有關(guān)上半年工作總結(jié)模板集錦十篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的上半年工作總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年已經(jīng)過去,在過去的半年里通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,下半年已經(jīng)開始,為了更好的完成下半年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去上半年中工作情況作一個總結(jié)。
一、在過去的半年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的.半年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六 學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進。
上半年工作總結(jié) 篇2
XX年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“!弊、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市 市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的'準備工作及善后工作
5月22號——5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務(wù)能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時給業(yè)主的相關(guān)材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識
鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。
5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
上半年工作總結(jié) 篇3
設(shè)備管理工作是保證正常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ),設(shè)備維修班在20xx年上半年里按照設(shè)備管理規(guī)定,在公司領(lǐng)導的大力支持及維修班全體人員的不懈努力下,克服諸多困難,圓滿完成了保障公司生產(chǎn)順利進行、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的主要工作目標。
確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)是保障公司正常高效運營的前提條件,到20xx年上半年,我公司設(shè)備大部分運行時間步入3年重點維護期的節(jié)點,機械、電路故障增多,配件維護更換增多,有些設(shè)備初步出現(xiàn)大修需求,設(shè)備維修、維護形勢嚴峻。針對這種情況,設(shè)備維修班一方面緊抓設(shè)備維修、維護,保障公司生產(chǎn)活動;一方面轉(zhuǎn)變設(shè)備管理觀念,重點突出技術(shù)指導,根據(jù)年初制定的工作計劃有序進行。根據(jù)公司要求,對設(shè)備職責、崗位職責、操作規(guī)程、設(shè)備臺賬、工具臺賬等進行了進一步的整理完善,加強了管理力度。下面就設(shè)備維修班上半年所做的主要工作及下半年的工作計劃做匯報。
一、 主要工作總結(jié)
1、及時完成日常維修工作,保證生產(chǎn)正常進行
在這個半年中,我設(shè)備維修班處理實時維修問題980余項,很多時候加班加點進行維修,克服各種困難,及時維修率達95%,保證了公司生產(chǎn)正常進行。今年3月份底,拋丸室底層2#螺旋電機損壞需更換近300公斤電機及減速機,維修班全體人員放棄了周末休息時間,克服作業(yè)空間狹窄、環(huán)境惡劣、人工搬運等不利條件,不怕苦、不怕累、不怕臟,迅速修復了故障,保證了生產(chǎn)正常運行。4月中旬,公司加班進行集裝箱裝貨工作,晚上8點鐘左右,北跨行車兩側(cè)脫軌、一側(cè)小車與大梁撕裂,情況十分嚴重。一般情況要動用大型吊車、拆開廠房頂蓋才能進行,通常這種棘手的情況,只有請大型的維修公司維修。維修班接到報修后,迅速組織人員進行維修,在確保安全的情況下,依靠維修經(jīng)驗,發(fā)揮自身智慧,創(chuàng)新性的修復了行車,為公司挽回了重大損失。隨著公司設(shè)備的逐年老化,像這種加班加點維修這種棘手問題的.情況時有發(fā)生,取得今天的成績實屬不易,另一方面提高維修技能也勢在必行。
