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策劃部個人的工作總結(jié)通用
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的策劃部個人的工作總結(jié)通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
策劃部個人的工作總結(jié)通用1
過去的一年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1.完成銷售業(yè)績;
2.完成銷售物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的'根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句"謝謝"就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
三、工作計劃
新的一年,又是一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
策劃部個人的工作總結(jié)通用2
臨近期末,本協(xié)會工作以進入尾聲,回首本學(xué)期工作,我們有進步,有不足;回首走過的路,我們有汗水也有歡笑。由于非典等一些外界因素,本學(xué)期活動一直到XX月中旬才展開,但我們學(xué)期初的活動計劃基本完成。下面對本學(xué)期活動進行總結(jié)。
1、教學(xué)樓消毒活動本次活動由我們組織展開,團委各組織參加;顒又谐霈F(xiàn)了一些問題,如物品損壞缺失等,這是我們策劃部沒有想到的問題。還有問題出現(xiàn)后,沒有及時解決,這也是一點不足。但整體來說,活動還是很成功的,同學(xué)們不僅對教室消毒,還對部分教室進行打掃。青協(xié)成員用手為他人擰拖布,這都是成功的一面。
2、敬老院勞動本次活動志愿者們對敬老院大廳、老人臥室、廚房進行了徹底打掃。對于這些90后的成員,應(yīng)該是很大的鍛煉。還有部分志愿者同老人娛樂、聊天。臨走時,有位老人含淚相送,,這對志愿者們都是精神上的觸動,都達(dá)到了策劃的'預(yù)期效果。
3、獻血活動本次活動我們策劃部吸取上次失敗的經(jīng)驗,成功的攜手哈爾濱市紅十字中心血站在我院舉行了本次活動。此次活動報名人數(shù)和師生們的熱情大大超過了我們的預(yù)料;顒游猜暎捎跁r間原因,還有部分人沒有完成活動,這是本次活動的一些遺憾。志愿者們還幫助血站工作人員檢查血樣,得到了血站工作人員的好評。活動中也有很大的不足,我們策劃部沒有考慮當(dāng)天順序及具體人員安排等問題,策劃書不夠詳細(xì)。
4、內(nèi)部聯(lián)歡本次活動增進了成員彼此的了解和溝通,時間有些短,成員們沒能盡興,但達(dá)到了預(yù)期的效果。
5、在馨悅老年公寓與東北農(nóng)大食品學(xué)院聯(lián)誼本次活動是本協(xié)會第一次與高校進行聯(lián)誼活動;顒又斜┞冻龊艽蟮牟蛔恪1節(jié)目選取沒能貼近老人生活,太過流行,使老人們無親切感。2準(zhǔn)備不足。沒有拿任何表明我方身份的東西。使當(dāng)天我們很被動。3與農(nóng)大方面協(xié)調(diào)和溝通不夠充足。以上是本學(xué)期的工作總結(jié)。本學(xué)期活動從校內(nèi)到社會,從內(nèi)部活動到與高校聯(lián)誼,達(dá)到了活動多樣性,比以前有了很大進步。在部員及各部人員協(xié)調(diào)和配合方面,我們策劃部做的很到位,在完成本部任務(wù)的前提下,還能幫助其他部門開展工作。我們策劃部,在實踐中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),取得了一定的進步,相信在以后的工作中,我們會再接再厲,取得更大的成就!
策劃部個人的工作總結(jié)通用3
轉(zhuǎn)眼之間,本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了,而我在文社團策劃部工作也半年了,我在策劃部的這半年里,我覺得我學(xué)到最多、感受最深的并不是怎么學(xué)些策劃書,怎么去策劃一次活動,而是怎么工作,怎么去把工作做到最好。我總結(jié)了幾點:
一、態(tài)度。不管做什么,都有一個態(tài)度。無論什么事都在于一個態(tài)度,在于我們有沒有端正態(tài)度,把事情放在一個應(yīng)該的位置。
二、團隊。團隊這個名詞我們都很熟悉,但是我想其中的內(nèi)涵并不是表面那么簡單。因為在任何一個組織中,個人的力量是那么的微不足道。一個團隊要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,每一個團隊成員都必須要有很好的團隊意識,而其一個團隊之所以強大,就必須要求每一個團隊成員在做好自己工作的同時還要考慮到其他成員,大家分工協(xié)作,才能讓工作達(dá)到最好化.
三、做人。一個人不但要學(xué)會"做事",最重要的是還有學(xué)會"做人"。我想,一個人能否取得成功,最重要的并不是能力有多強,還要看他是否學(xué)會了"做人"。
本學(xué)期文學(xué)社舉辦了征文比賽活動,在寫活動流程的過程中我也學(xué)到了很多,我覺得在寫策劃書的時候自己就像一個導(dǎo)演一樣,所有的事情都在按照我的思路進行,但是責(zé)任也更加重了,什么事情都要考慮的'更加全面,這也讓我變得更加成熟了!
