【精品】工作年度計劃合集8篇

　　時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃8篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　1)根據(jù)自己做律師的目的制定自己的規(guī)劃。

　　新人入行的目的很多，有的一直把做律師作為自己的人生理想，有的是覺得好奇，有的是為了高收入，也的是為了追求一種自由自在的生活，還有的是不慎學了法學，又沒能進入司法機關(guān)，無奈只有做律師……無論出于什么目的做了律師，都可以說跟這個職業(yè)有緣，也應(yīng)該為此做一個規(guī)劃。根據(jù)你的入行目的制定規(guī)劃，然后在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)你自己的目的。

　　事實上，你當初的目的可能會隨著你不斷地工作而有所改變。我當初入行的時候是認為做律師能提升自己的收入，后來又覺得好玩，再后來在工作中發(fā)現(xiàn)了很沉重的東西。記得xx年我?guī)鸵粋�同學打官司，他做企業(yè)。我說，以前我繪圖的時候經(jīng)�？磮D紙看得頭昏，但現(xiàn)在看案卷不會頭昏，同學都是學工科的，對我還挺羨慕，說你那案卷不就是一個個活生生的故事，看案卷不就是看故事會?自己想想也確實是這樣。

　　2)要根據(jù)自身的情況和條件制定自己的'職業(yè)規(guī)劃。

　　不同的人有不同的客觀條件和能力，每個人的學習經(jīng)歷、興趣、愛好、社會閱歷、經(jīng)濟基礎(chǔ)都有差異，你的規(guī)劃當然不能離開你自身的條件。還有你所工作的城市，也是重要的參考依據(jù)。你如果工作在內(nèi)地的中小城市，當然難以定位做一位知識產(chǎn)權(quán)律師，因為市場太小，你得不到鍛煉和培養(yǎng)。如果你外語一般，也難以去做專業(yè)的涉外業(yè)務(wù);如果你不喜歡辯論和分毫必爭，就沒有必要去做刑事辯護。當然，如果你處在衣食堪憂的程度，養(yǎng)活自己是唯一的選擇，然后在這個基礎(chǔ)上作二次規(guī)劃，你就要比別人付出更多。

　　目前的情況是，很多新人都把目標定在小范圍的高端業(yè)務(wù)，都盯在上海北京等幾個特大城市的幾個大所名所，而很少問津傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。大家尤其是剛畢業(yè)的法本和法碩們都以做助理為理想職位和目標，以固定薪水的高低作為自己價值的評判標準。自己沒有規(guī)劃自己的職業(yè)，或者也只是停留在理想階段，難以付諸實踐。與朋友同學交流或者上網(wǎng)交流的時候，總是感慨人在江湖，身不由己，自己在外奔波，頗感到前途叵測，有時候還頻繁地換所，做做停停，把最美好的時光浪費了。結(jié)果是，經(jīng)驗和知識沒有積累到，錢也依然緊張，年齡大了，還是在行業(yè)中難以為繼，被迫轉(zhuǎn)行，很是可惜。

　　3)如果你自身的條件非常優(yōu)越，自己也很優(yōu)秀，也對訴訟沒有什么興趣，你可以自己定位做高端業(yè)務(wù)而不做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。否則，我建議大多數(shù)新人應(yīng)該以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為自己初期的職業(yè)目標。

　　我所說的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是以訴訟為主的普通法律服務(wù)業(yè)。一是訴訟業(yè)務(wù)很能鍛煉人，最可能讓你完成從普通新人到律師的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變，不僅僅是使你能熟練地代理訴訟，還可以使你的思維方式、認識和理解這個社會和社會問題的角度發(fā)生很大的改變，使你經(jīng)歷很多很多的摔打和磨礪，讓你成熟、穩(wěn)重、干練，負有社會責任心，從而具備做一位正真律師的條件。完成這個轉(zhuǎn)變以后，你的言行舉止、待人接物，你的氣宇你的風度就符合或接近了社會對律師的形象和能力要求，那時你會在社會活動中如魚得水，彰顯你的律師魅力。這是一種理想境界，我自己也沒有做到，但我在努力。

