實(shí)用的工會(huì)工作計(jì)劃模板錦集七篇
時(shí)間一晃而過(guò),又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)工作計(jì)劃犯愁了吧!下面是小編為大家收集的工會(huì)工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
工會(huì)工作計(jì)劃 篇1
1、學(xué)校工會(huì)實(shí)行例會(huì)制度,每月工會(huì)委員召開(kāi)一次會(huì)議,必要時(shí)要邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加。對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié),找出工作存在的不足,分析原因,尋找解決問(wèn)題方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,同時(shí)對(duì)今后工作進(jìn)行安排,落實(shí)各委員的具體工作;
2、把竭誠(chéng)為教職工服務(wù)作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作群眾化、民主化、科學(xué)化。把教職工是否滿意作為衡量工會(huì)工作的標(biāo)準(zhǔn),努力把工會(huì)建成群眾滿意的組織;
3、建立健全學(xué)校勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,督促學(xué)校依法規(guī)范用工。充分發(fā)揮工會(huì)職能,正確運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益。做好廣大教職工入會(huì)和維權(quán)工作;
4、加強(qiáng)工會(huì)宣傳和信息報(bào)道工作,利用學(xué)校宣傳專欄以及每周周前會(huì)宣傳、通報(bào)工會(huì)工作情況;
5、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī),保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)合理、合法、規(guī)范使用,保障工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展。
工會(huì)工作計(jì)劃 篇2
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見(jiàn),在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在XX年4月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
同時(shí),為將省行黨委的全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處,今年3月末,我部還專門邀請(qǐng)省行工會(huì)服務(wù)工作專管人員來(lái)行,舉辦首問(wèn)負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來(lái)的服務(wù)軟、硬件問(wèn)題,能整改的立即整改;一時(shí)無(wú)法整改的,則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報(bào)。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問(wèn)責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績(jī)。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無(wú)法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日,按照省行工會(huì)的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng),實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平,全轄參測(cè)員工合格率近100%。
XX年11月9日至12日,按照省行工會(huì)的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測(cè)試。在本次測(cè)試中,我行共有516名符合測(cè)試年齡的員工參加測(cè)試,測(cè)試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級(jí)能手247人,二級(jí)能手159人,三級(jí)能手216人,合格134人。合格率100%,晉級(jí)率81%。一級(jí)能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級(jí)能手指標(biāo)任務(wù)。
3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作
下半年,it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會(huì)溝通,請(qǐng)領(lǐng)慰問(wèn)資金近20萬(wàn)元,利用上線工作間隙,適時(shí)組織員工開(kāi)展文體活動(dòng),以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書(shū)信和實(shí)物的方式,先后組織了四次慰問(wèn)活動(dòng),慰問(wèn)面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的.工作要求,及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)全行員工,全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線
工會(huì)工作計(jì)劃 篇3
本學(xué)期學(xué)校工會(huì)工作在校分總支領(lǐng)導(dǎo)下,以教育教學(xué)為中心,積極開(kāi)展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化其自身職能作用,積極參與學(xué)校各項(xiàng)重大決策,依法維護(hù)廣大教職工合法權(quán)益,深入細(xì)致地做好教職工的思想工作,熱心為教職工多辦事、辦實(shí)事、辦好事,積極為教職工排憂解難,加大吸引力,增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性,做好教育教學(xué)工作。