在社聯(lián)策劃部的這一年里,我是幸運的,因為我收獲了,我成長了。另外,我覺得我們社團各個部門之間應(yīng)該多進行交流,而且也可以讓大家熟悉各個部門的的主要工作,這樣也有利于活動的組織和開展。因為我覺得各個部門之間并不是獨立而存在的,而應(yīng)該有著一根相互聯(lián)系的紐帶,讓社團更好的發(fā)展。同時,可以多加強與其他社團之間的聯(lián)系、交流,共同舉辦一些大型活動,擴大社團在學(xué)校的影響力。
最后,我覺得應(yīng)該擴大對社團的宣傳,吸引更多優(yōu)秀的同學(xué)來到社聯(lián)這個大家庭。讓我們的社聯(lián)變得越來越好。
策劃部個人的工作總結(jié)通用4
XX年即將過去,我所在的策劃部在XX走完了這一程。回首過往,點點滴滴,猶如昨日。雖曲終人散,但卻永留于心。我們的工作我不知道可不可以用“圓滿結(jié)束”來概括,但是,我們都盡力了!
很多人可能會問,策劃部是不是一個只顧著寫各種活動方案從而只做著書面工作的無聊部門呢?這個疑問,我不予以否定,但我更不予以肯定。的確,策劃各種活動方案是我們策劃部的主要工作,我們要對XX的每一個活動進行統(tǒng)籌和計劃。每當(dāng)其他部門把他們的活動方案送到我們這里的時我們都會予以認(rèn)真的批閱。如果你對活動中的某一環(huán)節(jié)并不十分滿意或者你對此有了更好的idea的話,那么請你大聲得提出來。在這里,你無須顧忌犯錯誤,只要你的想法夠前衛(wèi)、夠亮點、夠?qū)嶋H,你就是最牛的!
當(dāng)然,正如我所說的`,策劃部的口號是“圓心中之夢,將策劃進行到底!”我們可不只是局限于書面工作,我們也會舉辦各式各樣的活動。在舉辦活動這方面我們策劃部與其他部門略有不同,有著她獨特的靈活性和創(chuàng)新性。在這里,你可以把你的構(gòu)思的特色活動至諸實踐。就如我們上學(xué)期舉辦的一個關(guān)于急救知識的健康講座就受到了很大的歡迎;顒赢(dāng)日,市民們地參與性很高,活動后我們也受到了他們的夸獎!這個活動就是由策劃部的優(yōu)秀干事劉笛提出的!這就是策劃部,只要你的想法夠棒,我們整體成員就會一起將它舉辦成功!
還有就是母親節(jié)。媽媽永遠(yuǎn)是我們最重要的人之一,對于在外求學(xué)的我們來說,母親節(jié)就更有著特殊的含義。我們策劃部就致力于開展一個溫馨的母親節(jié)。每一年的策劃部都在再接再厲,為大家舉辦一個更溫馨、更感人、更具特色的'母親節(jié)活動。
這是我們在XX的一年的生活,主要是主體工作縮影,對于我們這些老大哥老大姐來說帶出一批新的優(yōu)秀干事便是最大收獲,對于新人們來說成長是最大的收獲,對于XX來說離“最優(yōu)秀的學(xué)生組織“夢想更近一步是最大收獲。
至此總結(jié)如下:
1、我們保持了策劃部的一貫風(fēng)格,我們團結(jié),奮進。不論遇到多大的困難,只要我們在一起,永遠(yuǎn)有笑聲,我們可以為活動爭執(zhí)不下,但是私下永遠(yuǎn)是歡樂的一群,每一份策劃都是我們共同奮斗的結(jié)果,我們可以為最好的結(jié)果放棄自己的想法,只要活動好就可以。
2、我們?nèi)氯庾龊妹看位顒。每次活動前的討論式最激烈的,為每次活動的策劃,我們可以通宵不眠,為每次活動……盡管有活動不盡人意,但是,在當(dāng)時的條件或者當(dāng)好似我們的思想深度中那是到了極致的。
3、我們的缺陷。我們曾想舉辦一次更精彩的母親節(jié)活動,但是由于考試被擱淺了。這是我們的遺憾,也反映出我們的問題,紀(jì)律性不夠,細(xì)節(jié)還未到極致,還有些散漫。
4、我們給了XX什么?說實在真的說不出來,XX給了我們讓我們成長,我們是否也讓XX成長?這個不是我們說了算,留有后人評。
XX就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它總會為你提供足夠的養(yǎng)分和陽光。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運。XX為我們提供了豐富的資源和機會。在這里,我開始了真正的學(xué)習(xí)和成長,并有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的學(xué)生干部,從他們每個人身上,我都能學(xué)到很多,受益匪淺。而且,XX這個溫暖的大家庭,還讓我認(rèn)識了很多的朋友?梢哉f,XX留給我的,絕不只是短暫的工作經(jīng)歷,在XX、在策劃部的這段時光將對我以后的人生產(chǎn)生最大的影響。
不管怎么,在XX的日子,永遠(yuǎn)會留在我們心中。策劃部的往日,也是一部歷史,“知去者,方能知來者”,留下來繼續(xù)在策劃部奮斗的會發(fā)揚策劃部以往的精神,摒棄過往錯誤,開拓新的風(fēng)格局面。
策劃部個人的工作總結(jié)通用5
一、皮革城銷售方面:
依照公司的整體銷售推廣計劃步驟,完成了外駐點銷售報版創(chuàng)意、設(shè)計和主題系列推廣宣傳等,從營銷部及外銷點負(fù)責(zé)人反饋的信息得知,船山、杭州、寧波三個銷售點效果明顯,在配合銷售上面起到很好的增進與推動作用(其中外區(qū)域銷售有:上海、杭州、船山、寧海、南通、余姚、慈溪、奉化)。
二、市場及案場方面:
配合市場部的整體市場宣傳,完成了無錫地區(qū)報紙廣告及宣傳單張的投放。主要傳達(dá)的信息有:"無錫首個家紡廠家直銷基地""貨美價廉"等。(選擇無錫地區(qū)的報紙媒體有:無錫日報、無錫廣播電視報、現(xiàn)代快報、無錫商報。近期也與20xx金秋經(jīng)貿(mào)節(jié)、太湖生態(tài)旅游節(jié)合作出海報2萬份,在全市各個社區(qū)、旅游點等人流會聚地粘貼)11月份下旬的時候招商中心搬到服務(wù)中心大樓那邊,企劃部參與了案場的布置設(shè)計工作。
配合市場部參與策劃了20xx.1.1-3號《20xx.慶元旦迎奧動購物抽大獎》活動,提早設(shè)計物料及案場布置等工作。
三、戶外廣告方面:
1、完成了市場內(nèi)多條主要干道及芙蓉六路燈干旗更換工作,科學(xué)唆使市場功能分區(qū),同一市場形象。
四、展會方面:
企劃部完成了10.3-6號上海房交會前期溝通、設(shè)計、布置及監(jiān)視、交接等工作。
11.16-19號上海房交會的布置準(zhǔn)備等工作,同時進行的還有南通的展會(是與南通地區(qū)總代理:愛心策劃公司共同完成)、和青田的展會溝通布置。
五、推介會方面:
企劃部的`主要工作有:會議準(zhǔn)備、文字材料預(yù)備、PPT演講稿預(yù)備和會議參與等。
其中有11月9日青田推介會,最近的推介會就有:12月7日船山推介會。
