群眾對(duì)人口計(jì)生工作的認(rèn)同感,達(dá)到充分自愿、自覺(jué)維護(hù)、高度自治的目的。
。┯(jì)劃生育集中整治工作。今年三月、九月開展了兩次計(jì)劃生育集中整治活動(dòng)。“三查”工作結(jié)束后,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,鄉(xiāng)黨委及時(shí)召開黨委會(huì),專題研究計(jì)劃生育整治工作,要求由聯(lián)系村的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),駐村鄉(xiāng)干部、村支部書記任副組長(zhǎng),村主任、村專干為成員,組成工作組開展整治工作。實(shí)行工作組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)制,底子不摸清、問(wèn)題不解決、處理不到位、措施不落實(shí)工作組不撤離。各工作組嚴(yán)格按照集中整治實(shí)施方案的要求,對(duì)20xx年10月以來(lái)的違法生育及歷年應(yīng)落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施情況采取逐村、逐組、逐戶認(rèn)真的調(diào)查:全鄉(xiāng)共違法生育13例,其中非婚生育8例,計(jì)劃外二孩2例,多孩1例,征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)48000元;生育二孩未落實(shí)絕育措施54人,流出育齡婦女71人。各工作組調(diào)查結(jié)束后,如實(shí)匯總各種情況,并由包抓工作組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)審核簽字后,報(bào)鄉(xiāng)政府匯總。
四、強(qiáng)化措施,規(guī)范運(yùn)行
。ㄒ唬┐罅訌(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),不斷提高工作人員素質(zhì)。在保證計(jì)生隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的`基礎(chǔ)上,我們將一些年輕有為、事業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的干部抽調(diào)到計(jì)生崗位上,大大提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力;采取多種形式的培訓(xùn)和教育活動(dòng),不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)技能;進(jìn)一步健全鄉(xiāng)村兩級(jí)協(xié)會(huì)組織,使其真正發(fā)揮作用;大力深化人事制度改革,實(shí)行聘用制和結(jié)構(gòu)工資制,做到了責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合,上崗職責(zé)明確,管理有章可循,考評(píng)有依有據(jù)。
。ǘ┞鋵(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,維護(hù)群眾利益。繼續(xù)將各項(xiàng)優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)落實(shí)工作納入到黨政行為和一把手工程中組織實(shí)施。鄉(xiāng)上對(duì)所有獨(dú)生子女戶按時(shí)發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi),并簽訂了獨(dú)生子女合同書;對(duì)全鄉(xiāng)雙女戶辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn),對(duì)獨(dú)生子女戶和雙女戶入學(xué)子女的學(xué)雜費(fèi)按時(shí)進(jìn)行了兌現(xiàn);對(duì)全鄉(xiāng)計(jì)生戶進(jìn)行了幫扶,確保將全鄉(xiāng)扶貧款的20%用于對(duì)計(jì)生戶的幫扶,切實(shí)做到了經(jīng)費(fèi)投入到位,幫扶措施到位。
(三)嚴(yán)格依法行政,全面規(guī)范運(yùn)行機(jī)制。按照“一法五規(guī)”等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,建立健全了計(jì)劃生育公示制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度,進(jìn)一步規(guī)范了計(jì)劃生育執(zhí)法程序,健全了執(zhí)法文書,認(rèn)真落實(shí)“七個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,不斷改進(jìn)方法,維護(hù)了人民的合法權(quán)益。
五、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì),完善軟件
組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部逐村逐戶核實(shí)了人口、姓名、胎次,在清查的基礎(chǔ)上,對(duì)表、卡、冊(cè)、臺(tái)帳進(jìn)行了整理,做到了各種軟件、證件齊全,邏輯關(guān)系相符。同時(shí)明確了統(tǒng)計(jì)人員職責(zé),統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)行三卡簽字,月公審制度,切實(shí)提高了統(tǒng)計(jì)工作的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
20xx年,我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的共同努力,取得了一定的成績(jī)。但是我們也要清楚地看到,我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作還存在著一些問(wèn)題:
一是村級(jí)基礎(chǔ)工作薄弱;
二是村級(jí)計(jì)生網(wǎng)絡(luò)還不夠健全,鄉(xiāng)村干部不愿干、不包干的情況依然存在;
三是計(jì)生站工作人員不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)人員太少而且技術(shù)不過(guò)關(guān);
四是責(zé)任落得不夠?qū),干部管理不到位?/p>
在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步加大工作力度,不斷完善設(shè)施,強(qiáng)化服務(wù)功能,與育齡群眾攜手相牽,共建和諧幸福家園,把我鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育工作提高到一個(gè)新的水平。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的'現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長(zhǎng)~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患。
集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及專科技術(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對(duì)一全程服務(wù)。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù)。
四、合理調(diào)配護(hù)士人力 ,合理排班。
五、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則:按級(jí)分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jī)效收入。
工作年度計(jì)劃 篇5
