年度工作計劃(精品)
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的年度工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
下半年來了,在這里將自己今年的目標及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實工作:
1。按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2。熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺中進出貨,支付款項的流程
3。作好測試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的.問題,多多學習如何進行項目的控制管理
生活:
1。打理好自己的小屋,自己的屋子,應該多多布置下
2。養(yǎng)成鍛煉的好習慣,多參加公司的活動
學習:
1。<新概念英語的學習,爭取今年在英語上有個更好的突破
2。自動化測試的學習,認真研讀<。NET自動化測試之道此書,然后進行實踐
3。閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時不定
希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計劃打下堅實的基礎(chǔ)~
年度工作計劃 篇2
20xx年上半年已經(jīng)走過,宿管部各方面的工作都取得了一定的成就,成功舉辦了第二屆校園宿舍文化藝術(shù)節(jié),豐富了同學們的宿舍生活,真正做到讓宿舍成為同學們和諧溫馨的家。 本學期宿管部的工作安排如下:
一、 迎新工作
配合學生工作處宿管會劉老師做好宿舍迎新工作,負責在各棟宿舍前發(fā)放鑰匙及引導新生,讓新生盡快熟悉和適應宿舍環(huán)境。
二、 調(diào)查整個學院宿舍的花名冊
新的學期開始,大部分的同學都搬換了寢室,為此我們會在軍訓結(jié)束之前把所有宿舍花名冊統(tǒng)計出來,以便宿管部、女生部及治保部工作的開展。
三、 部門宣傳及招新工作
在新生軍訓期間,我們會組織好成員去各個寢室進行宣傳,讓他們了解我們在宿舍的工作,為后面的招新奠定基礎(chǔ),真正做到“公平、公正、公開”。同時盡快挖掘和培養(yǎng)一批有能力,有素質(zhì)的新干部為即將到來的學生會增補做好準備。
四、 三大主要工作——衛(wèi)生方面
1、繼續(xù)落實抽查和月檢制度,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度。
2、 加強對生活組成員素質(zhì)的培養(yǎng),將部門的宗旨真正的貫徹下去,在同學們心中樹立良好的形象。
3、 加大對宿舍衛(wèi)生的宣傳力度,讓同學們自己主動、認真的去搞好自己的宿舍衛(wèi)生,同時我們會把獎勵制度宣傳開。
五、 三大主要工作——安全方面
1、加大安全知識的宣傳,提高同學們安全意識安全和消防安全,尤其是財產(chǎn)和消防。
2、建立特殊情況應急措施,如遇到緊急停電、燃放焰火、下雪等可能導致群體起哄、甚至騷亂的緊急情況,各層長要在第一時間趕到事發(fā)地點,安全組全體成員立即到各層、各棟控制局面,并阻止大量人員聚集。
3、針對上學期安全人員不夠的情況,我部將重新組建安全組,增強安全組的力量,特別是針對晚上11點熄燈之后大吵大鬧、點蠟燭、酗酒等違紀情況,為同學們營造一個良好的.休息環(huán)境。
4、加強與其他部門工作的聯(lián)系,及時把工作協(xié)調(diào)好,提高工作效率。
六、三大主要工作——報
1、為了能使報表的內(nèi)容要更加全面,更加方便,在本學期將繼續(xù)使用計算機造表來提高效率和準確率,方便計算和儲存和查詢
2、減少報表人數(shù)和時間,努力提高做表效率。
3、把寢室的衛(wèi)生,違紀等整體表現(xiàn)結(jié)合起來,評出一全面的分數(shù),并將其進行月評,評出每月前五十名的寢室,公布于男女生宿舍的黑板,以鼓勵同學們繼續(xù)搞好衛(wèi)生。
4、爭取做到報表0誤差,簽名責任制
只要你心里有家這個概念,我想我們的宿舍將會變得更加的和諧、溫馨、充滿活力。手牽手,心連心讓我們的宿舍永遠年輕,讓這個家永遠留在你的心里。
xx院學生會宿管部
年度工作計劃 篇3
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理,五星級服務(wù)”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關(guān)記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的.檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
。1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
。2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
。4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設(shè)備有出處處進行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想:
