【熱門】上半年工作總結(jié)集錦八篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的上半年工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年，我院研究室在市院研究室的非常正確指導(dǎo)下，在我院黨組的正確指揮下，緊緊抓住省院目標(biāo)管理方案，為方案中的工作內(nèi)容為工作重點(diǎn)，輔助以其他臨時(shí)性工作。在研究室全體干警的努力下，推動(dòng)了目標(biāo)管理方案中各項(xiàng)工作的進(jìn)展，取得了較好的成績。
一、檢察委員會(huì)工作
年初至今，我院共召開檢察委員會(huì)1次，研究案件1件1人。今年，研究室在認(rèn)真做好檢察委員會(huì)服務(wù)工作的同時(shí)，注重從案件的實(shí)體審查入手，充分發(fā)揮研究室的職能，對已經(jīng)上會(huì)的案件進(jìn)行了實(shí)體審查，并形成審查意見。
二、參加省院案例研討情況
截止目前，省院組織的二次案例研討，我院全部參加，而且在第一次案例研討中，我院的案例研討意見受到了省院的表彰，得到了我院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、調(diào)研工作
調(diào)研工作是研究室.的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，具有一定的難度，所以年初在研究全年工作計(jì)劃的時(shí)候，我們就將這項(xiàng)工作作為研究室工作的重點(diǎn)，放在首要位置。在工作中，我們充分調(diào)動(dòng)其他科室的積極性，將市院下發(fā)的調(diào)研題目分發(fā)到各科室，號召各部門干警認(rèn)真研究，結(jié)合本部門工作中實(shí)際遇到的問題認(rèn)真撰寫，到現(xiàn)在共撰寫調(diào)研文章10余篇，均已經(jīng)上報(bào)到市院研究室，并確立了市級的重點(diǎn)課題，省級課題正在進(jìn)一步的運(yùn)做之中。
同時(shí)，我們積極的和x日報(bào)（xx版）取得了聯(lián)系，并爭得他們的同意，將為我們出專版，確保目標(biāo)管理基準(zhǔn)數(shù)，目前正在進(jìn)一步的完善之中，爭取在六月末全部完成。
四、執(zhí)法檔案工作
20xx年按照執(zhí)法檔案的工作要求，xx縣人民檢察院進(jìn)一步加大了對執(zhí)法檔案工作的重視程度，院黨組書記、檢察長x親自召集業(yè)務(wù)部門的建檔干警和執(zhí)法檔案的具體負(fù)責(zé)部門開會(huì)研究，著重說明了執(zhí)法檔案工作重要性、必要性，研究室根據(jù)市院的要求對如何規(guī)范填寫及案件質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等向建檔干警作了詳細(xì)的說明。在今年的工作中堅(jiān)決實(shí)行“誰主辦，誰負(fù)責(zé)；誰審核，誰負(fù)責(zé)；誰審批，誰負(fù)責(zé)”的問責(zé)制，確保執(zhí)法檔案工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)我院業(yè)務(wù)科室干警人數(shù)和辦案情況，今年共為17人建立執(zhí)法檔案17本，其中，公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監(jiān)督科2人2本、反瀆職侵權(quán)局2人2本、監(jiān)所科1人1本、反貪局4人4本、院領(lǐng)導(dǎo)2人2本。
到目前為止，我院共進(jìn)行執(zhí)法檔案檢查2次，建檔案件數(shù)55件，評價(jià)37件，均為良好以上等級。
五、工作中存在的不足
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是距離市院和目標(biāo)管理的要求還有一定的差距。一是調(diào)研工作的基礎(chǔ)數(shù)基本上能夠得到保障，但是加分項(xiàng)還有一定差距，尤其是在課題方面還存在差距。二是調(diào)研文章的質(zhì)量還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。三是執(zhí)法檔案工作有待于進(jìn)一步研究。
在今后的工作中，我們xx縣院研究室將進(jìn)一步加大工作力度，認(rèn)清當(dāng)前的形勢，從重點(diǎn)和難點(diǎn)入手，抓住目標(biāo)管理踩分點(diǎn)，爭取全面完成各項(xiàng)工作，在年度考核中取得優(yōu)異成績。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年，區(qū)慈善總會(huì)圍繞“四大慈善”開展各項(xiàng)工作，全年募集7524萬元，其中“一日捐”募集4726萬元，占全年募集總額的62.8%。全年向全區(qū)發(fā)放各類救助7880萬元。
一、順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢，推進(jìn)實(shí)力慈善。
在常態(tài)化下開展“慈善一日捐”活動(dòng)，加大力度整合資源推進(jìn)實(shí)力慈善。以三大基金為重點(diǎn)，總會(huì)抓住四個(gè)層面，激發(fā)社會(huì)各界參與慈善事業(yè)的正能量。
1、企業(yè)層面，雖然近幾年來，企業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)處于低谷，但企業(yè)家擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、奉獻(xiàn)愛心的精神在繼續(xù)，依然是發(fā)展慈善事業(yè)的主力軍。
首先，除特殊困難的企業(yè)退約外，采取鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有企業(yè)留本冠名基金的規(guī)模(到目前為止7億元)。其次，著力推進(jìn)有條件的企業(yè)擴(kuò)大基金規(guī)模(奧克斯增額1000萬元)，鼓勵(lì)小額冠名基金、村企結(jié)對基金、企業(yè)慈善資金的建立，新建350萬元。第三，抓住企業(yè)留本冠名基金的增值捐贈(zèng)到位，應(yīng)到位3025.1萬元，已到位2819.1萬元，全年到位率93.2%。
