保健品實(shí)習(xí)報(bào)告六篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的保健品實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保健品實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
保健品銷(xiāo)售人員不容易, 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間,我遇到一位有10年工作銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的前輩,在一次談話中,我問(wèn)他,工作十年了,有什么感想嗎,他很鄭重的說(shuō):“做銷(xiāo)售是一件辛苦的差事。所以要做銷(xiāo)售,就最好喜歡它。如果不喜歡,就不要做,同時(shí)不要抱怨公司沒(méi)有給你培訓(xùn),自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒(méi)有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫,事實(shí)上,所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長(zhǎng)起來(lái)的,你在以后的工作中要記住,永遠(yuǎn)不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,在與他相處的日子里,我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷(xiāo)售者,就必須具備以下素質(zhì):
第一,銷(xiāo)售人員首先要嘴勤,勤問(wèn)勤說(shuō)。勤問(wèn)就能盡可能多地搜集信息,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,得到別人的意見(jiàn)和建議。勤說(shuō)就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。
第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來(lái)的,是跑出來(lái)的。要勤于訪問(wèn)你的客戶(hù),你的伙伴。你要和客戶(hù)建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。 第三,是手勤,勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí),隨時(shí)記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。
第四,是耳勤目勤,勤聽(tīng)勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)項(xiàng)目上,誰(shuí)掌握的信息完全準(zhǔn)確誰(shuí)的贏面就大。因此,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶(hù)動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷(xiāo)售人員耳聰目明。
第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高,善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷(xiāo)售醫(yī)療保健品的公司,對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,待人要真誠(chéng),多與他們聊天,然后讓他們了解知道會(huì)銷(xiāo)保健品是有好處的 ,是有必要的,其中真心真誠(chéng)是關(guān)鍵, 還有就是要專(zhuān)業(yè) 。 其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
另外,我還學(xué)會(huì)了做事要講究條理,而這個(gè)在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的留學(xué)生講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,
有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的`成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如維修部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
保健品實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言
本次我的實(shí)習(xí)公司是一個(gè)生物保健制品有限公司,該公司主要生產(chǎn)了各類(lèi)生物保健品,這些保健品都是用各種天然無(wú)害的生物制成,對(duì)人的身體極好,保健品是區(qū)別于藥品與食物之間的對(duì)人體其促進(jìn)與調(diào)節(jié)的一類(lèi)制品。這種制品基本沒(méi)有什么副作用,而且效果比較好,正所謂有病治病,沒(méi)病強(qiáng)身。所以已經(jīng)越來(lái)越受到廣大顧客的歡迎,保健制品行業(yè)的發(fā)展前景也是極為廣闊的,我利用到公司實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì),更多地了解這生物保健制品的現(xiàn)狀與發(fā)展前景,也得到了許多實(shí)實(shí)在在的有用資料。在此淺談一下我的成果。
