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個(gè)人年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-10-28 08:53:42 年度工作計(jì)劃 我要投稿

個(gè)人年度工作計(jì)劃匯編八篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫(xiě)了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人年度工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人年度工作計(jì)劃匯編八篇

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1

  不知不覺(jué)間,06-07榨季已經(jīng)結(jié)束!由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在06年9月份在生產(chǎn)辦公室工作,擔(dān)任生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)一職。自從進(jìn)入辦公室以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助支持下,緊緊圍繞生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)中心任務(wù),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我本榨季的工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。

  第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想改造,不斷提高自己的理論水平。來(lái)到生產(chǎn)部以后,是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識(shí),我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要,在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了電腦知識(shí)和一些統(tǒng)計(jì)知識(shí)等,使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的認(rèn)識(shí),這將對(duì)我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),在本榨季10月,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過(guò),我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。

  第二、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無(wú)論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從車(chē)間到辦公室,思想上沒(méi)有預(yù)備、時(shí)間上沒(méi)有過(guò)渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問(wèn)題,但在自己的努力下,順利克服。

  第三、、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教。因?yàn)閯傉{(diào)到辦公室工作,對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會(huì)遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見(jiàn)、建議甚至批評(píng),我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會(huì)會(huì)心一笑:“有則改之,無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)部門(mén),都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)。

  二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作

  第一、統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,也是我平時(shí)的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái)。這就要求我的報(bào)表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。

  第二、每月和庫(kù)房溝通,按時(shí)對(duì)員工勞保進(jìn)行發(fā)放,始終把工作做到前面。

  第三、在榨季生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,積極配合部門(mén),對(duì)揀果人員進(jìn)行了補(bǔ)充招收和各班組的'人員分配。并且在榨季初期對(duì)部門(mén)員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對(duì)更衣柜的鑰匙更換和重新配發(fā),對(duì)員工提出的要求,隸屬范圍的都力所能及的給予了滿足和幫助。

  第四、團(tuán)支部工作,作為團(tuán)支部組織委員,我發(fā)揮了我最大的能力,進(jìn)行組織和配合黨工團(tuán)及辦公室的工作。先后開(kāi)展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動(dòng)和十一、元旦、元宵晚及知識(shí)競(jìng)賽。并且,我提出了利用無(wú)菌袋紙箱進(jìn)行刻字并積極要求這項(xiàng)工作由我來(lái)完成,此舉不僅僅是廢品再利用,更重要的是給公司節(jié)約了開(kāi)支,先后受到辦公室和黨工團(tuán)的多次表?yè)P(yáng)。

  第五、堅(jiān)持對(duì)多功能廳的開(kāi)放和設(shè)備及衛(wèi)生的維護(hù)。多功能廳是我們大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所。對(duì)他的維護(hù),不僅是我的責(zé)任,更是我的義務(wù)。在平時(shí)我就時(shí)常對(duì)多功能廳的音響設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行打掃或督促值班人員,從而使我們的活動(dòng)場(chǎng)所保持干凈,舒心,使各種活動(dòng)或培訓(xùn)所需的后勤保障得到充分的保證。

  總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門(mén),身處其中,我能夠做到識(shí)大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動(dòng),不計(jì)較個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí),也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn):

  一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。

  二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對(duì)情況變化不夠敏感,在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒(méi)能完全吃透。

  三是寫(xiě)作上還需要進(jìn)一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進(jìn)本職工作。

  今后,我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,認(rèn)真改正存在

  的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2

  新的一年新的開(kāi)始。20xx年已經(jīng)到來(lái),在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再勵(lì),以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

  一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)

  一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。個(gè)性是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾帶給各類信息,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,構(gòu)成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。

  二、做好村里的各項(xiàng)工作,切實(shí)為村支兩委做后盾

  一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi),貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問(wèn)題,以便及時(shí)的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問(wèn)題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還能夠多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。

  三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的'工作潛力

  在完成好村里各項(xiàng)工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示、決定和通知,認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作,做好黨委秘書(shū)安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作。

  總之新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3

  和這28個(gè)孩子磨合了半年,他們身上的優(yōu)點(diǎn)與不足,存在的問(wèn)題也都了解的比較全面。如共性的問(wèn)題是不愛(ài)勞動(dòng)、不懂得體諒別人、不夠團(tuán)結(jié)、對(duì)同學(xué)不夠?qū)捜、友?ài)等。結(jié)合以上問(wèn)題我對(duì)新學(xué)期的工作也有了設(shè)想。

