【精品】辦公室工作計劃合集五篇
時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，一定有不少可以計劃的東西吧。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的辦公室工作計劃5篇，歡迎大家分享。
辦公室工作計劃 篇1
一、指導思想：
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領導的統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校迎來百年華誕做好本職工作，更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
二、主要任務與目標
（一）增強責任意識，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作。
1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作，確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
3、做好“雙周工作安排”撰寫工作，及時將工作安排發(fā)布到學校網(wǎng)站相關欄目，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
（二）加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務。
1、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，完善內(nèi)部管理，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
2、根據(jù)學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，做到格式統(tǒng)一，行文規(guī)范。按月整理學�！洞笫掠洝凡⑸蠄髤^(qū)教育局宣傳辦，做到實事求是。完整無缺。
3、根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
（三）高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
與學校各部門一起，做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作，做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃，注重宣傳的系統(tǒng)性，對學校舉行的重大活動進行事先策劃，統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點，爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》，力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網(wǎng)站的建設，把有關學校的信息及時上傳學校網(wǎng)站，將學校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口，成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁，成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站，對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁，展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。
3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內(nèi)涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來，以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。
5、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
6、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
總之，在新的學期里，辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻！
辦公室工作計劃 篇2
根據(jù)校黨政20xx年工作要點，緊緊圍繞學校重點工作，貫徹學校黨的代表大會和首屆四次教代會的精神，結合實際，特制訂20xx年度校長辦公室工作計劃。
一、指導思想
堅持以人為本的`工作理念，深入領會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則，追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象，發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”，立足校辦職責，積極開展好“三服務”工作。
二、主要工作及其基本思路
（一）突出重點，加強綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。
1、圍繞學校教學整改和“申博”工作，開展好相應的督辦、協(xié)調(diào)、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作，即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備，會務保障及會議有關材料的匯編工作。
2、積極開展調(diào)研工作，在學校內(nèi)部管理體制改革等工作中，結合實際情況，發(fā)揮參謀助手作用，為領導決策服務。
3、牽頭并會同有關單位完成事業(yè)法人登記工作（辦理《事業(yè)單位法人證書》）。
�。ǘ┡c時俱進，改進管理方式，提高服務水平。
1、結合新的形勢，探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎上，形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程。
2、與時俱進，進一步做好信息工作。20xx年的信息工作，要強化行政時效性意識，著重做好信息收集與上報工作，同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強與各辦公室主任（秘書）的業(yè)務聯(lián)系，發(fā)動、利用好各學院、部門的信息員作用，圍繞學校重點工作中，以信息為載體，反應學校實力，展示亮點，營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運行，實行收發(fā)文電子登記，在收發(fā)文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉(zhuǎn)時效。規(guī)范、強化公文審核把關工作，修改完善并嚴格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學公文處理實施辦法》，加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度，進一步提高各單位（部門）的公文質(zhì)量意識和時限意識，避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務意識，為便于領導掌控公文訊息，在上年試辦（安工大校務參考）的基礎上，參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗，編發(fā)《要文呈報》，定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領導。
4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性，強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念，進一步完善、推廣校內(nèi)電子政務，提高工作效率。
�。ㄈ┝⒆惚韭�，開展好重要常規(guī)工作
1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做，全力維護學校的安定團結，積極推動廉政建設和黨風好轉(zhuǎn)，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時，深入了解學校發(fā)展情況，依法、及時、準確地搞好綜合統(tǒng)計工作。
2、做好20xx年學校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作，盡快完成20xx年度教學工作會議的文件匯編。收集整理20xx年評建工作過程中形成的有關材料，并總結提煉04年迎評促建經(jīng)驗。
3、綜合服務工作。堅持原則和程序，規(guī)范管理和使用印信；堅持以人為本，適應需求，為領導以及有關方面提供準確、及時、高質(zhì)量的各項行政服務；根據(jù)學校在開放和競爭環(huán)境下謀發(fā)展的形勢，深入領會和實施校領導的意圖，做好學校禮品等的配置和使用管理工作；做好會議中心的使用管理以及有關會議協(xié)調(diào)工作。
4、貫徹校綜治委會議要求，做到“防治結合，以防為主”，認真落實綜治工作責任制。做好財產(chǎn)、文件機要等安全保密工作。小車服務組要進一步強化安全意識，規(guī)范車輛管理、車況檢查維護，確保行車安全。
�。ㄋ模┌盐兆陨硖攸c，搞好保障服務。
