實(shí)用的辦公室工作計(jì)劃模板合集八篇
日子如同白駒過隙，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？估計(jì)許多人是想得很多，但不會寫，下面是小編為大家收集的辦公室工作計(jì)劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
20xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo)。
現(xiàn)特定20xx年公司年度工作計(jì)劃方案如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會制度，及時(shí)傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神，并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式，特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中共預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動，其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次，計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明，我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗(yàn)更豐富，能力更全面，都能在分管的工作上獨(dú)擋一面，分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅(jiān)持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會，有效提高了會議效率。切實(shí)抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作，對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門白紙請示、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī)，明確規(guī)定基層單位請示、報(bào)告必須以紅頭文件行文，機(jī)關(guān)各部門請示、報(bào)告必須采勸紅頭簽報(bào)形式，嚴(yán)格按公文處理程序辦理，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。三、強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
三、強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無小事，認(rèn)真對待每件來信來訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來訪人xx次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
過去的一學(xué)期中，辦公室在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作目標(biāo)，在各部門的大力支持下，不斷提升業(yè)務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的層次和水平，全面發(fā)揮辦公室應(yīng)有的職能作用，為我系的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一年之計(jì)在于春，一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。辦公室作為學(xué)生會的常規(guī)組織，在全體成員的共同努力之下，辦公室取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn)，改正不足，爭取把辦公室的工作做的更好本學(xué)，充分為大家服好務(wù)。
首先本學(xué)期我部的工作計(jì)劃如下：
1. 負(fù)責(zé)相關(guān)會議的通知并認(rèn)真做好考勤記錄工作。
2. 協(xié)調(diào)和配合好學(xué)生會其它各部門的工作，保證部門高質(zhì)量,高效率運(yùn)作。
3. 負(fù)責(zé)學(xué)生會例會會議,各大型活動的籌備工作。
4. 負(fù)責(zé)運(yùn)動會等活動的采購審批，做到賬目清晰。
一. 本學(xué)期我部的工作重點(diǎn)如下：
1. 加強(qiáng)人事制度管理，繼續(xù)沿用《學(xué)生會成員考核制度表》并加強(qiáng)對主要干部工作能力和組織能力的評估。
2. 建立起合理的學(xué)生會人事檔案，并做好文檔管理與備份。
3. 制作考勤表與值班表。
4. 學(xué)生會集體例會及各部開展活動，無故連續(xù)缺席三次者視為自動退會，遲到兩次按缺勤一次處理，并做公開處理。
5. 辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄，進(jìn)行匯總分析，作為獎懲的依據(jù)。
6. 每個(gè)月將對各部門的工作活動進(jìn)行總結(jié)，并向上匯報(bào)。
7. 傳達(dá)各項(xiàng)通知，安排組織會議，并做好會議記錄，且監(jiān)督各部門內(nèi)部制度的執(zhí)行情況，工作運(yùn)轉(zhuǎn)以及時(shí)向主席團(tuán)反映各部存在的問題。
