【必備】總結(jié)實習報告九篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的總結(jié)實習報告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)實習報告 篇1
序
收獲與遺憾并存，快樂與郁悶交雜。
總結(jié)于店員
店面實習環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店，很幸運，據(jù)說是九鼎兩個明星店之一。
總的來說，我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè)，對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的，人是活的，是嚴格按制度辦事更嚴謹更正規(guī)還是“行道如水曲達”更高效，這是一個目前值得我思考的問題，雖然現(xiàn)在還無法妄下結(jié)論，但我相信隨著自己人生閱歷的豐富，終究會給自己一個答案，在此暫且埋下伏筆了。
店面實習期間，我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)其實聯(lián)想的店員并不是最熱情的，我不知道是因為店員認為聯(lián)想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽說的一個結(jié)論：社會很磨人，磨人最初的夢想，磨人的銳氣與斗志，磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習慣現(xiàn)在的狀況，有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀，或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道理(因為我是一個會偶爾郁悶的人)，但我還是固執(zhí)地認為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行，他們真的都還很年輕(呵呵，說得貌似自己是一個老頭兒似的)。
最后，我認為公司應(yīng)該進一步強化對店員的培訓。勵志培訓、禮儀培訓、產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓......因為目前公司雖然也有培訓，但我個人認為培訓的強度和培訓的范圍還遠遠不夠，還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的，我相信增加一些定期的相關(guān)培訓應(yīng)該能夠增強店員的歸屬感，而這種歸屬感并非是對銷售代理公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感，所以我認為培訓工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外，多一些科學系統(tǒng)的培訓也能增強店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認同感，因為我個人認為只有當一個人真正認同一件事才能做好，店面銷售同樣如此，只有店員從心里認同自己的產(chǎn)品，才能感染顧客，有更好的銷售業(yè)績。
總結(jié)于上帝
對于顧客，首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實習之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家，不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過店面實習，我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個癖好。對于大部分上帝，只有錢是最直接的購買驅(qū)動力，誰給我最優(yōu)惠的價格我就在誰那兒提貨。我認為大致可以把上帝分為：闊氣直接購買型、謹慎對比購買型、了解暫不購買型。對于第一種上帝店員們自然非常歡迎，但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認為第一種是直接消費者，后兩種是潛在消費者。如果站在長遠發(fā)展的高度，我們就應(yīng)該一視同仁，將三種類型合而為一，僅僅稱之為“上帝”便可以了。
總結(jié)于己
首先自我評價同序。
收獲：經(jīng)過這些天的店面實習，我認為自己最本質(zhì)的目的達到了——了解一線銷售流程與銷售技巧，不過僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。
遺憾：自我約束力不夠強，自己給自己找借口。實習前的培訓還讓自己信心滿滿，立志一定要售出電腦，實習前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識，努力的'聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發(fā)現(xiàn)店長對我們的定位只是了解銷售過程，基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實仔細想想店長的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實習兩周，根本不會給店里帶來多少利益，所以只要不添麻煩，不影響正常銷售就可以了。認識到這點后自己的激情就有所下降了，以至于現(xiàn)在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解，根部沒達到自己的預期目標�！傲⒅疽缟健保酉聛淼墓ぷ髦袪幦〔辉倭粝逻z憾。
快樂：結(jié)識了一堆店員朋友，以后買電腦還可以拿成本價，呵呵。我們“新手十人團”彼此間的了解增多了，友誼加深了，配合也更默契了。
郁悶：自我控制情緒能力還有待提高。
總結(jié)于it業(yè)
前言：對于一個勉強算是進軍it業(yè)兩周的新手來說，以下觀點難免幼稚可笑，但我就是一個敢于表達自己看法的人，所以請讀者自愛，別笑疼了肚子，看后出現(xiàn)任何生理心理問題概與筆者無關(guān)。嘎嘎～～
