【熱門】年度工作計劃模板錦集六篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，寫一份計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的年度工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
20xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的'培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃
①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
�、谀繕�(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
年度工作計劃 篇2
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的的方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識
積極主動的把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的`能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望的到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
年度工作計劃 篇3
一、總則。
為加快機(jī)電系統(tǒng)安全、快捷、高效運(yùn)行，提高設(shè)備運(yùn)行率、減少損失、增大設(shè)備使用年限，提高設(shè)備重復(fù)利用率，提高機(jī)電人員安全操作水平，加強(qiáng)機(jī)電完好標(biāo)準(zhǔn)，加大設(shè)備檢修規(guī)范，為實(shí)現(xiàn)安全本質(zhì)性礦井打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、運(yùn)行管理計劃。
1、人力資源管理。
人是社會發(fā)展的第一要素，現(xiàn)代企業(yè)競爭，最終是人力資源的競爭�，F(xiàn)代煤礦已經(jīng)有過去的手鎬落煤采煤工藝改為綜合機(jī)械化采煤和綜合機(jī)械連續(xù)采煤工藝，煤礦機(jī)電工人在以后煤礦生產(chǎn)中將起到巨大推動作用。加強(qiáng)機(jī)電職工歸屬感，責(zé)任感 是機(jī)電系統(tǒng)重中之中，通過聘用機(jī)電技師工作。機(jī)電職工月度評先工作，機(jī)電職工內(nèi)部比武提高機(jī)電職工責(zé)任感。通過技術(shù)培訓(xùn)工作提高職工安全素質(zhì)，操作技能，通過對機(jī)電職工節(jié)能改造工作的表揚(yáng)和獎勵，對機(jī)電職工責(zé)任感和榮譽(yù)感的認(rèn)可，提高機(jī)電職工的工作積極性和責(zé)任心。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理。
“工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當(dāng)順其治”講的是 企業(yè)要保持最強(qiáng)的核心競爭能力，必須要有先進(jìn)的設(shè)備，要讓先進(jìn)的設(shè)備流暢運(yùn)行，發(fā)揮最大功效，必須要實(shí)施最優(yōu)秀的管理。設(shè)備管理的創(chuàng)新、模式創(chuàng)新 讓設(shè)備管理成為煤礦安全、高效生產(chǎn)的推進(jìn)器。計劃對機(jī)電進(jìn)一步設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，計劃出臺機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)電設(shè)備檢修規(guī)范，機(jī)電設(shè)備硐室質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、加強(qiáng)技術(shù)管理。
加強(qiáng)機(jī)電技術(shù)管理，加強(qiáng)采面 掘進(jìn)供電先設(shè)計后施工，在驗(yàn)收的程序。加強(qiáng)運(yùn)輸技術(shù)管理工作，加強(qiáng)運(yùn)輸系統(tǒng)的先設(shè)計，后施工，運(yùn)輸維護(hù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對機(jī)電硐室機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)地面變電所，井下變電所、鍋爐房、通風(fēng)機(jī)房、空壓機(jī)房、水泵房、以及機(jī)電系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)輸系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
三、計劃實(shí)施目標(biāo)。
1、通過人力資源的管理加強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力，向心力、提高機(jī)電職工的工作積極性，工作歸屬感。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備的利用率，杜絕井下機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象，提高設(shè)備完好率，延長機(jī)電設(shè)備使用壽命。
3、加強(qiáng)機(jī)電技術(shù)管理提高機(jī)電管理安全管理意識，加強(qiáng)機(jī)電工程技術(shù)保障能力，提高機(jī)電設(shè)備抗礦井災(zāi)害的能力。
4、通過機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的而建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)礦井生產(chǎn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，為小河一礦實(shí)現(xiàn)“五優(yōu)”礦井打下夯實(shí)基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)安全本質(zhì)性礦井實(shí)現(xiàn)。
四、總則。
1、煤礦機(jī)電管理工作是煤炭生產(chǎn)管理中的基礎(chǔ)工作。它牽扯和影響到煤炭生產(chǎn)的多個環(huán)節(jié)，直接影響礦井生產(chǎn)安全和任務(wù)的完成。礦井機(jī)電設(shè)備種類多，線長面廣，移動性大，管理工作任務(wù)繁重且責(zé)任重大；礦井機(jī)電工作技術(shù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)范圍廣，全面管好、用好、修好機(jī)電設(shè)備，是礦井生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的首要保證；建立健全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是搞好礦井機(jī)電工作的基本保證。
