實用的暑假實習(xí)報告四篇
在生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的暑假實習(xí)報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假實習(xí)報告 篇1
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實習(xí)活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實習(xí)。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?墒遣蝗唬习嘀,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)?墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作,F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實習(xí)社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實習(xí)社會的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進(jìn)價的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。
八月三十一號,短暫的.實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會:
這次的社會實習(xí),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實習(xí)能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習(xí)中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實習(xí)能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實習(xí)中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
暑假實習(xí)報告 篇2
在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習(xí)并參與策劃了兩場團(tuán)購會活動。這家建材公司與上海某團(tuán)購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團(tuán)購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場團(tuán)購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設(shè)計了一張宣傳單,我覺得很有創(chuàng)意,它的正面是一個福字,現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到,宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。
這次活動就是以春節(jié)為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍;顒舆設(shè)計了抽獎環(huán)節(jié),聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。
這家建材公司舉行團(tuán)購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。春節(jié)臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據(jù)了重要地位。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色,但是,學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的,他的.腦中時時浮現(xiàn)不同的IDEA。我學(xué)習(xí)了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中,腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。這次的實習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路,讓我明白更多的東西。鑒于此,特擬訂這份實習(xí)報告總結(jié),希望大家給我提出寶貴意見。
暑假實習(xí)報告 篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,xxxx年為期兩周的暑期社會實習(xí)活動已接近尾聲,但留在心中的印記卻永遠(yuǎn)不會泯滅。
