關(guān)于辦公室工作計(jì)劃范文匯總7篇
時(shí)間一晃而過,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧,下面是小編為大家收集的辦公室工作計(jì)劃7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、及時(shí)收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長及常務(wù)校長及校委會(huì)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作,各處室教研組要配備電腦,并實(shí)現(xiàn)共享。
8、樹立服務(wù)意識(shí),公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日?己恕⒔搪毠すべY增加、職評(píng)等工作。
四、具體工作安排:
三月份:
1、制定、公布20xx年度學(xué)校工作計(jì)劃。。
2、制定落實(shí)各部門目標(biāo)責(zé)任書。
3、收繳各類計(jì)劃、總結(jié)。
四月份:
1、開展系列活動(dòng)。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校教育教學(xué)工作將緊緊圍繞上級(jí)相關(guān)文件工作要求,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校全面、健康、發(fā)展為目標(biāo),以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革、優(yōu)化教學(xué)方法、改善教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)效率為核心,不斷更新教育理念,大力提高素質(zhì)教育的水平,不斷創(chuàng)新,夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的探究本事、實(shí)踐本事和綜合本事,進(jìn)一步提升辦學(xué)品位。
二、工作目標(biāo)
確立服務(wù)理念,塑造良師形象,辦人民滿意學(xué)校;
實(shí)施校本科研,創(chuàng)造特色品牌,創(chuàng)社會(huì)美譽(yù)學(xué)校;
加強(qiáng)教學(xué)管理,豐富學(xué);顒(dòng),辦學(xué)生喜愛學(xué)校;
提升教師素養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)內(nèi)涵豐富學(xué)校。
三、主要工作
。ㄒ唬┡(yōu)化教育環(huán)境,不斷開創(chuàng)學(xué)校德育工作新局面
1、堅(jiān)定不移把德育工作放在首位。要充分整合各種德育資源,自覺把學(xué)校德育工作抓在手頭,擺在案頭,掛在心頭,進(jìn)取把愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機(jī)統(tǒng)一于教育教學(xué)之中。德育工作中我們要唱響一個(gè)主旋律,即愛國主義教育,弘揚(yáng)和培育學(xué)生的民族精神;要抓好一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,即養(yǎng)成教育,要為學(xué)生成為現(xiàn)代禮貌的中國人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新學(xué)期少先隊(duì)工作要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,逐漸內(nèi)化為素質(zhì),外化為行為,并努力把傳授知識(shí)同陶冶情操、養(yǎng)成行為習(xí)慣結(jié)合起來,建立科學(xué)的學(xué)生思想道德行為成長軌道,綜合考評(píng)制度。同時(shí),我們將要加強(qiáng)班團(tuán)體建設(shè)研究,以輿論為導(dǎo)向,貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際,增強(qiáng)德育工作吸引力和感染力,提高德育工作的主動(dòng)性和實(shí)效性。
2、堅(jiān)持不懈抓好師德建設(shè)。教育是心靈感召心靈的工作,是人格培養(yǎng)人格的事業(yè)。建立一支素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍是學(xué)校德育的關(guān)鍵。每一位教師都要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),完善人格,提升境界,為學(xué)生樹立起良好的榜樣,更好地影響教育學(xué)生。要大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,爭做“風(fēng)趣幽默、寬容大度、關(guān)愛學(xué)生、勤勤懇懇、不問名利”的教師。努力使廣大教師真正成為學(xué)生正確思想的引導(dǎo)者,高尚情操的培育者,完美心靈的塑造者,優(yōu)秀班團(tuán)體的建設(shè)者。
3、深化德育活動(dòng)活動(dòng)。堅(jiān)持每周一次的升旗儀式,將愛國主義教育資料系列化,認(rèn)真組織宣傳,讓學(xué)生在每次講話中受到愛國主義教育。切實(shí)加強(qiáng)環(huán)保教育、生命安全教育、心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
4、把德育與課堂教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。全校教師人人都是德育工作者,在教學(xué)中,有機(jī)滲透德育,探索新時(shí)期德育教育的新途徑。各科教師應(yīng)根據(jù)自身的教學(xué)特點(diǎn),自覺地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教育,真正重視未成年人思想道德建設(shè)工作,構(gòu)成系列化、整體化的德育教育網(wǎng)絡(luò)。要求每位教師在課堂滲透德育中創(chuàng)新“五有”,即滲透德育有意識(shí)、制訂計(jì)劃有安排、備課本上有體現(xiàn)、課堂教學(xué)有落實(shí)、下課之后有效果。加強(qiáng)晨會(huì)、班會(huì)課的管理,學(xué)校定期組織主題班會(huì)共同創(chuàng)造研究班會(huì)、重視班會(huì)的良好氛圍,創(chuàng)立德育科研群體。
5、發(fā)揮少先隊(duì)的組織作用。少先隊(duì)學(xué)生會(huì)、活動(dòng)是學(xué)校德育工作的主陣地。少先隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)自我的特點(diǎn),經(jīng)過升旗儀式、隊(duì)干部的培養(yǎng)等常規(guī)教育和豐富多彩的特色活動(dòng),活躍學(xué)生身心、提高學(xué)生素養(yǎng),培養(yǎng)高尚的思想品德和良好的行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)自我教育、自我管理,使隊(duì)員得到全面發(fā)展。
6、建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育體系。加大社會(huì)參與學(xué)校德育的力度,逐步構(gòu)成勞動(dòng)、安全、法制、國防、心理健康、愛國主義及家庭教育等幾個(gè)社會(huì)教育板塊,協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社會(huì)的三結(jié)合教育,從而為未成年人思想道德建設(shè)組建一個(gè)更完善的教育網(wǎng)絡(luò)。在對(duì)學(xué)生開展學(xué)生自我保護(hù)、自我生存及生命意識(shí)教育的同時(shí),定期對(duì)學(xué)校的一切設(shè)施進(jìn)行安全檢查,消除隱患,杜絕一切事故發(fā)生,確保師生安全。切實(shí)加強(qiáng)心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生合作、關(guān)心、寬容、誠信等健康心理品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)挫折的頑強(qiáng)毅力和吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的本事。