  一、從一點(diǎn)一滴做起培養(yǎng)孩子的責(zé)任心。

  班級(jí)放了一個(gè)夾子,里面記錄的是孩子們生活中的小事,誰(shuí)覺(jué)得今天自己做的事是有責(zé)任心表現(xiàn)得就可以記錄下來(lái),如認(rèn)真做眼保健操了、認(rèn)真值日了等等。

  二、引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)勞動(dòng)的艱辛、學(xué)會(huì)尊重別人的勞動(dòng)成果,學(xué)會(huì)互相幫助。

  班級(jí)衛(wèi)生一直很差,值日生工作不細(xì)致、不懂得合作、個(gè)別同學(xué)隨手扔垃圾,不懂得珍惜別人勞動(dòng)成果。因此我讓每個(gè)人負(fù)責(zé)一天的值日工作,最多可以找一個(gè)幫手。這樣雖然會(huì)導(dǎo)致學(xué)校檢查衛(wèi)生時(shí)值日工作還沒(méi)干完,但是為了明確責(zé)任、學(xué)會(huì)合作還是值得的。

  三、開(kāi)展特色班級(jí)活動(dòng),給學(xué)生提供舞臺(tái)展現(xiàn)自己,豐富學(xué)生的生活。

  星期一:我和孩子們做提問(wèn)游戲,氛圍輕松,同時(shí)能鍛煉孩子們學(xué)會(huì)有條理思考,提升解決問(wèn)題的能力。

  星期二:每周播報(bào),學(xué)生利用周末在家搜集最新資訊,利用中午時(shí)間像同學(xué)們介紹。這樣可以給孩子提供表達(dá)的.機(jī)會(huì),還可以拓展學(xué)生們的視野。

  星期三:有獎(jiǎng)問(wèn)答,一個(gè)學(xué)生講一段小故事,之后提問(wèn)題,答對(duì)者發(fā)獎(jiǎng)品。這樣可以鍛煉孩子的表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力。

  星期四:班級(jí)故事會(huì),或是老師講一個(gè)小故事,滲透德育或?qū)W習(xí)方法;或是學(xué)講的歷史故事等。

  相信這些特色活動(dòng)的開(kāi)展能夠切實(shí)的鍛煉孩子們的能力。

  四、班級(jí)特色環(huán)境的布置

  一是教室的圖書(shū)角分區(qū)設(shè)置,分為教室圖書(shū)區(qū)、學(xué)生圖書(shū)區(qū),學(xué)生圖書(shū)區(qū)標(biāo)明“新書(shū)上架”和“熱門(mén)推薦”這樣可以激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,也可以讀孩子讀的內(nèi)容加以引導(dǎo)。

  二是班級(jí)后面布置一個(gè)“實(shí)驗(yàn)天地”由于我這學(xué)期教科學(xué),利用工作的便利,我在班級(jí)后面布置一個(gè)實(shí)驗(yàn)角,給孩子們提供鏡子、電路等實(shí)驗(yàn)用具,課間同學(xué)們可以去操作。這既可豐富他們的生活,鍛煉能力又對(duì)班級(jí)的紀(jì)律有幫助。

  五、重視班級(jí)干部的培養(yǎng)

  每周一中午例會(huì),明確本周工作重點(diǎn)和分工,對(duì)工作方法加以指導(dǎo),這樣可以鍛煉班干部的能力,對(duì)班級(jí)整體規(guī)范養(yǎng)成也有幫助。

  除了以上幾點(diǎn)工作設(shè)想之外,還要注意學(xué)習(xí)方面的互助作用,重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的講題能力。期待學(xué)期結(jié)束時(shí)我收獲滿滿、孩子們收獲良多。愿我的孩子們?cè)谖迥炅噙@個(gè)小家快樂(lè)、有收獲的成長(zhǎng)。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4


  一、單元目標(biāo)

