有關(guān)年度工作計(jì)劃范文合集八篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計(jì)劃，制定護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部－護(hù)士長－全體護(hù)士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面落實(shí)質(zhì)控前移，加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控，落實(shí)糾紛缺陷管理，實(shí)施安全預(yù)警管理，繼續(xù)QC小組活動的開展。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷完善質(zhì)控制度，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等，每月制定重點(diǎn)監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2、修訂護(hù)士長、護(hù)士績效考評標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┙⒂行У淖o(hù)理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的'護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍
1、繼續(xù)實(shí)行以護(hù)理部---護(hù)士長---科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結(jié)合，重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點(diǎn)，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時(shí)向護(hù)理部反饋。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護(hù)士長例會上通報(bào)，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法
3、落實(shí)各專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)（會診）小組的職責(zé)，規(guī)范護(hù)理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實(shí)、督促、檢查力度，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作，全員參與護(hù)理管理，有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé)，每季度召開會議，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取措施，使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。
7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、建立并健全安全預(yù)警工作，及時(shí)查找工作中的隱患，并提出改進(jìn)措施。
9、每月進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作，并進(jìn)行考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時(shí)糾正。
10、各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對，護(hù)士長每周進(jìn)行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、抓目標(biāo)――“三集中三到位”與網(wǎng)上辦理率同步抓
�。ㄒ唬╈柟掏晟啤叭腥轿弧钡膶徟⻊�(wù)格局。一是將《目錄》事項(xiàng)梳理好。二是將《目錄》事項(xiàng)跟蹤好。三是將下放的事項(xiàng)接好。四是將保留在市直部門的事項(xiàng)管好。主動牽頭做好各服務(wù)窗口涉企審批事項(xiàng)的審批流程整合優(yōu)化，確保五項(xiàng)市政府考核指標(biāo)的完成，力爭實(shí)現(xiàn)全年零有效投訴。五是自20xx年7月1日起，靈活就業(yè)人員社保繳費(fèi)的登記、申報(bào)征收等前端環(huán)節(jié)可于市區(qū)范圍內(nèi)任一地稅服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)同址辦理。
�。ǘ┩卣雇晟啤耙痪W(wǎng)式”的行政服務(wù)手段。
1、建成網(wǎng)上辦事大廳框架體系。
2、啟用首批網(wǎng)上辦事大廳自助服務(wù)區(qū)。
3、推動網(wǎng)上辦理事項(xiàng)加快上線。
二、抓政策――應(yīng)急管理和日常管理兩不誤
（一）應(yīng)急管理到位，保障新政策落實(shí)到位。
（二）標(biāo)準(zhǔn)化管理，保障各項(xiàng)政策的'制度化執(zhí)行。
三、抓重點(diǎn)――重點(diǎn)項(xiàng)目和民生實(shí)事齊兼顧
�。ㄒ唬┡d調(diào)研之風(fēng)，著力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
�。ǘ┩诰蚍⻊�(wù)深度，延伸服務(wù)廣度，抓好12345政府服務(wù)熱線這一民生工程。
1．服務(wù)范圍再延伸，服務(wù)內(nèi)容更豐富。
2．借鑒濟(jì)南先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。
3．強(qiáng)化對部門的催辦，確保熱線事項(xiàng)及時(shí)高效辦結(jié)。
四、抓保障—――思想、作風(fēng)、廉政建設(shè)不“掉隊(duì)”
�。ㄒ唬┮渣h的十八大精神保障思想建設(shè)不“掉隊(duì)”。
�。ǘ┮哉斡箲猩⑸莨ぷ鞅Ｕ献黠L(fēng)建設(shè)不“掉隊(duì)”。
�。ㄈ┮陨罨L(fēng)險(xiǎn)防控保障廉政建設(shè)“掉隊(duì)”。
下半年工作思路
一、著力破解“一網(wǎng)式”建設(shè)、“三集中三到位”及“一站式”社保服務(wù)這“三道難題”
�。ㄒ唬┢平狻耙痪W(wǎng)式”服務(wù)難題。
�。ǘ┢平狻叭腥轿弧彪y題。