2、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，以“一日捐”活動(dòng)募集善款為增長點(diǎn)，拓寬籌款渠道。抓住鎮(zhèn)級1.49億元慈善扶貧基金增值捐贈(zèng)到位，通過多種形式，增值1120萬元。
3、機(jī)關(guān)層面，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)率先垂范作用，積極參與“慈善一日捐”活動(dòng)，為基層和普通民眾做表率，105個(gè)單位提前結(jié)束“慈善一日捐”活動(dòng)，累計(jì)捐款227萬元，比上年增長0.5%，班子成員捐款500元以上的有396人。鞏固穩(wěn)定機(jī)關(guān)單位行之有效的長效募集機(jī)制，建立各類慈善基金、資金，除婦聯(lián)、共青團(tuán)、區(qū)消防大隊(duì)、煙草局外，新增鄞州公安分局建立慈善愛警資金503萬元，鄞州供電局建立寧波媽媽張亞芬10萬元資金，繼續(xù)同農(nóng)林局、總工會(huì)聯(lián)合開展創(chuàng)業(yè)脫貧扶一把工程救助項(xiàng)目資金45萬元。
4、村(社區(qū))層面，抓住村(社區(qū))層面，是慈善工作的基礎(chǔ)，直接面對困難群眾。我們一方面抓好“慈善一日捐”的開展，另一方面抓住慈善進(jìn)基層、救助不出村的目標(biāo)，鞏固提高村級慈善扶貧基金的規(guī)模，新增225萬元，到目前為止，413個(gè)村(社區(qū))慈善扶貧基金規(guī)模為1.45億元，以四種方式增值捐贈(zèng)1102萬元。(四種方式：1、村企結(jié)對基金26個(gè)，共1780萬元，2、村留本冠名增值，91個(gè)，共1645萬元，3、以建標(biāo)準(zhǔn)房出租增值，7個(gè)，642萬元，4、委托總會(huì)運(yùn)作增值，47個(gè)，3206萬元)。
二、提升救助格局，落實(shí)有為慈善。
為了穩(wěn)固救助成效，進(jìn)一步提升救助格局，主要做好三篇文章：
1、堅(jiān)持做好募集為了救助文章。注重救助的雪中送炭作用，白血病、器官移植等重大病的救助都能達(dá)到8萬元。多募集多救助，到目前為止，累計(jì)發(fā)放救助資金7880萬元。我們在鞏固完善“四助一賑”、“七大工程”的基礎(chǔ)上，推行新的慈善救助體系，即總會(huì)與各分會(huì)配套救助、總會(huì)與企業(yè)合作扶助、總會(huì)與機(jī)構(gòu)團(tuán)體聯(lián)合扶助，慈善與政府相銜接補(bǔ)充的救助格局，充分調(diào)動(dòng)了各方積極性。
2、堅(jiān)持做好“創(chuàng)業(yè)脫貧扶一把工程”救助文章，推進(jìn)慈善救助覆蓋面�！皠�(chuàng)業(yè)脫貧扶一把工程”救助項(xiàng)目，從20xx年以來，我們不斷鞏固提高完善該項(xiàng)目，一方面嚴(yán)格把好扶助對象準(zhǔn)入關(guān)，二是適當(dāng)延伸愛心創(chuàng)業(yè)扶一把對象，全年共扶助73戶，扶助資金在6000—1萬元，其中，新扶助19戶，第二次扶助23戶，第三次扶助26戶，滿三年送一程5戶，發(fā)放扶助資金64.3萬元，累計(jì)扶助514戶，扶助次數(shù)1339戶次，扶助資金1132.1萬元，已脫貧319戶，占總數(shù)514戶的62%，其中，17戶進(jìn)入慈善扶貧基地。
3、堅(jiān)持做好慈善扶貧基地救助平臺(tái)文章，提高幫扶效益。
在省市慈善總會(huì)重視和支持下，在各分會(huì)的積極配合下，從20xx年試點(diǎn)開始，到目前已有17個(gè)慈善扶貧基地，年平均幫扶困難戶350戶(新增13戶，調(diào)換22戶)，其中，第二周期6個(gè)，省級1個(gè)，市級2個(gè)，區(qū)級3個(gè)，將滿3年8個(gè)、2年1個(gè)、一年2個(gè)�？倳�(huì)為進(jìn)一步提高幫扶效益，達(dá)到精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的目的，采取了兩方面措施：
�、俳y(tǒng)一基地戶主思想，明確抓好基地救助平臺(tái)的主攻方向。推行四進(jìn)四促，提高社會(huì)公認(rèn)度：一是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)精品化，促進(jìn)基地經(jīng)濟(jì)全面提升;二是推進(jìn)設(shè)施現(xiàn)代化，促進(jìn)基地生產(chǎn)條件全面改善;三是推進(jìn)技術(shù)集成化，促進(jìn)基地技術(shù)應(yīng)用全面到位;四是推進(jìn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)多樣化，促進(jìn)幫扶功能全面輻射。例如姜山尚蔬園生態(tài)農(nóng)業(yè)基地柯漢強(qiáng)，為提高幫扶成效，大膽嘗試勞動(dòng)就業(yè)與按勞取酬相結(jié)合的方式，把60畝鋼筋大棚，分配給15戶的幫扶對象，種植各類蔬菜，按各自勞動(dòng)能力，每戶3-4畝，一切成本基地負(fù)責(zé)提供。例如幫扶對象陳昌學(xué)，腳有殘疾，種植了3.5畝的絲瓜，每畝產(chǎn)量達(dá)到1.8萬斤，每天可取酬160元，每月收入可達(dá)到5000元，再如幫扶對象李全，種植了4.5畝西葫蘆，每月收入達(dá)9000元。同時(shí)，15戶家庭在受到特大災(zāi)害嚴(yán)重影響時(shí)，基地將每天發(fā)給每戶家庭100元。
�、跒檫_(dá)到精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，采取一考評、二培訓(xùn)、三落實(shí)的辦法，推進(jìn)基地建設(shè)。一考評，總會(huì)對17個(gè)基地進(jìn)行為期半個(gè)月的年終全面考評、評估。80分以上，繼續(xù)為區(qū)慈善總會(huì)扶貧基地，80分以下，取消資格。全年17個(gè)基地，得分在90分以上的有14個(gè)，得分在84分以上的有3個(gè)。二培訓(xùn)，總會(huì)一年兩次組織基地戶主交流培訓(xùn)，提高基地戶主的全面素質(zhì)。三落實(shí)，總會(huì)每年設(shè)好四張表，一是基地對幫扶對象實(shí)質(zhì)性扶持和增收情況表，二是基地對周邊輻射和向社會(huì)獻(xiàn)愛表，三是基地增添各類生產(chǎn)設(shè)備表，四是全區(qū)17個(gè)慈善扶貧基地20xx年資金安排表。