網(wǎng)絡(luò)上有這樣一句話:"小病拖、大病扛、病危等著見閻王"。從小生活在農(nóng)村,我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象,更是見識到了貧困所給山區(qū)人們帶來的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀,同時我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀,我的腦海里是這樣一幅幅真實的畫面:村里只有二個赤腳醫(yī)生,衛(wèi)生所在10里地外,很多村民平時有了小病就隨便開點兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了,現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)較少,報銷的比率低,手續(xù)麻煩,村里的有些老人,每月只有200元維持生活,還有一些中老年人甚至是第一次測量血壓,據(jù)我們測量的結(jié)果看血壓偏高的人占總測量人數(shù)的一半左右,只有極少數(shù)人堅持吃藥,用的也基本上是最便宜的淘汰的短效降壓藥,多數(shù)人即使知道自己血壓高也根本不吃藥。這里缺乏正規(guī)的醫(yī)學(xué)院校教育背景的醫(yī)生,缺乏必要的醫(yī)療設(shè)備,人民生活水平更是低得不能承受最基本醫(yī)療服務(wù).我相信這只是冰山的一角。作為一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的黨員,回想起來,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切。我感慨萬端。
我是一個平凡的醫(yī)學(xué)生,到底能做些什么?知識就是力量,這是我們腦海里定性的東西了,醫(yī)學(xué)是個知識的海洋,活到老學(xué)到老,但在這有限的幾年中,我們要盡自己最大的努力去做好自己的本職工作,學(xué)好專業(yè)知識。當(dāng)然我們所面對的是鮮活的事實,事實上許多東西和我們書本上學(xué)得有許許多多的不同,特別是面對病人時其疾病并非書上所說的那么典型,在這為期兩周的實習(xí)中我深有體會,醫(yī)學(xué)更是一門實習(xí)科學(xué),他不僅要學(xué)好書本上的知識,更要注重每一次實習(xí),同時還要積極為自己創(chuàng)造實習(xí)學(xué)習(xí)的機會.記得有這樣一句話"人生不可虛度,悲嘆在與沒有貢獻(xiàn);貧困不是羞恥,失于未得到條件;疾病纏身出于無奈,世人仁愛之心卻都能帶來溫暖"。對于農(nóng)村醫(yī)療的現(xiàn)狀,就像歌里唱的那樣:"只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世界將變成美好的人間。"的確,面對農(nóng)村現(xiàn)狀,只要我們每個人都能投入到農(nóng)村的建設(shè)中去,我相信經(jīng)過幾年或者幾十年他總會得到改善。
作為一名醫(yī)學(xué)生,在實習(xí)的兩周中,通過與人民群眾的廣泛接觸、服務(wù)、交流中受到了真切的感染和體驗,思想得到了升華,社會責(zé)任感得到了增強,人生觀、價值觀也得到了進(jìn)一步的強化,更提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。在以后的工作中,我會更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時,啟迪自身奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì),積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會醫(yī)療環(huán)境的'嚴(yán)峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實;了解貧困給人們帶來的健康威脅;了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時,做為一名黨員,我也要讓身邊的同學(xué)知道有愛心和奉獻(xiàn)精神的醫(yī)務(wù)人員組成的扶貧隊伍才是貧困地區(qū)人們的真正需要;要讓我們都懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段,更是一種義不容辭的責(zé)任、是一種神圣的使命;要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻(xiàn)精神的醫(yī)學(xué)生們,定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
面對現(xiàn)狀,我能做什么?必要時奉獻(xiàn)力量還是始終以利益最重?一個選擇,可以改變多少人的命運?一個夢想可以給予多少人希望?然而得到和失去,并非我所能掌握的,但是我可以"'掌握'"自己的心,心有多大,夢就能有多大。
從月日開始,我便開始了我這個暑假的社會實習(xí)活動。我們圍繞的主題是"關(guān)愛——和諧——發(fā)展"。我們的活動大致分為兩個,一個是前往省和合水中學(xué)進(jìn)行支教活動,另一個是進(jìn)行社會調(diào)查,體驗生活。
月日一大早,我們團(tuán)隊一行人坐上了開往合水中學(xué)的校車。校車一路飛馳,由于路上的車十分少,我們的校車便顯出了幾分孤單。經(jīng)過了四個多小時的車程,于當(dāng)天中午終于到達(dá)了和平縣合水中學(xué)。吃過午飯后,我們的社會實習(xí)活動就正式拉開了帷幕。
