【實(shí)用】上半年工作總結(jié)范文匯總6篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門職責(zé)以外，主要是圍繞我院××年的思路加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用，群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成情況如下：
成績(jī)方面：
一、部門內(nèi)部管理：今年我院對(duì)機(jī)關(guān)繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī)，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé)，而且還有明確的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間，從而提高了效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，科室人員的質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理：綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常，量很大，頭緒也很多，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們?cè)冖吃麻g對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更已經(jīng)基本完成。另外，我們對(duì)日常中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理：在工資管理方面，我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性，進(jìn)一步理順了流程，差錯(cuò)率明顯減少，上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對(duì)新的形勢(shì)，對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使進(jìn)一步規(guī)范化，杜絕了的隨意性，因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年，我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理，通過(guò)努力，目前歸檔進(jìn)展比較順利。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面，我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下，對(duì)“”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)：在上半年的中，我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì)，每月還舉行工會(huì)委員的會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，審議我院的各項(xiàng)管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍，月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)谠路蓍_(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助，并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)�？傊�(huì)組織在上半年的各項(xiàng)中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出，工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)：年初，我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議，通過(guò)評(píng)議，肯定了干部的成績(jī)，找出了不足，使廣大干部明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤，累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí)，開(kāi)闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的，多次召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì)，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研，編制了企業(yè)文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳上，我們也做了大量的，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī)，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核更加完善。在行政后勤方面，我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商，加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過(guò)上述成績(jī)方面的，我們體會(huì)到各項(xiàng)必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項(xiàng)更加規(guī)范，效率明顯提高，質(zhì)量大大改善。當(dāng)然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)谥斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的：
�、崩^續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
�、布訌�(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。
�、硠趧�(dòng)人事管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
�、蠢^續(xù)做好宣傳，加大力度，擴(kuò)大宣傳的影響面，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
