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房地產(chǎn)販賣上半年工作總結(jié)
2019年的上半年已顛末去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全蘇醒,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲袀(cè)重重牽掛,媒體有各類晦氣鼓吹,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對販賣有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與人人分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分說的出真心假意。獲得客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反后果。
(二)了解客戶需求。第一光陰了解客戶所必要的,做針對性解說,否則,所說的一切都是白搭光陰。
(三)保舉房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對付明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何器械沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那一定存在謊話。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各類人脈,只要包管他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 肯定本身的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來贊助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)連合、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
本身也還存在一些必要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)短缺耐心,對付一些問題較多或說話對照沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對付這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方法加倍有效,所以,往后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感到加倍貼心,才會有更多信任。
二、對客戶眷注不敷。有一些客戶,必要販賣人員的時(shí)時(shí)眷注,否則,他們有問題可能不會找你扣問,而是本身去找別人探聽或本身瞎揣摩,這樣,我們就會對他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)結(jié),時(shí)時(shí)眷注,通過扣問引出他們心中的問題,再委婉辦理,這樣不只可以控制先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的情感,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的販賣套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在往后的工作中,我要加倍完善本身,晉升本身,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不只要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開發(fā)新的戰(zhàn)場。
在此,我異常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會,我也會加倍盡力的去工作,去學(xué)習(xí),交出本身滿意的造詣單。
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