2、本標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)為：《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》、《生產(chǎn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦礦井機(jī)電設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)》以及集團(tuán)公司有關(guān)礦井機(jī)電管理的文件、規(guī)定等相關(guān)條文。
3、本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)公司所屬各生產(chǎn)礦井機(jī)電管理以及機(jī)電部門所管理的大型固定設(shè)備、采掘移動設(shè)備、井上下供電系統(tǒng)等。主要包括：
�。�1）大型固定設(shè)備（包括礦井主提升機(jī)、主扇風(fēng)機(jī)、主空壓機(jī)、主排水泵、鍋爐等設(shè)備及附屬設(shè)施、系統(tǒng)和控制等。）
�。�2）礦井主要變供電設(shè)備（包括變壓器、高低壓開關(guān)柜、供電系統(tǒng)線路、附屬防護(hù)裝置、控制裝置和設(shè)備等）。
�。�3）井下變供電設(shè)備（包括礦用防爆變壓器、防爆高低壓開關(guān)、磁力起動器、防爆電動機(jī)、小型電氣設(shè)備、礦用電力電纜等設(shè)備和線路及其保護(hù)、控制裝置等）。
（3）礦井采掘移動機(jī)電設(shè)備和照明、通信、監(jiān)測等設(shè)備設(shè)施。
五、礦井機(jī)電管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及責(zé)任。
1、各礦井必須建立礦、區(qū)（科）、班、組四級“機(jī)電安全管理工作責(zé)任制”，明確工作范圍和管理責(zé)任。
2、各生產(chǎn)礦井設(shè)機(jī)電礦長主管機(jī)電運(yùn)輸工作，負(fù)責(zé)礦井機(jī)電運(yùn)輸管理及安全運(yùn)行管理工作。主要職責(zé)為：
（1）在礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)礦井機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜婀芾砉ぷ鳌９ぷ髦斜仨氄J(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策和法令；認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定、決議，善于結(jié)合本礦實(shí)際作好礦井機(jī)電運(yùn)輸管理工作。并針對本礦情況制定出相應(yīng)的各種管理制度和執(zhí)行細(xì)則，督促貫徹執(zhí)行。每年組織修訂完善一次各種管理制度及細(xì)則。
�。�2）落實(shí)安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真抓好全礦機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)和設(shè)備的安全、高效和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作，認(rèn)真抓好機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的預(yù)防性定期檢查、檢測和檢修工作，確保機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行。
�。�3）定期主持召開礦井機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)會議，及時研究解決機(jī)電運(yùn)輸工作中出現(xiàn)的問題，組織討論制訂全礦的年度機(jī)電運(yùn)輸工作計劃及設(shè)備檢修計劃并上報；還要組織制定好月度實(shí)施計劃，對實(shí)施情況負(fù)責(zé)。
�。�4）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)機(jī)電科編制全礦機(jī)電設(shè)備的購置，大修計劃；組織設(shè)備的平衡，調(diào)撥，改造、報廢及設(shè)備維修工作；按上級有關(guān)要求組織好設(shè)備安裝及改造的竣工驗(yàn)收工作。
�。�5）對上級有關(guān)規(guī)定、指示、決議和文件的貫徹情況要留有記錄；對礦上報的有關(guān)機(jī)電運(yùn)輸材料要核實(shí)、簽字并負(fù)責(zé)。
3、設(shè)機(jī)電副總工程師協(xié)助機(jī)電礦長管理機(jī)電運(yùn)輸工作。主要職責(zé)為：
�。�1）在機(jī)電礦長和礦總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助機(jī)電礦長管理全礦的機(jī)電運(yùn)輸工作，重點(diǎn)抓好機(jī)電運(yùn)輸技術(shù)管理和質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作。主管機(jī)電礦長不在時，履行其職責(zé)。
�。�2）貫徹執(zhí)行黨和國家的路線，方針，技術(shù)政策，落實(shí)上級有關(guān)機(jī)電運(yùn)輸規(guī)章制度。全面掌握機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，處理生產(chǎn)中的技術(shù)問題。對大型固定設(shè)備及主要供電系統(tǒng)的技術(shù)性能、圖紙資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，每年至少組織一次審核并簽字。
�。�3）負(fù)責(zé)定期組織召開機(jī)電技術(shù)工作專業(yè)會議，總結(jié)和研究、布置和開展技術(shù)工作。搞好技術(shù)管理，依靠科技進(jìn)步，提高職工技術(shù)素質(zhì)和技術(shù)裝備水平。
�。�4）組織礦井年度及月度機(jī)電運(yùn)輸工作計劃、技術(shù)措施、統(tǒng)計表報和有關(guān)技術(shù)資料的編制審查、修訂等管理工作。
�。�5）負(fù)責(zé)機(jī)電運(yùn)輸職工隊伍技術(shù)培訓(xùn)。協(xié)助機(jī)電礦長組織技術(shù)革新，技術(shù)改造，以及新技術(shù)新工藝的推廣應(yīng)用。
4、礦井設(shè)機(jī)電科，具體負(fù)責(zé)礦井固定設(shè)備和供電系統(tǒng)的機(jī)電管理、礦井機(jī)電設(shè)備的安裝、運(yùn)行、檢修、技術(shù)改造和設(shè)備資產(chǎn)管理等工作。機(jī)電科設(shè)科長一人主持全科工作；副科長若干人協(xié)助科長抓好分管工作；設(shè)主管工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）一人，負(fù)責(zé)機(jī)電技術(shù)工作；技術(shù)人員若干人，協(xié)助主管工程師抓好分管技術(shù)工作。