⒌在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
另外，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核更加完善。在行政后勤方面，我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商，加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過(guò)上述成績(jī)方面的，我們體會(huì)到各項(xiàng)必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作，制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力，綜合辦的各項(xiàng)更加規(guī)范，效率明顯提高，質(zhì)量大大改善。當(dāng)然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)谥斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的：
�、崩^續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
⒉加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。
�、硠趧�(dòng)人事管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
�、蠢^續(xù)做好宣傳，加大力度，擴(kuò)大宣傳的影響面，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
�、翟谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年，我局全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，努力保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，穩(wěn)妥推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)價(jià)格改革，強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)法監(jiān)管，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一、落實(shí)穩(wěn)價(jià)措施，保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定
一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警。密切關(guān)注糧油肉蛋菜等重要商品價(jià)格，提高對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格異動(dòng)苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)分析預(yù)警。同時(shí)，規(guī)范監(jiān)測(cè)點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)17個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范，在每月25日定期對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的原始臺(tái)帳進(jìn)行核查，對(duì)當(dāng)期上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行了核實(shí)，確保監(jiān)測(cè)點(diǎn)上報(bào)價(jià)格與執(zhí)行價(jià)格一致，保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。目前，已完成每周一報(bào)《XX市城鎮(zhèn)居民食品零售價(jià)格監(jiān)測(cè)周報(bào)表》共22期；完成每月5日《價(jià)格監(jiān)測(cè)月報(bào)表》共11期；完成每月21日《重要商品價(jià)格市場(chǎng)調(diào)查巡視報(bào)告”》共11期；完成網(wǎng)報(bào)價(jià)格信息和報(bào)表各11份。
二是積極實(shí)施價(jià)格調(diào)控行動(dòng)。今年春節(jié)期間，市組織在我區(qū)實(shí)施肉菜價(jià)格調(diào)控，通過(guò)在平價(jià)商店設(shè)立肉菜惠民直銷點(diǎn)，平價(jià)銷售肉菜等商品，讓市民得到實(shí)惠，引導(dǎo)群眾生活必需品市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定,充分發(fā)揮了平價(jià)商店在價(jià)格調(diào)控中的作用，取得了較好的效果。
三是穩(wěn)步推進(jìn)穩(wěn)定物價(jià)“三項(xiàng)建設(shè)”。 根據(jù)省發(fā)改委、財(cái)政廳《關(guān)于組織申報(bào)20xx年度省級(jí)價(jià)格調(diào)節(jié)基金扶持“三項(xiàng)建設(shè)”項(xiàng)目的通知》（粵發(fā)改價(jià)格[20xx]604號(hào)）精神，我局積極組織符合條件的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行申報(bào)。經(jīng)嚴(yán)格的審核，推薦了XX市六禾農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、XX市家家歡農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、XX市益源農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、XX市家鄉(xiāng)食品有限公司、XX市惠泓冷藏配送有限公司等5家企業(yè)為我區(qū)申報(bào)20xx年省級(jí)價(jià)格調(diào)節(jié)基金補(bǔ)貼項(xiàng)目的企業(yè)，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)穩(wěn)定物價(jià)“三項(xiàng)建設(shè)”。
二、加強(qiáng)民生價(jià)費(fèi)管理，大力推進(jìn)價(jià)格惠民
