【精】辦公室年度工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的辦公室年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年度工作計劃1
學校辦公室是學校行政管理的職能部門。貫徹執(zhí)行上級及學校的各項規(guī)定。負責校行政工作綜合計劃、日常行政事務管理。本學期辦公室將以學?傮w工作目標為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,辦公室的職能,努力做好以下幾個方面的工作。
一、指導思想
以學?傮w工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協調作用,抓好內部建設,努力提高素質,在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校保穩(wěn)定、提質量、創(chuàng)成績服務。
二、常規(guī)工作
1、及時下載教育網上文件、通知、工作安排等并登記。根據文件內容交分管校長閱示后,再予以校長批示。根據校長的審閱意見,轉交處室辦理或通知相關教師完成相關工作,辦公室且做好催辦督辦工作。做好文件的上傳下達工作并作好檔案的`歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集、會場布置、會議資料的準備、會議接待、攝像報道等相關工作,做到嚴謹有序,不出差錯。
3、認真做好接待工作。辦公室人員要隨時做好接待準備,主動接待來客來訪,詢問相關來訪事宜并做好解釋、解決、匯報工作,并根據來訪者需要聯系分管校長、校長,如有必要須全程跟蹤接待,并做好相關報道及檔案建設工作。對于電話來訪者,需及時接聽、做好記錄、匯報領導、完善工作。
4、按時完成人事統(tǒng)計及學?记趨R總工作,落實學校職稱評聘、年度考核、臨聘人員工作。收集整理學?记谟涊d材料、核查、統(tǒng)計、并報分管校長及校長做公示、更正以確定完整無誤報財務室兌現。要認真研讀上級文件,制定相關工作方案,請示校長并公示上報建檔完成職稱評聘工作及年度考核工作。樹立服務意識,公正公平是其基本原則。對于臨聘人員,了解其基本情況,擬定合同樣表,報告請示并組織落實好此項工作。
5、提前做好開學和學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃、總結。此外應認真落實播音、報刊信件的收發(fā)、網絡維護及綜合辦公樓的衛(wèi)生工作。要力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
6、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。
7、完成學校領導交辦的其他工作。
辦公室年度工作計劃2
一、加強溝通,做好領導的助手
準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。堅持與部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展展情景,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
二、強化主動意識,做好各項服務
在工作中堅持以服務為宗旨,強化本部門人員素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:
1、實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。所以,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的`主動性。
2、實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,供給全過程的主動服務。
三、響應節(jié)能減排,做好日常管理
進取響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實此刻保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
在下一年工作中,我將主動協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自我的一份力量。
辦公室年度工作計劃3
一、指導思想
本學期辦公室將以學校“一三五規(guī)劃”和《學校工作計劃》為指導,以溝通、交流為主要的工作方式,牢固樹立服務意識。辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門,辦公室以為學校、為教師、為學生服務為己任,強化辦公室人員服務意識,提高服務質量。加強學習,努力提高自身素質,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創(chuàng)成績而服務。
二、目標措施
強化管理,提高服務質量。加強對辦公室人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業(yè)務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業(yè)務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫,進一步增強辦公室工作人員的思想業(yè)務素質和整體合力,圓滿完成學校交給的各項工作和任務。
三、重點工作
1. 配合學校抓好本學期重點工作的組織安排,推進學校工作順利開展,確保學校工作政令暢通。
2.負責起草全校性行政工作計劃、報告、總結、決議等文書,組織、擬訂全校性規(guī)章制度,實行科學化管理。組織學校辦公會議以及校領導召開的其他專門會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
3.按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎數據,按要求及時上報信息。
4.做好建章立制活動。制定《考勤制度》、《評優(yōu)評先制度》、《職稱評定制度》等制度,并將其他科室所制定的`規(guī)章制度匯總整理。
5.做好精神文明等各項工作材料的收集整理。
6.加強學習,開展黨員思想教育學習活動,進一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風建設,加強黨風廉政建設。做好黨員管理與黨費收繳工作,做好20xx年黨員發(fā)展工作。
7. 拓展渠道,加強對學校的宣傳工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和板報、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反應學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升知名度和美譽度。
8. 管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
9.按要求做好車輛的使用、管理及維修保養(yǎng)等方面工作。
10.經常到各處室詢問、傾聽、了解教職工的心聲。
11.按時整理公布學校教工的出勤情況。
12.完成校領導交辦的其他臨時性工作。
總之,在新的學期里,辦公室將在學校的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,為實現學校“一三五規(guī)劃”作出應有的貢獻!
