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個(gè)人作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇1
20xx年度半年來，我局根據(jù)省、市、縣干部作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求，局黨委一班人高度統(tǒng)一思想明確責(zé)任任務(wù)，切實(shí)執(zhí)行“六條禁令”、“五項(xiàng)制度”并結(jié)合本單位實(shí)際有所創(chuàng)新，既狠抓干部作風(fēng)建設(shè)，又確保工作正常開展;既注重形式，更注重實(shí)效。目前，全局干部的作風(fēng)得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉政意識(shí)不斷增強(qiáng);用心想事、用心干事、用心抓落實(shí)的工作氛圍正在形成;我局作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。
局黨委高度重視干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，為確保作風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，年初我局成立了由局長謝茂生任組長，紀(jì)委書記文學(xué)、監(jiān)察室主任覃雪嬌為副組長，辦公室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案和各項(xiàng)工作制度，保證作風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。
一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，把作風(fēng)建設(shè)的落實(shí)情況納入年度工作目標(biāo)內(nèi)容。
二是把作風(fēng)建設(shè)工作納入多個(gè)單位和科室工作的目標(biāo)管理考核，由作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組具體抓落實(shí)，把責(zé)任明確到單位和個(gè)人，并明確獎(jiǎng)罰責(zé)任，通過以上措施，使作風(fēng)建設(shè)工作走上了制度化的軌道，收到了較好的效果。
二、查找問題，整改提高。
“查找問題”是作風(fēng)建設(shè)的重要階段。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此十分重視，要求各級(jí)各單位干部職工對(duì)照作風(fēng)方面存在的問題，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真查找。首先，查找問題形式多樣，扎實(shí)有效，局領(lǐng)導(dǎo)親自到聯(lián)系單位或分管部門參與座談會(huì)，虛心聽取干部職工和群眾的意見或建議，結(jié)合自身的工作實(shí)際，帶頭認(rèn)真查找工作態(tài)度、工作方法、紀(jì)律作風(fēng)和自身的帶頭作用等方面存在的問題。在充分自查的基礎(chǔ)上開成書面剖析材料，限期糾正。其次，創(chuàng)新工作方法：發(fā)出書面征求意見函和征求意見表;召開黨員、職工代表、所轄行業(yè)個(gè)體工商戶代表等座談會(huì)，聽取意見。再針對(duì)征求到的意見和反映的突出問題，制定整改措施和整改方案、開展集中整改，建立長效機(jī)制，深入推進(jìn)整改提高。狠抓建章立制，進(jìn)一步建立健全了學(xué)習(xí)、考勤、廉政建設(shè)、財(cái)物管理、崗位職責(zé)、工作流程等方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格了工作人員的日常監(jiān)督管理，促進(jìn)了干部職工隊(duì)伍管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
三、加強(qiáng)督查，多管齊下。
較真動(dòng)硬，是確保作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有條不紊開展的主要手段。我局堅(jiān)持把階段驗(yàn)收、舉報(bào)監(jiān)督、明查暗訪和宣傳造勢(shì)，貫穿作風(fēng)整頓建設(shè)的.全過程，正確把握工作動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，縱向溝通，橫向聯(lián)絡(luò)，形成了開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)的強(qiáng)大合力。
一是加大宣傳力度。局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組編發(fā)了督查通報(bào)公布各單位作風(fēng)整頓的典型做法以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題，全面反映了作風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)態(tài)，有力地促進(jìn)了作風(fēng)整頓活動(dòng)的開展。
二是開展明查暗訪。不定期派員到各單位進(jìn)行明查暗訪，時(shí)時(shí)督促各單位自覺地按照自己的公開，認(rèn)真履職盡責(zé)，努力搞好本職工作，向組織和群眾交上滿意的答卷。
半年來我局作風(fēng)建設(shè)雖然取得了較好效果，但與上級(jí)黨委的要求、人民群眾的期望相比，還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部對(duì)開展作風(fēng)建設(shè)仍存在一些模糊認(rèn)識(shí)，作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的深度和廣度不夠;個(gè)別單位重視不夠，虛于應(yīng)付;少數(shù)部門和干部查擺問題隨大流、一般化，缺乏深度。這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。
