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【精品】有限公司實習報告4篇
在生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的有限公司實習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。
有限公司實習報告 篇1
一、實踐目的:
畢業(yè)實習對畢業(yè)設(shè)計有著極其重要的意義,在整個過程中起著承上啟下的作用。一方面,它是對三年多來所學知識的總結(jié),同時也是對我們對專業(yè)知識掌握程度的一次檢驗;另一方面,通過畢業(yè)實習,為畢業(yè)設(shè)計做了鋪墊,使我們將所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合,以使畢業(yè)設(shè)計更加完善。本次畢業(yè)實習一方面使我對無影燈有個基本的認識,一方面也是為之后的畢業(yè)設(shè)計做些準備工作。
二、實踐公司簡介:
無錫怡生醫(yī)療設(shè)備有限公司,位于無錫揚名高新產(chǎn)業(yè)園區(qū),主要從事醫(yī)療床產(chǎn)品的設(shè)計、制造。 主要產(chǎn)品有醫(yī)用手術(shù)床、電動分娩床及婦科檢查床等。公司堅持以人為本,以誠信求客戶,以質(zhì)量求生存,努力做到客戶第一、市場第一、質(zhì)量第一。公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度,形成了“事事有標準,人人有專責,件件工作都要受控”的全面質(zhì)量管理局面。其設(shè)計制造的產(chǎn)品因充分考慮患者、醫(yī)護人員所在的.環(huán)境,符合人文關(guān)懷與功能需要的工作空間,在國內(nèi)醫(yī)療用床市場上廣受贊譽。無影燈作為手術(shù)必不可少的設(shè)備,在公司里也逐漸收到重視。此次的設(shè)計就是公司希望在傳統(tǒng)手動無影燈的基礎(chǔ)上有所改進,有所創(chuàng)新!
三、實踐內(nèi)容:
本次畢業(yè)設(shè)計是關(guān)于無影燈的電路設(shè)計,而無錫怡生醫(yī)療設(shè)備有限公司是做醫(yī)療設(shè)備的,其公司的無影燈正好與畢業(yè)設(shè)計課題相契合。通過這次實習,不僅可以檢驗自己的專業(yè)知識,而且找出自己在實踐上的不足進而加以改進。首先,公司向我們介紹了此次無影燈設(shè)計的一些要求以及現(xiàn)行的一些方案:控制電路要實現(xiàn)的功能,攝像系統(tǒng)的接口要求,觸摸屏的功能及尺寸要求等等。其次,帶我們參觀了目前市場上的無影燈以及相關(guān)的配套設(shè)施。最后,對無影燈的一些要求做了些解釋,使我更能理解公司的要求從而制定相關(guān)的方案!
四、實踐總結(jié)與體會:
此次實習使我感觸最深的還是自我實踐知識的不足。要做好一件產(chǎn)品,不僅是要實現(xiàn)其功能,還要使其與產(chǎn)品相互配套。控制電路實現(xiàn)功能固然重要,但要做成一件產(chǎn)品,在尺寸規(guī)格上可能就有更多要求。各種功能的實現(xiàn)又與元器件存在密不可分的關(guān)系,接口也需要與其他元件相一致,因此在做畢業(yè)設(shè)計的時候不能閉門造車,要結(jié)合實踐,結(jié)合實際情況。此次的畢業(yè)實習使我感受到了畢業(yè)設(shè)計也并不容易,需要花費很大精力,但我相信,通過自己的努力一定可以順利的完成這次畢業(yè)設(shè)計!
有限公司實習報告 篇2
一.實習目地:
實習是一種社會事件,是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。
畢業(yè)實習是一項專業(yè)實踐課,是我們學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計是不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。他對于我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們更深入的了解第三產(chǎn)業(yè)的具體內(nèi)涵。畢業(yè)前的實習,更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習讓我們更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認識,增強社會適應(yīng)性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)我們的實踐能力,縮短我們從學生到一名員工之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變大下基礎(chǔ).
