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淘寶運(yùn)營提成方案

時間:2023-04-29 09:55:44 規(guī)劃方案 我要投稿
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淘寶運(yùn)營提成方案

一、部門職能:

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1.客服部:主要負(fù)責(zé)售前咨詢,售后服務(wù)及配合市場部工作;含有職位:售前客服、售后客服

2.市場部:只要負(fù)責(zé)市場推廣計(jì)劃制定,活動策劃及推廣等工作;含有職位:數(shù)據(jù)分析專員,直通車廣告推廣專員

3.物流部:主要負(fù)責(zé)倉儲管理,配貨、打包、發(fā)貨及配貨客服部工作;

4.產(chǎn)品部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品整理,買手,配合市場部進(jìn)行產(chǎn)品整理,配合物流部進(jìn)行打包配貨,配合客服部進(jìn)行售后處理,配合技術(shù)部進(jìn)行產(chǎn)品編輯。

5.數(shù)據(jù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù),產(chǎn)品編輯,美工;含有職位:產(chǎn)品攝影師,平面/網(wǎng)頁美工,文案編輯

6.運(yùn)營部:負(fù)責(zé)整個電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)管理,店鋪經(jīng)營,發(fā)展規(guī)劃;含有職位:運(yùn)營總監(jiān),運(yùn)營助理

7.其他部門:人事部,財(cái)務(wù)部,行政部等等

二、薪酬組成:

底薪+福利待遇+提成+獎金

提成設(shè)計(jì) 薪酬制度方案

三、底薪制度:

1.客服類:新員工底薪1500元,老員工工資2000至5000元,無管理級別底薪;

2.市場類:新員工底薪1500,老員工工資2000元至5000元,無管理級別底薪;

3.物流部:無底薪,普通員工保底提成1500元,管理人員或老員工保底提成2000元至5000元不等,有部門經(jīng)理保底提成及普通員工保底提成;

4.產(chǎn)品部:普通員工1500元,管理人員或老員工工資2000元至10000元不等,分新老員工底薪及管理級別底薪;

5.數(shù)據(jù)部:普通員工1500至2500元,管理人員或老員工工資3500元至5000元不等,分新老員工底薪及管理級別底薪;

6.運(yùn)營部:運(yùn)營總監(jiān)3500至50000元不等,運(yùn)營助理2000元至5000元不等;

7.其他部門:根據(jù)公司相關(guān)人事方案執(zhí)行。

四、福利待遇:

餐補(bǔ)、社保、公積金、帶薪假期、年終獎等根據(jù)公司各階段的福利政策執(zhí)行。通常來說:提供社保+餐補(bǔ)每月300元。

五、提成制度:

1.無指標(biāo)銷售額提成-:客服部人員發(fā)放的提成方法。比如銷售額提成2%,客服工作人員無任何銷售指標(biāo),只按照自己成功完成的銷售額進(jìn)行提成。一個客服當(dāng)月完成10萬元的銷售額,那么按照2%的提成即2000元;

2.訂單數(shù)量定額提成:數(shù)據(jù)部和物流部的提成方法。如每個月成功的訂單數(shù)量有10000筆,那么按照每筆定額提成1元共計(jì)1萬元發(fā)放給物流部員工,每筆定額提成0.5元共計(jì)5000元發(fā)放給數(shù)據(jù)部員工;

3.單指標(biāo)完成提成:市場部提成方法。即市場部員工需要完成市場銷售指標(biāo)才能享受規(guī)定比例的提成。

六、獎金制度:

1.總指標(biāo)優(yōu)秀員工獎金:整個團(tuán)隊(duì)完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標(biāo)情況下,按照總指標(biāo)的40%的比例發(fā)放優(yōu)秀員工獎金,由運(yùn)營部與人事部、財(cái)務(wù)處制定各部門名額及獎金數(shù)據(jù),各個部門經(jīng)理執(zhí)行;

2.總指標(biāo)優(yōu)秀管理獎金:整個團(tuán)隊(duì)完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標(biāo)情況下,按照總指標(biāo)的40%的比例發(fā)放優(yōu)秀管理獎金,由運(yùn)營部與人事部、財(cái)務(wù)處制定各部門的獎金數(shù)據(jù)并由運(yùn)營部執(zhí)行;

3.總指標(biāo)優(yōu)秀運(yùn)營獎金:整個團(tuán)隊(duì)完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標(biāo)情況下,按照總指標(biāo)的20%的比例發(fā)放優(yōu)秀運(yùn)營獎金

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