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上半年工作總結(jié)

時(shí)間:2020-06-22 16:36:24 半年工作總結(jié) 我要投稿

【熱門(mén)】上半年工作總結(jié)七篇

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門(mén)】上半年工作總結(jié)七篇

上半年工作總結(jié) 篇1

  目前,轄區(qū)內(nèi)已入pis的總?cè)藬?shù)2849人,其中流動(dòng)人口918人,常住人口1931人;育齡婦女685人,已婚育齡婦女650人,

  一、明確責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  我認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了鎮(zhèn)計(jì)生委下發(fā)的計(jì)劃生育考核目標(biāo),明確了計(jì)劃生育率100%、信息準(zhǔn)確率100%、期內(nèi)綜合避孕措施落實(shí)率98%以上等三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。為進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作力度,經(jīng)社區(qū)兩委班子決定,成立了紅旗社區(qū)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任主抓計(jì)劃生育工作,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),入戶(hù)調(diào)查,把計(jì)劃生育工作做細(xì)、做精,不留問(wèn)題,爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成目標(biāo)。

  二、廣泛宣傳教育,強(qiáng)化計(jì)生意識(shí),營(yíng)造計(jì)生良好氛圍

  一是以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^(guān)念為出發(fā)點(diǎn),采取多種方式,不斷增強(qiáng)宣傳教育工作的滲透力。今年重點(diǎn)結(jié)合《人口與計(jì)劃生育法》,有針對(duì)性的在重點(diǎn)地區(qū),重點(diǎn)人群中加大宣傳力度。今年我們?cè)谌巳狠^密集的集貿(mào)市場(chǎng)主要道口懸掛宣傳橫幅3條、在社區(qū)宣傳欄開(kāi)設(shè)計(jì)劃生育專(zhuān)欄,專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期更新內(nèi)容,張貼標(biāo)語(yǔ)。二是向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策、婦幼保健知識(shí)等,讓他們了解國(guó)家的政策,計(jì)劃生育的好處,努力使社區(qū)群眾少生、優(yōu)生。三是積極參加上級(jí)組織的計(jì)劃生育和流動(dòng)人口培訓(xùn),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作水平。四是每月及時(shí)向鎮(zhèn)計(jì)生辦報(bào)送宣傳信息,及時(shí)上報(bào)社區(qū)的計(jì)生動(dòng)態(tài)。

  三、以人為本,實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),為育齡婦女排優(yōu)解難

  一是及時(shí)做好計(jì)生書(shū)面工作,完善各類(lèi)帳表、臺(tái)帳,及時(shí)上報(bào)檔案,填寫(xiě)好《生殖保健服務(wù)手冊(cè)》,努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細(xì)、準(zhǔn)。二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)80名婦女定期發(fā)放避孕藥具,及時(shí)隨訪(fǎng),并登記好隨訪(fǎng)卡片,為社區(qū)內(nèi)每位婦女建立好個(gè)人信息檔案。三是以口頭或書(shū)面?zhèn)鲉蔚男问较蛏鐓^(qū)婦女宣傳計(jì)劃生育知識(shí)、避孕方法以及婦幼保健知識(shí)等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施,達(dá)到有效避孕。

  四、加強(qiáng)依法行政工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》

  積極推行計(jì)劃生育政務(wù)公開(kāi)制度,加強(qiáng)依法行政工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》,建立健全各項(xiàng)依法執(zhí)政制度,嚴(yán)格一、二胎申請(qǐng)、審批制度,照顧再生育審批手續(xù)、材料必須合法、齊全。對(duì)流動(dòng)人口齊抓共管,綜合治理,不斷加大流動(dòng)人口的管理,在做好宣傳工作的基礎(chǔ)上,一是積極配合有關(guān)部門(mén)做好流動(dòng)人口的管理,查驗(yàn)計(jì)生有關(guān)證明。二是對(duì)加強(qiáng)房屋出租戶(hù)的管理,對(duì)外來(lái)租賃房屋人員必須查驗(yàn)婚育證明,并在房屋出租合同中明確規(guī)定,租房經(jīng)營(yíng)戶(hù)不得有違反計(jì)劃生育相關(guān)規(guī)定,并定期和不定期進(jìn)行檢查。對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行發(fā)證制度,并要求定期驗(yàn)證,同時(shí)實(shí)行房主與社區(qū)簽訂合同的制度,多方面管理流動(dòng)人口。及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),做到公正公平、公開(kāi)透明,及時(shí)處理解決,報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確,讓群眾滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  五、認(rèn)真仔細(xì)做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作