成功在課堂,潛力在學生,優(yōu)勢在群體,關(guān)鍵在落實。
1、緊密結(jié)合高考形勢,吃透《課標》和《考綱》精神,明確《考綱》中每一個考點的要求、范圍、難度,明確出題點并找出規(guī)律,搞好知識點全面復習。以《考試說明》為行動指南,以20X至20X年高考試卷為實踐樣品,借鑒其他省市新課標卷命題理念及特點,揣摩20X年的命題趨勢,探討各種題型及其應對策略,以策略指導教學實踐。
2、以提高課堂教學實效為中心,抓基礎(chǔ)、抓重點、抓落實。要在培養(yǎng)學生的思維能力和探究意識上下功夫,使學生始終保持適當?shù)呐d奮度;要以學生的思維活動為中心、以學生的領(lǐng)悟為基礎(chǔ)、以學生的運用為落腳點,使學生全面介入教學活動而不是被老師牽著走。
3、以能力培養(yǎng)為目標,切實加強高三復習的計劃性、針對性和科學性。要幫助學生形成條理化、有序化、網(wǎng)絡(luò)化的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學生清晰審題能力、感悟歸納能力、知識遷移能力、方法運用能力、創(chuàng)新思維能力、清晰規(guī)范的語言表述能力。教師要爭取讓學生在每一堂課、每一個步驟都有所悟,有所得。
二、教學目標:
1、從“知識和能力”“過程和方法”“情感態(tài)度和價值觀”三個維度培養(yǎng)學生語文學科的知識和能力體系,鞏固學生的語文基礎(chǔ)知識,提高綜合應用能力。
2、不遺漏任何一個知識點,對重點知識分考點進行復習,建立知識系統(tǒng),力爭做到小塊不丟分,大塊得高分。
3、梳理知識網(wǎng)絡(luò),總結(jié)解題方法,提高審題能力,規(guī)范答題要求,強化踩分意識,培養(yǎng)學生的應考能力。
4、強化閱讀和寫作訓練,有意識地引導學生積累寫作素材,提高學生的寫作能力。
三、學情分析
1、對過去已學的知識掌握不牢固,遺忘率高;缺少完善的知識儲備。
2、語文學習的方法、解題應試的技能欠缺。
3、見不多,識不廣,導致鑒賞拓展創(chuàng)新沒有依托。
4、語文答題的審題、信息篩選整合、語言表達能力欠佳,答題規(guī)范意識欠缺。
5、寫作素材缺乏,部分學生寫作仍不夠規(guī)范,錯別字多,書寫差。
四、整改措施
2、提倡運用“探究式復習模式”,培養(yǎng)學生思維能力。基本模式:例題引路——感悟探究——鞏固訓練
例題引路:以近年高考試題或模擬試題中的典型試題為例子,引導學生分析答題的基本要求和思路。例題的選擇要有典型性,它是檢測的標尺,是分析失誤的前提,是歸納總結(jié)的基礎(chǔ)。
感悟探究:教師設(shè)計問題啟發(fā)學生:你在做這道題時是怎樣思考的?說說你的思路。學生通過思考、討論,談出各自的看法,師生共同總結(jié),歸納思路與方法。然后教師對此類試題的將來考察方向作前瞻性預測!疤骄俊奔词菍γ}規(guī)律的探求,也是對答題思路的歸納和方法的總結(jié)。
鞏固訓練:配合備課組精選的試題進行逐項訓練,以此培養(yǎng)學生運用方法解決問題的能力。鞏固”是對思路、方法的驗證與應用,進行有效的訓練從而達到能力層級的要求才是終極目的。當然,訓練的類型要全面,難度要適中,能力要求要到位,要多動手。
五、上好每節(jié)復習課,成功在于課堂。
1、緊抓五“點”:知識點、能力點、重點、難點、缺漏點。
2、堅持三“主”:學生主體,教師主導,訓練主線。強化訓練,培養(yǎng)考試的能力;精講精練,舉一反三。
3、授予解題方法,提高解題能力;練前指導,及時反饋,有效評價。
4、加強檢測,分考點進行專題測試與綜合考試并舉,做好考前指導,考后講評,落實復習目標。
5、讓學生每節(jié)課均有所得,主要訓練均在課堂完成。
進入高三以后,大多數(shù)學生對學習語文有這樣的感覺:語文知識不少,管用的不多;學習的課文不少,考試考到的不多;做的練習不少,心中有底的不多。問題就出在練習的針對性、典型性、有效性上面,因此,教師要認真研究《課標》和《考試說明》,以高考試題、試卷為藍本,本著“題型要對路,材料要典型”的原則,全面地研究高考試題、試卷,包括它的總體設(shè)計、各題的考查目的、設(shè)問的.角度、干擾項設(shè)計的特點、解題思路等等,并在此基礎(chǔ)上精選習題,提高復習效率。教師應當在學生做題的基礎(chǔ)上,注重有效指導,留給學生足夠的獨立練習和反思、總結(jié)時間。防止學生被淹沒在題海訓練中,要重點培養(yǎng)學生解答出題目后對同類知識的比較、辨析和對方法、規(guī)律的總結(jié)、歸納的能力,真正做到舉一反三、觸類旁通練就學生“以不變應萬變”的能力。
習題的選用應以以下三點為標準:
一是知識的高含量。試題要最大限度地增加覆蓋面,盡可能囊括最多的知識點。
二是思維的開放度。適度開放,給考生以思維的空間,而不是就題論題,死記答案。
學科組要組織教師對資料進行篩選,重新組題,自己編題,形成校本特色。學科組要充分發(fā)揮教師的作用,調(diào)動大家的積極性,分工合作,提高工作效率和質(zhì)量。給學生訓練的題目,老師必須先做一遍,不選錯題、無答案題,對偏題、過難題做適當處理。
六、認真落實教學策略,進行質(zhì)量分析,對缺差情況采取補救措施
在教學中切實落實“培優(yōu)強中抓基礎(chǔ)”“低起點,小坡度,小步走,勤反饋,及時補,滾動遞進”的教學策略,既關(guān)注教材,更關(guān)注學生;注重因班制宜,因材施教,力爭使不同層次的學生在語文學習方面均有所提升,尤其對臨界生的語文學習要多關(guān)心幫助。