一是推進(jìn)醫(yī)藥價(jià)格改革，認(rèn)真指導(dǎo)區(qū)屬各醫(yī)院開(kāi)展收費(fèi)工作，及時(shí)貫徹省市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理政策，轉(zhuǎn)發(fā)了6個(gè)涉及藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)規(guī)定的文件，對(duì)XX市第三人民醫(yī)院委托檢驗(yàn)項(xiàng)目及患者自主選擇醫(yī)用耗材進(jìn)行備案審核，較好地協(xié)調(diào)解決了基層醫(yī)院在收費(fèi)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題。
二是加強(qiáng)教育收費(fèi)管理。落實(shí)民辦幼兒園收費(fèi)備案的管理實(shí)施細(xì)則，對(duì)82家民辦幼兒園收費(fèi)實(shí)施了備案登記；根據(jù)有關(guān)規(guī)定，并依據(jù)局成本調(diào)查隊(duì)的教育培養(yǎng)成本監(jiān)審報(bào)告分別調(diào)整了XX市麥地小學(xué)、南壇小學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、龍豐學(xué)校、文星小學(xué)、江南學(xué)校、康達(dá)小學(xué)、木棉小學(xué)、綠楊小學(xué)、金山小學(xué)、旺升學(xué)校等十所民辦學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步明確民辦中小學(xué)收費(fèi)管理原則；根據(jù)教育收費(fèi)政策的有關(guān)規(guī)定，調(diào)整了XX市惠港中學(xué)、第三中學(xué)住宿費(fèi)及XX市麥地小學(xué)午休管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；貫徹落實(shí)《關(guān)于我市公辦高中擇校收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》（惠價(jià)〔20xx〕71號(hào)），對(duì)區(qū)屬公辦高中錄取擇校生時(shí)不再按錄取分?jǐn)?shù)分檔收取擇校費(fèi)，實(shí)行同一學(xué)校的擇校生按同一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)公辦高中擇校費(fèi)收費(fèi)管理。
三是加強(qiáng)物業(yè)收費(fèi)管理。配合市物價(jià)局做好物業(yè)服務(wù)組合式收費(fèi)政策評(píng)估，及時(shí)調(diào)整我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案程序與相關(guān)表格、回執(zhí)的內(nèi)容及格式，辦結(jié)40宗物業(yè)備案；貫徹落實(shí)市發(fā)改局《關(guān)于完善XX區(qū)仲愷高新區(qū)前期物業(yè)服務(wù)申報(bào)超政府指導(dǎo)價(jià)有關(guān)問(wèn)題的通知》，進(jìn)一步完善新的超政府指導(dǎo)價(jià)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)申報(bào)流程，審批了5個(gè)超一級(jí)收費(fèi)的物業(yè)小區(qū)。同時(shí)，根據(jù)我局職能，通過(guò)實(shí)地調(diào)研，從引導(dǎo)推動(dòng)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的建立，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案管理，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)工作，加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督檢查力度等4個(gè)方面提出了市人大《關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)和管理的議案》的會(huì)辦意見(jiàn)，為上級(jí)部門制定整改方案提供了第一手資料。
四是加強(qiáng)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理，嚴(yán)把停車場(chǎng)收費(fèi)許可證發(fā)證關(guān)，通過(guò)年審換證工作清理不規(guī)范收費(fèi)行為，至11月底，核發(fā)、換發(fā)許可證數(shù)共119個(gè)，其中核發(fā)38個(gè)，換發(fā)81個(gè)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序
一是認(rèn)真開(kāi)展教育收費(fèi)檢查。根據(jù)XX市物價(jià)局《關(guān)于開(kāi)展全市教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》（惠價(jià)[20xx]227號(hào)）精神，我局抽調(diào)人員與市物價(jià)局組成聯(lián)合檢查組，從20xx年11月起，重點(diǎn)檢查了九中、三中、南壇小學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、水口文華學(xué)校等4間中小學(xué)校的相關(guān)收費(fèi)情況。從檢查情況看，這4間學(xué)校能堅(jiān)持教育收費(fèi)公示制度，能夠亮證收費(fèi)，收費(fèi)許證能及時(shí)年審，遇有變更能及時(shí)換證，許可證中所列收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文件與現(xiàn)行法規(guī)政策相符、合法有效。但均不同程度存在一些違規(guī)收費(fèi)行為，其中，文華學(xué)校違規(guī)收取校內(nèi)軍訓(xùn)費(fèi)，南壇小學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校未據(jù)實(shí)結(jié)算校服費(fèi)，第三中學(xué)變相多收住宿費(fèi)、水電費(fèi)、直飲水費(fèi)等。根據(jù)省、市價(jià)格部門的處理工作指導(dǎo)意見(jiàn)，目前我局已對(duì)違規(guī)案件作出了處理意見(jiàn)。
