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石油公司實習報告合集5篇
隨著個人素質的提升,需要使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的石油公司實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
石油公司實習報告 篇1
院系:管理學院
專業(yè):工商企業(yè)管理
班級:0821
學號:08262012
姓名:彭秀群
一、實習目的
實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過實習,我們能發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識的應用上的欠缺以及自己為人處世的不足。
二、實習時間
20xx年7月9日至8月
三、實習地點
中國石油天然氣股份有限公司湖北銷售分公司襄樊分公司谷城肖家營加油站
四、實習報告內容
(一) 實習內容
初到加油站時,我們有計量員和我說過一句話:小彭,你到加油站來實習就跟上學一樣。在加油站我始終保持著學生謙虛的學習態(tài)度。同時,我也在揣測公司派我們過來實習的目的。在加油站我會去翻閱辦公室的文件,從中了解到我們中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城
有3座,而我們最大的競爭對手中國石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我們中石油也在極力的收購私人加油站。以后的中石油和中石化就像麥當勞和肯德基一樣。此次實習的目的在于了解加油站有工作流程和各崗位的工作職責以及風險控制。本次實習按崗位劃分為以下6個階段:
1、7月12日-7月18日,加油員
通過了解加油員工作流程,掌握加油員需掌握的各項知識,通過現(xiàn)場加油操作,熟悉服務規(guī)范和促銷技巧,通過參與交接班,掌握交接班流程,通過開具發(fā)票,掌握發(fā)票開具注意事項及發(fā)票管理規(guī)定;通過了解便利店業(yè)務流程,掌握便利店核算相關知識。
做為加油站的工作人員首先應當了解各類油品的特性。汽油,常溫常壓下標準密度0.75g/ml,閃點低,易揮發(fā),其分子絕緣,分子間極易通過摩擦產生靜電。柴油的穩(wěn)定性比較高,也滲透性也高,我們加油員們戲稱柴油比較臟。
加油員工作的技術含量不高,但是每天8個小時以上的站立服務的技術含量才算高。每天舉槍掛搶N多次,體力消耗很大。在加油站實習,我沒有排班白天在加油站里幫忙。有一次,給同事頂班,我才有機會獨立的體驗加油員工作的全過程。在加油的過程中,每加一次油收一筆錢,工作進行得有條不紊。到了晚上快要交班的時候我們在對手頭上的現(xiàn)金,算出我的現(xiàn)金少了107塊5。走出便利店,同事們就像為赴死的將士送行般的站在一排。我們便利店主管,一個性分明的女孩說:小彭,你以后不要給他們哪個頂班了,錯錢了又沒有替你賠。 我笑笑說,會計沒有和我們對帳,差不差賬還不知道。從便利店到辦公室的路不到5米,那天我卻覺得異常漫長,在我腦海里我一直在重復一個問題——我記得我每一筆錢都收了怎么就錯帳了呢?最后,交完班原來是我們私下把帳給算錯了。在吃飯的時候,我很高興地和大家說,以后還可以找我頂班哦!大家不語。
雖然只在一個下午,這卻是我實習加油員階段記憶最深刻的事。
在加油站,同事之前一定要心誠切莫相互勾心斗角。
2、7月19日-7月25日,加油班長。
學習組織本班員工開展各項經營、管理和服務工作、安全管理知識、客戶服務、員工考勤和考核、組織本班員工的班交接、便利店的商品知識、商品分布、促銷。要求熟練掌握前庭主管應具備的各項能力,如組織能力、銷售能力、現(xiàn)場服務、安全管理等。
在這個加油站,此崗位有虛設之嫌。不是說加油班長不履行其職責,只是我們加油站工
作繁忙交接班比較緊湊。且加油站分工明確,考核制度之嚴格,員工都自覺完成本職工作。涉及到客戶管理的工作都是站長在完成。
3、7月26日-8月1日,便利店主管。
市場調研和銷售計劃的執(zhí)行、便利店交接班和盤點、銷售策略、各種帳表冊填制、便利店的商品陳列、訂貨、收貨、退換貨及存貨管理、便利店的安全管理和倉庫管理。要求熟悉便利店各項業(yè)務流程和相關帳表冊的編制。
在我們加油站,加油員上兩天白班兩天夜班休息一天;便利店主管只上白班,一周休息一天,與計量員輪換休息。