水文局20xx年將重點(diǎn)做好以下九項(xiàng)重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┙ㄔO(shè)完善防汛預(yù)警系統(tǒng)
重點(diǎn)建設(shè)完善全市雨情、水庫(kù)水情、河道水情三個(gè)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),為防汛減災(zāi)提供準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),提高防汛決策能力。
1、雨情網(wǎng)。建設(shè)12處融雪型雪量監(jiān)測(cè)站,實(shí)現(xiàn)降雪量自動(dòng)監(jiān)測(cè);維修濾定89處水文雨量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站,確定雨量監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確及時(shí);改進(jìn)完善雨量數(shù)據(jù)接收發(fā)布軟件,解決普遍強(qiáng)降雨時(shí)數(shù)據(jù)擁堵問(wèn)題。
2、水情網(wǎng)。維修濾定**處大中型水庫(kù)、50處小(一)型水庫(kù)水位自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)施,確保水庫(kù)水情數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。
3、河道水情。建設(shè)城區(qū)防汛預(yù)警系統(tǒng),提高城區(qū)重要河道防汛預(yù)警能力;維修濾定**處河道水位監(jiān)測(cè)設(shè)施,確保設(shè)施工作正常。
。ǘ┘訌(qiáng)水文測(cè)站規(guī)范化管理工作
要把水文測(cè)站規(guī)范化管理工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,常抓不懈,不斷提高基層水文測(cè)站的服務(wù)水平。要把規(guī)范化管理工作由四處國(guó)家級(jí)水文站擴(kuò)展到所有的水文監(jiān)測(cè)點(diǎn),全面鋪開,按照“亮、美、凈”的'要求,進(jìn)行建設(shè)和改造,逐步達(dá)到省局提出的規(guī)范化要求。
。ㄈ┘訌(qiáng)基層水文服務(wù)體系建設(shè)
按照“職能明確、布局合理、隊(duì)伍精干、服務(wù)到位”的總體要求和“區(qū)域相近,管理方便”的原則,對(duì)現(xiàn)有測(cè)站在編在職人員,水文站、水位站和水文監(jiān)測(cè)站點(diǎn)進(jìn)行全面整合,在組建文登區(qū)水文局的基礎(chǔ)上,陸續(xù)組建榮成市水文局、乳山市水文局和威海城區(qū)水文局,并積極落實(shí)縣級(jí)水文局雙重管理體制,實(shí)現(xiàn)雙計(jì)劃、雙財(cái)政,確?h級(jí)水文局健康穩(wěn)步發(fā)展。到20xx年底建成市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)水文管理服務(wù)體系。
。ㄋ模┲腔鬯ㄔO(shè)
推進(jìn)威海市“智慧水利”工程項(xiàng)目立項(xiàng),通過(guò)“智慧水利”建設(shè)全面提升水利行業(yè)信息化管理水平,為實(shí)施最嚴(yán)格水資源管理制度提供關(guān)鍵手段,為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)和公共服務(wù),以水利信息化推動(dòng)威海市水利現(xiàn)代化建設(shè),以“智慧水利”豐富威海市“智慧城市”建設(shè)。
。ㄎ澹┳ズ糜盟偭俊⑺孟禂(shù)和水功能區(qū)監(jiān)測(cè)工作,為市政府實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理提供決策依據(jù)。
(六)中小河流水文設(shè)施建設(shè)
對(duì)已建和在建工程進(jìn)行進(jìn)一步完善,搞好尾工建設(shè)。收集整理工程建設(shè)的相關(guān)資料,為工程驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
。ㄆ撸┳龊萌粘K臉I(yè)務(wù)工作,認(rèn)真抓好雨情、水情、墑情、地表水、地下水、水環(huán)境、水土流失、水生態(tài)保護(hù)等水文資料的收集、整編、審查、驗(yàn)收,為威海市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供水文技術(shù)支撐。
。ò耍、完成水文科技創(chuàng)新項(xiàng)目,搞好驗(yàn)收鑒定工作
1、中德合作項(xiàng)目:“變化氣候下膠東半島水資源風(fēng)險(xiǎn)抵御與管理技術(shù)合作研究”。
2、威海市嚴(yán)格水資源全信息數(shù)字化支撐系統(tǒng),驗(yàn)收、鑒定。
3、威海市城區(qū)防汛預(yù)警系統(tǒng)驗(yàn)收。
4、威海市水文信息化建設(shè)研究鑒定。
。ň牛┓e極探索開展水生態(tài)文明建設(shè)的水質(zhì)、水量、水土保持監(jiān)測(cè)工作,為威海市水生態(tài)文明建設(shè)提供依據(jù)。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的'病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。年度醫(yī)院急診部護(hù)理工作計(jì)劃
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。年度醫(yī)院急診部護(hù)理工作計(jì)劃
工作年度計(jì)劃 篇7
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,作為一名安全員我對(duì)20xx年的安全工作有以下計(jì)劃:
1、加強(qiáng)公司的外協(xié)安全規(guī)范管理,安全員工作計(jì)劃。制作公司進(jìn)廠外協(xié)單位安全管理合同與外協(xié)臨時(shí)施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進(jìn)廠安全操作,督促公司部門的外協(xié)安全管理責(zé)任,維護(hù)公司安全生產(chǎn)秩序。
2、加強(qiáng)公司安保情況的監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)公司警衛(wèi)室保安、值班室保衛(wèi)、夜間巡邏保衛(wèi)的工作監(jiān)督,了解掌握攝像監(jiān)控系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)、巡更巡檢系統(tǒng)等軟硬件的維護(hù)使用,維護(hù)廠區(qū)治安。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識(shí)、安全法律等方面知識(shí)的宣傳,定期進(jìn)行張貼發(fā)布,或參與公司期刊安全工作討論與建議,促成公司的安全文化氛圍。
4、進(jìn)行公司各安全工作資料的臺(tái)賬化管理。分門別類對(duì)公司現(xiàn)有及編制的歌安全工作資料的管理,分別建檔統(tǒng)一管理。
5、組織參與公司的新員工安全知識(shí)培訓(xùn)、以及各特種作業(yè)等的相關(guān)知識(shí)的公司內(nèi)培,并進(jìn)行考核監(jiān)督,加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
6、加強(qiáng)公司的'安全管理制度化。編制起草公司安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)章、督促各部門安全生產(chǎn)規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設(shè)、監(jiān)督車間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與使用制度化。