另外，根據(jù)《市物價(jià)局關(guān)于開(kāi)展教育收費(fèi)公示檢查的通知》（惠價(jià)[20xx]108號(hào)）精神，從20xx年7月起，抽調(diào)4人與區(qū)教育局組成聯(lián)合檢查組開(kāi)展了教育收費(fèi)公示檢查，重點(diǎn)檢查了實(shí)驗(yàn)小學(xué)、五中、外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、惠南學(xué)校、南壇實(shí)驗(yàn)小學(xué)、惠港中學(xué)、光大幼兒園、區(qū)直機(jī)關(guān)幼兒園、麥地小學(xué)、XX市XX區(qū)技工學(xué)校等10間中小學(xué)校的教育收費(fèi)公示工作。從檢查情況看，大部分學(xué)校高度重視教育收費(fèi)公示工作，堅(jiān)持教育收費(fèi)公示制度，能夠亮證收費(fèi)，收費(fèi)許可證能及時(shí)年審，遇有變更能及時(shí)換證，公示欄中所列收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文件與收費(fèi)許可證內(nèi)容相符、合法有效，被查學(xué)�；径寄馨凑帐召M(fèi)許可證所列的單位名稱、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍、收費(fèi)對(duì)象、計(jì)算單位等公示收費(fèi)。
對(duì)個(gè)別學(xué)校公示不規(guī)范的情況，檢查組已要求其按規(guī)定盡快整改。
二是認(rèn)真開(kāi)展涉企收費(fèi)檢查。根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于開(kāi)展全國(guó)涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》(發(fā)改價(jià)監(jiān)[20xx]1779號(hào))精神，為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)各級(jí)行政機(jī)關(guān)及各經(jīng)營(yíng)服務(wù)性單位的收費(fèi)行為，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，我局于5月開(kāi)始開(kāi)展了涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作，重點(diǎn)抽查了區(qū)建設(shè)、環(huán)保、工商、消防等向企業(yè)收費(fèi)較多的部門。經(jīng)查，各部門都能貫徹落實(shí)涉企收費(fèi)政策。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)行為。但仍有部分單位的涉企收費(fèi)在操作上存在不規(guī)范的地方，主要是收費(fèi)單位在開(kāi)具收費(fèi)票據(jù)時(shí)書寫不規(guī)范，沒(méi)有把計(jì)算單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)填列清楚；個(gè)別收費(fèi)單位在收費(fèi)項(xiàng)目取消后收費(fèi)公示欄沒(méi)有及時(shí)更新，個(gè)別單位沒(méi)有做收費(fèi)公示，檢查組已敦促收費(fèi)單位立即整改。
三是開(kāi)展全區(qū)藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查。為全面落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)醫(yī)療收費(fèi)的有關(guān)政策和規(guī)定，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，推動(dòng)和確保我區(qū)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展，我局于10-11月開(kāi)展了醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查工作，派出工作人員6人，分成2個(gè)檢查組，重點(diǎn)檢查了紅十字醫(yī)院、龍豐衛(wèi)生院、橫瀝醫(yī)院、蘆洲醫(yī)院、李震診所、黃田崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等6家醫(yī)療單位。從檢查的情況來(lái)看，各醫(yī)療單位在收費(fèi)管理及執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)的有關(guān)政策和規(guī)定方面做得都比較好，部分醫(yī)院未做好明碼標(biāo)價(jià)工作，目前已要求其盡快整改。
四是做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作。為維護(hù)日常、節(jié)假日期間市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，保障我區(qū)市場(chǎng)豬肉、蔬菜供應(yīng)，防止哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為的發(fā)生，我局積極開(kāi)展經(jīng)常性日常市場(chǎng)巡查和檢查，并于20xx年元旦期間、春節(jié)期間、“五一”期間重點(diǎn)安排人員實(shí)地巡查和檢查了30多家市場(chǎng)、平價(jià)商店、商場(chǎng)、超市、門店（點(diǎn)）、藥店、停車場(chǎng)的商品價(jià)格和明碼標(biāo)價(jià)情況。經(jīng)查，各市場(chǎng)、平價(jià)商店、商場(chǎng)的糧、油、米及豬肉等價(jià)格基本穩(wěn)定，貨源充足，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)漲價(jià)情況；各藥店的抗病毒口服液、板藍(lán)根等藥品價(jià)格基本穩(wěn)定，貨源充足，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)漲價(jià)情況。同時(shí)，在檢查期間向各經(jīng)營(yíng)者宣傳價(jià)格政策，并現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)明碼標(biāo)價(jià)簽約1200張，有關(guān)宣傳資料40多份，督促各經(jīng)營(yíng)者要按規(guī)定做好明碼標(biāo)價(jià)工作。
四、完善價(jià)格公共服務(wù)體系，深入開(kāi)展價(jià)格服務(wù)