教師每次模擬考試之后要認真采集數(shù)據(jù),最好建立“學生語文成績檔案庫”,對學生個體和班級集體情況進行質(zhì)量分析,把每一個學生的每一次測驗成績都加以細化和分解,明確學生在哪一部分失分較多,是普遍現(xiàn)象還是個別現(xiàn)象,是需要大面積的補救還是需要個別輔導。
全面清楚地了解每個小題的答題情況和每個學生的薄弱環(huán)節(jié),從而對一個階段的復習作出小結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時采取補救措施。老師要做清醒的老師,學生要做明白的學生。只要大家用心學習,認真復習,就有可能在高考的戰(zhàn)場上考取自己理想的成績。
年度工作計劃 篇5
一、培訓目的
為了及時有效地對所有從業(yè)人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定xx公司20xx年度安全教育培訓計劃,以此來規(guī)范公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質(zhì)量。
二、安全教育培訓的對象1、xx公司領(lǐng)導;
2、各生產(chǎn)車間負責人和班組長;3、各級安全管理人員;4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;5、特種作業(yè)人員;
6、除上述以外的`其他從業(yè)人員。三、培訓目標
1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,增強崗位責任心;3、減少“三違”作業(yè)行為,預防和減少事故的發(fā)生。
4、主要負責人、生產(chǎn)負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級安全培訓、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓合格上崗率為
100%。
7、員工每年安全再培訓參訓率為100%。四、培訓內(nèi)容
1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標準、新出臺政策文件通知;2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;3、安全管理方法知識;
4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識;5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識;
6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;7、公司事故應急救援知識及事故模擬演練;8、事故案例分析總結(jié)。五、培訓形式
為限度保證培訓的實效性和渲染力,在進行培訓時要以激發(fā)員工的學習興趣為導向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標,靈活創(chuàng)新培訓形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進而達到培訓目的。
可采取的培訓形式有:
1、外派培訓;
2、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;3、公司內(nèi)部教育培訓。
。1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學習會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。
(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
。3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓。(5)召開座談會討論。(6)現(xiàn)場操作演示、展示。(7)事故應急處置模擬演練。(8)事故案例分析討論。
年度工作計劃 篇6
你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學研究開發(fā),運用專門的知識和經(jīng)驗,用腦力勞動提供具體服務(wù)。以下是小編為你收集的業(yè)務(wù)拓展計劃及市場推廣范文。
所謂業(yè)務(wù)就是市場,業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場營銷。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會上樹立良好的企業(yè)形象,在客戶中建立較好的信譽。同時,在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎(chǔ),這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來越多、越做越大。
通過了解貴公司的基本情況,我認為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展。
