開業(yè)三十周年慶典上的發(fā)言

　　我和萬年青賓館有著不解的情緣，30年前目睹了賓館的創(chuàng)建，30年后又很榮幸地參加萬年青賓館的三十周年慶典活動。

　　一、歷史

　　1980年，我當(dāng)時在北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院讀書，因為喜歡旅游，就做了一些旅游研究，所以專門到萬年青賓館來做了一次調(diào)研。當(dāng)時王文敏總經(jīng)理很熱情地接待，很詳細(xì)地回答了我提出的各種問題，還給了一些資料，那個時候我只是一個普普通通的大學(xué)生，受到這樣的待遇，確實記憶很深。當(dāng)時記憶最深的就是總經(jīng)理講的一個事情，賓館剛剛開業(yè)，大家都不知道什么叫服務(wù)，所以從香港的一個酒店請了一個領(lǐng)班，這個領(lǐng)班帶著大家做衛(wèi)生間的衛(wèi)生，衛(wèi)生搞完之后，拿了一片面包，在馬桶里擦了一下，然后就把這片面包吃了。即使在今天，這種事情我們也覺得夸張，可是在當(dāng)時，對于我們知道什么叫衛(wèi)生，什么叫服務(wù)，完全是一種革命性的變化。所以，那次調(diào)研之后，我寫了一篇文章，還發(fā)表出來了，這是我從事旅游研究30年發(fā)表的第二篇文章，所以記得很清楚。

　　后來我到北京市旅游局工作，時不時也有一些接觸。因為當(dāng)時北京正處在飯店最緊張的時刻，所以只要帶衛(wèi)生間的客房，在北京市旅游局都掛了號，每天要調(diào)度各種各樣的團(tuán)隊。甚至有的團(tuán)隊從首都機(jī)場下了飛機(jī)，先拉到頤和園或者故宮去看，晚飯后如果還沒有房子入住，就又回到北京機(jī)場，一架專機(jī)拉到南京去住，第二天早上再從南京回到北京，當(dāng)時就緊張到這樣的程度。所以那個時候萬年青賓館在北京的旅游業(yè)是赫赫有名的。當(dāng)然，隨著改革開放三十年迅速的發(fā)展，中國已經(jīng)變成了一個旅游大國，北京已經(jīng)變成了一個旅游強(qiáng)市，在世界范圍內(nèi)來看，北京也是個一流的旅游目的地。這個時候萬年青賓館逐步淡化了，但是我們不能忘記這段歷史，尤其不能忘記創(chuàng)業(yè)的老一代。

　　二、創(chuàng)業(yè)與守業(yè)

　　中國有句老話叫做“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”，深究起來，實際上這句話說得不對，因為創(chuàng)業(yè)、守業(yè)還是封建王朝打天下、坐天下的概念，還是土地主上一代置田、下一代種田的概念。在現(xiàn)代條件下，每一代人都要創(chuàng)業(yè)。所以，我們就需要研究萬年青賓館今天怎么創(chuàng)業(yè)的問題，30年可以說是一個轉(zhuǎn)折，30年也應(yīng)該上一個臺階。下一步創(chuàng)業(yè)的任務(wù)對萬年青賓館來說，應(yīng)該是更重要的任務(wù)，如果我們只強(qiáng)調(diào)守業(yè)，在強(qiáng)手如林的情況下，是守不住的。所以，在新的時代，要有新的思路，要研究新的創(chuàng)業(yè)，這樣我們才對得起老一代的奮斗，才對得起今天這樣一個傳統(tǒng)。

【開業(yè)三十周年慶典上的發(fā)言】相關(guān)文章：

公司開業(yè)慶典上發(fā)言03-14

開業(yè)慶典上儀式的講話03-07

總經(jīng)理在開業(yè)慶典儀式上的歡迎詞11-04

開業(yè)慶典祝詞05-05

開業(yè)慶典賀詞11-12

開業(yè)慶典賀詞04-30

封頂慶典上的講話03-07

藥店開業(yè)慶典賀詞05-02

開業(yè)慶典祝福賀詞01-10

企業(yè)開業(yè)慶典的講話03-13