  計(jì)生統(tǒng)計(jì)是計(jì)生工作中的重要環(huán)節(jié),稍有不慎,就會(huì)出差錯(cuò)。為了做好這一工作,防止瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生,每個(gè)月初按時(shí)上報(bào)結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育等信息到鎮(zhèn)計(jì)生委,每個(gè)月底對(duì)快到預(yù)產(chǎn)期的孕婦,我都一一打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否已出生,何時(shí)出生,男孩女孩等,并叮囑他們及時(shí)辦理戶(hù)口。同時(shí)為確保信息的準(zhǔn)確無(wú)瞞、錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象,我常常入戶(hù)上門(mén)調(diào)查,

  準(zhǔn)確了解情況,并做詳細(xì)記錄,再將結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育等信息及時(shí)上報(bào)到鎮(zhèn)計(jì)生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時(shí)變更育齡婦女信息卡,保證信息的準(zhǔn)確性,做到人卡一致,為每位育齡婦女建好一卡、一薄,對(duì)自己的帳卡做到認(rèn)真、仔細(xì)核對(duì),按時(shí)上交各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和材料到街道計(jì)生辦,使計(jì)生辦能夠準(zhǔn)確了解社區(qū)計(jì)生工作的開(kāi)展情況,并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。 以上就是我的勤廉雙述工作總結(jié),雖然取得了一些成績(jī),但也應(yīng)看到還存在著一些不足之處。在接下來(lái)的工作中,我將繼往開(kāi)來(lái),將計(jì)劃生育工作開(kāi)展的更好、更規(guī)范、更深入,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

上半年工作總結(jié) 篇2

  股室認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府脫貧攻堅(jiān)系列決策部署,以扶貧濟(jì)困、民生為先的宗旨,在局黨組、各股室的大力支持和社會(huì)各界積極參與下,凝心聚力、眾志成城,全力推進(jìn)社會(huì)扶貧工作,取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)和下半年計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、上半年工作完成情況

  20xx年度社會(huì)扶貧項(xiàng)目計(jì)劃總投資45050萬(wàn)元,截至5月底,我區(qū)已完成各項(xiàng)投資2.63億元,占年度計(jì)劃的58.5%。

  二、具體工作推進(jìn)情況

  (一)“掛包駐幫”定點(diǎn)扶貧。在定點(diǎn)扶貧方面,通過(guò)創(chuàng)造幫扶條件、示范引領(lǐng)帶動(dòng)等方式,積極向市級(jí)及以上的機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位爭(zhēng)取對(duì)口幫扶資金744.9萬(wàn)元;深入推進(jìn)“5431”幫扶行動(dòng),在原幫扶機(jī)制不變的基礎(chǔ)上,向未脫貧人口超過(guò)20戶(hù)以上的180個(gè)非貧困村派駐第一書(shū)記,持續(xù)推動(dòng)庭院形象改善、庭院經(jīng)濟(jì)增收等見(jiàn)實(shí)效,目前已完成各項(xiàng)投資共計(jì)3033.45萬(wàn)元。