5、機(jī)電科長主要職責(zé)是：
�。�1）在機(jī)電礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好礦井主提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、主通風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、主壓風(fēng)機(jī)系統(tǒng)和鍋爐的安全運(yùn)行工作，確保各項(xiàng)機(jī)電系統(tǒng)和環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)和機(jī)電工作計劃的制訂和落實(shí)。做到管理有序、組織嚴(yán)密、制度健全、措施到位、責(zé)任落實(shí)。
�。�2）認(rèn)真抓好機(jī)電設(shè)備管理工作，建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度，至少每年對機(jī)電科管轄范圍的各種管理制度和實(shí)施細(xì)則組織一次修訂完善，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。確保設(shè)備的購（租）、管、發(fā)、收、修、報廢等環(huán)節(jié)符合上級要求和制度規(guī)定；確保對礦提供優(yōu)質(zhì)、完好設(shè)備；確保設(shè)備不流失，新度系數(shù)不降低。
（3）組織編制機(jī)電工作年度計劃及設(shè)備年度檢修計劃、年度設(shè)備購置租賃計劃和大修計劃，待批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
�。�4）對主要機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行狀況必須了如指掌，定期組織檢查，經(jīng)常深入現(xiàn)場和井下了解情況，督促和組織好預(yù)防性定期檢修工作，確保機(jī)電系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。
�。�5）組織全科人員規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工遵章守紀(jì)的自覺性，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織對全科人員進(jìn)行遵章守紀(jì)和業(yè)務(wù)考評。
6、機(jī)電科主管工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）主要職責(zé)是：
�。�1）在科長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好機(jī)電科管轄范圍的機(jī)電技術(shù)工作。要做到：技術(shù)檔案齊全、規(guī)范，設(shè)備參數(shù)齊全、完整，技術(shù)資料準(zhǔn)確、條理。
�。�2）負(fù)責(zé)起草編制機(jī)電工作年度、月計劃和年度檢修計劃，負(fù)責(zé)按上級要求制定機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的各種技術(shù)管理制度和規(guī)定，并經(jīng)常對實(shí)施情況進(jìn)行檢查。
�。�3）對主要機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況必須了如指掌，對各種按規(guī)定必須定期檢修、測試和更換的設(shè)備，必須保證按期進(jìn)行。
（4）加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全科職工技術(shù)培訓(xùn)，定期對全科職工進(jìn)行遵章守紀(jì)和業(yè)務(wù)考評。
7、礦機(jī)電科必須設(shè)井下電氣管理組、電纜管理組、設(shè)備管理組和小型電器管理組。其主要職責(zé)是：
�。�1）井下電氣管理組。
�、俑鞯V井下電氣管理組必須配備1名專職負(fù)責(zé)井下供電管理的、具有高中或相當(dāng)于高中文化程度以上、從事本專業(yè)工作二年以上的技術(shù)工人。機(jī)電科必須明確一名技術(shù)人員負(fù)責(zé)井下電氣管理工作。
②電管組人員必須經(jīng)技術(shù)考核并取得合格證。否則不準(zhǔn)上崗工作。
�、垭姽芙M負(fù)責(zé)繪制井下供電系統(tǒng)圖，和三大保護(hù)的計算、整定、測試，檢查，負(fù)荷審批等工作。
④三大保護(hù)的計算、整定、測試、檢查等工作，必須嚴(yán)格遵守“三大保護(hù)”細(xì)則的'各項(xiàng)規(guī)定，并且有整定計算資料、測試的數(shù)據(jù)和記錄資料，由科負(fù)責(zé)井下的技術(shù)人員簽字審查。
�、菥碌貐^(qū)負(fù)荷增減．系統(tǒng)改變均應(yīng)提前向電管組申請，接用或增加負(fù)荷必須有電管組批準(zhǔn)的“用電申請書”。按批準(zhǔn)的容量、接線方式和地點(diǎn)接用。
⑥井下負(fù)荷變化后，電管組負(fù)責(zé)對供電系統(tǒng)圖予以修改．對繼電保護(hù)重新計算和整定。井下供電系統(tǒng)圖應(yīng)隨負(fù)荷的變化及時修改，誤差不得超過三天。
�。�2）電纜管理組。
�、匐娎|管理組對礦用電纜實(shí)行集中統(tǒng)一管理。并負(fù)責(zé)收、發(fā)、修補(bǔ)、試驗(yàn)等工作。
�、陔娎|管理實(shí)行圖牌板管理，做到條條電纜有編號，電纜帳、卡、物、板四對照，日清月結(jié)。做到數(shù)目清，狀態(tài)明，使用合理。
③及時了解全礦井下電纜使用情況和地區(qū)設(shè)備負(fù)荷變化情況，確保修補(bǔ)質(zhì)量，服務(wù)生產(chǎn)一線。
�、芗皶r對修補(bǔ)的電纜作好絕緣搖測，干燥和浸水耐壓試驗(yàn)等工作，推廣真空干燥法。絕緣電阻值符合《規(guī)程》要求，對測試試驗(yàn)數(shù)據(jù)等認(rèn)真做好記錄。
�、菹鹛纂娎|修補(bǔ)用材料必須與電纜護(hù)套性質(zhì)相同，具有不延燃性。
�、薨凑针娎|使用發(fā)放、回收等管理辦法，認(rèn)真做好現(xiàn)場使用管理及技術(shù)管理工作。
�。�3）設(shè)備管理組。
�、僭O(shè)備管理組負(fù)責(zé)礦各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備補(bǔ)充、購置等計劃的編制與分配。
�、谠O(shè)備管理實(shí)行所有設(shè)備的物、帳、卡、板管理，做到四對照。
�、圬�(fù)責(zé)礦井所有機(jī)電設(shè)備的調(diào)配、驗(yàn)收、報廢與租賃管理。
�、軐ω�(fù)責(zé)的所有設(shè)備必須按上級規(guī)定進(jìn)行編號管理和保管，做好倉庫管理工作。
�、葚�(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的大修理管理，提交設(shè)備修理計劃和補(bǔ)充計劃。及時上報各項(xiàng)報表，上報的各項(xiàng)計劃和報表必須有機(jī)電科長和機(jī)電礦長的審核、簽字。
�、揠S時掌握設(shè)備的狀態(tài)和使用地點(diǎn)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計設(shè)備完好率和事故率。