二.實習內(nèi)容
本次實習中我進入的是溫州的一家本土企業(yè)——溫州菲林便利管理有限公司,通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
三:實習時間。實習單位
本次實習的時間開始于二〇一〇年七月十二日至二〇一一年四月三十日,實習的單位是溫州非林便利管理有限公司
、公司簡介:溫州菲林便利管理有限公司,成立于XX年,是溫州一家本土的企業(yè),在我們到來之后公司的規(guī)模得到很大的發(fā)展,因為這以后公司有了充足的人力儲備,同時公司的業(yè)績也得到了很大的提高,截至XX年4月公司的規(guī)模已發(fā)展到近70家門店,其公司的分布遍布了溫州很大一片區(qū)域。
溫州菲林便利管理有限公司是一家以管理菲林便利店為主的企業(yè),其管理下門的店主要經(jīng)營的范圍都是生活的用品,如:飲料、酒、香煙......
實習具體過程
初到溫州的時候這是一個陌生的城市,同時所接觸的工作也是一個陌生的活,剛到公司期間,首先公司對我們進行了為期一個星期的培訓,了解當前我們所要從事的'工作,了解公司的具體情況:企業(yè)文化、實質(zhì)和公司的管理模式。在培訓期間,培訓的老師還讓我們了解了當前中國類似企業(yè)的發(fā)展情況和未來的發(fā)展前景。
在培訓結(jié)束后我們都各自的被分到其下屬的個家門店,從事著不同的崗位,有的剛到從事了收銀、有的是從陳列員做起,我的情況是前者,都說實踐是檢驗真理的標準,學了要用到實踐中,在這里得到了體現(xiàn),剛開始的時候由于沒有熟練,感覺自己笨手笨腳的很多事都沒有弄好,通過不斷的練習,自己也能熟練的掌握了收銀的技巧。
在公司實習十個月后,我基本上可以獨立完成收貨80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結(jié)與建議
。ㄒ唬⿲嵙暪ぷ鞯目偨Y(jié)
在這段將近十個個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
零售門店倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
零售門店是所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
在菲林實習了十個月的時間里,讓我在社會中鍛煉了我自己,曾經(jīng)是個什么都不懂,通過實習,不僅讓我獲得了門店經(jīng)營的基礎(chǔ)知識,了解服務(wù)行業(yè)的流程,同時也了解了其運作的經(jīng)驗,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐能力,培養(yǎng)了向同事學習的素質(zhì)。在專業(yè)方面:鞏固已學專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識,并為后續(xù)專業(yè)課的學習作必要的知識準備;通過實習,學習本專業(yè)的實際生產(chǎn)操作技能,了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識面;培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的工作作風,樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問題、解決問題的獨立工作能力;通過實習,加深學生對專業(yè)的理解和認識,為進一步開展專業(yè)課程的學習創(chuàng)造條件。
有限公司實習報告 篇3
進入20××年以來,運銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導下,積極貫徹集團公司“三個亮點”工程建設(shè)的指示精神,以煤炭運銷工作為中心,以實施單位內(nèi)部市場化和SC管理工作為總抓手,堅持開源和節(jié)流并舉的方針,積極開展一系列活動,實現(xiàn)了安全形勢的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟效益的提高。
一、幾項主要工作開展情況
。ㄒ唬、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,實現(xiàn)運銷工作的順利開展,確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運工作涉及地方交管所和車場等部門的關(guān)系,為使產(chǎn)量不積壓,每天在發(fā)運前,我們根據(jù)客戶的需求計劃,認真做好了車場進車數(shù)量和單位各崗點之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時發(fā)運和客戶的正常需求。截至11月13日,共發(fā)運各種商品煤807951噸,完成全年計劃的89.77。
。ǘ﹪栏裆唐访喊l(fā)運管理制度,實現(xiàn)發(fā)運工作有條不紊進行。1、為實現(xiàn)發(fā)運工作的有條不紊和按部就班進行,我們實施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點前,到磅房交管處報計劃,各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點,提貨人需簽名,簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。2、所發(fā)煤種由運銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定,在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時,我們將隨時調(diào)整發(fā)運品種,在各煤種總需求量不超過1000噸時,不再發(fā)運地銷煤。3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運,不在單獨安排,均按計劃、提貨人票號發(fā)運,不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運。4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后,任何人不允許組織二次發(fā)運,確需發(fā)運大量時,由公司領(lǐng)導報請礦分管領(lǐng)導同意后,方可組織發(fā)運,否則,將嚴肅追究當事人的責任并處以500元罰款。5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運,否則給予組織紀律處分。6、如出現(xiàn)界定不準的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導研究同意或報請礦領(lǐng)導同意后方可發(fā)運,否則給予紀律處分。7、我們還與集團公司積極聯(lián)系,在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
。ㄈ、積極做好煤泥的跨礦運輸工作,確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。 鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,車隊外運煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運輸路線復雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,我們還組織職工進行加班延點搞運輸,到目前累計跨礦運輸煤泥225993噸,完成全年計劃的141.25。