2、進行了設(shè)備維護工作,減少了維修成本
針對公司設(shè)備維護高峰期,上半年加強了設(shè)備維護,對拋丸室、空壓機、涂裝車間各種設(shè)備、車間內(nèi)各種設(shè)備的液壓系統(tǒng)、各個設(shè)備的配電箱、等離子切割機等進行了維護。拋丸室是我廠重要的生產(chǎn)設(shè)備,因此對拋丸室落沙裝置進行了改裝,對拋丸室內(nèi)護板進行了更換,重新制作安裝了提升皮帶、加固了緊固螺栓。大力整治了除塵系統(tǒng),清理了除塵管道、除塵罐,吹洗了除塵袋;對于空壓機進行了維護,更換配件、機油,加強清洗、吹洗;對涂裝車間設(shè)備檢修、更換皮帶、軸承、潤滑油等;對液壓系統(tǒng)液壓油進行過濾、更換。對配電箱插座更換、加裝漏電保護。經(jīng)過維護,設(shè)備故障率減少,維修成本降低。
3、加強了設(shè)備資料管理,逐步完善設(shè)備管理制度
設(shè)備文件資料、臺賬、操作規(guī)程、檢測報告、維修記錄、點檢維護規(guī)程等是設(shè)備管理工作的基礎(chǔ)。針對這種情況,設(shè)備維修班重新整理制作了設(shè)備、工具臺賬,指定負責人、操作者,制作、安裝了鋁制設(shè)備銘牌;重新整理了文件資料,編制了點檢表、各種記錄表格;完善設(shè)備操作、維護規(guī)程;對維修記錄進行分析,及時調(diào)整維護計劃。經(jīng)過努力,文件管理的效果逐步體現(xiàn),取得了不錯的成績。5月份通過3C、I9000、節(jié)能認證,6月份完成了起重機報審,也從側(cè)面反映了文件管理效果。
4、加強點檢、潤滑,加強計劃檢修執(zhí)行力度,穩(wěn)步推進定檢定修
上半年,在完成了大量設(shè)備基礎(chǔ)管理工作的同時,加強了點檢和各項設(shè)備管理工作的全
面開展。對現(xiàn)場設(shè)備潤滑,“跑冒滴漏”現(xiàn)象進行檢查和跟蹤,基本杜絕了設(shè)備因潤滑不良造成故障的現(xiàn)象。通過設(shè)備日常點巡檢及時掌握設(shè)備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,通過計劃檢修方式,處理設(shè)備隱患。過去維護保養(yǎng)目的性不強,提出的計劃性維護項目和實際作業(yè)項目相差較大,從而造成維護人員執(zhí)行不力。為此,對所有點檢保養(yǎng)表單進行升級,精簡原有表單,效果更明顯,并逐步建立了主設(shè)備、工具履歷表,加強配件、耗材申領(lǐng)控制,降低了成本。
5、創(chuàng)新節(jié)約、降低維修成本、降低能耗,降低產(chǎn)品成本
只有低成本,才有高效益。降維修成本能降產(chǎn)品成本,針對行車接觸器頻繁故障,對行車線路進行了改進;針對加注機崩裂加注管,加裝了加熱帶。像這種小改造還有很多,都是維修人員用智慧發(fā)明的小創(chuàng)新,小小的改進卻很大程度上減少了維修成本。降低能耗也能減低成本,4月份對電表進行了清查,并建立了電表數(shù)值數(shù)據(jù),并進行了動態(tài)分析。維修班準備通過控制排風扇、熱水器的供電,減低能耗。車間準備核定用電量,減少各班組能源浪費。都能不同程度降低成本。建立天然氣用氣量數(shù)據(jù)及動態(tài)分析。此舉不僅為公司智能決策、經(jīng)營管理提供可靠分析,還為促進公司節(jié)能降耗、節(jié)約成本提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
二、20xx年工作中亟待解決問題
1、設(shè)備體制不明確,設(shè)備維修班內(nèi)部員工職責需要界定。
2、維修人員員工素質(zhì)培訓工作還需要加強。
3、信息化的設(shè)備、工具履歷還未建立。
三、20xx年下半年工作安排
為20xx年下半年生產(chǎn)保障及設(shè)備管理工作的順利開展,確保各項工作的完滿完成,特制定計劃如下:
1、加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,逐步更換設(shè)備老化部件、潤滑油等。
2、完成以下目標:⑴重大設(shè)備事故為零;⑵設(shè)備事故隱患整改率100%;⑶主要設(shè)備完好率95%以上。
3、加強現(xiàn)場管理,認真落實各項維修、點檢計劃,使設(shè)備處于完好狀態(tài),減少設(shè)備事故。
4、加強技術(shù)改造及新材料、新技術(shù)的應用,做到節(jié)能降耗,挖潛增效,提高設(shè)備運行效率,以增加經(jīng)濟效益。
5、初步完善信息化設(shè)備臺賬、履歷。