 。ǘ┟駹I(yíng)企業(yè)扶貧。在民企幫村方面,全年計(jì)劃發(fā)展11家民營(yíng)企業(yè)幫助貧困村、貧困戶(hù)脫貧致富。目前,全區(qū)促成了4個(gè)企業(yè)(專(zhuān)合社)與貧困村簽約,投資達(dá)2810萬(wàn)元。在電商扶貧方面,全年計(jì)劃建成4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、30個(gè)村級(jí)電商扶貧點(diǎn),目前,已完成電商服務(wù)站1個(gè)和村級(jí)電商扶貧點(diǎn)13個(gè),培訓(xùn)電商骨干經(jīng)營(yíng)人才130名。在扶貧招商方面,全年計(jì)劃吸引社會(huì)資本3.6億元參與脫貧攻堅(jiān),目前,已成功回引345人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),完成投資1.84億元。

 。ㄈ┓鲐毠婊顒(dòng)。全年計(jì)劃募集捐贈(zèng)資金(含以物折資)1000萬(wàn)元。目前,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)公益活動(dòng),發(fā)動(dòng)中交公司、容邦國(guó)際、XX宏華太陽(yáng)能科技有限公司等愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心人士共捐贈(zèng)1289.8萬(wàn)元(含以物折資)。

  (四)扶貧助學(xué)活動(dòng)。全年計(jì)劃爭(zhēng)取各類(lèi)扶貧助學(xué)資金50萬(wàn)元。目前,通過(guò)爭(zhēng)取光彩事業(yè)、希望工程、雨露計(jì)劃等項(xiàng)目共完成扶貧助學(xué)達(dá)425人次、扶貧助學(xué)資金35萬(wàn)元。

  (五)“工、青、婦”活動(dòng)。按照區(qū)婦聯(lián)要求推薦申報(bào)“三八紅旗手”1名;組織單位36名職工參加全區(qū)第六屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);參加全國(guó)志愿信息系統(tǒng)培訓(xùn),按要求組建一支志愿者服務(wù)隊(duì)并組織志愿者參加志愿項(xiàng)目。

 。╅_(kāi)展醫(yī)療扶貧項(xiàng)目。認(rèn)真對(duì)全區(qū)腦癱、癲癇患者進(jìn)行摸底調(diào)查,據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)腦癱患者417人、癲癇患者219人,為進(jìn)一步對(duì)貧困患者進(jìn)行救助做好準(zhǔn)備。

 。ㄆ撸╅_(kāi)展“掛包駐幫”。一是認(rèn)真幫扶三江鎮(zhèn)明月寺村的貧困戶(hù);二是派出第一書(shū)記駐西城辦事處西龕村。

 。ò耍╅_(kāi)展“督查考核”工作。按照《巴州區(qū)脫貧攻堅(jiān)督查工作方案》的分工要求落實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)督查工作。

  三、下半年工作計(jì)劃

  總體來(lái)看,上半年社會(huì)扶貧工作上取得了一定成效。下一步,我們將一如既往地貫徹落實(shí)好區(qū)委區(qū)政府決策部署和工作要求,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng),全力快速推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保年度目標(biāo)任務(wù)如期完成。一是加強(qiáng)定點(diǎn)幫扶對(duì)接。積極向省、市對(duì)口定點(diǎn)幫扶單位匯報(bào),針對(duì)性地提出切實(shí)可行的幫扶意見(jiàn)和建議,為幫扶單位在我區(qū)定點(diǎn)扶貧工作創(chuàng)造條件。二是加強(qiáng)愛(ài)心企業(yè)招引。按照“全民扶貧”的思路,充分挖掘社會(huì)資源,加大招引力度,積極爭(zhēng)取民營(yíng)企業(yè)、愛(ài)心人士參與支持脫貧攻堅(jiān),形成全社會(huì)參與的大扶貧格局。三是加快公益平臺(tái)建設(shè)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和“10.17”扶貧日等活動(dòng)平臺(tái),組織開(kāi)展各類(lèi)主題公益活動(dòng),打造扶貧公益品牌,建立健全常態(tài)化推進(jìn)公益扶貧機(jī)制,著力營(yíng)造扶貧濟(jì)困的濃厚社會(huì)氛圍。

上半年工作總結(jié) 篇3

  一、廣泛宣傳,營(yíng)造“兩大工程”濃厚氛圍

  二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全組織嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制