廣西天正堂生物保健品有限責(zé)任公司是以個(gè)中小型企業(yè)。該公司的主要產(chǎn)品有燕窩氨基酸保濟(jì)液,龜鱉杞菊口服液,海蛇黑蟻液,烏雞阿膠口服液,雪梨琵琶液等。有適合老人,小孩,婦女等的產(chǎn)品,針對(duì)許多亞健康的人群而生產(chǎn)的,發(fā)育不良,營(yíng)養(yǎng)不良,消化不好,睡眠不好等等。所謂是藥三分毒,沒(méi)生病,人一般都不愿意吃藥,但是不吃藥,身體又總是偶爾有些問(wèn)題,雖然流行食療,但是食療見(jiàn)效慢,而且要吃的量多,而這些口服溶液,都是提取了凈化,用量少,吸收好,而且沒(méi)有副作用,所以是一個(gè)非常好的選擇。根據(jù)公司的來(lái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,保健品產(chǎn)業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,被稱(chēng)作全球性的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。以保健食品為例,全世界保健食品的年銷(xiāo)售額達(dá)1000億美元。隨著人們對(duì)健康的關(guān)注和消費(fèi)水平的日益增長(zhǎng),中國(guó)的保健品市場(chǎng)迅速發(fā)展壯大起來(lái),有著良好的發(fā)展前景。
所以,更多地了解保健品的現(xiàn)狀與前景,是非常有價(jià)值的'。
保健品行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景
一、保健品將成為中國(guó)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”
中國(guó)人一向都有保健滋補(bǔ)的傳統(tǒng)意識(shí),據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國(guó),中、小學(xué)校中的在校打大部分學(xué)生中,其蛋白質(zhì)、鈣、鋅、維生素A、維生素B2攝取普遍不足,缺鐵性貧血比例高。現(xiàn)在,隨著生活水平提高,人們?cè)跐M足生存溫飽需求之余已經(jīng)開(kāi)始重視對(duì)健康的追求。這種重視帶來(lái)的保健品支出的增加無(wú)疑會(huì)帶來(lái)健康市場(chǎng)的需求劇增,這對(duì)于保健品產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)正是天賜良機(jī)。
1、自我保健日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊的市場(chǎng)空間。 中國(guó)是全世界天然藥物主產(chǎn)國(guó),無(wú)論從天然藥物品種、成藥品種、用藥歷史以及中醫(yī)藥對(duì)世界人類(lèi)發(fā)展的貢獻(xiàn),都是其他國(guó)家難以相比。的當(dāng)今人類(lèi)醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展,已由臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展到預(yù)防醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué),自我保健、自我醫(yī)療、自我護(hù)理將成為人們防病、治病、維持健康、延年益壽的最好手段,也就意味著醫(yī)療重點(diǎn)將由醫(yī)院、單位轉(zhuǎn)向家庭、個(gè)人。這種醫(yī)療模式變化體現(xiàn)了人們的健康觀念發(fā)生了重大變化:過(guò)去人們依靠體育鍛煉來(lái)增強(qiáng)體質(zhì),靠藥物來(lái)治病;如今,人們發(fā)現(xiàn)健康品能補(bǔ)充體育鍛煉不能帶給人體的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。健康品能通過(guò)糾正飲食失衡,調(diào)節(jié)人體機(jī)能來(lái)達(dá)到防患于未然的目的。人們的觀念逐漸從藥物治病發(fā)展到健康品養(yǎng)生防病,使服用健康產(chǎn)品在國(guó)際上日趨成為潮流,為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊市場(chǎng)空間。
2、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展提高人們的可支配收入,消費(fèi)者范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。 隨著中國(guó)國(guó)民收入的增加,人們問(wèn)津中高檔保健品和更大規(guī)模購(gòu)買(mǎi)保健品的可能增大,支出中用于保健品的比例不斷上升。相信隨著人們生活水平的提高,特別是農(nóng)村人口的收入水平提高,保健品在中國(guó)的市場(chǎng)還有極大的擴(kuò)容空間。
3、“老齡化社會(huì)”的到來(lái)將為保健品市場(chǎng)帶來(lái)一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。 中老年消費(fèi)者普遍反映買(mǎi)不到能滿足中老年特殊需要、質(zhì)量信譽(yù)過(guò)硬的產(chǎn)品。而且隨著中國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)的老齡化,慢性疾病的發(fā)病率明顯上升,健康品需求將會(huì)大大增加。中國(guó)目前50歲以上中老年有上億之眾,預(yù)計(jì)到20xx年我國(guó)
九十歲以上人口將達(dá)1.9億。伴隨人口老齡化,心腦血管等各種慢性病發(fā)病率越來(lái)越高,這絕不是單靠藥物所能解決的,具有各種功能的保健品必將受到人們的歡迎。其實(shí),“銀發(fā)族”們對(duì)健康的關(guān)注一直十分強(qiáng)烈,F(xiàn)在他們的儲(chǔ)蓄令他們有能力消費(fèi)各種保健品,老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的需求將被充分釋放。同時(shí)出于對(duì)父母健康的重視,子女們也會(huì)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)保健品孝敬老人。這些都最終導(dǎo)致“銀發(fā)市場(chǎng)”上對(duì)保健品的需求十分旺盛,購(gòu)買(mǎi)力亦非常強(qiáng)。