8. 認(rèn)真搞好節(jié)假期同學(xué)們的返校登記。
二.具體工作進(jìn)展
1. 本學(xué)期開展“第一屆新生計(jì)算機(jī)技能大賽”，提高全系同學(xué)對計(jì)算機(jī)的作用認(rèn)識。
2.配合體育部組織運(yùn)動員訓(xùn)練。
3.在運(yùn)動會期間搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作及運(yùn)動員的后勤。
4.統(tǒng)計(jì)上學(xué)期學(xué)生會成員的考核狀況。
5.繼續(xù)安排和準(zhǔn)備本學(xué)期的人員簽到和考核統(tǒng)計(jì)。
我部圍繞在主席團(tuán)的周圍，努力做好上面分配的各項(xiàng)任務(wù)，讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
公司的發(fā)展需要我們做好規(guī)劃，在辦公室，就需要把握大方向，掌握好工作的全局，為公司的發(fā)展描繪出好的藍(lán)圖。
一、加強(qiáng)人員管理
一個(gè)有朝氣的公司就需要一個(gè)良好的工作環(huán)境，有能夠遵守工作的員工，讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展，所以在今后工作中，對于公司的一些規(guī)章會有人事專門負(fù)責(zé)，違反公司規(guī)章的，會在公司通報(bào)批評，對于錯誤的大小，給以的機(jī)會不一樣，小錯誤會簡單的批評，大錯誤才會通報(bào)批評，為的是避免員工不把公司的條例當(dāng)白紙，僅有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底，嚴(yán)格約束，就能夠讓員工按照規(guī)則辦事，畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢，讓他們對工作不夠用心，讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。
二、培養(yǎng)真正屬于公司的人才
很多時(shí)候?yàn)榱藴p少培養(yǎng)費(fèi)用我們都會選擇直接從公司外面招聘本事出眾的人才，可是從外面招聘過來的人，他們能夠?yàn)榱烁咝絹�，同樣能夠�(yàn)榱烁咝蕉�，所以想要得到屬于自我公司的人才，之后自我培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才，這才是我們公司需要的人才，對于這些人，我們要做好篩選，首先就要把握好我們員工的的心里，對于一向都對公司有歸屬的人，待上了三年左右的時(shí)間，這些人就是我們需要珍惜的人，對于這些人我們要給予他們更多的本事讓他們能夠做好自我的工作有更大的提升才行，雖然對我們公司有歸屬，可是卻沒有多少本事這對公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主，為公司做好人才儲備，這才是我們公司當(dāng)前要做的。
三、讓員工進(jìn)取工作
每一個(gè)公司都經(jīng)常會考驗(yàn)一個(gè)問題，就是如何讓自我公司的員工進(jìn)取的去工作，總結(jié)過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個(gè)方面太讓員工進(jìn)取工作，一個(gè)是獎勵，一個(gè)是懲罰，對于獎勵不能單一，因?yàn)槊總�(gè)人需要的獎勵都是不一樣的，讓他們提出自我需要的東西，當(dāng)然對于那些不愿意繼續(xù)工作，只明白尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們明白在崗位上要承擔(dān)崗位上的職責(zé)。
每個(gè)人都有自我的'職責(zé)，所以抓住每一個(gè)員工需要的，才能夠讓工作提升更多，同時(shí)提拔優(yōu)秀能干的人才，讓優(yōu)秀的人得到重用，讓平凡者去追求不平凡，經(jīng)常催促他們工作，僅有讓公司的每一個(gè)人都有一份前進(jìn)奮斗之心這才是要做的工作，同樣，對于工作要有職責(zé)感，要讓他們明白工作的重要，對于每日的任務(wù)就必須要全力以赴，提高工作的投入。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
一、行政后勤管理方面
1、提高辦公室行政服務(wù)意識，優(yōu)化辦公室人力組織結(jié)構(gòu)提升服務(wù)能力。
(1)總務(wù)后勤工作事無巨細(xì)，擺正心態(tài)服務(wù)為先。后勤無小事，做好后勤服務(wù)保障是綜合辦公室的工作職能。切實(shí)做好會務(wù)安排及訪客接待招待工作，提升集團(tuán)企業(yè)形象。做好辦公樓辦公環(huán)境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產(chǎn)車間現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生管理：20xx年春節(jié)前完成起草制定衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)相關(guān)管理規(guī)定流程，將辦公區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生工作落實(shí)到部門，安全衛(wèi)生3月份起依據(jù)衛(wèi)生督察規(guī)定流程。