工作年度計劃 篇2

　　20xx年遠洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下，秩序維護部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障，為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全，切實做好“四防”工作，根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標：

　　1、做好秩序維護部人員流失的控制 。

　　2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責任安全事故、案件。

　　3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。

　　根據(jù)以上目標特制定以下工作計劃：

　　一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

　　1、加強成員思想政治教育，教育成員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。

　　2、加強與成員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高成員工作積極性與工作責任心；關(guān)心成員日常生活，幫助成員解決一些實際問題，提高成員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

　　3、關(guān)心成員業(yè)余生活，引導成員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富成員文化生活，活躍成員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高成員團隊意思。

　　二、加強成員日常管理與培訓，努力提高秩序維護部成員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

　　1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職成員，加強二級培訓，使秩序維護部成員盡快適應(yīng)遠洋物業(yè)的管理；注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加強成員業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結(jié)合，理論教學與實際操作相結(jié)合，使秩序維護部成員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。

　　3、注重成員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導成員提高思想認識，強化政治覺悟。預(yù)防成員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

　　4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的成員，加強關(guān)注，引導其向更高層次發(fā)展。

　　三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

　　1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等）進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的`由維保方出具報告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

　　2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。

　　3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

　　四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

　　1、大門崗及機動巡邏成員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。

　　2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區(qū)的監(jiān)督，嚴格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。

　　3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認后，安排成員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。

　　4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進、出入小區(qū)的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進行確認。

　　五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

　　1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

　　2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，登記進出時間。

　　3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。

　　4、外來車輛要進入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。

　　六、做好物品進出管理工作，控制物品流失

　　1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

　　2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，秩序維護部成員在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

　　3、有業(yè)主租戶物品進入小區(qū)的，各崗位成員應(yīng)根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線，并有專人負責全程陪同。

　　七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患

　　1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓，提高秩序維護部成員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

　　3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

　　八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

　　1、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點，巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點防護部位等），及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。

　　2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確、及時填寫。

　　3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態(tài)。

　　4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴格落實。

　　5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。

　　九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護部形象

　　1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護部人員禮節(jié)禮貌培訓，使秩序維護部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗成員實行開車門；叫車；物品搬運；雨傘接送客等。

　　十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作

　　1、配合客服做好各類會議的接待，維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

　　2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作；

　　3、配合小區(qū)租戶入駐，協(xié)助租戶做好搬家，并配合開業(yè)事宜。

　　4、完成管理處交辦的其它事項。

　　十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議

　　1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對秩序維護部人員進行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓貫徹，使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

　　2、在工作中注重成員意見的收集，發(fā)揮群眾的力量，群策群力，積極向公司提出管理建議，完善各項管理制度。

　　3、針對社會治安形勢，不斷加強工作的前瞻性，適時堵塞各種安全漏洞，維護小區(qū)安全。

　　4、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進行檢查、監(jiān)督，不到之處及時糾正，及時整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

　　新的一年即將到來，盡管國際金融風暴的浪潮正在侵襲，對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊，但有公司上級的堅強領(lǐng)導，有全體員工的不懈努力，我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導和管理處的關(guān)心支持下，建設(shè)一支團結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護部，鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平，努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標，為實現(xiàn)遠洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標作出應(yīng)有貢獻！

工作年度計劃 篇3

　　年度目標：爭做XX人最滿意的酒店，區(qū)域內(nèi)形成酒店特有的“XX情結(jié)”，酒店工作計劃。

　　主要工作：全年營銷工作以“打好區(qū)域牌，親情牌”為基礎(chǔ)，針對不同的消費群體、不同的季節(jié)、不同的節(jié)日，定向?qū)嵤�，培養(yǎng)忠誠客戶，從而達到提高營業(yè)收入、提高美譽度及爭做XX人最滿意酒店的目標。

　　重點工作：1、建立建全賓客的檔案網(wǎng)絡(luò)；2、作好年度營銷工作的計劃性；3、努力作好各類節(jié)日及生日宴、婚宴市場的開發(fā)工作；以有形產(chǎn)品為基礎(chǔ)，即菜品――全方位的、較顯著的恰當定位；服務(wù)――從對客服務(wù)的感覺上提高服務(wù)質(zhì)量；環(huán)境文化――由于硬件設(shè)施的局限性，建設(shè)好濃郁的文化環(huán)境氛圍是工作中的重中之重。