4、競(jìng)爭(zhēng)加劇使保健品消費(fèi)趨向大眾化。
現(xiàn)代社會(huì)生活工作節(jié)奏快,壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,容易引起肌體應(yīng)激反應(yīng),造成神經(jīng)、內(nèi)分泌功能紊亂、免疫機(jī)制下降,這些正是誘發(fā)“現(xiàn)代文明病”——心、腦血管疾病等各種身心疾病的重要原因。對(duì)健康的需求和維持健康的難度在同時(shí)增加,越來(lái)越多的人們通過(guò)健康品來(lái)改善身體狀態(tài),以達(dá)到防病、健康的目的。最近經(jīng)常被談到的亞健康狀態(tài)就反映了人們對(duì)健康這種關(guān)注。這種狀況下,無(wú)論是面對(duì)家庭、事業(yè)雙重壓力的中年人;還是剛剛參加工作、想要有所作為的年輕人;或是處于學(xué)業(yè)壓力之下的學(xué)生,都需要保健品來(lái)維護(hù)自己的健康。保健品的消費(fèi)者已經(jīng)從老人和孩子向社會(huì)的方方面面擴(kuò)展,正在成為一種日常消費(fèi)品。
總之,中國(guó)保健品市場(chǎng)在近幾年的發(fā)展已經(jīng)顯示出良好的市場(chǎng)前景。而從發(fā)展水平來(lái)看,市場(chǎng)需求增加帶來(lái)的發(fā)展?jié)摿是很大的。中國(guó)的保健品產(chǎn)業(yè)將成為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。
二、保健品市場(chǎng)的演進(jìn)趨勢(shì)
雖然中國(guó)現(xiàn)在的保健品市場(chǎng)容量正呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì),但供需矛盾十分突出。一方面,老百姓對(duì)貨真價(jià)實(shí)、功效明顯的保健品的需求量不斷擴(kuò)大;另一方面,市場(chǎng)上名副其實(shí),功效顯著的保健品少之又少。這種矛盾決定了中國(guó)保健品市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展演進(jìn)的路徑。
1、保健品市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步分化。
消費(fèi)群體已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化,體現(xiàn)在消費(fèi)區(qū)域由城市逐漸擴(kuò)大到農(nóng)村;消費(fèi)對(duì)象由過(guò)去的老年、兒童為主,擴(kuò)大到中青年和婦女;消費(fèi)選擇由過(guò)
去著眼于病后康復(fù),擴(kuò)大到季節(jié)性和常年性的保健消費(fèi);消費(fèi)目的由防病治病擴(kuò)大到抗衰老、健身益智、美容健身等。
2、品牌意識(shí)出現(xiàn)。
隨著消費(fèi)者保健理念的逐步轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),保健品已成了不折不扣的生活“必需品”。消費(fèi)者開(kāi)始注重保健品的品牌消費(fèi)。一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查表明,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)食品類(lèi)保健品時(shí),更關(guān)注的是產(chǎn)品的保健功能和品牌信譽(yù),其次是一些具有輔助治療的產(chǎn)品。
3、來(lái)自國(guó)外保健品的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大。
有資料統(tǒng)計(jì),近5年來(lái)國(guó)外保健品在中國(guó)市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平均每年以12%以上的速度增長(zhǎng)。今后幾年,外國(guó)保健食品在中國(guó)市場(chǎng)上將依然熱銷(xiāo)。不經(jīng)意間,中國(guó)的保健品市場(chǎng)開(kāi)始被洋保健品“蠶食”。美國(guó)、香港的魚(yú)油、卵磷脂等一些洋保健品開(kāi)始在我們生活中時(shí)有所聞時(shí),一批批新保健品也正準(zhǔn)備列隊(duì)登上中國(guó)市場(chǎng)??國(guó)內(nèi)外保健品廠商對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者爭(zhēng)奪將進(jìn)入白熱化階段。
三、保健品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
目前保健品市場(chǎng)有兩大類(lèi)主流產(chǎn)品,一種是來(lái)源于國(guó)外用現(xiàn)代高科技合成的功能食品,一種是根植于中國(guó)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含深厚文化底蘊(yùn)的營(yíng)養(yǎng)食品,其包裝和服用方法如同食品。在近年來(lái)的保健品市場(chǎng)發(fā)展中,體現(xiàn)出下面幾個(gè)趨勢(shì):
1、新資源保健品受寵。隨著科技的不斷創(chuàng)新和人類(lèi)認(rèn)知程度的不斷深入,利用新資源,開(kāi)發(fā)新的保健品以滿足人們的需要,將是21世紀(jì)保健品的一大趨勢(shì)。這主要表現(xiàn)在:昆蟲(chóng)、海洋生物和中藥三個(gè)方面。如目前市場(chǎng)行情比較看好的甲殼素、絞股藍(lán)、魚(yú)油、螺旋藻、銀杏葉等。
2、基因食品將成為未來(lái)保健品主流。 氨基酸、核酸產(chǎn)品在保健品市場(chǎng)上表現(xiàn)良好。專(zhuān)家預(yù)言,21世紀(jì)人們進(jìn)醫(yī)院不再是為了治病,而是檢查身體上哪一級(jí)基因出現(xiàn)了“故障”,從而進(jìn)行修復(fù);蚴称吩21世紀(jì)的保健品行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出空前的大發(fā)展。