。ㄋ模、組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運工作。針對礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴格依據(jù)外運計劃的先后順序,對煤矸石進行外運,還認真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進入矸石山附近,實現(xiàn)了外運工作的規(guī)范化。
。ㄎ澹﹪腊衙禾抠|(zhì)量關(guān),從真正意義上實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進行了挑選,達到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計班人員負責采集商品煤樣,并交到洗煤廠進行對每一天的煤種化驗,及時上報各種參數(shù),這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
。、建立車輛維修管理檔案,實現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴重的狀況,同時為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,我們把車輛日常維修的項目進行微機化管理,凡是金額在500元以上的一律由單位主要負責人審批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進行維修與保養(yǎng),使每一部車輛都處于完好狀態(tài),為各項生產(chǎn)運輸工作順利進行提供有力保障。
。ㄆ撸┮蚤_展“兩學三創(chuàng)”活動為契機,鼓勵廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發(fā)運工作,發(fā)揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,努力克服車況設(shè)備老化、運輸路線復雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,每天認真完成隊安排的各項工作任務(wù),在產(chǎn)量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內(nèi)積極倒運煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費用、降低消耗的原則,組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點聯(lián)系,做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
。ò耍、單位安全形勢實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進入今年以來由于我們采取有力措施,一絲不茍、認認真真地抓安全工作,我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機械事故,最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓,通過積極開展“安全宣教13法”活動,對職工的安全意識進行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識進一步強化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員,除給予經(jīng)濟處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全。
管理檔案、對職工的違章行為進行登記外,我們組織維修人員定期對設(shè)備進行維修和保養(yǎng),及時對車輛故障進行排除,從根本上杜絕了機械設(shè)備事故的發(fā)生。
。ň牛⒄J真開展單位內(nèi)部市場化管理工作。為做好內(nèi)部市場化工作,實現(xiàn)經(jīng)營管理工作的良性發(fā)展,我們專門成立了市場化管理工作領(lǐng)導小組和內(nèi)部價格管理委員會,負責市場化和價格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場化行為,我們針對單位實際,出臺了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場機制的運行,把費用支出和個人工資相掛鉤,職工的成本意識和節(jié)約意識得到了增強,市場觀念得到了強化。在工作中,職工的工作積極性大幅度提高,出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節(jié)約”的良好局面,力圖從中提高個人工資收入。
。ㄊⅰ叭齻亮點”工程建設(shè)活動穩(wěn)步推進!叭齻亮點”工程是集團公司建設(shè)大集團戰(zhàn)略和富強、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業(yè)形象,我們針對單位實際,嚴格按照礦上的工作部署和指示精神,把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會和排版,大力宣傳公司的'工作理念和政策、精神,借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實際,寫出了個人的工作理念、安全理念并對單位的未來提出了良好的工作愿景,并通過文化創(chuàng)建促進職工服務(wù)意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面,我們針對單位實際,下大力氣對辦公室的內(nèi)外墻壁,和一些衛(wèi)生死角進行了徹底清理,還把車隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層,這樣不僅達到了美化效果,還為職工創(chuàng)造了一個舒適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
。ㄊ唬、積極開展SC管理活動,促進單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。SC管理活動從每一天、每個人、每件事和每一處對職工的工作活動進行全方位管理。為搞好我單位的管理活動,我們結(jié)合每一個工作崗點實際,制訂了崗位考核細則。通過值班領(lǐng)導不定時深入現(xiàn)場和崗點進行巡查,對查出的問題立即整改,并與職工的市場化工資收入相掛鉤,對職工的工作行為實施有效約束和監(jiān)。通過標準班前禮儀活動,單位的整體形象得到了進一步強化;通過最優(yōu)和最差員工的評選,職工之間爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性都進一步增強。我們還按工作要求,組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復訓工作,在會操表演上并取得了第一名的好成績。