一、更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高敬業(yè)意識(shí)
堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,定期組織教職工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法律法規(guī)以及師德教育的有關(guān)材料,提高廣大教職工的思想覺(jué)悟,提高認(rèn)識(shí),更新觀念,明確目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)教職工的使命感、責(zé)任感、緊迫感,努力做好本職工作。加強(qiáng)教師隊(duì)伍思想建設(shè),使他們樹(shù)立終身獻(xiàn)身教育事業(yè)的思想,愛(ài)崗敬業(yè)、精業(yè)樂(lè)業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高教育教學(xué)水平。
二、充分發(fā)揮職代會(huì)職能,維護(hù)教職工合法權(quán)益
在工作中,充分發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,充分發(fā)揮職代會(huì)職能作用,在廣大教職工中進(jìn)行廣泛深入地宣傳貫徹黨的方針、政策,以法治校,做好維權(quán)工作,切實(shí)使廣大教職工的利益得到維護(hù)。
三、加強(qiáng)組織建設(shè),提高自身素質(zhì)
不斷加強(qiáng)自身建設(shè),要在各方面保持與學(xué)校工作的一致,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)新情況,提高辦事和辦事能力,樹(shù)立全心全意為廣大教職工服務(wù)的思想,把學(xué)校對(duì)教職工的關(guān)心愛(ài)護(hù)落到實(shí)處,深入細(xì)致地了解他們的疾苦,切實(shí)為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題,使他們?nèi)硇牡赝度胱约旱慕逃虒W(xué)工作中去。
四、本學(xué)期要開(kāi)展的工作:
1、舉辦教工排球賽。
2、舉辦教工籃球賽。
3、舉辦教職工春節(jié)“八十分”比賽。
4、安排“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”、“重陽(yáng)節(jié)”慰問(wèn)活動(dòng)。
5、組織教職元旦長(zhǎng)跑比賽。
本職工作, 工作計(jì)劃, 積極參與, 教育事業(yè), 責(zé)任感
工會(huì)工作計(jì)劃 篇4
XX年我院工會(huì)工作總的指導(dǎo)思想:在上級(jí)工會(huì)和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院中心工作,帶領(lǐng)全體工會(huì)會(huì)員以創(chuàng)新的精神,加強(qiáng)工會(huì)組織的建設(shè),增強(qiáng)為職工服務(wù)的意識(shí)和為醫(yī)院建設(shè)的意識(shí)。求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),全面開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工會(huì)工作新局面。
一、積極履行工會(huì)的基本職責(zé),抓住重點(diǎn),做好各項(xiàng)常規(guī)工作
抓住工會(huì)工作的群眾性特點(diǎn),進(jìn)一步確立為全體會(huì)員服務(wù)的理念,堅(jiān)持面向大多數(shù)職工;進(jìn)一步完善職代會(huì)制度,依法規(guī)范職代會(huì)組織,確保每年召開(kāi)兩次較高質(zhì)量的職工代表大會(huì)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職代會(huì)制度建設(shè),維護(hù)職工的民主權(quán)益。按時(shí)召開(kāi)好職代會(huì)。繼續(xù)加強(qiáng)職代會(huì)在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)職代會(huì)的程序建設(shè),確保職代會(huì)議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見(jiàn)的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對(duì)醫(yī)院中層干部的民主測(cè)評(píng)工作。
2、深入群眾,傾聽(tīng)和傳遞職工呼聲,重視對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的研究,及時(shí)了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過(guò)開(kāi)展多種多樣的活動(dòng),積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)的作用,及時(shí)收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)重要的情況通過(guò)院務(wù)會(huì)、院周會(huì)、職代會(huì)等時(shí)機(jī)及時(shí)反映,并積極提出建議。
3、以維護(hù)職工合法權(quán)益為著眼點(diǎn),努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)人事關(guān)系,要切實(shí)履行基本職責(zé),凡是涉及職工切身利益和實(shí)際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng),促進(jìn)職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)工會(huì)的各項(xiàng)指示,為職工參加各類文體活動(dòng)創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵(lì)機(jī)制,以充分調(diào)動(dòng)職工參與運(yùn)動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
5、繼續(xù)進(jìn)行“巾幗獻(xiàn)愛(ài)心”的活動(dòng),做好對(duì)困難職工的慰問(wèn)及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅(jiān)持幾十年如一日,關(guān)心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問(wèn)。