。ǘ⿵(qiáng)化常規(guī)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、教育質(zhì)量是學(xué)校生命線,我們要把提高教育質(zhì)量當(dāng)作頭等大事來抓,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)教育質(zhì)量再上新水平。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化目標(biāo)職責(zé)制。
2、加強(qiáng)常規(guī)管理。按照教學(xué)常規(guī)工作要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情景,從計(jì)劃、課表編排、備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)檢測等環(huán)節(jié)上、從質(zhì)和量上,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)都做出明確要求,構(gòu)成常規(guī)檢查、常規(guī)管理制度,并將結(jié)果納入學(xué)期末的考核。要繼續(xù)實(shí)行教案、作業(yè)的檢查制度和周四聽課制度。嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃,強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí),開足開齊各門學(xué)科,嚴(yán)禁隨意調(diào)課、缺課,確保各類課程的教學(xué)質(zhì)量。強(qiáng)化教師備課,提高備課質(zhì)量,做到不僅僅要備知識(shí)點(diǎn),更要備教法和學(xué)法,逐步提高教師駕馭教材、創(chuàng)新性的處理教材的本事。本著“向四十分鐘要質(zhì)量”的原則,要求教師大膽改革課堂教學(xué)模式,進(jìn)取探索自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的新路子,注重因材施教,努力提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。全體教師都應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,加大家訪力度,進(jìn)取創(chuàng)立學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的促學(xué)環(huán)境。
3、加強(qiáng)課程改革,提高校本教研的實(shí)效。新的學(xué)年,我校的新課程改革要在科學(xué)操作、整體推進(jìn)、自覺反思、不斷調(diào)整的基礎(chǔ)上,把握重點(diǎn)難點(diǎn),力求課程改革改出實(shí)效、改出質(zhì)量。加強(qiáng)校本教研,繼續(xù)開展教學(xué)研討活動(dòng),結(jié)合本校教師教學(xué)中存在的問題或困惑,開展“問題”研討,在評(píng)、議、研中互學(xué)共進(jìn),提高課堂教學(xué)的實(shí)效。要注重培養(yǎng)年輕教師,要進(jìn)取為廣大教師創(chuàng)造再學(xué)習(xí)的條件,鼓勵(lì)和支持教師參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作,要求教師努力樹立“關(guān)鍵是意識(shí)現(xiàn)代化”的觀念,進(jìn)一步掌握現(xiàn)常用的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,每位教師都要掌握上網(wǎng)搜索資料、處理資料以及收發(fā)電子郵件的本領(lǐng)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源在教學(xué)中的作用。
5、強(qiáng)化校本研修。以教研組為單位,按照學(xué)校教研工作安排,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、團(tuán)體備課的新資料、新形勢、新措施,切實(shí)加強(qiáng)校本研修的針對(duì)性、實(shí)效性。
。ㄈ┖笄诠ぷ
1、加強(qiáng)學(xué)校公物、水電的管理。有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)各功能室的公物要認(rèn)真做好開學(xué)登記,期末清點(diǎn)工作,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。并實(shí)行各功能室的公物的管理和衛(wèi)生工作包干到人到班的制度。倉庫的物品出入必須要登記。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。后勤人員也要認(rèn)真履行崗位職責(zé),要增強(qiáng)崗位的安全意識(shí)和全局意識(shí),堅(jiān)持安全第一思想,不斷提高職責(zé)性和進(jìn)取性,大力提倡敬業(yè)、合作、奉獻(xiàn)精神。做到平時(shí)多做一點(diǎn)、干得實(shí)一點(diǎn),對(duì)工作多想一點(diǎn)。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
剛才何總對(duì)酒店的工作作出整體部署,提出了“情滿XX,舒適家園”的品牌戰(zhàn)略,站在XX做大做強(qiáng)謀發(fā)展的高度,就如何做好品牌戰(zhàn)略,高瞻遠(yuǎn)矚,并就“情滿XX,舒適家園”的文化內(nèi)涵,XX精神,作了闡述,提出了今年的預(yù)期目標(biāo)和總體要求,并就如何建立實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略,提出了搞好五大工程的具體要求,對(duì)此,我表示果斷擁護(hù)和完全贊成。下面,我就如何落實(shí)“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略談點(diǎn)熟悉意見及工程部工作安排。
一、充分提高對(duì)“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉,從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào):“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊(duì)伍,一流的治理模式,創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的,為理想而奉獻(xiàn),為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁星級(jí)酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求!扒闈MXX,舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià),是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時(shí)企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時(shí),增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯,改造提?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行治理,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,非凡要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源治理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料治理,設(shè)施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間非凡前后臺(tái)部門間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性。不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計(jì)方案,精心選擇隊(duì)伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價(jià)。