�。ㄈ┢平狻耙徽臼健鄙绫７⻊�(wù)難題。
二、圍繞“服務(wù)大項(xiàng)目，惠及老百姓”，抓好八項(xiàng)工作
（一）以主動服務(wù)保障重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展。
（二）以開展問計(jì)活動密切聯(lián)系群眾。
�。ㄈ┮浴拔鍌�(gè)一”增強(qiáng)內(nèi)生服務(wù)動力。
�。ㄋ模┮耘浜喜块T做好商事制度改革工作改善投資軟環(huán)境。
（五）以行政審批流程改革促企業(yè)投資管理體制完善。
�。┮跃W(wǎng)上辦事大廳建設(shè)全面提高辦事效率。
�。ㄆ撸┮源罱ň蜆I(yè)供需服務(wù)橋梁探索惠民服務(wù)創(chuàng)新路徑。
（八）以黨組成員為表率，做好黨建廉政工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年是醫(yī)院正式開業(yè)各項(xiàng)措施實(shí)施的一年，視光部工作圍繞以“顧客為中心”提高銷售業(yè)績和顧客滿意度為重點(diǎn)，以創(chuàng)新管理方式抓好科室服務(wù)質(zhì)量和銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高為內(nèi)容，制定20xx年度工作計(jì)劃如下：
一、視光部工作是醫(yī)院工作的重要部分
本年度視光部的工作在醫(yī)院院長和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同全院各科室人員共同協(xié)作，團(tuán)結(jié)視光部全體人員，按醫(yī)院的整體戰(zhàn)略部署開展工作，力爭完成醫(yī)院下達(dá)的全年工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院文化貫徹醫(yī)院經(jīng)營理念
新壹天眼科醫(yī)院的經(jīng)營理念：“市場為導(dǎo)向 ，客戶為中心，效益為準(zhǔn)繩”是視光部在運(yùn)營中的指導(dǎo)思想在視光部具體工作中貫徹
1、市場為導(dǎo)向；每月盤存后對科內(nèi)銷售的各種貨品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，連續(xù)2個(gè)月滯銷貨品應(yīng)找出原因，連續(xù)半年滯銷的貨品應(yīng)下架處理，顧客反應(yīng)不佳的貨品應(yīng)給予重視追蹤。在配鏡大廳為顧客設(shè)立休息席做好眼鏡廣告宣傳和品牌推廣，經(jīng)常對新產(chǎn)品，特色產(chǎn)品，進(jìn)行宣傳，要求銷售人員熟悉產(chǎn)品的流行趨勢及新，特產(chǎn)品種類，引導(dǎo)顧客合理消費(fèi)。
2、以客戶為中心：提高銷售人員的銷售技巧和熟悉產(chǎn)品的相關(guān)知識文化，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率和服務(wù)態(tài)度，做好顧客售前，售中，售后的服務(wù)，視光部的工作以顧客至上，突出醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢不單為顧客提供最適合的產(chǎn)品還要有利于眼鏡健康的產(chǎn)品。
3、效益為準(zhǔn)繩：效益增加是以顧客增加而實(shí)現(xiàn)的
14年視光部顧客的增加是可以期待的：
1、醫(yī)院的開業(yè)可能使視光部的顧客增多。
2、廣告的宣傳使醫(yī)院知名度增高顧客的增多
3、新壹天眼科醫(yī)院看眼病，配眼鏡一站式服務(wù)的`模式為顧客帶來的便捷，可以使眼病患者配鏡更方便
4、醫(yī)學(xué)散瞳驗(yàn)光配鏡帶來的良好視覺與眼睛健康會為顧客對眼鏡保健需求尤其是中小學(xué)生及家長的認(rèn)同，這些有利的因素對視光部的每個(gè)員工的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)提出了更高的要求，管理上本年度將效益作為每個(gè)員工工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、科室管理
1、堅(jiān)持晨會午會月會制度：晨會，學(xué)習(xí)醫(yī)院文化每日工作交接。午會，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院和護(hù)理部會議精神傳達(dá)，科室醫(yī)院交辦的臨時(shí)工作。月會，科室和個(gè)人本月工作總結(jié)對，下月工作計(jì)劃，考核情況通報(bào)。
2、完善科室考核制度：以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，對考核內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，將每月績效，服務(wù)態(tài)度，勞動紀(jì)律，著裝，語言行為，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，環(huán)境衛(wèi)生，設(shè)備設(shè)施的完好納入考核內(nèi)容，每月一次的考核和平時(shí)的考核相結(jié)合。
3、科室設(shè)備設(shè)施管理：按醫(yī)院規(guī)定由使用人負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，建立使用登記和故障維修登記，科室負(fù)責(zé)人每月檢查一次。
4、貨品的管理：每日對賣出的貨品錄入微機(jī)，進(jìn)貨由財(cái)務(wù)科進(jìn)行錄入，每月盤存一次。
四、科室環(huán)境衛(wèi)生、安全工作
配鏡大廳展示柜面擦拭每日2次，柜門柜內(nèi)隨時(shí)擦拭，隱形眼鏡試戴室驗(yàn)光室，醫(yī)生診斷室，每日清潔一次，對隱形眼鏡試戴室每日紫外線消毒一次，每季度監(jiān)測一次。對大廳所有的門和窗每月徹底搞清潔衛(wèi)生一次。地面由保潔工隨時(shí)保潔。
安全工作人人有責(zé)，根據(jù)視光部的安全薄弱環(huán)節(jié)，按醫(yī)院的要求每日檢查一次，主要電、水、電腦用電設(shè)備的管理、及易燃物品的存放，消防設(shè)施的完備。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
1、科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，新知識每月一次，帶教每周一次
2、參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的學(xué)習(xí)