3、軟膠囊、口服液成為包裝新趨勢(shì)。國(guó)際市場(chǎng)流行的包裝是以軟膠囊或一次性的口服液為主,既便于攜帶又衛(wèi)生,方便食用而且便于吸收,這些無(wú)害讀完療效好的保健品,發(fā)展將會(huì)越來(lái)越壯大。
保健品實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年7月至20xx年6月期間,我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司,是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有:佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門(mén)診部。其中,佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店,其中有47家成功盈利的直營(yíng)店。
這是一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,雖然打過(guò)暑假工,但這次不一樣,肩上的責(zé)任重了,開(kāi)始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間,我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)期間,開(kāi)始我被安排在寶資林西藥倉(cāng)工作,西藥倉(cāng)主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉(cāng)管員,日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初,剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生,由于我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理和日常的營(yíng)運(yùn)狀況的不了解,呈現(xiàn)在眼前的一切,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生,這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解,為了不讓別人看不起,所以我要比別人更加努力地工作,通過(guò)了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí),在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí),自己不斷的探索、克服,很快就熟悉了倉(cāng)庫(kù)的操作和整個(gè)流程,從進(jìn)倉(cāng)開(kāi)始,到上貨架,再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成,能夠勝任這個(gè)工作崗位,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。
根據(jù)公司的發(fā)展和需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定,我于20xx年11月1日由西藥倉(cāng)調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我,我決定狠下心來(lái)好好學(xué)習(xí)新的知識(shí),挑戰(zhàn)一下自己的能力,雖然跟我學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也有很大的好處。
記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí),我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專(zhuān)業(yè)的資料,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門(mén)和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是有子公司,還有孫公司,健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料,比如說(shuō)藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料,分店的變更資料,員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來(lái)的時(shí)候,正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。20xx藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文文章20xx藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文出自實(shí)習(xí)總結(jié) 。剛來(lái)的時(shí)候,正好遇到新開(kāi)的門(mén)店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證。一開(kāi)始什么都不懂的我,顯得有些措手不及。新開(kāi)的幾家分店,從籌建開(kāi)始,到驗(yàn)收,包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料,和分店的人員資料,我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做,既不能出錯(cuò)也不能耽誤。