將辦公樓工作區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到部門。4月至6月上旬創(chuàng)建評優(yōu)處罰考評管理機(jī)制(列入職業(yè)安全衛(wèi)生考評項(xiàng)目)并試運(yùn)行。7月份起將安全職業(yè)管理納入綜合辦公室工作常態(tài)化管理。12月中旬開始，對后勤、集團(tuán)職業(yè)安全衛(wèi)生管理等綜合辦公室工作績效評估總結(jié)，找出差距并在20xx年工作中進(jìn)行改進(jìn)。不斷相互學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短與時(shí)俱進(jìn)，提高綜合辦公室人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，與集團(tuán)同舟共濟(jì)，同命運(yùn)共呼吸實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
(2)加強(qiáng)后勤總務(wù)人力配置，提高服務(wù)能力。根據(jù)今年后勤工作狀況，后勤亟待增加1名水電維護(hù)崗位人力編制。20xx年1月份向集團(tuán)提請?jiān)黾尤肆Y源編制，爭取在20xx年春節(jié)(1月底)前到崗。具體崗位職責(zé)工作和要求在招聘前，報(bào)人力資源部。
(3)20xx年元月份(春節(jié)前)明確綜合辦公室人員工作分工，做到職責(zé)清晰工作目標(biāo)任務(wù)明確。根據(jù)集團(tuán)要求實(shí)現(xiàn)工作績效考核。
(4)積極做好各部門及項(xiàng)目工地相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達(dá)工作。
2、率先垂范樹立節(jié)約意識，做好日常行政事務(wù)成本控制。
(1)按照集團(tuán)公車管理、私車公用等車輛管理制度和規(guī)定，切實(shí)做好公車使用管理和私車公用用車管控，做好集團(tuán)機(jī)動車輛管理。提高各部門工作效率，進(jìn)一步降低用車費(fèi)用支出。3月份將出臺相關(guān)車輛管理辦法。根據(jù)集團(tuán)用車規(guī)定出臺具體實(shí)施時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將車管工作做實(shí)做細(xì)。切實(shí)履行自己的監(jiān)督管理職責(zé)。
(2)加強(qiáng)辦公固定資產(chǎn)的管理，做好辦公用品的發(fā)放及管控。嚴(yán)格執(zhí)行《職工手冊》有關(guān)辦公用品的驗(yàn)收、保管發(fā)放制度流程。
3、規(guī)范綜合辦公室辦公流程。
(1)20xx年元月份建立集團(tuán)收文登記閱辦存檔(包括電子文檔)制度。相關(guān)政府部門、業(yè)務(wù)單位下發(fā)集團(tuán)綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等，辦公室造冊編號登記，根據(jù)具體要求由辦公室主任簽署意見流轉(zhuǎn)至總經(jīng)理、董事長簽署閱辦意見，交相關(guān)部門或承辦人完成。辦公室負(fù)責(zé)跟催并將落實(shí)情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理或董事長。工作事項(xiàng)完成后，將相關(guān)圖表等材料作為附件存檔，收文存檔期限暫定三年，到期后造冊經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀或送有資質(zhì)的單位處理。
(3)集團(tuán)辦公室辦公行文。集團(tuán)辦公室主責(zé)承辦對外申請、報(bào)告、請示等，集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門草擬的對外報(bào)告、申請、函件等上行文由辦公室登記分發(fā)文號，成文后留存原件存檔。集團(tuán)內(nèi)部各部門申請、報(bào)告、通知等上下行文，向辦公室申領(lǐng)文號并登記編號，成文并留存存檔。
(4)加強(qiáng)文檔資料管理。在做好收發(fā)文存檔管理的同時(shí)，外聯(lián)申報(bào)項(xiàng)目做到一個(gè)項(xiàng)目一份檔案。按申辦流程從集團(tuán)批準(zhǔn)確定立項(xiàng)到申辦成功。辦公室相關(guān)資料(含電子檔)編號按建檔。
二、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營外聯(lián)工作方面
1、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營。
(1)20xx年3月底前完成省高新企業(yè)認(rèn)定上報(bào)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部、咨詢公司做好評估審核等相關(guān)事項(xiàng)，爭取20xx年9月份申報(bào)工作完成。
(2)根據(jù)集團(tuán)20xx年總體生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，20xx年5月底前完成《投資500萬元塑木產(chǎn)能擴(kuò)大項(xiàng)目》工信局立項(xiàng)，6月份完成項(xiàng)目節(jié)能評估及環(huán)境評估。并持續(xù)跟進(jìn)工信局該項(xiàng)目后續(xù)工作進(jìn)展。