一是加強(qiáng)價(jià)格投訴和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作機(jī)制，抓好12358價(jià)格投訴舉報(bào)工作，至11月底，受理各種舉報(bào)共519件，其中上級(jí)交辦170件，區(qū)有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦135件，受理來(lái)電舉報(bào)209件，受理電子郵件2件，來(lái)訪3件。均在規(guī)定時(shí)限辦結(jié)，較好地解決了群眾對(duì)價(jià)格問(wèn)題的訴求。
二是開(kāi)展大型價(jià)格宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和“12.4”法制宣傳日開(kāi)展大型價(jià)格政策宣傳活動(dòng)。期間共發(fā)放《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《打擊價(jià)格欺詐宣傳資料》、《XX市民生價(jià)費(fèi)指南》和《XX市區(qū)涉企收費(fèi)手冊(cè)》等價(jià)格宣傳資料20xx多份。大力宣傳了價(jià)格政策和法律法規(guī)，提高了廣大消費(fèi)者運(yùn)用價(jià)格法律武器維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。
三是加強(qiáng)成本監(jiān)審工作，嚴(yán)格按照定價(jià)成本監(jiān)審規(guī)定，對(duì)需要政府調(diào)定價(jià)的項(xiàng)目，均先做好成本監(jiān)審工作。到目前為止，共進(jìn)行成本監(jiān)審的項(xiàng)目18個(gè)，其中，物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審項(xiàng)目4個(gè)，民辦教育收費(fèi)成本監(jiān)審項(xiàng)目11個(gè)，停車場(chǎng)收費(fèi)定價(jià)成本監(jiān)審項(xiàng)目3個(gè)。通過(guò)成本監(jiān)審，共核減不合理成本249萬(wàn)元，核增成本85萬(wàn)元，為確定價(jià)批費(fèi)提供科學(xué)合理依據(jù)。
四是加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證工作，積極拓寬價(jià)格認(rèn)證工作渠道，開(kāi)展好涉案物價(jià)格認(rèn)證工作，至11月底年完成涉案物價(jià)格鑒定584宗，案件標(biāo)的1166多萬(wàn)元。
五、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局認(rèn)真按照中央、省、市、區(qū)委的要求和部署，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，聚焦“四風(fēng)”，結(jié)合職能轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。活動(dòng)中，共組織專題學(xué)習(xí)11次，撰寫心得體會(huì)文章68篇；向區(qū)直單位、上級(jí)物價(jià)部門及學(xué)校、醫(yī)院、物業(yè)企業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)“三項(xiàng)建設(shè)”單位等服務(wù)對(duì)象征求到群眾意見(jiàn)建議35條，歸納為12項(xiàng)問(wèn)題；制定 “兩方案一計(jì)劃”，其中，對(duì)“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題制定了19項(xiàng)整改措施，對(duì)業(yè)務(wù)工作存在問(wèn)題制定了5項(xiàng)整改措施。制度建設(shè)方面，從9個(gè)方面的30項(xiàng)制度入手，創(chuàng)新建立、健全完善反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)的制度體系。通過(guò)近一年來(lái)的教育實(shí)踐活動(dòng)，我局黨員干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，服務(wù)群眾意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
上半年工作總結(jié) 篇3
按照公安部和市局的會(huì)議精神，我局今年繼續(xù)開(kāi)展大練兵活動(dòng)，按照：“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，結(jié)合民警自身的情況，制定具體辦法和訓(xùn)練措施，以增強(qiáng)民警的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，警務(wù)基本技能和基本規(guī)范為重點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)展大練兵活動(dòng)，呈現(xiàn)出“知識(shí)大學(xué)習(xí)，崗位大練兵，技能大比武”的練兵熱潮。以練思想、練作風(fēng)、練體魄、練技能、練紀(jì)律、練意志為主線，務(wù)求練兵實(shí)效下功夫，制定了措施、計(jì)劃，狠抓落實(shí)，打牢思想政治素質(zhì)這個(gè)基礎(chǔ)，練好業(yè)務(wù)基本功，樹(shù)立良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德，全面提高了民警的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了民警人人參與，練兵熱情高漲，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)果顯著明顯的新局面。針對(duì)我所情況做以下總結(jié)：
一、組織得力、務(wù)求實(shí)效