此次活動的主要任務(wù)是把我們所學(xué)的知識和一些所見所聞的事情盡可能多的帶給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生們,讓他們多多了解一下外面的世界;顒拥臅r間從7月10日到7月15日,在這為期近一個星期的支教中,我們助學(xué)組共十余人,為學(xué)生們開設(shè)了文明禮儀、趣味英語、防震減災(zāi)、深圳地理、手語、立志、團(tuán)隊活動等豐富的學(xué)習(xí)課程。在這段時間的支教中,學(xué)校為我們開設(shè)了兩個班級,都是合水中學(xué)初二年級最優(yōu)秀的同學(xué),我很榮幸可以教他們文明禮儀。
到了那里,我們的生活很艱苦,大家都如此,沒有人抱怨過什么,一天下來是很累,但也十分充實,讓我們覺得每一天過的都很有意義,讓我們一生都不會忘記在合水中學(xué)的著幾天,大家也因互相幫助、共同努力成了親密無間的好朋友。
教學(xué)的任務(wù)并不難,學(xué)生們很好,大部分也十分配合。我們在一起也都很開心,每一堂課都感覺時間過的很快,他們的渴望讓我們想把自己所知道的都告訴他們,他們是那樣天真、沒有經(jīng)歷很多坎坷,他們都很樂觀向上。他們的熱情讓我們每個人都倍感親切,我認(rèn)為無論在苦再累能換回他們的笑臉我們就心滿意足了。在教學(xué)的過程中我也發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很明確,不愿學(xué)習(xí),性格十分內(nèi)向。但通過相互了解,溝通后他們也有了很大變化,可以看見他們的笑臉,可以看到他們上課在回答問題,下課和我們一起玩耍。我想通過這幾天,他今后會有很大的變化,會是一名優(yōu)秀的中學(xué)生。
支教生活很快就結(jié)束了,在這一個星期中,我感受得太多太多了。首先是這里的學(xué)生,他們對知識的渴望是超出了我們之前的所有想象的。這一個星期中,氣溫一直是高溫不退的。他們每天一大早就趕來學(xué)校,有時空閑的時間就找我們聊聊天,說說話。中午,頂著烈日,他們照常會早早來到學(xué)校,幾乎沒有人遲到,晚上也沒人愿意提早離開這里,還想和我們多聊一會,多玩一會。
在支教過后,我們每個人都要參加社會調(diào)研活動,到附近的村莊進(jìn)行調(diào)研和體驗鄉(xiāng)村生活,磨練自己的意志,加強對現(xiàn)代美好生活的熱愛。我們小組走到一個小村莊,剛好有幾位老爺爺要去挖蚯蚓,爭得他們的同意后,我們一同前往,真的很辛苦,那個鋤頭我拋了幾下就滿身是汗了,從臉上開始往下滴,但我們都是很開心的,之后我們又到了幾位老爺爺?shù)募依,和他們聊了起來,他們也認(rèn)真的回答了我們提出的一些問題,很快我們就作好了四份調(diào)查問卷,結(jié)束了今天下午的調(diào)研活動。看到他們村民生活的艱辛,我們也都不知道如何表達(dá)內(nèi)心的感受,但他們生活還算安逸,穩(wěn)定,對現(xiàn)在的生活還是很滿意的,用他們的話講"比以前強好多倍了,還能有空閑的時候。"你看他們是多么容易滿足,他們是那樣的純樸,老人家每個人都和藹可親。讓我們明白我們生活的幸福,讓我們知道了珍惜。
在日那天晚上,我們團(tuán)隊一起做了團(tuán)隊訓(xùn)練,大家一起努力完成各種任務(wù),這其中包含了很多,要我們相互信任、要我們互相幫助、要我們齊心協(xié)力、要我們共同進(jìn)退。
四.實習(xí)單位概況:
湖州華爾泰時裝有限公司,是浙江省高新技術(shù)企業(yè)。
公司經(jīng)過十幾年的努力,已形成梭織服裝、針織服裝、絹絲、絹紡面料及國際貿(mào)易為一體的多元化企業(yè)。
公司主要加工生產(chǎn)tommy bahama ,eagle dry goods , bachrach , joseph&feiss等名牌產(chǎn)品,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、加拿大、歐洲及東南亞等國家和地區(qū)。
五、實習(xí)內(nèi)容:
出口業(yè)務(wù):接收郵件,打印復(fù)印資料,填寫單子,蓋章,裝集裝箱。
六、實習(xí)心得:
轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時間很短暫,但是對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生中的第一份正規(guī)的實習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己還是有很多的不足。
最慶幸的是實習(xí)挖到的五桶金:
認(rèn)真——凡是最怕認(rèn)真,要做好一件事情就得全身心投入,不作就罷,這涉及到一個人的態(tài)度問題,有了積極認(rèn)真的態(tài)度,才能盡心把事情做好,世上無難事只怕有心人。
謙遜——由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的東西很多理論性非常強,到社會上不一定有實際用處,不能自以為是,要處處保持謙遜,虛心向別人學(xué)習(xí)。
溝通——做事情免不了跟他人進(jìn)行溝通,同事,上下級,主客等等,這都需要雙方有效的溝通。通過自我溝通還可以成人自己的價值,正確地評價自己,擁有認(rèn)知自我的能力。
團(tuán)隊——在這個越來越強調(diào)團(tuán)隊的社會,再也沒有一個人能輕松單憑自己的力量去成功地做好一件事。團(tuán)隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的人。對于一個團(tuán)隊來說,最基本的是要有一個清楚的目標(biāo),揚長避短,正視團(tuán)結(jié)的力量。