辦公室年度工作計劃4
xx年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務
全年完成xx元部門創(chuàng)收任務。
二、經費管理
各項經費控制在xx萬元以內,其中:
1、辦公經費控制在xx萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在xx萬元,包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在xx萬元以內。
三、內務管理
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質的.特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料打。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的執(zhí)法文書,向上級黨委、z府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室年度工作計劃5
20xx年,辦公室將在學校黨委的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學?傮w工作目標為中心,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的`工作:
一、常規(guī)工作。
1、及時收發(fā)書面和網上文件,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2、及時向縣教育局和其他上級部門上報各類材料,每月xx日向教育局報月總結和計劃,xx月xx日前向教育局報半年工作總結,xx月xx日前向教育局報年度工作總結和大事記。
3、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,所有通知提前一天通知到位。
4、做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作,每次例會前準備好開會內容,縮短會議時間。
5、負責起草并擬定好學校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。
6、安排好學校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7、管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
8、進一步加強公車管理和來客的接待工作,嚴格落實公車管理和接待制度。
9、涵接好學校與其他單位及部門的工作,促進學校方方面面工作的順利開展。
10、加大學校的宣傳報道,擴大學校的影響力和知名度,為學校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
11、做好學校網站建設和內容更新工作,督促各處室按時更新網站內容,要求最低每半月更新一次。
二、重點工作。
1、協助校長督促校內各處室積極做好工作,并把督辦情況及時向校長反饋,為學校決策提供參謀。
2、進一步做好統(tǒng)籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做各處室之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
3、廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
4、加強與新聞媒體的聯系。 努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。
5、促進檔案管理規(guī)范化。根據檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的文件、合同、基建、教學、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
6、建立獲獎證書復印及獲獎牌匾統(tǒng)一存放制度。
7、做好學?记、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作,并及時公開。
9、進一步完善行政人員管理,密切聯系各處室成員,加強處室之間的交流溝通,提高學校行政管理整體效率。
辦公室年度工作計劃6
xxx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設,進一步提高服務水平,提升服務質量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質量和效率,嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質量關系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質量,特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上,嚴把質量關,做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎管理方面
。ㄒ唬n案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關職能部門及時歸檔。
。ǘ┕鹿芾怼栏駡(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的'油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設方面
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質,強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合,理論學習和實踐相結合,業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
。ㄈ┘哟笮麄鲌蟮懒Χ。擴大公司的宣傳面,積極在集團網站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
四、黨群工作方面
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學習貫徹黨的重要思想,并結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務企業(yè)能力建設上,實現公司經營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度,嚴格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
。ㄈ┣袑嵶ズ命h風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制,完善反工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任,做好公司目標責任書的分解,抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯等組織的各項制度建設,完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產經營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作,不斷提高職工隊伍整體素質,搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