  態(tài)度:讓學(xué)生在對(duì)我國(guó)少數(shù)民族的了解過(guò)程中,逐步樹(shù)立熱愛(ài)少數(shù)民族的情感,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,初步樹(shù)立“漢族離不開(kāi)少數(shù)民族,少數(shù)民族也離不開(kāi)漢族”的思想,體會(huì)中國(guó)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義國(guó)家對(duì)少數(shù)民族的關(guān)懷,從而增強(qiáng)和維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的意識(shí)。

  能力:通過(guò)本單元的主題學(xué)習(xí)活動(dòng),初步培養(yǎng)學(xué)生觀察社會(huì)現(xiàn)象的能力,培養(yǎng)學(xué)生自己動(dòng)手的能力,收集信息和應(yīng)用信息的能力,團(tuán)結(jié)合作的能力;初步學(xué)會(huì)欣賞少數(shù)民族文化,能夠創(chuàng)造性地表達(dá)自己對(duì)少數(shù)民族熱愛(ài)的情感,懂得應(yīng)該怎樣尊重少數(shù)民族。

  知識(shí):通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐、體驗(yàn),使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族的國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,理解和不同的民族文化,增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。

  二、單元內(nèi)容

  1.多民族的大家庭

  2.豐盛的民族飲食

  3.絢麗多彩的民族服飾

  4.形式多樣的住房

  5.豐富多彩的民族節(jié)日

  ﹡ 6.團(tuán)結(jié)和睦建設(shè)家園

  三、單元教學(xué)基本思路

  本單元是《品德與社會(huì)》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學(xué)基本思路是:使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團(tuán)結(jié)對(duì)中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國(guó)是各族人民共同締造的、各民族在開(kāi)拓祖國(guó)疆域,發(fā)展祖國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化,抵御外敵入侵,維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的教育,增強(qiáng)民族自信心和中華民族凝聚力,是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的永恒主題。

  依據(jù)《品德與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),教材結(jié)構(gòu)以主題學(xué)習(xí)來(lái)呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說(shuō)、歷史故事等,進(jìn)行交流展示。教材從不同的側(cè)面,不同的角度讓學(xué)生了解少數(shù)民族,從而培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)少數(shù)民族的情感,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的情感,熱愛(ài)祖國(guó)的情感,樹(shù)立民族自豪感和自信心。

  本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學(xué)習(xí)內(nèi)容以做拓展性的閱讀,教材提供的只是一個(gè)范例,同時(shí)也不是唯一的答案。按照新的課程理念,教材本身就具有開(kāi)放性。本單元提供的只是一些話題和范例,教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的熱情,調(diào)動(dòng)他們認(rèn)知的.經(jīng)驗(yàn)、情感和體驗(yàn)。教材對(duì)教師來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)封閉的結(jié)構(gòu),尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要?jiǎng)?chuàng)造性地去完成教學(xué)任務(wù)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)了解我國(guó)少數(shù)民族的過(guò)程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學(xué)生懂得應(yīng)該尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,與少數(shù)民族小朋友和睦相處。

  本單元從學(xué)生年齡特點(diǎn)出發(fā),提供一些少數(shù)民族的感性材料,通過(guò)大量真實(shí)的情景假設(shè),將所學(xué)內(nèi)容逐步呈現(xiàn),教材中的插圖是說(shuō)明概念和提示學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程的。學(xué)習(xí)的過(guò)程以學(xué)生的共同參與為主,采用體驗(yàn)、探究和解決問(wèn)題等多種學(xué)習(xí)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的空間觀念,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,逐步讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法和途徑。

  四、單元教學(xué)指導(dǎo)建議

  1.教學(xué)中首先應(yīng)注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實(shí)際情況,進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例,教師在教學(xué)中可以根據(jù)本班民族的實(shí)際情況,選擇學(xué)生身邊的事物,對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或重新設(shè)計(jì),組織開(kāi)展活動(dòng)。例如,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,要鼓勵(lì)學(xué)生從自身的體驗(yàn)中尋求問(wèn)題的答案。

  2.教學(xué)中要考慮小學(xué)生的接受能力,深入淺出,通俗易懂。通過(guò)開(kāi)展民族歌舞表演、民族知識(shí)競(jìng)賽、繪畫(huà)與手工制作、講故事、演講比賽等活動(dòng),讓學(xué)生在生動(dòng)活潑的活動(dòng)中自學(xué)地接受教育,使教學(xué)具有針對(duì)性、實(shí)效性。