3、要求科室護(hù)理人員自學(xué)，科室統(tǒng)一考試年2次
4、鼓勵(lì)參加繼續(xù)教育和成人大專學(xué)習(xí)
六、完成醫(yī)院下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
年度工作計(jì)劃 篇4
一．指導(dǎo)思想
根據(jù)《慶城縣名師工作室管理考核辦法》精神，以“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、交流研討、共同成長”為宗旨，以理論學(xué)習(xí)為指導(dǎo)、以課題研究為主線，以課例研討為切入點(diǎn)、以課堂教學(xué)為主陣地，融學(xué)科性、實(shí)踐性于一體，實(shí)現(xiàn)名師資源共享最大化，加強(qiáng)名師隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)中青年骨干教師，促使其專業(yè)發(fā)展，旨在建立起名師與中青年教師合作互動的人才培養(yǎng)新機(jī)制，真正成為“學(xué)習(xí)共同體、研究共同體、資源共同體、實(shí)踐共同體、發(fā)展共同體”。
二．工作室20xx年奮斗目標(biāo)
我們將堅(jiān)持以服務(wù)全縣小學(xué)英語教育教學(xué)改革為先導(dǎo)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，發(fā)揮示范、指導(dǎo)和輻射作用，改變教師學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)教師專業(yè)化成長，使本名師工作室真正成為小學(xué)英語教師專業(yè)發(fā)展的平臺，實(shí)現(xiàn)我縣教育高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量均衡發(fā)展的目標(biāo)。我工作室將以人為本，遵循名師成長的規(guī)律，充分發(fā)揮工作室全體成品的智慧和教學(xué)研究能力，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，潛心研究、精心總結(jié)，取長補(bǔ)短，不斷完善自我，促進(jìn)工作室成員迅速成長并形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色，充分發(fā)揮工作室的輻射和引領(lǐng)作用，努力擴(kuò)大工作室在小學(xué)英語學(xué)科教研工作中的引領(lǐng)力。力求在一個(gè)工作周期內(nèi)使工作室成員在師德規(guī)范上出樣板，課堂教學(xué)上出精品，課題研究上出成果，管理崗位上出經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)工作室成員的專業(yè)成長和專業(yè)化發(fā)展，以引領(lǐng)學(xué)科教學(xué)共同發(fā)展。
三．工作要求：
本學(xué)年將圍繞工作室制定的工作目標(biāo)，努力為工作室成員和小學(xué)英語教師搭建更為廣闊的教學(xué)教研平臺，促進(jìn)工作室成員制定更高遠(yuǎn)
的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)，為引領(lǐng)帶動教師成長夯實(shí)基礎(chǔ)；通過多種研討方式，加強(qiáng)對教師的培養(yǎng)，形成濃厚英語教學(xué)研討氛圍，不斷提高自身教學(xué)水平，逐步形成有自己特色的教學(xué)風(fēng)格；創(chuàng)造條件讓工作室成員盡快成為我縣英語學(xué)科教學(xué)的“領(lǐng)頭羊”，發(fā)揮輻射帶動作用。工作室成員要多深入課堂教學(xué)第一線，積極開展聽課、評課等教學(xué)觀摩活動，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累材料。
四．工作要點(diǎn)：
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高英語教學(xué)和課題研究水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代有關(guān)英語教學(xué)的國內(nèi)外文獻(xiàn)，用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)工作室全體成員的教育實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準(zhǔn)，研究如何落實(shí)新課標(biāo)提出的語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、文化意識五方面的教育目標(biāo)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，學(xué)生實(shí)際，探索出小學(xué)英語教學(xué)的新理念、新思路、新方法。
2．指導(dǎo)教研工作。
工作室成員和骨干教師要多深入課堂教學(xué)第一線，開展送教、聽課、評課等教學(xué)觀摩活動，在參與教改指導(dǎo)活動中要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累材料。要求工作室成員每學(xué)期至少參加一次送教下鄉(xiāng)活動，在教研活動中起到指導(dǎo)作用，。
3．送教下鄉(xiāng)活動。
每位工作室成員每學(xué)期至少要上一節(jié)觀摩課，通過名師送教下鄉(xiāng)活動，讓名師深入到教學(xué)的基層，將新的教育理念與教學(xué)方法與廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師面對面地進(jìn)行交流。發(fā)揮名師示范、指導(dǎo)和輻射作用。同時(shí)也有助于名師更好地了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)的動態(tài)，更好地指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)英語教學(xué)。
每位工作室成員指導(dǎo)和幫扶青年教師1名，與青年教師結(jié)對，定期開展聽課、評課、磨課活動。
4．課題研究工作。
工作室成員應(yīng)有一定的教科研水平與能力。從選題、調(diào)研、收集到整理、總結(jié)、實(shí)踐，寫出論文，均能夠獨(dú)立完成全部過程。引領(lǐng)課題研究，深化課題研究，推廣課題研究成果。要求工作室成員本學(xué)年應(yīng)至少撰寫一篇高質(zhì)量的小學(xué)英語教育教學(xué)論文，爭取在市級或以上獲獎(jiǎng)，或在教育刊物上發(fā)表。
