【精華】年度工作計(jì)劃范文七篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間,大一的生活即將結(jié)束;叵朐诖笠粚W(xué)生會(huì)工作的一年里,我們學(xué)會(huì)了很多,也對(duì)秘書部工作有了一定的了解和經(jīng)驗(yàn)。希望能在新學(xué)期的工作中取長補(bǔ)短,把工作做到更好。因此我們將為新學(xué)期秘書部工作的展開做一個(gè)簡單的介紹。
一、部門工作
新學(xué)期秘書部會(huì)做好本職工作,做好重大會(huì)議的會(huì)議記錄,同志好相關(guān)會(huì)議的時(shí)間點(diǎn)。
二、管理各部門會(huì)議信息材料的整理,歸納
負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁的作用。
三、從自身做起,增強(qiáng)與干事的交流
培養(yǎng)彼此的默契程度,加強(qiáng)部門內(nèi)部的合作意識(shí),提高人際交往能力和工作能力。
四、招新工作
新一屆的學(xué)生會(huì)也要成立。充足的做好前期招新工作。
五、掌握學(xué)生會(huì)各成員之間的聯(lián)系方式
并制成表格,方便以后各部門的通知工作。
六、新一屆學(xué)生干事上任后,我們會(huì)引導(dǎo)他們
指出他們的不足,把自己的'經(jīng)驗(yàn)告訴他們,希望他們積極工作。
七、我們秘書部的主要工作有:
1、做好每次例會(huì)的會(huì)議記錄。
2、負(fù)責(zé)每次例會(huì)的學(xué)生會(huì)考勤。
3、負(fù)責(zé)各部各類工作文件的收繳并存檔案。
4、通過發(fā)飛信通知各類活動(dòng)以確保通知到位,保證活動(dòng)中學(xué)生會(huì)人員到齊。
對(duì)于我們部門的工作,我們一定會(huì)盡職盡責(zé),堅(jiān)決完成本部門的主要工作。
八、對(duì)于干事的培養(yǎng)
我們會(huì)先引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)我們部門所要做的事情,讓新生對(duì)我部門的主要工作有所了解。然后,指導(dǎo)他們嘗試自己完成工作。最后,噴養(yǎng)他們獨(dú)當(dāng)一面的能力。
九、在下一年中
我們首先遇到的便是迎新問題了,在這期間,我們秘書部成員會(huì)積極參與志愿者,到指定的地點(diǎn)迎接新生,做迎新海報(bào),展板等。帶領(lǐng)新生找到自己的宿舍、班級(jí),下一年作為學(xué)姐,我們更會(huì)以身作則,起表率作用。
十、秘書部的成員,也會(huì)加強(qiáng)鍛煉,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)努力做好每項(xiàng)工作。
以上使我們秘書部的工作計(jì)劃,我們會(huì)盡自己最大的怒力,將工作做好。只要努力就會(huì)有收獲,我們始終堅(jiān)信著,我們會(huì)同心協(xié)力共同組建好本部門,把工作做好,也希望大眾傳媒系學(xué)生會(huì)干事一起努力加油!