辦公室年度工作計劃7
輕松的暑假之后,我們將要迎來了新的學年,新氣象,在這今年秋風送爽的季節(jié)里,我們即將迎來一批來自全國各地的莘莘學子,我們學生會的工作也將全面展開。在上一學年中,在學院領導、輔導員老師和主席團的帶領下,在其他部門的大力協助下,辦公室順利完成了其職能工作。通過一年在工作中不斷摸索與學習,我進一步了解了辦公室在團委學生會中的作用與意義,其核心歸納起來就是——上傳下達,協調統(tǒng)一。
為了今后辦公室在學生工作中更好的發(fā)揮其作用,現對本學期辦公室工作計劃如下:
一、 辦公室內部建設與管理
1、辦公室的納新工作
、 通過迎新宣傳資料,讓新生對我們辦公室有直觀的了解。
② 納新的過程中我們將嚴格依據院學生會內部條例,認真考核、重點選拔,F計劃招入12名干事,要求做事認真,態(tài)度積極,善于學習。③ 要盡快著手開展對辦公室規(guī)章制度與日常工作的學習。辦公室輸入新鮮血液后,我們將安排時間對新成員進行一對一的新老干事交流培訓,全方位學習辦公室的工作。并根據各自所長與意愿,合理地分配工作任務。
2、日常值班工作
各辦公室成員要根據值班表做好自己的值班工作,其要求有:
、 不遲到,不早退,如有事不能按時到辦公室值班的同學,應該事先向老師說明或者事先請假,不能無故缺席;
、 工作時態(tài)度端正,認真做好老師交代的任務,而且要做到在工作中細心,耐心,積極;
、 禮貌待人,主動向老師詢問是否需要幫忙,在做任務時不懂要積極請教,以便更好地完成老師的任務。
3、重點抓部門會議,培養(yǎng)“家文化”
① 會議安排。根據大家課表時間確定時間,回顧上周工作,并根據院里指示安排下一周次工作任務。認真?zhèn)鬟_院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務。
② 思想交流。大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經驗,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;干事之間相互學習,進行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學習,在學習中進步。
③ 時間限制。正式會議時間不能超過1小時,交流討論時間可以適當延長。
4、內部人員的考核與培養(yǎng)
、 做好考核。對每天的值日情況嚴格把關,對在不請假情況下缺勤的.干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強團隊的紀律性和凝聚力,穩(wěn)固學生會在同學們心目中的良好形象。
② 對于內部人員的表現與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。
、 善于培養(yǎng)。為做好辦公室的接班工作,本著機會均等,擇優(yōu)推薦的原則,鼓勵內部人員努力工作積極爭取機會,以便辦公室今后更好地運轉。
二、 辦公室開展活動
1、提增方面
、 納新之后要統(tǒng)一新干事進行常用辦公軟件的學習,方便日后工作。
、 如果有條件,進行一次禮儀培訓。
、 本院團委學生會其他部門之間開展小范圍聯誼。
、 其他院辦公室交流經驗與心得,促進自身工作能力的提升 。
2、娛樂方面
一段時間的工作后,可適當進行一些娛樂活動,勞逸結合,放松身心,更好地投入到下一階段的工作中。如爬山、露營等野外活動,集美自助廚房自己做飯,餐館、KTV等。
3.舉辦比賽
如果時間允許,條件充足,資金完備,將舉辦一場“PPT大賽”,豐富同學們的課余活動。
作為主席團助手的辦公室,其在團委學生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負著十分重大的責任。在新的學期里,辦公室決定在虛心向前人學習的同時,更加強化自身的職責意識。培養(yǎng)每位成員的責任感。另外,要營造一種高效的、積極的、親切的“家文化”,讓大家在這里產生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利,增強自身的團隊協作能力。全體辦公室成員一定齊心協力做好本職工作,盡己所能,努力進取,銳意創(chuàng)新,為把團委學生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻!
辦公室年度工作計劃8
認清企業(yè)所處的狀況,我公司從20xx年步入一個快速成長的決戰(zhàn)之年,主要體現在開發(fā)規(guī)模成倍增大,公司從單項目管理將徹底改變?yōu)槎囗椖抗芾恚镜墓芾韺⒄嬲D變?yōu)榧瘓F化管理。而管理中矛盾問題也將增多,企業(yè)風險加大,在新形勢下,董事會企業(yè)管理辦公室的核心工作任務:
1、建立起專業(yè)性房地產集團管控模式。
需要界定各個母子公司之間模糊的權責界面,將管理權集中于總部,將操作權下放,總的趨勢是放權,但也會集中某些原來因為業(yè)務需要下放的管理權,總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務環(huán)節(jié)一刀切,管理權和業(yè)務權的分離因為具體業(yè)務環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言,對業(yè)務越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權,對后端的銷售環(huán)節(jié)總部會放權相對徹底,對中間的成本管理,總部會保留關鍵審批權限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構。
一個公司的組織結構要相對維持一個較比穩(wěn)定局勢,這樣人員的工作才會有一持續(xù)性,工作才會有效率。形成相對穩(wěn)定的制度,將各個子公司、各大中心模糊的權責界面,劃分責任,明確責任人。
3、充分調動各個子公司、各大中心、各個部門,從思想上和工作能力上跟上集團的發(fā)展步伐,集團領導的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員,從高層管理到基層人員,如何在思想上和工作能力上跟上集團的發(fā)展步伐,集團領導的發(fā)展思路,各方面水平快速提升,也是企業(yè)發(fā)展的一個重大問題。同時新招聘的高管比較多,充分協調、調動和讓其融合到公司團對中去顯得非常重要。
4、建立起績效管理體系和評價體系。
首先,績效管理是防止員工績效不佳和提高工作績效的有力工具。其次,績效管理不是迫使員工工作的棍棒,不是權利的炫耀,績效管理還特別強調溝通輔導及員工能力的提高,通過強調溝通輔導的過程以實現它的開發(fā)目的。再次,績效管理是一個過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過這個系統(tǒng)在一定周期中的運行實現績效管理系統(tǒng)的各個目的。
第一部分:明確董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責
在明確工作目標職責前要思考幾個問題:
①為什么要成立董事會企業(yè)管理辦公室?它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊?如果工作目標職責和企管中心大部分目標職責一樣,不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用,是因為級別和其它中心、子公司一樣而不好開展工作嗎?是要帶上一個董事會的招牌,其它中心、子公司更加買帳嗎?