5．英語教師培訓(xùn)工作。
名師應(yīng)對我縣的小學(xué)英語教師以講座的形式進(jìn)行教育教學(xué)培訓(xùn)，對小學(xué)英語教師進(jìn)行職務(wù)培訓(xùn)，承擔(dān)小學(xué)英語教師的培訓(xùn)工作，提高小學(xué)英語教師的整體教學(xué)水平，為我縣小學(xué)英語師資隊(duì)伍建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
另外，通過安排工作室成員外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)前沿的教學(xué)理念和先進(jìn)的.教學(xué)方法，不斷提高工作室成員的教育理論水平和教學(xué)水平。
6．每月沙龍活動。
工作室成員組每月集中沙龍活動，形成工作室成員組的成員工作例會。各成員交流教育教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，學(xué)習(xí)前沿信息，或與其他同行進(jìn)行交流。在即寬松又濃郁的教研氛圍中共同研究，共同進(jìn)步，提高工作室成員的科研與教研水平。
7．工作室常規(guī)建設(shè)
工作室成員應(yīng)對自己的教學(xué)實(shí)際進(jìn)行反思，成員每學(xué)期至少向工作室提供1篇高質(zhì)量的教學(xué)反思記錄。
工作室成員應(yīng)認(rèn)真閱讀教育教學(xué)理論專著，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，每學(xué)期至少閱讀1本專著，撰寫1篇讀書體會。
五．工作室工作策略
1.以研修促提升
工作室將扎實(shí)開展專業(yè)研修活動，個(gè)人研修與團(tuán)隊(duì)研修相結(jié)合，認(rèn)真制定與落實(shí)研修制度，努力提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)。
�。�1）個(gè)人研修
促進(jìn)成員提高教育理論和學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)，掌握學(xué)科教學(xué)的基本原則和方法，并能有效地應(yīng)用到教育教學(xué)實(shí)踐中。
�。�2）團(tuán)隊(duì)研修
通過每月一次的團(tuán)隊(duì)研修會，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)提升。每次確定一個(gè)主題，定中心發(fā)言人，通過“沙龍式”的研討，讓全體成員在交流中研討，在研討中碰撞，在碰撞中感悟與提升。平時(shí)可以通過微信群進(jìn)行研討交流。
2.以示范促輻射
�。�1）個(gè)人區(qū)域帶動
通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作研究，提升工作室成員對教學(xué)工作的管理、策劃、實(shí)施的能力，并積極發(fā)展工作室的外圍成員，引領(lǐng)帶動外圍成員所在學(xué)校英語教師整體素質(zhì)的提高。
�。�2）團(tuán)隊(duì)示范輻射
工作室團(tuán)隊(duì)通過開設(shè)公開課、示范課、專題講座、教師講壇等形式示范、輻射，推動區(qū)域的英語教學(xué)改革。
年度工作計(jì)劃 篇5
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理：
(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;
(4)同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。
(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工XX間(男占XX間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：
(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的`資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
xx、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
XX、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
XX、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年，我局在縣委、縣府的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)重拼搏，開拓創(chuàng)新，較好地完成了縣委、縣府賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出了較大貢獻(xiàn)。
20xx年主要工作
一、抓生產(chǎn)、促發(fā)展，全力實(shí)施蠶�！鞍偃f工程”
按照市委、市政府《關(guān)于大力實(shí)施蠶�！鞍偃f工程”的意見》要求，重點(diǎn)抓好發(fā)種產(chǎn)繭、育苗栽桑、桑樹嫁接改造和養(yǎng)蠶設(shè)施設(shè)備改造添制等工作。
�。ㄒ唬┖葑グl(fā)展產(chǎn)繭。20xx年全縣發(fā)種24500張，產(chǎn)繭800噸，分別完成市上下達(dá)任務(wù)的%和%。農(nóng)民蠶桑生產(chǎn)收入2500多萬元（含附產(chǎn)物），全縣農(nóng)民人均增收42元，蠶�；剜l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均增收188元。
�。ǘ┖葑ビ缭陨�。全縣調(diào)運(yùn)桑種200斤（其中良種桑桂特優(yōu)2號10斤），采取“三集中”、“三統(tǒng)一”的辦法在雙溪、回龍、清水3個(gè)市級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和增產(chǎn)、靈鷲、帶河等17個(gè)縣級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)育苗XX床，栽桑21000畝，分別完成市上下達(dá)任務(wù)的%和140%，全縣桑園面積達(dá)到69900畝。在靈鷲鎮(zhèn)、福源鄉(xiāng)建立了XX畝蠶桑科技示范園，在清水鄉(xiāng)頂子村建立了蠶桑產(chǎn)業(yè)路5公里，桑園面積達(dá)1000畝。今年的育苗栽桑工作名列全市第一，受到了市委市府檢查驗(yàn)收組的好評。
