【推薦】上半年個人工作總結三篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的上半年個人工作總結3篇,歡迎閱讀與收藏。
上半年個人工作總結 篇1
日月如梭,轉眼間,半年時間已匆匆而逝。自進入公司以來,我認真做好了前臺接待工作。以確保公司各項重點工作及時落實和工作內容的有序開展,現對上半年工作總結如下:
一、前臺接待工作
我們主要負責前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護。在工作中,我嚴格按照公司要求,著正裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。其次是配合銷售部的負責來訪客戶的接待工作,包括引導客戶入座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記,填寫《來訪客戶登記表》。
接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象及重要電話轉接和做好筆記以便轉達。我們應注意:要做到“三聲起接”,即,一個電話打進來,響到第三聲的時候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前臺有時候非常忙,有時接待客戶,有時正準備會議室,有時正在做培訓,可能正在接一個短時間無法結束通話的電話,送快遞的又要求簽收,這時候旁邊站著的來訪者可能就會出現等了幾分鐘還未被理會的現象。碰到這樣的情況,前臺應該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等,然后繼續(xù)處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報刊、雜志和信件并整理。負責每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設施的維護和管理。遇各種突發(fā)事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領導或針對事件找相關同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關工作。
學習公司企業(yè)文化,逐步提升自我。xx是一個大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責、不抱怨”的,我從公司領導和同事們的敬業(yè)中感受到了學習公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業(yè)業(yè),不恥下問,多和他們學習及聽從他們的教導,學做人,學做事。
三、心得體會
前臺接待看似是個很簡單的工作,其中需要學習的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細心和耐心,是萬萬不能的。嚴格按照公司要求,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,我會用心去努力把自己的工作做好,不斷改進自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經驗,從而不斷改進工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的`利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。
當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。看到公司迅速發(fā)展,我深感驕傲我會踏踏實實的做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,及時和部門溝通,認真聽取領導及同事意見,爭取讓工作在上一個臺階,做一個合格,稱職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今后工作努力的目標和方向。
上半年個人工作總結 篇2
我班積極響應xx年團工作指導思想:以加強自身建設為主線,以服務公司發(fā)展為核心,以服務青年為根本,圍繞公司全年工作目標任務,團結帶領全體團員青年,解放思想,干在實處,為公司經濟、文化發(fā)展貢獻力量,貢獻青春,我們班的目標是爭創(chuàng)省級青年文明號。
抓好團員發(fā)展工作。至xx年底我電工班實際注冊團員人數只有8名,xx年初我們加大了新團員發(fā)展力度,深入基層了解,爭取把工作表現較好、思想素質較高的青年,充實到團員隊伍中來。同時,要及時做好新員工的團籍注冊和組織關系轉接工作。力爭通過努力使團員總數在xx年底達到占團總支團員總數的50%以上。
3月份我們進行了團員、青年個人信息的摸底、調查工作,建立青年信息數據統(tǒng)計庫。能夠完善團員、青年的詳細個人資料,對團總支開展各類活動和有針對性的為青年服務帶來方便。我們還對公司所有35周歲以下青年進行一次詳細的個人情況調查,并將調查情況錄入電腦,建立員工個人信息數據庫。利用新職工到現場辦報到時機,讓新職工在進班組時就填寫個人情況表,做到團總支數據庫、信息來源及時準確。方便了公司團總支的工作。