另外:團體公司的網(wǎng)站正在更新信息及后期完善工作。近期在發(fā)動和配合各商家注冊會員。在網(wǎng)站點擊量愈來愈大之前,盡量的為各商家開辟業(yè)務(wù),同時也是完善網(wǎng)站的一個動作。
總結(jié)20xx年度的工作,展看20xx年,奧運年、機遇年,企劃部全體同仁將全力配合公司發(fā)展目標(biāo),積極做好二期皮革城的銷售推廣工作;做好二期開業(yè)前期策略布署工作;配合做好皮革城招商工作等。不斷進步皮革城在長三角的影響力。同時配合市場部、招商部完成所以對外推廣工作。
20xx年為了更加有效力,有質(zhì)量,企劃部要加強對部分員工的專業(yè)技能的提升。提議有:1、通過鼓勵員工經(jīng)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)專業(yè)知識;2、組織員工到與同行業(yè)同仁溝通學(xué)習(xí);3、通過"換血"提升企劃部戰(zhàn)役力。
20xx,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,公司團體順應(yīng)市場需求,與網(wǎng)絡(luò)公司合作建設(shè)了公司團體網(wǎng)站,但本身還沒具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,建議增加二名以上有房地產(chǎn)操縱經(jīng)驗的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才。增強企劃部分的多專業(yè)性,以提升公司團體網(wǎng)站的著名度,提升點擊率,增強各商戶的生意分額。
總結(jié)20xx年度的工作中,企劃部分也看到有不足的地方:
1、在管理上與團體對接的不是很順暢,以致效力還沒有完全最高化;
2、工作流程的不清楚,導(dǎo)至工作上的被動,發(fā)揮不了主觀性;
3、職員專長不均,貿(mào)易地產(chǎn)操盤"獨單一面"的職員不夠,也是導(dǎo)至效力不高的一個因素;
4、辦公環(huán)境沒能完全凈化,有所影響創(chuàng)作工作效力(有個別別部分同事上班時間過來閑談,提示不聽取意見);
5、工作繁瑣,時間緊逼,直接影響創(chuàng)作質(zhì)量與熱忱。
策劃部個人的工作總結(jié)通用6
一、工作匯報
自20xx年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“XXXX”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的'環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、20xx年4月,準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《XX》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察樓市。如:星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20xx年7月,第二期《XXXX》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“XXXX項目說明”、“XXXXXX示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年8月,XXXXXXXXXXXX。
6、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
7、20xx年10月,XXXX商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計《XXXX》。
9、20xx年12月,考察XX房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為XXXX定位、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期《XXXX》,并聯(lián)系制作了“XXXX俱樂部”VIP會員卡。
策劃部個人的工作總結(jié)通用7
一、工作回顧及總結(jié)
20xx年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到"厚積而薄發(fā)"。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,( )有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、XX年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的`知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在XX年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè)
希望能夠參與到團隊建設(shè)中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達(dá)到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認(rèn)為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,"厚積薄發(fā),學(xué)而知新"的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
策劃部個人的工作總結(jié)通用8
時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲"",我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話"態(tài)度決定一切"。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的`態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、20xx年4月,準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察樓市。如:星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20xx年7月,第二期收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫"x項目說明"、"示范區(qū)可行性報告"等系列政府報告。
5、20xx年8月,.