�。ㄈ⿲�(shí)施新桑嫁接。組織蠶業(yè)科技人員、蠶桑干部，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社，采取“縣培訓(xùn)到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)培訓(xùn)到村、村培訓(xùn)到人、合格上崗”的辦法，扎實(shí)抓好嫁接技術(shù)人員培訓(xùn)和嫁接工作，全縣良桑率達(dá)到60%以上。
�。ㄋ模┙ê灭B(yǎng)蠶設(shè)施。一是抓好小蠶共育室建設(shè)。今年在雙溪、清水、回龍3個(gè)市級蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取土地優(yōu)惠（按臨時(shí)用地）、林木優(yōu)惠等政策，鼓勵(lì)建設(shè)了小蠶共育室14個(gè)，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在養(yǎng)蠶零星分散的地方適當(dāng)采用了發(fā)放蟻蠶的辦法，全縣共育面達(dá)38%。二是大力推廣大蠶省力化蠶臺育。動員業(yè)主、專重大戶添制了一批能適應(yīng)養(yǎng)蠶需要的省力化、低成本、易操作、抗病好養(yǎng)、單產(chǎn)高、質(zhì)量優(yōu)的大蠶室外蠶臺，截止12月底，全縣蠶臺已達(dá)9000多套。三是大力推廣紙板方格簇。采取縣財(cái)政補(bǔ)助一點(diǎn)、蠶繭收購企業(yè)承擔(dān)一點(diǎn)、養(yǎng)蠶農(nóng)戶負(fù)擔(dān)一點(diǎn)的“三個(gè)一點(diǎn)”辦法籌集資金萬元，購買方格簇萬片，在雙溪、清水、靈鷲、青山4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行集中推廣。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。一是引導(dǎo)龍頭企業(yè)建基地。今年秋季，按照國辦發(fā)[XX]44號文件精神，引導(dǎo)英華蠶業(yè)有限公司與蠶農(nóng)簽訂了收購合同，承諾實(shí)行全額收購和保護(hù)價(jià)收購，明確方格簇蠶繭最低保護(hù)價(jià)為18元/公斤，對農(nóng)民育苗、栽桑、嫁接、共育、設(shè)施建設(shè)、優(yōu)良簇具推廣等方面給予扶持。二是大力培育蠶桑業(yè)大戶。引導(dǎo)本地“有勞力、有技術(shù)”的養(yǎng)蠶能手、農(nóng)村能人，采取租賃承包、股份合作等方式，將3000多畝無人管理、不養(yǎng)蠶的.桑園流轉(zhuǎn)給養(yǎng)蠶大戶。同時(shí)鼓勵(lì)蠶桑專業(yè)技術(shù)人員、外來工商業(yè)主等承包土地，投資蠶業(yè)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、集約化和專業(yè)化經(jīng)營。目前，全縣業(yè)主大戶已達(dá)150多個(gè)。三是大力培育蠶業(yè)合作社。積極鼓勵(lì)和支持農(nóng)村能人領(lǐng)辦創(chuàng)辦蠶業(yè)合作社。通過建立緊密型、松散型、指導(dǎo)型等多種類型的蠶業(yè)專合組織，按照合作經(jīng)營、二次返利、入股分紅等方式，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。全縣現(xiàn)有縣級蠶業(yè)協(xié)會1個(gè)，鄉(xiāng)級蠶業(yè)合作社4個(gè)，縣級蠶業(yè)協(xié)會理事任正明被國家財(cái)政部、國家科協(xié)命名為“全國科普工作帶頭人”（獲得獎(jiǎng)金5萬元）。
�。┐罅ν茝V蠶業(yè)科技。一是狠抓養(yǎng)蠶技術(shù)培訓(xùn)。全年共培訓(xùn)蠶農(nóng)15000人（次），基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶農(nóng)人均培訓(xùn)達(dá)1次以上，做到每個(gè)養(yǎng)蠶戶有一個(gè)明白人，每個(gè)養(yǎng)蠶戶有一張明白紙，達(dá)到單產(chǎn)平均提高5%以上。二是大力推廣省力化養(yǎng)蠶技術(shù)。針對農(nóng)村勞動力外出的實(shí)際，大力推廣“統(tǒng)防統(tǒng)消，小蠶共育，大蠶省力化飼養(yǎng)，自動上簇”等配套技術(shù)，加大科技栽桑養(yǎng)蠶配套技術(shù)的推廣力度，實(shí)現(xiàn)了蠶繭單產(chǎn)、質(zhì)量、效益三提高。三是大力推行蠶業(yè)科技承包。支持鼓勵(lì)蠶業(yè)科技人員到基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行技術(shù)承包，向基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社提供技術(shù)服務(wù)，使先進(jìn)的栽桑養(yǎng)蠶、防病、治蟲技術(shù)到村、到社、到戶、到人。四是搞好蠶桑副產(chǎn)物的綜合利用，提高桑園綜合經(jīng)濟(jì)效益。今年與成都晶寶公司合作，幫助蠶農(nóng)銷售干桑葉萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入1000多萬元。
二、保穩(wěn)定、促和諧、全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
�。ㄒ唬┳ズ谜猩桃Y。爭取蠶桑富民工程建設(shè)專項(xiàng)資金40萬元，蠶�！鞍偃f工程”建設(shè)資金萬元，還有部份資金將在明年初到位。
�。ǘ┙M織非稅收入。完成財(cái)政預(yù)算外收入萬元，調(diào)控3萬元。
�。ㄈ┳ズ眯旁L穩(wěn)定。信訪穩(wěn)定是我局的一項(xiàng)重要工作，花去了全局8名在職職工大量的人力、精力和時(shí)間。但由于采取許多過細(xì)的、大量的、有效的措施，使200多人的維穩(wěn)任務(wù)得以順利完成，沒有出現(xiàn)到市及以上的人員，也沒有出現(xiàn)什么大問題。
