年度工作計劃模板匯編9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的年度工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
新的一年又要開始了，在我們期待未來的時候，也要對過去的一年的工作做一個總結，總結一下以往的經(jīng)驗，以便在新的一年內(nèi)有所進步�；仡欉^去的一年里，在領導的正確指導下，在同事的幫助下，工作取得滿意的成果。
雖然只工作了一年，但是我愿意從這些最基本的學起，在這個過程中，會有很多的困難，但是我相信，有同事和領導的耐心督導和教育，加上我自己的努力，會有較好的成績的。
學無止境，認真的學習平面設計理論是首要任務，只有通過不斷的學習設計理論，才能夠不斷的提高個人設計能力，才能夠維護好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進步，不斷的實現(xiàn)自己的人生價值。
在成熟和迷惘的交織中，20xx年悄然流逝了。在我眼里，設計師也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，平面設計能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著領導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名平面設計人員，工作能力的提高是重中之重。我對我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認識，對平面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐，一年來，我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來，我能熟練的掌握Photoshop等設計軟件，加之公司所涉及的平面廣告設計圖比較簡單，工作起來也算輕松，但是還需要不斷的學習和實踐并且提高自身的設計感。
一年來，我參與了公司的全部的平面方案的設計，從查閱資料，埋頭苦干，并虛心向行業(yè)同事請教，*完成了既定任務。在獨立設計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，這都是在以后的工作中必須首要加強的.。
平面設計工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工種，要求從業(yè)者有很強的審美觀、有創(chuàng)新意識，有較高的職業(yè)精神，有很高的職業(yè)情操。在職場中，作為一名平面設計者，電腦操作要熟練，尤其是平面設計軟件和美圖軟件；還要有服務意識，能夠根據(jù)客戶的要求完成設計工作；總之對從業(yè)者來說，是鍛煉綜合素質的好職業(yè)。
就我自身而言，我存在的不足有：
1、工作的主動意識不夠強，不能夠主動的給客戶介紹我們的服務；
2、語言表達能力和溝通協(xié)調能力有待加強，有時候和客戶的溝通過程中，存在冷場的現(xiàn)象；
3、工作不夠細致，細心耐心程度不夠；
4、專業(yè)知識不夠扎實，在還要在實踐中不斷的學習。
年度工作計劃 篇2
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中；
4、配合公司的種子計劃提供技術支持；
5、海辰機房高溫預警解決方案；
6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復；
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
（一）ERS系統(tǒng)開發(fā)工作：
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作情況。
3、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結構表。
4、開發(fā)程序遷移的'程序，并不斷完善和改進程序。
5、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結構，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
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1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
�。ㄈ┙�(jīng)驗積累：
1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結構整理數(shù)據(jù)。
2、整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓。
3、需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡組工作
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1、服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；
2、服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災難恢復；