⑦對修好和庫存的機(jī)電設(shè)備必須確保完好和防爆性能，并填寫檢修合格證和入井許可證。
�、鄬鲁^修理期需要上井檢修的在用設(shè)備，及時向機(jī)電科匯報，確保按期上井檢修。
⑨設(shè)備組的所有工作對機(jī)電科長負(fù)責(zé)。
�。�4）小型電器管理組。
�、傩⌒碗娖鞴芾斫M負(fù)責(zé)井下小型電器設(shè)備及特殊機(jī)電器材管理，為管、修合一的專業(yè)化小組。
�、谛⌒碗娖鞴芾斫M負(fù)責(zé)小型電器的統(tǒng)一領(lǐng)取、發(fā)放、回收、修理、安全檢查和信息資料等管理。
③小型電器設(shè)備實(shí)行編號管理，必須做到賬、卡、物、板四對照。出庫、修理、發(fā)放手續(xù)齊全。對修好的小型電器必須確保完好和防爆性能，嚴(yán)格驗(yàn)收，并填寫檢修合格證和入井許可證。
�、苄〖M應(yīng)隨時掌握設(shè)備狀態(tài)和使用地點(diǎn)，作到日清月結(jié)。每季度進(jìn)行一次帳、卡、物、板校對，每年組織一次設(shè)備大清查。
�、輰κ褂脝挝粚�(shí)行定額管理，制定小件設(shè)備使用定額和儲備定額。并結(jié)合實(shí)際不斷調(diào)整。
8、各生產(chǎn)礦必須設(shè)立防爆檢查組，其主要職責(zé)是：
�。�1）按照《煤礦安全規(guī)程》有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)對井下電氣防爆工作進(jìn)行強(qiáng)化管理，杜絕電氣失爆現(xiàn)象，保障井下電器安全運(yùn)行。
（2）防爆檢查員必須由責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)業(yè)務(wù)熟悉，堅持原則，從事煤礦電氣工作時間不少于二年，并具有高中或相當(dāng)于高中畢業(yè)文化程度，并經(jīng)培訓(xùn)考試合格的人員擔(dān)任。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和大朗鎮(zhèn)第十二次報告對教育的發(fā)展要求為指引，以“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)學(xué)校，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”的辦學(xué)目標(biāo)為追求，遵循“繼承、優(yōu)化、創(chuàng)新、發(fā)展”的原則，堅持深化“好習(xí)慣成就美麗人生”辦學(xué)思路和“合格+特長”辦學(xué)特色，用素質(zhì)教育理念來組織教師的教育行為和管理行為，堅持內(nèi)涵發(fā)展，逐步實(shí)施“四名工程”，以安全穩(wěn)定為前提、規(guī)范為基礎(chǔ)、管理為手段、改革為動力，深化教育教學(xué)改革，促使學(xué)校的整體辦學(xué)水平和質(zhì)量向前邁進(jìn)。
二、工作目標(biāo)。
基礎(chǔ)教育：鞏固學(xué)校發(fā)展成果，努力提高轄區(qū)內(nèi)戶籍人口入學(xué)率，在校學(xué)生人數(shù)控制在850左右，保證畢業(yè)升學(xué)率為100%，輟學(xué)率為零。努力經(jīng)營好家長群體，加強(qiáng)宣傳力度，辦好家長學(xué)校，辦學(xué)業(yè)績得到廣大家長認(rèn)可，家長滿意度進(jìn)一步提高。
學(xué)校管理：統(tǒng)一思想形成共識，達(dá)成學(xué)校教師共同體的事業(yè)觀和價值觀，營造一種“求真求實(shí)，和諧合作，改革創(chuàng)新，追求優(yōu)質(zhì)”的學(xué)校精神，創(chuàng)建和諧、幸福三星家園；進(jìn)一步完善《三星小學(xué)績效津貼分配方案》《三星小學(xué)質(zhì)量考評實(shí)施方案》等現(xiàn)代學(xué)校管理制度，規(guī)范管理行為，提高管理效益。
隊伍建設(shè)：逐步探索“四名工程”實(shí)施之道，進(jìn)一步完善《三星小學(xué)教師聘任考核實(shí)施方案》《三星小學(xué)崗位競聘實(shí)施方案》等，加大校本培訓(xùn)力度，抓好干部、教師兩支隊伍建設(shè)，激發(fā)工作熱情，凝聚團(tuán)隊精神，著力打造一個優(yōu)秀教師群體。
德育管理：以“習(xí)慣教育”為德育重點(diǎn)工程，采取“分層設(shè)標(biāo)，分步推進(jìn)”策略，以生活育德、活動育德、課堂育德為主渠道，以“三禮”教育、生命教育、環(huán)保教育、感恩教育為主線，堅持 “1234”（一看、二講、三實(shí)踐、四反思）德育工作方式，以豐富的校內(nèi)外體驗(yàn)活動為載體，促使學(xué)生的人文素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
教學(xué)管理：進(jìn)一步張揚(yáng)“合格+特長”辦學(xué)特色，以藝體教育為突破口，深化“節(jié)會”和“五會”活動文化，進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)生基本技能，發(fā)展學(xué)生個性特長，使聲樂、書法、射箭等優(yōu)勢項(xiàng)目更具影響力；以課堂為主陣地，夯實(shí)“先學(xué)后教，點(diǎn)訓(xùn)結(jié)合”的自主互助式課堂文化，促使學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高，學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。
文化建設(shè)：以德育文化、活動文化、課堂文化為重點(diǎn)，加強(qiáng)校園人文精神建設(shè)，以“節(jié)會”、“五會”、體驗(yàn)教育等為校園文化主題，構(gòu)建藝術(shù)廊、讀書廊、體育廊、科技廊等校園宣傳板塊，營造和諧、積極、個性化的校園學(xué)習(xí)氛圍。
科研改革：以市立項(xiàng)課題《小學(xué)生發(fā)展性學(xué)業(yè)成績的構(gòu)建與實(shí)施》的研究實(shí)踐為主載體，積極進(jìn)行課堂教學(xué)及評價制度改革和探究，全程、全面跟蹤學(xué)生的發(fā)展過程，實(shí)施以評促教、以評促學(xué)，市、鎮(zhèn)立項(xiàng)課題要取得階段性成果。
后勤保障：完善落實(shí)食堂、午休、校產(chǎn)、校車等管理制度，進(jìn)一步提升教師、學(xué)生、家長對后勤工作的滿意度；增加四個學(xué)生休息室，使全校學(xué)生都有床位午休；加強(qiáng)安全教育，保證全年全校無重大安全事故發(fā)生；落實(shí)校安工程的建設(shè)工作，加裝視頻監(jiān)控，保證師生和學(xué)校財產(chǎn)安全。
三、工作重心
1、一個中心：
20xx年我們學(xué)校的中心工作，就是要著力打造個性化的特色學(xué)校。一是建設(shè)一支具有個性特點(diǎn)的教師隊伍；二是培養(yǎng)一批有知識有智慧的學(xué)有特長的個性化學(xué)生群體。
2 、兩個提高：