②董事會企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標應該是為了解決目前企業(yè)的現狀問題?解決那種問題?是一方面問題,還是全方面的問題?如果是一方面問題則重點解決。集團公司意識到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,他們可以很好的融入企業(yè)嗎?既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務上更多的管理應該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。是他們發(fā)揮作用不高還是水平沒有得到真正的檢驗?
、畚覀兤髽I(yè)現在存在或者潛在的問題是那些?問題多嗎?嚴重嗎?企業(yè)是否有批評與自我批評的勇氣及風險防范和預警機制?
在帶著問題思考的情況下,提出董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責,就會有針對性,如果僅僅單方面說工作目標職責是提高全面管理和提高效率則是句空話。
所以我認為董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責應該是解決企業(yè)現在存在或潛在存在的問題,一下解決全方面不太現實,要逐漸一個問題、一個問題的解決。
公室更高的定位和權利。誰來對某項工作負責,怎么負起責任,怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產企業(yè)存在那些問題,和害怕問題:
1、開發(fā)方面第一怕項目選擇出問題,第二怕項目定位出問題,第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問題。這部分通過和集團領導的開會理解到,高度的集權對企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設計方面第一怕設計出來的房子品質不高而銷售不好,第二怕設計的成本高,第三怕設計的服務不好,第四怕設計的審批環(huán)節(jié)出問題。
3、工程方面第一怕不內行控制不了成本、第二怕工程的進度出問題,第三怕工程質量出問題。
4、銷售方面主要怕銷售不好。
5、道德風險如問題和回扣是貫穿在整個項目開發(fā)之中的。
6、責權不清,相互推逶,互相不配合如一但某項工作涉及到幾個中心,和各個公司的協調、銜接工作時就出現責權不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的`內耗嚴重,效率低下。
機構的設立:
根據董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標職責,和需要的在公司的位置來看,不贊成董事會企業(yè)管理辦公室下屬設立“企管部、資產管理部、信息部”,為了不和企管中心職能重疊,建議單獨就設立董事會企業(yè)管理辦公室一個部門,企管部、資產管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標職責是全面管理和提高企業(yè)效率,更是解決企業(yè)現在存在或潛在存在的問題。目前要解決企業(yè)較突出問題是:
1、如某項工作涉及到幾個中心,和各個公司的協調、銜接工作時就出現責權不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內耗嚴重,效率低下的企業(yè)問題。
2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,如何使他們很好的融入企業(yè),既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。怎么樣檢驗他們發(fā)揮作用不高和水平能力問題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平,讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化,工作改變面貌。
辦公室年度工作計劃9
屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中
同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發(fā)現了自己的不足之處。
在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。
加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的.聯絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好
員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力
提高自已的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我最好的平臺