3、機房高溫預警解決方案，并實施；
4、處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
�。ǘ┚W(wǎng)絡安全運維及系統(tǒng)運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復；
2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；
4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建；
5、郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；
7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備；
8、驛若各部門網(wǎng)絡綜合布線調整；
9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調整，網(wǎng)絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
11、其他電子設備的調試和維護。
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1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關于開通中繼線路的方法及相關費用；
3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
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1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；
2、執(zhí)行力仍需加強；
3、部門協(xié)作不到位。
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與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
年度工作計劃 篇3
一、 指導思想
深入學習并落實xx局長暑期在全區(qū)教育工作會議上所作的《江寧教育的文化堅守與追求》的講話精神，全面貫徹國家教育方針，堅持以育人為根本宗旨，依法治校，深化教育教學改革，科學管理，緊緊團結和依靠教職員工，全面推進素質教育，全面提高教育教學質量，努力辦有文化內(nèi)涵的人民滿意學校。
二、工作思路
堅持以德育為首，以教學為中心，繼續(xù)深化課程改革，以文化建設為統(tǒng)領，以教科研為先導，以精細化管理為基礎，以落實課改、質量提升工作思路為抓手，保平安、抓質量、謀特色、創(chuàng)品牌、圖發(fā)展。
三、重點工作
(一)德育工作建設：
1、加強班主任例會學習制度，加強內(nèi)部經(jīng)驗的挖掘和交流，注重先進管理理念的學習，進一步開展班主任基本功培訓，提高管理水平和對班級的駕控能力。
2、加強年輕班主任的培養(yǎng)工作，注重樹立老中青優(yōu)秀班主任典型，開展優(yōu)秀班主任評選活動，推廣先進經(jīng)驗。
3、完善學生養(yǎng)成教育管理，形成學校特色。開學初，組織一周時間的七年級入學教育培訓。學期初強化《中學生守則》、《中學生行為規(guī)范》的學習，并納入測試和評價中;從規(guī)范學生講文明、懂禮貌、重禮儀、守紀律入手抓學生良好習慣檢查和評比;以年級為單位評出文明班級。
4、深入開展德育科研，鼓勵班主任積極撰寫德育論文，要求每學期40周歲以下的班主任至少完成德育論文一篇，教育隨筆每學期完成一篇，并要求上交德育處，及時反思、及時總結，不斷提高青年班主任德育科研能力。
5、開展信心教育，讓每一位學生享受成功的喜悅
根據(jù)我校學生特點，讓學生樂觀自信，讓學生自強不息，讓學生在學習中充分展現(xiàn)自我才華、挖掘自身潛力，這是擺在我們?nèi)w教師面前的一個重要課題。
開展信心教育，要立足教育，重在指導，要遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，力求信心教育的實踐性與實效性。為此，必須堅持以下基本原則：
(1)信心教育的目的性： 讓學生樹立堅定的信心，是信心教育的目的，但不是信心教育的最終目的，更重要的是在此基礎上，引導學生付諸實踐，戰(zhàn)勝過去、戰(zhàn)勝現(xiàn)在、戰(zhàn)勝自我，以最終充分實現(xiàn)自我價值。
(2)關注學生個體差異性：要善于根據(jù)不同學生的不同特點，有針對性地開展多種形式的教育活動和個體輔導活動，做到既照顧整體又兼顧一般，力求整體性與個體差異性的和諧。
(3)信心教育的持久性： 信心教育的對象是活生生的個體，要達到目的，取得效果，非一朝一夕之功可成。教育者應首先具備耐心和信心，認識到工作的長期性、艱巨性，不斷總結和改進方法，去最終達成教育的目的。
6、班級建設。
(1)要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充分利用每一節(jié)班會課，認真設計班會內(nèi)容，寫好教案，多講身邊人，身邊事。團支部要利用主題班會進行檢查，并把評比結果列入對班主任的評價中。