7、加強(qiáng)日常車間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督,以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認(rèn)真發(fā)現(xiàn)車間生產(chǎn)的安全隱患,多了解車間具體情況,多了解操作工人情況,及時(shí)反映問(wèn)題并督促各部門的整改與完善。
8、加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)設(shè)備工具、操作技術(shù)、生產(chǎn)材料及產(chǎn)品的了解,并進(jìn)行相關(guān)安全分析和建議,輔助指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)中的具體安全工作。
9、做好工傷事故的統(tǒng)計(jì)與報(bào)告管理工作。進(jìn)行分析與調(diào)查,通過(guò)對(duì)責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
10、加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。包括對(duì)滅火器、消防栓、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈等的維護(hù)與管理。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。
11、加強(qiáng)與各生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管的交流,及時(shí)反映車間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論,組織參與相關(guān)會(huì)議活動(dòng),共同推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
12、加強(qiáng)公司與政府監(jiān)管部門安全工作的合作。參加區(qū)、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會(huì)議、培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)政府部門下達(dá)的相關(guān)通知,并組織落實(shí)。接待各政府監(jiān)管部門的檢查監(jiān)督工作,落實(shí)相關(guān)整改及改進(jìn)建議。
工作年度計(jì)劃 篇8
展望即將到來(lái)的20xx年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及普通外科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,普通外科明年工作更上一層樓。
二、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物的合理運(yùn)用。
按照醫(yī)院部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團(tuán)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,并定期對(duì)科室的出院及運(yùn)行病歷進(jìn)行抗菌藥物使用的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,力爭(zhēng)將抗菌藥物的合理運(yùn)用做到實(shí)處。
三、加強(qiáng)臨床路徑及單病種的工作。
積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見(jiàn)病和多發(fā)病,繼續(xù)申報(bào)單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項(xiàng)利國(guó)、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實(shí)。
各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋WC。雖然普外科醫(yī)護(hù)人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點(diǎn)現(xiàn)象,但更應(yīng)抓好個(gè)性規(guī)章制度的落實(shí),使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。
改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團(tuán)結(jié)一致,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺(tái)階。
六、保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),消除一切事故及差錯(cuò)隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊(duì)。
加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,加強(qiáng)科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計(jì)劃,提高學(xué)術(shù)氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。
維護(hù)患者的合法權(quán)益,避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng),加強(qiáng)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高患者對(duì)醫(yī)療行為的信任;強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng),為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)和合作醫(yī)療的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
千方百計(jì)減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益,厲行節(jié)約,開源節(jié)流,為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻(xiàn)。
十一、改善服務(wù)態(tài)度。
堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí),將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好,而不是僅僅停留在口號(hào)上。為病人提供優(yōu)良的'醫(yī)療服務(wù),用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人、回報(bào)社會(huì)。
總之,普通外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xxx萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)x%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)x%。費(fèi)用總額控制在xx萬(wàn)元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。200%年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念。