個(gè)人作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇2
20xx年是珠海全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新一輪
大發(fā)展的啟動(dòng)之年，也是珠海改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)歷史進(jìn)程中極不尋常的一年。一年來，全市各單位結(jié)合開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓工作落實(shí)，提高效能促科學(xué)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、促民生、定格局”五大任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新管理、完善制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為我市建設(shè)生態(tài)文明新特區(qū)、爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展示范市和建設(shè)珠江口西岸核心城市提供了強(qiáng)有力的作風(fēng)保障。
一、積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，發(fā)揮機(jī)關(guān)作風(fēng)服務(wù)大局新作用
面對(duì)進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，面對(duì)國際金融危機(jī)沖擊帶來的壓力和挑戰(zhàn)，全市各機(jī)關(guān)單位在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，沉著應(yīng)對(duì)，積極化危為機(jī)、危中求進(jìn)。
一是深入開展調(diào)查研究。為了給市委市政府制定政策措施提供詳實(shí)的資料和具可操作性的意見和建議。市委辦、市府辦、市委政研室、市統(tǒng)計(jì)局和市財(cái)政局等單位就加快推進(jìn)‘保增長、定格局’重點(diǎn)工程建設(shè)、推進(jìn)生態(tài)文明城市建設(shè)，深入開展了交通建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市規(guī)劃，橫琴新區(qū)發(fā)展、港珠澳區(qū)域合作發(fā)展等重大課題進(jìn)行調(diào)查研究。市政協(xié)還聯(lián)合xx當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究中心，就“我市當(dāng)前經(jīng)濟(jì)問題分析及對(duì)策研究”展開專題調(diào)研，并向市委、市政府報(bào)送了《關(guān)于“國際金融危機(jī)對(duì)珠海經(jīng)濟(jì)的影響及對(duì)策研究”的建議》;市委統(tǒng)戰(zhàn)部也積極開展了“應(yīng)對(duì)危機(jī)、科學(xué)發(fā)展”為重點(diǎn)的建言獻(xiàn)策行動(dòng)。
二是全力服務(wù)重大項(xiàng)目。全市各機(jī)關(guān)單位緊緊圍繞十大重點(diǎn)建設(shè)工程、以貫徹落實(shí)《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和《橫琴發(fā)展總體綱要》為契機(jī)，全力服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。如市發(fā)改局積極爭(zhēng)取市重大項(xiàng)目列入省重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，督促項(xiàng)目單位抓緊落實(shí)用地、規(guī)劃、環(huán)保、征地拆遷等工作，促進(jìn)項(xiàng)目早開工、早建設(shè);市環(huán)保局開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”采用“后臺(tái)先行，前臺(tái)跟進(jìn)”的方式，確保重大項(xiàng)目的順利審批，并安排專人跟蹤督辦服務(wù);市國土資源局提出“一切工作圍繞項(xiàng)目展開，一切工作服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)”，確保重點(diǎn)項(xiàng)目用地保障;市交通運(yùn)輸局把機(jī)場(chǎng)高速、高欄港高速等重大交通建設(shè)項(xiàng)目作為“一號(hào)工程”，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度工序?qū)嵭械古�，落�?shí)責(zé)任;市港口管理局每月5日定時(shí)召開“港口重大建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)”，幫助港口企業(yè)解決在建、擬建項(xiàng)目中遇到的困難和問題;市行政服務(wù)中心建立了針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的專人跟蹤協(xié)調(diào)制度和重點(diǎn)項(xiàng)目交易滿意度反饋制度，積極介入重點(diǎn)工程項(xiàng)目前期工作，落實(shí)重大項(xiàng)目聯(lián)系、跟蹤服務(wù)責(zé)任制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目招投標(biāo)過程中遇到的困難和問題;市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局大幅度精簡行政審批事項(xiàng)，采取對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行跟蹤督辦、合理下放審批權(quán)限等措施，在得到廣大企業(yè)群眾好評(píng)的同時(shí)，也受到了市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門作出批示要總結(jié)和推廣該局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和做法，在全市掀起了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)增效能、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展的新高潮。