(2)加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象。以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學生的榮譽感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當文明中學生的活動�；顒又幸o更多的學生參與的機會，培養(yǎng)學生的責任感和主人翁意識。
7、德育專題教育形成序列，發(fā)揮強大德育功能
開展豐富多彩的德育活動，提高學生的整體素質。通過主題班會、專家講座、經(jīng)典誦讀、重大節(jié)日等活動，開展形式多樣有積極意義的文體活動，讓學生展示特長，張揚個性。
(1)增強道德教育的計劃性。政教處明確本學期的幾個重點：守紀自律，文明禮貌、愛國感恩，張揚個性。一個時段突出一個主題，例會、班會、 主題教育專題都圍繞同一個主題開展教育活動，形成強大的德育氛圍。
(2)利用板報、櫥窗、宣傳欄、校園廣播等宣傳陣地加強對學生進行科技、體育、美術、衛(wèi)生等知識的宣傳，擴大同學們的知識面，提高同學們的綜合素養(yǎng)。
8、加強法制教育，加強安全教育與管理，確保學年內(nèi)無重大安全責任事故。
9、建立良好的家校合作關系，成立家長委員會，讓學生家長通過選舉選出家長會委員，形成家庭、學校、社區(qū)三位一體的管理體系，更好的為學生成長服務。
10、抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，發(fā)揮環(huán)境育人功能
做好教室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生打掃工作，落實好衛(wèi)生打掃和衛(wèi)生檢查制度，教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，杜絕亂拋亂扔現(xiàn)象。培養(yǎng)學生“己屋不掃，何以掃天下”的認識。要明確值日人員、時間、要求，校園環(huán)境要隨時把看，政教處將加大督查、跟蹤的力度，對常規(guī)搞得不到位的班級、及時下發(fā)整改通知單并限時整改。要讓學生在整潔衛(wèi)生的環(huán)境中受教育，被熏陶。
(二)思想道德教育：
強化養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生良好的.行為習慣、學習習慣和文化素養(yǎng)，創(chuàng)建良好的人文環(huán)境。
1、利用開學典禮，上好開學第一課。
2、促進學生間互助友愛、合作發(fā)展、共同成長，使每位學生的學習習慣、學業(yè)水平和思想品德都有所提升，從而實現(xiàn)學生綜合素質的提高。
3、以日常行為規(guī)范為抓手，促進學風、班風建設和學生綜合能力、良好行為規(guī)范的形成。重點加強以衛(wèi)生、禮儀、文明素養(yǎng)和教室環(huán)境為核心的德育常規(guī)管理，促進文明校園建設。
4、對日常行為規(guī)范采取日、周、月、學期的管理體系，使常規(guī)落實到位，發(fā)揮實效，對教育教學切實起到促進作用。
5、在學生中樹立先進典型，發(fā)揮優(yōu)秀學生干部、團員、三好學生的示范作用，宣傳當代中學生身邊的榜樣，以達到以人育人的效果。
6、豐富法制、安全教育和時事教育的內(nèi)容和形式，增強學生對法律知識、安全常識、開展好安全和預防違法犯罪為主題的教育活動。
(三)教學管理工作
1、積極穩(wěn)妥地實施課程計劃，開齊開足所有課程。本學期繼續(xù)開設《鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情》、《生活中的物理》、《體育運動常識》等校本課程。豐富學生的知識，為學生的后續(xù)學習打下基礎。
2、根據(jù)學校的現(xiàn)有條件，積極開展各項課外活動，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)發(fā)揮學生的個性和特長，做到時間有保證，有計劃、有安排、有專人負責，活動有記錄，并積極參加市、區(qū)組織的有關競賽，爭取較好成績。
3、搞好圖書借閱工作，增加學生的閱讀量，培養(yǎng)興趣，增長知識，陶冶情操。努力提高電腦室利用效率，上好信息課，力爭辦出特色。提高實驗室使用率，培養(yǎng)學生動手能力。
4、認真執(zhí)行體衛(wèi)工作兩個條例，認真落實健康教育，認真實施陽光體育鍛煉一小時活動，完善學生的健康檔案，培養(yǎng)學生的保健意識，傳授保健知識，促進學生的身心健康。
5、搞好國防教育，用講座等形式對學生進行國防知識教育，增強國防意識。將民族團結課程納入思想品德課。
6、加強常規(guī)管理，落實區(qū)教研室及本校《精細化管理實施意見》，緊扣教學“五認真”，加強教學過程管理，打造高效課堂，提高好課率。嚴格執(zhí)行教學“五認真”，做到三個到位：一、宣傳到位，使全體教師充分認識嚴格執(zhí)行“五認真”的重要性，提高自覺性;二、督查到位，促使教師在教學過程中扣緊“五認真”要求，本學期教師對教學案的編制及使用要求做改進。要求教師上課使用教學案，不能使用的，到教務處申請登記，教務處每周一對教師的教學案和學生的課堂檢測進行檢查，同時隨機抽取一組學生的教學案。每月檢查教師的五認真材料，并上網(wǎng)公示。在復備和反思環(huán)節(jié)加大力度，期末進行優(yōu)秀教學案評比。三、激勵到位，確保教學成果在職評評優(yōu)中的權重，按素質教育的要求，合理擬定獎懲制度，以提高所有教師的積極性，使能者與庸者有區(qū)別，負擔重的和輕的不一樣。