目前，17個(gè)基地普遍采取四種形式進(jìn)行輻射幫扶：一是解決勞動(dòng)出路，提供就業(yè)崗位。根據(jù)幫扶對象的自身?xiàng)l件，安排就業(yè)崗位;二是免費(fèi)服務(wù)，機(jī)械耕作、插秧、收割、烘干、產(chǎn)品推銷，及免費(fèi)提供各類種子、種苗、化肥農(nóng)藥等基本生產(chǎn)資料。三是“基地+幫扶戶”模式，將就業(yè)與按勞取酬相結(jié)合，實(shí)行四統(tǒng)一管理模式：統(tǒng)一采購、統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一銷售，形成產(chǎn)供銷一體化網(wǎng)絡(luò)來提高技術(shù)、降低成本(莊圓、尚蔬園);四是基地為示范，輻射周邊一批農(nóng)戶，主要是技術(shù)輔導(dǎo)、引進(jìn)新品種、傳播信息、調(diào)整作物布局、解決銷售門路等。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年，17個(gè)基地共幫扶350戶困難家庭，共增收338.055萬元，戶均增收9658元，社會(huì)效益明顯。
三、搭建宣傳平臺(tái)，營造公眾慈善。
聯(lián)合區(qū)委宣傳部召開市級、區(qū)級宣傳聯(lián)席會(huì)議，召集市級媒體記者、區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道報(bào)道員，回顧上年度、計(jì)劃安排本年度宣傳工作。與省、市級媒體緊密聯(lián)系，先后在各級媒體上報(bào)道百余篇次。在鄞州日報(bào)上刊登慈善專版《尋找空間發(fā)揮優(yōu)勢 搭好慈善扶貧平臺(tái)》等，展現(xiàn)本區(qū)慈善事業(yè)成果。結(jié)合“天天演”文化惠民工程，巧妙穿插慈善節(jié)目，在鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道進(jìn)行宣傳。開展慈善進(jìn)社區(qū)，在6個(gè)社區(qū)建立慈善愛心書庫，豐富居民的業(yè)余文化生活。結(jié)合《慈善法》，通過中華慈善總會(huì)培訓(xùn)、省慈善總會(huì)講座、總會(huì)自己學(xué)習(xí)、召開慈善分會(huì)培訓(xùn)會(huì)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣傳。在多個(gè)鄞州中心區(qū)醒目路口設(shè)置路牌燈箱慈善廣告，潛移默化地傳播慈善理念。配合第五屆浙江慈善獎(jiǎng)評選工作，三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司獲“機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)獎(jiǎng)”。配合寧波市第四屆 “十大慈善之星”、“十大最具愛心捐贈(zèng)企業(yè)”評選推薦活動(dòng)，弘揚(yáng)我區(qū)愛心人士的善舉美德，雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、奧克斯集團(tuán)榮獲市“十大最具愛心捐贈(zèng)企業(yè)”， 陸信國、吳志光榮獲市“十大慈善之星”榮譽(yù)稱號。4月，由浙江省慈善總會(huì)主辦的《浙江慈善》通訊員培訓(xùn)班在鄞舉辦，全省40余名通訊員參加了培訓(xùn)。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造公信慈善。
為了鼓勵(lì)慈善義工活動(dòng)常態(tài)化開展，5月，我會(huì)出資3.4萬元，為紅色力量慈善義工隊(duì)100位義工進(jìn)行了一年組織者責(zé)任險(xiǎn)的投保，以保障他們在開展慈善志愿服務(wù)活動(dòng)過程中的安全。此外，梁祝紅娘慈善義工隊(duì)、鄞電慈善義工隊(duì)等為代表的慈善義工隊(duì)伍也在各自的領(lǐng)域發(fā)揮著積極的作用。
區(qū)慈善總會(huì)、各慈善分會(huì)、村慈善工作站嚴(yán)格按照工作管理辦法辦事，扎實(shí)提升透明度。健全公開的監(jiān)督機(jī)制，透明辦事，繼續(xù)推行三清六統(tǒng)一。加強(qiáng)全面信息化平臺(tái)建設(shè)，實(shí)行四網(wǎng)載體：網(wǎng)上公示、網(wǎng)絡(luò)審批、網(wǎng)上募集、網(wǎng)上銀行，大大提高了辦事效率。繼20xx年獲評5A社團(tuán)后，20xx年經(jīng)區(qū)民政局評估認(rèn)定，繼續(xù)獲評5A社團(tuán)。
20xx年工作思路
20xx年，區(qū)慈善總會(huì)首先要抓好兩件大事。一是鄞州面臨區(qū)域調(diào)整，區(qū)慈善總會(huì)將按照區(qū)委部署，做好與江東區(qū)慈善總會(huì)的合并及向海曙區(qū)慈善總會(huì)移交9個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的慈善各項(xiàng)工作。二是換屆工作，區(qū)慈善總會(huì)將努力準(zhǔn)備和開展好相關(guān)工作，確保換屆順利進(jìn)行。
一、挖掘社會(huì)資源，增強(qiáng)慈善實(shí)力。
著力開展項(xiàng)目募集，推進(jìn)公眾化參與、社會(huì)化發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化提升、規(guī)范化運(yùn)作，采取募、救并舉，建立小額冠名基金、個(gè)人冠名基金和個(gè)人冠名資金。鞏固拓展三大慈善基金，積極拓展一批新建、擴(kuò)建、續(xù)建冠名基金，因地制宜，結(jié)合各地實(shí)際，壯大鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)村(社區(qū))慈善扶貧基金的規(guī)模，提升各地自主救助的能力。積極開展慈善一日捐活動(dòng)和慈善網(wǎng)上募集，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，凝聚共識(shí)目標(biāo)，面向大眾，以大眾為對象、以大眾為基礎(chǔ)開展工作，進(jìn)一步提高社會(huì)參與率，推進(jìn)大眾慈善。