6、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
7、20xx年10月,商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計。
9、20xx年12月,考察x房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為定位、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期,并聯(lián)系制作了"俱樂部"VIP會員卡。
策劃部個人的工作總結(jié)通用9
秋冬交替,時光流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間,新的學(xué)期又過了一半。這學(xué)期,經(jīng)歷過干事納新院社團聯(lián)合會又得到了新鮮血液,擁有了活力的新鮮力量。回憶上學(xué)期,我也記起榮幸的成為了策劃部的部長,這一次升職,讓我背負(fù)了更多的責(zé)任,也迫使我去努力,去進步,去不斷完善自己。為策劃部,為院社團聯(lián)合會貢獻出自己的'一份力量,讓策劃部良好發(fā)展,讓院社團聯(lián)合會良好發(fā)展。
這學(xué)期首個大事就是學(xué)校社團聯(lián)合會主辦的“短劇相聲大賽”,我部指導(dǎo)一個小品的`排練,但是這個小品從排練開始就波折不斷,首先演員問題一直無法找齊,排練時效率也不夠高,部長和大一同學(xué)不熟,因此,造成這些問題是我們事先沒有安排好,成員之間的聯(lián)絡(luò)還是有所欠缺。我們會認(rèn)真反思,從中吸取教訓(xùn),下次努力圓滿完成任務(wù)。
其次,本學(xué)期的重要活動就是競標(biāo)大會,去會場觀看競標(biāo)大會的全過程,了解的競標(biāo)大會的基本流程,得知了競標(biāo)大會的重要性,我們也真真切切的感受到了策劃部的重要性。
在學(xué)院工作的同時,我們也時時與校社聯(lián)策劃部保持聯(lián)系,與學(xué)校策劃部相比,我們學(xué)院的策劃部更有活力,因為學(xué)院的活動較少,開展的都是嶄新的活動,需要更多的去參與到策劃決策當(dāng)中。但是,這也是我們學(xué)院策劃部的一個弱項活動少,這學(xué)期的時間都被運動會占據(jù),希望下學(xué)期能夠有時間與社聯(lián)其他部門一起,合作出學(xué)院特色活動,豐富同學(xué)們的課余文化生活。
總結(jié)一下這半學(xué)期,我們部門還存在著一下問題:策劃的思路還是有待提高,人員之間的相互交流還是有待加強,包括與社聯(lián)、學(xué)生會其他部門的聯(lián)系以及老師的交流。加強這些交流會讓我部門及時知道還存在的一些問題,更好的得到老師的一些建議,以便提高工作效率。為了更好的策劃一個好的活動,平時會去網(wǎng)上了解其他學(xué)院、其他學(xué)校舉辦的成功的活動,學(xué)習(xí)長處,做出創(chuàng)新。我們會在學(xué)校,學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,積極努力,讓外國語學(xué)院社團聯(lián)合會策劃部得到發(fā)展!我們會在以后不斷奮斗者,努力前進著!
策劃部個人的工作總結(jié)通用10
一、羅嗦的前言·必要的開端
隨著家電聯(lián)盟公司的成立,我從PX店調(diào)回總公司任企劃負(fù)責(zé)人,全盤主抓公司所有門店包括PX市、FY市的企劃工作,倍感責(zé)任重大,而同時也非常感謝廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我新的舞臺,但由于前段時間公司對我的工作調(diào)整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時由于領(lǐng)導(dǎo)時間緊工作忙,致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實,所以很多時候我主要在PX和XY新大地電器辦公室工作,未能與領(lǐng)導(dǎo)做到很好的溝通,未能隨時聽候公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在此向廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討,并保證今后的工作中保持與公司的統(tǒng)一步伐,為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應(yīng)盡的貢獻。
在此,我對自7月份以來,在PX擔(dān)任PX店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的工作情況,做簡要的述職匯報,望廖總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)!
二、粗略的要點·簡單的闡述
(一)調(diào)研——細(xì)致的求證·有效的實踐
7月中旬進入PX店,由于PX市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場全體員工進行了一系列的調(diào)研求證工作。主要有《PX市消費者顧客調(diào)查表》、《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計表》、《PX市居民社區(qū)明細(xì)表》等。
《PX市消費者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費者的消費習(xí)慣、對商場促銷活動的關(guān)注程度、對新大地電器的關(guān)注度、對廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調(diào)查,以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計表》的調(diào)查,在將近一個月的時間內(nèi),每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內(nèi)的成交量進行統(tǒng)計,從而得出一段時間內(nèi)的成交率,以此來檢驗商場導(dǎo)購員的導(dǎo)購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導(dǎo)購員進行溝通交流,為商場的員工培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向。
《PX市居民社區(qū)明細(xì)表》,通過商場導(dǎo)購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實地考察,一個一個小區(qū)的溝通與交流,在一個星期內(nèi)基本上完成了對PX市區(qū)20多個高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況,為公司進一步開展小區(qū)宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據(jù)我了解到,PX分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動了。通過后期小區(qū)活動開展情況來看,此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調(diào)查及分析,初步了解了PX市民的基本消費行為習(xí)慣以及對本商場的不同看法,在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對調(diào)研結(jié)果所反映出來的問題,我們進行了討論,并對相關(guān)方面做了改善,對長期的工作做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂"企劃未動,MONEY先行"。所以很多時候企劃都是處在一個幕后
英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的.艱難處境。所以在企劃工作中,我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員,細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多"暗抗"等困難,為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到"開路先鋒"的作用。
(1)PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
①促銷活動:
自到新大地電器PX店任職以來,店內(nèi)的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為"激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城"的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的"國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡"促銷活動。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費用,取得了良好的銷售業(yè)績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢,同時銷量也達(dá)到了100萬左右,是同時期內(nèi)促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動,投入了約1.8萬元的廣告費用,但是由于促銷力度相對來說,跟XJ電器和HC大廈根本是無法比擬,所以在促銷力度以及整個商場現(xiàn)場人氣方面都略輸一籌,同時也因為總公司正處于整合階段,導(dǎo)致原本的貨源計劃擱淺,致使了國慶期間的銷
量有所影響。但是經(jīng)過全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷方式,以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導(dǎo)購?,都取得非常好的宣傳效果,致使最終的銷售結(jié)果還是令人比較滿意的,180萬的銷售量超額完成了總公司所下達(dá)的銷售任務(wù)。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個多點),但是在同等情況下應(yīng)該說完成的還算可以,當(dāng)然還需要進一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤,為不再成為公司的"雞肋"而努力。
在PX店任職期間,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與大力支持下,我隨時與XY店的企劃工作人員溝通交流,指導(dǎo)并協(xié)助XY店企劃部開展XY店企劃工作,并協(xié)調(diào)PX店與XY店的相關(guān)企劃資源,將有限的資源發(fā)揮到最大效用,并真正實現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導(dǎo)在XY市,所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。
②賣場布置:
國慶前期為了增強商場內(nèi)外的活動氣氛,克服商場門口面積小,商場內(nèi)大量空地的弊端,在我的指導(dǎo)下,采用"全景式植入廣告宣傳"的方法,特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側(cè)門的位置一般情況下很難引起別人的注意,而在以前原公司領(lǐng)導(dǎo)也不重視側(cè)門,但是側(cè)門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經(jīng)之路,是非常重要的第一終端,于是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側(cè)門圍欄上也充分的利用了起來,將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場外圍的氣氛比以前好了很多。
而商場內(nèi)空地比較多的地方征集廠家廣告地貼,不僅彌補了空地,同時也相應(yīng)的收取了一部分費用,增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子,有些做了廠家燈箱廣告,而有一些則長期閑置,從商業(yè)價值方面和美觀方面來講都是一種浪費,于是我指導(dǎo)企劃
部在商場立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪,不僅看起來美觀,同時也是我公司企業(yè)文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業(yè)宣傳欄,將員工的一些培訓(xùn)心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄,讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口,此舉得到了員工和顧客的一直認(rèn)同。
經(jīng)過以上一系列的改進之后,整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍,為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
、垡(guī)范企劃工作:
一直以來,我都認(rèn)為PX店以前企劃部的工作凌亂,沒有任何的章法可循,致使PX的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規(guī)范企劃工作和廠家廣告媒體的投放,我本著為公司"開源節(jié)流"降低公司經(jīng)營成本的思想,制定了商場廠家廣告張貼審批程序表,任何廠家在商場范圍內(nèi)張貼或懸掛噴繪等廣告的,都必須按照審批流程操作,由企劃部協(xié)助財務(wù)部統(tǒng)一收取廣告發(fā)布費用之后,企劃部根據(jù)各廠家及現(xiàn)場情況予以統(tǒng)一安排并監(jiān)督執(zhí)行,否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用,同時為公司創(chuàng)收增加了一個新的渠道。
關(guān)于活動的商場布置和海報撰寫等有關(guān)商場整體形象等方面的問題都做出了相應(yīng)的規(guī)定,進一步規(guī)范商場布局,營造更濃烈的商場商業(yè)氛圍。
同時我對XY店、PX店兩地的企劃部提出更嚴(yán)格的要求:定期上交工作總結(jié)及工作計劃,不斷的加強個人的學(xué)習(xí),不斷的加強與商場各部門的溝通與交流,不斷的規(guī)范企劃工作流程,不斷的提高企劃工作效率。
策劃部個人的工作總結(jié)通用11
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)。
一、工作匯報
自20xx年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲"",我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的'認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話"態(tài)度決定一切"。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、20xx年4月,準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察樓市。如:星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20xx年7月,第二期收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫"x項目說明"、"示范區(qū)可行性報告"等系列政府報告。
5、20xx年8月,. 6、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
7、20xx年10月,商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計。
9、20xx年12月,考察x房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為定位、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期,并聯(lián)系制作了"俱樂部"VIP會員卡。
策劃部個人的工作總結(jié)通用12
尊敬的主席團、社團聯(lián)的各位同仁,以及到場的所有來賓:
大家下午好!
我是來自水利水電學(xué)院05級的,現(xiàn)任武漢大學(xué)學(xué)生社團聯(lián)合會活動策劃部副部長,策劃部工作總結(jié)。下面請允許我為各位做一個簡短的工作總結(jié)。
我從20xx年9月進入社團聯(lián)合會活動策劃部,活策一直伴隨著我在大學(xué)的成長。對我來說,活策就是一個大課堂,一年多來,它傳授給我的東西將讓我終身受用!