加強我班組團干部隊伍建設,提高團干部工作效率和工作責任心,4月九日組織參加了公司團總支的一次全體團員大會,通過***選舉產生新的團總支委員,王艷萍同志當選為團總支書記、潘輝同志當選為團總支副書記。王文明、王煊、王劍、林道平、許健華當選為團總支委員。其中王劍同志是我班組的一員、王劍同志這次能當選公司團總支的委員、為我班組爭取了崇高的榮譽。
4中旬月至5月四日我班組團員積極的參與到了公司團總支開展紀念“五四”運動91周年主題活動,在開展活動期間我班組人員積極的配合公司團總支的組織的,以弘揚“愛國、進步、***、科學”的“五四”精神,展示建陽青年健康向上、充滿活力的精神風貌,培養(yǎng)團隊合作精神,動員和引導廣大團員青年為加快推進海西區(qū)綠色腹地經貿強市建設貢獻力量。
5月為發(fā)揮好“青年文明號”崗位的先進性作用,并組織開展一次“青年文明號”主題活動,通過宣傳動員,職業(yè)道德教育、爭當崗位能手等活動,強化崗位職責,提升崗位文明,以開展青年文明號統(tǒng)一示范月行動為契機,對青年文明號服務承諾、青年文明號服務卡的內容進行梳理,提高青年文明號服務監(jiān)督電話的功效;要認真履行公司對外服務行風承諾,樹立移動青年文明號重信守諾的良好形象;要積極開展 “送溫暖、獻愛心”、“號戶結隊”等社會公益活動,爭做***社會的創(chuàng)造者、維護者。建立健全青年文明號創(chuàng)建領導組織機構,建立和完善青年文明號管理制度,做到目標明確,職責清晰,人員到位、經費有保障。加強對團員青年在人文精神、科學精神方面的培育和塑造,促進職業(yè)青年在品德、能力、知識方面的融合;要創(chuàng)造學習條件,營造學習氣氛,鼓勵青年通過培訓、業(yè)余教育、自學等學習形式,促進自身業(yè)務素質及綜合能力提高;通過開展主題活動、團日活動等形式,凝聚人心,團結力量,提升團隊的核心競爭能力。公司創(chuàng)建"青年文明號"領導小組,以廣泛發(fā)動,在公司內營造創(chuàng)建“青年文明號”、學習先進典型的氛圍,推進公司生產經營服務工作、促進優(yōu)秀團隊建設,負責對青年文明號單位和爭創(chuàng)單位日常工作進行指導、監(jiān)督、檢查,并積極配合上級團委對公司內各級“青年文明號”進行年度考核。
“6. 19”深夜特大洪水襲擊了建陽,在6.20洪災發(fā)生以后,“一方有難,八方支援”,得知災后許多街道路面都積滿了淤泥,影響了廣大市民的正常生活。6.22日我班組積極的參與和配合龍翔科技黨委、共青團總支的組織工作,備好雨衣、雨鞋班組組織了十多名員個一起扛著高壓水槍、鐵鏟、掃把,在南陽新村及景河花園河堤路段冒雨沖洗路面,消防戰(zhàn)士扛著高壓水槍沖刷,其他人員有的用木板拖泥水,有的用鐵鏟鏟爛泥,有的用掃把掃積水,他們不怕臟不怕臭,干得熱火朝天。見此情此景,景河花園旁的住戶及商家動情地說:“你們這些黨員及武警戰(zhàn)士真不錯!你們?yōu)樘冻堑那鍧嵭l(wèi)生灑下了汗水,你們辛苦了!潭城人民感謝你們!”。
經過多方的攜手努力,傍晚7點左右,景河花園前河堤路段已清洗干凈。大家紛紛表示,按照市領導的要求,密切關注水情,洪水退到哪,就清淤到哪,盡快還潭城市民一個良好的清潔的環(huán)境。
上半年個人工作總結 篇3
回顧這半年來的工作,我在公司領導的帶領下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況進行總結。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設計院的移交,收集設計
院所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、樓根據公司要求調整成戶型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。
3、協(xié)助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設計院溝通、去現場查看棟樓,與設計院專業(yè)人員交流設計意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設計完成出圖,并去現場指導解決施工技術問題。小區(qū)景觀路網平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌?傮w規(guī)劃重新調整,配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調整。
8、認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發(fā),提出經濟合理的設計方案,且尊重各方意見,及時發(fā)現問題并與設計單位溝通解決
9、樓施工圖設計完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領導提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進措施
1、溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學習,從而提高自己的業(yè)務、技術水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
祝:公司業(yè)績步步高!
有限公司
總工辦
20xx-6-26
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