(3)20xx年度完善政策經(jīng)營作業(yè)流程，使該項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化，逐步達(dá)成產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式目標(biāo)。
(4)多渠道收集獲取國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策扶持項(xiàng)目信息。主動加強(qiáng)與省市區(qū)工信局、科技局、發(fā)改委、住建局、中小企業(yè)局及街道的溝通。綜合辦公室負(fù)責(zé)人、外聯(lián)負(fù)責(zé)人、行政專員(該工作項(xiàng)目將列為每月主要績效考核項(xiàng)目)每天半小時(shí)上網(wǎng)瀏覽相關(guān)政府門戶網(wǎng)站，了解政府產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向及項(xiàng)目信息，由行政專員每周匯總項(xiàng)目信息。有價(jià)值的政策信息提請建集團(tuán)申請內(nèi)部立項(xiàng)啟動申報(bào)程序。
(5)12月中旬起編制20xx年工作總結(jié)及20xx年工作目標(biāo)計(jì)劃及外聯(lián)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
3、外聯(lián)工作。
(1)積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及綜合辦公室日常對外接待工作。
(2)構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流，并采取靈活多樣的公關(guān)形式，培育暢通的工作渠道。為集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。
(3)外聯(lián)工作延伸，協(xié)調(diào)協(xié)助銷售部門提升集團(tuán)知名度，拓展產(chǎn)品銷售市場及業(yè)務(wù)。
三、集團(tuán)環(huán)境安全衛(wèi)生管理方面
1、建立健全安全保衛(wèi)工作責(zé)任制度，完善公司安全管理制度
(1)3月底前完成安全保衛(wèi)制度的制定，包括塑木公司、施工現(xiàn)場安保管理、施工安全審查相關(guān)制度起草工作于4月起開始實(shí)施。
(2)6月份起逐步將安保、生產(chǎn)安全管理工作納入常態(tài)化管理并制定事故追究制度。7月至10月份強(qiáng)化綜合辦公室在安保、生產(chǎn)安全工作中的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職能，減少和杜絕生產(chǎn)安全事故、盜竊案件等安全事故的發(fā)生，避免員工人身傷害、集團(tuán)財(cái)產(chǎn)損失。
2、做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，提高職工的安全意識掌握基本的安全消防技能及職業(yè)安全健康常識，保護(hù)職工身心健康，保障集團(tuán)公司生產(chǎn)施工工作的正常進(jìn)行。
(1)20xx年12月25日前完成制定20xx年度集團(tuán)職工生產(chǎn)安全培訓(xùn)計(jì)劃，3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛(wèi)、施工安全初步培訓(xùn)。6月份至12月份按培訓(xùn)計(jì)劃適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄和材料存檔備查工作。安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，完成月度季度年度培訓(xùn)工作。不走形式、不走過場，杜絕形式主義。培訓(xùn)后對培訓(xùn)效果進(jìn)行考評，采取考試、問卷等不同形式評估，成績交人力資源部納入員工績效考核。
(2)指導(dǎo)集團(tuán)各項(xiàng)目工地制定安全培訓(xùn)工作計(jì)劃并按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施。
(3)做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)管理。建立臺賬，證照到期提前一個(gè)月，提醒相關(guān)人員參加審驗(yàn)換證。
3、強(qiáng)化集團(tuán)安全工作的常態(tài)化管理。
(1)加強(qiáng)日常檢查力度，做到每周每月及節(jié)日放假前安全保衛(wèi)檢查，督導(dǎo)集團(tuán)各項(xiàng)目工地遵照執(zhí)行。
(2)做好安全生產(chǎn)管理臺賬、安全管理相關(guān)作業(yè)表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項(xiàng)目工地及門衛(wèi)值班日志等。
4、編制事故救援預(yù)案，每年至少進(jìn)行2次應(yīng)急演練。
(1)20xx年12月25日前，編制《緊急事故救援預(yù)案》、《緊急事件演練方案》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后綜合辦公室具體實(shí)施。20xx年6月前、11月消防宣傳月各做一次《緊急事件救援預(yù)案》演練。
