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辦公室工作計劃計劃與目標

時間:2020-04-30 10:46:33 辦公室工作計劃 我要投稿

辦公室工作計劃計劃與目標

  辦公室工作計劃計劃與目標1

  為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實際,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定xx年辦公室工作計劃如下:

辦公室工作計劃計劃與目標

  一、目標措施

  1、強化管理,提高服務質量。

  做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。

  2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理。

  建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。

  3、認真學習,提高文字性工作潛力。

  辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。

  4、協(xié)調關系,做好上情下達,下情上達工作。

  充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

  二、重點工作

  (一)搞好配合及協(xié)調工作

  協(xié)助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地

  搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。

  (二)加強辦公室建設,做好協(xié)調和服務

  1、努力把辦公室建立成學習型科室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務水平,認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。

  2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。

  三、做好正規(guī)化建設

  (一)建立有序的運轉機制

  認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

  (二)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道

  及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。

  (三)建立規(guī)范的辦公流程

  籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。

  (四)建立建全衛(wèi)生制度

  堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉。

  辦公室工作計劃計劃與目標2

  xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。在蘇總的關心指導下,在分管領導的帶領下,認真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!

  一、主要任務與目標

  (一)加大服務工作力度

  服務是辦公室工作的重中之重,辦公室服務工作20xx實現(xiàn)四大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。

  (二)協(xié)調全方位工作關系

  一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合各部門認真完成各種臨時性工作。xx年將建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。

  (三)、高質量地完成辦公室常規(guī)工作。

  1、在公司領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效;

  2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。

  (四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。

  (五)做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

  (七)管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。

  (八)完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

  二、具體措施:

  1、嚴格實行“五不”承諾

  ——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。

  ——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。

  ——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”,堅持做到“三把關”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按

  照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協(xié)調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風!兄Z“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。

  ——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。

  2、認真落實“四項制度”

  ——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。

  ——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。

  ——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

  3、做到“四個好”

  1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手,應堅持“四個務必”:一是務必加強學習鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務必正確領悟領導意圖,即從主動請示中獲取,從領導批示中領悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務必有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預測,對工作方案作超前設計,對所需材料作超前準備,對所需信息作超前帶給。四是務必擺正位置,審時度勢。

  2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關?词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更

  要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

  3、搞好協(xié)調服務。搞好協(xié)調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。

  4、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務。

  辦公室工作計劃計劃與目標3

  一、指導思想

  緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協(xié)調,抓督查,抓學習與作風建設。在主管校長的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!

  二、主要任務與目標

  (一)、增強職責意識,協(xié)調各職能部門用心做好學校重點工作

  1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

  2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學校一周工作安排,在學校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。

  (二)、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務

  1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。

  2、根據(jù)學校的實際狀況,做好《實驗小學制度匯編》,進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質,加強我校的教師隊伍建設,使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。

  3、根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。

  4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。

  5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。

  6、建立學習型處室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習,提高自身素質,為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。

  (三)、高質量地完成辦公室常規(guī)工作

  1、在校領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。

  2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

  我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。

  隨著學校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。

  3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。

  xx省級禮貌單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設的內涵,把精神禮貌建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神禮貌建設促進學校發(fā)展。

  4、做好檔案管理工作。

  做好學校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。

  5、做好單位考勤工作,按月及時公布。

  6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。

  7、認真做好信訪工作。建立老干部檔案,按時慰問離退休老教師,關心幫忙老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心理解咨詢做好解釋工作。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。采用多種渠道,加強家校聯(lián)系

  8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

  三、具體措施:

  1、嚴格實行“五不”承諾

  ——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。

  ——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。

  ——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”,堅持做到“三把關”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協(xié)調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。

  ——承諾“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。

  ——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。

  2、認真落實“四項制度”

  ——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。

  ——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。

  ——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

  3、做到“五個好”

  2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關?词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

  3、搞好協(xié)調服務。搞好協(xié)調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。搞好協(xié)調服務應處理好“六種關系”:一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協(xié)調技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領導反映問題要有方案選取,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴,樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。

  搞好協(xié)調服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭取領導支持,站在領導角度想問題、辦事情。二是善于管理,團結協(xié)作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。

  4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的`事項列入日常工作之中,構成督查督辦記錄,對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。