　　一、 優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)，建立起良好、高效的客源網(wǎng)絡(luò)。

　　1、 建立健全完善各類消費群體的客戶檔案；

　　A、 通過各種方式將客人詳盡的人文資料解詳細；

　　B、 按公司、職能部門、部隊、學校、醫(yī)院等分類，客人要有姓名、生日、地址、電話、結(jié)婚紀念日、消費情況分析、喜好。專人管理，微機存檔；

　　C、 根據(jù)檔案情況、客戶情況，隨時進行調(diào)整，建立起動態(tài)管理檔案，真正的發(fā)揮作用；

　　D、 及時對各類檔案資料進行分析、分類、提供出有價值的資料數(shù)據(jù)，指導建檔工作；

　　E、 確定建立檔案數(shù)的具體指標，按各個類別分類：1）已來客人的檔案整理，年底完成20xx人次；2）有消費潛力不回頭的客人檔案的整理，年底完成200人次，然后有計劃地分析針對性的開展工作；

　　F、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動：賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等，自然獲取客人人文資料。

　　2、 充分挖掘自身周圍的“寶藏”。

　　A、 劃定營銷區(qū)域，制作區(qū)域營銷工作圖，保證客戶走訪工作的100％覆蓋率；

　　B、 每月制定客戶走訪計劃，按計劃進行檢查落實；

　　C、 做好日常工作（賓客意見卡統(tǒng)計分析工作，電話回訪、餐中面客等）；

　　3、 鞏固老客戶，開發(fā)新客源。

　　A、 對掛帳單位、重點消費客戶，協(xié)議掛帳等重點客戶制定年度走訪、回訪計劃。通過各種形式體現(xiàn)對老客戶的尊重和親切感；

　　B、 依據(jù)區(qū)域營銷圖制定出新客戶的開發(fā)計劃。并制定出年度目標，分門別類加以落實、鞏固；

　　C、 針對不同類重點客戶，制定出相應(yīng)的VIP服務(wù)程序，從“進”到“出”點滴不漏，竭力突出親情、周到、細致。

　　二、 努力拓展市場份額，以各種節(jié)假日為主線，作好節(jié)假日的營銷工作。

　　1． 結(jié)合二店實際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場開發(fā)，應(yīng)以生日宴市場的開發(fā)為主，婚宴、雙休日的市場開發(fā)為輔。

　　A、 重新制定生日宴的促銷方案，將目標市場鎖定在兒童，中老年為主制定出不同的接待程序，并且有計劃、有針對性地進行宣傳；

　　B、 雙休日的市場開發(fā)，堅持作好家庭消費的宣傳工作，堅持周末趣味抽獎活動及其他娛樂活動。如演出提高趣味性、娛樂性，吸引家庭消費。

　　4、 針對不同類型的消費群體，重點抓好特定節(jié)日的營銷工作。

　　A、 傳統(tǒng)節(jié)日（春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等），營造出濃郁熱烈、親情的.氛圍――“家”的感覺，活動以娛樂，民俗活動為主，環(huán)境的點綴吉慶、祥和；

　　B、 特定節(jié)日：（婦女節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、世界助殘日、建軍節(jié)、記者節(jié)、重陽節(jié)等）依據(jù)節(jié)日針對的各類特定人群，提前建立起客戶檔案，在節(jié)日前以各種形式，（郵寄賀卡、優(yōu)惠卡、走訪等）邀請，吸引客人來店用餐，并在店內(nèi)營造節(jié)日氛圍，反應(yīng)出我們對某一特殊群體的關(guān)心和敬重；（送花、獻歌、拍照、送菜等）

　　C、 洋節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)）：作到內(nèi)部環(huán)境布置有新意，活動有創(chuàng)意，餐飲娛樂一條龍，如情人節(jié)：情侶溫馨套餐；圣誕節(jié)繼續(xù)實施一票通；

