實用的企業(yè)半年工作總結4篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)半年工作總結4篇,希望對大家有所幫助。
企業(yè)半年工作總結 篇1
上半年的時間很快就過去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結:
堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準
在基礎設施維護方面,對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng),并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;
二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識
后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的`圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務
后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
企業(yè)半年工作總結 篇2
自去年底成功收購原海實業(yè)有限公司,更別有限公司以來,xx年上半年,新公司財務工作在公司領導班子的正確指導下,在公司各職能部門通力合作及全體財務人員的積極努力下,緊緊圍繞“管理、監(jiān)督、控制、協(xié)調、服務、資本運營”六項智能,克服人力、資金、管理基礎薄弱、任務繁重等重重困難,合理安排資金,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化財務基礎工作,努力增收節(jié)支,為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強有力的財務保障,充分發(fā)揮財務管理在公司各項管理工作中的核心作用,新公司的各項財務工作有了明顯提高。
現(xiàn)將上半年財務工作情況總結匯報如下:
1、xx年元月對xx年的舊賬務處理進行了梳理和核對,及時的出具了xx年度的財務報表,并對各項財務指標予以計算,對去年的經營成果進行了分析。
2、圍繞新公司年度經營目標,制定xx年度財務預算,推進全面預算管理工作。公司xx年上半年收取建維費390.37萬元,完成燃氣銷售量539.97噸,完成凈利潤57.07萬元。
3、成功實施會計電算化,使財務工作上一個新的臺階。按照年初計劃,財務部于xx年上半年完成了用友財務軟件的實施工作。在實施中與用友公司的技術人員多次溝通,在數據初始化時建立了規(guī)范的帳套體系。目前會計電算化已全面實施,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
4、公司財務部嚴格按照上市公司要求及集團公司的規(guī)定,正確設置會計科目。xx年上半年按照要求對以往部分不符合準則規(guī)定的會計科目進行重新設置,并按照準則要求的報表格式重新定義報表,使得會計核算進一步規(guī)范。
5、正確核算公司各項收支,審核一切開支憑證的合理合法性,對于收入的核算,嚴格按照會計準則及稅收法規(guī)的條件確認,杜絕提前確認收入,虛構收入的情況發(fā)生,對于各項費用開支,要合理合法,并符合公司的制度規(guī)定,例如,針對公司報銷單據抬頭不規(guī)范,及辦公用品會務費報銷不符合稅法規(guī)定,xx年上半年財務部專門下發(fā)通知,對該類報銷進行具體的要求。
6、保障公司資產安全與完整,資產的管理是xx年上半年財務部工作的`重點之一。財務部按原定計劃對固定資產進行分步驟逐步清查,加強設備管理,逐步完善設備臺賬。加強倉庫物資管理,定期對倉庫物資盤點清倉,對異常情況進行檢查、核實并更正,逐步實現(xiàn)帳、實相符。
7、xx年上半年財務部開展會計培訓,利用晚上及上班空閑時間,對密切相關的會計知識進行培訓,首先是會計職業(yè)道德教育,其次是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、根據公司的要求,xx年上半年對財務部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新修訂《財務管理制度》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
9、xx年上半年財務部及時掌握國家政策,加強與稅務、銀行、會計事務所等部門聯(lián)絡、溝通工作,保障了公司各項工作的開展,保證了融資渠道的暢通,完成了1000萬元借款的資金任務。
10、財務部門既是管理部門又是服務部門,在加強財務管理的同時又要做好收費服務工作,這是兩種不同角色的轉換。收費工作是燃氣事業(yè)發(fā)展的“生命線”,無論遇到任何情況、困難,財務部都堅決把完成收費任務放在第一位來抓。xx年上半年,財務部針對用戶用氣量減少、抄表不及時、上門交費不積極、小區(qū)整體收費回款慢、收費系統(tǒng)落后等等問題,積極應對,尋找對策,多措并舉,加強了收費管理。