一是人文素養(yǎng)的提高。人的內(nèi)在品質(zhì)，體現(xiàn)于人的精神和人文素養(yǎng)兩個方面。三星小學(xué)雖然是一個農(nóng)村小學(xué)，但地處珠江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，即使目前算不上城市，也算得上城市中的現(xiàn)代農(nóng)村，正逐步向城市化發(fā)展，同樣需要城市人的品質(zhì)和素養(yǎng)。因此，改變?nèi)侨说木衩婷�，培養(yǎng)有內(nèi)涵的三星人，仍然是我們不懈的追求。二是確保教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。學(xué)生思想品德合格率要達(dá)100%，小學(xué)生畢業(yè)合格率要達(dá)96%以上，參加鎮(zhèn)各項(xiàng)競賽檢測，80%的項(xiàng)目進(jìn)入鎮(zhèn)區(qū)的中等或以上水平。
3 、三個確保
-確保招生工作的順利完成，在校學(xué)生人數(shù)要保證控制在850人以上，輟學(xué)率為零。
-確保各部門各項(xiàng)管理制度公平、公正、合理、順利實(shí)施。
-確保本學(xué)期平安、穩(wěn)定、健康可持續(xù)發(fā)展。
4、四個加強(qiáng)：
-加強(qiáng)師德建設(shè)和教師業(yè)務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步完善教師績效考核方案，制定先進(jìn)級組、先進(jìn)科組評價制度，凝心聚力，激發(fā)工作熱情，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體。
-加強(qiáng)少先隊工作，以少先隊建設(shè)和活動為主載體，強(qiáng)化班主任隊伍建設(shè)和學(xué)生心理健康教育，注重德育常規(guī)管理的規(guī)范、精細(xì)、創(chuàng)新、有效。
-加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，注重教學(xué)質(zhì)量的全程管理。
-加強(qiáng)科研工作，完善課題管理制度，加大微型課題的實(shí)踐研究。
四、工作措施
1、堅持規(guī)范管理，凝聚團(tuán)隊精神
�。�1）配齊學(xué)校行政班子，加大干部培訓(xùn)，重視理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識，清除管理盲點(diǎn)，規(guī)范管理行為，完善管理細(xì)節(jié)，提高管理效能，努力在“精”字上提要求，在“細(xì)”字上下功夫，在“實(shí)”字上做文章。
�。�2）加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范管理，堅持層級管理，繼續(xù)實(shí)施年級組“小學(xué)校制”自主管理模式，走科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理之路；制定落實(shí)先進(jìn)級組、科組評比制度，加強(qiáng)指導(dǎo)和督促，促進(jìn)科級組之間的良性競爭，使學(xué)校各項(xiàng)工作目標(biāo)在過程中一步步落實(shí)到位。
�。�3）發(fā)揚(yáng)管理中的民主，及時反饋和調(diào)整階段目標(biāo)和策略，使學(xué)校各項(xiàng)工作走上科學(xué)化、內(nèi)涵化、規(guī)范化發(fā)展。
（4）落實(shí)逐層負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制，增強(qiáng)教師的責(zé)任和質(zhì)量意識。進(jìn)一步完善修訂學(xué)�！督處煪剟钚钥冃ЧべY考核與分配方案》，在統(tǒng)一思想、統(tǒng)一要求的前提下，扎實(shí)做好日常的考核與評價工作，加強(qiáng)過程性考核與評價的有效監(jiān)控，切實(shí)發(fā)揮好“考核方案”在教師日常工作中的導(dǎo)向、激勵、評價作用。
2、打造學(xué)習(xí)群體，提升專業(yè)能力
（1）切實(shí)加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)和激勵廣大教師自覺忠誠人民教育事業(yè)，求真務(wù)實(shí)，恪盡職守，立身修德，為人師表。深入開展有特色的，旨在弘揚(yáng)正氣、激勵教師追求卓越的師德教育系列活動。
（2）立足校本，進(jìn)一步完善校本培訓(xùn)制度，加快促進(jìn)各級各類教師專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)各級各類骨干教師隊伍的管理，發(fā)揮好各級各類骨干教師在課堂教學(xué)、課題研究、班級管理諸方面示范、引領(lǐng)作用，為大朗鎮(zhèn)新一輪骨干教師重新認(rèn)定積蓄人才資源。
�。�3）加強(qiáng)教師普通話、寫作、書法、課件制作等專業(yè)基本功的培訓(xùn)，讓老師擁有成為優(yōu)師名師的先決基礎(chǔ)。安排老師到先進(jìn)的地區(qū)甚至國外進(jìn)行學(xué)習(xí)，吸取各種先進(jìn)的教育理念和技術(shù)。
�。�4）著力營造書香校園，開展師生共寫隨筆活動，讓每位教師都能迷戀一到兩本教育專著，讓每個學(xué)生都能找到自己喜歡讀的書。
（5）定期開展主題沙龍、學(xué)習(xí)交流和專題報告等活動，定期舉行隨筆、論文、教案設(shè)計和教師特長展示評比活動，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí)群體的形成。
3、堅持特色德育，塑造高尚人格
�。�1）以“三禮”教育、生命教育、環(huán)保教育、感恩教育為主線，堅持按照“1234”德育工作方式，進(jìn)一步完善德育評價工作，促進(jìn)德育工作的有效性。
�。�2）堅持以習(xí)慣養(yǎng)成教育為重點(diǎn)工程，采取“分層設(shè)標(biāo)，分步推進(jìn)”策略，以生活育德、活動育德、課堂育德為主渠道，潛移默化塑造學(xué)生良好的個性。
�。�3）建立“德育與智育”互動的新型德育工作機(jī)制，把德育與課堂教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。要求每位教師在課堂滲透德育中創(chuàng)新“五有”，即滲透德育有意識、制訂計劃有安排、備課本上有體現(xiàn)、課堂教學(xué)有落實(shí)、下課之后有效果。加強(qiáng)晨會、班會課的管理，學(xué)校定期組織班主任例會、主題班會研討課，形成合力共同創(chuàng)造研究班會、重視班會的良好氛圍，創(chuàng)建德育科研群體。
�。�4）強(qiáng)化學(xué)生好習(xí)慣的養(yǎng)成，進(jìn)一步完善《三星小學(xué)星級班評比方案》、《三星小學(xué)班級管理一日常規(guī)》、值日教師常規(guī)巡查等制度，開展學(xué)生行為規(guī)范考評活動，成立相對應(yīng)的.教師、學(xué)生服務(wù)督導(dǎo)小組，加強(qiáng)對學(xué)生行為規(guī)范的督導(dǎo)、檢查、糾正，每周評選行為規(guī)范先進(jìn)集體、爭當(dāng)文明禮儀之星。
（5）切實(shí)落實(shí)家訪工作，保證普訪率達(dá)100%，加強(qiáng)家校之間的聯(lián)系溝通。
（6）完善家委會制度，積極開展家長學(xué)校的各項(xiàng)活動，培養(yǎng)家長的素質(zhì)能力。嘗試組織家長義工活動。