　　D、 兒童節(jié)及學生寒暑假：

　　1） 堅持對就餐兒童發(fā)放趣味卡片、文具、課程表，及時建立起兒童、小學生檔案；

　　2） 雙休日寒暑假系列營銷活動，如設(shè)立“兒童XX園地”設(shè)置各項活動“一餐一卡集卡活動”，趣味游戲（集知識、娛樂為一體）活動。

　　三、 解競爭對手的信息，為總經(jīng)理提供決策信息，有計劃、有針對性的打擊競爭對手。

　　A、 每日對競爭對手（XX、XXX）進行考察；

　　B、 解其價格、定位、營業(yè)額、上座率、新菜品、的營銷項目等，建立檔案，然后進行統(tǒng)計分析，上報總經(jīng)理，為總經(jīng)理提供決策。

　　四、 建立優(yōu)化營銷隊伍，建立起由下至上的營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　1） 將親情服務(wù)、細致服務(wù)、超值服務(wù)與客人的溝通溶為一體，并制定相應(yīng)措施加以落實；

　　2） 全員參加，通過各種方式、途經(jīng)與客人溝通、交流、宣傳；即服務(wù)生針對服務(wù)的每桌客人；主管針對整個樓面、層面；總助、總經(jīng)理針對重點客人；

　　3） 將以上兩條內(nèi)容整理出可操作性方案進行實施；

　　4） 對營銷人員制定出相應(yīng)的考核政策。

　　五、 營銷活動突出主題，注重營銷活動整體性、計劃性。以“立足XX，服務(wù)XX，與XX人心連心”為主線貫穿始終，打好親情牌、區(qū)域牌。

　　1、 營造濃郁的文化環(huán)境，對客、對己逐步形成“XX情結(jié)”。

　　A、 房間名稱的變更，將房間名稱均改為XX老街、老巷之名；如XX、XX、XX、XX．．．．．．等，突出地域特點；

　　B、 房間內(nèi)輔以街、巷、景的老照片，說明老街、巷、景的由來，喚起客人對往事回憶；

　　C、 親情活動連續(xù)不斷，營造情感氛圍（如邀老街房來XX過春節(jié)、捎年貨等）。

　　D、 以集團制訂的“春、夏、秋、冬”四大高潮為基調(diào)有計劃地開展營銷策劃及實施工作。

　　E、 酒店宣傳工作及時到位，通過各種渠道向客人宣傳，讓客人及時解酒店的新舉措。

工作年度計劃 篇4

　　1、庫存商品盡可能在進場前用完，先用完，避免過度變質(zhì)和過期。

　　2、在不影響菜品口感的情況下，減少油脂的用量，使菜品更加清爽，降低成本。

　　3、盡量充分利用原材料。在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，各部門邊角料相輔相成，互相利用。

　　2、能源：禁止長流水，定時開啟風扇，工作不忙時集中處理時間，盡可能節(jié)約能源。

　　與去年同期相比，節(jié)氣2萬元，節(jié)電2萬元，節(jié)水3000元，營業(yè)收入多150萬。

　　3、安全：嚴格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，切實做好食品衛(wèi)生安全工作，做好食品加工的各個環(huán)節(jié)，正確使用和登記食品添加劑，禁止使用三非和過期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅持生熟冰箱分開，加蓋加膜。標簽上明確注明特殊情況下已經(jīng)相關(guān)行政管理部門驗收合格。堅持公司的原則——成立以廚師、經(jīng)理、部門負責人為主導的自檢小組，每天對廚房食品衛(wèi)生、消防、員工gfd進行檢查和跟蹤。做得好的和做得不好的部門和個人應(yīng)該得到相應(yīng)的懲罰和獎勵。并且每月評比、張貼、宣傳都與浮動掛鉤。增加員工生產(chǎn)、個人安全培訓及相關(guān)教育，并正確引導；在消防方面，定期培訓并聘請專業(yè)人士講解和實踐，讓員工做到全民消防。