年度工作計(jì)劃 篇2
1.出納必須按崗位職責(zé)堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
2.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得私設(shè)小金庫。
5.根據(jù)會(huì)計(jì)提供的工資表等,及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;
7.參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
8.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審批核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
10.堅(jiān)持提合理化建議
在以后的工作中除了繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的.職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于養(yǎng)老院。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作積極主動(dòng)、快速有效、合理認(rèn)真,以最飽滿的熱情來完成。為養(yǎng)老院的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇3
遵循青少年學(xué)生思想品德形成的規(guī)律和社會(huì)發(fā)展的要求,堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓實(shí)、抓薄弱、抓反復(fù)”,引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力提高德育工作的有效性、實(shí)效性,力爭使我校德育工作上新臺(tái)階。
1、序列化的工作!耙粋(gè)目標(biāo)(優(yōu)良校風(fēng))”、“兩個(gè)服務(wù)(為提高教育質(zhì)量服務(wù),為學(xué)生發(fā)展服務(wù))”、“三個(gè)重點(diǎn)(精神狀態(tài)、紀(jì)律水平、習(xí)慣養(yǎng)成)”、“四個(gè)場所(教室、操場、衛(wèi)生區(qū)、食堂)”、“五個(gè)渠道(課堂教育、班會(huì)、升旗演講、板報(bào)、廣播)”、“六種方法(說理疏導(dǎo)、榜樣示范、實(shí)踐教育、情境熏陶、心理咨詢、規(guī)范約束)”。
2、常規(guī)工作及要求。(1)編制好本學(xué)年、學(xué)期的班級(jí)工作計(jì)劃。(2)開好主題班會(huì),這是做好班主任工作的最主要的德育陣地,有計(jì)劃、有設(shè)計(jì)、有記錄。事務(wù)性工作隨時(shí)解決。(3)每天班主任到校后,檢查班內(nèi)學(xué)生的出勤情況、學(xué)生發(fā)型、著裝情況、公物完好情況、衛(wèi)生、用具擺放情況,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)找學(xué)生解決。課間操班主任跟操。(4)德育處每天抽查班級(jí)的課間秩序、衛(wèi)生、學(xué)生發(fā)型、著裝、用具使用擺放、花草完好情況。
3、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。首先培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、講奉獻(xiàn)、有愛心、師德好的班主任隊(duì)伍,通過“班主任工作交流、班主任論壇、班主任集體備課”等形式相互學(xué)習(xí)、資源共享、共同提高,并且著力培養(yǎng)優(yōu)秀班主任,政策盡可能的有所傾斜。抓好班主任的“班級(jí)事物分工”的落實(shí)、“素質(zhì)評(píng)估手冊的”科學(xué)使用、“班級(jí)量化考評(píng)”的自查自檢工作。
4、努力培養(yǎng)學(xué)生干部。把班干部、團(tuán)干部、志愿者推薦安排到各類崗位,開展各類活動(dòng),在活動(dòng)中開展德育工作。提供鍛煉機(jī)會(huì),提高自我約束能力和自我管理能力。
5、制定分年級(jí)的德育和習(xí)慣培養(yǎng)的目標(biāo)。初一以遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,文明禮貌為重點(diǎn);初二以學(xué)生具有高度的組織性、紀(jì)律性,學(xué)會(huì)自律自重為重點(diǎn);初三以樹立遠(yuǎn)大理想,學(xué)好知識(shí)和必備技能報(bào)效祖國為重點(diǎn)。學(xué)生
精神狀態(tài)、紀(jì)律水平、習(xí)慣養(yǎng)成是衡量德育工作的實(shí)效性的核心,一切工作安排都要以此為落腳點(diǎn)。
學(xué)生重要習(xí)慣:不花零錢不吃零食的習(xí)慣;入樓即靜、入室即學(xué)的習(xí)慣;獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣;正確握筆,認(rèn)真書寫的習(xí)慣;良好的坐姿、站姿、回答問題的習(xí)慣;做事有計(jì)劃的.習(xí)慣;自覺讀書的習(xí)慣;積極預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣;尊敬師長,寬容待人的習(xí)慣。
6、修訂符合實(shí)際,具體可操作的師德考核辦法,提升教師的師德修養(yǎng)。同時(shí)把各班學(xué)生不良習(xí)慣考核列入相關(guān)教師的師德考核。
7、改進(jìn)班級(jí)量化考評(píng)方案,突出德育處在整個(gè)管理中重要作用,讓“日清周結(jié)”和簡報(bào)更有實(shí)效性。
二月份
1、制定德育工作計(jì)劃,完成上學(xué)期工作總結(jié),收取班主任工作計(jì)劃
2、重新明確《班級(jí)事務(wù)分工》
3、統(tǒng)計(jì)教師假期讀書情況
4、觀看感動(dòng)中國頒獎(jiǎng)晚會(huì)
5、更新梁村中學(xué)升旗儀式
6、學(xué)雷鋒做有道德的人工作計(jì)劃與實(shí)施
7、布置班主任個(gè)別學(xué)生訪談,學(xué)困生、問題生檔案及班級(jí)周記
8、檢查學(xué)生服裝、發(fā)型及個(gè)人衛(wèi)生
9、召開各學(xué)科組教研會(huì),按課改要求聽一輪課
10、完善衛(wèi)生檢查方案
三月份
1、習(xí)慣養(yǎng)成工作布置與檢查
2、學(xué)校工作思路“四個(gè)強(qiáng)化”
3、規(guī)范兩操
4、制定學(xué)生日常規(guī)、周常規(guī)、學(xué)期常規(guī)