7、抓好各層次的學生，防止分化，努力促進平衡發(fā)展，提高全校的整體質量。
(四)教研管理工作
繼續(xù)推進課改深度發(fā)展，成就教師，促進教師發(fā)展。根據(jù)課程標準，抓住改革契機，為教師們提供新的展示才華的舞臺。
1、學科教研活動
本學期確定“如何有效使用教學案”為校級教研主題，學校開展學科、跨學科教研活動，深入研討全校學期教研主題，解決學科教學中的共性問題，引領教師更新教育教學理念，改進教學行為。
具體操作辦法：分期、分學科進行;上課教師為骨干教師，可以與該教師在本教研組的公開課安排銜接起來，不增加教師的負擔.上午教師聽課，下午集中評議，并融入微型講座，切實引導教師解決現(xiàn)實問題。
2、請進來
解決學校薄弱學科教學問題，對學校學科教學進行診斷，提出改進思路，特別強調校外骨干教師回頭看，激發(fā)教師直面問題，改進教學，盡快扭轉局面。
3、走出去
要求教師積極參加市區(qū)教研活動，并回校內(nèi)與本組教師交流。為青年教師創(chuàng)造鍛煉的機會，促進青年教師盡快發(fā)展。
4、發(fā)揮備課組群體作用，集思廣益，做到優(yōu)勢互補，提高全體教師駕馭教材的能力。研究教學案，研教材，備學生、論方法、注過程、備資源。踐行“先學后教、合作探究、當堂達標”的教學模式，構建高效課堂。
5、繼續(xù)抓好新分配教師的拜師結對工作，讓每一位新走上工作崗位的教師都有二位有經(jīng)驗的教師幫助指導，促使他們盡快適應教學工作，盡快成合格教師、教學骨干。
6、加強內(nèi)涵發(fā)展，促進教師成長。以教研組為主陣地，做好校本培訓工作，如：開展教師評課的培訓，并進行教師評課的評比。認真總結教學經(jīng)驗，深入進行理論探討。在論文撰寫方面形成風氣，本學期，每位教師都要寫出一篇教學論文，并積極申報個人課題，把教學中感性的認識上升為理論，指導以后的教學工作，并積極參加省、市、區(qū)論文評選，爭取較好成績。突出基礎性，開發(fā)校本課程。
7、兩組建設
教研組
(1)在學校確定校級教研主題的基礎上，構想本組教研思路，學期初教研組制定公開課計劃時，就確定一種課型(如新授課、復習課、習題課、試卷講評課等)，做到以課例為載體，進行課型研究，研究教師困惑的問題，力求教研的針對性，追求教研的實效性。
(2)繼續(xù)實行行政領導蹲點教研組制度，在教務處的安排下，行政領導有計劃性的聽課，以便行政領導聽后集中反饋。教研組的開公開課提前一天在校內(nèi)通告，歡迎其他組教師前往聽課。
(3)教務處在學期初、期中考試后、學期結束時召開教研組長會議，布置工作，統(tǒng)一思想，相互交流，取長補短。學期結束時，教研組長在全校范圍內(nèi)述職，回顧學期工作，盤點工作清單，評價組內(nèi)工作，激勵全體教師努力工作，為教研組多做事，多分憂，并接受學校的考核，評選學校優(yōu)秀教研組。
備課組
(1)備課組的日�；顒佑煞止苄姓I導督查、指導。教務處在學期初安排課表時，要能讓備課組的教師在一周中有一至兩節(jié)課都沒有課，確保備課組活動的時間，同時相關行政領導到點檢查。備課組教師要做到教學案、課件、測試卷、作業(yè)布置統(tǒng)一。
(2)學期初教務處召開備課組長會議(與教研組長會議一道)，明確學期教研工作的重點，學期結束時，進行考核，評選學校優(yōu)秀備課組。
(3)歷史、地理、生物學科的作業(yè)倡導在課內(nèi)完成，每單元備課組統(tǒng)一隨堂測試，并記錄成績以備檢查。
(五)心理健康教育：
1、加強心理健康工作的規(guī)劃，有計劃地開展和落實心理健康教育課和有效活動。
2、增強中學生的心理健康教育、心理健康老師為學生(特別是九年級學生)做心理健康講座。
3、加強學生幫教工作。確保每一位同學能在老師的指導下順利地走向成功。老師在學生成長過程中要加強指導和疏導;要認真落實幫教工作督查制度，對行為后進生、學業(yè)后進生、經(jīng)濟困難生、心理問題生，有針對性地進行思想引導、學習指導、生活指導、心理疏導，做好問題生與邊緣生的轉化與推進工作，建立幫助、跟蹤、談心的檔案。
(六)安全穩(wěn)定工作
通過學生自我教育、自我管理，使學生樹立安全意識，教育和引導學生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng)，重視學生的交通安全教育，加強防范意識教育，創(chuàng)建安全文明的校園。
期初做好安全隱患排查工作，做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)早解決，堅決杜絕隱患發(fā)生。協(xié)調公安、消防、城管等部門，整頓好校園周邊，優(yōu)化環(huán)境保障師生安全。加強保安與門衛(wèi)管理，嚴格執(zhí)行三級值班制度;安全教育和管理納入到班主任評價中，加強安全教育，開展安全“珍愛生命、關愛同學”的主題教育活動，組織安全演練、安全知識培訓;注意學生動態(tài)，排查解決各種糾紛，嚴明學校紀律，杜絕學生打架行為發(fā)生。做好職工中各種不穩(wěn)定因素排查，做好教職工各種訴求的解答解決，保障教職工全身心的工作。做好校車和學生餐的專項研究和管理工作，確保學生用餐安全和乘坐校車學生乘車安全。做好安全信息報送工作，保證安全信息暢通。做好各種安全預案，保障各種活動順利開展。