首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶認識我們,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進行宣傳。
。1)戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費法律咨詢活動,提高公司的知名度。
(2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
。3)至于網(wǎng)絡(luò)廣告,我認為,貴公司應該建立一個網(wǎng)站。網(wǎng)站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系,F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)在我國的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進行咨詢,網(wǎng)絡(luò)就會成為他們的最佳選擇。因為網(wǎng)絡(luò)既可以節(jié)省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網(wǎng)絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業(yè)人員把客戶的案情在網(wǎng)絡(luò)上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解,然后吸引對方來到公司進行面談直至最后簽訂合同。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡介、專業(yè)團隊、經(jīng)營信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網(wǎng)站效應也會越來越好。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。
其次,要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。
。1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,負責電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
。2)要按一條龍的服務(wù)模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū),提供辯護人,
代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的`競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟效益。
。3)公司對業(yè)務(wù)員要進行定期的培訓,提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團隊的整體素質(zhì)。
第三,關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時,也要做好民事、經(jīng)濟、行政方面的案子。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標投標、項目開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個經(jīng)濟領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項目。
(3)聯(lián)合律師事務(wù)所進行顧問合作,因為律師事務(wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進行辯解,申請并參與聽證、提出行政復議,對國家行政機關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償?shù),在必要時還可以進入行政訴訟程序作代理人。
。4)同律師事務(wù)所合作的同時要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機會。總之公司能做的業(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。 以上是本人對貴公司發(fā)展的
一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。
年度工作計劃 篇7
20xx年全鎮(zhèn)人口計生工作根據(jù)縣府人口計生目標管理責任制考核要求及鎮(zhèn)黨委、政府年初工作思路,結(jié)合天凝工作實際,今年以來主要做了以下六大方面工作:
一、人口出生主要指標執(zhí)行情況
20xx年(1-10月)全鎮(zhèn)人口出生313人,其中一孩出生262人,二孩出生48人,計劃內(nèi)出生310人,計劃生育率達99.04%,懷孕預計今年生59人,預計全年人口出生372人左右。
其他各項工作指標也均達到了上級考核要求。主要工作總結(jié)如下:
(一)、加強基礎(chǔ)工作,實現(xiàn)固本強基