二、打造高效品牌，提高救助實(shí)效。
做實(shí)、做好、做強(qiáng)四助一賑和七大工程為主要內(nèi)容的系列化救助，具體扶助細(xì)則結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。以系列救助為基礎(chǔ)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化扶貧基地建設(shè)，積極穩(wěn)妥地發(fā)展慈善扶貧產(chǎn)業(yè)基地，健全檢查、評估、考核、退出機(jī)制。鞏固提高部門之間聯(lián)合救助項(xiàng)目的成效，把好受助對象的準(zhǔn)入關(guān)，管理和發(fā)放好其所建慈善基金和慈善資金，提高聯(lián)合開展的救助項(xiàng)目實(shí)效。積極開展慈善春節(jié)送溫暖、慈善年夜飯、慈善春風(fēng)行、夏日送清涼、寒冬送溫暖、慈善四季春的救助活動(dòng)。
三、運(yùn)用多元載體，普及慈善理念。
密切與宣傳、新聞、文化、文聯(lián)等部門及各級新聞媒體的聯(lián)系，運(yùn)用多種形式開展多元化宣傳，增加鄞州慈善新聞報(bào)道的頻率和深度，暢通信息報(bào)送渠道，豐實(shí)慈善文化內(nèi)涵。著力宣傳企業(yè)家的愛心故事、普通群眾中涌現(xiàn)出來的善人善事、受助群眾的貧病抗?fàn)幍膭?dòng)人事跡和慈善救助的社會(huì)成效，以提高全民慈善意識(shí)，擴(kuò)大鄞州慈善影響力，通過營造“人人知慈善、人人可慈善”的氛圍，促進(jìn)社會(huì)正能量釋放。
四、規(guī)范運(yùn)作流程，不斷提升工作水平。
鞏固提高慈善信息化平臺(tái)，積極推行網(wǎng)上便民募集平臺(tái)，加大對慈善網(wǎng)站的管理力度，力爭做到第一時(shí)間公示。進(jìn)一步明確慈善分會(huì)權(quán)責(zé)，完善制度，加強(qiáng)對慈善工作者的培訓(xùn)，提升社會(huì)工作水平。繼續(xù)完善資金運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理、慈善救助等相關(guān)制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，自覺接受社會(huì)監(jiān)督和行政監(jiān)督，不斷提高社會(huì)公信力。注重發(fā)揮義工的特長和作用，共同探索義工常態(tài)化服務(wù)的項(xiàng)目和形式，提高義工服務(wù)的意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新思維，開展形式多樣、有作為、有特色、有實(shí)效的服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)慈善影響力。
上半年工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識(shí)管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計(jì)
3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，，，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重�！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。 3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃：
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年工作總結(jié) 篇4
今年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞××年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。
一、總體目標(biāo)完成情況
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下表所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表
指標(biāo)名稱計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額××萬元××萬元××%
回籠資金××萬元××萬元××%
二、影響銷售指標(biāo)的因素
在過去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重�！痢聊暝搮^(qū)域完成銷售額××萬元，占公司總銷售額的百分比為××%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴(yán)重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷售回款率為××%，但西北區(qū)僅為××%，比平均水平低×個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度，忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。
4.在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時(shí)，我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。
2.加強(qiáng)對經(jīng)銷商庫存量的管理，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3.通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)，在平時(shí)的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意;