(七)總務財務工作
1、認真落實《中小學財務制度》，加強年度財務預算，量入為出，保證重點，合理合法，及時進行校務公開。
2、厲行節(jié)約，采取有效措施制止各種浪費。
3、做好期初、期中、期末的物品檢查登記工作。
4、做好辦公物品購置配送工作。
5、做好大型維修的預算，申請和監(jiān)管工作。
6、及時檢查房屋，設施設備，水電，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7、加大外聯(lián)力度，不斷改善辦學條件。
年度工作計劃 篇4
作為系生活部，必須總攬全局、協(xié)調各方的原則；必須在各級組織中發(fā)揮積極指導作用，體現(xiàn)系學生干部先進模范作用；必須全心全意為同學服務；必須適應形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己，改進工作方式，增強工作能力；同心協(xié)力，協(xié)調一致，共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
一、對學校宿舍的管理
1）查寢管理加大對學校宿舍的管理力度，定期或不定期地對學校宿舍進行查寢，同時做好對學校宿舍晚休遲歸的登記，讓同學們規(guī)范好自己的作息時間。還要狠抓學校宿舍不文明現(xiàn)象，協(xié)助舍監(jiān)與翁擁軍老師對做出不文明行為、影響校容的同學嚴懲不怠。
2）安全管理
1、制定學校宿舍財物安全的表，打印出來張貼寢室門口。
2、查寢時對大家進行語言解說安全知識。
二、在本學期的任務
1、對本系的宣傳版進行清潔和打掃
2、分別對男寢和女寢的樓頂進行查看，是否有曬衣繩需要重牽，做到方便大家。
3、茶花會的準備工作及策劃。
三、在本學期的工作制度
1）、遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2）、生活部成員都要積極熱心，吃苦耐勞，認真負責，如遇到重要事情不能參加工作，要提前請假。
3）、生活部成員都要積極主動，及時完成我系及本部門分配的`任務。
4）、平時多聯(lián)系同學，多發(fā)現(xiàn)問題，積極將問題反映給系。
5）、生活部成員平時也要嚴格要求自己，無論是學習、工作還是生活，都要樹立形象，不發(fā)生有損學院學生會及本部門名譽和形象的事件。
明確工作思路，完善自身管理，在院學生會的指導下我們部門要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率。
四、加強自身建設
1、根據(jù)以前生活部的工作情況進行工作總結，繼續(xù)組織生活部全體成員學習了解生活部的職能與工作特點。
2、在實際工作中，實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結合，并加強各成員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。
以上為我部門本學期的基本工作計劃。在以后的工作中，我們將時刻的進行工作和自我的總結，通過不斷的努力，我們將推出有創(chuàng)新意義的活動。
希望生活部作為學生會的一部分，能為學生會，為同學們提供自己的一份力量，祝咱們經(jīng)貿(mào)越辦越好！大家一起加油！
年度工作計劃 篇5
一、總體計劃和經(jīng)營指標
今年總體計劃是穩(wěn)增長、調結構、降成本、防風險。為了更好的拓展市政設計業(yè)務，今年將繼續(xù)增加市政行業(yè)熱力乙級專項資質、市政行業(yè)路橋乙級專項資質、市政行業(yè)環(huán)境乙級專項資質、以及風景園林景觀設計乙級資質，同時完善總工室人員匹配，增加市政各專業(yè)審圖人員；20xx年目標是確保全年完成產(chǎn)值6000萬元，新簽設計合同12000萬元，新增分支機構10家，保持穩(wěn)健增長趨頭，繼續(xù)擴大經(jīng)營規(guī)模、提高公司品牌影響力，并確保股東按承包協(xié)議約定進行現(xiàn)金分紅，以及承擔以前收購設計院股權時資金占用利息，實現(xiàn)財務上的年度盈虧平衡。然后，今年計劃在廣州市勘察設計行業(yè)取得2項以上榮譽。調整激勵機制以及備案、出圖管理流程，實現(xiàn)一年一小變，二年一大變，三年內(nèi)成為廣東一流設計院的中期目標不變。
二、工作計劃及措施
1、充分利用公司資質，特別是市政資質。
20xx年12月份華南創(chuàng)圖設計有限公司已增加了市政道路和給排水專項乙級資質，今年保增長措施除了在建筑設計方面繼續(xù)搏殺于紅海之中，除了做建筑工程施工圖設計業(yè)務以外，還要承接建筑工程類的代建業(yè)務和建筑工程總承包業(yè)務，近年來設計-施工總承包（EPC）的項目越來越多，因為我們集團主營是施工總承包，有自己的建筑施工企業(yè)，核心管理人員與市場主流建筑
企業(yè)有密切的往來，這方面有明顯優(yōu)勢，可以從工程總承包或EPC項目方面走出了一條獨特的發(fā)展道路。另外，必須充分打好市政牌，攜手市場上市政設計團隊，爭取在市政方面多承接些項目，從以前建筑單一資質經(jīng)營變成建筑和市政兩條腿直路，今年三月份之前完成對市政行業(yè)熱力、橋梁、環(huán)境乙級專項資質、以及風景園林景觀設計乙級資質申報資料送審工作。指導和幫助分支機構如何去承接業(yè)務，每個季度定期召開分支機構負責人會議，解決各分支機構面臨的問題，分享各分支機構成功經(jīng)營模式，切切實實的走出去。