像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延,過(guò)了有效期,就會(huì)被罰錢(qián),絕不能讓任何一家分店的證件過(guò)期。因此,這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助,在我遇到不懂的問(wèn)題時(shí),領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋?zhuān)有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西,對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來(lái)的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢,剛好在那個(gè)月年檢的門(mén)店不是怎么多,所以我的工作量也不是很大,很快就學(xué)會(huì)了,而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我自身的`能力也得到了一定的提升。
時(shí)間慢慢地過(guò)去了,我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類(lèi),工作也沒(méi)有一天是固定做某一件事的,有很多東西都是要學(xué),很多東西都是自己沒(méi)有接觸過(guò)的,也不懂做的。很快就到了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間,由于我沒(méi)有接觸過(guò),加上分店也不少,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,做起來(lái)也有一定的難度。一開(kāi)始先是人事部年檢了總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,再到我來(lái)辦理下屬分店年檢的資料?粗鴷r(shí)間慢慢地過(guò)去,我的心也在焦急地等待著,也曾有過(guò)迷茫。最終,在5月底的時(shí)候總公司的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》終于年檢了,我也開(kāi)始奮斗了,辦理下屬一百多家分店的年檢了,在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成,對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有一定的難度的,由于我也是第一次接觸,所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開(kāi)始,每一步我都要清楚,先在網(wǎng)上輸入資料,再等三到五個(gè)工作日之內(nèi),再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看,如果通過(guò)了就下載打印出來(lái),天天基本上在重復(fù)一件事,一連串的工作下來(lái),讓我感到無(wú)法喘息,曾經(jīng)想過(guò)放棄,但是還是堅(jiān)持了下來(lái),經(jīng)過(guò)我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,雖然工作有點(diǎn)苦的,但是還是能順利地完成了。
一直以來(lái),我一直都是在做資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等,就如《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等,其中接觸到任命書(shū)、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)、聘書(shū)之類(lèi)的,雖然天天接觸到這些,但也有許多的問(wèn)題一直困擾著我,所以,我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn),也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴(lài),也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),很多事情并沒(méi)有想象中的容易,都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。工作必須要積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
保健品實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
這里主要是生產(chǎn)保健品,對(duì)人們的生活帶來(lái)很大的影響。在這里實(shí)習(xí)快半年了,也學(xué)會(huì)了很多東西,雖然換了很多崗位,但是在每個(gè)崗位都應(yīng)該做到一次比一次好。保健品是人們最關(guān)注的食品安全,關(guān)系著每個(gè)人的生命,所以它的質(zhì)量要求非常的嚴(yán)格,有促進(jìn)人們睡眠的,也有增強(qiáng)免疫力的,每一種保健品都有它的特殊功效。
第一次出來(lái)工作,有些事情不是很適應(yīng),但是每個(gè)人都有第一次,慢慢的適應(yīng),回顧這五個(gè)多月,有酸、甜、苦、辣。作為大學(xué)生活的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題相結(jié)合,讓我慢慢褪變了學(xué)生的浮躁與天真。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使我在社會(huì)中獨(dú)立成長(zhǎng),在自己承擔(dān)責(zé)任上邁出了重要的一步。
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