  3.民族常識(shí)教育是一項(xiàng)政策較強(qiáng)、涉及知識(shí)面較寬的教育活動(dòng),教師要注意掌握政策,既要積極又要謹(jǐn)慎,注意結(jié)合小學(xué)生的心理特點(diǎn),做到寓教于樂(lè),形式多樣,生動(dòng)活潑。同時(shí)要注意防止傷害民族感情、損害民族團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生。

  4.教師要積極引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料),分析和運(yùn)用資料,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種體驗(yàn)、探究和嘗試活動(dòng)。每次活動(dòng),教師要做到心中有數(shù),突出單元教學(xué)目標(biāo),在本單元的第一課,就要有目的地讓學(xué)生收集有關(guān)少數(shù)民族資料,以備以后學(xué)習(xí)之用。

  5.教師要充分利用傳播媒體,將影視、廣播傳播的信息中有關(guān)少數(shù)民族的內(nèi)容充實(shí)到教學(xué)中,加強(qiáng)多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用。教材所倡導(dǎo)的教育活動(dòng),如:模擬表演活動(dòng)、調(diào)查、動(dòng)手制作、合作學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學(xué)模式,需要教師探索和創(chuàng)新。

  五、單元教學(xué)評(píng)價(jià)建議

  建議從學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng),完成任務(wù)的表現(xiàn)形式,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),主要從學(xué)習(xí)態(tài)度(包括回答問(wèn)題、主動(dòng)參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學(xué)習(xí)習(xí)慣(包括獨(dú)立完成作業(yè)、作業(yè)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整)和學(xué)習(xí)結(jié)果三個(gè)方面做出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過(guò)程中要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),充分肯定學(xué)生取得的成績(jī)與進(jìn)步,要體現(xiàn)出評(píng)價(jià)的激勵(lì)性和指導(dǎo)性,堅(jiān)持學(xué)生自評(píng),互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。教師可建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案,平時(shí)作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個(gè)方面:

  1.教師通過(guò)日常教學(xué)中學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的態(tài)度是否積極主動(dòng),是否關(guān)心所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,來(lái)判斷學(xué)生是否形成探究事物的欲望的學(xué)習(xí)的興趣,來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)。

  2.通過(guò)日常觀察和記錄學(xué)生上課發(fā)言回答問(wèn)題、參加小組討論的態(tài)度,作業(yè)完成的情況,能夠比較清楚發(fā)表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法,能夠與同學(xué)積極主動(dòng)地合作、交流并分享學(xué)習(xí)的成果,來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。

  3.觀察學(xué)生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來(lái),能否完成課堂教學(xué)及小組社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生參與制作活動(dòng)的創(chuàng)造性怎么樣?單元學(xué)習(xí)后的收獲如何?有什么變化?來(lái)評(píng)價(jià)他們的學(xué)習(xí)效果。

  六、教學(xué)課時(shí)

  建議本單元總課時(shí)為12課時(shí),其中選學(xué)課為2課時(shí)

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5

  一學(xué)期又結(jié)束了,在這一學(xué)期的工作里,作為學(xué)校的心理咨詢師,我感到了好多的問(wèn)題。首先,總的來(lái)說(shuō),我較好的完成了一年的任務(wù),這是我應(yīng)該做的,也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問(wèn)題還是很少的,可能這個(gè)和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過(guò)對(duì)不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),我也發(fā)現(xiàn)了好多的問(wèn)題,并進(jìn)行及時(shí)的解決,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、指導(dǎo)思想:

  提高學(xué)生的心理素質(zhì),提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵,國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo),幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

  二、具體目標(biāo):

  1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作,做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。

  2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

  3、重視學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。

  4、不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平。

  5、做好家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)講座。

  6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開(kāi)設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì))

  三、內(nèi)容要求:

  1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。

  (1)幫助學(xué)生了解自己,認(rèn)識(shí)自己的潛能,激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。

  (2)引導(dǎo)學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

  (3)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  (4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo),包括閱讀、記憶、思維、問(wèn)題解決、自我監(jiān)控等策略。

  (5)特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競(jìng)賽前夕、升學(xué)考試前夕。

  2、情緒、情感、情操教育。

  (1)認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。

  (2)掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。

  (3)學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。

  3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。

  (1)培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。

  (2)培養(yǎng)學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。

  (3)培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制力。

  (4)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)挫折與困難。

  4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。

  (1)學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己,悅納自己,尊重自己、相信自己。

  (2)學(xué)會(huì)正常人際交往,與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)良好關(guān)系。