(2)及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
四、存在問題
1.通過對本年度銷售指標(biāo)的分析，反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求。
3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長少。
上半年工作總結(jié) 篇5
20xx年，ｘｘ公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃，有序的開展了各項(xiàng)人事工作，現(xiàn)將ｘｘ公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，ｘｘ公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求
，結(jié)合目前ｘｘ公司實(shí)際，制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施：
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，ｘｘ公司運(yùn)營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，20xx年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，ｘｘ公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，結(jié)合實(shí)際工作需要，組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理，人員更替之后，ｘｘ公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在ｘｘ公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，ｘｘ公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20xx年，國家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，ｘｘ公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表，對因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計(jì)入加班。并對日�？记诠芾砑右砸�(guī)范，同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開始實(shí)施，新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一，而ｘｘ公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，ｘｘ公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃：
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，查詢，提醒。
ｘｘ公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯(cuò)互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯(cuò)漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息，同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、ｘｘ公司現(xiàn)行績效工資各收費(fèi)站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對各收費(fèi)站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審，今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作，設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫容庫貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作回顧：
1. 了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
2. 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分，為新進(jìn)倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
3. 規(guī)范了報(bào)廢品處理流程及盤點(diǎn)后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調(diào)整流程，最大程度的避免公司資源浪費(fèi)，保證了倉庫庫存的準(zhǔn)確性。
二、工作不足
1. 處理單據(jù)不夠及時(shí)，物料入庫滯后。
2. 盤點(diǎn)速度較慢，而且盤盈盤虧率較高。
3. 倉庫庫容庫貌沒做到位，顯得雜亂。
三、20xx年工作目標(biāo)
1. 努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≤0次。
2. 物料現(xiàn)場所有標(biāo)識(shí)清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理，先進(jìn)先出為原則。
3. 每天對所有倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率100%。
4. 現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
5. 當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行，對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營銷部部能及時(shí)了解物料庫存情況，對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