我們實(shí)習(xí)的學(xué)生主要從事的是生產(chǎn)工作,這樣可以更好的鍛煉我們的能力,雖然在學(xué)校中有實(shí)驗(yàn),可以鍛煉我們的動(dòng)手能力,但那只是一次小小的實(shí)驗(yàn),根本學(xué)不到太多的東西,現(xiàn)在有了這樣一個(gè)展示自己的平臺(tái),我們一定要把握好。每一次小小的收獲,都是對(duì)我們最好的回報(bào),只有靠勤奮,靠努力,才能有更好的收獲。環(huán)境不同,面臨的情況也不一樣,需要我們做出正確的選擇,錯(cuò)了就要改正,沒(méi)有人永遠(yuǎn)是成功的.。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
我們學(xué)的就是藥品和食品,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的,保健品的類(lèi)型和我們學(xué)的劑型差不多,有膠囊劑、丸劑、散劑、片劑、顆粒劑,還有很多很多,不僅要把自己身邊的工作做好,還要把身邊的衛(wèi)生環(huán)境搞好,我的工作主要是噴碼,只要掌握噴碼機(jī)的工作原理,還要加上熟練地技巧,還要有速度,速度越快,工作效率就會(huì)越高,這樣我們的工作就會(huì)干的又快又好,這份工作就會(huì)越來(lái)越順手,活不太忙的時(shí)候,我們也可以到別的地方去幫忙,可以學(xué)到更多的東西。掌握的越多,我們的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)越來(lái)越豐富,
三、 學(xué)會(huì)在原有的基礎(chǔ)上考慮新的
我們?nèi)粘I钪兴仨毜亩际侨藗儾粩鄤?chuàng)新的,只有不斷創(chuàng)新,這個(gè)社會(huì)才能更好的進(jìn)步,不要一味的停留在過(guò)去的基礎(chǔ)上,要不斷地往上,才能更好的生活,沒(méi)有最好,只有更好。課本上所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只是一些理論知識(shí),根本運(yùn)用不到生活中去,把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到生活中去,這才達(dá)到了我們學(xué)習(xí)的目的。工作就是最好的實(shí)踐場(chǎng)所,我們不要浪費(fèi)了這份工作。只有不斷地努力,在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn),改成更好的,這才是我們最需要的。
四、 遇到的問(wèn)題
不管在學(xué)習(xí)中還是在實(shí)習(xí)中,不管遇到什么樣的問(wèn)題,都要想辦法努力去解決,這要謝謝在我們的學(xué)習(xí)中和實(shí)習(xí)中給我們支持的老師和領(lǐng)導(dǎo)們,所以我們一定要做好這份工作。所以我們一定要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守規(guī)定,做出好的成績(jī)來(lái)。
保健品實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。 實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年3月25日到4月30日 ,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的'知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),
我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和
那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售保健品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
保健品實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
班級(jí);09級(jí)工商企業(yè)管理
學(xué)號(hào):103090161
姓名:陳麗偉
根據(jù)福建廣播電視大學(xué)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排,我去福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間為1月25日到2月25日,首先感謝本次實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事在工作中對(duì)我的幫助和照顧,下面是我在這個(gè)月實(shí)習(xí)情況的匯報(bào):
公司簡(jiǎn)介: 福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營(yíng)部主要是經(jīng)營(yíng)北京小西保健食品有限公司的保健食品,北京小西保健食品是一家中日合資企業(yè)。是與日本臟器制藥株式會(huì)社合資,日本臟器制藥株式會(huì)社創(chuàng)立于1939年10月,經(jīng)過(guò)70多年,公司本著“創(chuàng)新性及安全性”的基本理念,作為挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的研發(fā)型企業(yè),開(kāi)發(fā)了一系列獨(dú)特的醫(yī)藥品,于1949年,成功地開(kāi)發(fā)出了對(duì)神經(jīng)疼痛、瘙癢、過(guò)敏非常有效的生物制劑,流傳至今、60多年長(zhǎng)盛不衰的奇藥——神經(jīng)妥樂(lè)平奇跡般地誕生了,其用量在日本至今仍以每年10%的速度增長(zhǎng),創(chuàng)造了世界銷(xiāo)售的奇跡。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健食品,學(xué)習(xí)處事能力、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、消費(fèi)心理等各方面的知識(shí)。還有要對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解并與其它公司產(chǎn)品做對(duì)比,從而突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。觀察來(lái)往的消費(fèi)者的總體消費(fèi)行為和整個(gè)保健食品市場(chǎng)的動(dòng)向。 實(shí)習(xí)過(guò)程:
(1)熟悉工作流程。本營(yíng)業(yè)部主要是經(jīng)營(yíng)保健食品,在剛來(lái)店的上班的第一天店長(zhǎng)安排了一位有工作經(jīng)驗(yàn)的售人員教我,他都很熱情很細(xì)心地給我介紹了
關(guān)于店里的一些規(guī)章規(guī)章制度。剛過(guò)來(lái)這幾天我的任務(wù)主要是熟悉店里我們的產(chǎn)品,在店員們的熱情幫助下我很快的熟悉了我們公司的產(chǎn)品,在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了原來(lái)我要學(xué)的東西還很多,即使我現(xiàn)在在在大學(xué)所學(xué)的還不夠,還有很多東西我還要去學(xué)。在我還沒(méi)來(lái)參加這份工作的時(shí)候,我已為保健品就是保健品,在這工作中終于明白了保健品還分為:保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。其中我們店主攻銷(xiāo)售保健食品,主要有茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等這幾大類(lèi)。所以在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,使我對(duì)保健品這一行業(yè)有著更深刻了解。當(dāng)我對(duì)所有產(chǎn)品了解得差不多的時(shí),我開(kāi)始要向顧客介紹我們的產(chǎn)品,但這對(duì)我們這剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)也不是一間談得容易的事情。在這介紹中要注意很多的細(xì)節(jié)包括銷(xiāo)售技巧、說(shuō)話語(yǔ)氣等。所以在里公司也考慮到這點(diǎn),他們先安排我跟著老店員,看他們?nèi)绾芜M(jìn)行介紹。
。2)進(jìn)入工作狀態(tài),開(kāi)始向顧客介紹產(chǎn)品。當(dāng)他們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí),我在后面細(xì)心地把他的銷(xiāo)售技巧慢慢地記下來(lái),并找出自己不懂的在空閑的時(shí)候積極的向他們請(qǐng)教。在這當(dāng)中我也很快的適應(yīng)過(guò)來(lái),也和所有的店員相處得瞞融洽的。我感到驕傲的是我在這短短的幾天里吧所有的產(chǎn)品都記下來(lái),并克服了種種的困難。所以每當(dāng)一有客人進(jìn)來(lái)店里,我就第一個(gè)去接待顧客,并細(xì)心地給顧客介紹產(chǎn)品。在此過(guò)程中我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,同時(shí)在這實(shí)習(xí)完一個(gè)月之后,我也沒(méi)讓我們的店長(zhǎng)失望,因?yàn)槲以谶@實(shí)習(xí)的一個(gè)月里我的月績(jī)僅此于那些老員工。
。3)對(duì)保健品行業(yè)的消費(fèi)行為做個(gè)總結(jié)。在工作的這過(guò)程中我對(duì)保健品的消費(fèi)行為做了幾點(diǎn)概括:一,來(lái)本店購(gòu)買(mǎi)保健品主要用于‘自我服用’和‘饋贈(zèng)親友’購(gòu)買(mǎi)過(guò)但未服用過(guò)的消費(fèi)者隨著年齡遞增而下降,服用過(guò)的但未購(gòu)買(mǎi)過(guò)的情況正好相反;二,不同職業(yè)的消費(fèi)者在保健品需求方面差別很大。需求量由多至少的分別是離退休老人、白領(lǐng)、教師、工人。三,冬季是保健品的銷(xiāo)售旺季,因?yàn)槎具M(jìn)補(bǔ)是我國(guó)人的傳統(tǒng),夏季則是保健品的銷(xiāo)售淡季。四,消費(fèi)者對(duì)保健品的關(guān)心主要是集中在產(chǎn)品的功效、價(jià)格、服用方便及口味四方面。這讓我懂得不管做什么事情都要善于總結(jié)、善于思考這樣做起事來(lái)就游刃有余。 本店存在的問(wèn)題
一,員工的積極性不高。
員工積極性對(duì)任何一家企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用,同時(shí)也是是公司帶來(lái)高收益的唯一指標(biāo),也是留住顧客的一種原則。員工的積極主動(dòng)熱情的接待每位顧客,這樣會(huì)給每位顧客留下很好的映像,從而給公司帶來(lái)越來(lái)越多的回頭客,從而使公司的收益提高。
二,銷(xiāo)售聚道單一。
像競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的今天,我們想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中生存下去的話,我們的經(jīng)營(yíng)理念不能再像之前那樣的照搬照做,而是要有自己的一套經(jīng)營(yíng)方法。所以我們不僅要跟著時(shí)代的步伐走,同時(shí)也要為自己的制定出一套永久的.經(jīng)營(yíng)理念,從而灌入為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之本。從而使之成為公司的一種精髓。
三 ,缺少員工的定期培訓(xùn)。
事實(shí)上,每一個(gè)銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不好只有兩個(gè)問(wèn)題;而且每一個(gè)公司的員工也只有兩個(gè)原因。第一是態(tài)度的問(wèn)題,第二個(gè)是能力與技巧的問(wèn)題。態(tài)度不好,我們訓(xùn)練態(tài)度;技巧不好,我們訓(xùn)練技巧。所以我們邀不定期的對(duì)沒(méi)個(gè)員工進(jìn)行培訓(xùn),從而使公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。所以缺少對(duì)員工的培訓(xùn)對(duì)公司的影響都很大。所以培訓(xùn)是沒(méi)家中小企業(yè)不可少的一門(mén)功課。