培養(yǎng)務(wù)實的工作作風(fēng),勤勤懇懇干實事是社聯(lián)、是活策給我上的第一課。
還記得初來乍道時的驚奇與興奮,那時急切渴望成長的我,一心想要干出一番成績,卻發(fā)現(xiàn)在工作上的急于求成使自己不斷遇到困難,工作任務(wù)遠(yuǎn)沒有想象中的簡單和輕松。即使一點小活,也會使自己焦頭爛額。那個時候,部長以及其他社聯(lián)同仁們給了我許多的關(guān)心和幫助。他們教我改變浮躁的心態(tài),把自己沉下來,從一點一滴的小時干起,認(rèn)真完成每件日常事務(wù),培養(yǎng)自己踏踏實實做事的工作作風(fēng)。正是在這樣的幫助下,我收起當(dāng)時的"雄心壯志",從小活、細(xì)活著手,慢慢熟悉各項工作,從場地申請到聯(lián)系社團,我發(fā)現(xiàn)其實不論做什么,只要用心體會,都能從中收獲很多。這是一個人提升自身能力和素質(zhì)的一個積蓄過程;顒硬邉澆拷o我提供了這樣難得的機會,而我也正是在整個組織的耳瀆目染下,開始慢慢成長了。
在接近兩年的工作中,活策不僅告訴我要做事,還教會了我如何做事。
工作是由人來完成的,所以個人的主觀能動性是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵。一味的等著別人催你去工作,讓工作牽著你走,即使兢兢業(yè)業(yè)的去完成,也是很難把事情做好的。工作任務(wù)是靜止的,而人是變通的。要迅速而出色的解決工作上的問題,首先就必須克服自身的惰性,發(fā)揮主觀能動性,積極尋求新方法、新思路,靈活變通,甚至在必要的時候要勇于打破舊的、不合適的工作傳統(tǒng),探索更高效的工作方式。社聯(lián)所提倡的也正是這樣一種積極主動的工作態(tài)度和勇于拓新的工作精神。這點在社聯(lián)許多優(yōu)秀的學(xué)生干部身上都得到了體現(xiàn),這些正是我需要學(xué)習(xí)的。
舉辦豐富多彩的校園活動,是學(xué)生社團聯(lián)合會的一大特色,工作總結(jié)《策劃部工作總結(jié)》活動策劃部是社聯(lián)開展校園活動的主力軍。正是在一次次活動的歷練中,我逐漸認(rèn)識到做好充分的準(zhǔn)備工作,具備良好的團隊意識和合作精神,是做好一切活動的保障。首先,準(zhǔn)備工作是否充分,將直接影響到活動現(xiàn)場的效果。準(zhǔn)備工作做的越早、越充分,現(xiàn)場遇到的問題就會越少,活動就會開展的越順利。相反,對工作任務(wù)推拖,到最后就會變得越棘手,即便是很容易的問題也會變得不可收拾。在活策這種干練、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊铮颐靼滓Ω恼约和侠拿,任何事都力求早?zhǔn)備、早完成。
在任何一個組織中,個人的力量總是微不足道的,要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,就必須有良好的團隊意識。在任何時候,活策所體現(xiàn)出的這種意識,都讓我感到了一個組織的真正力量。我們之所以強大,是因為我們是一個團隊。我明白自己只是團隊中的一環(huán),但又是不可或缺的一環(huán)。團隊要顯現(xiàn)出力量,每一環(huán)都必須發(fā)揮出自己的作用,相互之間還必須有分工協(xié)作。這種協(xié)作,不僅僅是部門內(nèi)部的協(xié)作,更是社聯(lián)各部門之間的協(xié)作,甚至很多時候,與學(xué)生社團或者其他學(xué)生組織共事時也要有這樣的分工協(xié)作精神。
現(xiàn)在的我,十分感激活策教授給我的這些經(jīng)驗,它們的作用絕不僅僅局限于社聯(lián)的工作中。對我而言今后無論是在學(xué)習(xí)、工作、還是生活中,這些都是放之四海而皆準(zhǔn)的處事原則。我很幸運,因為社聯(lián)給了我這樣一筆寶貴的人生財富。
時間滑過歲月的刀尖,因為有了社聯(lián)的滋養(yǎng),我不在想從前那樣懵懂和幼稚。偶爾的回顧過去,火暴的社聯(lián)三周年慶典晚會、活力四射的"魅族杯"歌手大賽、令人沉醉的櫻花詩賽朗誦現(xiàn)場、獨具一格、洋溢著濃郁中華特色的'中國傳統(tǒng)文化周,這一切都?xì)v歷在目。在這些活動中,我們從來不曾少過汗水和疲憊,但最后成功帶來的喜悅,都讓這些變的不再重要。
我的世界因為活策而充實起來,不再只是單調(diào)的三點一線,F(xiàn)在,只要看見有活動的宣傳,我都會留心關(guān)注,能夠以更細(xì)膩的眼光去審視一次活動。我開始覺得自己在學(xué)生活動方面開始具備一點點的專業(yè)素質(zhì),對學(xué)生工作也有了一定的了解。這些改變,都遠(yuǎn)于在活策的磨練。
社聯(lián)就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它總會為你提供足夠的養(yǎng)分和陽光。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運。社聯(lián)為我們提供了豐富的資源和機會。在這里,我開始了真正的學(xué)習(xí)和成長。并有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的學(xué)生干部,從他們每個人身上,我都能學(xué)到很多,受益匪淺。而且,社聯(lián)這個溫暖的大家庭,還讓我認(rèn)識了很多的朋友?梢哉f,社聯(lián)留給我的,絕不只是短暫的工作經(jīng)歷,在團聯(lián)合會、在活動策劃部的這段時光將永遠(yuǎn)是我歲月的墨跡里最濃重的一筆!