4、繼承傳統(tǒng)特色，推進(jìn)素質(zhì)教育
�。�1）圍繞“合格+特長”辦學(xué)特色，以節(jié)會活動、校外踐行活動為重點(diǎn)，在學(xué)生中廣泛開展讀書、成長訓(xùn)練營、涉外藝術(shù)、地方文化探源、中國禮儀尋根等豐富多彩的校內(nèi)外文化活動，讓每年的藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)等成為學(xué)校靚麗的風(fēng)景線，成為學(xué)校的文化精品，使學(xué)校文化通過有形的活動逐步深入人心，以此擴(kuò)大學(xué)校的知名度和社會影響力。
�。�2）以“五會”技能培訓(xùn)活動為特色，完善培訓(xùn)、評價和獎勵制度，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)、生活的基本功，從而生活更有品位、生命更有價值�！拔鍟奔寄苁侵笗䦟懹补P好字、會英語會話、會操作電腦、會一門特長、會一項(xiàng)健身技能。
�。�3）全力打造“藝體學(xué)�！碧厣瑥牟潘囌故救胧�，努力做好音樂、美術(shù)、射箭特長生的培養(yǎng)，參加各項(xiàng)比賽力爭獲得優(yōu)異成績。
5、堅持改革創(chuàng)新，提高教學(xué)質(zhì)量
（1）堅持深化“先學(xué)后教，點(diǎn)訓(xùn)結(jié)合”的自主互助式課堂教學(xué)模式，把“對話教育”、“對話教學(xué)”根植于課堂，倡導(dǎo)師生互動，生生互動，以情促知，以知育情，以專題教研活動為主線，以小課題研究為載體，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。
�。�2）認(rèn)真落實(shí)教學(xué)“六認(rèn)真”常規(guī)工作，規(guī)范教師的教學(xué)行為，努力實(shí)施“分層作業(yè)”，推行“個性化”作業(yè)，切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，營造輕松、快樂、幸福的學(xué)習(xí)氛圍。
�。�3）重視課題研究工作，把課題成果納入績效考核的重要范疇。要求教師結(jié)合教育教學(xué)和學(xué)生實(shí)際問題，加強(qiáng)對微型課題的研究，著力解決教學(xué)中存在的問題，致力于實(shí)踐反思和理論升華，聚焦培養(yǎng)一批具有良好師德、一定思想、一定專長和鮮明個性風(fēng)格的學(xué)術(shù)型、研究型教師群體。市立項(xiàng)課題《小學(xué)生發(fā)展性學(xué)業(yè)成績的構(gòu)建與實(shí)施》上半年要結(jié)題。
�。�4）發(fā)揮骨干教室的輻射帶頭作用，成立“磨課俱樂部”，進(jìn)一步加大青年教師的指導(dǎo)，促使他們更快更好成長。
（5）加強(qiáng)綜合科目的教學(xué)研究，積極開展綜合科目的實(shí)踐活動，既要提高學(xué)生的綜合能力，也要努力提高綜合科成績。射箭、籃球等專業(yè)隊要力爭取得好成績。
6、加強(qiáng)人文管理，創(chuàng)建幸福三星
（1）不折不扣地抓好安全教育，落實(shí)一崗雙責(zé)制、責(zé)任追究制，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大安全教育力度，提高師生安全意識，提高自我保護(hù)和自我防范能力，確保師生安全。
（2）開展“建設(shè)三星美好家園”的系列活動，以“優(yōu)秀做人、成功做事、幸福生活”作為每位教師的人生公理，把“求真求實(shí)，和諧合作，改革創(chuàng)新，追求優(yōu)質(zhì)”成為學(xué)校精神。
�。�3）積極開展豐富多彩的工會社團(tuán)活動，營造和諧幸福氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。保證每周有一次全民健身活動，每月有一次社團(tuán)活動。
�。�4）擠出公用經(jīng)費(fèi)改善校園環(huán)境，辦好學(xué)校食堂，加強(qiáng)校車管理，加強(qiáng)疾病預(yù)防，組織教師健康檢查等民生工程，讓廣大教師在校工作、學(xué)習(xí)、生活能親身感受陽光和幸福。暑假要完善學(xué)生休息室，增加五、六年級學(xué)生休息床位。
20xx年，光榮與夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。新的一年，我們?nèi)侨藭胶托膽B(tài)，不斷學(xué)習(xí)，“靜下心來教書，潛下心來育人”，用一顆主人翁的心把教育中的瑣碎事做徹底、平凡事情做經(jīng)典、簡單事情做精細(xì)，讓每個學(xué)生得到適合的教育，得到最優(yōu)的發(fā)展！
東莞市大朗鎮(zhèn)三星小學(xué)
二〇xx年二月八日
年度工作計劃 篇5
20××是門診面對新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動，注射室、感染性疾病科門診搬遷，規(guī)范二級綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局，任務(wù)艱巨而繁重。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》”實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個主題，開展今年的門診醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問題。
將20××年的具體工作安排如下：
一、門診主要工作目標(biāo)
1、門診日志登記完好，復(fù)診率60%；
2、門診處方合格率95%；
3、門診病歷書寫格式合格率90%；
4、門診與出院診斷符合率90%；
5、掛號、劃價、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時間10分鐘；
6、急救藥品、器械完好率100%（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點(diǎn)，有使用記錄）。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。
二、門診管理
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)專家門診管理
2、加強(qiáng)感染性疾病科門診管理
3、加強(qiáng)普通門診診室管理
4、加強(qiáng)注射室管理
5、加強(qiáng)科室行政管理力度，明確門診辦管理職責(zé)。
規(guī)范門診管理格局。
把兩種管理模式：
單獨(dú)核算自收自支式，直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項(xiàng)工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
6、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。
定期與員工進(jìn)行交流，認(rèn)真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。
7、按時完成院方臨時性指令任務(wù)。
三、門診醫(yī)療水平的提高