6、繼續(xù)組織好慶!叭恕惫(jié)、勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶祝活動(dòng)。
二、加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè),積極開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),以會(huì)代訓(xùn),結(jié)合工作會(huì)議,組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級(jí)會(huì)議精神,切實(shí)提高為群眾服務(wù)的思想意識(shí)和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力, 做好換屆選舉工作。
2、定期召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)議,研究工會(huì)工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、活動(dòng)有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對(duì)檔及時(shí)完整。注意傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)和要求。充分調(diào)動(dòng)全體工會(huì)會(huì)員的積極性和參與意識(shí)。
3、找準(zhǔn)工會(huì)組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。
三、增強(qiáng)醫(yī)院管理的透明度,推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。
積極協(xié)助黨政認(rèn)真開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,年初認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),要做到真公開(kāi)、全面公開(kāi)。要在強(qiáng)化管理上下功夫,做到圍繞重點(diǎn)、突出焦點(diǎn)、責(zé)任到人、措施到位、不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式,要加大宣傳力度,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
四、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)
以醫(yī)院為中心,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。奉獻(xiàn)愛(ài)心服務(wù),營(yíng)造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力,完成醫(yī)院、上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評(píng)比工作。
五、評(píng)優(yōu)創(chuàng)先,提高工會(huì)委員工作積極性
為工會(huì)工作上一個(gè)臺(tái)階,要充分調(diào)動(dòng)工會(huì)委員,工會(huì)小組長(zhǎng)的工作積極性,鼓勵(lì)大家為工會(huì)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同把工會(huì)工作規(guī)范化,量化.年終做好優(yōu)秀工會(huì)小組長(zhǎng),文體活動(dòng)積極分子,優(yōu)秀通訊員獎(jiǎng),金點(diǎn)子獎(jiǎng)等評(píng)比工作。
總之,在XX年的工會(huì)工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號(hào),把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
工會(huì)工作計(jì)劃 篇5
工作目標(biāo)
堅(jiān)持以人為本的工作理念,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力推進(jìn)民主政治建設(shè),積極為教職工營(yíng)造和諧工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,以科學(xué)和諧理念為指導(dǎo)。以發(fā)揮和諧勞動(dòng)人事關(guān)系促進(jìn)和諧校園創(chuàng)建為主線,團(tuán)結(jié)廣大教職工,為構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主要措施
工作重點(diǎn):
1、動(dòng)員組織廣大教職工為教育發(fā)展建功立業(yè)
增強(qiáng)做好工會(huì)工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步抓好教師的政治思想工作,引導(dǎo)廣大教職工充分認(rèn)識(shí)教育的社會(huì)窗口作用和職業(yè)道德要求,增強(qiáng)教書(shū)育人的責(zé)任感。通過(guò)樹(shù)立典型,大力宣傳人民教師的師德情操,大力弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮先進(jìn)的師范導(dǎo)向作用,在全社會(huì)進(jìn)一步營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,協(xié)助上級(jí)實(shí)施“教師發(fā)展工程”。初步建立星級(jí)教師評(píng)定辦法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師積極性。
2、推進(jìn)民主建設(shè),突出工會(huì)維權(quán)職責(zé)。
教職工代表大會(huì)制度是學(xué)校教職工行使民主權(quán)利,參與民主管理,實(shí)施民主監(jiān)督的基本制度和重要形式。工會(huì)要積極參與本單位涉及教職工切身利益的各項(xiàng)改革方案的制定,充分發(fā)揮教代會(huì)的監(jiān)督保障作用和維權(quán)機(jī)制作用,通過(guò)實(shí)行教代會(huì)制度維護(hù)教職工的民主權(quán)利,全面落實(shí)教代會(huì)職權(quán)。本學(xué)期將召開(kāi)江東實(shí)驗(yàn)小學(xué)第六屆第五次會(huì)議(進(jìn)一步修改完善《校規(guī)》;通過(guò)XX學(xué)年度學(xué)校工作計(jì)劃),充分發(fā)揮工會(huì)在協(xié)調(diào)、監(jiān)督勞動(dòng)關(guān)系中的作用。