三是主動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。各機(jī)關(guān)單位積極扶助企業(yè)發(fā)展，搶抓機(jī)遇、共克時(shí)艱。如拱北海關(guān)與珠海、中山政府簽署《攜手應(yīng)對(duì)金融危機(jī)共同扶持企業(yè)發(fā)展合作備忘錄》，共同推出扶持企業(yè)發(fā)展的九條合作措施;市工商局出臺(tái)了《xx市工商局發(fā)揮職能服務(wù)大局促發(fā)展的若干措施》，實(shí)行降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻等促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新舉措;市國稅局積極落實(shí)減免稅政策，助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī);市出入境檢驗(yàn)檢疫局通過幫助企業(yè)獲得出口免驗(yàn)資格等措施，推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大出口;市海事局及時(shí)推出“海十條”，幫助港航企業(yè)和廣大船員有效應(yīng)對(duì)了金融危機(jī)給水運(yùn)經(jīng)濟(jì)帶來的負(fù)面影響;市人保局出臺(tái)“三補(bǔ)一緩繳”政策，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并提取專項(xiàng)資金扶持困難企業(yè)發(fā)展;市科工貿(mào)信局加大資金扶持力度，幫助企業(yè)解決融資難問題;市外事局幫助企業(yè)用好、用活、用足各項(xiàng)外事便利措施;市委宣傳部組織開展“獻(xiàn)一計(jì)、幫一企、解一難”活動(dòng)，幫助企業(yè)在危機(jī)中把握機(jī)遇、健康發(fā)展。市工商聯(lián)組織企業(yè)家參加“粵商xx行”等活動(dòng)，幫助會(huì)員企業(yè)拓展市場(chǎng)，壯大企業(yè)實(shí)力。
二、大力改革體制機(jī)制，提升機(jī)關(guān)政務(wù)工作新水平
一年來，全市各單位以大部制改革為契機(jī)，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)行體制和機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)機(jī)關(guān)政務(wù)工作新提升。20xx年，我市在全省地方政府公共服務(wù)公眾評(píng)價(jià)調(diào)查中總體滿意度名列第一。
一是全面推進(jìn)大部制改革。遵循精簡、統(tǒng)一、效能的改革方向，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了政府機(jī)構(gòu)改革工作，市政府工作部門精簡至27個(gè)，精簡幅度約為1/3，議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)減少83.3%。積極推進(jìn)新一輪國企改革，推動(dòng)國有資本重點(diǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域集中，為構(gòu)筑“一體兩翼”體制創(chuàng)新格局實(shí)現(xiàn)率先突破。同時(shí)積極推進(jìn)社會(huì)管理綜合改革先行先試，逐步構(gòu)建“小政府、大社會(huì)”，政府與社會(huì)組織、公民共同管理的社會(huì)治理新模式。
二是積極推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新。一年來，全市各單位進(jìn)一步加大制度建設(shè)力度，在首問責(zé)任等制度建設(shè)上形成了有效的.制度鏈條。穩(wěn)步推進(jìn)行政審批制度改革，加快構(gòu)建全市的電子政務(wù)審批平臺(tái)，大幅度減少了各類行政審批事項(xiàng)，進(jìn)一步優(yōu)化和簡化了辦事流程。如市財(cái)政局建立“廣覆蓋、�；�、多層次、可持續(xù)”的民生保障和以績效為導(dǎo)向的績效管理等六大機(jī)制;市紀(jì)委(監(jiān)察局)制定《關(guān)于開展對(duì)全市各級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪工作的意見》，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的明查暗訪，督促各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員樹立良好的作風(fēng);市委組織部扎實(shí)開展“組織部長下基層”活動(dòng)，建立“組織部長接待日”，提高工作效能;市中級(jí)人民法院設(shè)立了公眾服務(wù)大廳，實(shí)行敞開式辦公，方便群眾辦事;市檢察院建立健全各項(xiàng)“陽光檢務(wù)”工作機(jī)制，方便群眾了解和監(jiān)督檢察工作;市安監(jiān)局對(duì)所有行政許可辦事指南、辦事時(shí)限、工作流程進(jìn)行梳理，提高了工作透明度;市國資委圍繞國資監(jiān)管和國企改革發(fā)展的重點(diǎn)工作，落實(shí)跟蹤督辦責(zé)任制;市城市監(jiān)督管理局全面實(shí)施“轄區(qū)責(zé)任制”的城管執(zhí)法運(yùn)行管理機(jī)制，提高行政執(zhí)行力;市教育局開展了“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)”活動(dòng)，從提高效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等八個(gè)方面對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范管理。