對(duì)存在的方法提出的參考方案
一,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
首先,摸清“家底”。摸清每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需求、對(duì)未來(lái)的期望和效價(jià)、對(duì)公平現(xiàn)狀的評(píng)價(jià);
率先垂范。欲激勵(lì)別人,先激勵(lì)自己;要求員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),領(lǐng)導(dǎo)者必須先有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者就可以一種無(wú)形的人格魅力感染大家,激勵(lì)大家公道。公道就公平、合理,它要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工一視同仁,不能有親疏、有厚保領(lǐng)導(dǎo)者是否公道,對(duì)員工的積極性有著根本性的影響;物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的辯證原則。從管理學(xué)的激勵(lì)理論中可以看到,物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是關(guān)鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質(zhì)需求應(yīng)先解決,當(dāng)然,激勵(lì)措施更多更重要的應(yīng)是精神吸引。同時(shí),我們也不應(yīng)忽視公平理論關(guān)于激勵(lì)措施的論述,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平,否則就會(huì)影響員工的積極性; 綜合運(yùn)用原則。任何兩種激勵(lì)措施之間不存在孰優(yōu)孰劣,只存在是否因地制宜。激勵(lì)的實(shí)際過(guò)程,不可能依賴(lài)一種方法來(lái)充分實(shí)現(xiàn)。一定時(shí)期內(nèi),往往存在某種激勵(lì)措施效果的最
大化,但并不排除或不需要其它激勵(lì)措施。因此,有效調(diào)動(dòng)員工積極性必須綜合運(yùn)用各用激勵(lì)措施,克服單一性。
二,從單一實(shí)現(xiàn)多元化地銷(xiāo)售聚道。
電子商務(wù)是市場(chǎng)發(fā)展必然趨勢(shì),保健品市場(chǎng)要衡量自身?xiàng)l件,選擇合適自己的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。無(wú)論是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式還是電子商務(wù),做好目標(biāo)市場(chǎng)定位與商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),疏通網(wǎng)絡(luò)渠道是至關(guān)重要的。保健品電子商務(wù)化是商品市場(chǎng)化的必然趨勢(shì),要趁早做,往專(zhuān)業(yè)化做。當(dāng)然也要衡量自身?xiàng)l件,選擇合適自己的電子商務(wù)模式。自建也好,零投入地搭載第三方平臺(tái)也好,發(fā)展是必須的!笨崽馗哒J(rèn)為,“無(wú)論哪種模式,都要做好目標(biāo)消費(fèi)者定位和商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)更廣泛地開(kāi)展多元化銷(xiāo)售。
三,定期的進(jìn)行員工培訓(xùn)。
。1)銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),對(duì)在銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,在會(huì)議上進(jìn)行探討,并提出解決方法。
。2)行為模式的訓(xùn)練。就是用錄像機(jī)放映的正確的行為表現(xiàn),并進(jìn)行討論,明確正確的行為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行人際關(guān)系相互促進(jìn)方面的訓(xùn)練。
。3)每舉行不同種產(chǎn)品介紹的比賽,有店長(zhǎng)當(dāng)裁判,誰(shuí)介紹得好誰(shuí)就獲獎(jiǎng)并給于相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。必賽要公正、公平。
(4)陪訓(xùn)員工學(xué)會(huì)換位思考,假設(shè)自己是顧客,同時(shí)陪訓(xùn)他們學(xué)會(huì)將心比心。從不同的角度看問(wèn)題。
實(shí)習(xí)的總結(jié):
在這為期一個(gè)月時(shí)間實(shí)習(xí)中,主要在于通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和在社會(huì)上遇到的實(shí)際問(wèn)題的相結(jié)合,從而做到理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。在學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能的一些理論知識(shí),而社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適
應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。并希望通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
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