。ㄊ、職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實現(xiàn)穩(wěn)步增長。1-10月份,我單位工資結(jié)算收入為1761134元,實際兌現(xiàn)工資1283144元,人均月收入為1528元。
(十三)、嚴格按照ISO體系認證的要求,堅持與實際工作相結(jié)合,認真做好“四個凡是”和PDCA循環(huán),使每項工作都能形成閉合循環(huán),落到實處,今年,順利通過了外審專家組的評審。
。ㄊ模l(fā)煤現(xiàn)場秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對工作的認真負責精神和堅持夜間巡邏制度,從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象,在發(fā)運過程中,與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系,狠狠打擊了滋事人員,這為我們發(fā)運工作的順利進行奠定了可靠的保障。
三、下一步的工作打算與明年工作建議
。ㄒ唬、加大安全工作管理理度,強化全員安全管理,很抓安全工作不放松。 緊緊圍繞安全這個中心,做好職工的安全意識教育和車輛安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責任意識,與每一個人簽定安全管理責任狀,做到人人身上有指標,人人肩上用重擔,形成有效的安全管理保障體系。
(二)、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系,繼續(xù)做好煤炭發(fā)運和八一跨礦煤泥的運輸工作。努力克服維修場地狹小和資金緊張等諸多不利因素,搞好車輛的維修工作,為設(shè)備正常運轉(zhuǎn)提供有力保障。
。ㄈ、進一步強化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識建設(shè),努力打造一支高素質(zhì)的職工隊伍。
(四)、繼續(xù)深化“三個亮點”工程建設(shè),在條件允許的前提下,力求把磅房進行全面裝修,借此提升單位品位。
。ㄎ澹、對現(xiàn)裝載機房進行重建。現(xiàn)在裝載機房位于地勢低洼地段,每逢雨季,雨水就會進入屋內(nèi),同時,也不利于開展維修工作。
。⒗^續(xù)開展SC管理和內(nèi)部市場化管理活動,著力解決好影響活動順利進行的不利因素。
。ㄆ撸⑦M一步嚴格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度,最大限度地降低維修費用和材料消耗。
(八)、把過磅計量器兩側(cè)的引路進行加長和改造,為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。
(九)、對放車的空車道進行硬化,修建一條柏油路,為各輛生產(chǎn)運輸車輛提供方便。
。ㄊ、儲煤場地南墻根修一條2米寬的路,便于我單位職工進入各自工作崗位。
。ㄊ唬⑹鹿拭耗喑乇眰(cè)修一蓄水池,并要安裝一自吸泵,徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
。ㄊ⒓訌姲嘟M管理與建設(shè),對重點崗位實行定期論崗制度,充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
有限公司實習報告 篇4
1、前言在飛速發(fā)展的今天,在感嘆計算機技術(shù)發(fā)展飛快的同時又不得不讓自己適應(yīng)社會的需求,本著讓自己的技術(shù)更加成熟完善,為了讓自己見識到在學?床坏降挠嬎銠C技術(shù),為了得到更強的在學習能力,也想知道IT企業(yè)到底需要什么樣的技術(shù),于是抱著好奇心和求知欲進入蘭州騰升技術(shù)發(fā)展有限公司開始了我的就職生涯 。放眼展望當今社會的前言技術(shù) 以計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在應(yīng)用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴展。二十世紀九十年代興起的在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與相連,使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過與世界各地的其它用戶自由地進行通信,
我所在的實習單位是一家私營企業(yè)。我實習所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學的是動漫專業(yè),但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下,經(jīng)過這么多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護服務(wù)的流程,可以獨立、熟練地比較準確地報出各種電腦故障問題。
2、實習公司的情況簡介本公司多年來堅持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標,以“服務(wù)只有起點,滿意沒有終點”原則,以“誠實、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標準,以“開拓,高效,求實,創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推進企業(yè)的創(chuàng)新,以強大的技術(shù)和實力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越經(jīng)營方針:以市場為先導,以研發(fā)為動力,以產(chǎn)品為支點,以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅實后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴謹和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時常隊伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)能力,實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。
在實習期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學得差不多了,過了兩個星期左右,由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來,就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的),從晚上八點到第二天八點,中間有停下來吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時全天工作的哦!剛開始真有點受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累啊!沒辦法,只能撐著。獨自呆在一個房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時候一直忙,大部分時間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時,好無聊啊!真留戀學校生活!自由!