�。ㄋ模┳ズ命h建工作。切實(shí)抓好局機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，采取多種有效形式，加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔從政和艱苦奮斗教育，全年共召開民主生活會4次，上黨課3次，開展警示教育活動5次，對黨員干部進(jìn)行正反典型教育4次，報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)督信息12期，調(diào)研文章2篇。進(jìn)一步抓好精神文明建設(shè)，努力提高全局干部職工的思想道德素質(zhì)，我局繼續(xù)保持縣級最佳文明單位。
�。ㄎ澹┳ズ冒踩ぷ�。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，樹立安全生產(chǎn)意識，全年未發(fā)生任何安全事故。
�。┳ズ糜�(jì)生“三結(jié)合”及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。對雙溪鄉(xiāng)顧家村（新增3戶，聯(lián)系6戶，幫帶20戶）的計(jì)生“三結(jié)合”戶，提供項(xiàng)目、資金、信息、培訓(xùn)、政策等幫助，做到了“三落實(shí)、三到位”，同時(shí)督促、協(xié)助雙溪鄉(xiāng)全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
存在的主要問題
一、蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高。受勞力、技術(shù)、蠶繭價(jià)格等因素影響，蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高，不愿或不敢進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)展。
二、收購龍頭企業(yè)帶動作用不強(qiáng)。收購企業(yè)參與原料基地建設(shè)不夠，注重眼前利益，與蠶農(nóng)的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制不夠完善。
三、蠶�？萍纪茝V程度低。蠶桑生產(chǎn)技術(shù)力量缺乏，養(yǎng)蠶設(shè)施較差，人蠶共居、口袋蠶房等落后養(yǎng)蠶技術(shù)還在一定范圍內(nèi)存在。
四、蠶桑生產(chǎn)投入太少。
20xx年工作要點(diǎn)
一、目標(biāo)任務(wù)
20xx年全縣計(jì)劃嫁接3000畝，全年發(fā)種25000張，產(chǎn)繭75萬公斤，推廣紙板方格簇20萬片，培育蠶桑業(yè)主大戶600戶。
二、主要措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步夯實(shí)蠶業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。一是不斷優(yōu)化區(qū)域布局。重點(diǎn)打造“靈鷲—帶河—雙溪—駱市—東升”和“增產(chǎn)—回龍—清水—福源—青山”兩個(gè)蠶桑產(chǎn)業(yè)帶，力爭使每個(gè)產(chǎn)業(yè)帶桑園面積達(dá)到2萬畝以上。20xx年全面完成栽植桑樹改良和養(yǎng)蠶設(shè)施改造，20xx年實(shí)現(xiàn)全面投產(chǎn)，養(yǎng)蠶量占到全縣的60%以上。二是積極培育蠶桑大戶。采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等有效形式，促進(jìn)蠶桑資源向業(yè)主大戶集中，解決單家獨(dú)戶養(yǎng)蠶缺勞力、缺技術(shù)等問題，對全縣基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主大戶給予項(xiàng)目、資金等優(yōu)惠扶持。三是切實(shí)改善基礎(chǔ)條件。加快蠶業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推廣省力化蠶臺。20xx年新建共育室85個(gè)、簡易蠶房700個(gè)、消毒池700個(gè)，切實(shí)改善養(yǎng)蠶環(huán)境和基礎(chǔ)條件。
�。ǘ┻M(jìn)一步培育產(chǎn)業(yè)帶動主體。一是培育龍頭企業(yè)。做大做強(qiáng)現(xiàn)有絲綢企業(yè)，鼓勵(lì)和引進(jìn)有競爭實(shí)力的企業(yè)參與**蠶業(yè)資源的整合，不斷增強(qiáng)龍頭企業(yè)的輻射帶動能力，努力建設(shè)川東北一流的生絲出口創(chuàng)匯基地。二是發(fā)展專合組織。按照“民辦、民管、民受益”的原則，進(jìn)一步鼓勵(lì)發(fā)展蠶桑專業(yè)合作組織。規(guī)范和完善現(xiàn)有蠶業(yè)協(xié)會和蠶業(yè)合作社，在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社新建一批蠶桑專合組織，并參與蠶繭生產(chǎn)和收購。以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、社、業(yè)主（大戶）、鄉(xiāng)村蠶桑技術(shù)能人和企業(yè)為重點(diǎn)，逐步建立起具有法人資質(zhì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)指導(dǎo)和銷售服務(wù)，把分散經(jīng)營的蠶農(nóng)組織起來，提高蠶農(nóng)組織化程度和抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。三是完善市場體系。加大招商引資力度，培育和引進(jìn)1-2家有實(shí)力、有資質(zhì)的企業(yè)，參與蠶繭收購，通過有序競爭，帶動全縣蠶桑產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。進(jìn)一步改革和完善“蠶繭收購許可證”年審制度，加強(qiáng)蠶繭收購站點(diǎn)管理，凡不符合條件的，一律不予上報(bào)審批。