企業(yè)半年工作總結 篇3
20xx年上半年的時間就要過去了,回顧上半年所做的工作令人欣慰,在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,工作是為自己干而不是為別人干,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務水平,提高自身安全防范意識,以適應工作崗位的需要。在車間領導、組長的帶領下,順利地完成了上半年各種品牌印刷任務,半年來我的總結如下:
一、 嚴肅紀律,服從安排。
遵守公司和車間的規(guī)章制度,不擅自離崗、不遲到、不早退,做到了安全生產,安全操作。團結同事,服從組長安排,完成印刷紙箱**×只、廢紙裝車**車、粘箱 **只等各項生產任務。
二、盡心盡力,嚴把質量關。
通過清潔生產培訓考核,履行好自己的崗位職責,在生產運行中,巡視好每一張紙板的印刷質量,不厭其煩地反復抽查,參照樣箱的規(guī)格和圖案,復核和抽查紙板質量,發(fā)現(xiàn)異常即刻停機檢查原因,杜絕不合格的半成品進入下一道工序。4月和5月氣溫升高,油墨干燥速度快、泡沫有所增多,每天反復測試各種所需油墨的黏度隨時少量添加溶劑,控制好車速,使墨色基本一致。出現(xiàn)凸凹不平的紙板盡量采取加、減車速的方法,控制好開槽,減少廢品。在印刷過程中紙板時常出現(xiàn)灰塵和粘紙?zhí),采用有粘性廢膠帶裹在進紙的'夾送上,減少停機擦板的次數,提高了印刷的生產效率。
三、 存在問題。
由于時間緊,任務繁雜,為了完成進度而忽視了設備保養(yǎng)工作,我負責的油墨也會出現(xiàn)不均勻現(xiàn)象,今后應加強油墨控制,刀槽居中的操作流程,減少廢品率。
20xx年上半年的工作情況有可喜的一面,也有不足,我只有加強學習,盡快掌握工作技能,靈活運用于實際的工作中。把本職工作做到更精更細,提高清潔生產水平,為完成20xx年各項生產任務貢獻一份力量。
企業(yè)半年工作總結 篇4
本人自進入路橋行業(yè)工作以來,一直從事現(xiàn)場施工管理工作,在平時的工作中,積極深入工程一線學習工程施工和管理知識,并虛心向老一輩技術人員學習請教,自己從一個不懂工程實踐和工程管理的人,逐漸掌握了這方面的專業(yè)實踐知識。在公司領導和同事們的關心支持幫助下,經過自己的努力,較好地履行了經理助理的職責,完成了各項工作任務。現(xiàn)將工作內容總結如下:
作為一名現(xiàn)場管理人員,我按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質地完成項目部的各項工程管理工作。
1.技術管理:在過去的二年中,共參加圖紙復核2次,并及時將復核內容通知施工人員及經營部。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并按要求將每個分項工程分三級進行技術交底。
2.現(xiàn)場管理:竣工資料均按照工程的形象進度,及時、準確的收集自檢資料、隱蔽工程驗收資料、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找監(jiān)理工程師簽字,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,到達竣工資料驗收標準,目前已有部分資料已上交業(yè)主竣工資料管理小組進行了存檔。
3.工程進度:瀏醴十標經過全體項目職工及施工人員的共同努力目前已接近尾聲,現(xiàn)場僅剩水溫底基層和部分橋面系未完成,其他各分項工程已按驗收標準完成。相較其他標段,我標段在整個瀏醴項目是名列前茅的。
4、工程變更:由于本項目處于丘陵地帶,設計不是很完善,技術變更比較多,經本人參與的'工程變更共14份,均已得到業(yè)主及監(jiān)理的審批。具體的工作情況:今年的工程管理、技術管理、資料編制、變更索賠、計量工作主要有以下特點:
1.工作量大:完成了實體產值任務,進行了二項工程技術創(chuàng)新,完成了土石方工程、涵洞工程、橋梁下部構造的竣工資料編制,并及時提供各工程部位的材料計劃、計量資料及變更索賠的技術、基礎資料,完成了本年度對公司、業(yè)主的各項報表。
2.工程報表多、工程變更多、業(yè)主及監(jiān)理例會頻繁。
3.防護施工隊伍質量意識薄弱,管理困難。
在專業(yè)技術上,我始終堅持不放松、不懈怠,刻苦鉆研,不斷進取,不恥下問,吸取工程實踐中的工作經驗,獲得了書本中所不能學到的知識,并在實踐中不斷積累施工經驗,取長補短,在工作之余認真研究技術上的難點和重點,遇到不能解決的難點,虛心向他人請教。另外訂閱相關專業(yè)雜志,了解別人的特殊觀點和先進技術,為自己充電。
存在不足:專業(yè)知識還需較大提高;工作中缺乏細心,報表中經常出現(xiàn)數字錯誤;事情較多較雜工作中帶有急躁情緒等。
盡管我個人還存在很多不足的方面,但在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取為公司為社會做出更大的貢獻!
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