  (3)正確認(rèn)識(shí)性別差異,接受發(fā)育過(guò)程中的身體變化,正確認(rèn)同性別角色,同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。

  5、人格養(yǎng)成教育。

  (1)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。

  (2)注重學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。

  (3)對(duì)有人格障礙的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。

  四、學(xué)校心理健康教育的途徑。

  (1)心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì)課根據(jù)本班具體情況開(kāi)展心理活動(dòng)課。

  (2)心理咨詢室。逐步開(kāi)放“心靈家園”,接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé),固定的開(kāi)放時(shí)間,固定的場(chǎng)所。

  (3)辦好“心靈信箱”,以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒,可以利用寫(xiě)信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢,一般的問(wèn)題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù),特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。

  (4)以“點(diǎn)”帶“面”,利用學(xué)校宣傳陣地。

  “各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地,本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí),在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座,對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行解析,對(duì)一些常識(shí)性的問(wèn)題進(jìn)行解答,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。

  (5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。

  小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的,在更重要的意義上講,小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育,因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的'來(lái)源與歸屬,小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此,學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育,我們利用家長(zhǎng)會(huì)等多種途徑,堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議,指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展小學(xué)生家庭心理健康教育。

  (6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。

  指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法:

  A、學(xué)會(huì)放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng),是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松的。

  B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助,在學(xué)校可以找老師、心理輔導(dǎo)老師談心;在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心;在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象,如心理咨詢電話等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話,學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。

  C、學(xué)習(xí)寫(xiě)日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái),這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私,公開(kāi)日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道,要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。

  本著“成長(zhǎng)比成績(jī)重要,成人比成才重要”的理念,我們?nèi)w教育工作者全心投入,重視小學(xué)生自我心理健康教育,利用一切資源開(kāi)展小學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6

  20xx年我作為公司安全員,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,切實(shí)做好安全工作,保證公司安全生產(chǎn)零事故。為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高員工的安全素質(zhì),帶動(dòng)公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免意外傷害事故的發(fā)生,特制定20××年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下發(fā)的各種安全生產(chǎn)文件,及時(shí)將公司有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí),傳達(dá)到每一位員工,增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)。

  2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,在安全生產(chǎn)工作的`同時(shí)要負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全問(wèn)題。誰(shuí)生產(chǎn),誰(shuí)負(fù)責(zé)安全。員工在自己的崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  3、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作。

  二、加強(qiáng)宣傳教育工作,確保公司安全培訓(xùn)取得實(shí)效,切實(shí)提高員工的安全知識(shí)水平,增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)憂患意識(shí),保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行

  1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后,利用生產(chǎn)空閑時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí),做好職工安全培訓(xùn)記錄。

  2、積極配合公司及有關(guān)職能部門(mén)對(duì)從業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開(kāi)展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,已持有相關(guān)資格證書(shū)的職工要定期進(jìn)行學(xué)習(xí),做到持證上崗。

  3、正確使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的傷害。

  4、加強(qiáng)事故處理防范,在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。將傷害控制在最小程度。

  三、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明生產(chǎn),定期進(jìn)行安全自查,落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。

  1、繼續(xù)建立健全安全生產(chǎn)設(shè)施臺(tái)帳,定期檢修保養(yǎng),定期檢測(cè),確保相關(guān)證件齊全。

  2、將安全隱患列入安全隱患臺(tái)帳,及時(shí)制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,無(wú)能力整改的要立即向上級(jí)部門(mén)報(bào)告,研究、制定、落實(shí)整改責(zé)任及措施。建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。

  20xx年公司安全生產(chǎn)工作又進(jìn)入了新的一年挑戰(zhàn)任務(wù),在抓生產(chǎn)、促效益的同時(shí)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,積極維護(hù)公司利益,確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全,為建設(shè)“20xx年度公司安全零事故”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

  針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

  一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外。

  在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

  今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

  營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。

  督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

  20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

  我片區(qū)在成立一年的這段時(shí)間里,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開(kāi)展戶外營(yíng)銷(xiāo)及存量市場(chǎng)保有,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,狠抓執(zhí)行與落實(shí),精耕細(xì)作開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  一、主要工作成效