策劃部個人的工作總結(jié)通用13
光陰似箭,歲月如梭,一年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也即將送走充實而忙碌的一年。剛到公司的新鮮而又陌生都還歷歷在目,時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當(dāng)中。
在康龍的一年來我接觸了很多新的事物,不斷的學(xué)習(xí)讓我對工作始終保持著熱情。我一直恪守的兩個字就是"堅持"。堅持每天保持好的心情和充沛的精力;堅持每天晚上把當(dāng)天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的,我提醒自己不能麻木工作,不能隨波逐流,做事情一定要問自己為何要那么做?有沒有更好的方案?然而堅持中自己或許會問:如何來實現(xiàn)自身的價值,每個人都會有一段求索的時間,只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的`放松,投身康龍這個大家庭后就要拋開以前,在這里是一個全新的開始,勤奮務(wù)實的做好自己的工作。
對于自己在康龍這將近一年的工作,總結(jié)了幾點:
1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機器怎么能正常運轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實了發(fā)揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
2、深入實踐。深入實踐我認(rèn)為很重要,因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間,要安排多少工時,存在什么樣的風(fēng)險,是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實踐才能在設(shè)計和工藝上選擇出最佳的方案。在康龍國際策劃部,我很珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會,積極參與。我開始的時候?qū)Σ邉澆康墓ぷ鬟是目的性還不是很明確,就在旁邊看,領(lǐng)導(dǎo)一開始盡量挑選簡單的事情讓我學(xué)著做,慢慢了在我掌握了個六七分后,我自己也學(xué)著嘗試一下,感受一下,當(dāng)然旁邊也有領(lǐng)導(dǎo)指點江山。
3、勤于記憶。當(dāng)?shù)谝淮慰吹紺AD、photoshop這些工作軟件的時候,試著記住它們的操作方式,又一次使用到的時候,我就會在一邊回憶并心中默念接下來要怎么使用,來完成領(lǐng)導(dǎo)指示或安排的工作。養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣。百利而無一害,何樂而不為,在以后的工作中能夠?qū)嵺`使用。
4、學(xué)會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手,要拿什么物料,用什么工作軟件、怎么使用總是會發(fā)問,后來我學(xué)著自己主張,慢慢熟悉了,我認(rèn)為只有自己有主張,做什么事情才能有條不紊進行,完成的工作才是有內(nèi)涵而不空洞的。
5、勤于思考。學(xué)會從專業(yè)知識的角度來思考問題,能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象,這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經(jīng)驗來做事情,每一項工作都有與它匹配的專業(yè)知識,學(xué)會思考,怎樣做更對會更好,讓自己更加專業(yè)。不能似懂非懂、模棱兩可,做策劃的人既要思維上天馬行空,也要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。所以我在業(yè)余時間喜歡看看專業(yè)書籍,在網(wǎng)上找找資料。
6、要學(xué)會熟悉環(huán)境。熟悉環(huán)境包括熟悉每天的事務(wù)和周圍的人際,有些事情要做好,人脈很重要,我在康龍這個大家庭感覺很好,同本部門的同事相處的非常越快,其他部門都有幾個相熟的同事,我認(rèn)為不管是誰,只要我誠懇的和他們相處,虛心的請教他們問題,他們對我的印象是不會差的。要學(xué)會創(chuàng)造對工作開展有利的條件。
7、小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我一直認(rèn)為自己學(xué)識很不夠,因為在策劃部的工作一開始我用過多次"不清楚"三個字來回答別人的問話。我當(dāng)然不滿足于在自己的專業(yè)知識領(lǐng)域里做個小智者,我現(xiàn)在做的就是多看書籍,學(xué)習(xí)并實踐,為此我經(jīng)常在市圖書館尋找對自己有用的專業(yè)知識書籍,要全面提高自己。
回顧我在康龍這一年,感覺自己作策劃人員,很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學(xué)習(xí),更好的為企業(yè)服務(wù)。我到公司時間不長,很多東西還處在學(xué)習(xí)階段,希望大家指正批評。至于今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,積極提高,力求創(chuàng)新,一定不辜負(fù)大家對我的期望。
策劃部個人的工作總結(jié)通用14
不知不覺間,20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在2x年X月至今從事企劃專員工作一職。在企劃部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞X企業(yè)微信公眾平臺項目建設(shè)目標(biāo)展開工作,期間服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的思想認(rèn)識、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在這年終歲末之時,回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫大的幫助。