四：需求建議
為在新的一年里更好開展工作，特提出以下幾點(diǎn)建議：
1，開展關(guān)于《倉儲(chǔ)管理》的相關(guān)培訓(xùn)，便于增加大家的知識(shí)。
2，增加倉儲(chǔ)人手。
倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。
上半年工作總結(jié) 篇7
一、銀行駐點(diǎn)的重要性：
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此，我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上，特別是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)而又無券商營業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)上是值得的。在上海深圳廣州等證券業(yè)務(wù)競爭激烈的大中城市，券商在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的證券營銷業(yè)務(wù)競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化程度，為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn)，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報(bào)道，銀行駐點(diǎn)的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶來源：
1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進(jìn)入證券市場的意愿強(qiáng)烈，通過我們的適時(shí)引導(dǎo)，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員，我們只要通過傭金的調(diào)整來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的，就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候，賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會(huì)引發(fā)場外抄底新客戶的進(jìn)場。所以，無論是在股市行情火暴的時(shí)候，還是處于低位震蕩的時(shí)候，銀行的主動(dòng)上門咨詢及開戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)：
作為營銷一線人員，親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。證券公司的銀行駐點(diǎn)人員，經(jīng)常和銀行職員在一起，同時(shí)每天都會(huì)見到到銀行辦事的企業(yè)財(cái)務(wù)人員(中國銀行的對公業(yè)務(wù)很有特色，它們采用的是開放式的辦公模式，來辦理單位業(yè)務(wù)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員，都在對公業(yè)務(wù)的區(qū)域內(nèi)辦理)，他們對股票市場的運(yùn)行都很關(guān)注，對證券從業(yè)人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會(huì)關(guān)系。
既然成了朋友，雙方自然應(yīng)該真誠相待，在能力范圍內(nèi)互相幫助，充分利用這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點(diǎn)營銷業(yè)務(wù)全面生動(dòng)的展開。做銀行網(wǎng)點(diǎn)就是持之以恒的事情，在駐點(diǎn)過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這樣的話，聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗，無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化，使銀行的金融業(yè)務(wù)平臺(tái)大打折扣，同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡，如果你每周難得去一次，肯定會(huì)有生疏感的。
俗話說的好，開店容易守店難，銀行駐點(diǎn)，守字當(dāng)頭。萬事開頭難，隨著銀行駐點(diǎn)時(shí)間的流逝，營銷業(yè)務(wù)的深入，慢慢的，積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到那特定的環(huán)境中去，找尋到銀行駐點(diǎn)營銷工作的樂趣。
四、客戶的.維護(hù)與培養(yǎng)：
對現(xiàn)有客戶的維護(hù)，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護(hù)盡心盡力做到盡善盡美，這點(diǎn)至關(guān)重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求，就個(gè)人層面來講，這也是一個(gè)營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn)，因?yàn)闋I銷工作的終極目標(biāo)，就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
對現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及，同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶，才能使客戶資產(chǎn)有效的實(shí)現(xiàn)保值增值，這個(gè)雙贏局面的實(shí)現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標(biāo)。