5、進(jìn)行文明美德教育
6、學(xué)雷鋒做有道德的人主題讀書活動(dòng)
7、“腹有詩書氣自華”10首經(jīng)典詩詞誦讀比賽
8、“寫好中華文字,營造墨香校園”師生硬筆書法比賽
9、組織并參加縣班主任素質(zhì)大賽(10月25日)
10、上報(bào)學(xué)生近視率
四月份
1、中小學(xué)德育工作評(píng)估
2、班級(jí)事務(wù)分工檢查
3、班主任培訓(xùn)
4、問題生、學(xué)困生工作檢查
5、中小學(xué)生籃球賽
6、學(xué)雷鋒做有道德的人主題黑板報(bào)評(píng)比
7、班級(jí)特色檢查
8、教師讀書成果展示(論文、讀書筆記、學(xué)習(xí)心得、演講)
9、班級(jí)周記檢查
10、多媒體課件制作評(píng)比
11、校運(yùn)動(dòng)會(huì)
五月份
1、主題班會(huì)比賽
2、做時(shí)代青少年演講比賽
3、強(qiáng)化教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
4、陽光體育,教師體育活動(dòng)比賽
5、少年宮興趣小組展示
6、培養(yǎng)名師,系列評(píng)選活動(dòng)
六月份
1、三好少年表彰會(huì)、推薦上報(bào)、做好總結(jié)
2、優(yōu)秀生和特長生評(píng)選
3、德育博客匯總
4、期末考試
5、收主題班會(huì)記錄及工作總結(jié)、師德師風(fēng)演講稿
6、教師成長檔案檢查
備注:
每周公布班級(jí)考核結(jié)果;每周完成一次衛(wèi)生檢查;每兩周一次班主任論壇每月觀看一部教育電影(參見《教師必看的15部電影》
年度工作計(jì)劃 篇4
一、工作目標(biāo)
在新一屆校學(xué)生會(huì)成立之際,回顧往屆校學(xué)生會(huì)校內(nèi)工作實(shí)情,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)未來校學(xué)生會(huì)工作的方向、途徑、具體實(shí)施流程,初步擬定具有合理性、高效性、開創(chuàng)性的校學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃,給下一學(xué)年校學(xué)生會(huì)工作提供文字參考。
二、工作要素與原則
1. 正確認(rèn)識(shí)工作職責(zé),不因自身身份而視權(quán)傲物,不應(yīng)自身工作限制而妄自菲薄;
2. 出色的工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3. 擁有合理周全的工作方法,合理安排工作的時(shí)間與內(nèi)容;
4. 含有飽滿的工作熱情,擁有創(chuàng)新意識(shí)與責(zé)任感;
5. 善于合作,團(tuán)結(jié)同伴,虛心向周圍的人學(xué)習(xí),為其他同學(xué)做好榜樣。
三、工作重心
(一)豐富的校園活動(dòng)
校園活動(dòng)是校學(xué)生會(huì)工作的一大特色,一直以來受到同學(xué)們的喜愛。今年我們秉承“精心策劃,周全籌備,完美呈現(xiàn)”,提升原有活動(dòng)的品質(zhì),打造一系列全新的校園活動(dòng)。詳情見下文中的“活動(dòng)工作計(jì)劃”;
(二)細(xì)致的常規(guī)工作
常規(guī)檢查一直都是校學(xué)生會(huì)工作的基礎(chǔ),也是學(xué)校獲得校內(nèi)學(xué)生表現(xiàn)的直接依據(jù)。檢查人員仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度是重中之重。本學(xué)年校學(xué)生會(huì)常規(guī)工作將在前期快速穩(wěn)定,并逐步提升工作質(zhì)量,達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。詳情見下文中的“常規(guī)工作計(jì)劃-職能部門(各部門任務(wù))”;
(三)大眾的調(diào)研工作
本學(xué)年校學(xué)生會(huì)調(diào)研工作將擴(kuò)大其工作范圍和影響力,將調(diào)研工作常態(tài)化,定時(shí)定期展開相關(guān)調(diào)研,并拓寬反饋信息搜集渠道,幫助同學(xué)們解決問題,做成真正改善同學(xué)們校園學(xué)習(xí)和生活的調(diào)研成果。詳情見下文中的“常規(guī)工作計(jì)劃-調(diào)研計(jì)劃”;
(四)健全的內(nèi)務(wù)工作
校學(xué)生會(huì)對(duì)內(nèi)建設(shè)一直以來是內(nèi)部工作重心,本學(xué)年校學(xué)生會(huì)將加強(qiáng)對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè),設(shè)立專項(xiàng)小組--內(nèi)務(wù)組,建立強(qiáng)有力的內(nèi)部反饋機(jī)制,做到“一人一檔”完備的內(nèi)務(wù)記錄,打造出更加優(yōu)秀的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。詳情見下文中的“內(nèi)務(wù)工作計(jì)劃”;
(五)對(duì)外繽紛的校學(xué)生會(huì)社交活動(dòng)
外聯(lián)工作是我校與友好學(xué)校交流溝通的重要途徑。本學(xué)年校學(xué)生會(huì)將致力于形式豐富的外聯(lián)活動(dòng)、專業(yè)的贊助支持工作,讓華師一的學(xué)子能和友好學(xué)校同學(xué)更加親切的交流,共同成長,共同進(jìn)步。詳情見下文中的“活動(dòng)工作計(jì)劃-外聯(lián)工作計(jì)劃”。
四、工作調(diào)整說明
今年學(xué)生會(huì)追加了信息組。信息組將與策劃組、內(nèi)務(wù)組并稱“三大組”,“三大組”為應(yīng)校學(xué)生會(huì)工作需要建立的工作小組,會(huì)在未來的一年里會(huì)承擔(dān)起學(xué)生會(huì)中的許多重要工作,它們的具體職能將根據(jù)其工作性質(zhì)在此工作計(jì)劃不同部分有詳細(xì)介紹。
常規(guī)工作計(jì)劃
一、職能部門(各部門任務(wù))。
(一)辦公室
1. 保持開會(huì)通知、任命通知、常規(guī)分?jǐn)?shù)處理等任務(wù)。期間注意催分、溝通工作,與交分部門協(xié)調(diào)交分的方式及時(shí)間;
2.部長安排工作時(shí)將每一名部員的工作范疇分配到位,責(zé)任到人,確保工作的落實(shí)情況;
3.協(xié)調(diào)各部門的負(fù)責(zé)情況,盡可能減輕部員工作量,緩解辦公室壓力;
4.與內(nèi)務(wù)組積極配合,提供數(shù)據(jù)資料,建立“校學(xué)生會(huì)干事檔案資料庫”;