6、加強學習,提高對設(shè)備的了解水平、維修水準。
總結(jié)是為了對前期工作的一個回顧,為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑒,在舊的方法、技術(shù)、理論上能推成革新。在下半年的工作中,設(shè)備維修班還需加強管理,加強同操作者溝通,更好的掌控設(shè)備運行,完成保障生產(chǎn)的任務(wù)。
以上是半年以來的工作總結(jié)和下半年計劃,不足之處請批評指正。
上半年工作總結(jié) 篇4
各縣(市)區(qū)文廣新局(文化局),局屬各單位,機關(guān)各處室:
為認真總結(jié)全市20xx年文化廣電新聞出版工作的成績和經(jīng)驗,深入分析當前形勢,找出問題和差距,進一步理清思路,創(chuàng)新開展下半年工作,確保圓滿完成全年各項目標任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、材料內(nèi)容:
各單位報送的材料應包括如下內(nèi)容:20xx年上半年的`工作進展情況、成績、亮點,重點對當前工作形勢進行深入分析、判斷;當前工作存在的困難與問題;下半年面臨的形勢任務(wù)與工作思路、工作重點和工作措施;各縣(市)區(qū)應側(cè)重于本領(lǐng)域重點工作,尤其關(guān)涉文化民生工程等工作情況、成效和特點,突出重點、亮點、創(chuàng)新點,擺事實、列數(shù)據(jù)、講做法;局屬各單位應立足常規(guī),突出亮點,注重特色,力求全面、系統(tǒng)和具體地反映本單位工作成效,分析困難和問題,創(chuàng)新性提出下半年工作舉措;機關(guān)各處室著重圍繞各自職責職能,以及相關(guān)的各項中心工作開展的情況、取得的經(jīng)驗和下步努力方向。
二、有關(guān)要求:
一要高度重視。各單位領(lǐng)導要高度重視這項工作,安排人員認真研究和撰寫,各縣(市)區(qū)材料報出前應呈主要領(lǐng)導審閱,局屬各單位、機關(guān)各處室材料報出前應呈局分管領(lǐng)導審閱把關(guān)。
二要實事求是。總結(jié)工作要堅持從實際出發(fā),實事求是地反映成績,找準問題;要注意用數(shù)據(jù)說明問題,包括上半年目標任務(wù)預計完成情況和增長情況等,數(shù)字要準確,內(nèi)容要詳實,確保全面客觀地總結(jié)今年上半年以來各項工作的開展情況。
三要簡明扼要。總結(jié)材料內(nèi)容要條理清晰、層次分明、文字簡練,要求有數(shù)字、有亮點,有特色。各單位的總結(jié)材料字數(shù)控制在3000字以內(nèi)。
三、報送時間和方式:
于20xx年6月20日上午下班前將總結(jié)材料電子文檔通過政務(wù)平臺文件直傳或電子郵箱(XXXX)報送局宣傳法規(guī)處,聯(lián)系人:XXX)。
上半年工作總結(jié) 篇5
一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結(jié)別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
。ㄒ唬┩钔都覉@項目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
。ㄈ┩钔丁と匪缎浅
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓,不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
。ㄋ模┨煜洛\城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的'預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌!胺⻊(wù)要有意識,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導,讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇6
上半年以來,一中隊全體人員在局黨委和大隊領(lǐng)導下,能夠按照大隊領(lǐng)導提出“保安全,維穩(wěn)定,促和諧,全心全意為人民服務(wù)”總體思路中,開展各項任務(wù),在各項處警,巡邏,執(zhí)勤等工作中,任務(wù)完成圓滿,多次得到局領(lǐng)導和大隊領(lǐng)導的一致肯定。上半年中隊是接受刑事案件5起,受理3起,處理一起(其中一人取保,一人移送起訴,一人勞動教養(yǎng))。接受行政案件三十二起,處理二十起,打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次,執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間,同志們能夠服從命令,聽從指揮,不折不扣以飽滿的精神狀態(tài),較好地完成了上級交賦的各項任務(wù)。