思考——學(xué)會思考是一個高效率的人非常重要的品質(zhì)思考是需要走出淡出的只是記憶,培養(yǎng)我們善于聯(lián)想,敢于判斷,勇于創(chuàng)新的新型能力。同時,在思考的過程中中我們要注意:全面考慮,要有很好的全局觀;深入專業(yè),不能治愈食物表面,要求甚解;尋求規(guī)律性的東西。
七、實習(xí)的意義:
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,豐富閱歷。
最后,我想我在學(xué)習(xí)和工作還有一下問題需要解決。
1. 缺乏工作經(jīng)驗:學(xué)習(xí)找不到重點。
2. 工作態(tài)度不夠積極:在工作中積極能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí)。
3. 工作中不能馬虎:尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要記牢的。
我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我受益終身,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,期待在未來的工作中能學(xué)以致用,充分展示個人價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規(guī)劃。
暑假實習(xí)報告 篇4
一、烽火通信企業(yè)概況
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內(nèi)優(yōu)秀的信息通信領(lǐng)域設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,國家科技部認(rèn)定的國內(nèi)光通信領(lǐng)域唯一的“863”計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1999年12月25日,XX年烽火通信a股在上海證券交易所上市。
烽火通信主要發(fā)起人武漢郵電科學(xué)研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發(fā)源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
烽火通信是國內(nèi)唯一集光通信領(lǐng)域三大戰(zhàn)略技術(shù)于一體的科研與產(chǎn)業(yè)實體,是國家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主流供應(yīng)商,其產(chǎn)品類別涵蓋光網(wǎng)絡(luò)、寬帶數(shù)據(jù)、光纖光纜三大系列,光傳輸設(shè)備和光纜占有率居全國前列。先后被國家批準(zhǔn)為"國家光纖通信技術(shù)工程研究中心"、"亞太電信聯(lián)盟培訓(xùn)中心"、"mii光通信質(zhì)量檢測中心"、"國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地"等,在推動我國信息技術(shù)的研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家安全方面具有獨特的戰(zhàn)略。
烽火通信掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù),其科研基礎(chǔ)和實力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國內(nèi)同行業(yè)中之首,參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200多項。近年來,烽火通信承擔(dān)了國家"十五科技攻關(guān)計劃“40gb/ssdh光纖通信設(shè)備與系統(tǒng)”、“自動交換光網(wǎng)絡(luò)”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統(tǒng)研制”等項目的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化,代表國家向世界領(lǐng)先科技技術(shù)沖擊。
二、烽火通信的信息化進(jìn)程
烽火通信由武漢郵電科學(xué)研究院脫胎而來。在綜合計算機技術(shù)、信息處理技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)等多領(lǐng)域多學(xué)科的信息化建設(shè)方面,烽火始終走在國內(nèi)企業(yè)前列。烽火公司的員工對企業(yè)信息化也有高度的認(rèn)同度?梢哉f在烽火不存在需不需要信息化的爭論,爭論的焦點一直集中在于是自行開發(fā)還是外包的問題上。
烽火信息化可以追溯到武漢郵電科學(xué)研究院。早在1991年,就建設(shè)了局域網(wǎng)。1993年,又通過教育網(wǎng)上互聯(lián)網(wǎng),在湖北乃至全國都算是很早就開始使用互聯(lián)網(wǎng)的。
烽火通信的mis開發(fā)于1995年,現(xiàn)在仍然在使用,而且運行基本正常。它也可以稱是產(chǎn)供銷管理信息系統(tǒng),包括物料的計劃、生產(chǎn)計劃、銷售計劃、合同管理、電子設(shè)計和制造等等。它是以一個產(chǎn)品事業(yè)部為單位開發(fā)并應(yīng)用的,像生產(chǎn)銷售,質(zhì)量,物料等。mis與財務(wù)是分開的,財務(wù)系統(tǒng)使用的是浪潮公司的產(chǎn)品。