5.按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行專項(xiàng)整治,月度總結(jié)工作。將專項(xiàng)整治分?jǐn)?shù)交給蘇航老師,月度總結(jié)交給陳麗老師。按照月度總結(jié)的結(jié)果,辦公室將該月獲得流動(dòng)紅旗的班級(jí)名單下發(fā)至各個(gè)部門,由各部門向各班下發(fā)流動(dòng)紅旗。
(二)生活部
1. 維持原有的衛(wèi)生檢查、流動(dòng)紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;
2. 與自理部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動(dòng);
3. 爭取在10月中旬穩(wěn)定生活部常規(guī)工作。
(三)自理部
1. 維持原有的晚自習(xí)檢查、流動(dòng)紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;
2. 繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)生出勤記載本的批改;
3. 與生活部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動(dòng);
4. 爭取在10月中旬穩(wěn)定自理部常規(guī)工作。
(四)體育部
1. 常規(guī)工作為課間操的組織與檢查;
2. 爭取在10月中旬穩(wěn)定體育部常規(guī)工作;
3. 組織與體育文化相關(guān)的.大型活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、高一籃球聯(lián)賽等。活動(dòng)期間體育部承擔(dān)主要規(guī)劃籌備工作。
(五)文藝部
1. 常規(guī)工作為“天天唱”和“眼保健操”組織與檢查;
2. 組織或協(xié)助校內(nèi)所有與文學(xué)藝術(shù)相關(guān)的大型活動(dòng);
3. 長期對(duì)學(xué)校學(xué)生的文藝素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)提高工作;
4. 文藝部部長需長期觀察新部員的活動(dòng)現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并在每個(gè)活動(dòng)中做出必要的指導(dǎo)。
(六)外聯(lián)部
1. 撰寫周密友好學(xué)校接待計(jì)劃和外聯(lián)出訪策劃;
2. 及時(shí)與兄弟院校聯(lián)系、往來信息;
3. 積極聯(lián)合其他學(xué)生組織一同展開出訪工作。
(七)調(diào)研部
1. 定期舉行大型調(diào)研活動(dòng),切實(shí)改善校園生活;
2. 定期批改校學(xué)生會(huì)學(xué)生干事值周本,整理有價(jià)值的建議;
3. 向同學(xué)們搜集收集問題并及時(shí)反饋;
4. 定期聯(lián)系學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人,說明近期相關(guān)調(diào)研內(nèi)容,反應(yīng)搜集的問題,并督促相關(guān)負(fù)責(zé)人整改;
5. 定期撰寫公示,及時(shí)反饋給同學(xué);
6. 定期整理意見箱,及時(shí)給同學(xué)回復(fù)。
(八)監(jiān)察部
1.保持校服的組織與檢查的常規(guī)工作;
2.繼續(xù)實(shí)施積分制度,該積分將納入“功勛個(gè)人”的評(píng)定;
3.負(fù)責(zé)各種會(huì)議、活動(dòng)、升旗的考勤與會(huì)議記錄;
4.對(duì)學(xué)生干部來活動(dòng)室的頻次要做定期的統(tǒng)計(jì)并提交主席團(tuán);
5.與人事組積極配合,提供數(shù)據(jù)資料,建立“校學(xué)生會(huì)干部檔案資料庫”。
各部門部長在開展工作的前2周需經(jīng)常觀察新部員的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,與新部員一起解決出現(xiàn)的問題。部長每周在工作計(jì)劃中需涉及該部門中部員的工作情況,該反饋情況將納入人事組的評(píng)定中。
二、調(diào)研計(jì)劃。
(一)調(diào)研工作前期準(zhǔn)備
1. 設(shè)立“想說”意見箱,方便同學(xué)們以個(gè)人名義向校學(xué)生會(huì)提出建議與意見;
2. 在級(jí)部學(xué)生分會(huì)設(shè)立調(diào)研部,幫助校學(xué)生會(huì)調(diào)研部收發(fā)相關(guān)文件,協(xié)助開展相關(guān)大型調(diào)研,及時(shí)與各班進(jìn)行交流溝通,定期匯報(bào)級(jí)部相關(guān)調(diào)研成果,管理校學(xué)生會(huì)調(diào)研會(huì)議入場券。
(二)常規(guī)工作
1. 留心身邊和貼吧等處反映的問題及意見,及時(shí)記錄。將校方的解決辦法及時(shí)以恰當(dāng)方式反饋到學(xué)生中去;
2. 每周定時(shí)回收意見箱中的信件,及時(shí)整理同學(xué)們提出的意見與建議,與學(xué)校溝通,并且以書信形式及時(shí)答復(fù)同學(xué);
3. 每周定時(shí)批改校學(xué)生會(huì)干部填寫的值周本“意見與建議”一欄,從中摘取有價(jià)值的問題進(jìn)行整理與學(xué)校溝通;
4. 每月下發(fā)調(diào)研反饋單,每班一份,各班可提出對(duì)學(xué)習(xí)、生活等方面的意見與建議,校學(xué)生會(huì)將通過此反饋單給予反饋。反饋單由級(jí)部學(xué)生分會(huì)調(diào)研部統(tǒng)一收發(fā);
5. 每月撰寫“校學(xué)生會(huì)調(diào)研公示”,將該月所有調(diào)研工作成果進(jìn)行公示并告知本月調(diào)研進(jìn)程。紙質(zhì)稿張貼校園,發(fā)放各班,電子稿網(wǎng)傳。校學(xué)生會(huì)將對(duì)同學(xué)們對(duì)公示意見與建議進(jìn)行反饋工作,做好二次調(diào)研的準(zhǔn)備;
6. 每月召開校學(xué)生會(huì)調(diào)研會(huì)議,商討每月調(diào)研相關(guān)事宜。大會(huì)由校學(xué)生會(huì)調(diào)研部在校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下開展,與會(huì)者憑券入場。入場券由級(jí)部學(xué)生分會(huì)調(diào)研部負(fù)責(zé),每月會(huì)限量隨機(jī)發(fā)放至級(jí)部各班同學(xué)手上。與會(huì)者以個(gè)人名義參與討論,代表個(gè)人及班級(jí)提出學(xué)習(xí)、生活中的意見。校學(xué)生會(huì)調(diào)研部會(huì)盡快與有關(guān)部門聯(lián)系解決或展開大型調(diào)研;