全面啟動門診醫(yī)生工作站，提高門診診療效率，弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以問題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、提高門診服務(wù)水平
（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營造溫馨就診環(huán)境
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場所禁煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖，指示標(biāo)識清晰、明了；為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施；完善無障礙設(shè)施。
�。ǘ┩七M(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺。增加預(yù)約診療方式。
2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。推進(jìn)分級診療，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約。實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”，對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準(zhǔn)備試性分時預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺推行分時段預(yù)約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
�。ㄈ┖侠碚{(diào)配診療資源
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的'值班。
�。ㄋ模┌l(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。
通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息，引導(dǎo)患者錯峰就診。對門診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過診間結(jié)算、手機(jī)等移動設(shè)備支付，減少患者排隊次數(shù)，縮短掛號、繳費(fèi)、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。
在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機(jī)信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù)。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求
1、加強(qiáng)門診服務(wù)。
體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
門診全覆蓋：
導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會需求，對患者實(shí)施身心整體護(hù)理。
（六）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全
1、加強(qiáng)門診合理用藥。
抗菌藥物使用率<20%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，倡導(dǎo)能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
�。ㄆ撸┳⒅蒯t(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)
1、注重心理疏導(dǎo)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護(hù)患者隱私。
執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門診診室、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。
3、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。
配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
（八）妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。
五、加強(qiáng)皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉�重點(diǎn)部門管理工作，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范，預(yù)防院感及差錯事故發(fā)八生。
六、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大。科室成立以科主任為組長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
年度工作計劃 篇6
一、權(quán)益工作
在上學(xué)期，我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期，我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作，及時將同學(xué)們的權(quán)益問題上報給主管老師，并督促學(xué)校盡快解決。
本學(xué)期，我部依然采用“權(quán)益日”的方式收集同學(xué)們的權(quán)益問題。時間為每月單周的周二中午。同時，我部將繼續(xù)以權(quán)益通知和公示欄的形式把問題的結(jié)果反饋給同學(xué)。本學(xué)期，我部將加大出權(quán)益通知的頻率，同時保證每一期權(quán)益通知的質(zhì)量。
二、大型活動
本學(xué)期，我部將舉辦經(jīng)典活動——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功，所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗(yàn)，爭取辦到讓同學(xué)得到鍛煉，觀眾投身其中。具體細(xì)節(jié)見活動計劃。
三、日常工作
本學(xué)期，我部會繼續(xù)每天為同學(xué)們提供天氣預(yù)報以及生活小貼士，每天晚九點(diǎn)前完成。
四、部員培養(yǎng)
本學(xué)期，我部將重點(diǎn)培養(yǎng)09級部員。提高09級部員獨(dú)立反應(yīng)權(quán)益問題的能力，為今后的工作打下基礎(chǔ)。同時，我部還將培養(yǎng)部員制作視頻短片、彩噴的技能。
為了今后能夠更好的工作，我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動等方面的文字資料和照片，留給09級部員，并向09級部員解釋具體資料的用途，如權(quán)益通知模板、活動計劃模板等。爭取讓09級部員能夠從中受益。