個(gè)人作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇3
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見精神，結(jié)合全縣推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我局積極行動(dòng)，及時(shí)宣傳動(dòng)員，安排部署，在全縣國土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下：
一、組織動(dòng)員、安排部署
按照上級(jí)安排部署，我局認(rèn)真研究、制定方案，及時(shí)組織召開了全縣國土資源系統(tǒng)《干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)》對(duì)國土資源系統(tǒng)如何開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，使廣大干部職工進(jìn)一步明確了開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的緊迫性和必要性。為保證這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效第開展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長任組長，局班子其他成員任副組長，成員由局各股(室)負(fù)責(zé)人和國土資源所所長組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由劉全學(xué)(兼)，辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作，為活動(dòng)的扎實(shí)開展提供了組織保障。
2、制定了《xx縣國土資源局干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國土資源系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入開展，促進(jìn)國土資源各項(xiàng)工作健康有序地開展做了進(jìn)一步的明確。
3、召開了xx縣國土資源系統(tǒng)關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。3月3日在機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室召開了動(dòng)員部署大會(huì)熱門思想?yún)R報(bào)，會(huì)上局長對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了深入的動(dòng)員部署，提出了目標(biāo)要求和重點(diǎn)要解決的問題并要求限期落實(shí)。
二、具體活動(dòng)
我局深入貫徹落實(shí)縣《委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施意見》結(jié)合推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年活動(dòng)，開展了多項(xiàng)豐富的活動(dòng)。
1、要求國土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)心得體會(huì)，并收集入檔。
2、3月6日在機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論，局長對(duì)每名股所長進(jìn)行了隨機(jī)性問答式提問。每名股所長對(duì)馬局長的提問進(jìn)行了詳細(xì)的講解。此方式即檢驗(yàn)了他們的業(yè)務(wù)水平，又促進(jìn)了各股室、所站之間業(yè)務(wù)上的相互了解，提高了業(yè)務(wù)水平。
3、完善了制度。向社會(huì)發(fā)出了《xx縣國土資源局向社會(huì)公開》明確了辦事程序及內(nèi)容，提高了辦事效率。解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)上，我們局堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終堅(jiān)持以思想教育方式為先導(dǎo)，采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與討論交流、通讀與精讀相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委、市局《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》，及上級(jí)文件精神。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，每個(gè)干部職工平均記學(xué)習(xí)筆記已達(dá)10000字以上，局機(jī)關(guān)先后3次組織全體人員進(jìn)行討了廣泛的討論交流，為副股長以上人員制訂了一道與自己股室相關(guān)的題目，在大會(huì)上進(jìn)行了詳細(xì)的解釋，每名職工都結(jié)合自己的工作實(shí)際談了心得體會(huì)，交流了思想。局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每周對(duì)職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)比，對(duì)完不成學(xué)習(xí)人任務(wù)要求的`及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課，限期趕上進(jìn)行，對(duì)學(xué)習(xí)中存在的問題及時(shí)糾正，克服了學(xué)習(xí)不主動(dòng)、不積極的陋習(xí)，樹立了學(xué)習(xí)就是工作的觀念，增強(qiáng)了職工參與學(xué)習(xí)的信心。
個(gè)人作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 篇4
緊隨這次作風(fēng)建設(shè)會(huì)議的召開，我結(jié)合實(shí)際工作對(duì)照檢查，對(duì)自己進(jìn)行了認(rèn)真反思，深刻感受到自身在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問題與不足，以下就是我剖析內(nèi)容。