我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的最高價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職
不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
辦公室年度工作計劃10
20xx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,工貿公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪、經營情況出現變化或其他因公因私出現思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
。1)拓展訓練,組織各二級單位參加拓展訓練,一至二次。
。2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。
。3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學習。
。4)節(jié)日聯歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。
。5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
。6)文化活動:開展知識競賽、學習活動,組織氣排球活動等。
二、日常行政事務。
1、接待:接待服務主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的.作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領用。
4、公章使用管理:合理調度公司的車輛,保證車輛的有效運行。
三、關系協調。
部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協調能力,換位思考、消除隔閡、團結協作。
辦公室年度工作計劃11
20xx年,辦公室緊緊圍繞全局工作要求,充分發(fā)揮辦公室職能作用,進一步提高工作質量和效率,積極推進各項工作任務落實,為局領導、各稅務分局和機關股室提供優(yōu)質服務。
一、加強信息宣傳工作,做好以稅資政
雖然在辦公室全體人員的努力和協調配合下,近兩年來信息宣傳工作有明顯進步,但距市局任務要求還有很大差距。20xx年,辦公室結合績效考核工作各項指標下決心要認真學習十八大精神,緊緊圍繞縣局組織收入中心工作,結合省、市局及縣委、縣政府各項活動,在20xx年此項工作的基礎上,力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材,尋找亮點,將局內的先進人物事跡、先進經驗措施樹起來、推出去,不斷樹立國稅良好形象。
另外,在20xx年初重新修改對各稅務分局和局內各單位的考核方案,結合各部門工作實際量化信息報送任務,并將調研文章也列入考核任務,明確調研范圍、上報期限及數量,確保調研文章真正起到理論指導實踐的作用,為不斷推進稅收工作發(fā)展作出貢獻,為市局以及縣委、縣政府決策提供依據。
二、加強內外工作協調,提高工作效率
辦公室作為機關的`協調綜合部門,重點做好局領導之間重要活動的協調、機關各部門之間的協調、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內外的協調。一要強化責任,主動協調。增強主動性,多補臺、多服務。二要講究方法,善于協調。一般事項要多溝通、多商量,爭取各科室的理解、支持、配合;重要事項要多請示、多匯報,通過領導部署、會議決定等去推動。三要統(tǒng)籌兼顧,全面協調。加強與上級部門、下級部門的聯系,相互溝通,取得上級的支持,并有效指導下級的工作。加強與黨委政府及相關部門聯系,通報情況,融洽關系。做好政務接待工作。
三、搞好稅收宣傳工作,樹立良好國稅形象
加強日常稅收宣傳,拓寬渠道,創(chuàng)新方式,充分利用報刊、廣播、電視、網絡等大眾媒體,積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策,宣傳稅收工作各項成績,并與當地主要媒體的稅收宣傳,加強協調配合,形成宣傳合力,搞好稅收宣傳月活動。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式,展示國稅良好形象。
四、嚴格公文審核把關,提高公文質量
今年辦公室將結合20xx年市局年終考核中發(fā)現的問題,逐項整改、規(guī)范,力爭在20xx年的年終考核中不出現任何丟分事項。認真落實《稅務機關公文處理實施辦法》,全面推行電子公文處理。切實加強收文管理,規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程,做到公文即收即辦,高效運轉。嚴格發(fā)文審核把關,大力精簡文件;把好公文的政策法規(guī)關、文字關、格式程序關,確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強印章管理,指定專人負責,嚴格使用審批。并引導各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡報編發(fā)功能,實現在系統(tǒng)中完成編寫、報送全過程,進一步為縣局節(jié)約紙張,推進無紙化辦公進程。