  我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長(zhǎng)為組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng),有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對(duì)“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報(bào)道組和督察組,對(duì)“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道和督查。各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。

  三、完善制度 強(qiáng)化責(zé)任四、重點(diǎn)突出,全面推進(jìn)“兩大工程”

  我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府商政75號(hào)文件精神,放寬市場(chǎng)主體準(zhǔn)入條件,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,放寬經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式及名稱(chēng)的限制。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)承諾制度,采取優(yōu)惠措施,大力發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),支持國(guó)有企業(yè)改革。截止目前,上半年新發(fā)展民營(yíng)企業(yè)60家,個(gè)體工商戶(hù)300戶(hù),加強(qiáng)農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)管,開(kāi)展迎奧運(yùn)圣火百日食品打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)600余家,查處食品案件8起,查扣假酒50余件。引導(dǎo)農(nóng)民與涉農(nóng)企業(yè)簽訂訂單協(xié)議400份,標(biāo)的350萬(wàn)元。深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),檢查農(nóng)資戶(hù)400戶(hù),查處農(nóng)資案件10余起,維護(hù)了農(nóng)資市場(chǎng)秩序。為了提高經(jīng)紀(jì)人水平,我們還在程樓舉辦一期由80名瓜農(nóng)和20名經(jīng)紀(jì)人參加的培訓(xùn)班,培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)紀(jì)經(jīng)有關(guān)方面的知識(shí),提高農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí),提高經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)技能,取得了良好的社會(huì)效果。

上半年工作總結(jié) 篇4

  時(shí)光流逝,不知不覺(jué)間,XX年已經(jīng)過(guò)去一半,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的配合下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我對(duì)XX年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

  一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

  1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。

  一直以來(lái)我都給自己定有嚴(yán)格學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)不能完全提高整個(gè)財(cái)務(wù)部工作能力,只有引導(dǎo)部門(mén)所有同事參與到學(xué)習(xí)中來(lái),堅(jiān)持正常的學(xué)習(xí),逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門(mén)同事學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),多參與討論,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門(mén)。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。

  2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。

  根據(jù)公司管理的要求,緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,在大渡口項(xiàng)目的前期工作中,根據(jù)政策法規(guī),財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)多次努力,在公司其他部門(mén)的配合下,終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務(wù)登記工作,并且已經(jīng)到八橋稅務(wù)所報(bào)到,為稅務(wù)工作的開(kāi)展作好基礎(chǔ)工作。為確保完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)部將在接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,天天要有工

  作計(jì)劃,周周要對(duì)工作進(jìn)行回顧,強(qiáng)化人員的責(zé)任感,加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

  二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。

  1、上半年財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況:

  全公司實(shí)現(xiàn)收入1096.65萬(wàn)元,占20xx年度預(yù)算指標(biāo) 50.77%,比上年同期增長(zhǎng)38.01%;其中:**公司收入1033.59萬(wàn)元,***物業(yè)公司收入63.06萬(wàn)元。全公司上半年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)611.08萬(wàn)元,占年度預(yù)算的56.58%,比上年同期增加103.xx%;其中:**公司內(nèi)部利潤(rùn)614.06萬(wàn)元,占年度總預(yù)算的56.85%,比上年同期增加118.37%,**物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)-2.98萬(wàn)元,比上年同期凈額減少22.72萬(wàn)元(減少部分主要是09年上半年的的車(chē)庫(kù)收入),利稅在上半年實(shí)現(xiàn)165.74萬(wàn)元,占全年指標(biāo)的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均超額完成,這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了,只是我們?cè)谧瞿甓阮A(yù)算時(shí),對(duì)指標(biāo)留有了一部分余地,這是年初我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況過(guò)分保守,在接下來(lái)的工作中我們要不段挖掘我們的潛能,利用好我們現(xiàn)有資源,在增收節(jié)支方面要下足功夫,對(duì)各個(gè)部門(mén)實(shí)行全方位的監(jiān)督。