一、能夠認真部署圓滿完成任務(wù)
中隊領(lǐng)導在每次接到上級指示和任務(wù)時,民警都能夠?qū)η闆r具體分析,排除不安全因素,對人員安排合理,提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心,讓領(lǐng)導放心的一個集體。
二、模范帶頭 看好本班人 管好本班事
俗話說的好“火車跑得快,全靠車頭帶’為了使一中隊同志們工作積極性,中隊作出決定,提出把一些班長位置空出,誰有能力,誰就上,把一些思想過的硬的同志放在班長這個特殊的位置上,起到了模范帶頭作用,幫助中隊更好的開展各項工作。
三、加強學習 不斷提高自身素質(zhì)
“思想是行動的光驅(qū)”中隊領(lǐng)導常常率先帶頭組織大家看新聞,看板報。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析,培養(yǎng)大家政治敏感度,提高同志們文化素質(zhì),真正使大家成為一個“站著能說,坐著能寫,跑得過,打得贏”人民群眾相信的好警察。
四、嚴格要求 正規(guī)中隊一日生活秩序
“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊從隊長,民警,巡防員,年初以來,制定了一系列獎罰措施。對好的同志拉出來表揚,對違規(guī)違紀的同志指出批評。這樣以來,中隊沒有了一部分僥幸心理的.人,不敢雷池半步。同事對民警,巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離,也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊領(lǐng)導經(jīng)常找民警和巡防員談心,及時掌握隊里心理思想動態(tài)。二是中隊平時嚴抓衛(wèi)生方面和個人養(yǎng)成問題。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人,批評教育,使其真正正認識到自己的錯誤,端正好態(tài)度,使其積極投入工作中來。為大隊培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊伍,同時也正規(guī)了中隊一日生活秩序。
上半年以來總的來說,我們中隊取得一些成績,但同時也存在一些問題:
1、個別同志對中隊嚴格管理制度,思想認識不夠高,態(tài)度不夠端正
2、中隊全體工作標準度不夠高
3、值班備勤有時也存在脫崗,擅自離崗現(xiàn)象
(20xx年下半年工作任務(wù)計劃)
。ㄒ唬┫掳肽曛嘘牴ぷ髦饕浴氨本⿰W運安保工作”為
契機,保安全,維穩(wěn)定,努力提高中隊全面工作標準。加強人員思想教育,管理好中隊大小事務(wù),密切內(nèi)外關(guān)系,正規(guī)中隊的一日生活秩序。認認真真圓滿完成上級交賦的各項任務(wù)
。ǘ╅_好周班務(wù)會,及時總結(jié)工作中存在的不足,完成好各項任務(wù),認真培養(yǎng)骨干,讓骨干班長帶好自己人,帶出一支全面素質(zhì)過硬的隊伍
。ㄈ┘訌妼別同志關(guān)注,采取多談心,多幫助,使一些個別同志有思想包袱的早日從誤區(qū)中解放出來,使一中隊上上下下的關(guān)系團結(jié)和諧
。ㄋ模┡ν瓿芍嘘牳黜椫笜巳蝿(wù)數(shù),在局黨委和大隊領(lǐng)導之下,堅決打擊違法犯罪活動,加強值班巡邏防控,團結(jié)同志,服從命令,聽從指揮,為大隊打贏一場翻身仗而做出一中隊應有的努力。
上半年工作總結(jié) 篇7
回顧這半年的工作,嵩景花園物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、客服部:
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點是費用的收繳工作。嵩景交房1174房,已入住1192戶,已收取物業(yè)費978241元,收費率100%。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。管理處服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理 今年上半年,嵩景物業(yè)管理處服務(wù)中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,回訪業(yè)主,記錄在檔。
(1)每周二召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