2、整合分支機構持證人員，全面降低人力資源成本。
三月份之前務必落實、完成各分支機構人力資源眾籌工作，這樣不但可以降低各分支機構的人力資源成本，提高持證人員證照使用頻率，還能形成各技術人員最優(yōu)配置，大大提升公司在投標市場的競爭力�？偛客怛G人員費用是公司運營最大的開支項，今年六月份起逐步分批轉換到期的外騁人員，減少部分超配的專業(yè)人員。對坐班員工進行局部調整，充分調動每個崗位人員的.積極性，尤其是總工室各技術崗位，杜絕錯配，全面降低人力資源成本。
3、完善總工室審圖工作，打造強大經(jīng)營團隊。
以前總工室?guī)孜粚張D的老工程師年齡都很大，都65歲以上，人員結構非常不合理，總工室已不能滿足公司發(fā)展的要求，去年換兩個老工程師，今年還要繼續(xù)調整，增加一名經(jīng)驗豐富市政審圖工程師，并對水、電、風等專業(yè)的審圖人員進行調整，三月底完成總工室審圖人員的匹配，關鍵是制定出合理可操作的激勵機制，實行低底薪加提成的制度，超出部分按規(guī)定提成，來解決審圖效率低的問題。經(jīng)營團隊雖有改善但還是跟不上公司業(yè)務的發(fā)展，去年中了很多標，但沒有一個是標志性項目，去年底已接觸了幾個高水平團隊，今年要加強與國內(nèi)這幾個頂尖方案團隊的泛合作，打造強大的合作經(jīng)營聯(lián)盟。
4、建設品牌知名度，加強對外宣傳
公司網(wǎng)站和公眾號去年已經(jīng)做好并運營，宣傳畫冊得到市場的好評，公司VI形象初步確立，網(wǎng)站也進行了版面升級，今年宣傳崗也要進行改版升級，然后加強對網(wǎng)站和公眾號的維護和宣傳，抓好國家級廣晟音樂基地、番禺永旺夢樂城，解放中保障房等項目評獎申報工作。包括今年初剛中標的順德置業(yè)廣場、廣東英德監(jiān)獄等項目資料的收集，做好每個中標項目微信和公眾號宣傳工作，提高公司社會影響力，同時鼓勵各分支機構一起努力，攜手前進。
5、落實各項規(guī)章制度，優(yōu)化財務成本。
建章立制工作去年已做好，今年只要抓落實和調整，20xx要繼續(xù)落實蓋章出圖制度、獎懲制度、職工考勤考核制度等，尤其是出圖蓋章制度，使各項工作有章可循，審圖未收到費用的堅決不出圖。切實實行制度管人、流程管事，進一步減少由于股東多、意見難統(tǒng)一而造成的決策和管理效率低下問題。財務方面加
強對沒轉注師分公司掛證費的收取，責任落實到人，落實企業(yè)所得稅改為查賬征收的手續(xù)辦理，并完成規(guī)范賬本的設置，落實去年新設立微小企業(yè)稅率定核定工作，然后繼續(xù)復制此模式，降低財務管理成本，開源同時堵收入漏洞，實現(xiàn)今年凈利扭虧為盈目標。
為了完成股東會五年達到廣東一流設計院的目標，20xx年是華南創(chuàng)圖設計有限公司更名后的第一年，也是扭虧為盈的關鍵一年，重點在落實，小企業(yè)沒那么多復雜的流程，所謂的宏觀經(jīng)濟下滑對我們這種小企業(yè)沒什么影響，關鍵還是看企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力和效率。我相信自己有能力帶領華南創(chuàng)圖設計有限公司所有員工團結一致，全力以赴，有信心讓公司業(yè)績繼續(xù)逆勢成長，完成今年定下的目標，與集團公司共同進步。
年度工作計劃 篇6
20xx年我們將迎來全訓年，這是比上半學期更加激動人心的一個學期，回顧在這近半年的時間里，我們班的同志們一起努力，取得了不錯的成績，班級內(nèi)學員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長，我決心盡我的力量帶領本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展，建設一個更出色的班集體。
20xx年我們將迎來全訓年，這是比上半學期更加激動人心的一個學期，回顧在這近半年的時間里，我們班的同志們一起努力，取得了不錯的成績，班級內(nèi)學員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長，我決心盡我的力量帶領本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展，建設一個更出色的班集體。
1、本人工作思想：配合好09年本隊的.各項工作的開展，貫徹落實上級要求、指示。本學期的工作重點是抓好學習，尤其是外場的訓練，并注重安全。配合好副班長搞好思想作風建設讓同志們心思及時回到學校，全心投入到艱苦的學習訓練之中。提高自身修養(yǎng)，完善管理水平。
2、在學習方面,帶領大家一起進步!建立學習互助對子。讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助，例如我班學習小教員陳以金，在上學期中幫助不會沒弄懂的同學解決難題，輔導他們，提高成績，完成任務。同時也能培養(yǎng)同學們的互助精神，增強同學間的友誼。下學期應當繼續(xù)發(fā)揚這種好的作風。我在學習上要堅持保持學習成績好，至少在中等偏上。
3、課堂上以身作責，保證上課率，遵守上課紀律，尊重老師勞動成果.做好帶頭作用并監(jiān)督身邊的同學遵守上課紀律.配合教員認真完成課堂教學任務。有弄不懂的及時發(fā)現(xiàn)使問題早發(fā)現(xiàn),早解決.