但是一般情況下,便利店主管休息時就由我來頂她的班,主要進行便利店的.現(xiàn)場管理。在我們便利店過機銷售國困難,每一筆交易都要記到銷售臺帳上來。還要負責全國IC卡的辦理,IC卡的充值和刷卡 ,前臺POS機上的銷點等等。忙的時候一個人在便利店里真有點手忙腳亂,在“混亂”中會有一些顧客會拿了東西不買單。便利店平時的訂貨,退貨以及月末扎帳都是通過后臺的管理信息系統(tǒng)完成。
4、8月2日-8月8日,計量員。
油品進銷存和數(shù)質量管理、加油機檢定、油品計量和接卸、配送計劃申報、計量設備的管理、安全管理、計量各項臺賬的填制等。要求熟悉計量員操作的各項流程、計量臺賬填制。
這階段的學習我是一直跟在計量員身后,一有油罐車來我就屁顛顛地跟過去,幫忙遞東西,抄止碼。沒有油要卸時,上午在在便利店和加油現(xiàn)場幫忙,下午拿著尺子嚷著計量員教我量油。
5、8月9日-8月月15日,核算員。
負責加油站的交接班工作,做好油品的日報表周報;加油現(xiàn)場服務的管理;保管加油站的現(xiàn)金、帳冊、各類票據(jù)、印章;完成銀行的上門收款工作。做為加油站的核算員需保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有一次,我做小零管帳上的全國卡金額和現(xiàn)金的金額都比實際多半毛錢左右,當時就找不到問題所在。后來我們核算員過來看一下就找到了原因。當天的97#號汽油只有刷卡消費的,我就偷懶將加油員寫的升數(shù)直接抄到零管上來。加油員們在交接班本子上根據(jù)銷售總額算銷售數(shù)量時是保留兩個小數(shù),做帳到小零管上是保留三們小數(shù)。一下了就錯了4毛3分錢。這讓我不得不佩服她。此外,核算員還負責員工的管理,核算員在員工心中需有
極大的信任。一般情況下加油員不想和站長講的話都和我們核算員講。
6、8月16日-8月31日,站經理。
學習如何組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作;學習營銷策略的制定、促銷活動開展、銷售價格執(zhí)行;市場調查、競爭對手調查、客戶開發(fā);HSE管理知識;現(xiàn)場管理;各項基礎管理、團隊建設;外部經營環(huán)境的協(xié)調;設備管理等。要求全面熟悉加油站各項管理流程、掌握站經理應掌握的相關知識。
在站經理實習階段我沒能和站長一起和客戶交涉。多數(shù)情況下都是聽站長講。經常和同事站長聊天,站里的事情便也能從多個角度來認識。在加油站站長還是挺照顧我的,經常帶我出去送油去別的加油站參觀。也有觀察站長在站里的活動情況,對站長的工作基本上有了一定的了解。
(二) 實習心得
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于即將畢業(yè)的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;雖然加油站的工作和我的專業(yè)的聯(lián)系程度比較小,但此次實習讓我對加油站的工作對中國石油這個企業(yè)對石油這個行業(yè)有了一定的了解。同時也在和同事和睦相處上有了極大的收獲,F(xiàn)將這兩個月工作的心得總結如下:
一、 熱忱的工作態(tài)度能做好一切
我一直信奉這么一句話:態(tài)度決定能力,能力決定命運。一個良好的態(tài)度有助于我們完成每一件事。來到加油站之前,我一直告訴自己,不管發(fā)生了什么事我都要堅持認認真真地走完這次實習;不管我身邊的同學什么時候離開我都要認真堅持到底。在8月的尾巴尖寫這篇長長的實習報告,在心底我不禁為自己叫好。我的同學都陸陸續(xù)續(xù)地離開了。一個良好的態(tài)度真的很重要。在加油站我們一同事讓我印象深刻。她和我同歲,在我來之前她就有意向辭職。剛來的第二天晚上,我睡在她上鋪就和她聊到半夜。她言話里有著她自己對這個加油站對加油站工作的獨特見解,同時也有對我們這些大學生的不屑。那晚,多半是她在說我在聽。后來的日子,我感覺到她對這份工作的不夠熱愛。她不在的時候就由我來頂替。大多數(shù)時候我不和她直接接觸,避免不必要的沖突。到后來從同事的口中我才了解到不只是我一個
人是這種態(tài)度。我想如果她換一種心態(tài)的話,在她離職時大家會對她挽留多一些,她的工作會做得更好一些。
二、 了解同事,讓同事了解你,大家相處愉快