一、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面。
對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)主要是通過參加科室集中進(jìn)行，平時(shí)自學(xué)不夠，學(xué)習(xí)的的自覺性和系統(tǒng)性不夠強(qiáng)。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)新要求，學(xué)習(xí)就不夠及時(shí)全面，許多內(nèi)容仍然感到陌生，存在疑惑而不解的情況，所以導(dǎo)致學(xué)以致用效果不夠理想。比如平時(shí)在受理企業(yè)登記的時(shí)候，遇到問題時(shí)只想著只要解決問題就好，而途徑往往就是直接請(qǐng)教周科或是許老師，而自己很少去查找依據(jù)或探究一個(gè)為什么？
二、工作紀(jì)律從思想上來看有所放松，缺少了對(duì)工作紀(jì)律的提醒和監(jiān)督
所以在行為上未能時(shí)刻嚴(yán)格按照分局和科室所制定的規(guī)章制度，自制能力還有不足。特別是在工作特別忙碌的時(shí)候，降低了對(duì)企業(yè)服務(wù)態(tài)度的要求。像是接待企業(yè)的時(shí)候沒有面對(duì)面進(jìn)行交流，或是自己忙于手頭的工作，對(duì)企業(yè)沒有做到主動(dòng)問候，有懶惰的心里，想著不來我這個(gè)窗口就不是我的事情了；另一個(gè)想法也是因?yàn)樽约翰皇菍徍藛T，碰到某些特殊的咨詢情況也拿不了準(zhǔn)。將心比心，這些態(tài)度會(huì)使人有不被尊重的感覺，從小事上影響了工商的窗口形象。想來也是自己“服務(wù)企業(yè)”的意識(shí)還不夠強(qiáng)，在工作中缺少換位思考的能力，未能全身心的投入在工作之中。工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的.事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法；經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，而自我要求不嚴(yán)，主動(dòng)超前少。
三、工作業(yè)務(wù)不夠扎實(shí)。
大廳的日常業(yè)務(wù)沒有多大的變化；我也就安于現(xiàn)狀，缺少了開拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上，有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)考慮問題，碰到過的事情才敢做，沒有碰到過的就不去做，大膽去探索解決的方式方法比較少。工作標(biāo)準(zhǔn)不精益求精，所以處理問題時(shí)還存在畏難情緒，瞻前顧后、患得患失。忽視了工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。因此獨(dú)立解決困難的能力還有欠缺。在參加工作的有限時(shí)間里，一方面對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了解的不全，另一方面本身工作經(jīng)驗(yàn)又少，致使遇到突發(fā)事件的時(shí)候，心里就發(fā)慌，說話就沒有底氣。前幾天就碰到那么件事情，一家企業(yè)的經(jīng)營范圍核準(zhǔn)了“國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理”，我疑問了下，因?yàn)樵舅\(yùn)代理是需要前置許可的，所以一般只核準(zhǔn)“國內(nèi)普通貨物道路運(yùn)輸代理”，但是現(xiàn)在已經(jīng)取消了這項(xiàng)的前置審批，并且在我們的業(yè)務(wù)查詢軟件系統(tǒng)中也已經(jīng)做出了修改，而我卻還沒有注意到這點(diǎn)。
四、自身的應(yīng)變能力不足，處理事情的老練程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
在接待企業(yè)的時(shí)候，會(huì)因自己在態(tài)度或是語言上的不注意，而引起雙方的矛盾，盡管是偶爾的，也產(chǎn)生了不好的影響。一方面破壞了窗口的形象，使工作效率大打折扣，另一方面自己又不能及時(shí)而很好的調(diào)整好情緒從而影響了下面的工作。還有就是因?yàn)樽约耗昙o(jì)輕，在有些場(chǎng)合語言行為舉止不夠注意，像是團(tuán)拜會(huì)的時(shí)候排位的問題也沒有意識(shí)到不妥當(dāng)；有時(shí)碰到領(lǐng)導(dǎo)巡查工作的時(shí)候也偶爾會(huì)忘記站立迎接。
五、結(jié)合科室年初制定的年度工作計(jì)劃，和本月開始的年檢工作重點(diǎn)
我對(duì)自己的工作主要的理了五塊：1.協(xié)助完成好企業(yè)登記事宜，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，高效、無誤的完成執(zhí)照打印、檔案登記移交工作；2.按時(shí)完成企業(yè)監(jiān)管線的月、季、半年、年報(bào)，以及個(gè)私經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析；3.關(guān)注外商投資企業(yè)注冊(cè)資本金到位情況，做好登記和提前催繳工作；4.受理咨詢時(shí)盡可能的耐心細(xì)致，讓企業(yè)少跑冤枉路；5.督促自己尋找周圍工作的亮點(diǎn)，積極上報(bào)信息。
認(rèn)識(shí)到自己的不足，在以上的這些工作中我要調(diào)整好自己的心態(tài)和作風(fēng)習(xí)慣，從實(shí)際出發(fā)，一步一步切實(shí)改正不足。相信自己還有許多沒有意識(shí)到的不足，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事直言指出，希望自己能在下階段工作學(xué)習(xí)中有所改進(jìn)，有所提高。
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