  2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,集團(tuán)公司年初重新修訂了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)算考核管理辦法,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,財(cái)務(wù)部也認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部也對(duì)上半年公司的財(cái)務(wù)收支兩條線(xiàn)的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定在執(zhí)行。

  3、合理調(diào)度籌措資金,保障商場(chǎng)及大渡口新項(xiàng)目的需要。關(guān)注大渡口新項(xiàng)目的時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),及時(shí)做好資金的籌措,將資金需要的缺口及時(shí)與集團(tuán)公司進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在銀行融資方面,積極與銀行進(jìn)行溝通,及時(shí)提供銀行需要的詳細(xì)資料,積極配合銀行進(jìn)行前期的調(diào)查及評(píng)估工作,爭(zhēng)取早日預(yù)授信,為明年的開(kāi)工建設(shè)提供資金保障。

  4、積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了人手少、任務(wù)重的困難,按照集團(tuán)公司對(duì)會(huì)計(jì)檔案的整理要求,對(duì)20xx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)前后三個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。在接下來(lái)的下半年,財(cái)務(wù)部在增加一個(gè)人的情況下,將對(duì)xx-xx年發(fā)生的各種會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行重新清理、裝訂、歸檔。進(jìn)一步清理財(cái)務(wù)過(guò)時(shí)資料,優(yōu)化財(cái)務(wù)辦公效率。

  5、積極融入到大渡口新項(xiàng)目中去,多參予前期工作,站在財(cái)務(wù)的角度來(lái)分析和判斷,為未來(lái)開(kāi)工建設(shè)提供財(cái)務(wù)上的支持,為未來(lái)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供前期的納稅籌劃,降低事后進(jìn)行的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。

  財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,超額完成了上半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo),我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)部一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),做好財(cái)務(wù)部10年下半年工作,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!

  財(cái)務(wù)部

  年月 日

上半年工作總結(jié) 篇5

  依靠職工群眾辦工會(huì),是工會(huì)活力的源泉。充分發(fā)揮會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性,按照職工的意愿開(kāi)展活動(dòng)是我們始終堅(jiān)持工會(huì)工作的重中之重,20xx年上半年,廠(chǎng)工會(huì)在上級(jí)工會(huì)組織和廠(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,我們認(rèn)真落實(shí)工會(huì)工作目標(biāo),圍繞企業(yè)實(shí)際,積極開(kāi)展各項(xiàng)民主管理活動(dòng),F(xiàn)就上半年我廠(chǎng)工會(huì)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、20xx年上半年廠(chǎng)工會(huì)工作簡(jiǎn)要回顧

 。ㄒ唬┞鋵(shí)職代會(huì)制度,加大民主管理力度。職工代表大會(huì)制度是具有中國(guó)特色的國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督的有效制度,也是企業(yè)職工行使民主管理和監(jiān)督的主要途徑。在六屆六次職代會(huì)、六屆五次工代會(huì)上代表們認(rèn)真聽(tīng)取和審議了廠(chǎng)長(zhǎng)工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、20xx年度福利基金使用情況報(bào)告、聽(tīng)取和審議提案工作報(bào)告;聽(tīng)取了富國(guó)有限公司工作報(bào)告、20xx年業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況報(bào)告、20xx年度審計(jì)工作報(bào)告;聽(tīng)取20xx年集體合同監(jiān)督檢查情況報(bào)告、關(guān)于平等協(xié)商第三輪集體合同工作的說(shuō)明;簽訂了第三輪集體合同、20xx年三項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū);表彰了20xx年度“十佳”職工。會(huì)議期間廣泛聽(tīng)取了職工代表的意見(jiàn)和建議,保證職代會(huì)決策的民主性和科學(xué)性,今年職代會(huì)通過(guò)的六項(xiàng)提案已全部落實(shí)到各職能部門(mén),部分提案已落實(shí)完成,對(duì)六項(xiàng)提案以外的其它建議和意見(jiàn)也全部提交有關(guān)部門(mén)處理答復(fù)。