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型要害設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),非凡是對(duì)中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中心空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比,控制萬元收入水費(fèi)比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場調(diào)查,包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源治理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每半個(gè)月檢查一次,水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,具體各配件材料價(jià)格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉庫實(shí)物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)把握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)布滿激情,對(duì)工作布滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們?cè)谑蠿X局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子四周,通過成功實(shí)施“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,加強(qiáng)信息工作,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。辦公室事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。
二、具體工作及要求:
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng)、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作、日常事務(wù)通知以及進(jìn)行全體教師會(huì)議記錄等事務(wù)。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我們將自覺地學(xué)習(xí),多看多問,堅(jiān)持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
4、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會(huì)議,安排好會(huì)場,及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議的記錄,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。
5、認(rèn)真搞好檔案管理工作。
(1)、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。
(2)、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作,及時(shí)做好公文的處理,做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔,加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作,及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案,確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
6、認(rèn)真做好校長辦公室的事務(wù)性工作。
(1)、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實(shí)。
(2)、積極反映師生的要求,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
(3)、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
(4)、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作,及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。
(5)、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
(6)、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率,爭創(chuàng)文明辦公室。
(7)、做好各種臨時(shí)性工作。
總之,在新的學(xué)期里,本人將堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),為實(shí)現(xiàn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
三、工作安排
八月底:
1、制定辦公室工作計(jì)劃,并做好學(xué)校開學(xué)準(zhǔn)備工作。
2、教職工通訊錄打印。
3、迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開學(xué)檢查。
九月份:
1、開展系列活動(dòng)。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
3、教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
4、督促、收齊學(xué)校各部門工作計(jì)劃。
5、教職工通訊錄錄入及教工會(huì)議室座次調(diào)整。
6、建立教職工專項(xiàng)人事檔案。
十月份:
1、各種活動(dòng)評(píng)比總結(jié)。
2、師生意見反饋及測評(píng)工作。
十一月份:
1、編寫本學(xué)期校園大事記。
2、本年度職評(píng)教師統(tǒng)計(jì)。
3、搞好新聞宣傳報(bào)道工作。
十二月份:
1、文檔及材料整理。
2、安排繼續(xù)教育工作。
3、教師職稱材料學(xué)校初審及職評(píng)材料上交。
一月份:
1、師生意見反饋及測評(píng)工作。
2、教師半年度績效考核。
3、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
4、撰寫辦公室工作總結(jié)。
5、寒假值班的安排并上報(bào)區(qū)教育局。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的
我時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的5年時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;我很幸運(yùn),在校辦工作的兩年時(shí)間里,我讀懂得了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,我感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)為我敞開的校門,珍惜在我困惑時(shí)姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過時(shí)的每一個(gè)溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場上與姐妹們散步時(shí)快樂的足跡……
二、學(xué)會(huì)一種態(tài)度—— 詩意的、平和的
在這個(gè)浮躁競爭的時(shí)代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂。赴武漢實(shí)驗(yàn)外國語學(xué)校考察,去杭州參加“千課萬人” 全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng),帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會(huì),與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚(yáng),失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,每一次思考都能啟迪成長。XX年,站在新的節(jié)點(diǎn),行走在教育的路上,我的內(nèi)心會(huì)更寧靜,我的身心會(huì)更投入,我的腳步會(huì)更堅(jiān)實(shí)。我會(huì)在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅(jiān)持不懈,就會(huì)向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識(shí)——服務(wù)的、誠懇的