1、加強檔案室建設工作力度。在會同有關部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎上，認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學生檔案管理的關系和有關部門的職責范圍，規(guī)范學生檔案管理程序。完善充實檔案室網(wǎng)頁，提高檔案的網(wǎng)絡查詢利用率。
2、網(wǎng)絡中心要樹立校園網(wǎng)絡的總樞紐、支撐點的意識，強化網(wǎng)絡安全監(jiān)管，加大力度、整合力量，保障學校東區(qū)新建網(wǎng)絡的基礎建設，規(guī)劃實施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡建設，認真做好辦公自動化系統(tǒng)運行的技術保障。進一步加強學習、實施相關技術和業(yè)務的培訓，完善規(guī)章制度，優(yōu)化網(wǎng)絡資源。在搞好業(yè)務建設的同時，加強隊伍的思想道德建設、團結進取，努力提高校園信息化建設水平。
3、行政服務中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念，增強三個意識”的要求，做好各項服務工作。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進一步發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、愛校敬業(yè)的精神，進一步理順關系，完善機制，建立目標考核責任制等規(guī)章制度，加強過程管理，在做好服務于學校教學工作和其他重點工作的基礎上，努力開創(chuàng)服務運營新形勢。教學樓管理站、收發(fā)室等要進一步發(fā)揚在迎評表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務精神，對一些有效做法要常抓不懈，形成長效機制。
三、實施保障機制
1、加強思想政治工作，牢固樹立以人為本的觀念，強化服務意識、全局意識和創(chuàng)新意識，精誠團結，營造和諧的校辦工作環(huán)境，為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。
2、堅持“二會”（業(yè)務研討會和室務會）和月度信息通報制度，強化工作協(xié)作。
3、圍繞“三服務”，著力加強和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務和工作調(diào)研、參謀助手工作。
4、強化責任制，各項主要工作任務到人、責任到人（詳見附件中），加強溝通，分工協(xié)作。
5、認真開展黨支部工作，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，促進行政工作任務的完成。按照上級部署，認真開展好“保持黨員先進性教育”活動，同時做好重點培養(yǎng)對象的教育、考察工作，繼續(xù)實施支部聯(lián)系學生班級活動。
辦公室工作計劃 篇3
xxxx年，是醫(yī)院發(fā)展重要的一年，面臨著二甲醫(yī)院的復審驗收，在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，建立和完善醫(yī)院管理方面各項規(guī)章制度，認真學習掌握關于醫(yī)院行政管理制度部分的有關醫(yī)院辦公室制度及職責范圍的內(nèi)容。 積極參與政務、管理事務，搞好服務，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務的作用，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。全年擬做好以下工作：
1、加強學習辦公室制度職責，提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。通過學習進一步提高辦公室人員政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)以及政策水平、服務水平和駕馭實際工作的能力。
2、當好領導的參謀助手，配合領導做好工作。熟悉、掌握、國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手，配合領導做好工作，堅持“到位不越位，分工不分家”的原則，做到大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。并認真做好一些事務性的工作。
3、做好人事勞資工作，探索人力資源管理工作。對醫(yī)院整體醫(yī)療資源進行科學規(guī)劃，逐步建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制，配合相關科室探討建立科學、規(guī)范、實用的績效考核管理機制。完善人事檔案，研究醫(yī)院目前醫(yī)院人才結構比例，分析醫(yī)院對人才的需求狀況，為領導決策提供參考。同時認真做好考勤、考核、聘任、人事調(diào)配、培訓、工資及福利、休假、請假等方面工作。完成職稱考試、職稱外語考試、職稱計算機考試報名。完成全院職工的人事統(tǒng)計、工資變動及年度考核工作。完成職稱
聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對勞務派遣人員的考核獎勵辦法。
4、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，不斷搜集、整理宣傳信息，做到院內(nèi)外宣傳相結合，充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網(wǎng)絡等宣傳平臺，多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞、專題宣傳力度，積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系，挖掘新聞線索，做好電視媒體宣傳。另外，及時完成各類計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作，完成各種評先評優(yōu)上報的個人或集體的事跡材料，以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等。對照二甲評審標準，完善充實檔案資料，做到檔案材料規(guī)范化。
5、統(tǒng)籌安排黨建活動。根據(jù)上級安排，主動落實好黨建工作，認真執(zhí)行“三會一課”制度，組織黨員學習，統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設年活動。
6、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程序，召開七屆一次職工代表大會，選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護、建設、參與、教育等“四個職能”，加強思想建設、民主化建設，豐富職工業(yè)余文化生活。按照上級要求，做好群眾工作，進一步加強群眾工作室規(guī)范化建設，打造群眾之家。
7、發(fā)揮青年志愿者優(yōu)勢做好共青團工作。組織青年志愿者開展志愿優(yōu)質(zhì)服務和下鄉(xiāng)義診活動，
8關心老干部，做好服務工作。認真處理老干部來信、來訪工作，對每一個老干部的來訪認真對待，指定專人調(diào)查處理，盡量給老干部一個滿意的答復。積極創(chuàng)造各種條件，組織老干部開展力所能及的各類活動。組織好老干部參加縣老干部運動會。為老干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部，幫助其解決生活困難，安享晚年。
10、做好檔案、文印、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時完成各類文件打印、復印工作。及時收發(fā)、傳遞上級來文，及時收存歸檔。圍繞臨床需求，即時完成各臨床科室的臨時打印、復印任務。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護。
11、其他工作
加強機動車輛管理，經(jīng)常對司機進行行駛教育，嚴格落實機動車管理和使用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛。做好各種會議的通知、布置和服務工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務接待任務。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理，做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作，及時記錄、傳達上級電話通知精神，確保政令暢通。另外，積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
辦公室工作計劃 篇4
在系領導的關系下，學生會辦公室根據(jù)其工作職能在總結上學期工作經(jīng)驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃：
1、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務。
2、信息管理。對內(nèi)部成員的值班表與聯(lián)系表的安排將進行調(diào)整。統(tǒng)計系干部的名單，電話號碼，制成圖表，方便老師、主席團及各部門的聯(lián)系工作。
3、及時申請學生會的辦公用品，并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對每兩周一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。