總結(jié)實習報告 篇2
為加強教學管理，以推進課程改革和提高教育教學質(zhì)量為目的，進一步提高教師的業(yè)務(wù)能力和教學水平，促進教師間的相互交流學習，我校開展了20xx-2017學年第一學期教師公開課活動。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、活動開展情況
1.本次活動得到了廣大教師的積極參與，共開展了8周公開課，每周安排了4節(jié)各個學科的公開課。本次公開課活動以青年教師為主，青年教師能積極性參與公開課教學活動，這反映我們的青年教師積極向上和勇挑重擔的精神。開課老師中也有教學經(jīng)驗豐富的資深老師和多次在學院青優(yōu)課中獲獎的青年骨干教師，充分發(fā)揮了中青年骨干教師在教學研究中的示范、導向作用。
2.各開課老師認真對待，精心準備。老師在充分集中總結(jié)個人多年成功教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，開出有特色的公開課，展示了他們深厚的課堂教學功底和獨特的教學風格。不拘一格，挖掘潛能，揚我所長，為我所用，為全體教師提供了學習、借鑒的機會。在開課過程中，中青年骨干教師們有針對地確定各自的教學研究專題，進行了大膽而有益的嘗試與摸索，并取得了一定的成功經(jīng)驗。
3.青年教師的公開課更是得到各教研室的大力支持，青
年教師的每一堂公開課都經(jīng)歷了策劃、備課、試講、評課、修改的過程，各教研室老師都不吝賜教，給青年教師予熱情幫助，精心指導，進一步發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用。青年教師認真鉆研教材，精心設(shè)計，反復試講，力求把新課程理念滲透到課堂教學的每一個環(huán)節(jié)，為了一個教學環(huán)節(jié)的處理，幾位新教師多次修改請教指導老師。不論是目標的設(shè)定、學習環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，還是教學過程的控制、課堂氣氛的營造等方面都反復研究討論，充分表現(xiàn)出青年教師的樂學、好學、善于學習的上進心。
4.公開課活動可謂主題鮮明，風格獨特。有的老師的課選材好，形式新，基于課本又超越課本，形式開放，廣征博引，著力培養(yǎng)了學生學習興趣，鍛煉學生的能力；有的語言親切、優(yōu)美，講解細膩，循循善誘，師生交互性強，在問題的探究中培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維；有的教法得當，符合學生認知規(guī)律，注重知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形成，以適宜、適用為原則，講練結(jié)合，層次分明，實效性好；有的教學手段先進新穎，多媒體課件制作精美，創(chuàng)意好，水平高，引領(lǐng)現(xiàn)代化課堂之方向等等。骨干教師的課之所以能夠如此高質(zhì)量高水平，這與他們長期的教學實踐和對課堂教學不懈鉆研是分開的。
5.廣大教師踴躍聽課，相互學習，各教研室還利用教研活動時間，專門對本教研室老師的課加以評析，作出客觀評價，并以書面的形式對課堂教學信息給予反饋，使教學公開
課活動真正起到評教評學，相互交流，共同提高的目的。更可喜的是，通過本次活動，使我們看到我系青年教師的課堂教學已頗具水平，教學功底日趨扎實
，特別是他們的新知識，新思想，新方法，為我系教學持續(xù)發(fā)展注入新的活力。
二、主要收獲
1.通過此次活動不僅檢測了青年新教師的教學能力，并且發(fā)現(xiàn)了每位青年新教師的優(yōu)缺點，提出了許多針對性的建議，每位青年教師都有了很大的收獲。
2.推動教師之間形成相互學習、教學相長營造良好的氛
圍，從教學風格上看，課堂內(nèi)充滿活力，教學富有靈氣。
3.許多領(lǐng)導和同事積極主動來聽課，非常關(guān)注我們青年教師的成長，來聽課的教師非常認真，都作了記錄，看到有這么多的人在關(guān)注，青年教師們也十分珍惜這次機會，都希望把最好的東西展示出來。
三、存在的不足
參加公開課教學活動的各位教師，精心設(shè)計、認真準備教案、說課等教學資料，在教學素養(yǎng)、教學過程、教學方法、教態(tài)、語言、課堂組織及掌控能力等方面體現(xiàn)了每位教師的風格特點，基本達到了預期效果。參與聽課教師及學生對公開課教師的講課均有較好的評價。根據(jù)聽課老師的反饋情況，在以下幾方面還需要加強和提高。
1.理論授課與實踐操作的比例需要適當調(diào)整。總體上看，
授課教師理論講授部分所占的篇幅還是偏大，尚未充分體現(xiàn)在理論教學中以必需為度，以夠用為原則的現(xiàn)代職業(yè)教育理念。課堂教學的`大部分時間用于系統(tǒng)理論的講述，學生練習操作的時間相對比較少。
2.多媒體課件與板書的有機結(jié)合需要進一步加強。板書是教師必須具備的一項基本職業(yè)技能，布局合理、錯落有致的板書可以呈現(xiàn)學習的脈絡(luò)，警示學習的重點、難點，在現(xiàn)代化教學技術(shù)高度發(fā)達的今天，板書仍在發(fā)揮著重要的作用。多媒體的優(yōu)勢在于仿真、模擬，能夠進入人無法進入的世界，教師用語言、粉筆解釋不清的問題，多媒體課件能夠清楚地呈現(xiàn)，讓學生一目了然。如何根據(jù)教學的實際需要，提高多媒體課件的實用性、針對性，將多媒體課件與板書有機結(jié)合融為一體，恰當及時的運用多媒體課件，達到效果互補，實現(xiàn)教學效率的最大化，是課堂教學改革值得研究探討的課題。
20xx-2017學年度第一學期公開課已圓滿結(jié)束，取得了很好的效果，為廣大中青年教師在教學設(shè)計、教學技能、教學方法等方面搭建交流平臺，達到了互相切磋共同提高的目的，提高了教師的整體教學水平，為師資隊伍建設(shè)、教學團隊建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)實習報告 篇3
沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)。以下是教學實習報告總結(jié)，歡迎閱讀。