　　4、菜品：菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對我的關(guān)心——還有我的個人培訓，我出去做了很多檢查，讓我對菜品有了更多的了解，提升了自己�！�—始終堅持菜品如人品的原則，灌輸員工認真做好每一道菜。作為廚師，嚴格控制菜品質(zhì)量，定期對所有員工進行培訓，對差的部門和個人分別進行培訓和指導。時刻以身作則，堅持每天親自下廚，帶動員工，提高對產(chǎn)品的責任感。每月定期推出新菜品，穩(wěn)定客戶，吸引更多客戶，提高更多效益。廚房認真聽取前廳的意見和顧客反饋的意見�？偨Y(jié)日常生產(chǎn)問題，并在日常會議中及時改進，以促進菜肴的穩(wěn)定性和適口性。嚴格執(zhí)行公司的退餐制度和程序，盡量減少不必要的退餐，讓客人開心滿意。

　　根據(jù)上半年的工作，下半年的.工作計劃如下：

　　1、牢記集團公司，配合前廳部經(jīng)理特別注意，做好自我管理。

　　2、努力帶領(lǐng)你的團隊在菜品上努力，說沒有永恒的特色，只有不斷的創(chuàng)新，努力用老菜品吸引新客戶，用新菜品吸引回頭客。

　　加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理，強化食品添加劑五大專業(yè)管理，強化部門責任制，進一步提高員工的節(jié)約意識，力爭下半年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

工作年度計劃 篇5

　　半年來，在公司領(lǐng)導的幫助下，在個部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞分公司工作重點及人力資源部工作計劃，規(guī)范管理抓好四個統(tǒng)一：即上報集團各種人事報表口徑統(tǒng)一；分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章；養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險管理的統(tǒng)一。突出兩個重點：即員工培訓；總部中層管理人員考核。扎實穩(wěn)妥地做好每一項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一主要的工作

　　人力資源部制定了人員異動辦法，統(tǒng)一了人員調(diào)配管理，理順分公司人員組織結(jié)構(gòu)，合理安排使用人員，至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人，調(diào)出人員余人，招聘使用實習生余人，使各店人員使用逐步合理化。

　　勞動合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份，分公司續(xù)簽勞動合同人，終止合同人，解除合同人。

　　養(yǎng)老失業(yè)工傷三項保險的管理。

　　下半年共辦理三險增減人員余人，在增減變化中，認真核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準確性，濾布保證每月順利完成社保中心報表及各門店每月保險統(tǒng)籌基金的準確結(jié)算。

　　按照半年工作計劃，完成了主要的培訓任務(wù)，保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要，促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓班個，累計培訓余人次，其中崗前培訓人次，崗位培訓人次。

　　從完成培訓工作的目的看主要有四類：

　　一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓：計算機系統(tǒng)管理（人）預(yù)算管理（人）市場調(diào)研小組（人）“微奧”系統(tǒng)使用與維護（人）規(guī)范經(jīng) 營分析（人）防損管理（人）消防基礎(chǔ)知識（人）新交通法（人）檔案管理等。

　　二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓：管理人員防損管理（人）賣場管理和客服管理（人）“四流合一”防損培訓（人）總經(jīng)理班（人）等。

　　三是崗前培訓社招人員（人）供銷學校實習生培訓（人）黃寺店（人）等。

　　四是常規(guī)性培訓：專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育（人）等。

　　制定了購物廣場分公司《競聘工作實施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動合同實施細則》《培訓管理辦法》（尚未正式下發(fā)）。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上，管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點。人力資源部的成立，標志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當前形勢需要，經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見，經(jīng)幾上幾下的修改，壓濾機濾布確定了文件的.基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行，對指導工作規(guī)范培訓加強管理有重大意義。

　　做好基礎(chǔ)工作。

　　一是培訓中注意關(guān)注和了解各方對培訓工作質(zhì)量培訓方式培訓教師講課效果等方面情況的意見和建議，用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見，對不足之處及時改進。二是初步建立了培訓工作檔案。三是對各店按行業(yè)標準進行摸底測算。

　　做好總部中層管理人員考核工作。

　　下半年，人力資源部對分公司總部主管以上人員進行試點考核，實行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段，在第一個月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題，考核后，我們主動征求各部門意見，及時修改制定了分公司管理人員考核辦法。考核是一種形式也是一種手段，通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個月的考核工作取得了較好的效果。

