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加油站管理員個人總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的加油站管理員個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
加油站管理員個人總結(jié) 1
20xx年7月,我來到了xx分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大。現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務
自調(diào)入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的.培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
20xx年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅要進一步加深對集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代的員工的`基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;
四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
加油站管理員個人總結(jié) 2
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領導給與批評指正。
公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作,給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加知道在工作中要怎么樣做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀念,任澤清首先從思想上對員工進行培訓使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作可以給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的意義是為了什么,而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后,根據(jù)站上現(xiàn)在的情況首先幫助我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的`顧客問路的情況下都可以幫助顧客指路。給我們站上發(fā)了學習的書,讓我們學習別的企業(yè)的加油站好的服務經(jīng)驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西,使大家開闊了眼界,更加提高了思想認識,知道了在工作中怎樣把服務做的更細。
針對服務差的現(xiàn)狀加大了加油十三步曲的規(guī)范力度,親自培訓我站的兩位客服經(jīng)理,通過他們來帶動全體員工。達到了以點帶面的作用,現(xiàn)在站上的員工已經(jīng)慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己,現(xiàn)場的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的'感覺很專業(yè),服務很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客,也使顧客對我們的服務又提高了一個認識。
加油站好的服務的最終目標是為了通過服務提高營銷業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價值。針對站上員工年紀小,沒有營銷經(jīng)驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓,F(xiàn)在我們站上的營銷業(yè)績有了很大的提高,業(yè)績的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多,能積極主動去開發(fā)新客戶,在此過程中會受到一些委屈,但我們的員工心態(tài)很好,在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時,員工的溝通能力更有一個提升,營銷經(jīng)驗也就豐富了很多。
不管是服務還是營銷,在原有的基礎上都有了明顯的提升,當然我們會把好的工作勢頭發(fā)揚下去,希望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。
加油站管理員個人總結(jié) 3
20xx,加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經(jīng)營創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營創(chuàng)收工作。
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的`;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之,20xx年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
二、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級的.肯定。
四、團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年,我站從細節(jié)入手,在團結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
20xx年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務。
加油站管理員個人總結(jié) 4
加油站的工作因其特殊性,首重安全,其次才是服務、是經(jīng)營數(shù)據(jù)和經(jīng)濟效益。在過去一年的安全生產(chǎn)工作中,我站在上級主管部門的領導下,認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和中央、省、市有關安全生產(chǎn)工作會議精神,嚴格執(zhí)行中石化的操作規(guī)程,堅持“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動,為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,F(xiàn)將我站20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、強化安全教育培訓,進一步提高安全意識
1、加油站負責人及相關管理人員要求根據(jù)加油站崗位職責學習中石化的安全管理辦法,包括“加油八步法”、“卸油十步法”,《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,同時認真學習新的《安全生產(chǎn)法》,在加油站的日常安全管理中從上到下的做到貫徹落實和實施。
2、加油員要求熟練掌握加油八步法以及應急處置常識,加油站內(nèi)部定期開展安全生產(chǎn)例會,組織員工外出進行參觀學習和技能培訓,對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調(diào)動安全教育”等教育活動。同時積極參加安監(jiān)局、技術監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育活動。
3、卸油員嚴格按照卸油十步法操作,步步到位,安全有序。
4、開票員及財務人員注重資金安全,按照中石化資金管理辦法,監(jiān)管加油員交款、結(jié)款,保險柜密碼、鑰匙指定專人管理,確保資金安全。
5、充分利用宣傳手段,定期更新宣傳欄、張貼安全標語等多種形式,大力宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,在“安全生產(chǎn)月”開展安全知識竟賽,舉行崗位技能比賽,在“比學趕超”中提高全體員工的安全技能水平,增強自救逃生等應急處置能力。在集團組織的.“安全生產(chǎn)月消防演練”中取得了優(yōu)秀的成績。并協(xié)同中石化石油分公司開展了20xx年度中石化加油站消防實地演練活動,取得一致好評。