4、作為班長，首要的工作就是搞好班級團結。經(jīng)常和同學溝通，只有在團結和睦的氛圍下班級才能更好的發(fā)展。下學期剛開學就要及時使班員回歸到學習訓練狀態(tài)中，以更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!
5、要明確各個副班長的職責，布置好各項工作，分工負責明確要求，與其共同努力，管理好班級各項事務。
6、在自身上我認為應當以身作則，身先士卒，起表率作用和模范帶頭作用，有一定的影響力，不能包庇好朋友，公正嚴明。采用適當?shù)姆绞焦芾硗瑢W與班級。要搞好與隊干部關系，使學員們與隊干部關系密切，有助于隊干部的管理。要嚴以律己，寬以待人，要使用正當方式管理學員。要有恒心，做事要堅持下去，不能半途而廢。對學員負責，對自己負責。不能拿出班長的架子，要虛心接受學員們的意見。
以上為我對**年工作的計劃，有不對的地方望隊干部予以指正批評。
年度工作計劃 篇7
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
xx年度即將結束，為了更好地開展新年的工作，根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結合20xx年度的實際情況做了20xx年度的財務部門的工作計劃。
一、xx年度工作簡要回顧
總體來說20xx年度的財務工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求，但是存在很多問題，有很多可以提升和改善的空間。
1、 會計核算工作形式上滿足了對內(nèi)、對外的報表需求，每月按時申報，但是核算的準確性有待提高；
2、 財務管理層面還停留在比較低的層次，對內(nèi)管理報表沒有形成制度、完整的報表體系，財務管理工具沒有發(fā)揮應有的作用，財務對公司的參與程度有待進一步提高；
3、 財務對很多業(yè)務環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方，包括對成本核算落后于實際業(yè)務需求、對銷售價格評審力度不夠、對庫存物資管理缺失、外發(fā)物料跟蹤不及時、完整等問題；
4、 資金管理有待于更細、周期更長的計劃安排，對收支安排制度化、表格化，重點關注新增客戶的應收賬款風險、還貸能力評估、資金運營安全、資本結構平衡；
5、 財務對公司全員的財務基礎知識培訓不夠，內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行，相關財務制度沒有有效的推廣；
6、 財務部門的人員素質不能滿足未來的財務管理需要，人員結構有待優(yōu)化；
7、 ERP系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、 財務部及公司財務工作SWOT分析
1） 優(yōu)勢：
A、公司領導重視財務工作為財務發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺；
B、財務部門對財務工作的目標有很清晰的定位并努力提升部門能力及個人能力來滿足目標的實現(xiàn)；
C、現(xiàn)有財務人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎；
D、20xx年度的經(jīng)營預算及激勵考核機制確定提升公司整體信心，公司股東意向增資為財務工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境；
E、國際整體經(jīng)濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務工作提供有利的外部環(huán)境。
2）劣勢：
A、公司成立時間不長需要時間來積淀，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；
B、財務部門成員的財務素養(yǎng)不高，能力有待提升，成員結構有待優(yōu)化，會計核算基礎不扎實；
C、財務/倉庫人員對業(yè)務參與程度不高，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務；
D、公司成員財務意識不足，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集、單據(jù)傳遞等方面影響財務工作的開展；
E、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠，銷售定價策略模糊，沒有成熟的產(chǎn)品體系，技術不能滿足業(yè)務的需求；
G、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調配，人民幣升值對外向型的出口企業(yè)產(chǎn)生巨大的匯差壓力；
3）機遇：
A、20xx年度經(jīng)營預算如果能夠得到有效執(zhí)行和控制將使公司步入快速發(fā)展的軌道為后續(xù)目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎；
B、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力、品牌吸引力；
C、極大提高公司的管理水平，建立梯隊管理團隊，打造安防領域高效生產(chǎn)基地。
4）威脅：
A、人員擴張、投入增加將大幅增加公司的經(jīng)營成本費用，如果收入目標沒有有效執(zhí)行將起到反效果，增加經(jīng)營的風險；
B、預算將大幅增加資金需求的規(guī)模，資金投入不足將影響預算的執(zhí)行并考驗公司整體協(xié)調資金的'能力，極大增加資金的安全性；
C、采取新的銷售方式可能增加回款的難道，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、20xx年度的財務部目標及工作規(guī)劃
1）財務目標：
經(jīng)營性目標：年收入人民幣32,730.00萬元，毛利率目標15%，凈利潤目標20xx萬元以上；；
財務部目標：組建7個人的財務團隊、提升個人素質，提高會計核算的準確性、及時性，提高財務管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財務風險管控體系，提高財務對公司決策的支撐力度，提高財務對內(nèi)對外的服務水平。