　　一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動開動腦筋想辦法，拓展工作思路，為做好自己的本職工作努力學習，積極進取，有效地調(diào)動了大家工作的積極性。

　　二是加強了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合，主動溝通，使各部門工作有序開展。

　　三是增強了職能部室為門店服務(wù)的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通，及時幫助門店解決實際問題，工作效率有了進一步提高。

　　二存在的主要問題

　　總結(jié)半年的工作取得了一些成績，但距分公司的要求還有很大差距：

　　培訓工作的規(guī)劃性和計劃性還不夠強，培訓還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài)，也受培訓經(jīng)費管理使用的制約，培訓內(nèi)容缺乏“超前性”，提高培訓質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。

　　從培訓管理的角度看，培訓工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓工作的關(guān)鍵要解決兩個問題：一是知識更新；二是活學活用。在實際工作中大家更多的關(guān)注了第一點，而忽略了另一點。也由于一般培訓工作相對周期長見效慢，加之評估工作更為復(fù)雜，“培訓成效”及培訓后的實際應(yīng)用情況很難說清，從而使培訓管理工作的關(guān)鍵點被忽略。

　　培訓的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓者的積極性，培訓效果也將最終受影響。目前的培訓還處于 一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓在一定階段是能起到作用，但其作用是有限的。就員工個體而言，“要我學”和“我要學”其表現(xiàn)出來的積極性動力機制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效，才能達到標本兼治的目的。

　　績效考核工作還處于初始階段，考核要素評價標準考核內(nèi)容工作描述考核重點等方面還有待進一步的總結(jié)與提高。

　　工作業(yè)績是由許多因素造成的，培訓只是改善業(yè)績的方法之一，需要看到的是，培訓也并不是萬靈之藥，有些問題并不是靠培訓就能解決的，從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。

　　三幾點工作設(shè)想

　　一是從制度入手，以制度來保證工作的進行。高級管理是對程序的管理。依據(jù)《培訓管理辦法》的貫徹和執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)范培訓管理工作，形成多層次抓培訓管培訓搞好培訓的局面。

　　二是加強培訓力度，提高員工素質(zhì)。培訓是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié)，年要進一步依托培訓，向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念，為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。

　　三是加強與“超市人”等院校和咨詢機構(gòu)的合作，充分借助外腦作用，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高培訓理論層次與水平。

　　四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫，完善人事制度，加快三套體系的整合步伐。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導思想：

　　按照上級團委工作的指導思想和總體部署、結(jié)合我校的實際情況，以加強團員隊伍建設(shè)，增強團員意識，調(diào)動團員學生積極性，增加團組織的凝聚力，全面提高團員素質(zhì)工作為重點，堅持素質(zhì)教育導向，不斷探索和把握團隊教育現(xiàn)代理念，切實服務(wù)素質(zhì)教育。服務(wù)青少年健康成長，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校共青團工作的新局面。

　　二、工作目標：

　　1.配合學校中心工作開展行之有效的活動，提高團員的綜合素質(zhì)，發(fā)揮團員的先鋒帶頭作用。

　　2.抓好團員學生的思想道德建設(shè)。特別是做好團員榜樣性教育工作。

　　3.切實加強團隊自身建設(shè)，充實隊伍，爭創(chuàng)一流。

　　4.繼續(xù)抓好以“愛國”為主題的各項德育活動。

　　三、工作任務(wù)和具體措施：

　　1.抓好學生的思想道德建設(shè)，特別是要把握好時代精神，做好團員榜樣性教育工作。以講座、團課的方式學習。

　　2. 配合學校教育教學工作，開展有效的.活動，以提高團員的各項能力，發(fā)揮團員的先鋒帶頭作用。

　　3.抓好團隊常規(guī)工作，力求規(guī)范、科學、創(chuàng)新。

　�、僮ズ谩吨袑W生日常行為規(guī)范》的貫徹落實，采取常檢和抽檢的方法，做到有記錄、有總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　�、诰�心組織好每周一升旗儀式，對學生進行愛國主義教育、法制教育、國防教育、學生教育等。