。2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
3、社區(qū)活動開展
上半年,嵩景物業(yè)管理處服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動:根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,想方設(shè)法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個娛樂場所,受到老年業(yè)主們的好評。
二、秩序部
秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。 一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)控制發(fā)貼廣告,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品。
二是在交通管理工作中,1月份至今,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材做了全面的檢查,并做好記錄有效的消防事故的發(fā)生。
三、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護園區(qū)內(nèi)的.花草樹森,定時噴水,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將園區(qū)內(nèi)部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是環(huán)境員工作上,首先對員工進行了培訓,巡查員每日督促跟
進環(huán)境員各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們環(huán)境工作達到公司的標準和要求。
四、下半年工作計劃:
1、弘揚源緯物業(yè)企業(yè)文化,打造物業(yè)管理品牌,努力使嵩景物業(yè)走上正規(guī)的管理軌道。
2、進一步完善內(nèi)部考勤管理制度,提高員工素質(zhì),盡現(xiàn)企業(yè)良好形象,努力完成上級下達的各項工作任務(wù)。使小區(qū)的物業(yè)費收繳工作上了一個新的臺階,在前半年的工作任務(wù)目標責任中,圓滿完成公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
3、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓,增強員工物業(yè)管理服務(wù)意識。
上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年,為加快推進我鎮(zhèn)美麗集鎮(zhèn)建設(shè),不斷改善集鎮(zhèn)環(huán)境,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、功能齊全、彰顯特色,整體推進”的思路,緊扣江淮果嶺建設(shè),配合全域旅游示范縣,狠抓休閑示范農(nóng)業(yè)建設(shè),圍繞美麗集鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)要求,全力打造霍山北大門花果特色小鎮(zhèn)。XX鎮(zhèn)總面積70.2平方公里,轄六個村、171個村民組,總?cè)丝?.1萬。全鎮(zhèn)耕地面積20xx公頃,其中水田1991公頃;林地面積2458公頃,境內(nèi)山川秀麗,有著豐富的自然風光和人文景觀,現(xiàn)存文化遺跡有大龍臺遺址、宋代窯址、摩崖石刻等。集鎮(zhèn)建成區(qū)占地0.78平方公里,現(xiàn)有商住戶550戶,總?cè)丝?750人。
一、抓特色,加快完善和提升整治規(guī)劃和建設(shè)詳規(guī)。
聘請合肥工業(yè)大學建筑設(shè)計研究院對鎮(zhèn)政府建成片制定整治規(guī)劃,并廣泛征求多方意見,完善整治規(guī)劃方案,同時委托蘇州大學金螳螂建設(shè)設(shè)計學院對我鎮(zhèn)進行概念性規(guī)劃和集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃進行修編,因地制宜彰顯特色,突出人與自然和諧發(fā)展,打造魅力XX,生態(tài)花果XX。
二、抓基礎(chǔ),加快推進“3110”工程。