  1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導(dǎo)向,認(rèn)真按照公司經(jīng)營(yíng)思路要求,指導(dǎo)各廳有針對(duì)性開(kāi)展好每月的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)有效溝通、經(jīng)驗(yàn)交流及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。

  2.認(rèn)真開(kāi)展戶外主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。片區(qū)通過(guò)指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開(kāi)展戶外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)累計(jì)10場(chǎng)次,通過(guò)進(jìn)村設(shè)點(diǎn)擺攤,深入挖掘潛在市場(chǎng),充分利用TD終端及無(wú)線寬帶等資源,開(kāi)拓新增市場(chǎng)及回挖對(duì)手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢(qián)包為抓手,通過(guò)聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì)及當(dāng)?shù)啬苋诵麄,切?shí)做好農(nóng)村客戶的保有工作。

  3.協(xié)助各合作廳開(kāi)展日常工作。要求各廳高度重視手機(jī)銷(xiāo)售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐,實(shí)現(xiàn)村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。

  4.認(rèn)真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強(qiáng)合廳的管理,確保合廳認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作,張貼海報(bào),對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)異網(wǎng)的違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。

  5.1-10月共計(jì)完成累計(jì)市場(chǎng)凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉(xiāng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)銷(xiāo)售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶,完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達(dá)的'新入網(wǎng)流量開(kāi)通率。完成WLAN銷(xiāo)售60戶,期中基站型20戶。

  二、存在突出問(wèn)題與不足

  1.思想意識(shí)有待增強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,危機(jī)感仍然欠缺,對(duì)待工作的責(zé)任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒(méi)有樹(shù)立大局觀。

  2.戶外營(yíng)銷(xiāo)缺少創(chuàng)新舉措。戶外營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展不僅需要常態(tài)化,更需要?jiǎng)?chuàng)新,通過(guò)前期營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)發(fā)現(xiàn),只有細(xì)分市場(chǎng),精心策劃才能起到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,合作廳開(kāi)展戶外營(yíng)銷(xiāo)的組織策劃能力有限,只有切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jī)。

  3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作,在發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)WLAN寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)手段。

  4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問(wèn)題;A(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開(kāi)展的前提,目前仍存在重視不足,沒(méi)有能按要求常態(tài)化開(kāi)展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒(méi)有明顯改善,合廳的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)還需加強(qiáng)。

  三、20xx年工作重點(diǎn)及舉措

  明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神,貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),引領(lǐng)各廳精細(xì)化開(kāi)展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。

  1.實(shí)名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報(bào),將實(shí)名制工作長(zhǎng)久不懈的抓下去,嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時(shí)取證并上報(bào)。

  2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無(wú)線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手,對(duì)存量用戶進(jìn)行捆綁。

  3.細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)認(rèn)真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料,仔細(xì)分析潛在市場(chǎng),細(xì)分客戶,強(qiáng)化支撐,將營(yíng)銷(xiāo)效果做到最大化。通過(guò)組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升,把每一次營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),有針對(duì)性地復(fù)制,在不斷總結(jié)中不斷提升營(yíng)銷(xiāo)能力及水平。

  4.高度重視每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽。做到全員參與,強(qiáng)化執(zhí)行,樹(shù)立“平庸便是過(guò),無(wú)功就是錯(cuò)” 的思想,確保每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽均取得優(yōu)異成績(jī)。

  5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時(shí)重視存量客戶的穩(wěn)定。沒(méi)有客戶,就沒(méi)有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展;沒(méi)有存量客戶的穩(wěn)定,就沒(méi)有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價(jià)值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。

  6.堅(jiān)持TD終端的銷(xiāo)售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對(duì)合廳手機(jī)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和定點(diǎn)開(kāi)展集市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  7. 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技能,避免服務(wù)質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查,功過(guò)是非要獎(jiǎng)罰分明,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

  我將以積極的工作心態(tài),高度負(fù)責(zé)任的完成公司交付的每一項(xiàng)工作。實(shí)現(xiàn)合廳賺大錢(qián)及自己業(yè)績(jī)的全面提升,保障片區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成。

  以上是我片區(qū)20xx年工作總結(jié)及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯(cuò)漏之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

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