上半年工作總結(jié) 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我代表鑄造廠職工，對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)工作，現(xiàn)場辦公解決問題，表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求，將我單位月份生產(chǎn)經(jīng)營工作情況及下半年工作的主要措施作簡要匯報(bào)，不當(dāng)之處請批評指正。
一、上半年生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
由于我公司的產(chǎn)品市場面向社會(huì)，外部市場受社會(huì)市場波動(dòng)影響很大。今年上半年，鑄造行業(yè)蕭條的大環(huán)境對我們的經(jīng)營工作造成了一定的困難，如汽車制造業(yè)的急轉(zhuǎn)直下，對零配件的需求降低，使龍口地區(qū)主要經(jīng)營汽車零配件的鑄造廠陷入困境，許多公司停產(chǎn)放假，我公司的許多客戶也紛紛要求暫停供貨，致使訂單減少，砂型車間停產(chǎn)，產(chǎn)量降低，銷售收入下降。面對上半年鑄造行業(yè)不景氣和生產(chǎn)經(jīng)營本身就是淡季的不利局面，我公司一方面加大市場開發(fā)力度，積極尋求新的合作伙伴，重點(diǎn)開發(fā)了煙臺(tái)韓豐的挖掘機(jī)配件，青島外貿(mào)的不銹鋼鑄件等，形成了萬元的訂單儲(chǔ)備，另一方面認(rèn)真組織生產(chǎn)，嚴(yán)格管理制度，狠抓節(jié)支降耗，提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營的被動(dòng)局面，上半年，主要指標(biāo)完成情況如下：
⒈產(chǎn)值方面：月份完成產(chǎn)值萬元月份累計(jì)完成產(chǎn)值萬元，比去年同期增長萬元。
⒉收入方面：月份實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，比去年同期增長萬元。
�、忱麧櫡矫妫涸路輰�(shí)現(xiàn)利潤萬元，如按去年政策，將利息萬元視同利潤，本月實(shí)際經(jīng)營利潤萬元。月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤萬元將貸款利息萬元視同利潤，實(shí)際經(jīng)營利潤萬元，比去年減少萬元。
�、簇浛罨厥辗矫妫涸路莼乜钊f元，月份累計(jì)回款萬元。
�、祽�(yīng)收賬款方面：月末，我廠應(yīng)收帳款余額為萬元比年初萬元降低萬元。
�、豆べY發(fā)放方面：月份中，正式工人均月工資為元，臨時(shí)工人均月工資為元，除月份人均發(fā)放獎(jiǎng)金元，月份人均發(fā)放獎(jiǎng)金元，其它月份未發(fā)放任何月獎(jiǎng)。
針對上半年公司的情況，我們認(rèn)真分析了影響生產(chǎn)經(jīng)營的各種因素，主要有以下幾個(gè)方面。
一是安全生產(chǎn)工作的不穩(wěn)定。上半年，我公司發(fā)生了一起漏電傷人事故，未能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，同時(shí)也給生產(chǎn)組織造成了被動(dòng)。為此，我已經(jīng)開展了專門的安全整頓活動(dòng)，目前，公司安全形勢比較穩(wěn)定。
二是上半年整個(gè)鑄造行業(yè)不景氣，而我們的產(chǎn)品面向外部市場，內(nèi)部只占，公司受社會(huì)市場的波動(dòng)制約很大。此外，在國有體制下，公司員工的工資、福利方面費(fèi)用較高。在（更多精彩文章來自“秘書不求人”）沒有任何優(yōu)惠政策情況下，我公司與社會(huì)私營企業(yè)競爭困難很大，特別是在產(chǎn)品價(jià)格、勞務(wù)費(fèi)用等方面。
三是產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，資金周轉(zhuǎn)不夠暢通，加之原材料漲價(jià)幅度超過了產(chǎn)品價(jià)格上漲幅度，對生產(chǎn)經(jīng)營帶來了很大的沖擊。特別是在電費(fèi)方面，由于今年取消了峰谷電考核，每度電比去年上漲了元，對我們這樣的用電大戶影響很大。
二、下半年安全管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及改制改革方面的措施
近期，通過公司上下不懈的努力，在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。下半年，預(yù)計(jì)鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，增長加市場開發(fā)及銷售人員，制定特殊的獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)其積極性，力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前，各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足下半年的生產(chǎn)需要，公司將采取多種措施，在確保安全的前提下，提高產(chǎn)量，爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。全年預(yù)計(jì)完產(chǎn)值萬元，銷售收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，應(yīng)收帳款壓縮在萬元之內(nèi)。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
首先，要不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點(diǎn)的安全整頓活動(dòng)。對所有用電設(shè)備的接地情況進(jìn)行排查整改，并加強(qiáng)臨時(shí)用電管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設(shè)備、供電線路進(jìn)行每月不少于兩次的檢查測試，對有問題的零部件及線路及時(shí)進(jìn)行更換，確保安全用電。