一是明確分工。我們計生辦全體人員職責分工明確,聯(lián)村包干責任落實。結(jié)合各自優(yōu)點,進行了ab角、abc角、bac角、三類角色分工,同時對22個行政村、3個社區(qū)實行聯(lián)村包干,以加快后進村轉(zhuǎn)化。二是明確考核。今年年初,就對村主要領(lǐng)導、村(組)計生干部、相關(guān)部門、企業(yè)、私房出租戶層層制定落實年度人口計生目標管理責任制考核。三是落實責任。今年以來,與企業(yè)法人代表簽訂計生目標管理責任書347家。與私房出租戶簽訂計生責任書3533戶,簽訂率均達100%。全鎮(zhèn)累計有265名計生聯(lián)絡(luò)員簽訂20xx年計生工作責任書。與25個村(社區(qū))主要領(lǐng)導簽訂20xx年度人口計生目標管理責任書。層層落實責任。三是開展檢查,強化督查。今年上半年我們?yōu)槠谝恢芙M織開展了全鎮(zhèn)人口計生工作大檢查,分別對全鎮(zhèn)22個村、3個社區(qū)進行了地毯式的檢查,對發(fā)現(xiàn)問題的重點列入強化督查范圍。四是強化學習,提升素質(zhì)。我們及時組織全鎮(zhèn)計生干部舉辦業(yè)務(wù)知識培訓班,開設(shè)“道德教育”課堂、參加先進事跡報告會、演講比賽等不斷提升廣大計生干部履職能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。
(二)、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿意度
一是計衛(wèi)合作。積極為廣大育齡婦女(本地和新居民)免費開展“三查”服務(wù),今年特邀了xx市婦幼保健院婦科專家執(zhí)掌為全鎮(zhèn)已婚育齡婦女(本地和新居民)進行免費“三查”服務(wù),累計受檢人數(shù)達13200人次。查出患有各類婦科疾病2489人次。
并及時得到治療。深受廣大育齡群眾好評。二是開展優(yōu)生“二免”工作。(20xx年10月-20xx年9月),我鎮(zhèn)免費婚檢率達121.97%,免費孕檢率達101.25%,這二項指標均超過了上級考核要求。已有10對夫婦參加國免孕前優(yōu)生健康檢查。三是加強隨訪服務(wù),引導落實長效節(jié)育措施。到目前為止,全鎮(zhèn)長效節(jié)育率達68.64%。在很大程度上降低了計劃外懷孕率。四是開展鎮(zhèn)“三優(yōu)”指導中心活動,我鎮(zhèn)“三優(yōu)”指導中心已全面啟動,不定期開展了新婚期、孕產(chǎn)期等“三優(yōu)”知識培訓10期,親子活動6次,深受目標人群的歡迎。
(三)、加強依法行政,維護群眾權(quán)益
1、及時回應群眾訴求。針對信訪戶反映的各類問題,我們做到事事有回應,件件有著落,避免越級或集體等非正常上訪情況出現(xiàn)。今年以來,累計受理信訪案件13起,其中有6起信訪矛盾較為突出,我們計生辦積極配合相關(guān)部門不厭其煩多次上門工作,最終使矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、落實各項優(yōu)先優(yōu)惠政策。一是及時做好獨生子女父母獎勵費發(fā)放工作。20xx年累計為2739戶(14周歲以內(nèi))持有《獨生子女父母光榮證》父母,發(fā)放14.712萬元獎勵費。二是按規(guī)定及時兌現(xiàn)計劃生育家庭獎、特扶扶助金。20xx年全鎮(zhèn)符合獎、特扶對象共計1536人,需發(fā)放資金163.1880萬元。(目前我們天凝鎮(zhèn)享受人數(shù)最多),將于11月底全部發(fā)放到人。累計有2戶失獨家庭已享受到了每戶4000元的計生公益金補助。三是對落實長效措施對象給予補助。有162名對象已享受到了6.42萬元補助費。四是有3戶農(nóng)村獨生子女家庭在審批宅基地時已享受到了一人按二人計算優(yōu)惠政策。
3、堅實依法統(tǒng)計、規(guī)范生育審批程序。一是按時、準確上報各類報表。切實做到依法統(tǒng)計,無統(tǒng)計誤差。二是嚴格執(zhí)行《行政許可法》相關(guān)規(guī)定。按照法定程序辦理一孩生育、受理再生育(特殊情況生育)。今年以來,累計發(fā)放一孩《生育證》319份,受理再生育(特殊情況)87份,無審核違法或不當行為發(fā)生。
4、依法征收社會撫養(yǎng)費。我鎮(zhèn)進一步完善、規(guī)范法律文書,并獨立完成違法生育社會撫養(yǎng)費征收工作,同時繼續(xù)做好“六普”清理工作。今年以來,累計應征15戶,應征金額41.8815萬元。已征9戶,已征金額16.4638萬元,戶數(shù)兌現(xiàn)率60%,金額兌現(xiàn)率39.31%。
5、加強流動人口計生服務(wù)管理。
一是加強“三協(xié)作”機制。強化流動人口計劃生育綜合治理。
。1)建立健全計生與新居所協(xié)作機制。
。2)建立健全計、衛(wèi)部門協(xié)作機制。
(3)建立健全計生與企業(yè)單位、出租房主協(xié)作機制。
二是便民維權(quán)、推動人口計劃生育基本服務(wù)均等化。全面落實流動人口“三免費”服務(wù),進一步完善免費避孕藥具10分鐘服務(wù)圈,共設(shè)避孕藥具免費共應點83個,免費藥具可及率達到100%。落實各項便民維權(quán)。
。1)為新居民子女入學把好計生全程審核關(guān)。今年以來,累計審核652例。其中經(jīng)審核無違法生育377例。