私下里有和同事聊天,同事們都有一個相同的觀點:工資多少不是最重要的,重要的是大家相處得愉快。站長也是這么認為的。我們不同于制造業(yè),更多的時間是面對我們的同事。誰也不想每天同事之前像斗雞一樣,那多累呀!了解你的同事,讓同事了解你,大家才能相處得愉快。了解同事,知道身邊每個的性格如何,喜好如何,我們才能把話說對,才不會誤解同事某一句話的意思。反過來,讓同事了解你才能讓大家很好的靠近你。
三、 學無止境,學靠自己
到了加油站一段時間,和同事熟悉了后,我便把我們的實習計劃拿出來對照著計劃的要求來檢測自己來給自己安排自己的時間做每一天的學習計劃列出一個個問題。每一個時期過了后,我便對著問題來回答。不懂的地方便主動的請教每個時期的指導老師。在加油站我的人際關系還不錯,對于我提出來的問題大家都很配合的回答。有時我會去翻閱加油站的各種文件夾,然后帶著一堆各種各樣的問題和站長聊天。聊到加油站的經營管理站長就特別愿意和我聊,我的問題也就有了答案,對加油站的業(yè)務也有了進一步的了解和認識。多次的主動請教站長也定期的找我聊天。和站長的關系也漸漸好起來了,這對我后期的站經理實習階段有著莫大的幫助。加油站和學校不一樣,沒有人會逼著你學習,也沒有人主動來教你,一切都需要你來主動。其實每個人都樂意為人師的。
四、 學會自我定位
在學校我一直擔任學生干部,但由于我的外在形象讓同事們把我當作一個不諳世事的小女生,還是個學生。漸漸我也習慣了這樣的定位,做事也一板一眼的。直到那位司機把我呵斥的一頓,我才晃然醒悟。在工作上沒有人像照顧小姑娘一樣照顧你,原諒你的“錯誤”。實習要注意角色的轉變,做好自己的定位很重要。
通過這次實習我發(fā)現(xiàn)我是一個能夠吃苦能堅持,樂于不斷學習的人。不管我們今后的職業(yè)道路如何,我都視此次實習為我寶貴經歷,一輩子珍藏于心。
石油公司實習報告 篇2
參觀認識學習
本次8月份去石油深圳分公司實習是由長大就業(yè)指導中心的處長和科長親自帶隊,××大學對此次實習的重視可見一斑,這也正驗證了××大學對校企合作的重視。
8月26日上午10點,我們在師傅的接待下到了××賓館入住。接著,熱情的曾老師便通知我們中午一起和公司領導吃午飯。和我們一起吃飯的是公司的人事部經理。席間,經理和老師的熱情好客給我的印象尤為深刻,同學們的心情因此也就變的很輕松。下午在賓館休息片刻后,司機便又領者我們去公司倉庫領取我們出海用的勞保產品。
8月27日上午,公司安排我們到金融中心培訓。在培訓之前,老師先讓我們做了個簡單的自我介紹,之后,便簡要的介紹了一下××公司以及××油田的發(fā)展歷程:1994年11月西江24-3油田首期投產,緊接著是1995年10月的西江30-2投產和1997年7月通過大斜度延伸技術投產的24-1衛(wèi)星油田。西江油田在1996年 11月9日創(chuàng)下了原油最高產量147,000桶。西江油田的可控桶油成本只有2.5美元/桶,后來由于含水率升高,目前成本是3美元/桶。衛(wèi)星油田 24-1應用世界上領先的大斜度延伸井技術開發(fā)的大延伸井水平位移8063米的世界記錄。并且,××石油深圳分公司曾被選評為“環(huán)保優(yōu)秀單位”、 “行動優(yōu)秀獎”。
在安全方面,公司曾多次獲得康菲母公司頒發(fā)的“盾牌安全獎”、“總裁安全獎”。另一位是生產部的工程師師傅向我們介紹了油氣生產和集輸過程。海上平臺所需的動力機是由三組發(fā)電機通過燃燒原油來提供油,地下水和少量的氣由電潛泵抽上平臺送到一級分離器90%的水和氣在平臺被分離了。剩下的油水混合物便由海底管線系統(tǒng)輸送到FPSO上。經過油輪上的二級分離器、脫水器和脫鹽器的處理,合格的原油被儲存在油艙等待外輸。被分離的水經過特殊處理后再按國家環(huán)保要求排放到海里支。要求做到對環(huán)境絕對無污染。
接著,師傅還介紹了淡水系統(tǒng),排放系統(tǒng)等,F(xiàn)在的西江油田經過十幾年的開發(fā)后已經到了后期,油田面臨著電力短缺,出砂嚴重等問題,不過產量還是一直保持在60000桶/天。到了下午,便由HSE(Healthy, Safety, Environment)朱經理給我們做報告,他結合自己的多年親身經歷向我們介紹了××公司的HSE MS(management system).×經理說:康菲公司現(xiàn)在已經擁有一套相當完善的HSE MS。目前,這套安全體系已經被很多國內同行借鑒。事實上,××公司的這套體系確實做到了可以保障工作人員的健康和安全。