根據(jù)我所警力不足、工作量大的特點(diǎn)，結(jié)合每個(gè)民警自身的特點(diǎn)和工作重點(diǎn)，制定了切實(shí)有效的練兵計(jì)劃，掀起了我所的練兵熱潮，選出了以體能能手何興林為體能教官、王燕飛副指導(dǎo)員為業(yè)務(wù)教官，分別為民警們講授隊(duì)列、技能知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。在抓好共同科目的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)今后的實(shí)戰(zhàn)需要，著重加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，廣大的民警受益匪淺，做到了在內(nèi)務(wù)上力求實(shí)效，方法上力求創(chuàng)新，質(zhì)量上力求保證，身體、思想素質(zhì)又上一個(gè)新臺(tái)階。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、開(kāi)創(chuàng)形式多樣崗位練兵的新局面
科技迅猛發(fā)展時(shí)代的民警隊(duì)伍，應(yīng)由高素質(zhì)人員、高水平的理論有機(jī)構(gòu)成。而實(shí)現(xiàn)這些基本要素的完美結(jié)合，促進(jìn)公安隊(duì)伍建設(shè)和戰(zhàn)斗力質(zhì)的飛躍，就得依靠科技，高素質(zhì)人員，就必須通過(guò)科技練兵加以培養(yǎng)；高水平的理論，必須通過(guò)科技練兵的實(shí)踐加以創(chuàng)新和發(fā)展�？萍季毐翘岣吖矙C(jī)關(guān)戰(zhàn)斗力的根本途徑。為此，我局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，在今年一月，分六期、每期六天，對(duì)全局民警進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、通訊知識(shí)、公共信息網(wǎng)絡(luò)、公安信息網(wǎng)違法犯罪等數(shù)據(jù)查詢、計(jì)算機(jī)病毒、安全監(jiān)察、信息通信等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，還通過(guò)計(jì)算機(jī)考試，檢驗(yàn)練兵的效果；接著舉辦了1期的政保民警培訓(xùn)、1期內(nèi)勤民警培訓(xùn)、1期民警的執(zhí)法質(zhì)量培訓(xùn)和對(duì)全局民警的射擊訓(xùn)練，大大提高了民警各方面的素質(zhì)。
三、以考促學(xué)，以考促練
我所政組織業(yè)務(wù)精的民警，以基本政治理論，把提高民警的業(yè)務(wù)執(zhí)法能力作為重要內(nèi)容。把學(xué)習(xí)新的《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》等法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要科目，在周三的“練兵學(xué)習(xí)日”中為民警們講授，還把體能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)給大家，人手一份，讓民警對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找出自己的強(qiáng)弱，有針對(duì)性的訓(xùn)練；將練兵的內(nèi)容化整為零，忙中搶學(xué)，將《全國(guó)公安民警大練兵基本知識(shí)200問(wèn)答》及“第二十公會(huì)”的主要內(nèi)容分解成若干部分，開(kāi)展每周10題的互問(wèn)互答的活動(dòng)。實(shí)行了“上班早一點(diǎn)、下班晚一點(diǎn)”的模式，這不僅保證了訓(xùn)練時(shí)間，而且妥善解決了工學(xué)矛盾。我所領(lǐng)導(dǎo)在每周或每?jī)芍懿欢〞r(shí)的對(duì)民警進(jìn)行體能測(cè)試，這極大的調(diào)動(dòng)了廣大民警的主觀能動(dòng)性和工作積極性，還在全所中形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面。
四、認(rèn)真落實(shí)市局的“一二三四五”的工作思路，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
（一）我所今年把大練兵活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合，把隊(duì)伍建設(shè)擺在首位來(lái)抓，使所內(nèi)民警在政治上同德、思想上同心、行動(dòng)上同步，共同創(chuàng)建“三級(jí)派出所”。
�。ǘ┱J(rèn)真接待群眾的來(lái)信來(lái)仿工作，完善民主監(jiān)督機(jī)制，廣泛接受群眾監(jiān)督并設(shè)置了意見(jiàn)箱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理存在的突出問(wèn)題，開(kāi)創(chuàng)了創(chuàng)“三級(jí)派出所”的新局面。
�。ㄈ⿲ⅰ捌放啤迸沙鏊l(fā)揚(yáng)光大。我所連續(xù)多次被團(tuán)市委評(píng)為“青年文明號(hào)”和“青少年維權(quán)崗”的光榮稱號(hào)。我所民警在強(qiáng)化業(yè)務(wù)高的同時(shí)，更加注重警察的“人性化”的培養(yǎng)，以“發(fā)案少、社區(qū)秩序好、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓老百姓滿意”為宗旨。在今年的1-6月，我所民警共做好事47次、20件，這有效的增強(qiáng)了廣大民警“立警為公、執(zhí)法為民”的使命感和責(zé)任感。同時(shí)在大練兵中也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
1：我所的大練兵內(nèi)容較單一，只限于老一套的模式，沒(méi)有創(chuàng)新；
2：個(gè)別同志的進(jìn)步較慢。
下一步工作計(jì)劃：
1：開(kāi)展形式多樣的練兵形式，使練兵的內(nèi)容更豐富；
2：繼續(xù)開(kāi)展大練兵，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
目前,我們應(yīng)該以“學(xué)長(zhǎng)霞、鑄警魂、樹(shù)形象”為契機(jī)，堅(jiān)持“政治建警、從嚴(yán)治警、素質(zhì)強(qiáng)警”的方針，以加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)的“四個(gè)能力”建設(shè)為目標(biāo)，以增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)大練兵的縱深發(fā)展，全面推進(jìn)公安隊(duì)伍的正規(guī)劃建設(shè)，努力提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平和整體作戰(zhàn)能力，使公安工作又上一個(gè)新臺(tái)階.