1.推進“三個一批”。結(jié)合礦區(qū)規(guī)劃和105國道環(huán)境整治,實現(xiàn)三個一批,即拆遷一批、自建一批、提升一批。鎮(zhèn)政府投入資金480萬元,已拆遷15戶,自建9戶,提升改造15戶。通過“三個一批”,多措并舉徹底根除集鎮(zhèn)建筑破亂差和不統(tǒng)一美觀的問題,打造和諧美觀XX。
2.開展環(huán)境整治。精細推進“五整治”。即桿線整治率達100%;道路整治違章停車率達100%,公共停車場規(guī)范率為100%;街道路面整治,無沿街商鋪店外經(jīng)營,無沿街商鋪占道經(jīng)營,不具備店內(nèi)經(jīng)營的.攤點集中規(guī)范凈益率為96%以上;廣告旅游牌整治規(guī)范率達100%;沿線綠化整治,綠化率覆蓋率為35%以上,綠地率為25%以上。并對鎮(zhèn)區(qū)550戶實施改水改廁,加強溝渠重點部位治理,打造生態(tài)環(huán)保XX。
3.實施“十大工程”。結(jié)合江淮果嶺建設(shè)、美麗集鎮(zhèn)建設(shè)、重點水利建設(shè)和旅游建設(shè),推進符橋新區(qū)道路及其配套設(shè)施工程、道路“白改黑”升級改造工程、雨污管網(wǎng)改造升級及400噸污水處理廠工程、主街道街景立面改造工程、菜市場建設(shè)工程、新建下埠口大橋及濱河路工程、抗旱應急水源圣人河橡膠壩工程、灊邑公園工程、集鎮(zhèn)公廁、停車場工程、景觀工程,總共投入資金5000萬元。通過“十大工程”建設(shè),大力改善集鎮(zhèn)環(huán)境及群眾娛樂休閑場所建設(shè),打造美化亮化XX。
三、抓管理,切實完善集鎮(zhèn)管理長效機制。
一是強化領(lǐng)導“管”。成立美麗集鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導組,抽調(diào)相關(guān)單位人員,確保組織落實。并結(jié)合本鎮(zhèn)鎮(zhèn)情,制定美麗集鎮(zhèn)建設(shè)工作實施方案,明確目標任務(wù),確保工作落實。同時對工作任務(wù)逐一節(jié)點,逐項工程,逐項重點,逐項任務(wù),定人定時間定任務(wù),確保措施落實。
二是營造氛圍“管”。三分建、七分管,通過《一封信》、懸掛橫幅等多種形式宣傳發(fā)動,實行居民門前三包、七不準,引導規(guī)范居民日常生活行為,使美麗集鎮(zhèn)建設(shè)工作重要性和必要性家喻戶曉、人人皆知,營造廣大干群都關(guān)心、參與、支持的濃厚氛圍。
三是加強隊伍“管”。一方面配備綜合執(zhí)法隊伍。目前,我鎮(zhèn)已經(jīng)配置了7名執(zhí)法隊員,并配置了一臺執(zhí)法車。強化管理執(zhí)法隊伍水平隊伍,加強集鎮(zhèn)建設(shè),經(jīng)營程序,落實經(jīng)常維護和管理,做好執(zhí)法人員保障,資金保障,裝備保障,全面提高集鎮(zhèn)管理能力。另一方面健全環(huán)境保潔隊伍。集鎮(zhèn)保潔實行全縣城鄉(xiāng)一體化保潔,確保全鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)無死角無盲點,真正做到整潔衛(wèi)生全覆蓋。其中環(huán)衛(wèi)工80%來自貧困戶家庭,為貧困戶脫貧攻堅提供新舉措。
上半年工作總結(jié) 篇9
半年來,民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導和縣民政局的業(yè)務(wù)指導幫助下,主觀上積極努力,以強烈的事業(yè)心和責任心,切實轉(zhuǎn)變工作作風,緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念,扎實有效地開展民政工作。
一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作規(guī)范有序
截止目前,全街道共有290戶,575人享受城鎮(zhèn)低保,半年累計發(fā)放低保金644029元,平均月發(fā)放低保金107338.2元;共有543戶,1202人享受農(nóng)村低保,半年累計發(fā)放低保金553019元,平均月發(fā)放低保金92169.83元。關(guān)注民生、關(guān)愛弱勢群體是民政工作者的責任,在今年上半年辦公室人員對弱勢群體進行了普遍的調(diào)查摸底,接受低保申請55戶,入戶調(diào)查55戶,經(jīng)調(diào)查公示上報46戶、103人,對符合低保的納入低保,新增城鎮(zhèn)低保戶23戶,59人。對轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)低保戶實行a、b、c三類管理,并按照低保相關(guān)程序進行了低保續(xù)保工作。街道現(xiàn)有a類低保780戶、1656人,b類低保33戶、81人,c類低保20戶、40人,上半年接受低保續(xù)保申請書107份,入戶調(diào)查107戶。經(jīng)過調(diào)查,取消43戶城鎮(zhèn)低保、50人、取消農(nóng)村低保5戶、8人;城鄉(xiāng)低保金調(diào)增19戶、44人、城鄉(xiāng)低保金調(diào)減15戶、16人,基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應保盡!。