一、獎懲適當。
我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟同學的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對同學產(chǎn)生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的同學有多少，真正能感悟到你老師的愛的同學，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個同學，而是六十二人的班級沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風?
在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰同學時，應(yīng)該注意以下幾個方面：①首先一定要注意尊重同學的獨立人格，保護好同學的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;②懲罰的目的是警示同學什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰同學，而是為教育同學而懲罰同學，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的;③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓，改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個同學發(fā)揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中，開動員大會，一起與同學訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。
心理學等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài)，對于我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌Υ偁�，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機，精心設(shè)計教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。14年大同學教學實習報告
三、主題班會
經(jīng)過一個星期的準備，在第一周的周五我主持了新的學期的第一次班會，這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新的學期新打算”。在班會上，同學們積極發(fā)言，讓我深深的體會現(xiàn)在的中同學已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、臺風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的.頭頭是道。
班會的另一個要點是“新的學期新打算”，讓一些同學上講臺說出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓同學自己找出自己的不足以便改正，更讓同學在學期初就定下新的學期的大體計劃，更有目的地進行學習。這也培養(yǎng)了同學上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個同學在班會上都發(fā)言，但是我堅信每一個同學都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個同學都對上臺發(fā)言的同學都深有感受。
教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。
第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個同學以及他們學習情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后，認真聽指導老師上課�，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講。
做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給同學。這也是我們實習的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受同學反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線�？雌饋砗唵�，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。
總結(jié)實習報告 篇4
XX學院XX專業(yè)
實習報告
姓 名：
班 別：
年 級：
專 業(yè)：
指導教師：
我這次的實習任務(wù)是在張超電器行完成的，張超電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了張超電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
一、所在單位概況：
現(xiàn)在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)等。由剛開始的一個小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣，發(fā)展速度驚人，著實令人嘆服
張超電器行堅持“薄利多銷，服務(wù)當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù)，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
二、自己所理解的所在單位：
我理解上的張超電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費者的心理需求的話，往 往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點�？吹胶芏嘞M者都是拿著張超電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色：