竭誠(chéng)為教職工服務(wù)。進(jìn)一步樹(shù)立以人為本理念和全心全意為教職工服務(wù)的思想,從廣大教職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的切身利益出發(fā),為他們辦實(shí)事、解難事、做好事。配合“我與校長(zhǎng)談心”、“校長(zhǎng)熱線”,開(kāi)展經(jīng)常性的教師座談會(huì),談心活動(dòng),多與教師溝通。并加大對(duì)因重病和突發(fā)性事故致使生活困難和單親有困難的教職工送溫暖力度。以極大的熱忱,特殊的角度,體察教師的喜怒哀樂(lè)。關(guān)注教師,特別是女教師的心理狀態(tài),要關(guān)心女教職工“四期”,反映教師的呼聲、疾苦,張揚(yáng)教師的創(chuàng)新精神,幫助教師排憂解難,讓教師有足夠的精力在寬松的環(huán)境中創(chuàng)造性地發(fā)展。建議、督促行政領(lǐng)導(dǎo)不斷提高教師福利待遇,改善教師生活。并做好元旦、春節(jié)、教師節(jié)等慰問(wèn)工作。堅(jiān)持“五必訪”制度,做好第一知情人,第一報(bào)告人,第一幫扶人。
3、深化校務(wù)公開(kāi)。
校務(wù)公開(kāi)堅(jiān)持全面、客觀、真實(shí)、具體,及時(shí)有效,力戒形式主義。把學(xué)校的改革與發(fā)展規(guī)劃,重大決策實(shí)施方案,涉及教職工切身利益的事項(xiàng),學(xué)校財(cái)務(wù)開(kāi)支和招生收費(fèi)情況實(shí)行“上網(wǎng)”、“上報(bào)”、“上屏”,以保證將公開(kāi)的程序及有關(guān)政策向師生公開(kāi),向家長(zhǎng)公開(kāi),向社會(huì)公開(kāi),堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)工作向教代會(huì)報(bào)告制度,發(fā)揮教代會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用,保障教職工對(duì)學(xué)校重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),努力形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政主持,紀(jì)檢、工會(huì)監(jiān)督,全體師生評(píng)價(jià)的校務(wù)公開(kāi)新格局。
工會(huì)工作計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好合規(guī)文化的培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)的不斷提升,是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),將把員工培訓(xùn),特別是對(duì)基層新錄用員工的培訓(xùn),作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。該項(xiàng)工作責(zé)成人力資源部、個(gè)人金融部、監(jiān)察部等幾個(gè)部門聯(lián)動(dòng),采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外,還將責(zé)成工會(huì)、共青團(tuán)等部門,將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識(shí)等內(nèi)容與員工活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),采取以賽代訓(xùn)的方式,適時(shí)開(kāi)展一些寓教于樂(lè)且為員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)和活動(dòng),不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì),為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
二、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)軟硬件標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)形象
春節(jié)后,我行將責(zé)成個(gè)人金融部與工會(huì)、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊(cè)》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,查遺補(bǔ)漏,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象。
三、繼續(xù)貫徹落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,提升我行客戶的滿意度
20xx年,我行始終將貫徹落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,作為全行服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心,并通過(guò)明查暗訪及開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽等方式,將該項(xiàng)制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過(guò)一年的努力,首問(wèn)負(fù)責(zé)制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺(jué)行動(dòng)。但是,在日?己酥邪l(fā)現(xiàn),個(gè)別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時(shí)還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項(xiàng)制度,讓來(lái)到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。
四、貫徹總行新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好服務(wù)基礎(chǔ)工作