1.要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國(guó)加入wto后,各種類型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,真正樹立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2.要大膽解放思想,變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場(chǎng),外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí),采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對(duì)外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無(wú),互通有無(wú),友好協(xié)作,共同開拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作。
進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作,20xx年,公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。
實(shí)踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)x-x個(gè)。
2.加強(qiáng)對(duì)已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,年初,要重點(diǎn)抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項(xiàng)手續(xù),力爭(zhēng)于x月底以前開張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對(duì)已建成營(yíng)業(yè)的xx賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營(yíng)業(yè)及外方情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo),確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。 3.及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、利潤(rùn)均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國(guó)開展經(jīng)營(yíng)。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。
經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的`條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下功夫。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開拓美國(guó)、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng),繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。
明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。
辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路,20xx年,公司要力爭(zhēng)用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個(gè)投資少,見(jiàn)效快的小型實(shí)體,通過(guò)實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)聚少成多,滾雪球式的發(fā)展。 四、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,從嚴(yán)治理企業(yè),20xx年財(cái)務(wù)部要繼續(xù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理體系,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷制度,控制支出,繼續(xù)堅(jiān)持,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作更上一層樓。
工作年度計(jì)劃 篇10
轉(zhuǎn)眼間,20年就要到了。作為-X物業(yè)的保潔人員,在我過(guò)去的工作中,嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,在工作中加強(qiáng)管理,用-X的服務(wù)精神盡我所能為-X小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來(lái),我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和朋友。
現(xiàn)在面對(duì)即將到來(lái)的20年工作,我覺(jué)得自己肩上的責(zé)任很大。雖然我們是保潔人員,但我們的工作代表X物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯(cuò)誤損害公司的聲譽(yù),也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此,我計(jì)劃明年的工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)思想管理
工作上我們是保潔人員,也是-X的一員,為了給業(yè)主帶來(lái)更好的服務(wù)和幫助,我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,不斷向它的方向靠近。對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,對(duì)待自己的工作,以最大的責(zé)任感去完成。
除了學(xué)習(xí)公司的理念,我還想加強(qiáng)對(duì)社會(huì)時(shí)事政治的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,提高自己的價(jià)值觀和世界觀,增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)。
二、工作更加細(xì)致和嚴(yán)格
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己過(guò)去的工作,很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān),另一方面是自我工作能力和效率的問(wèn)題。
所以在以后的工作中,不僅要提高自我管理,提高工作質(zhì)量,還要加強(qiáng)自身能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,為X物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、做好自己的'管理和安排
每天的工作時(shí)間是有限的,但是因?yàn)樾^(qū)這么大,很難圓滿完成工作。所以在以后的工作中,我會(huì)對(duì)自己的工作做好規(guī)劃,嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理,讓自己更科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,提高工作質(zhì)量。
四、結(jié)束語(yǔ)
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持。在我20年的工作中,我會(huì)努力提升自己,嚴(yán)格制定自己的計(jì)劃,為-X物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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