  5、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學校網(wǎng)站建設成為資料豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網(wǎng)站,為我校的大局工作服務,努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。

  三、月行事歷

  2月份:

  1、組織落實各部門制定計劃、學校工作計劃、行事歷、值周表,并整理印發(fā)。

  2、參與制定《克枯小學崗位職責和工作調整方案》和《克枯小學“十二五”發(fā)展規(guī)劃》;

  3、組織全體教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局20xx年工作安排》、《20xx年克枯小學工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。

  4、做好開學準備工作。

  3月份:

  1、做好迎接縣教育局開學工作檢查準備。

  2、做好開學典禮相關工作。

  3、制定汶川縣克枯小學校20xx年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學!被顒佑媱潯贰

  4、協(xié)同工會做好慶!叭恕眿D女節(jié)活動。

  5、做好普法相關工作;

  6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關工作。

  7、開展禮貌辦公室評比工作。

  4月份:

  1、召開全校家長會;

  2、做好慶!拔、一”國際勞動節(jié)相關準備工作。

  3、禮貌辦公室評比工作;

  5月份:

  1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作

  2、禮貌辦公室評比工作

  3、籌備慶!傲、一”國際兒童節(jié)的相關工作;

  6份:

  1、慶祝“六、一”國際兒童節(jié)活動

  2、安排期末工作。

  3、完成相關檔案整理工作。

  4、禮貌辦公室評比工作。

  7月份:

  1、迎接學期結束有關檢查工作。

  2、教師績效工資考核。

  3、部門總結。

  4、安排假期值班人員,報教育局。

  辦公室工作計劃計劃與目標4

  我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說是每個人都能夠做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:

  一、認真學習,提高文字性工作潛力。

  辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。

  二、協(xié)調關系,使辦公室工作順利開展。

  在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

  1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。

  2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。

  3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生產經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。

  5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。

  6、做好集團公司臨時性工作。

  三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。

  要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。

  辦公室工作計劃計劃與目標5

  辦公室20xx年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓本事素質促質量提高”的工作思路,切實加強內部管理,調整職責分工,加強職責意識和學習意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作本事,高標準完成好各項工作任務,使辦公室成為領導放心,員工滿意的部門。

  一、內部分工

  辦公室工作事務繁雜,每一天都需要處理很多的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。所以,今年等人員到崗到位后,首先要明確職責分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內大膽負責,主動工作,調動大家的進取性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導的意圖,力求正確完成領導賦予的工作任務。經(jīng)過在一齊工作,辦公室全體人員要構成團結干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心境舒暢的良好氛圍。

  二、文檔工作

  完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當;在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效;規(guī)范、強化公文審核把關工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強業(yè)務學習,提高文檔寫作本事。一是要系統(tǒng)地學習有關的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自我的知識結構;三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強職責心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作本事。

  三、行政及車輛管理

  要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎上,比如說接待、辦公物品領用等方面,從厲行節(jié)儉的角度完善管理細節(jié),杜絕一些浪費現(xiàn)象。對于公司行政事務,目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側重,***主要負責車輛大修保養(yǎng)和維護,車輛費用的管理;***主要負責車輛保潔和小的修理。

  四、接待工作

  接待工作沒有最好,僅有更好。提高接待水平,是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設“新窗口”的任務更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務實,更有利于服務安徽經(jīng)濟;經(jīng)過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋提議,完善和補充接待工作資料。三是在服務職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓供給更多的服務項目,給他們留下更多更好的在滬印象。

  五、宣傳報道和信息化工作

  今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創(chuàng)立方案,和其他部門一齊做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網(wǎng)站的維護、理順對外宣傳網(wǎng)絡。在堅持正常運行,及時登載、更新信息的基礎上,適時對公司網(wǎng)站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網(wǎng)絡工程建設項目進行重整改版,對宣傳形象相關板塊資料進行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強后臺IT技術管理,使公司對外網(wǎng)絡宣傳資料更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設省投網(wǎng)站入口,加強和省投資集團信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。

  進一步加強OA辦公管理本事,推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領導高度重視,帶頭使用,各部門進取主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業(yè)內部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)功能資源空間,進一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓力度,加強網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個公司內部信息化操作管理綜合水平。

  六、檔案管理工作

  辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,并且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理,并且相應要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,提議今年招聘兼職檔案員,盡可能堅持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。

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