二、認真開展社會救助工作,扎實落實“惠民”政策認真開展社會救助工作,扎實落實“惠民”
1、春節(jié)慰問期間走訪慰問困難群眾,慰問活動惠及1932戶,3980人,共送去慰問金額564213.58元,其中辦事處配套資金244213.58元。
2、為讓轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾共享改革開放勞動成果,街道積極開展“賀新春·大禮包”活動,城區(qū)的三個社區(qū)(塔山、袁家、晏渡)設(shè)立了20個點實行禮包定點派送,確保街道轄區(qū)內(nèi)的所有人民群眾均能收到黨和政府的一份關(guān)懷之情。
3、冬春期間,在調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上,給254戶569人送去救濟金60000元、救濟糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被,10解決困難群眾過冬生活需要。在春荒期間,給66戶201人送去救濟金0元,解決了受災群眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。
4、在今年端午節(jié)期間,為2401人城鄉(xiāng)困難群眾送去了1776份粽子,讓群眾倍感黨和政府的溫暖和節(jié)日的幸福。
5、在“五一”節(jié)期間,共慰問1398戶,2406人,發(fā)放慰問金48120元。
6、在其他救助方面。對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾日常生活中由于臨時性、突發(fā)性等原因,經(jīng)過自身努力后,無法擺脫困境的家庭實施了臨時困難救助,到目前為止,7名困難群眾享受了6600有元的臨時困難救助;對民政對象以外的其他特殊困難群眾,因患重大疾病造成家庭生活特別困難的,給予臨時醫(yī)療救助,現(xiàn)已有37人獲得16500元的救助金額。
7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災,積極向上級為3戶倒房戶爭取到重建資金。
三、優(yōu)撫政策得到較好的'落實
1、每月定時發(fā)放272戶優(yōu)撫金,半年發(fā)放優(yōu)撫金額共計561419元。
2、做好參戰(zhàn)參核及帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補報批工作。通過調(diào)查及醫(yī)院傷病復查,新增享受定補人員12名。
3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進行了烈士遺屬普查登記,全街道有烈士17名,有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。為褒揚烈士無私奉獻、忘我犧牲精神,提高烈士遺屬生活保障水平,已為8人辦理享受烈士遺屬優(yōu)待金待遇,每人每月600元。
四、各項社會事務(wù)管理工作穩(wěn)步推進
1、五保工作。截止目前,街道有五保戶59人,半年累計發(fā)放五保金77070元;接收五保申請4份,入戶調(diào)查4人,新增五保對象4人;為35戶集中五保戶辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù),并完善了三無人員上報審批手續(xù),其每人每月享受金額增加到320元。
2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人,半年累計發(fā)放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人,半年累計發(fā)放老年補貼金46300元。
3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。
4、婚姻檔案錄入工作。根據(jù)民政部婚姻登記檔案信息化、規(guī)范化管理的要求,自今年五月開始,對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作,目前正在進行數(shù)據(jù)核對。