一、工作回顧
(一)個人情況
20xx年9月30日,我正式入職成為企劃部員工,試用期間三個月,但我一直以正式員工的工作質(zhì)量要求自己,不斷吸取經(jīng)驗以提高自身。
入職以來,我的主要工作項目是建設(shè)好""企業(yè)微信公眾平臺,自10月22日公眾號首次推送信息至今54天,共推送52條微信信息,其中為推送的兩天是因為""活動當(dāng)天和某日斷網(wǎng)。個人最滿意的工作部分是保持了微信內(nèi)容每天堅持推送,包括周末休息日的不間斷。
工作得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并有部分發(fā)布內(nèi)容被其他茶商業(yè)微信公眾平臺轉(zhuǎn)載。發(fā)布內(nèi)容主要來自網(wǎng)絡(luò),是經(jīng)過針對性的調(diào)整之后發(fā)布的,最大的'困難是有時找不到合適的資源。于是我便把多部分內(nèi)容整合,根據(jù)本茶城的實際情況加以修改刪減,得出最佳結(jié)果。個人認(rèn)為X相關(guān)知識需要進一步提高。
(二)工作回顧
1、10月15日-20日,申請微信公眾平臺中
2、10月23日,制定X大賽分析報告
3、11月3日,制定微信統(tǒng)計情況
4、11月7日,制定直營專區(qū)招商通版
5、11月12日,制定電子商務(wù)運營預(yù)測評估
6、11月16日,""交友節(jié)全程攝影
7、11月25日,完善微信平臺發(fā)布內(nèi)容更新計劃
8、11月25日,完善微信平臺帳號推廣分析報告
(三)經(jīng)驗體會
作為一名剛剛走出校園的學(xué)生,在實際工作中適應(yīng)較快,我已經(jīng)慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,進入工作狀態(tài),經(jīng)過一段時間的磨練感觸頗多。例如11月16日的交友節(jié),我在這次活動中負(fù)責(zé)全程攝影工作,看到了大家的工作內(nèi)容和工作狀態(tài),讓我深深認(rèn)識到了學(xué);顒优c商業(yè)活動間的區(qū)別。細(xì)致的安排,妥善的交流,精美的布置,流暢的流程等等還需要我一步步學(xué)習(xí)。
再如,我在申請微信公眾平臺的時候不小心打錯了微信號,造成無法修改的嚴(yán)重后果。因為一個字母的失誤導(dǎo)致了微信號永久的遺憾,是不細(xì)心的最真體現(xiàn)。這讓我認(rèn)識到在以后的工作當(dāng)中要不忽視任何一個細(xì)節(jié),不放過任何一個角落,因為細(xì)節(jié)結(jié)局好了,整體才更美好。同時團體的重要性是不可忽視的,""交友節(jié)的大部分準(zhǔn)備工作是企劃部門一個人通過點滴積累而成的,文字編輯、圖片設(shè)計、外聯(lián)交流等;顒赢(dāng)天更是需要每一個部門的良好合作才能保證活動的完美舉行,這是一個團體的榮譽,不是一人一部就可以完成的。
二、工作計劃
(一)計劃概述
本工作計劃針對20xx年后續(xù)工作制定,需在20xx年3月前完成的工作計劃內(nèi)容。
1、完成日常微信編輯發(fā)布工作,進一步維護、完善、提升微信發(fā)布內(nèi)容的專業(yè)、全面,界面的美觀、合理。
2、加強宣傳推廣,通過線上線下多功能、多方式的增加微信關(guān)注度。
3、學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識,保證專業(yè)性。
4、加強攝影應(yīng)用知識學(xué)習(xí),更好的使用,為微信、網(wǎng)站、設(shè)計、活動等使用提供高質(zhì)量照片。
5、為XX20xx年的宣傳工作制定完善計劃,推出更多具有吸引力的宣傳活動。
(二)微信部分改進
主要項目工作明細(xì)要求
運營日志每周新增的朋友、消息每周記錄,整理成報表
回復(fù)互動回復(fù)設(shè)置關(guān)鍵詞自定義回復(fù)規(guī)則設(shè)置
日;貜(fù)對于用戶在自定義回復(fù)規(guī)則之外的問題,微信全面回復(fù)
聽眾管理發(fā)展聽眾通過各個渠道,推廣公眾平臺
二維碼推廣在各個渠道進行二維碼推廣在微博,QQ,線下刊物,宣傳冊
聽眾管理對聽眾進行分類管理區(qū)別對待關(guān)注者群體
客服工作處理投訴通過微信緊急投訴
咨詢答疑解決用戶咨詢的問題及時解決問題或給予答復(fù)
總結(jié)分析運營數(shù)據(jù)分析每周每月微信各項數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
(三)檢視不足
1、工作效率需要進一步提高。因為實際工作經(jīng)驗相對缺乏,在各項工作的開展顯得工作效率不是很高,需要在以后的工作當(dāng)中通過自我督促等樹立良好的工作習(xí)慣,爭取高效率完成工作。
2、加強創(chuàng)意思維、邏輯思維開闊。作為一名企劃,需要不斷的推陳出新,性格原因?qū)е聞?chuàng)新思維相對較弱,需要在實踐中鍛煉提高。同時加強處理事件的邏輯性。
3、多多注意細(xì)節(jié)。曾因為不夠細(xì)心導(dǎo)致嚴(yán)重錯誤,不可再犯。在就愛拿過來的工作當(dāng)中必須嚴(yán)正對待每一件小事,每一個細(xì)節(jié)。
(四)部門合作
我的工作需要商管部的配合,一些產(chǎn)品的照片、文字等需要從商戶中獲取,所以我將保持熱情謙虛的心態(tài)向商管部請教,在日常工作生活中與同事保持良好關(guān)系以更好的完成工作。
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