7. 建立完備的學(xué)生會(huì)調(diào)研資料庫,方便日后信息調(diào)取。
由以上途徑收集到的意見與建議校學(xué)生會(huì)將會(huì)在與學(xué)校有關(guān)部門溝通后進(jìn)行反饋,必要時(shí)將由校學(xué)生會(huì)調(diào)研部組織大型調(diào)研。
(三)大型調(diào)研
1. 調(diào)研周期:一個(gè)月
2. 調(diào)研主題:由主席團(tuán)和調(diào)研部部長在開展調(diào)研前開會(huì)商議決定,由收集的同學(xué)們提出的意見與建議中選出;
3. 調(diào)研流程:
【籌備階段】
·完成策劃 ·做好相關(guān)前期準(zhǔn)備(場地、橫幅、海報(bào)、問卷等)
【調(diào)研階段】
·開展現(xiàn)場調(diào)研工作(任務(wù)分配到位)
·對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分析得出調(diào)研報(bào)告。
【反饋階段】
·與學(xué)校有關(guān)部門進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí),完成調(diào)研目的;
·及時(shí)反饋給同學(xué),搜集調(diào)研反響,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
·將調(diào)研成功上交主席團(tuán),主席團(tuán)對(duì)其成果進(jìn)行審議;
【調(diào)研構(gòu)想】(初步擬定,具體主題以實(shí)際為準(zhǔn))
09月:生活幫幫會(huì)(解決同學(xué)們吃住的相關(guān)問題,讓同學(xué)們盡快適應(yīng)新學(xué)期校園生活)
10月:硬件行動(dòng)(解決教學(xué)區(qū)同學(xué)們對(duì)硬件設(shè)施的相關(guān)問題,致使學(xué)生更好學(xué)習(xí))
三、常務(wù)代表會(huì)機(jī)制。
(一)在常務(wù)代表會(huì)成立后,每月召開常代會(huì)(后皆用常代會(huì)指代常務(wù)代表會(huì))常代會(huì)實(shí)施合議制,由會(huì)長主持常代會(huì)工作。常代會(huì)決議需經(jīng)全體委員的二分之一半數(shù)以上通過;
(二)常代會(huì)中將討論有關(guān)調(diào)研的情況,聽取級(jí)部學(xué)生分會(huì)的意見及建議。并且布置下個(gè)月的調(diào)研工作重心;
(三) 常代會(huì)中將通知校學(xué)生會(huì)在下個(gè)月會(huì)舉辦的活動(dòng),要求各級(jí)部學(xué)生分會(huì)積極配合宣傳;
(四) 常代會(huì)中要指出各級(jí)部學(xué)生分會(huì)中常規(guī)任務(wù)工作中的不足,力求下個(gè)月改正并精進(jìn)。
常務(wù)代表會(huì)詳見XX中學(xué)學(xué)生會(huì)章程第X次修訂版第X章第X節(jié)常務(wù)代表會(huì)。
四、專項(xiàng)小組—信息組
校學(xué)生會(huì)信息組主要工作為:
1. 主要負(fù)責(zé)校學(xué)生會(huì)所有的對(duì)外文件的編輯工作;
2. 發(fā)布最新活動(dòng)、調(diào)研、外聯(lián)等學(xué)生會(huì)信息、資料、文章、圖片;
3.管理學(xué)生會(huì)官網(wǎng)板塊、人人主頁、官方郵箱、貼吧回復(fù)等。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、售后總體目標(biāo)、
20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇xx限牌政策的遇冷,但就是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢頭,我相信服務(wù)就就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
。ㄒ唬┩晟剖酆髨F(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題, 明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。
。ǘ┘訌(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程就是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
。ㄈ┘訌(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的`培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對(duì)于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
。ㄋ模┲剀囬g細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其就是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
。ㄎ澹┐龠M(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其就是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬
2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上、
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月、維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)、
5、車輛返修率低于2%、
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%、
8、關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營銷指標(biāo)達(dá)到 x萬。
10、精品銷售達(dá)到30萬以上,基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
。ǘ┕芾碇笜(biāo)。
1) 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2) 開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力,提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。