(2)相關(guān)文字材料、圖片存入安全生產(chǎn)管理檔案。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
一、強(qiáng)化“三個(gè)堅(jiān)持”，服務(wù)流域水利中心工作
一是堅(jiān)持把強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)作為服務(wù)中心的重要抓手。對外，結(jié)合我局“現(xiàn)代流域管理體制研究”工作，加強(qiáng)與上級部門、流域內(nèi)相關(guān)部門之間的縱向、橫向聯(lián)系，提高工作效率和質(zhì)量；對內(nèi)，注重做好局領(lǐng)導(dǎo)之間、局領(lǐng)導(dǎo)與部門之間工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實(shí)增強(qiáng)聯(lián)系左右、溝通上下的橋梁樞紐作用。
二是堅(jiān)持把搞好決策參謀作為服務(wù)中心的重要職責(zé)。重點(diǎn)就事關(guān)流域水利改革發(fā)展全局的重大決策部署，如做好最嚴(yán)格的水資源管理制度聯(lián)系點(diǎn)工作，開展信息調(diào)研與政策研究，增加問題類信息和工作建議的比重。組織形成質(zhì)量高、針對性強(qiáng)的調(diào)研報(bào)告不少于3篇。
三是堅(jiān)持把推動工作落實(shí)作為服務(wù)中心的重要載體。緊扣局黨委深化改革的總體思路、5大體系和8項(xiàng)舉措以及20xx年9項(xiàng)重點(diǎn)工作，開展操作性強(qiáng)的任務(wù)分解；繼續(xù)完善“文書督辦二位一體”制度，重點(diǎn)針對局領(lǐng)導(dǎo)安排部署的工作任務(wù)、教育實(shí)踐活動整改落實(shí)建章立制等開展督促檢查，努力提高督查實(shí)效。
二、強(qiáng)化“三種意識”，提高辦公室服務(wù)水平
一是強(qiáng)化精品意識。提升“AB角”補(bǔ)位能力，著力在辦文、辦事、辦會、公文處理、檔案管理、信息網(wǎng)絡(luò)等工作中提高服務(wù)、把關(guān)能力。
二是強(qiáng)化宣傳意識。力爭在《中國水利報(bào)》發(fā)表文章1篇，宣傳探索現(xiàn)代流域管理體制工作成績；在《海河水利》上發(fā)表論文2篇以上，宣傳流域水利改革進(jìn)程；在《海河政工》上發(fā)表文章2篇以上，宣傳漳河上游特色的精神文明創(chuàng)建工作成效；做好窗口宣傳，辦好漳河上游局網(wǎng)；做好向《中國水利年鑒》、《海河年鑒》、《邯鄲黨史》的供稿工作，積極報(bào)道我局工作新動態(tài)，宣傳工作新成績。
三是強(qiáng)化問題意識。針對流域水利信息化存在的問題，重點(diǎn)抓好“數(shù)字漳河”實(shí)施方案的組織制訂，完成防汛抗旱指揮系統(tǒng)（二期）項(xiàng)目建設(shè)前期工作。針對我局教育實(shí)踐活動中查擺出來的問題，重點(diǎn)抓好涉及辦公室的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)作風(fēng)、建章立制、隊(duì)伍建設(shè)等4個(gè)方面18項(xiàng)工作任務(wù)（占局領(lǐng)導(dǎo)“兩方案一計(jì)劃”整個(gè)任務(wù)的29%）的貫徹落實(shí)工作。針對我局在厲行節(jié)約反對浪費(fèi)方面存在的問題，重點(diǎn)抓好文風(fēng)、會風(fēng)、宣傳、調(diào)查研究、對外接待等5個(gè)方面的貫徹落實(shí)。
三、注重“三個(gè)建設(shè)”，培養(yǎng)辦公室工作新亮點(diǎn)
一是注重水文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。進(jìn)一步修改完善《奔向和諧美麗的漳河》電視宣傳片腳本，協(xié)助盡快完成制作；動員全局力量，特別是青年職工，力爭編撰完成漳河上游流域水文化書籍；抓好牽頭承辦的局人文精神作品征集活動；利用五四青年節(jié)、七一建黨節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)，開展好黨日活動、漳河講堂、志愿服務(wù)等實(shí)踐活動，通過水利部和河北省文明單位復(fù)審工作，爭創(chuàng)國家級文明單位。
二是注重制度建設(shè)，增強(qiáng)執(zhí)行力。完成辦公室承辦的涉及信訪、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)接待、機(jī)關(guān)政務(wù)值班、機(jī)關(guān)會議管理辦法等5項(xiàng)制度（占全局?jǐn)M新訂制度的40%）的制定工作。督促完成全局15項(xiàng)新訂制度、11項(xiàng)修訂制度的制定工作，編印《漳河上游局管理制度匯編》。
三是注重基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。做好漳河管理委員第七次會議會務(wù)工作的同時(shí)，編印流域內(nèi)水利部門通訊錄；在做好骨干網(wǎng)絡(luò)、電子政務(wù)、站、視頻會商、通訊等5大系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作的基礎(chǔ)上，按照“以我為主、內(nèi)外結(jié)合”的方針，探索并實(shí)踐借助外腦的流域水利信息化發(fā)展管理模式；建立我局音像檔案管理制度，并開展音像檔案歸檔的相關(guān)工作；探索建立青年干部每人按月輪流主持辦公室工作管理模式，充分發(fā)揮青年職工生力軍作用，切實(shí)抓好辦公室青年職工隊(duì)伍建設(shè)。