×經理說:“安全永遠第一是康菲石油中國有限公司不變的信條!苯榻B完畢后,我們大家對出海安全的顧慮已經消失到九霄云外。我心中頓時有這樣一種想法:將來爭取成為康菲石油深圳分公司的一名員工,這對我來說將是非常榮幸的。接著是由維修部的×師傅介紹了××油田的維修體系。
8月28日上午根據(jù)公司安排,×處長和×科長帶領的我及幾名同學被分為第一批出海人員。很快我們便坐車來到直升機場,經過安檢后,我們便去看安全錄像。11:30時,飛機準時起飛,經過一個半小時的飛行,我們終于到達了24-3平臺上。剛下飛機,平臺上的安全員××師傅就跟我們講安全以及勞保產品怎么使用還有一些常見的安全隱患!痢凉緦Π踩闹匾暱梢娨话摺T谛「煾档膸ьI下,我們參觀了宿舍、食堂、電視房還有健身房等。參觀完畢后,他便讓我們把“T”型卡分別插在救身艇附近和食堂兩個用在發(fā)生危險警報下集合的地方。
之后,我們就又自由參觀了生活區(qū)以及其他場所。到了第二天早上,在平臺經理的帶領下,我們參觀了采油區(qū),當發(fā)現(xiàn)平臺上是用電潛泵采油時,我才覺得自己對這東西一竅不通,老師壓根也沒講過,特別是第二天我們參觀鉆井部分時,當師傅講到海上鉆井所用到的設備時,才發(fā)現(xiàn)我們所學的專業(yè)課程已經大部分過時。這不禁讓我覺得以后自己還有太多的知識與技能需要自己慢慢地學習、掌握。接著,我們又看了泥漿系統(tǒng),防噴器等一系列設施,加深了我對整個生產流程的了解。
8月29日上午我們依依不舍的離開了平臺。下午,我們就回賓館休息了。
8月30日上午,曾老師安排我們在電腦上看安全視頻并完成相關作業(yè)。下午,我們在開完一個會后就向陳經理以及在座的公司負責人匯報了一下這幾天的收獲。
回憶感想收獲
安全第一
回顧這五天的實習,如果要我用兩個字來總結給我感觸最深的,那就是“安全”二字。我感覺××石油公司的各個標準作業(yè)程序都是圍繞“安全”二字而展開的。在西江平臺上,隨處可以見到安全提示,其中有一句是這樣的,“在此設施,我們保證每個人的安全”。我想,正是由于在這樣一種耳濡目染的環(huán)境下,××人的.安全意識才這樣強,因此在做每一件事情時,他們都考慮到是否安全!痢凉具有一條不成文的規(guī)定:那就是在你不知道做某件事是否安全時,放下它,等問過別人是否也安全時再做。
企業(yè)的人性化
康菲公司給我的第二個印象就是非常人性化。人性化管理,就是通過對員工本身特性以及員工和組織之間相互關系的深刻剖析,在及時有效滿足多元物質和精神需求的前提下實現(xiàn)組織與員工之間的恒久良性互動,確保組織長期、持續(xù)、健康發(fā)展的管理模式。所以公司的領導班子們對人都非常平易近人,感覺跟他們在一起交流時沒有距離感。此外,“SPIRIT”還是康菲公司的核心企業(yè)文化,它包括:安全、人本、誠信、責任、創(chuàng)新以及合作。我想也正是因為公司的這種以人為本的企業(yè)文化才能促進工作當中各個細節(jié)方面的落實,從而在業(yè)績上做到精益求精。因為只有人們在進行有效的溝通的條件下才能促進公司中人與人之間的了解,從而減少公司員工間的內耗,從整體上提高公司的效率。
環(huán)保不容忽視
另外,××公司給我的第三個印象是他們對環(huán)保的重視。目前,在國內的所有能源公司中,××公司在環(huán)保方面算是做的最好的。一個能源巨頭企業(yè),首先就應該落實好可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在這次實習中,我覺得康菲人已經把公司的規(guī)定體現(xiàn)在行為上。比如,海上平臺上所產生的廢水都是經過層層處理,直到達到公司的標準后才能排放到大海里,而公司的標準一般都比國家標準要高出許多。另外,在海上參觀時,我們看到平臺周圍有很多魚群經過,我想,用“事實勝于雄辯”來概括這個例子再恰當不過了。
石油公司實習報告 篇3
畢業(yè)實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。
在這五個多月中我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經歷讓我進步了,成長了,學到了一些在學校未學過的東西。
在xx年11月底我來到廣東省石油公司零配中心實習,目的是明確的就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進省公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