　　5.根據(jù)學校實際，有計劃、有目的地開展各類教育活動和社會實踐活動。利用雙休日、暑假組織活動，促使學生接觸自然、了解社會、感受人際交往。

　　6.進一步完善團員的資料管理，搞好團籍注冊，組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作，使團籍、團務(wù)資料管理規(guī)范化、制度化。

工作年度計劃 篇7

　　新的學期，新的起點、新的目標、新的希望，新的舉措、新的成效。讓我們數(shù)學教研組所有的老師們在新學期一如既往、精誠團結(jié)、共同開創(chuàng)新學期的教學教研新局面！為了更好地落實數(shù)學教研組的工作，為了讓教師們更好地發(fā)展，為了讓我們的數(shù)學課堂充滿勃勃活力和生機，為了讓我們的教學質(zhì)量不斷得以提高。特制定本學期的教研計劃如下：

　　一、開展課堂教學研究。

　　1、切實抓好本校數(shù)學優(yōu)秀教師、骨干教師的帶頭作用，提高本校數(shù)學教師的教學技能。教師之間要互相幫助，取長補短，要加強協(xié)作活動，青年教師要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，不斷實踐，善于總結(jié)。爭取學校之間的聯(lián)研活動，切實研討課堂教學的效率問題，探討教師集體備課活動的新路子。

　　2、提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵在于平時的課堂教學，本學期我校將繼續(xù)堅持每周四的教研活動，采用理論學習、座談交流等形式開展有針對性和實效性的教研活動，教研活動以聽課+交流+反思的過程進行，通過上公開課——組織聽課——討論評議，課后寫好課后反思，以此改進教學方法，深化教學改革，共同提高教育教學水平。

　　3、開展“一個課例多次研討”教研模式的研究與研討。

　�。�1）每個教師圍繞自己確定的校本教研主題上一節(jié)匯報課，課前進行說課，課后說反思。

　�。�2）同組教師備同一節(jié)課、聽同一節(jié)課、評同一節(jié)課。

　�。�3)同組教師共同研討交流，做到三個一：說出一點優(yōu)點，找出一點不足，提出一點希望。（4）執(zhí)教教師結(jié)合大家的建議進行二次修改。

　　二、加強教師備課質(zhì)量的`提高。

　　1、努力提高老師們的備課能力，堅持周前備課，教案的備寫要規(guī)范化，教案的設(shè)計要結(jié)合本班實際和教師個人特點設(shè)計切實可行，易教易學的教案。要從教學過程的設(shè)計中看出教師是如何教的、學生是如何學的、知識是怎樣生成的、基礎(chǔ)知識是怎樣訓練的、能力是怎樣培養(yǎng)的、學生的積極性是怎樣調(diào)動的等等。

　　2、教研組將組織人員，對教師備課情況和教案使用情況進行調(diào)研，切實改進只用教學策略的形，不落實策略的精神的現(xiàn)象。本學期將對優(yōu)秀數(shù)學教案進行評選。

　　三、抓青年教師的指導與培養(yǎng)。

　　1、切實組織好青年教師的“青藍工程”，讓新教師在最短的時間內(nèi)熟悉小學數(shù)學教學的一般規(guī)律，讓青年教師盡快的成長為學校的優(yōu)秀教師。教研組要切實落實好對青年教師的領(lǐng)路工作。組織青年教師研究活動有：骨干教師引領(lǐng)作用、教科研工作培訓等。

　　2、本學期我校將進行常態(tài)下的青年教師課堂教學調(diào)研，學校領(lǐng)導將加強聽課力度，采用推門進聽課、跟蹤聽課、檢查性聽課等形式，掌握第一手材料，切實提高青年教師課堂教學實效性。

　　四、加強學生作業(yè)管理。

　　本學期我們將繼續(xù)嚴把作業(yè)質(zhì)量關(guān)，對于作業(yè)的設(shè)計、布置、批改，力求做到“四精四必”，即“精選、精練、精批、精講”和“有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯必糾”。嚴格控制作業(yè)量及作業(yè)時間，減輕學生過重的課業(yè)負擔，調(diào)動學習積極性。作業(yè)批改要及時、認真、細致、規(guī)范，不允許錯批、漏批的現(xiàn)象發(fā)生。對學困生的作業(yè)要盡量做到面批面改,及時輔導，以增強學習信心，提高學習成績。