5、社區(qū)建設(shè)工作。為袁家社區(qū)、姜家?guī)r社區(qū)、全興社區(qū)服務(wù)站建設(shè)爭取到36萬元建設(shè)資金,目前三個社區(qū)建設(shè)已通過市縣民政部門的驗收。
五、全面提升殘疾人事業(yè)
1、 為4戶貧困殘疾人爭取到殘疾項目建設(shè)資金和d類危房改造項目。
2、在全國助殘疾日活動中,走訪慰問3戶貧困殘疾人,送去慰問金1500元,免費為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅,為31名盲人免費送去盲表31塊。
3、精神病人救助工作。截止目前,街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫(yī)院治療,救助金額15000余元。雖然立足本職地干了一些工作,取得了一些成績,但是工作中還存在著較多不足之處:
1、主觀上 對民政工作缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神,加之現(xiàn)在民政工作量加大,工作上疲于應付。
2、上級法規(guī)政策及業(yè)務(wù)學習知識不夠,在理論與實際上結(jié)合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認真解決。
六、下半年的工作打算
工作中,認真結(jié)合“三項活動”,學習兄弟單位的先進經(jīng)驗,根據(jù)縣下達的任務(wù)目標,結(jié)合自身的實際,自我加壓,措施上再完善,管理上再規(guī)范,以扎實的工作作風,振奮的精神,飽滿的熱情干勁,為我街道民政事業(yè)的輝煌做出更大的貢獻。
上半年工作總結(jié) 篇10
一、提高思想認識
全面深入傳達脫貧攻堅“春季攻勢”“夏季攻勢”行動有關(guān)要求,在鄉(xiāng)干例會、扶貧專題會上學習行動要點,統(tǒng)一思想,提高政治站位,著力掀起脫貧攻堅高潮,召開脫貧攻堅推進會4次,堅持周調(diào)度制,各部門形成合力,全力攻堅。強化脫貧攻堅培訓,增強幫扶工作能力和水平,努力打造一支政策吃透、工作扎實、作風過硬的扶貧干部隊伍。
二、做好精準管理
加強“四率一度”跟蹤問效,結(jié)合“集中幫扶日”和“重、補、促”活動進一步排查問題,排查出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不扎實的問題90條、產(chǎn)業(yè)發(fā)展單一的問題15條、扶貧資金項目管理不規(guī)范的.問題4條,并建立問題臺賬,銷號整改。預算收支賬,盡早安排,5月幫扶日摸排出人均收入4000元左右的重點攻堅戶26戶,幫助其中符合小額信貸標準的戶參與資產(chǎn)收益,并申報第四批獎補項目減少生產(chǎn)開支增加經(jīng)營收入。同時針對我鄉(xiāng)未脫貧戶8戶,鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導已全面走訪,打好政策補丁,確保今年年度任務(wù)順利完成。
三、做好“雙包”工作
落實鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導聯(lián)系村制度,安排分片領(lǐng)導分片抓,業(yè)務(wù)骨干具體抓;召集貧困戶和幫扶干部分村開設(shè)“扶貧講堂”,效果好凝聚力強,今年長潭村已開設(shè)3期,XX村和張村村各2期;加強監(jiān)督問效,鄉(xiāng)黨建辦定期督查選派干部,通過考勤簽到、工作日志、培訓會等形式加強駐村扶貧工作隊作風建設(shè);督促各責任人形成合力,團結(jié)一致,通過陣地宣傳、入戶走訪、微信聯(lián)系等形式,及時、適時地對幫助貧困戶解決困難、解釋政策,掌握貧困戶第一手動態(tài)。
四、扎實推進金融扶貧
主動參與對接協(xié)調(diào),按照先摸排、再動員的工作思路,集中力量以最快速度完成小額信貸工作。安排幫扶干部一對一幫助貧困戶準備材料,貧困戶滿意度高,20xx年我鄉(xiāng)任務(wù)171萬,目前已完成53戶177萬,累計獲貸率70.7%。
五、推進項目實施
按照區(qū)完善脫貧攻堅項目庫的要求,通過各村實地研究、開會討論上報、鄉(xiāng)黨委會審核,確定項目庫項目共28個,其中20xx年8個項目已實施。截止6月底,第一批XX鄉(xiāng)一戶一策項目和長潭村精準到戶項目已完結(jié),張村村牛張路道路拓寬提升項目和張村自然村貧困群眾生產(chǎn)生活改善提升工程已竣工,其余4個項目抓緊實施中。
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