剛到零配部門,我就跟著袁野組長和曾進辦事員學習各種做計劃的系統(tǒng),每日的流程如下:首先零配中心在每天早上分別對每個地區(qū)進行油庫庫存的查詢,接著數(shù)據(jù)的獲取導入二期系統(tǒng)優(yōu)化整合,中心通過配送管理系統(tǒng)把加油站物流數(shù)據(jù)從業(yè)務導入retail庫進行dqm數(shù)據(jù)校驗。dqm的接受可以從每天的進銷存報表來選擇好。當dqm完成后,計劃員就開始優(yōu)化晚班和次日的白班。計劃的安排就是按照每天的車況和就近油庫的資源來合理安排計劃,雖然有時候資源缺乏要通過較遠的油庫來調配,但為了防止油站脫銷,保證全省成品油的供應穩(wěn)定,中石化各油站有油可加,這樣做是必須的。最后計劃完成后零配部的計劃員就要把優(yōu)化結果生成移庫單,下發(fā)計劃給車隊,沒問題的話就可以審核,車隊就按照我們的計劃來提油。
由于剛剛從學校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉業(yè)務流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學校學的可以說是書本的知識,只是停留在理論上,但通過平時的工作,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉變是關鍵。解決的辦法有:
1.我認為到企業(yè)里鍛煉是學以致用的唯一途徑,理論與實踐的結合才是硬道理。業(yè)務的熟悉首先要自己明確每天的.任務,運力和資源的合理調配,每個油站的的庫存狀況。
2.是要虛心向同事們學習,同事們每天都在做任務,我就在一旁耐心的學習,觀察和發(fā)問是要常常做的,有時候會不理解計劃員出的任務,因為不同的同事做計劃有自己的一套,所以要盡量慢慢熟悉不同的片區(qū),雖然核心部分還沒真正的接手,但我有信心有能力上手。
在此總結一下我的付出與收獲:
1.在辦公室里我用的最多就是psgl二期系統(tǒng),目的就是加單和轉站,每天同事們都會派加單的任務給我,加單是特別要注意的是加的油是國三還是國二,例如廣州、東莞、珠海、中山是賣國三的,其他地區(qū)是賣國二的。
2.erp的創(chuàng)建、修改、顯示預留號我已熟練,另外值夜班的任務也參與了,雖然值班要整天在單位,但是為了防止油站脫銷還是值得的,同時值班時也學會接發(fā)傳真。
3.我也出差了,特別是清遠和韶關的實地測運距,更新了部分新的運距,縮短了運距意味著物流運輸成本的減少,物流成本一向都是企業(yè)成本的重要組成部分,如何合理降低成本是我學習的重點。
這些工作經驗對我以后的工作有很大的幫助,有助于在石化行業(yè)里發(fā)展,同時與同事平時的工作和生活交流,令我收獲了一份友誼。
成功不單單是某個人的努力,而是靠一個團體的合作,一個成功的團體是通過集體活動來互相溝通,互相合作來形成的。記得1月份參加了中石化的聯(lián)歡晚會,首次感受到中石化的文藝活動是如此的精彩,中石化的員工是多么的出色;2月的部門聚餐,我也成為其中一分子,同事們對工作都各抒己見,令我深深感受到“想盡快優(yōu)秀,就要到優(yōu)秀的團體里鍛煉”這句話的含義;3月的籃球賽,在大家的努力下零配中心捷捷勝利,高奏凱歌。
石油公司實習報告 篇4
實習目的:以中石化濟南石油分公司三片區(qū)會計核算財務管理及油品知識的相關內容作為實習對象,進行企業(yè)銷售一線的實地學習與實踐。并結合本科階段所學專業(yè)知識以及入職培訓學習內容,理論聯(lián)系實踐,進一步了解加油站片區(qū)財務會計的工作流程和內容要求,加深對財務會計工作的認識,學以致用,爭取做到既鍛煉了自己的實際工作能力,又培養(yǎng)了分析解決實際問題的能力,為成功走上工作崗位做好準備。
實習時間:20xx年8月11日—20xx年11月
實習地點:中石化濟南石油分公司三片區(qū)
實習內容:熟悉加油站財務會計的操作規(guī)程,以及片區(qū)財務管理和會計流程的實際應用,初步接觸erp管理系統(tǒng),著重了學習財務會計模塊,管理會計模塊,銷售模塊等;掌握零售管理系統(tǒng)的操作過程;對比會計實務與理論的.差距。