二、現(xiàn)場管理和定期巡查相結(jié)合,確保安全工作無死角
按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場檢查力度,狠抓制度落實。我站設立專職安全員一名、交通疏導員一名、每班組設立安全員一名,對全站現(xiàn)場及巡查工作負責。每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前重點大檢查,做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改,日事日清,杜絕了事故的發(fā)生。
三、健全、完善安全工作檔案,安全工作做到有據(jù)可查
按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理,現(xiàn)有加油站交接班記錄、溫州市社會單位每日防火巡查、加油站油桶登記等安全臺賬。
四、完善安全工作機制,明確安全管理職責
建立“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產(chǎn)工作的領導和指導。根據(jù)新的安全生產(chǎn)法明確安全管理人員職責。
五、制定應急救援預案,提高應急救援處置能力
我站制定了事故應急救援預案。定時、不定時開展演練,提高應對各種突發(fā)事件的防護能力,確保加油站財產(chǎn)和人員的安全,成立義務消防隊、安全小組,加強應急處置能力。
六、經(jīng)過全體員工的努力,本站順利通過安全標準化評審。
評審組專家對加油站工作開展表示了肯定。
七、日常在工商、消防、質(zhì)檢、安監(jiān)部門巡查中,沒有受到處罰等事件的發(fā)生
綜上所述,20xx年在全體員工的共同努力下,我站安全生產(chǎn)全年無事故。安全生產(chǎn)任重道遠,20xx年只代表過去,在未來的工作中,我站將繼續(xù)認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,扎實推進加油站的各項安全管理工作,確保加油站安全有序運行,為加油站創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益保駕護航,為集團公司的安全工作增光添彩。
加油站管理員個人總結(jié) 5
在上級主管部門的領導下,我站認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關安全生產(chǎn)工作會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、等活動,為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。現(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強現(xiàn)場安全管理和落實安全隱患整改制度。
按照“抓源頭、保安全”的.`工作思路,加大現(xiàn)場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改,并及時落實,防止了事故的發(fā)生。
二、強化職工的安全教育、培訓。
我站積極參加安監(jiān)局、技術監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育,還堅持對新入員崗前教育方式,做到安全不合格不上崗
三、健全(請幫助宣傳好、完善安全工作檔案。
按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理。
四、完善安全工作機制。
我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰主管、誰負責”,主要負責人是安全生產(chǎn)工作的第一負責人。主要負責人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產(chǎn)工作的領導和指導。
五、提高應急救援能力。
我站制定了事故應急救援預案,定時、不定時開展演練,提高應對各種突發(fā)事件的防護能力。
六、今后的努力方向
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實現(xiàn)了全年無安全生產(chǎn)事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規(guī)章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝著科學化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭取取得更大的成效。
加油站管理員個人總結(jié) 6
今年以來,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產(chǎn),上下重視
措施有力我站是xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證,措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2、優(yōu)質(zhì)服務。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在了解八步流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。
一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的.業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885、94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務的104.82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng)建大站的xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。四、展望明天,更好發(fā)展在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
加油站管理員個人總結(jié) 7
為認真貫徹落實云南省商務廳《關于開展全省油庫和加油站安全管理專項檢查的通知》(云商發(fā)〔20xx〕39號)文件精神,根據(jù)曲靖市商務局《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》(曲商發(fā)〔20xx〕89號)文件要求,宣威市商務局認真組織,對全市加油站進行了全面檢查,現(xiàn)將此次安全管理專項檢查情況簡要報告如下:
一、高度重視
接到曲靖市商務局(曲商發(fā)〔20xx〕89號)文件后,宣威市商務局高度重視,主要領導親自安排布置,分管領導具體負責,及時向各成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式方法、時間安排、范圍和內(nèi)容,并提出了工作要求,成立了由分管領導帶隊,抽調(diào)相關人員參與的檢查組,對全市加油站開展安全管理專項檢查。
二、檢查情況
根據(jù)要求,各加油站于9月8日至15日進行自檢自查,并上報了自查報告;9月14日至22日市商務局檢查組到各加油站進行全面檢查,檢查中,對照商務部《成品油市場督導檢查指導手冊》逐項落實;9月23日曲靖市商務局對我市加油站進行抽查;9月24日和9月27日,根據(jù)曲靖市商務局的安排,會澤縣工信局和宣威市商務局相關人員分別到宣威市和會澤縣加油站進行了交叉檢查。此次檢查,共出動車輛10輛次,人員44人次,查出安全隱患21起,均已進行整改。
三、存在問題
檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項規(guī)章制度較為完善,社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,但部份加油站商品購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。現(xiàn)場檢查存在問題主要有:
一是禁火線和油罐標志不明顯;
二是部份加油站巡檢查記錄不完整;
三是摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;
四是消防器材有失效和損壞現(xiàn)象;
五是部份員工安全意識淡薄,上班時間未按規(guī)定穿戴統(tǒng)一制服。
通過此次專項檢查,進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,起到了積極的促進作用。
“千里之堤,潰于蟻穴”,這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的'道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個由小到大的過程,當存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的后患。所以,我們在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或災難的發(fā)生。大連中石油“7.16”就是一個很好的例子,我們要把安全隱患消滅于搖籃之中。更要注重在生產(chǎn)銷售過程中防微杜漸,時刻關注安全、安規(guī)操作,把安全工作時時刻刻放在工作的重中之重。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,安全就是天,安全是我們中石化發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作?墒怯行┤耍粓D方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人,他時刻都在觀察著我們的違章行為,侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說,"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?v觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。值班負責人員要擔負起第一負責人的責任,對違章行為實行:提醒-教育-監(jiān)督,對屢教不改的做好登記并匯報給相關領導。管理人員要經(jīng)常走動,督促員工,深化安全意識,做好每日巡查,做到發(fā)現(xiàn)一處、排除一處,對于給加油站提供積極有益的安全意見基于精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴,要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng),因為你也許一不小心,就會血染沙場。也只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟安全出效益。
加油站管理員個人總結(jié) 8
根據(jù)加油站安排,按年初《安全承諾書》的要求認真落實各項安全責任,結(jié)合紅原加油站實際,對安全工作作了安全部署,并認真貫徹執(zhí)行。20xx年在加油站的領導下,在安全小組的統(tǒng)一指導下,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織、牢固樹立“安全第一預防為主”的方針,全面落實各項安全責任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步對安全管理規(guī)章制度的學習,在加油站和相關職能部門的大力支持和通力配合下,實現(xiàn)了加油站制定的安全目標,為加油站生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,現(xiàn)將紅原加油站年安全工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
1、根據(jù)加油站安全工作的目標和要求,初步履行了“質(zhì)量、環(huán)境、健康、安全”管理體系,在履行安全管理體系中,對加油站管理規(guī)章制度進行了學習、筆記、應用,使各項規(guī)章制度在實際應用中配有較強執(zhí)行力,提高安全管理工作的規(guī)范性、針對性,同時基本完善了安全管理檔案和安全基礎臺帳,做到了安全資料齊全,有據(jù)可查。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預防預控、矛盾排查、專項整治、信息反饋、維護穩(wěn)定,確保了安全等各項工作的推行,按照加油站指定“誰主管,誰負責”的要求,加油站經(jīng)理和員工簽定了安全責任書,按照責任書的各項內(nèi)容認真開展工作,加油站把安全工作納入每日重要議事日程,每日對加油站進行兩次夜間巡查,使安全管理的各項措施真正落實到實處。
3、指定安全生產(chǎn)獎懲辦法,加油站配備專職安全管理人員,加強監(jiān)督管理,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加油站安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)運行過程中防火、防設備故障、防搶、防盜、防國有資產(chǎn)流失、防事故等,加大對各種應急預案的演練,每周我站進行一次應急預案演練,對加油站特別在生產(chǎn)過程中,設施設備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損耗的管理,加大對自管項目的監(jiān)督檢查力度,全力遏制安全事故的發(fā)生。每日巡檢必做詳細檢查,檢查內(nèi)容包括應急燈、滅火器、配電室、發(fā)電間、宿舍、辦公場所、油臺、加油機等檢查結(jié)果與責任人掛鉤,從而強化了安全生產(chǎn)意識,防范了事故的發(fā)生。
4、主動積極接受縣安監(jiān)局、縣消防隊、加油站的檢查考評,經(jīng)過各項安全專項檢查,加油站1—4季度綜合大檢查,隱患整改率達100%,每月組織不定期的.安全自查,及時進行現(xiàn)場整改,有效地預防和避免了隱患引起的安全事故。
經(jīng)過一年的`努力和加油站綜合整治,紅原加油站安全管理工作不斷規(guī)范和完善,各項安全工作制度不斷健全,安全責任意識得到了加強,從而實現(xiàn)了加油站制定的各種安全目標順利完成。
二、存在的問題和不足
1、我加油站的安全工作指導和檢查力度還不夠。
2、安全檢查和獎懲辦法還需健全,預防監(jiān)督和隱患整改機制的有效性、合理性、針對性方面還存在差距。
3、負責日常安全工作人員觀念和意識、業(yè)務水平、工作方法還需進一步轉(zhuǎn)變,主動性要加強。
4、安全知識的宣傳、學習和培訓力度還不夠。
三、20xx年工作意見
1、進一步加大安全知識宣傳、學習和培訓力度,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”,最終到“我會安全”的根本轉(zhuǎn)變,開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動,通過時常安全知識教育活動,提高全員安全意識,努力營造安全和諧氛圍。
2、繼續(xù)嚴抓控管各項安全工作,切實把好保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行,保障加油站財產(chǎn),保持安全和穩(wěn)定的工作落到實處,實現(xiàn)全年“安全無事故”。
總之,安全工作是一項基礎性、長期性工作,安全管理工作只有起點,沒有終點,對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,堅持“安全第一、預防為主”的方針,把不安全因素控制、拔除在萌芽狀態(tài),我們要總結(jié)經(jīng)驗,以利再戰(zhàn),把安全生產(chǎn)工作做的更好,力爭在新的一年取得更好的成績
加油站管理員個人總結(jié) 9
在上級主管部門的下,我站認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全條理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關安全生產(chǎn)工作,“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等,為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎,取得了較好的效益和效益,,F(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、進一步提高安全生產(chǎn)意識。