總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺(tái)。今年,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我行實(shí)際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),加大獎(jiǎng)懲力度,繼續(xù)在全行開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽,鞏固我行既有的服務(wù)成果,在本地區(qū)真正樹(shù)立行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。
工會(huì)工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的精神,落實(shí)市教育工會(huì)部署,堅(jiān)定不夠地貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針,服從服務(wù)大局,全面履行工會(huì)職能,突出維護(hù)職能,團(tuán)結(jié)動(dòng)員全校廣大職工,為構(gòu)建和諧校園、構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)我校教育教學(xué)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
二、工作重點(diǎn)
政治上保證,制度上落實(shí),素質(zhì)上提高,權(quán)益上維護(hù)。
三、工作目標(biāo)
(一)增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)
1、進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)工作服務(wù)于教育教學(xué)發(fā)展大局意識(shí);
2、進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)意識(shí);
3、進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
(二)營(yíng)造四種氛圍
1、營(yíng)造民主和諧的校園氛圍;
2、營(yíng)造有利于激發(fā)教職工創(chuàng)造性的工作氛圍;
3、營(yíng)造健康向上、情趣盎然的文化生活氛圍;
4、營(yíng)造和諧的充滿關(guān)愛(ài)的生活氛圍。
(三)圍繞學(xué)校“五項(xiàng)工程”打造“快樂(lè)高效課堂”
。1)理念轉(zhuǎn)換工程
。2)模式創(chuàng)新工程
。3)科學(xué)管理工程
(4)師資建設(shè)工程
。5)評(píng)價(jià)激勵(lì)工程
四、主要工作
(一)不斷提高學(xué)校民主管理水平。
1、我校工會(huì)組織將切實(shí)履行好維護(hù)、參與的職能,在教育的改革和發(fā)展中維護(hù)教職工在政治上的民主權(quán)利;經(jīng)濟(jì)上的勞動(dòng)權(quán)益;文化上的精神權(quán)益。發(fā)揮橋梁和紐帶作用,依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持,為職工辦實(shí)事、辦好事、解難事。
2、加強(qiáng)教代會(huì)工作,不斷提高教代會(huì)工作水平。
要營(yíng)造和諧民主的政治氛圍,切實(shí)保障教職工在教育改革和發(fā)展中享有知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),發(fā)揮教職工的積極性、主動(dòng)性,共謀事業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)民主評(píng)議干部工作,通過(guò)教代會(huì)修訂、審議我校一系列教育管理改革措施。
3、健全完善“黨政齊抓共管、行政主體到位、工會(huì)積極配合、教工群眾積極參與”的校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。在工作中不斷調(diào)整和擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容,豐富公開(kāi)形式,拓寬公開(kāi)渠道,完善公開(kāi)制度。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),提高教職工師德素養(yǎng)。
進(jìn)一步提高對(duì)師德建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),做好提高教師隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作,教育廣大教職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,教師要忠誠(chéng)敬業(yè)、為人師表、開(kāi)拓創(chuàng)新、行為示范,培養(yǎng)造就的社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。
(三)加強(qiáng)工會(huì)工作日常管理。
工會(huì)活動(dòng)做到有計(jì)劃、有制度、有臺(tái)帳、有檢查、有考核。促進(jìn)工會(huì)工作的全面發(fā)展。
(四)積極開(kāi)展健康、和諧、豐富多彩的文體活動(dòng),維護(hù)廣大教職工的精神文化權(quán)益。
1、積極組織教職工開(kāi)展各種集體活動(dòng),創(chuàng)造條件、增加設(shè)施,培養(yǎng)教職工養(yǎng)成自覺(jué)鍛煉身體的良好習(xí)慣。年內(nèi)舉辦一次職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、做好送溫暖工作。適時(shí)地慰問(wèn)病、困教工和離退休職工。關(guān)心教職工生活,組織好教職工體檢、做好教職工身心健康的知識(shí)宣傳活動(dòng),為教職工辦實(shí)事、好事,使教職工的身心能夠得到調(diào)整,構(gòu)建和諧、凝聚人心。
3、全面推進(jìn)女職工素質(zhì)教育工程。關(guān)注女職工,積極營(yíng)造和諧健康的教育教學(xué)環(huán)境。除了從教學(xué)上給予支持和幫助外,也要關(guān)心女職工生理和心理健康,維護(hù)女教職工特殊利益和合法權(quán)益。
工會(huì)工作計(jì)劃安排
五、每月主要工作安排
主要工作:
十月份
1、教職排球賽
2、教職工體檢
十一月份
教職工乒乓球賽
十二月份
迎元旦趣味性運(yùn)動(dòng)會(huì)
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