。2)為新居民辦理居住證把好計生審核關(guān)。今年以來累計審核52例。
。3)為新居民生育對象告知參加優(yōu)生兩免,為新居民四項手術(shù)者予以辦理相關(guān)報銷、獎勵手續(xù)。今年以來,累計新居民參加優(yōu)生兩免157人。辦理報銷、獎勵共計69例,金額0.932萬元。
。ㄋ模⒓訌娚幕,創(chuàng)新計生宣教
我鎮(zhèn)在堅持“兩拓展”,豐富計生宣教內(nèi)容、 實施“三轉(zhuǎn)變”,創(chuàng)新計生宣教新途徑的基礎(chǔ)上,今年重點突出多元化宣傳。我們重點開展了人口文化進家園活動等多元化的宣傳。采取點上宣傳、電話彩鈴、qq平臺、新增大型計生宣傳廣告牌、生育文化特色園的刷新等形式多樣的宣教新途徑。今年以來,累計舉辦計生各類培訓班104期、發(fā)放各類宣傳品、宣傳資料40000余份。受宣傳服務(wù)達11000人次。同時我們加強生育文化特色村(社區(qū))、企業(yè)創(chuàng)建,到目前為止,全鎮(zhèn)生育文化特色園建設(shè)率達39.29%。
。ㄎ澹、加強計生協(xié)會工作
1、加強協(xié)會組織建設(shè),努力融入網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。一是加強企業(yè)計生協(xié)會組織建設(shè)。我鎮(zhèn)企業(yè)計生協(xié)會聯(lián)合會及時召開代表大會,進行換屆選舉,產(chǎn)生新一屆理事會,建有一支以“老板娘”為骨干的計生協(xié)會隊伍。二是積極融入“網(wǎng)格化管理,組團式服務(wù)”。我們重點開展生育文化進網(wǎng)格、生育關(guān)懷入網(wǎng)格、群眾自治在網(wǎng)格等活動。
2、增進計生關(guān)愛,促進家庭幸福。我們重點開展了 “六大行動”,從而提高家庭發(fā)展的“六個能力”。
3、拓展生育關(guān)懷行動,致力民生改善。一是我們繼續(xù)深入發(fā)動企業(yè)和個人,做好“生育關(guān)懷”基金的籌措工作。 20xx年,累計籌措“生育關(guān)懷”基金2.5萬元。慰問計生困難家庭23戶,慰問金及慰問品達3.3萬元。二是深入實施少生快富項目。扶持和帶動35戶計生困難家庭增加收入。四是開展獨生子女安康保險工作。20xx年,累計參保達6898人次,投入保費6.898萬元。
二、工作中存在困難問題:
。ㄒ唬、由于一些(網(wǎng)絡(luò))媒體炒作、社會傳聞,加上生育政策逐步完善(主要是群眾對政策容易造成誤導),一方面也導致我鎮(zhèn)違法生、孕時有發(fā)生原因(特別是早婚、早孕、早育、男孩戶超生、非法收養(yǎng)現(xiàn)象日趨嚴重),給計生部門帶來沉重壓力。
。ǘ、一些個私老板超生、外來婦女婚配,他們的'生育愿望日趨強烈,存在著有錢罰不怕,無錢不怕罰現(xiàn)象。
(三)征收社會撫養(yǎng)費難度仍較高(特別是老板超生,年收入、超生依據(jù)取證較難),(僅靠計生部門是力不重心的),缺乏綜合執(zhí)法機制。
。ㄋ模、流動人口計劃生育服務(wù)管理難(主要是流入的不要你管、流出的無人管,同時缺乏一定服務(wù)管理經(jīng)費,主要上級沒有撥款),原因主要在于全國還未能真正納入一盤棋管理。
年度工作計劃 篇8
1、20xx年7月-9月:做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,走訪、回訪用人單位。
2、20xx年9月:做好畢業(yè)生派遣數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、申報和畢業(yè)生資格審查工作。
3、20xx年11月-20xx年3月:配合學生處、團委做好大學生志愿服務(wù)貧困縣、遼西北計劃、服務(wù)大西北計劃等工作。
4、20xx年11月:對20xx屆畢業(yè)生開始就業(yè)推薦。
5、20xx年11月-20xx年5月:隨時接待用人單位來校招聘畢業(yè)生,開展校園招聘活動;利用網(wǎng)站、電話、傳真、電子郵件形式不定期向各實習隊發(fā)布就業(yè)信息、供需洽談會信息。
6、20xx年11月開始,組織、帶領(lǐng)畢業(yè)生參加全國及各省市組織的畢業(yè)生供需見面會、洽談會、招聘會,積極收集招聘會信息、做好就業(yè)形勢分析、就業(yè)動態(tài)預測。
7、20xx年4月:參加省教育廳舉辦的全省畢業(yè)生就業(yè)工作會議,根據(jù)會議精神擬定我院《20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作意見》,并做好對畢業(yè)生的.貫徹、傳達工作。
8、20xx年11月-20xx年6月:做好畢業(yè)生就業(yè)指導、政策咨詢工作,做好畢業(yè)生《就業(yè)協(xié)議書》簽章、審核工作,根據(jù)省教育廳日程安排,編制《就業(yè)計劃》,按時上報。
9、20xx年6月:上報、審核就業(yè)計劃,辦理畢業(yè)生派遣手續(xù)。
10、20xx年7月:派遣畢業(yè)生,配合保衛(wèi)處轉(zhuǎn)遷畢業(yè)生戶口,整理、轉(zhuǎn)寄畢業(yè)生檔案。
xx職業(yè)技術(shù)學院
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