5、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度。對于日常工作，如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理、值班、訂會等方面繼續(xù)細致化。
6、協(xié)同主席團按照學生干部考核條例做好學生會干部的考核工作，及時向團委老師匯報考核結果。
7、收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結，交于老師，審查后存檔。
8、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關系學生會的所有資料，做好期末存檔工作。
9、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。
1、與其它系部的學生會辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務。
11、因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。使部內(nèi)成員相互協(xié)作、互幫互持、團結友愛。
12、搞好學生會的縱與橫的關系。在著重于加強院系學生會之間聯(lián)系與溝通的同時，也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關系，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。（例如：學習部在系里搞活動時，辦公室可以幫助學習部邀請文體部的同學做迎賓工作等。）
13、及時做好系學生會值班輪勤工作（站崗值勤等），并作好值班記情況。對系學生干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學生干部考核時的參考依據(jù)。。
14、以“微笑”服務同學為宗旨，積極配合系里各項工作的開展。以“內(nèi)增素質(zhì)，外樹形象”為指南，切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
15、本部門將定期開例會（會議的頻率還應視具體的情況而定），初步定為每周一例會。例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總結。發(fā)現(xiàn)不足，肯定成績。并按照實際情況制定下一階段工作的重點，以及具體實施方案。
16、新一屆辦公室將加強學習和思想政治的建設。要求全體成員在積極完成本職工作的同時，要始終重視自己的學習，爭取做到學習工作雙出色。在思想建設上，要重視思想政治的學習，努力提高本部門成員的思想政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
17、認真且高效率的完成輔導員老師和學生會布置的工作及其它臨時工作任務，把工作做到更好，因為沒有最好。
辦公室工作計劃 篇5
一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調(diào)查，在決策后總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。
三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依據(jù)
(一)組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見，符合領導的要求，適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領導思路抓調(diào)研。
善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領導的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結點和矛盾的關節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。
(二)加強信息收集報送工作，為領導決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、特別關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關單位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。
三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司200年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦內(nèi)容，堅持明查與暗訪相結合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。
同時要改進方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理責任制緊密結合起來，明確職責分工，完善督查網(wǎng)絡，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，協(xié)助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作，不搞迎送陪同;確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》，控制公務招待費用。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電，盡量采用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長明燈，并且要養(yǎng)成隨手關燈的習慣，按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油，加強公務車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，控制車輛規(guī)模，執(zhí)行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，接受群眾監(jiān)督。
要節(jié)約用水，加強用水設備的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文件、材料，一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境
要與市里的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法，以及公交相關政策、法規(guī)，指導企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強與市政府及相關主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解和支持。
六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度，使辦公室工作在務實中創(chuàng)新
(一)加強制度建設，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整，20xx年以后的規(guī)章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，20xx年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要通過學習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。
(三)積極適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。
加強信訪工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領導責任制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作，積極反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定，認真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題，促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。
進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理，加強育齡員工動態(tài)管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設，落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把計劃生育關。積極推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部通過網(wǎng)絡進行傳輸傳閱，試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡技術的理論創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛(wèi)生安全上，按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量，吃出健康來”為標準，加強監(jiān)管，讓員工用餐滿意。
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