�。ㄈ┻M(jìn)一步增加蠶業(yè)科技含量。一是積極推進(jìn)桑樹嫁接改良。加速劣桑改良和桑樹新品種的推廣，大力推廣免嫁接新桑品種，20xx年計(jì)劃改良桑樹3000畝，使全縣良桑率達(dá)到60%以上。二是大力推廣紙板方格簇技術(shù)。20xx年計(jì)劃推廣20萬片，市級蠶�；剜l(xiāng)鎮(zhèn)力爭推廣面達(dá)到70%以上，縣級蠶�；剜l(xiāng)鎮(zhèn)推廣面達(dá)30%以上。三是實(shí)施蠶�？萍既霊艄こ�。大力推廣肥團(tuán)育苗，小苗一步成園，小蠶薄膜覆蓋育，大蠶蠶臺育，推廣病蟲害綜合防治、機(jī)械化作業(yè)等穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)技術(shù)，把蠶業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作具體落實(shí)到桑園建設(shè)、養(yǎng)育管理各個(gè)環(huán)節(jié)。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步強(qiáng)化蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障措施。一是加大投入力度。積極向上爭取項(xiàng)目資金，同時(shí)，引導(dǎo)龍頭企業(yè)通過業(yè)務(wù)補(bǔ)貼等形式，增加對蠶桑產(chǎn)業(yè)的先期投入。二是建立蠶繭收購風(fēng)險(xiǎn)基金。按照“企業(yè)提取、財(cái)政配套、訂單收購、盈取虧補(bǔ)”的原則，建立蠶繭收購風(fēng)險(xiǎn)基金，抵御市場風(fēng)險(xiǎn)、確保企業(yè)和蠶農(nóng)“雙贏”。三是強(qiáng)化蠶業(yè)發(fā)展的目標(biāo)考核。落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶桑生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，爭取縣上把蠶桑生產(chǎn)納入基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級目標(biāo)考核，定期檢查、嚴(yán)格考核、逗硬獎(jiǎng)懲。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步抓好示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。集中人力、物力和財(cái)力打造1個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)和示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)。示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本實(shí)現(xiàn)旱地桑園化、經(jīng)營集約化、養(yǎng)蠶標(biāo)準(zhǔn)化、簇具優(yōu)良化，力爭到20xx年實(shí)現(xiàn)發(fā)種達(dá)到10000張，產(chǎn)繭40萬公斤，解舒率60%，繭絲長1200米以上的目標(biāo)
年度工作計(jì)劃 篇7
1、接聽電話語言技巧培訓(xùn)
2、針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)
3、接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)
4、新員工應(yīng)知應(yīng)會的的培訓(xùn)
5、完成了歷史遲付賬的整理工作
6、每日對大堂內(nèi)及外圍的巡視工作
7、順利的完成了本月團(tuán)隊(duì)接待的工作
8、每周一次對本部門的`衛(wèi)生大掃除
9、員工離職后重新安排班次
下月計(jì)劃
1、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)(全月)
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量(全月)
3、前臺新員工到崗后的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)(第一周)
4、控制滿房時(shí)的房態(tài)工作(第一周)
5、繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)接待工作(全月)
6、試工期員工轉(zhuǎn)正的考核工作(第二周)
年度工作計(jì)劃
�、佟⑴c銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計(jì)，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、�、繼續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)前臺的推銷意識，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價(jià)，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
�、堋⒚吭聦头砍鲎饴�、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
年度工作計(jì)劃 篇8
20xx年度即將結(jié)束，回顧銷售管理中心整個(gè)年度的各項(xiàng)工作，有成功也有失敗。20xx年根據(jù)公司整體戰(zhàn)略中對銷售管理中心進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整，通過七個(gè)大區(qū)完成全國范圍內(nèi)的營銷工作，此舉對于各大區(qū)經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，“計(jì)劃、實(shí)施、控制、總結(jié)”是對他們能力的培養(yǎng)和考察，通過各大區(qū)經(jīng)理的管控，各省區(qū)經(jīng)理按照年初制定的營銷計(jì)劃努力完成既定任務(wù)，使整體銷售數(shù)據(jù)較上一年度有了較大的提升。
根據(jù)20xx年銷售管理中心實(shí)際工作情況，對20xx年工作做出初期的年度工作計(jì)劃。在進(jìn)入20xx年時(shí)，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)。銷售工作將面臨市場整合、客戶整合、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)整合的過渡期，銷售結(jié)構(gòu)、銷售思路和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。從銷售工作角度來講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的提升幅度降低;而市場機(jī)遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額硬性指標(biāo)。
一、現(xiàn)金回款任務(wù)