首先,我謹向給我提供這次寶貴實習機會的省市石油公司領導表示衷心的感謝,向實習期內手把手教我及幫助過我的各位老師致以誠摯的謝意。正是這三個月的實習,讓我從一個剛剛邁出校園的學生成功蛻變?yōu)槭凸镜囊幻麊T工。在此期間,我對待工作、學習和生活的態(tài)度都有了很大變化,在日益充實自己的知識和技能的同時,也逐漸適應了新的工作環(huán)境,為將來真正走上工作崗位奠定了基礎。
初到片區(qū)報到,這里的me是位有氣質、做事干練的女經理,這讓我體味到了“石油”渾厚中的幾分溫柔。她熱情地接待了我,并一一介紹了片區(qū)的詳細情況,包括九個加油站在城市的大體分布位置,每天的銷售量等;之后王經理又介紹我認識了片區(qū)財務代表方姐和片區(qū)管理員王瑩姐,在接下來的多數(shù)日子里,我主要是跟著她倆學習,雖然此次實習的主要目的是學習財務會計實務,但與此同時她們也教會我許多與工作密切相關的零售管理方面的知識,讓我更多地解了石油公司的運作規(guī)程及體系。
新來乍到,在開始的幾天我也曾感到過拘謹和迷惘,陌生的環(huán)境,陌生的人和事,聽不懂術語看不懂報表,沒有具體的工作……逐漸的,周圍人友好真誠的幫助讓我一點點走出了這種困境。
由于數(shù)據(jù)來源主要為加油站,要想透徹領悟片區(qū)工作就必須先熟悉加油站的工作,在片區(qū)辦公室呆了一段時間后,我又在王經理介紹下來到濟南市三片區(qū)的中心站21站,先對加油站一線的會計業(yè)務流程進行學習,再進而學習片區(qū)工作。站長首先帶我參觀了加油站并講述了一些加油站常識,如卸油的注意事項、加油站的安全問題、油品的分類、加油機、加油槍的使用等等,這樣,加油站對我來說不再陌生,為將來的實際工作和學習奠定了基礎。21站張姐是位優(yōu)秀的“老”會計,不僅業(yè)務熟練,帶徒弟也很有一套,她把步驟、方法和注意事項都詳細的教予了我。
實習過程
一、每天的工作:
1、早上七點進行加油員交接班,抄加油機字碼;
2、從液位儀上抄庫存;
3、做交接班表、付油表和銷售表;
4、做電子賬務;
5、給零管報數(shù)(進油、付油、庫存數(shù));
6、登記兩帳!斗止薇9軒ぁ钒ǜ冻、帳存、罐存實測數(shù)、損溢數(shù)、當日損溢數(shù)!渡唐访骷毞诸愘~》要填寫付出、現(xiàn)金、ic卡數(shù)、帳存。
二、每周除了日工作以外,每隔五日要做五日匯總即匯總付油、匯總銷售。
三、月底抄實存,匯總一個月總付油、總進油數(shù),月盤點報表、算出損溢(=實存-帳存)、損溢率(=損溢/付出x100%);做電子賬務月盤點表并上傳數(shù)據(jù),生成兩帳,核對手工帳,累計兩帳合計數(shù)。
實習心得
當一切都過去以后才發(fā)現(xiàn),原來實習的生活這么的美好,體會到作為一個職場人的樂趣,我想這段經歷對我來說將來一定會是一段非常美好的回憶。
石油公司實習報告 篇5
院系:xx學院
專業(yè):工商企業(yè)管理
班級:xx
學號:xxxxxxx
姓名:xx
時間:20xx-x-xx
一、實習目的
實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過實習,我們能發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識的應用上的欠缺以及自己為人處世的不足。
二、實習時間
20xx年x月x日至x月
三、實習地點
中國石油天然氣股份有限公司湖北銷售分公司襄樊分公司谷城肖家營加油站
四、實習報告內容
(一)實習內容
初到加油站時,我們有計量員和我說過一句話:小彭,你到加油站來實習就跟上學一樣。在加油站我始終保持著學生謙虛的學習態(tài)度。同時,我也在揣測公司派我們過來實習的目的。在加油站我會去翻閱辦公室的文件,從中了解到我們中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城
有3座,而我們最大的競爭對手中國石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我們中石油也在極力的收購私人加油站。以后的中石油和中石化就像麥當勞和肯德基一樣。此次實習的目的在于了解加油站有工作流程和各崗位的工作職責以及風險控制。本次實習按崗位劃分為以下6個階段:
1、x月x日-7月xx日,加油員
通過了解加油員工作流程,掌握加油員需掌握的各項知識,通過現(xiàn)場加油操作,熟悉服務規(guī)范和促銷技巧,通過參與交接班,掌握交接班流程,通過開具發(fā)票,掌握發(fā)票開具注意事項及發(fā)票管理規(guī)定;通過了解便利店業(yè)務流程,掌握便利店核算相關知識。