五、圍繞全局工作要求抓好各項日常工作
。ㄒ唬┘訌姇h組織管理
嚴格按照會議管理辦法相關要求,本著精簡會議、厲行節(jié)約的精神,盡量壓縮會議規(guī)模,控制會議人數,縮短會議時間,并嚴格按照會議標準安排食宿,核定會議經費,杜絕鋪張浪費。
。ǘ┘訌姍C要保密
定期組織機關干部學習保密知識,對領導干部、檔案管理員和其他重點崗位的涉密人員定期進行保密知識培訓,強化全員保密意識,確保人人知道保密工作、懂得保密工作、會做保密工作。完善各項保密制度,建立保密工作責任制,尤其加強計算機管理和網絡保密,嚴格執(zhí)行市局安全擺渡工具,消除一切泄密隱患。
。ㄈn案管理逐步向現代化規(guī)范化方向發(fā)展
20xx年,辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔案管理功能,將紙質文件和電子文件分類進行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質文件掃入電腦進行電子存檔,促使檔案管理工作逐步向現代化規(guī)范化方向發(fā)展。
。ㄋ模┘訌娦旁L工作
嚴格落實《信訪條例》和《全省國稅信訪工作規(guī)則》。著力解決初信初訪問題,將就地解決問題與疏導教育相結合,抓早抓小,把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴格按照《省國稅系統(tǒng)信訪事項辦理程序》依法辦理信訪事項、辦理時限,按時答復信訪人。并加大對重要信訪事項的督促檢查力度,確!凹兄,事事有回音”。妥善處置緊急重大情況。
。ㄎ澹﹪栏裾⻊罩蛋嘀贫
嚴格按照縣局制定繼續(xù)落實政務值班制度,按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴格執(zhí)行24小時值班制度,堅持雙人雙崗按時到位,時刻堅守崗位,妥善處理值班事務,確保各項工作安全穩(wěn)定運行。
辦公室年度工作計劃12
一、籌備和參加分公司每月召開的HSE領導小組會議,定期分析安全環(huán)保工作管理現狀,查漏補缺,制定持續(xù)改進工作措施。
二、組織開展月度對各單位進行一次HSE日常檢查工作,發(fā)現“三違”現象及時制止和處罰,責令整改,并簽發(fā)重大隱患整改通知單。
三、協助搞好員工質量安全環(huán)保教育和培訓工作,每月不少于1次。
四、督促各單位根據階段性生產、氣候及季節(jié)等特點,制訂安全生產工作計劃及安全控制措施,定期或不定期組織對活動開展情況進行檢查和驗證。
五、督促和指導各單位每季度一次對生產作業(yè)現場、人、車、路、環(huán)等狀況進行風險識別與風險評價,解決風險管理中存在的問題,追蹤風險的整改及控制措施的落實。
六、每周深入生產作業(yè)現場開展一次安全觀察與溝通,與員工探討和交流安全工作對生產安全的重要性,收集和整理員工反映生產過程中所存在安全的熱點問題,制定出有針對性的安全防范措施。
七、每月組織對各單位進行一次HSE體系審核,及時發(fā)現和解決安全管理過程中所存在的'問題,針對存在問題原因,制定切實可行的整改措施。
八、每月組織一次路檢路查工作,及時發(fā)現和解決運行過程中所存在的問題,并針對存在問題進行分析,查漏補缺。
九、強化全員職業(yè)健康管理,每年組織對有毒有害作業(yè)場所進行一次監(jiān)測,每年組織員工進行一次職業(yè)病健康體檢及員工身體體檢工
作,杜絕較大職業(yè)危害事故。
十、強化質量管理,提高服務意識。每季度組織員工進行質量體系培訓,定期或不定期組織對用戶進行質量回訪,對存在的問題進行持續(xù)改進,保證顧客滿意度達98%。
十一、加快分公司HSE示范隊推進力度,督促和指導各單位HSE體系建設推進工作及推進進度,檢查驗證HSE體系推進效果,制定整改措施,持續(xù)改進方式,確保HSE體系推進有序進行。
十二、積極參加對分公司承包商進行安全審核。嚴把承包商安全資質進行審核關,半年組織承包商進行安全教育培訓,每季度組織對承包商進行安全檢查,并及時督促整改安全隱患,跟蹤、驗證和及時消項。
十三、加大車輛設備設施的完整性檢查力度,保證其良好狀態(tài)。每月一次參加設備部門組織的設備安全大檢查。
辦公室年度工作計劃13
新學期、新工作、新思想、新面貌。上學年的工作我部已圓滿結束,下學年我部將在系領導的指導下以及廣大同學的大力支持下,與各部門相互配合、共同努力,發(fā)揚“服務同學,做好橋梁”的理念,努力完成我們的本職工作。以創(chuàng)建“安全、和諧、文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷地開拓創(chuàng)新。本部工作除少量對以往的工作作了一定的修改和改變,大部分均與按照以往的工作形式和工作方法展開。本計劃分為五部分,一部分為對本年工作的常規(guī)工作安排,第二部分為特色工作,第三部分是安全部工作制度,第四部分是招新工作。安全部會揚長補短,邁向更佳,我們干部和干事會再接再厲,向新的目標看齊。為檢驗和督促自我工作,特做以下計劃:
一.常規(guī)工作:
1. 按時出席主任例會等會議,做好簽到工作;
2. 按時召開部門例會,做好工作布置,把工作落實到位;
3. 做好周一和周五巡檢本以及周巡查表的發(fā)放與回收工作,并做好相關內容的整理;
4. 安排校部人員到分會進行周巡查工作,并總結好各宿舍區(qū)的情況,向上級匯報;
5. 配合信息部以及分會做好每月一次的聯檢工作。
二.特色工作:
1. 每周進行周巡查,召開校部人員的周巡查會議,明確周巡查要求,總結周巡查出現的問題以及不足,并及時找出處理問題的方法;
2. 每月由校部制定一個時間,隨機抽取宿舍區(qū)對其進行突擊檢查,整理每周及本月的安全巡查情況,同時統(tǒng)計好分錄相關的內容并及時總結情況向紀老師匯報;
3. 做好報紙宿舍區(qū)的'比例計算,在周五中午派發(fā)報紙到各宿舍區(qū)。
三.工作制度:
(一)常規(guī)工作細則:
1.每周周日晚上交周總結、每月最后一周的星期四之前上交月總結、月計劃的電
子版到校部群,月總結月計劃的打印版要在星期四中午交到辦公室,月總結、月計劃的內容要超過一張A4紙大小,上交的總結要在前一天發(fā)到部長的郵箱;
2.值班時間做好工作日記的記錄;
3.每周周一以及周五做好有關巡邏本的一切工作,周五中午發(fā)放舊的會議,并把遲交、拒交、遲領、拒領的分會在值班時間結束后以短信形式發(fā)給部長;
4.每周二上交會議記錄到辦公室,會議記錄的內容要詳細明了
(二)特色工作細則:
1.每隔兩周的部門會議,部委輪流指出部長及部委的不足之處,不足之處要具體到每項工作的具體方面;
2.活動方案要提前兩個星期以電子版形式發(fā)到部長郵箱,特殊情況例外;
3.每次活動、培訓等結束后,在三天之內把心得以電子版形式統(tǒng)一收齊發(fā)到部長郵箱;
4.自己部門舉辦的活動結束后一個星期內,要統(tǒng)計部門及分會的出勤率、表格、心得等上交情況;
5.活動、會議、培訓等不能出席的要提前請假,已安排工作但臨時請假的要自行找人替代;
6.自己部門舉辦的活動如果需要分會展示宣傳海報的部門要派工作人員巡查并及時向分會主任反映;
7.聯檢抽查的表格要在當周的周五下午之前統(tǒng)一交到信息部,聯檢抽查的工作人員可以向其他部門調派;
8.旁聽分會會議的總結(列出存在的問題即可)要在當周五中午以手寫版形式上交到部長;
9.收到飛信要及時回復(下級對上級、同級),完成工作后以短信形式向部長匯報;
10.安排到其他部門或者分會的工作人員臨時請假或者不到場,要詢問清楚原因并及時做好登記;
11.當工作人員要佩戴工作證
備注:觸犯一次以上細則寫一篇說明書(手寫版),底線為200字,采用累積法,每一次加200字。
四.招新工作:
九月份:
1.招新之前我們部門會做好宣傳工作,在招新過程中做好新干事的篩選工作,在招新工作結束之后立即召開會議,讓我們的團隊做一個相互認識,給新干事介紹宿管會的大體工作流程;
2.部門計劃招新人數在15人左右,再通過第二輪面試選出10名試用干事,最后根據表現、工作能力、態(tài)度等從中選出5名正式干事;
3.做好新一屆部委的日常的工作、生活、學習、實踐方面的交流,10屆和11屆會和12屆加強聯系,做好聯系方式的整理工作;
4.通過安全部10屆和11屆的干部在日常工作、值班、出席會議等工作中面對面的對干事進行培養(yǎng),讓他們快速掌握安全部的各項工作;
5.平時要時常找12屆干事交流,將我們在宿管會的工作經驗毫無保留的傳授給他們,讓他們更好的成長;
6.讓11屆干事協助其它部門做好工作,使他們了解宿管會其它各部門的工作。
十月份:
1.10屆和11屆、12屆的干部在周末組織本部門一起外出活動一次,由12屆做統(tǒng)籌工作,從細小的活動開始對他們進行培訓;
2.12屆正式開始著手部門工作,要求準時出席各種會議、培訓等,10屆和11屆將協助拓展部開展對12屆進行戶外素質拓展、禮儀等培訓;
3.10屆和11屆對12屆工作進行監(jiān)督,并及時讓12屆對自身工作進行反思以及總結工作中的不足,引導他們發(fā)散思維,對同一問題有多種解決方法;
4. 組織召開一次部門工作交流大會,主要內容為12屆干事分享工作中的心得、體會、經驗交流,組織大家共同解決存在的問題,10屆和11屆將給予意見、指導;10屆和11屆將會總結出在一年的工作中遇到的問題,對12屆進行提問,要求他們想出解決方法并在具體的活動中進行實踐、總結;
5.12屆干事著手寫活動方案,并舉辦一個宿管會校部性的活動;
6.進行周巡查和月巡查的工作,由12屆著手開展;
7.交接儀式,確定正式干事名單。
十一月份:
正式干事接手部門工作,有序開展部門工作。
在新的學期里,我部將在系部老師的指導下,在同學們的配合、支持下,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,不怕累的工作精神,力爭創(chuàng)優(yōu),再創(chuàng)佳績!