20xx年是農(nóng)歷甲午年，辦公室全體人員將以龍馬精神，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)、當(dāng)好助手，在建設(shè)“和諧流域、美麗漳河”的新征程中，努力一馬當(dāng)先，助力萬馬奔騰！
辦公室工作計(jì)劃 篇6
新學(xué)期就要開始了，辦公室作為學(xué)校青年志愿者協(xié)會的核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn)，辦公室工作的成績直接影響校青協(xié)各項(xiàng)活動的開展，為使辦公室的工作在新的學(xué)期朝著更加高效、標(biāo)準(zhǔn)、和諧的方向發(fā)展，我們在認(rèn)真總結(jié)上一學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了本學(xué)期辦公室的工作計(jì)劃。
一、內(nèi)部建設(shè)：
1、辦公室的工作比較繁雜，有一些工作也是需要專人定期去做的。所以我們要建立和健全內(nèi)部各項(xiàng)制度，明確內(nèi)部職能，細(xì)化各項(xiàng)具體工作，責(zé)任到人。避免有工作無人做或工作全集中到一人身上的情況。
2、各個(gè)辦公室成員之間的密切配合是辦公室正常工作的保證。辦公室成員的團(tuán)結(jié)向上是辦公室發(fā)揮核心作用的基礎(chǔ)。本學(xué)期我們會定期組織一些部門活動來加強(qiáng)本部門內(nèi)部成員之間的交流，增進(jìn)感情。要讓本部門成員有集體歸屬感。
二、辦公室基礎(chǔ)工作：
1、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室的管理工作，將基礎(chǔ)工作落實(shí)好。負(fù)責(zé)青年志愿者協(xié)會有關(guān)文件、資料的收集、整理和保管等。接待來訪，負(fù)責(zé)青協(xié)資金和財(cái)產(chǎn)管理。安排青協(xié)成員工作值班，聽取同學(xué)意見并及時(shí)向主席團(tuán)和有關(guān)部門反映。
2、具體工作：
1) 值班表和空余時(shí)間表，青協(xié)通訊錄：各類表格在開學(xué)第一個(gè)星期結(jié)束更新好，第二個(gè)星期開始值班。著重關(guān)注信息的準(zhǔn)確性，要求各部門成員第一時(shí)間將自己的信息變動情況反映給辦公室，以方便及時(shí)調(diào)整。到時(shí)也會安排專門的人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
2) 通知：青年志愿者協(xié)會的重要會議或其他重要事宜的準(zhǔn)確及時(shí)通知與聯(lián)系工作。新學(xué)期會將辦公室的成員分配到各個(gè)部門，負(fù)責(zé)該部門的會議通知，會議記錄，資料整理和跟蹤監(jiān)督該部門的工作活動。
3) 值班：協(xié)調(diào)安排各部人員的值班；及時(shí)處理各項(xiàng)即時(shí)事件；定期不定期的打掃衛(wèi)生，整理辦公室的各種物品，為各部門的同學(xué)提供一個(gè)干凈整潔工作環(huán)境。新學(xué)期會安排辦公室的的人進(jìn)行全天的不定時(shí)的值班檢查，做好值班登記工作，對值班人員的遲到、缺勤等情況做好詳細(xì)記錄。
準(zhǔn)備一個(gè)青協(xié)近期工作記錄本，負(fù)責(zé)各部門的辦公室成員要及時(shí)將各部門的最新動態(tài)寫到這個(gè)記錄本上。
4) 物品管理：處理和管理各類資料。（安排人對電子和紙質(zhì)資料進(jìn)行定期
的整理）管理辦公室的各項(xiàng)物品；進(jìn)行物品借用記錄，沒有登記，物品絕不借出。
5) 考核評比：制定值班情況考核方案，每月評出兩名月“優(yōu)秀值班之星”，
每學(xué)期評出三名“學(xué)期優(yōu)秀值班之星”,頒發(fā)證書，并在辦公室的公示欄給予公示。
6) 服務(wù)，組織：立足本職，服務(wù)協(xié)會，辦公室的干事不僅要做好幕后工作，
還要積極主動的參與到協(xié)會的對外活動中。與素拓部合作組織協(xié)會內(nèi)部聯(lián)誼等各種活動以促進(jìn)各部門間的聯(lián)系交流和協(xié)會的整體團(tuán)結(jié)。
7) 監(jiān)督：設(shè)立意見箱和對外郵箱，接受全校同學(xué)的監(jiān)督。辦公室會有專人
收集整理出意見箱里的意見，處理公共郵件，并將相關(guān)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)和相關(guān)部門。
三、完善考核、監(jiān)督職能：
1、草擬、策劃青年志愿者協(xié)會干部工作考核細(xì)則，細(xì)化考評方案。充分發(fā)揮辦公室的監(jiān)督協(xié)調(diào)職能。
2、完善對協(xié)會干部進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督、考核的具體措施，實(shí)行獎懲制度，落實(shí)監(jiān)督執(zhí)行協(xié)會的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動協(xié)會成員的工作積極性與主動性。
四、完善協(xié)調(diào)，聯(lián)系職能：