。ㄈ┊a(chǎn)值分配:
3、各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺(tái)改善計(jì)劃、
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶,吸引新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶滿意度,減少客源的流失,特別就是忠誠客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠客戶作為我們們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、注重對(duì)流失客戶回訪及分析,服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。
4、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車流程,疑難技術(shù)問題的處理分析,管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡積極的“批評(píng)和自我批評(píng)”,創(chuàng)造良好的工作氣氛,
5、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對(duì)各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的,可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià);培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識(shí),制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵(lì),促進(jìn)精品銷售。
6、加強(qiáng)公司部門的溝通,維護(hù)公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責(zé),充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,為公司的發(fā)展作出努力,對(duì)于消極思想,消極行為要采用合理的方式解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎(jiǎng)懲分明。
。ǘ⒈kU(xiǎn)改善計(jì)劃:
保險(xiǎn)理賠就是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的
30﹪以上,現(xiàn)在維修市場競爭很激烈,不但就是其它4S店之間競爭,社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升,要完成此項(xiàng)指標(biāo):A、加大續(xù)保力度;B、提高理賠單車產(chǎn)值,C強(qiáng)化客戶滿意度。可以從以下幾個(gè)方面入手: ⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估,從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ);緦(shí)現(xiàn)續(xù)保平均 萬/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn) 萬左右。
⑵多元化保險(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保,鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù)保活動(dòng),并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
、侵鲃(dòng)挖掘客戶:匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵(lì)方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進(jìn)行跟蹤回訪,最大程度吸引我處續(xù)保。
、韧ㄟ^保險(xiǎn)系統(tǒng),有針對(duì)性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點(diǎn)客戶資源入手,整理尤其就是20xx、6至今的客戶資源注意整理,對(duì)于購車時(shí)間在20xx、2-20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
、舍槍(duì)保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí),或者買保險(xiǎn)送油米活動(dòng),可效仿競爭對(duì)手,薄利多銷,重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
⑹、強(qiáng)化接車流程,尤其對(duì)于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題,提出改善措施,增強(qiáng)自身的接車水平。
、、提高維修進(jìn)度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。
三、客服改善計(jì)劃:
1) 忠誠客戶的維護(hù),提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強(qiáng)客戶對(duì)客服人員的信賴。
2) 監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)SA對(duì)客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施,對(duì)客人的不滿情緒消除,提高客人滿意度和誠信度。
3) 指定完善的部門工作流程,崗位職責(zé)具體到個(gè)人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作,續(xù)保,店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),文檔的整理工作。
4) 關(guān)于SA的客戶滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,維護(hù)公司利益,提高整體服務(wù)質(zhì)量和CSI成績。
年度工作計(jì)劃 篇6