倉儲部目標：基本保持現(xiàn)有人員結構，根據(jù)業(yè)務需要適當增加搬運人員，提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務的把控能力，提高進銷存的及時性、準確性、完整性，保證安全庫存及資產(chǎn)安全，加強對物料的分析管理能力，加強對異常業(yè)務及不良品的處理，提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標：擬增加1名內(nèi)控專員，落實內(nèi)控相關制度，檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。
2）xx年度財務部組織架構
3）xx年度工作規(guī)劃
xx年財務工作的整體思路：“以人為本、加強培訓；夯實基礎、提高提升；宏觀把握、細節(jié)著手；結果導向、積極溝通；規(guī)劃先行、重在落實；按章辦事、有據(jù)可循；流程規(guī)范、科學決策”。
年度工作計劃 篇8
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質
前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個部分，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年，中國將迎來世界各國友人，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。建議質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
七月份的工作計劃:
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助銷售部做好團隊接待、公司協(xié)議及散客預訂接待工作.
3、結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識，蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的`旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作計劃，根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策.
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結，根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“酒店對客人的服務與責任”的相關內(nèi)容培訓，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳全體非當班的員工進行“酒店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結以往的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計劃.
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會根據(jù)上級領導指示的方針工作，協(xié)調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。
同時更是深信酒店在領導的帶領下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！
年度工作計劃 篇9
新學期開始了，西南民族大學生命科學與技術學院青年志愿者服務隊作為學院團委領導下的分支機構，是學生與干部之間，學生與老師之間，學生與黨組織之間聯(lián)系的紐帶與橋梁。本學年青年志愿者服務隊仍將以“服務于廣大師生，奉獻愛心于社會”為宗旨，堅持“立足校園，面向社會”兩大服務方向，將在植樹節(jié)、清明節(jié)、校慶等重大節(jié)日及活動中做好工作，并加強服務隊自身建設。
一、立足校園，積極開展系列活動，同時與院團委直屬的其他學生機構處理好工作關系，加強與其他類似社團組織（例如青年志愿者協(xié)會等）的合作，共同協(xié)作，努力完成好共同的工作；并積極響應我院團委，做好各項工作，做好臨時交辦的其他工作任務。
二、具體在這學期將要開展的活動，我們暫時有如下幾點設想：
1、上學期的捐書活動，我們應繼續(xù)完成后續(xù)工作，以義賣等形式開展。
2、可以組織一次我們學院部門之間的`素質拓展或聯(lián)誼活動，增加部門之間的交流。
3、開展一項學術方面的趣味、創(chuàng)造性的活動。具體內(nèi)容會在第一次例會結束之后，經(jīng)商量定出活動策劃。
4、聯(lián)絡其他青年志愿者聯(lián)絡站等社會志愿組織，在本院設立聯(lián)絡點，利用他們的豐富經(jīng)驗及渠道，出人出力，在組織活動的同時，大力宣傳我校我院，樹立良好社會形象；
5、繼續(xù)教育和引導我院志愿者走出校園，服務弱勢群體，深入簡出的總結經(jīng)驗，組織我院志愿者與校外其他志愿服務機構交流經(jīng)驗。
三、規(guī)范和加強青年志愿者服務隊的組織建設，提高工作效率和工作質量，由于學院青年志愿者服務隊的各項制度還屬于未開墾階段，因此，應該在工作期間積極學習借鑒，制定并完善相關制度。
1、制定《生科學院青年志愿者服務隊隊員考核制度》，加強對我院青年志愿者服務隊干部群體的有效管理，激活激勵機制，規(guī)范服務隊的活動，促進服務隊的健康發(fā)展；
2、實行例會制度，但要靈活處理，做到“有事開會，無事不開”，講求靈活，不死板。
3、寓學寓樂，我們將在 3月12日植樹節(jié)這一天進行春游，進一步增進部門成員的感情。
在即將開始的工作中，要繼續(xù)組織做好各項工作，同時繼續(xù)堅持以“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神，在工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，努力提高工作效率和工作水平，積極配合學院工作，并努力在院團委的領導下，青年志愿者工作取得更輝煌的成績！
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