  (二)加強(qiáng)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作,履行工會(huì)監(jiān)督職責(zé)。廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度是企業(yè)和職工群眾的創(chuàng)造,是當(dāng)前推進(jìn)社會(huì)主義民主政治的有效手段。在這方面,我們定期利用公開(kāi)欄、文件等形式開(kāi)展活動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督。如經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核情況、全廠(chǎng)主要指標(biāo)完成情況、各項(xiàng)制度情況、評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)等進(jìn)行公開(kāi)。在二級(jí)部門(mén)公開(kāi)工作上要求對(duì)所轄部門(mén)的各項(xiàng)管理指標(biāo)、安全、獎(jiǎng)金考核等情況向部門(mén)職工公示,以接受職工監(jiān)督,同時(shí)對(duì)公示的內(nèi)容每月報(bào)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)辦公室(廠(chǎng)工會(huì))備案。在班務(wù)公開(kāi)工作方面,由分會(huì)監(jiān)督,班組按時(shí)公開(kāi)班組管理、考核等情況。同時(shí)對(duì)一些廠(chǎng)里的重大決策,特別是關(guān)系到職工群眾切身利益的大事、熱點(diǎn)問(wèn)題,都必須經(jīng)過(guò)職代會(huì)或職代會(huì)聯(lián)席會(huì)討論通過(guò)后方可執(zhí)行。如:《福利區(qū)105套住房分配方案》、《企業(yè)年金實(shí)施細(xì)則》等,都一一上職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議討論審議通過(guò)后得以執(zhí)行。截至六月底,在廠(chǎng)級(jí)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)共公開(kāi)事項(xiàng)七項(xiàng),二級(jí)公司公開(kāi)欄內(nèi)公開(kāi)事項(xiàng)二十四項(xiàng)。保證了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí),維護(hù)了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  (三)做好勞動(dòng)競(jìng)賽、勞動(dòng)保護(hù)和企業(yè)安全生產(chǎn)的協(xié)助工作。廠(chǎng)工會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際,通過(guò)開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動(dòng),激發(fā)職工學(xué)技術(shù),練硬功,崗位成才的積極性,各分會(huì)還根據(jù)本分會(huì)的特點(diǎn)舉辦了各種技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)。如:班組小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),配合職能部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展安全檢查和技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)、合理化建議征集活動(dòng);在勞動(dòng)保護(hù)工作上,廠(chǎng)工會(huì)專(zhuān)職人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)環(huán)境經(jīng)常化檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,同時(shí)為了提高勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作水平,參加了工傷保險(xiǎn)學(xué)習(xí)班。我們還根據(jù)近幾年療養(yǎng)工作中存在的問(wèn)題調(diào)整計(jì)劃,積極爭(zhēng)取廠(chǎng)黨委和廠(chǎng)行政支持,使職工療養(yǎng)工作更趨合理,維護(hù)了職工的合法權(quán)益。在六月份“安全月”活動(dòng)期間,廠(chǎng)工會(huì)根據(jù)上級(jí)集團(tuán)公司要求,發(fā)動(dòng)各分會(huì)組織職工舉辦各種形式的安全活動(dòng),積極營(yíng)造全員“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的`良好氛圍。組織各職能科室、職工代表對(duì)全廠(chǎng)主要職能科室、分會(huì)就《安全生產(chǎn)法》、工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)條例等法律法規(guī)的宣傳教育和落實(shí)情況、職工勞動(dòng)保護(hù)用品、器具配置的發(fā)放情況、勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)費(fèi)提取和使用情況、粉塵、噪音等各種有害情況的治理,進(jìn)行了檢查。對(duì)在檢查過(guò)程中所存在的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)由職能部門(mén)檢查人員反饋部門(mén),及時(shí)處理。舉辦了“反違章從我做起”主題演講活動(dòng),演講人員19人,觀(guān)眾近300人;組織發(fā)放了安全警示資料1262份;征集安全漫畫(huà)近40幅。