肇慶學院學生宿舍管理委員會安全部
二 〇 xx 年 五 月 二 十 八 日
辦公室年度工作計劃14
1、在行政副總經理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,使辦公室個人工作計劃都明細具體,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、年度工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的.各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方有關部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。
7、根據公司業(yè)務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
8、根據會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協商協調,整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現問題與苗頭,為領導決策提供依據性材料。
12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。具體事務大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協調等。
13、工作建議:設立督查部(可暫由財務人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責任心,經濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經理或董事會負責。
14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協調):
總體目標:
A、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;
B、建立民主、科學、合理的辦公室內部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結提高”內部執(zhí)行機制。
C、節(jié)省經費辦實事,為公司各方面提供優(yōu)質服務,完善辦公室服務職能,強調樹立服務觀念。
D、依據辦公室現有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現有人員的更大的服務功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
具體措施:
A、依據工作性質和各人能力,在現有工作安排和平衡工作量的基礎上進一步明確辦公室各人員的基本工作職責、性質,各項工作規(guī)范、程序、要求,明確責任范圍,制定獎懲措施。
B、每一項工作上做到既充分聽取辦公室人員意見,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達的辦公室各項工作任務。
C、具體工作任務排定工作進度、品質要求,充分動員發(fā)動,同時依進度、品質督查、催辦、指導,積極辦理、承擔責任。
D、事務辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對出現的問題積極采取應對或補救措施。
E、重大問題(如涉及公司全局、重大經濟性、多部門協作、跨公司協作等)請示公司分管或主要領導,在取得領導、協作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負面效果。
F、注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導主要真實的意圖,力求正確貫徹實施其意圖。
總結:辦公室工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作,來不得半點馬虎;辦公室是公司的形象部門,是對外聯系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);辦公室大量的工作跨部門、跨領域,事多面廣。這些需要調動辦公室人員的工作積極性,依靠團隊的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。
辦公室年度工作計劃15
一、20xx年主要工作計劃:
1、1至2月:完成“提高服務品質”大討論和總結工作;
2、3至4月:完成各種證照的年審;
3、5月:配合、黨團支部、工會開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動;
4、6月:對上半年工作進行總結,確定下半年工作思路;
5、7月至8月:對上半年存在的問題進行集中分析,開展相應的學習、培訓活動進行整改;
6、9月:通過前期準備,基本完善ISO認證體系所需資料;
7、10月:提前開始年終各項檢查的準備工作;
8、11月:年終述職、總結評比和來年計劃的準備工作;
9、12月:完成述職、工作總結和明年的工作計劃和年終評比。
二、針對20xx年工作中存在的問題進行分析,以確定20xx年進行改進的重點。
1、辦公室管理水平較低,開展工作不是很有效,完成任務不及時,工作相對滯后;
2、工作缺乏條理和計劃性,工作效率較低;
3、分工不明確,相互配合差;
4、集體意識和團結協作意識較差,組織、協調、督促作用不能很好的發(fā)揮;
5、自身約束力差,沒起到以身作則的作用,缺乏威信;
6、與部門的溝通不夠,不能詳細掌握部門的意見和需求;
7、深入基層、員工不夠,對員工的思想狀況缺乏了解;
8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度,沒有達到提高員工思想認識、業(yè)務水平和崗位技能的最終目的;
9、缺乏學習,對部門的工作性質、工作范圍及工作內容不很了解,缺乏令人信服的表現;
10、自身服務意識較差,存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現象,從而在員工中形成不好的印象;
11、工作責任心不夠強,非程序、不規(guī)范操作時有發(fā)生,造成工作的'差錯率較高;
12、對新員工的培訓工作不規(guī)范,缺乏實際性和條理性的程序。
三、解決辦法和今后打算
1、努力加強自身素質和業(yè)務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
4、努力改進工作方法,提高工作效率;
5、營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
6、加快規(guī)范作業(yè)建設,使各項工作有序、高速開展;
7、建立辦公室工作會議制度,并邀請部門經理列席,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識,樹立良好的服務意識,更好的為部門提供順利開展各項工作的條件。
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