1999年,原來郵科院的三大事業(yè)部合并成為烽火通信公司,包括光通信系統(tǒng)設(shè)備部、光纖光纜事業(yè)部和市場營銷事業(yè)部。其中,系統(tǒng)設(shè)備部自己有一套mis系統(tǒng)。光纖光纜事業(yè)部也有一套mis系統(tǒng)。三大事業(yè)部合并后,問題出來了?蛻艄芾、物料、設(shè)計、工藝都需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù),原來各自的mis無法協(xié)同工作,信息流的集成化出現(xiàn)問題。更重要的是,由于mis系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)分離,mis又比較遷就原來的業(yè)務(wù)模式和工作流程,因此只能做些事后統(tǒng)計的工作,無法做到事前控制,這就給企業(yè)的經(jīng)營管理留下了莫大的隱患。烽火迫切需要一個統(tǒng)一的財務(wù)、統(tǒng)一的經(jīng)營計劃、統(tǒng)一的信息平臺。另一方面,公司成立后,業(yè)務(wù)連續(xù)兩年翻番,業(yè)務(wù)量的膨脹導(dǎo)致對信息系統(tǒng)要求越來越高,原有的mis系統(tǒng)已滿足不了新的業(yè)務(wù)要求。在這種情況下,為了適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展對機構(gòu)改革、公司管理創(chuàng)新的需要,烽火通信最終決定實施全新的erp系統(tǒng)。經(jīng)過較長時間的軟件選型和實施咨詢伙伴的選擇,烽火通信最終選中了sap公司的mysaperp系統(tǒng),以及能夠提供綜合管理咨詢服務(wù)的安達(dá)信公司。烽火通信在XX年1月正式確立erp實施方案,實施周期為九個月,在實施過程中分為:業(yè)務(wù)流程與項目計劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與概念設(shè)計、業(yè)務(wù)流程與mysap系統(tǒng)實現(xiàn)、流程評估與mysap投入運行準(zhǔn)備四個實施階段。在XX年底按照計劃系統(tǒng)實施完畢,正式運行。
三、sap系統(tǒng)對烽火通信財務(wù)會計工作的影響
sap是一個基于客戶/服務(wù)機結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財務(wù)、生產(chǎn)計劃和控制、項目管理、物料管理、質(zhì)量管理、工廠維護(hù)、銷售和分銷、服務(wù)管理、人力資源管理等各個方面,可以滿足全方位的商務(wù)需求。sap軟件的長處是即時的集成,將公司的業(yè)務(wù)程序與應(yīng)用軟件結(jié)合起來,并在該組織的各個層次(部門、地區(qū)、全球范圍)能立即進(jìn)行修改,具備全面、集成、靈活、開放的特點。sap系統(tǒng)先進(jìn)的管理設(shè)計理念及設(shè)計特點給烽火通信的財務(wù)會計工作帶來了深刻的影響。
1、會計思想的轉(zhuǎn)變
sap系統(tǒng)實施以后,烽火通信的財會系統(tǒng)成為一個采用現(xiàn)代信息技術(shù),對傳統(tǒng)的會計模型進(jìn)行重整,并在此基礎(chǔ)上,建立起來的信息技術(shù)與會計學(xué)科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)。這種會計信息系統(tǒng)大大提高了業(yè)務(wù)處理的自動化水平,使得企業(yè)內(nèi)信息高度共享,并能夠?qū)崟r的報告會計信息。它代表了一種傳統(tǒng)會計模型與現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的新的會計思想。
2、大大提高了財會工作的效率
烽火通信在實施sap系統(tǒng)之前,雖然也已經(jīng)實現(xiàn)了會計電算化(當(dāng)時使用的是浪潮公司的產(chǎn)品),但由于所有的憑證需手工錄入,會計人員需一絲不茍的記錄業(yè)務(wù)發(fā)生,他們的工作量仍然很大,工作效率也不理想。實施sap系統(tǒng)后,由于在系統(tǒng)中的會計模塊通過預(yù)先定義業(yè)務(wù)單據(jù)生成會計憑證的規(guī)則,業(yè)務(wù)單據(jù)保存生效后,系統(tǒng)后臺會自動生成會計需要的各種財務(wù)憑證,實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化 。這樣既能及時獲得業(yè)務(wù)信息,又可以減少財務(wù)人員錄入憑證的巨大工作量,減少了錄入工作的出錯率,大大提高了財會工作的效率。當(dāng)然,有些業(yè)務(wù)比如現(xiàn)金,銀行存款,還是要手工錄入的,不過相比所有憑證都要手工錄入而言,這也是極大的縮減了工作量和提高效率了。
3、徹底解決信息孤島問題