采取一系列有力,健全和完善安全生產(chǎn)工作機制,有力地推動了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實有效的.開展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識竟賽、觀看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,提高全體職工的安全防范意識,營造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀保安全”的良好氛圍。
二、加強現(xiàn)場安全管理和落實安全隱患制度。
按照“抓源頭、保安全”的工作思,加大現(xiàn)場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改,并及時落實,防止了事故的發(fā)生。
三、強化職工的安全教育。
我站積極參加安監(jiān)局、技術監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育,還堅持對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“調(diào)動安全教育”等教育方式,做到安全不合格不上崗,現(xiàn)全站共五員,三人持有安全證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書,多人持有消防培訓證書。
四、健全、完善安全工作檔案。
按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產(chǎn)管理加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理。
五、完善安全工作機制。
我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰主管、誰負責”,主要負責人是安全生產(chǎn)工作的第一負責人。主要負責人和員工簽訂了安全生產(chǎn)狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產(chǎn)工作的領導和指導。
六、提高應急救援能力。
我站制定了事故應急救援預案,定時、不定時開展演練,提高應對各種突發(fā)事件的防護能力。
七、今后的.努力方向
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實現(xiàn)了全年無安全生產(chǎn)事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規(guī)章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝著科學化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭取取得更大的成效。
加油站管理員個人總結(jié) 10
時間消逝,歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了,我通過自己不斷地學習以及經(jīng)過公司多次的培訓不斷的成長,從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務及管理應用積累了一些閱歷,就如何做一個稱職的站長,我也有自己的感悟、體會。還記得在一次培訓中,省公司的一位處長說過:加油站雖小,但五臟俱全,資產(chǎn)規(guī)模大,諸位切不行掉以輕心。的確如此,自上任站長以來我始終在思索怎么做才能限度的調(diào)動員工的樂觀性,怎么做才能超過競爭對手,怎么做才能拉近加油站與客戶的關系?傊绾问刮艺具\營我總結(jié)為三個"如何。
一、如何把員工真正分散到一起發(fā)揮出能量。
比爾.蓋茨說"團隊合作是企業(yè)勝利的保證。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代,僅憑個人力量要想取得成功是不行能的。而我作為站長就是如何帶領好這個團隊。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是公平的。在員工面前,只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平常與員工們多溝通溝通,由于員工們的樂觀性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈精彩,也讓你自己獲得了更多的敬重,樹立了開明的形象。而傾聽員工提出的建議更能體會到每個人的心境和了解工作中的狀況,為精確反饋信息、調(diào)整管理方式供應了詳實的依據(jù)。在布置工作任務時就會游刃有余,使各項工作更好的落實。
二、如何提升加油站銷量。
銷售量是一個企業(yè)的命脈。而加油站作為中石化的窗口單位,銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必需想方設法來提高我站的`銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務質(zhì)量。建立衛(wèi)生責任制,設立明確的標準和賞罰制度。建立三級檢查機制:責任員工自查,帶班長逐項檢查,站進步行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強調(diào)過的部位重點檢查,抽查可以隨機進行。建立員工服務測分制,與顧客互動起來,由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查,深化討論本地油品市場客戶特點,對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶,擅長發(fā)覺新客戶、大客戶。和客戶群常常進行溝通溝通,增進了解、促進友情、鞏固合作。依據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如:中鐵十二局的一支施工隊用油量相當大,由于我常常與其隊長溝通溝通,得知施工隊提前需要—20號柴油,可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。由于其用量還沒有達到特地為其調(diào)油量,我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油,我們就可特地為他們一個罐提前變?yōu)椤?0號。最終協(xié)議達成,使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。樂觀進展非油品業(yè)務,由加油員向顧客推銷非油品,以我站的油品業(yè)務來帶動客戶來便利店消費。
三、如何做好加油站的安全管理工作。
建立健全平安組織,加強班組安全管理。各個班組要設立平安員,負責督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施,要建立嚴格的平安崗位責任制。做好消防安全設施的日常維護保養(yǎng)工作,并完成平安方面的日常記錄,建立完善平安臺帳。在規(guī)范加油站平安防范措施并抓好落實基礎上,要加強加油站安全管理措施的宣揚,嚴禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要常常開展各種形式的平安檢查,并對查出的問題要分類排隊,落實責任,限期整改?傊,加油站易燃、易爆的高危特點打算了我們必需高度重視加油站的平安建設和安全管理,否則,再好的經(jīng)濟效益,都是徒勞無益的。因此加油站要時刻遵循《防火防爆十大禁令》,把平安防火工作始終放在首位。作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學習和完善。在工作上我數(shù)十年如一日,早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做,為我們企業(yè)明日的輝煌而努力。
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