1、與校學(xué)生會辦公室等建立并保持聯(lián)系，互相交流，互相學(xué)習(xí)。放寬視野，學(xué)多角度、多方位地思考，不斷創(chuàng)新辦公室的各項(xiàng)工作。
2、與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，辦公室分配干事到各部門，對其他部門工作進(jìn)行跟蹤，
既是對他們工作的監(jiān)督，也是為了既是了解他們的工作進(jìn)程，以及時(shí)的反饋。
五、培養(yǎng)機(jī)制：
1. 對干事進(jìn)行定期的培訓(xùn)，上一學(xué)期新干事對辦公室的具體工作已經(jīng)基本熟
悉，但在技能上還有待提高。我們會利用平時(shí)開會的時(shí)間對干事進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
2. 對干事的具體情況、工作經(jīng)歷、工作成果等備案，作為管理干事、獎勵處
罰的參考依據(jù)。對優(yōu)秀干事，將給與一定的獎勵，對不稱職的干事則采取
聽取意見、保留任職或撤消職務(wù)等處理辦法，在平時(shí)的工作中，也將會合理安排各項(xiàng)工作，充分調(diào)動干事的積極性，合理的分配工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能。
3. 養(yǎng)成定期總結(jié)的習(xí)慣。對于每段時(shí)間的工作，部門人要在一起交流總結(jié)。
初定雙周一晚八點(diǎn)半開部門例會，會議內(nèi)容主要是總結(jié)已做工作成敗和出現(xiàn)的問題，安排下一周次工作任務(wù)，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)交流主要分為：本部門對上一周的工作成果進(jìn)行匯報(bào)，對下一周的工作計(jì)劃進(jìn)行通知，也進(jìn)行對工作活動的成績進(jìn)行評價(jià)，在肯定優(yōu)秀的同時(shí)，正視不足，督促其盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量；學(xué)生干部間相互學(xué)習(xí)，進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處，對部內(nèi)存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
六、具體活動
1.值班培訓(xùn)
對各部門的大一干事分批進(jìn)行值班培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)值班要點(diǎn)。
2.值班檢查
成立值班檢查小組，對值班情況進(jìn)行定期和不定期的檢查，值班情況每月匯總一次，并進(jìn)行公示。
校青協(xié)辦公室
辦公室工作計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)效能
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，結(jié)合農(nóng)村社區(qū)實(shí)際，多方位、多角度、多渠道的學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)，增長知識、增長才干，進(jìn)而提升居委會組織的整體素質(zhì)和能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念和提高服務(wù)效率。
二、做好各項(xiàng)工作，完善社區(qū)服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展
1、社區(qū)綜合服務(wù)
社區(qū)居委會是黨委和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，宣傳貫徹黨的方針、政策、協(xié)助政府部門做好相關(guān)工作是社區(qū)居委會工作的基本要求和最終目的。通過社區(qū)服務(wù)平臺及軟硬件設(shè)施的構(gòu)建和完善，健全相關(guān)制度、法規(guī)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)水平。
2、計(jì)劃生育工作
搭建全方位、廣覆蓋的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，首先需做好計(jì)劃生育宣傳工作，其次是更深入、細(xì)致地排查孕情，認(rèn)真開展免費(fèi)孕前健康檢查服務(wù)。三是積極發(fā)揮計(jì)生協(xié)會作用，著重加強(qiáng)對流動人口的摸底、管理服務(wù)。四是及時(shí)做好計(jì)劃生育獎扶摸底登記工作。
3、社區(qū)治安綜合管理
良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的基本保障，把矛盾糾紛消滅在萌芽期，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，不讓矛盾糾紛擴(kuò)大化，不斷加強(qiáng)各片負(fù)責(zé)人、居民組長、黨員組成的治安信息員隊(duì)伍建設(shè)，形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會治安綜合管理信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保障居民生產(chǎn)生活的和諧、穩(wěn)定。
4、人力資源和社會保障工作
繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、大病醫(yī)療救助、農(nóng)村五保供養(yǎng)、低保、重度殘疾人困難家庭的幫扶等工作，加大下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)力度。
5、完善居務(wù)公開，打造"陽光社區(qū)"
繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會的積極作用，依托"居務(wù)公開欄"定期進(jìn)行黨務(wù)、居務(wù)及其他工作的公開，尤其是涉及社區(qū)財(cái)務(wù)收支情況、"一事一議"財(cái)政獎補(bǔ)項(xiàng)目情況的公開，努力做到居務(wù)各項(xiàng)工作的陽光、透明。
6、進(jìn)一步加快205國道改造、徽水河治理、森林長廊工程的建設(shè)，真正保障工作的落實(shí)。
205國道改造榔樹口至蔡家橋段改造工程已按期施工，前期的測量、征地工作已完成，現(xiàn)正在實(shí)施路基開挖、平整，居委會將根據(jù)上級部門的安排、部署，繼續(xù)做好協(xié)助工作。
徽水河治理，先期進(jìn)行了宣傳發(fā)動和現(xiàn)場征求意見，在河道邊新建防洪大埂，通過成橋片居民的大力支持，對成橋河灘地進(jìn)行了回收。下一步將繼續(xù)回收姜元、沙壩片河灘地，共同用于防洪大埂建設(shè)，確�；账拥闹卫眄樌麑�(shí)施。
森林長廊工程，是省委、省政府實(shí)現(xiàn)生態(tài)強(qiáng)省戰(zhàn)略目標(biāo)的主要支撐和舉措，是一項(xiàng)重要工程。根據(jù)上級政策要求，我社區(qū)森林長廊的實(shí)施主要位于205國道和三仙公路兩側(cè)各50米范圍內(nèi)、全部實(shí)施流轉(zhuǎn)。創(chuàng)建森林長廊，打造綠色景觀，實(shí)現(xiàn)林路相隨、建設(shè)美好鄉(xiāng)村，需要大家的共同理解和支持。
三、以人為本，保障民生，整合項(xiàng)目，多為居民辦實(shí)事
民生工程是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工程建設(shè)，涉及的工程、項(xiàng)目較多，也是與老百姓的切身利益息息相關(guān)，所以，積極、努力地做好這方面的工作，意義重大！20xx年，社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，著重加強(qiáng)以下工作的實(shí)施：
1、建立健全垃圾處理全覆蓋工作，繼續(xù)加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍建設(shè)，完善集鎮(zhèn)及各片的垃圾日清掃、清運(yùn)、處理、無垃圾死角，改善居民生活質(zhì)量，保證環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
2、安排資金，盡快部署、完成安置點(diǎn)、溝上、道路邊鐵管護(hù)欄建設(shè)等工作，確保周邊居民人身安全。
3、爭取燕窩人飲水改建及集鎮(zhèn)人飲水?dāng)U容建設(shè)早日動工實(shí)施，保障居民飲水安全，同時(shí)完成燕窩供變電所旁路燈、水泥路澆筑工程的建設(shè)。
5、加快田家村出村路改建工程的進(jìn)度，早日方便該片居民通行。
6、積極申報(bào)項(xiàng)目、整合資金，推進(jìn)姜元片村莊整治項(xiàng)目盡早安排落實(shí)。
7、認(rèn)真落實(shí)今年的危房改造工作，積極做好政策宣傳、幫助危改戶按程序申請申報(bào)等工作。
新的一年里，社區(qū)居委會將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體居民，在上級黨委、政府及社區(qū)黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新、同心同德、銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，使三溪社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)更進(jìn)一步，讓社區(qū)居民群眾的生活更和諧，為構(gòu)建宜居宜業(yè)、富裕幸福的美好三溪而努力奮斗！
辦公室工作計(jì)劃 篇8
作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個(gè)工作的不易。小區(qū)里，事務(wù)繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù)，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選 34 人;通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險(xiǎn)問題，平均增幅達(dá)xxx元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%。
在銷售配合方面，籌備成立xxx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對xxx小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
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