初步建議20xx年現(xiàn)金回款任務(wù)定為**億元：我公司經(jīng)過13、14、15年連續(xù)三年的銷售翻番，銷售回款量由12年的****萬上升到15年的近***億元，銷售提升了10倍、客戶量提升了4倍，銷售的`大幅增長同時(shí)也造成了客戶質(zhì)量的參差不齊、市場基礎(chǔ)不穩(wěn)定，20xx年度工作重點(diǎn)應(yīng)放在市場整合、鞏固基礎(chǔ)上，剔除質(zhì)量差的客戶，扶持加盟、專賣、質(zhì)量較好的客戶，進(jìn)一步鞏固市場基礎(chǔ)。在這樣的情況下不應(yīng)再制定較高的回款任務(wù)，應(yīng)在客戶質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上提升銷售。
二、工作內(nèi)容
20xx年內(nèi)銷售管理中心的工作內(nèi)容分為三大部分，即：
1、各月重點(diǎn)工作：
元月份：規(guī)劃制定20xx年度銷售回款任務(wù)、考核方案、PK方案，規(guī)劃各大區(qū)、各省區(qū)任務(wù)調(diào)整及人員調(diào)整
2月份：根據(jù)確定的調(diào)整計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)調(diào)整
4月份：根據(jù)第一季度銷售情況進(jìn)行銷售思路、策略的第一期調(diào)整，并根據(jù)實(shí)際情況制定5、6月份的促銷計(jì)劃
6月份：盤點(diǎn)上半年銷售情況，對下半年各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)整
7月份：綜合上半年銷售情況對人員、指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整
10月份：根據(jù)第三季度銷售情況進(jìn)行銷售思路、策略的調(diào)整，并根據(jù)實(shí)際情況制定年底的促銷計(jì)劃
11月份：對全年工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題解決問題
2、銷售管理中心各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是今后發(fā)展的基礎(chǔ)，也是
涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它
主要包括：
人力資源管理基礎(chǔ)工作：分為人員管理、素質(zhì)提升。
大區(qū)銷售管理中心的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整
銷售管理工作程序的規(guī)范
經(jīng)銷商的規(guī)范和調(diào)整
3、強(qiáng)化銷售工作信息化管理。借助公司ERP系統(tǒng)正式上線，實(shí)現(xiàn)銷售系統(tǒng)信息化管理，通過ERP進(jìn)銷存系統(tǒng)規(guī)范市場銷售、客戶配貨，同時(shí)為生產(chǎn)、采購等部門提供各地域暢銷信息。
三、 20xx年銷售工作面臨的幾個(gè)主要問題：
1、庫存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)款式差造成的備貨、庫存、生產(chǎn)等方面的問題。
2、銷售人員對各項(xiàng)相關(guān)政策的理解和執(zhí)行能力的欠缺。
3、市場銷售費(fèi)用增長
4、人員、機(jī)構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣。工作調(diào)整帶來的不適反應(yīng)，甚至個(gè)別失誤可能造成來自各方面的阻力。
四、20xx年度的機(jī)構(gòu)職能及調(diào)整建議：
1、將總部銷售管理中心職能界定為銷售管理、控制方面，通過鄭州、深圳、哈爾濱、北京及未來的西安、成都、上海等地區(qū)銷售管理中心完成區(qū)域內(nèi)銷售和市場控制�？偛恐回�(fù)責(zé)向地區(qū)管理中心供貨和指導(dǎo)。對地區(qū)銷售管理中心實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督、控制職能。
2、市場車輛配屬給各地區(qū)管理中心，為各中心配置人員，做到人歇車不歇。車輛出差后，在家的銷售人員備貨，車輛返差第二班人員馬上出差，這樣每輛車每個(gè)月能增加6天出差時(shí)間，一年等于增加了72天的銷售時(shí)間，整個(gè)公司現(xiàn)有的26臺車就增加了1872天的銷售時(shí)間。同時(shí)，車輛一直在運(yùn)轉(zhuǎn)，人員休假乘火車回家，車輛不用長途回總部，又節(jié)省了大筆的道路費(fèi)用和油耗。
3、體現(xiàn)市場部職能，配合各地區(qū)銷售管理中心進(jìn)行市場維護(hù)和控制。
4、由地區(qū)管理中心完成對現(xiàn)有客戶進(jìn)行改造，改變目前客戶質(zhì)量現(xiàn)狀，將市場拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。 地區(qū)銷售管理中心在總部指導(dǎo)下，對所轄區(qū)域按重要程度進(jìn)行分步整合和深度挖掘，市場整合的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效、扎實(shí)�，F(xiàn)有客戶經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點(diǎn)客戶，銷售人員協(xié)助客戶做好市場基礎(chǔ)工作。
5、地區(qū)管理中心經(jīng)理、中層人員由總部調(diào)配管理，可按公司確認(rèn)員工的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅�，總部亦可集中招聘和派遣�?/p>
6、對地區(qū)管理中心的績效考評，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。
7、總部成立營銷稽查管理部門，對各地區(qū)管理中心所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行稽查，結(jié)果作為對地區(qū)管理中心的考評依據(jù)。
8、體現(xiàn)客服部的工作職能，客服部做到對市場情況的及時(shí)反饋，便于對市場策略做出有效反應(yīng)。
總之，20xx年充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，銷售管理中心全力以赴做好各項(xiàng)工作迎接挑戰(zhàn)、為了夢想創(chuàng)造明天。
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