做為加油站的工作人員首先應當了解各類油品的特性。汽油,常溫常壓下標準密度 ,閃點低,易揮發(fā),其分子絕緣,分子間極易通過摩擦產生靜電。柴油的穩(wěn)定性比較高,也滲透性也高,我們加油員們戲稱柴油比較臟。
加油員工作的技術含量不高,但是每天8個小時以上的站立服務的技術含量才算高。每天舉槍掛搶N多次,體力消耗很大。在加油站實習,我沒有排班白天在加油站里幫忙。有一次,給同事頂班,我才有機會獨立的體驗加油員工作的全過程。在加油的過程中,每加一次油收一筆錢,工作進行得有條不紊。到了晚上快要交班的時候我們在對手頭上的現(xiàn)金,算出我的現(xiàn)金少了107塊5。走出便利店,同事們就像為赴死的將士送行般的站在一排。我們便利店主管,一個性分明的女孩說:小彭,你以后不要給他們哪個頂班了,錯錢了又沒有替你賠。我笑笑說,會計沒有和我們對帳,差不差賬還不知道。從便利店到辦公室的路不到5米,那天我卻覺得異常漫長,在我腦海里我一直在重復一個問題——我記得我每一筆錢都收了怎么就錯帳了呢?最后,交完班原來是我們私下把帳給算錯了。在吃飯的時候,我很高興地和大家說,以后還可以找我頂班哦!大家不語。
雖然只在一個下午,這卻是我實習加油員階段記憶最深刻的事。
在加油站,同事之前一定要心誠切莫相互勾心斗角。
2、xxx日-x月xx日,加油班長。
學習組織本班員工開展各項經營、管理和服務工作、安全管理知識、客戶服務、員工考勤和考核、組織本班員工的班交接、便利店的商品知識、商品分布、促銷。要求熟練掌握前庭主管應具備的各項能力,如組織能力、銷售能力、現(xiàn)場服務、安全管理等。
在這個加油站,此崗位有虛設之嫌。不是說加油班長不履行其職責,只是我們加油站工
作繁忙交接班比較緊湊。且加油站分工明確,考核制度之嚴格,員工都自覺完成本職工作。涉及到客戶管理的工作都是站長在完成。
3、x月xx日-x月x日,便利店主管。
市場調研和銷售計劃的執(zhí)行、便利店交接班和盤點、銷售策略、各種帳表冊填制、便利店的商品陳列、訂貨、收貨、退換貨及存貨管理、便利店的安全管理和倉庫管理。要求熟悉便利店各項業(yè)務流程和相關帳表冊的編制。
在我們加油站,加油員上兩天白班兩天夜班休息一天;便利店主管只上白班,一周休息一天,與計量員輪換休息。
但是一般情況下,便利店主管休息時就由我來頂她的班,主要進行便利店的現(xiàn)場管理。在我們便利店過機銷售國困難,每一筆交易都要記到銷售臺帳上來。還要負責全國IC卡的辦理,IC卡的充值和刷卡 ,前臺POS機上的銷點等等。忙的時候一個人在便利店里真有點手忙腳亂,在“混亂”中會有一些顧客會拿了東西不買單。便利店平時的訂貨,退貨以及月末扎帳都是通過后臺的管理信息系統(tǒng)完成。
4、x月x日-x月x日,計量員。
油品進銷存和數(shù)質量管理、加油機檢定、油品計量和接卸、配送計劃申報、計量設備的管理、安全管理、計量各項臺賬的填制等。要求熟悉計量員操作的各項流程、計量臺賬填制。
這階段的學習我是一直跟在計量員身后,一有油罐車來我就屁顛顛地跟過去,幫忙遞東西,抄止碼。沒有油要卸時,上午在在便利店和加油現(xiàn)場幫忙,下午拿著尺子嚷著計量員教我量油。
5、8月9日-8月月15日,核算員。
負責加油站的交接班工作,做好油品的日報表周報;加油現(xiàn)場服務的管理;保管加油站的現(xiàn)金、帳冊、各類票據(jù)、印章;完成銀行的上門收款工作。做為加油站的核算員需保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有一次,我做小零管帳上的全國卡金額和現(xiàn)金的金額都比實際多半毛錢左右,當時就找不到問題所在。后來我們核算員過來看一下就找到了原因。當天的97#號汽油只有刷卡消費的,我就偷懶將加油員寫的升數(shù)直接抄到零管上來。加油員們在交接班本子上根據(jù)銷售總額算銷售數(shù)量時是保留兩個小數(shù),做帳到小零管上是保留三們小數(shù)。一下了就錯了4毛3分錢。這讓我不得不佩服她。此外,核算員還負責員工的管理,核算員在員工心中需有
極大的信任。一般情況下加油員不想和站長講的話都和我們核算員講。
6、x月xx日-x月xx日,站經理。
學習如何組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作;學習營銷策略的制定、促銷活動開展、銷售價格執(zhí)行;市場調查、競爭對手調查、客戶開發(fā);HSE管理知識;現(xiàn)場管理;各項基礎管理、團隊建設;外部經營環(huán)境的協(xié)調;設備管理等。要求全面熟悉加油站各項管理流程、掌握站經理應掌握的相關知識。