在學(xué)校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學(xué)了,本學(xué)期將組織任課老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)億教育在20xx年學(xué)億教育工作考核制度,進(jìn)一步確立改革意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),責(zé)任意識(shí),爭先意識(shí),全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),作為一名負(fù)責(zé)人,面對(duì)競爭激烈的教師隊(duì)伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對(duì)自己今后的發(fā)展有一個(gè)計(jì)劃,在這段時(shí)間里,我也不能放松自己的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能有所發(fā)展,有所進(jìn)步。21世紀(jì)所需要的教師,既應(yīng)具有高水平的思想政治素質(zhì),敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質(zhì),也應(yīng)該是通過不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實(shí)和更新知識(shí),提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一.主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、堅(jiān)持以人為本。牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生”的教育理念,確立“服務(wù)樹形象,質(zhì)量求生存,特色打品牌!钡乃枷。
2、抓好學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,爭取把班級(jí)的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎(chǔ)上擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,擴(kuò)大招生人數(shù),盡自己的能力去吸引更多的學(xué)生來學(xué)億教育學(xué)習(xí)。
4. 努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),在教學(xué)實(shí)踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。
二.具體工作和措施
1. 教學(xué)常規(guī)管理
教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的
工作重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,充分利用好課堂,我們內(nèi)部老師要起到一個(gè)監(jiān)督,督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主題的教學(xué)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的能力,學(xué)生成績的提高才是我們學(xué)校最好的宣傳。任課教師必須將學(xué)生的作業(yè)批改,按時(shí)發(fā)放,讓家長能夠看到學(xué)生在我們這里學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果。
2. 加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
。1)老師一定要做到:尊重學(xué)生、信任學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生、幫助學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、正確評(píng)價(jià)學(xué)生;
(2) 關(guān)心和幫助新老師。對(duì)他們的工作給以指導(dǎo)和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯(cuò)誤,并且多給新老師鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們快速成長起來,能夠?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3. 強(qiáng)化日常工作規(guī)范
。1)按時(shí)交工作周計(jì)劃,學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)等。
。2)認(rèn)真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計(jì)工作,提高留生率。
。3)搞好各個(gè)老師工作的的安排和評(píng)定工作。
。4)希望能夠有時(shí)間到其他校區(qū)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提高新安和勺湖兩個(gè)校區(qū)的辦學(xué)質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,提高教學(xué)質(zhì)量
。1)學(xué)習(xí)教育理論,提高自身道德修養(yǎng)
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的'報(bào)刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)有所得,真正成為學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。此外,
作為一名老師,不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引導(dǎo)者,更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過程中,我們不能只是培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)水平,同時(shí)也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學(xué)會(huì)怎樣快樂地學(xué)習(xí)、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴(yán)格要求自己的行為,這樣,學(xué)生才會(huì)從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時(shí),自己也要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心國家大事,了解時(shí)事,盡力做好自己的本職工作。 在教學(xué)中,做到了尊重學(xué)生,不對(duì)學(xué)生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對(duì)學(xué)生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學(xué)的進(jìn)行。