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運(yùn),我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認(rèn)真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實(shí)事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點(diǎn),我做得還很不夠,希望大家鼓勵(lì)我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾:“我是一個(gè)行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為教育準(zhǔn)備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦!痹诮窈蟮慕逃虒W(xué)中,我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己,會(huì)繼續(xù)帶著我的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作:
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康.不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個(gè)部門的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
。1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。
。2)加強(qiáng)溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
。3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面:
、俳M織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對(duì)組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
。1)組織架構(gòu)和人員配備?紤]到公司目前狀況,對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn):謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。
。2)人員考核與教育培訓(xùn)。考核最終結(jié)果是建立完善的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競爭、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
。3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
三、近期工作計(jì)劃
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
。1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。
。2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
。3)規(guī)范公司的會(huì)議管理,實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
。4)采購物品審批流程。落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。
。5)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。強(qiáng)化財(cái)務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷制度,完善財(cái)務(wù)報(bào)銷流程。
(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
3、積極配合好財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的規(guī)劃,組織實(shí)施人員招聘。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí),配合業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)等部門工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案,落實(shí)好制定的工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。
6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策;滿勤獎(jiǎng),交補(bǔ),話補(bǔ)、福利,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)政策的制定要軟,對(duì)政策的落實(shí)要硬。因此在制定政策時(shí)要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實(shí)際,更有利于執(zhí)行。每一個(gè)政策的出臺(tái)很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同,因此我們?cè)诠芾頃r(shí)要有強(qiáng)勢執(zhí)行力。
四、中期的計(jì)劃
按照對(duì)辦公室中長期的規(guī)劃,職責(zé)分工明確以后,主要開展公司成本管控、各項(xiàng)制度完善兩項(xiàng)工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,控制辦公用品的用量,完善辦公用品領(lǐng)用制度,對(duì)所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記,消耗有異常時(shí),將查明原因,并采取相應(yīng)措施。主要有以下幾個(gè)方面:
1、辦公耗材的管控。
。1)辦公室電話費(fèi)用
(2)辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類)
(3)做好宣傳指導(dǎo)工作,在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
2、車輛使用的管控。
車輛的管理情況復(fù)雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油、等等。最好的就是定人定車,重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責(zé)任。
3、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定政策、制度進(jìn)行落實(shí)并加以完善。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
5、勞資關(guān)系的建立。建立公司合同體系,辦理員工社會(huì)保險(xiǎn),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個(gè)在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
6、對(duì)各部門工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。
7、完善福利項(xiàng)目。
五、中長期計(jì)劃主要是在各項(xiàng)制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上。
1、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,修改并完善有關(guān)考核制度,并形成完整的體系,嚴(yán)格監(jiān)督考核,著實(shí)提高工作效率。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,形成完善的可行的管理手冊(cè),并逐步實(shí)施,最終使公司的各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、科學(xué)化的管理水平。這一點(diǎn)需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評(píng)估,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè)。
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