三是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理，堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)二十四小時(shí)值班、車間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。
四是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。開好車間班前會(huì)，要健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
其次，要努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
月底，張總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行工作調(diào)研，對公司的各項(xiàng)工作提出了要求。為此，我們召開了專門會(huì)議進(jìn)行落實(shí)安排，確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營方面的工作重點(diǎn)。
一是加大回款力度，提高資金使用效率，減少流動(dòng)資金占用。我們將加大回款力度，盡快回籠資金；堅(jiān)持材料采購小批量、快周轉(zhuǎn)；根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進(jìn)行調(diào)換；嚴(yán)格控制車間占用資金數(shù)量；對在線產(chǎn)品進(jìn)行核查處理。
二是提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立“質(zhì)量就是效益’’，“質(zhì)量就是企業(yè)的生命’’的理念；專兼職質(zhì)量檢查員要及時(shí)反饋和解決問題；加強(qiáng)質(zhì)量的過程控制；認(rèn)真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。
三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想，強(qiáng)化成本意識(shí)，減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本；從產(chǎn)品試制上認(rèn)真研究如何降低成本；加大成本考核力度；嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出；嚴(yán)格控制差旅費(fèi)和運(yùn)費(fèi)；對各車間人員進(jìn)行合理調(diào)配裁減。
四是加大市場開發(fā)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進(jìn)行梳理，積極開發(fā)新客戶，鞏固老客戶；重點(diǎn)保護(hù)兩個(gè)精鑄車間的市場，適當(dāng)開發(fā)砂型、覆膜砂、機(jī)加工產(chǎn)品市場；堅(jiān)持面向國際市場的思路，爭取需求穩(wěn)定的大客戶，確保銷售渠道暢通；爭取機(jī)加工車間早日上馬，形成終端產(chǎn)品，增加產(chǎn)品利潤空間。
五是加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上，抓好廉政建設(shè)、開展效能監(jiān)察，深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，搞好“雙建塑”工作，加強(qiáng)“四好班子”建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
最后，要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改制改革工作。
下半年我們將按照集團(tuán)公司主輔分離，輔業(yè)改制工作的要求，積極發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織，力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè)，依法建立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，做好職工身份置換工作。目前，我們要把工作重點(diǎn)放在提高公司效益，增加員工收入，樹立職工對公司發(fā)展前景的信心，爭取員工的支持，為改制工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
三、希望集團(tuán)公司幫助解決的幾項(xiàng)問題。
一是折舊與利息問題。從籌建至今，所有投資全部為集團(tuán)公司貸款，沒有實(shí)收資本導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。鑒于經(jīng)濟(jì)不景氣回款十分困難，新產(chǎn)品開發(fā)又需資金注入及公司資金周轉(zhuǎn)緊張等原因，特申請：返還××年已交納的折舊費(fèi)萬元、退回年已交的貸款利息萬元及今后每月不再提取貸款利息。
二是電費(fèi)問題。電費(fèi)占我產(chǎn)品成本左右，電費(fèi)上漲使產(chǎn)品成本漲幅過大，希望領(lǐng)導(dǎo)在電費(fèi)方面進(jìn)行優(yōu)惠。
三是資金問題。由于資金不足的原因，機(jī)加工車間主要設(shè)備采購不能到位，難以形成終端產(chǎn)品，直接面向客戶，提高利潤空間，特請領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持。
總之，為實(shí)現(xiàn)下半年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，以“”“”精細(xì)化管理活動(dòng)為載體，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作，實(shí)現(xiàn)年初與集團(tuán)公司簽訂的經(jīng)營指標(biāo)。
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