　　具體要求如下：

　　1、課堂作業(yè)：教師在課堂上要盡量留出時間讓學生做作業(yè)，教師對部分學生的作業(yè)要及時批閱，及時鼓勵學生做好作業(yè)的信心，調(diào)動學生做作業(yè)的積極性。作業(yè)的書寫必需用正楷字，批改要當天完成，每個學生的作業(yè)每周至少有一次鼓勵性的評語。

　　2、家庭作業(yè)：一、二年級學生不留書面家庭作業(yè)。三至六年級應(yīng)按規(guī)定布置家庭作業(yè)。強調(diào)分層要求，提高正確率。即：有些題目有些學生可以不做；凡要求做的題目必須書寫認真、解題正確，還要保護好作業(yè)本。這是習慣培養(yǎng)，是提高學生認真做好作業(yè)的責任性的有效舉措，很重要。家庭作業(yè)的批改可以采用多種形式完成。（家庭作業(yè)的量一定要和其他老師協(xié)商布置）

　　3、數(shù)學周記：本學期我校開始嘗試進行數(shù)學周記的訓練。每學期10次，低年級不設(shè)置數(shù)學周記，中高年級可以適當開放些。

　　4、基礎(chǔ)訓練：除了作為書面作業(yè)詳細批閱以外，其余部分必需全批全改。

　　5、實踐作業(yè)：一方面要根據(jù)教材內(nèi)容、學生特點布置統(tǒng)一的比如測量、購買、調(diào)查等應(yīng)用知識與技能的內(nèi)容，另一方面要指導學生用恰當?shù)姆绞絹肀磉_實踐性作業(yè)的內(nèi)容。切忌用單純的計算練習代替實踐作業(yè)。

　　五、提高學生學習的興趣，加強培優(yōu)補差工作

　　1、要提高學生學習數(shù)學的興趣。努力提高課堂質(zhì)量，每堂課要以新理念為指導，根據(jù)學生的實際情況設(shè)計教學方案，力求把數(shù)學課上得生動、有趣，使學生樂學、愛學。鼓勵各班根據(jù)實際情況開展豐富多彩的教學活動。本學期要求各班開展一次數(shù)學競賽活動，創(chuàng)設(shè)良好的競爭氛圍，激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣。

　　2、針對學生的個別差異，抓好培優(yōu)補差工作,大面積提高教學質(zhì)量。要抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。作為一名教師，要堅持不放棄每一個后進生，要以良好的心態(tài)接納他們，給他們以更多的關(guān)心和愛護，相信每一個學生都能學到自己適合的數(shù)學，讓他們在數(shù)學學習上有所進步，以提高數(shù)學成績的合格率。

　　xx-xx年第一學期數(shù)學教研組工作安排

　　九月份：

　　1、制定教學計劃；

　　2、制定培優(yōu)輔差計劃；

　　3、教學常規(guī)檢查；

　　4、規(guī)范備課和作業(yè)批改；

　　6、新教師匯報課。

　　十月份：

　　1、作業(yè)批改檢查；

　　2、教研課與青年教師隨堂聽課繼續(xù)

　　3、數(shù)學周記執(zhí)行情況檢查；

　　十一月份：

　　1、開展校內(nèi)公開課（聯(lián)�；顒樱�；

　　2、進行期中考試與質(zhì)量分析；

　　3、教學常規(guī)檢查；

　　十二月份：

　　1、教學進度、備課、作業(yè)檢查；

　　2、數(shù)學周記落實檢查和質(zhì)量分析；

　　3、數(shù)學競賽活動安排。

　　一月份：

　　1、教學常規(guī)檢查；

　　2、做好期末復(fù)習工作；

　　3、撰寫教學論文一篇

工作年度計劃 篇8

　　護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

　　人們都說三分治療，七分護理，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為白衣天使。在20xx年新的一年里,我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

　　1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

　　2.重點加強對護士的.考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化三基護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

　　4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　　3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

　　4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　　5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

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