在橫向上打破“信息孤島”、在縱向上減少“上下級信息不對稱”是烽火通信財務(wù)管理一直的訴求。sap作為一個先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)通過統(tǒng)一核算語言、對銀行賬戶的管理給予“升高一級”的待遇——直接用總帳科目一對一地管理和反映真實銀行賬戶的信息,特別是引入了“已達(dá)”、“未達(dá)”機制對公司體內(nèi)資金的存量和流量進(jìn)行了精致反映,使得烽火通信從產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)實現(xiàn)了資金流、信息流、物流的統(tǒng)一,將生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、采購供應(yīng)和財務(wù)等流程管理有機集成一體,消滅了在企業(yè)原有管理模式中存在的信息孤島問題。全面提高了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
4、會計職能發(fā)生改變
隨著sap系統(tǒng)在烽火通信的實施,常規(guī)的、結(jié)構(gòu)化較強的工作由計算機自動完成,會計核算職能逐漸弱化,會計人員更多從事那些非結(jié)構(gòu)化、非常規(guī)的會計業(yè)務(wù)及完成對信息系統(tǒng)及其資源的分析評價工作,故會計的管理職能得到了更加充分的發(fā)揮。在現(xiàn)在的`sap系統(tǒng)下,財務(wù)會計與管理會計融為一體,使得財務(wù)會計在現(xiàn)有的以核算為主的基礎(chǔ)上,增加了參與決策、實施適時控制和開展經(jīng)濟(jì)分析等內(nèi)容,整個會計系統(tǒng)成為一個包括事前、事中、事后在內(nèi)的全面核算和全過程管理的系統(tǒng)。
5、對財會工作人員的影響
a、業(yè)務(wù)需求增加
烽火內(nèi)部曾有人擔(dān)心,上sap系統(tǒng)后,自動化程度高了,會精簡人。實際上,通過sap系統(tǒng)的應(yīng)用,業(yè)務(wù)做得更細(xì)了,管理變得更透了。有了新系統(tǒng)后,會產(chǎn)生許多新的業(yè)務(wù)需求。如信用管理、采購供應(yīng)商的評估都可以做了,業(yè)務(wù)水平自然也就提升了。
b、角色定位有所改變
sap系統(tǒng)的實施將會計從業(yè)人員領(lǐng)入一個全新的空間,改變了會計從業(yè)人員對會計信息的搜集和處理方式,變換了會計從業(yè)人員在傳統(tǒng)管理模式中的角色,實現(xiàn)了核算會計到管理會計的轉(zhuǎn)變。
c、對財會工作人員的素質(zhì)提出了新的要求
sap系統(tǒng)的實施對烽火通信的財會人員提出了更高的要求。他們除了具有會計、財政、稅收、金融、法律、審計、市場營銷和企業(yè)管理等相關(guān)知識外,還必須在學(xué)習(xí)中去認(rèn)識和掌握sap財務(wù)系統(tǒng)的使用方法,進(jìn)而利用它實現(xiàn)會計核算、會計分析、以及經(jīng)營預(yù)測、決策,為企業(yè)提供及時可靠的經(jīng)濟(jì)信息,最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標(biāo)。而不是僅僅局限于完成傳統(tǒng)的會計問題,當(dāng)然這也是一個不可多得的提高財會人員自身價值的機遇。
d、培訓(xùn)機會增多
企業(yè)實行sap,首先要對企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn),使他們學(xué)會使用新的系統(tǒng)完成工作任務(wù)。同時,sap不是一個簡單的系統(tǒng),他從根本上改變了公司的管理模式,在很大程度上對企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行疏通和再造,因此公司需要對員工進(jìn)行各種培訓(xùn),不僅是業(yè)務(wù)培訓(xùn),而且包括多方面的管理培訓(xùn),讓公司的員工理解整個系統(tǒng)的運作思想和方式,進(jìn)而增強他們的主體意識、管理意識和創(chuàng)新意識。這樣既可以增強員工的自身素質(zhì),也更有利于新系統(tǒng)的運行進(jìn)而促進(jìn)公司管理水平的提升。
6、展望
據(jù)了解,一般成功實施sap的公司,其繼續(xù)開發(fā)和優(yōu)化sap系統(tǒng)的工作是會持續(xù)進(jìn)行的。烽火通信的sap實施工作應(yīng)當(dāng)說還只是走出了最初的幾步。展望未來,烽火通信一定會進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)功能,擴(kuò)大推廣應(yīng)用面,以期發(fā)揮更大的社會經(jīng)濟(jì)效益。在以后的建設(shè)上,我想該系統(tǒng)對財會工作的影響主要還是會集中在以下幾方面:
a、信息集成化。信息集成可以說永遠(yuǎn)是個趨勢,信息系統(tǒng)只有建設(shè)得越成熟,集成化水平才會越高,才越能將財會人員從數(shù)據(jù)的處理工作上解脫出來,更多的去分析數(shù)據(jù),輔助決策。
b、財務(wù)機構(gòu)扁平化。扁平化是信息化時代管理發(fā)展的一個趨勢,烽火實施sap系統(tǒng),是信息化的一個標(biāo)志,其目的是要提高公司的管理水平,創(chuàng)造更多的效益,隨著sap的深入實施,烽火通信的中層管理機構(gòu)的職能一定會逐步弱化,管理架構(gòu)向扁平化發(fā)展。
c、財務(wù)部門將真正
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