 。ㄋ模┓e極開(kāi)展文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。20xx年廠(chǎng)工會(huì)根據(jù)工會(huì)目標(biāo)責(zé)任制的要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,大力開(kāi)展全廠(chǎng)職工文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活。在確保安全生產(chǎn)的前提下,組織開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng),元月份舉辦了迎“十五”煙花禮炮觀(guān)賞活動(dòng);3月份組織了慶“三·八”女職工大眾趣味活動(dòng);4月份舉辦了職工籃球比賽;參加了上級(jí)工會(huì)舉辦的安全漫畫(huà)展和連海地區(qū)國(guó)有企業(yè)職工卡拉OK比賽等。我們還舉辦專(zhuān)場(chǎng)舞會(huì)8場(chǎng);組織釣魚(yú)協(xié)會(huì)活動(dòng)2次。同時(shí)在廠(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,針對(duì)我廠(chǎng)地處偏僻、職工業(yè)余生活單調(diào)的情況,將利用率不高的工會(huì)俱樂(lè)部、福利區(qū)活動(dòng)室進(jìn)行了改造,添置了部分室內(nèi)、室外體育活動(dòng)器材,更加豐富了職工業(yè)余文化生活,為企業(yè)營(yíng)造了良好的文化氛圍,博得了廣大職工的好評(píng)。

 。ㄎ澹⿴拓毥饫,關(guān)心職工生活。關(guān)心職工生活特別是困難職工是工會(huì)義不容辭的責(zé)任。也是維護(hù)企業(yè)安全。

上半年工作總結(jié) 篇6

  半年來(lái),護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)

  護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)診工作,確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,

  二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作

  1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

  2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

  三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全

  1.根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及**市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。

  2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。

  3.半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。

  4.護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。

  5.護(hù)理部有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。

  四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心

  1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門(mén)!爸行摹钡某闪⒁(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。

  2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀(guān),病人滿(mǎn)意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿(mǎn)意窗口,滿(mǎn)意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿(mǎn)意窗口”。

  3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)3859人次,信訪(fǎng)437人次,家訪(fǎng)374人次,回訪(fǎng)率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。

  4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查2次,參與滿(mǎn)意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿(mǎn)意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿(mǎn)意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

  5.半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿(mǎn)意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被**日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。

  五、重視科教興護(hù)工作

  護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。

  六、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開(kāi)展豐富多彩的慶;顒(dòng)

  為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動(dòng)。

  1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名,單項(xiàng)獎(jiǎng)18名,

  2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了XX年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱(chēng)號(hào),這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。

  3.特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來(lái)了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。

  4.XX年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛(ài)”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng),共表彰了12個(gè)團(tuán)體和28位個(gè)人。

  5.繼續(xù)開(kāi)展護(hù)士志愿周活動(dòng),共有6個(gè)科室,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢(xún)。

  護(hù)理部

  上半年,*科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將XX年上半年*科護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。

  3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

  4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。

  5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。

  6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

  7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。

  實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿(mǎn)意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,其中**17次,***16次,***5次,***2次,***2次,***1次,**1次。

  三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

 每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。

  四、.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀(guān)及連續(xù)。護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀(guān)依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了100%。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開(kāi)病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  工作中還存在很多不足:

  一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

  四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。

  五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

  六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

上半年工作總結(jié) 篇7

  “時(shí)逢年半?yún)R勝果,玉兔再躍迎豐年”20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績(jī):

  一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

  徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

  二、編寫(xiě)修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)

  結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫(xiě)了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì)議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。

  三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

  新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。

  四、背景音樂(lè)不間斷播放

  通過(guò)我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門(mén),徹底改寫(xiě)了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

  五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

  根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類(lèi)花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

  六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理

  徹底解決了多年來(lái)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專(zhuān)人管理的局面,有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

  七、抓培訓(xùn),抓落實(shí)

  培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

  八、對(duì)每一位部門(mén)管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開(kāi)展,尤其各類(lèi)重大接待也均能圓滿(mǎn)完成。

  九、制度面前人人平等

  半年來(lái),我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng),大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。

  當(dāng)然,在成績(jī)面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

  1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀(guān)能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

  2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。

  3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。

  5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

  隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下:

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