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的.目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事XX的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年工作總結(jié) 篇5
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，在各科室的幫助支持下，圓滿完成了預(yù)定的上半年工作，現(xiàn)將工作完成情況匯報(bào)如下：
一、按照序時(shí)進(jìn)度，已經(jīng)完成成立新沂市中醫(yī)醫(yī)院司法鑒定所的材料申報(bào)工作。按照上級(jí)規(guī)定的格式及其所需材料，已經(jīng)將申報(bào)材料報(bào)送徐州市局，并及時(shí)與上級(jí)溝通和聯(lián)系，目前正在等待上級(jí)的審批。
二、已經(jīng)初步完成了本局的業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度的起草工作。
為了更好地管理和服務(wù)好司法鑒定工作，科室已經(jīng)初步起草了關(guān)于司法鑒定管理方面的規(guī)章制度：一是鑒定質(zhì)量管理制度；二是鑒定投訴管理辦法；三是鑒定檔案管理制度；四是業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)規(guī)定。以上規(guī)章制度在上級(jí)批準(zhǔn)成立司法鑒定所后再實(shí)施。
三、按照序時(shí)進(jìn)度，正在起草與業(yè)務(wù)知識(shí)相聯(lián)系的理論研討文章。
四、圍繞局中心工作，主要開(kāi)展以下工作：
（一）積極開(kāi)展普法工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1―6月份，解答法律咨詢2余人次，代書法律文書5余份，到老干部局參加法律咨詢活動(dòng)1次。在《新沂城市論壇》法律法規(guī)欄目發(fā)表普法案例約8篇，在線解答咨詢3余人次。
�。ǘ﹨f(xié)助宣教科開(kāi)展“民主法治村（社區(qū)）”創(chuàng)建活動(dòng)。積極參加該項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)檢查驗(yàn)收及草橋會(huì)議的籌備等各項(xiàng)工作。
�。ㄈ┌凑站诸I(lǐng)導(dǎo)的安排，年初利用1天時(shí)間參加向問(wèn)題奶粉的受害人發(fā)放賠償款項(xiàng)工作。
�。ㄋ模┌凑丈项I(lǐng)導(dǎo)的安排，代理臨青小區(qū)18戶爛尾樓回遷戶起訴開(kāi)發(fā)商等數(shù)名被告案件，目前該案正在審理中。
�。ㄎ澹榻煌ň帧⒇�(cái)政局、新安鎮(zhèn)政府等單位代理訴訟、接受法律咨詢、審查文件3余件次。
以上是我科室上半年工作情況，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇6
一、關(guān)于上半年的工作
我是2月下旬來(lái)的，由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作，所以一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成，履行好肩負(fù)的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素，如下：
(一)、對(duì)保安條例的學(xué)習(xí)，在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí)，并與老隊(duì)員交流心得，用條例來(lái)約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)、對(duì)軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起，期間我能嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí)，并利用休息時(shí)間自己溫習(xí)，不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。
(三)、日常修養(yǎng)，在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn)，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時(shí)請(qǐng)銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會(huì)
通過(guò)近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在這半年的成績(jī)主要有：
1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次 拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅，確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過(guò)自身努力，季度考核成績(jī)優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時(shí)會(huì)走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識(shí)不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、下半年工作計(jì)劃
1、 提高自己的修養(yǎng)，加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、 消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高對(duì)安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感，為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、 加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng)，鍛煉身體爭(zhēng)強(qiáng)體質(zhì)。
以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。
謝謝！
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