這次廚藝大賽我們要特別注意09級部員的辦事能力，以便為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口，從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交換到對外的`招商引資,從院內(nèi)運(yùn)動到學(xué)院對外的宣傳，都是外聯(lián)部的運(yùn)動空間，就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對機(jī)動的部門。這個學(xué)期外聯(lián)部的重要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的接洽,輔之以做好與援助商的接洽,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)接洽。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部機(jī)動變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實(shí)地做好部門的慣例工作。以開辟進(jìn)取的精力協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位、各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作，爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，工作具體計劃安排如下：
一、做好協(xié)助 做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的慣例工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展運(yùn)動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的運(yùn)動美白產(chǎn)品排行榜針對不同的運(yùn)動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作,年會,院的運(yùn)動會等。
2、在學(xué)院舉辦運(yùn)動時要仔細(xì)過細(xì)地做好接洽、招待嘉賓的工作,以保障運(yùn)動的順利進(jìn)行。其中的具體工作包含:接洽嘉賓斷定好達(dá)到的時間地點(diǎn),派工作人員去招待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相干事宜等相干工作。
3、展現(xiàn)風(fēng)采 捉住一切的機(jī)會展現(xiàn)自己。重要是通過加強(qiáng)運(yùn)動的交換為主。第一,在我們自己舉辦運(yùn)動的時候,邀請其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對方舉辦運(yùn)動的時候,我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二,爭取在這個學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼運(yùn)動,內(nèi)容可能偏向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交換。具體內(nèi)容及時間安排還有待斷定。
4、擴(kuò)大影響--重要是通過舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的運(yùn)動來達(dá)到目標(biāo)。目前的假想有,通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的運(yùn)動,加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的情勢,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦運(yùn)動,寫作網(wǎng)以達(dá)到目標(biāo)。
所謂擴(kuò)大影響重要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的接洽以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友愛關(guān)系，通過與其他學(xué)院,其他高校的接洽交換，把他們的特點(diǎn)引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富寬大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)大同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的接洽交換的目標(biāo),從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
二、擴(kuò)大影響 要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的接洽和交換，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
三、加強(qiáng)接洽 這里的加強(qiáng)接洽重要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的接洽。
1、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶材料檔案，保持與客戶的友愛接洽。這是一個任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才干有完善的材料。雖然此項(xiàng)工作有所艱苦，但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的接洽。此項(xiàng)工作的具體美白產(chǎn)品排行榜還有待約定。
2、我們部門要尋求潛在的援助商，來支撐和能與援助學(xué)院的各種運(yùn)動，使彼此建立和保持友愛的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院運(yùn)動供給資金支撐,打出學(xué)院品牌，建立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有贊助的。
四、部門的內(nèi)部工作
1、對本部部員的定期培訓(xùn)運(yùn)動
2、制定完整的部門規(guī)章制度，并請求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出接洽工作，應(yīng)先制定工作美白產(chǎn)品排行榜，工作結(jié)束回校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下接洽任何運(yùn)動。運(yùn)動時間：每周一次或根據(jù)情況而定
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進(jìn)行專門的培訓(xùn),甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽運(yùn)動。
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