來這個公司雖然才短短一個月,收獲挺多的,由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會到了客服的重要性,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。
3 、教訓與不足雖然一拖取得了很大的成就,但是它是老工業(yè)、重工業(yè),也有它自己的教訓,原因很多也很復雜,但是最重要的是體制的問題,現(xiàn)代企業(yè)制度并沒有完整地建立起來,企業(yè)正在處于轉(zhuǎn)型期,問題很多,但主要表現(xiàn)在以下方面:
設(shè)施布置難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。一拖是個老派重工業(yè)企業(yè),它在1955年建立的,當時的.廠房布置都是按照當時的發(fā)展水平構(gòu)建的,符合那時侯實際,雖然經(jīng)過50多年的改革,廠房布置有了很大的改革,但是還有好多問題。以我所看到的為例,計算機中心在二樓,裝備車間在三樓,零件制作加工在一樓,把零件運到裝配車間,自然是走電梯,但是路面很窄,管理人員來來往往能不妨礙運零部件的工人么?我自己的感觸是我好幾次都跟運零件的車相遇,我連忙后退讓路,一切為了生產(chǎn)嘛,可是如果當初設(shè)計的時候能夠?qū)掽c、人性化的話,我想這樣好多的。
公司的整體布局。一拖本部共分7個部門,約計將近40多個子公司,一個子公司形成一個獨立的財務(wù)系統(tǒng),里面的人事、財務(wù)、行政由本公司的人說了算,年終的總會上進行匯報,考核評比。偌大的一拖,各部門、各子公司之間的溝通該如何進行?難道本公司的人員只認識自己辦公室的同事么?整體布局應(yīng)該是和諧的,至少應(yīng)該有什么活動來促進員工的交流,尊重員工,滿足他們的需要,讓他們更有信心的工作,這樣企業(yè)才會永遠煥發(fā)活力。
公司的工資福利獎金問題。在洛陽好多人都知道這樣一件事情,一拖里面有好多廠,各個廠的經(jīng)營狀況有很大的區(qū)別,效益好的廠與效益差的廠工人的工資是有很大的區(qū)別的。市場機制的引入帶來了競爭,這本身并沒有錯,我國的分配制度也是有強調(diào)的,按勞分配為主體,多種分配方式并存,首次分配注重效率,再分配注重公平。企業(yè)效益不好,不是員工自己想做不好的,原因有很多的。記得我吃飯的時候有兩個一拖工人在說“我們那個廠效益不好,有的時候一個月只能得到300多塊錢”,想想啊,300多塊,僅僅夠社會救濟的份,工人為什么還去工作呢?
4、我的建議針對企業(yè)的發(fā)展狀況,現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,我參考自己的書本知識為一拖的發(fā)展提出了幾點不成熟的看法。
解放思想、深化改革。改革要以人為本,處處考慮員工的需求,為他們能夠安心工作提供良好的工作環(huán)境,維護好他們的切身利益,改革工資福利制度,積極扶持經(jīng)濟效益不好的公司,畢竟都是一拖的一分子,只有把蛋糕做大,每個人分到的才會多。
加強技術(shù)創(chuàng)新,加大對技術(shù)研發(fā)的投資力度?茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力,先進的技術(shù)是維持企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵,一拖的好多技術(shù)、生產(chǎn)線都是從外國引進的,沒有自己的知識產(chǎn)權(quán),這對一拖的國際化戰(zhàn)略有很大的威脅。要想在世界市場占有一席之地,必須要有自己的知識產(chǎn)權(quán),要有自己的技術(shù)。
加強erp等先進管理思想來管理公司的業(yè)務(wù)。一拖是大批量,小頻率生產(chǎn),erp很適合公司的發(fā)展,erp在定單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、分銷、財務(wù)管理、人事管理、項目管理方面有著無可比擬的優(yōu)越性。國內(nèi)很多大型企業(yè)都采用erp來進行生產(chǎn),要想獲得更多的發(fā)展,一拖必須采用更加科學的管理方式,來提高資源利用率。
加強股份制改造,爭取上市,發(fā)行股票。發(fā)行股票可以籌集到更多的資金,使公司決策層可以有更多的決策空間,公司的發(fā)展就會有個新的空間;與此同時公司效益比較容易量化,便于考核和獎懲;同時上市公司可以為公司的發(fā)展提高更好的社會環(huán)境。
四、總結(jié)自己了解了計算機專業(yè)的基礎(chǔ)知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些計算機軟件的簡單原理,也明白了 目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時書本的知識應(yīng)用在了實踐中,自己得到了很多寶貴的知識財富,在這里也找到了自己的價值 ,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,多請教老師,和有關(guān)人員,通過各個渠道學習和了解通信工程的有關(guān)知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛。。!
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