。2)提高教學(xué)能力,并帶動(dòng)新老師。
要熱愛學(xué)生,對(duì)學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在教學(xué)過程中認(rèn)真研究教材,立足于學(xué)生的角度來研究教材,積極備課,認(rèn)真上好每一堂課,及時(shí)做好課后反思,總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
重視單位中新生力量,對(duì)他們積極培養(yǎng),讓新老師聽課,同時(shí)聽新老師的課,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。把課上好,把學(xué)生留住,是我們的共同目標(biāo)。
三. 具體活動(dòng)安排
(1)20xx年9月份
全面開展秋季學(xué)期的招生工作
安排好秋季學(xué)期教師的工作內(nèi)容和工作時(shí)間,保障秋季學(xué)期課程的順利開課
。2)10--11月份
認(rèn)真做好本職工作,與其他老師分工合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
初步規(guī)劃寒假學(xué)期招生計(jì)劃(校長)
做好期末各項(xiàng)事宜
、茏龊闷谥懈黜(xiàng)事宜,準(zhǔn)備期中家長會(huì)
。3)20xx年12月份 --20xx年1月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源
出臺(tái)寒假學(xué)期招生計(jì)劃,并開始接受報(bào)名
準(zhǔn)備結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)事宜
、茏龊闷谀└黜(xiàng)事宜
。4)20xx年2月份--3月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準(zhǔn)備工作,做好家長的接待工作。
安排好現(xiàn)有老師的工作任務(wù)和工作時(shí)間,做好與老師的溝通工作,讓老師們能夠開心的在學(xué)億教育工作。
準(zhǔn)備好2月初的搬遷工作,準(zhǔn)備3年級(jí)全部搬入新安校區(qū)。
。5)20xx年4月份
開始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學(xué)計(jì)劃,做好課程安排和教師聯(lián)絡(luò)工作。
逐步開展市場調(diào)研和招生工作。
為即將開設(shè)的班級(jí)選取適當(dāng)?shù)慕滩摹?/p>
、茏龊闷谥懈黜(xiàng)事宜,準(zhǔn)備期中家長會(huì)。
。6)5月份
月初出臺(tái)具體的暑假招生計(jì)劃。
。7)6月份
20xx春季學(xué)期即將結(jié)束,做好結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)工作。 大力宣傳暑假課程。
并全面開始招生工作
。8)7---8月份
做好暑假教師工作安排與部署
做好任課教師的責(zé)任,保障暑假課程的順利進(jìn)行 做好秋季學(xué)期的招生計(jì)劃,并開始續(xù)班。
④爭取趨于穩(wěn)定發(fā)展的學(xué)億教育學(xué)生人數(shù)達(dá)到新的高點(diǎn)。
年度工作計(jì)劃 篇7
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):
1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對(duì)于這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決:
1、對(duì)于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題。
2、返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決。
3、產(chǎn)品的擺放,接下來新的.一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后。對(duì)于庫存方面會(huì)更好?梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對(duì)于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
5、對(duì)于自己能力的問題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1、財(cái)務(wù)方面。
。1)繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
。2)20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
(3)及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
(4)做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!
2、倉庫的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),但是現(xiàn)在還是不完善。
下一年:
。1)我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
。2)庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
。3)認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!
我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)?傊4蠹乙黄鹋,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會(huì)比其他部門成長的更加快!
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