在站經理實習階段我沒能和站長一起和客戶交涉。多數(shù)情況下都是聽站長講。經常和同事站長聊天,站里的事情便也能從多個角度來認識。在加油站站長還是挺照顧我的,經常帶我出去送油去別的加油站參觀。也有觀察站長在站里的活動情況,對站長的工作基本上有了一定的了解。
(二)實習心得
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于即將畢業(yè)的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;雖然加油站的工作和我的專業(yè)的聯(lián)系程度比較小,但此次實習讓我對加油站的工作對中國石油這個企業(yè)對石油這個行業(yè)有了一定的了解。同時也在和同事和睦相處上有了極大的收獲。現(xiàn)將這兩個月工作的心得總結如下:
一、 熱忱的工作態(tài)度能做好一切
我一直信奉這么一句話:態(tài)度決定能力,能力決定命運。一個良好的態(tài)度有助于我們完成每一件事。來到加油站之前,我一直告訴自己,不管發(fā)生了什么事我都要堅持認認真真地走完這次實習;不管我身邊的同學什么時候離開我都要認真堅持到底。在8月的尾巴尖寫這篇長長的實習報告,在心底我不禁為自己叫好。我的'同學都陸陸續(xù)續(xù)地離開了。一個良好的態(tài)度真的很重要。在加油站我們一同事讓我印象深刻。她和我同歲,在我來之前她就有意向辭職。剛來的第二天晚上,我睡在她上鋪就和她聊到半夜。她言話里有著她自己對這個加油站對加油站工作的獨特見解,同時也有對我們這些大學生的不屑。那晚,多半是她在說我在聽。后來的日子,我感覺到她對這份工作的不夠熱愛。她不在的時候就由我來頂替。大多數(shù)時候我不和她直接接觸,避免不必要的沖突。到后來從同事的口中我才了解到不只是我一個
人是這種態(tài)度。我想如果她換一種心態(tài)的話,在她離職時大家會對她挽留多一些,她的工作會做得更好一些。
二、 了解同事,讓同事了解你,大家相處愉快
私下里有和同事聊天,同事們都有一個相同的觀點:工資多少不是最重要的,重要的是大家相處得愉快。站長也是這么認為的。我們不同于制造業(yè),更多的時間是面對我們的同事。誰也不想每天同事之前像斗雞一樣,那多累呀!了解你的同事,讓同事了解你,大家才能相處得愉快。了解同事,知道身邊每個的性格如何,喜好如何,我們才能把話說對,才不會誤解同事某一句話的意思。反過來,讓同事了解你才能讓大家很好的靠近你。
三、 學無止境,學靠自己
到了加油站一段時間,和同事熟悉了后,我便把我們的實習計劃拿出來對照著計劃的要求來檢測自己來給自己安排自己的時間做每一天的學習計劃列出一個個問題。每一個時期過了后,我便對著問題來回答。不懂的地方便主動的請教每個時期的指導老師。在加油站我的人際關系還不錯,對于我提出來的問題大家都很配合的回答。有時我會去翻閱加油站的各種文件夾,然后帶著一堆各種各樣的問題和站長聊天。聊到加油站的經營管理站長就特別愿意和我聊,我的問題也就有了答案,對加油站的業(yè)務也有了進一步的了解和認識。多次的主動請教站長也定期的找我聊天。和站長的關系也漸漸好起來了,這對我后期的站經理實習階段有著莫大的幫助。加油站和學校不一樣,沒有人會逼著你學習,也沒有人主動來教你,一切都需要你來主動。其實每個人都樂意為人師的。
四、 學會自我定位
在學校我一直擔任學生干部,但由于我的外在形象讓同事們把我當作一個不諳世事的小女生,還是個學生。漸漸我也習慣了這樣的定位,做事也一板一眼的。直到那位司機把我呵斥的一頓,我才晃然醒悟。在工作上沒有人像照顧小姑娘一樣照顧你,原諒你的“錯誤”。實習要注意角色的轉變,做好自己的定位很重要。
通過這次實習我發(fā)現(xiàn)我是一個能夠吃苦能堅持,樂于不斷學習的人。不管我們今后的職業(yè)道路如何,我都視此次實習為我寶貴經歷,一輩子珍藏于心。
通過這一段時間的實習,我了解到了一個加油站日常運作的一個基本模式,對石油行業(yè)也有了一定的了解;學習到了個人與同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這兩個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
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