我雖然在張超電器行中只擔當了一個小小的空調(diào)銷售員的職務(wù)，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
四、工作中的心得體會：
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的.我對空調(diào)還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡空調(diào)，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起空調(diào)這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多�？照{(diào)銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調(diào)肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了�！� 而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學習空調(diào)，向你問東問西，從開關(guān)到運行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的空調(diào)，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。 我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
在現(xiàn)實中要認識人性的復雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜，有善良也有丑惡，我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層，這時要懂得如何保護自己，畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
五、小結(jié)
工作中的我，不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保
持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
總結(jié)實習報告 篇5
用心與旅客交流
“大哥，這么早就回家過年了�！�
“今年完工的早，可以回家過一個早年。”
“硬座還習慣嗎？”
“這樣的方式已經(jīng)習慣了，21個小時才能到家，每年都是這樣。”
“祝你旅途愉快，有什么可以幫助你的，我很高興為你服務(wù)�！�
“小伙子剛來參加工作吧？”
“調(diào)過來支援春運，也是今年剛才加工作�！�
“我家在汝州，現(xiàn)在在北京做警察，每月這樣要來回跑好幾趟。現(xiàn)在北京的警察很好考，只要你在北京工作幾年，有北京暫住戶口�！�
…………
這樣的對話還有很多，每一位旅客都愿意與你分享，愿意將生活瑣碎與你訴說。這樣的聊天不僅是對旅客的關(guān)心與問候，更是工作的樂趣。
從南到北，從四川到北京，從四季如春的暖冬到滿目蒼夷的寒冬，透過飛馳的列車，用心為旅客服務(wù)，用心感受一次不尋常的旅程。
沒有來鐵路上班以前，就單純的認為火車運營就只需要火車司機和乘務(wù)人員，因為直接面對旅客就是我們的乘務(wù)人員，乘務(wù)人員代表著整個鐵路的門面。現(xiàn)在作為一名鐵路職工，才知道鐵路市是一個龐大的系統(tǒng)，每一個系統(tǒng)安全高效的工作，火車才能安全行駛。乘務(wù)員工作是直接面旅客，為旅客提供服務(wù)，在大學里做過肯德基兼職服務(wù)員的我，算是有一定的服務(wù)經(jīng)驗，讓我知道作為服務(wù)行業(yè)，面對各式各樣的人，需要懂得去溝通，用心為他人提供服務(wù)，工作總結(jié)《春運實習總結(jié)報告》。
在培訓學習中，老師給我們講解客運常規(guī)基本知識，運輸安全，路風管理有關(guān)規(guī)定，服務(wù)質(zhì)量要求及過程運用。對于一些規(guī)章制度，需要我們死記硬背，把他記在心里；對于一些緊急事故的處理，我們也只能多交流，多聽老師傅分享；但對于列車上的一些設(shè)備設(shè)施如何正確操作，讓我還有有一些擔心，怕一個小小操作不當帶來巨大損失。在實習時，上車第一件事先與師傅學習基本開關(guān)門，一些指示燈認識，一些緊急制動設(shè)備操作方法。師傅反復告訴我一定要記得開關(guān)門的安全，記住“停開動關(guān)鎖”五字口訣，按照要求安全乘降旅客，我在反復記憶，確保操作正確，保證工作萬無一失。
擁擠的車廂是每年春運的“一道風景線”，中國南北經(jīng)濟不同發(fā)展，使得南方一大批在沿海及一線城市務(wù)工人員，中國這樣傳統(tǒng)的春節(jié)讓忙綠的人們每年相聚一次，這是祖先給我們留下的美德，在每一個中國人的眼里都顯得尤為重要，不管是對親人的思念，對小孩的牽掛，或許只是一次相聚，親情讓世間充滿溫情。當你下班看到一群人坐在你的車廂里，但你再一次上班了，他們還沒有下車。夜深了，他們用著各種舒適姿勢在空間有限的車廂里睡覺。不禁心里默默留下眼淚，讓你感覺到生活的不容易，每一個人都在用一種方式活著，生活不止一面，它不是我想想的那么簡單。
旅途陪伴旅客除了在那有限空間里打瞌睡，小年輕玩玩手機，就是盡情享受美食了。長時間旅程，讓整個體能被大量消耗，及時的補給能給旅客帶來新活力。但對于每一個乘務(wù)員來說，車廂內(nèi)的衛(wèi)生是最讓人頭疼，有時剛打掃過的車廂又是一片狼藉。車廂里的垃圾有時讓你發(fā)指，伴隨濃痰、嘔吐物。我們需要發(fā)揚不怕臟，不拍苦的新時代吃苦精神，俗話說，吃的苦中苦，方為人上人。敢于面對一切讓你覺得富有挑戰(zhàn)的東西，當你努力越過時，那就是一種成長。其實，有的時候交流讓一切變得簡單。很多旅客總是喜歡把垃圾扔在地上，直接忽視了果皮盤的存在，過去提醒一句“旅客你好，為保持車廂整潔與干凈，請你盡量把垃圾扔進果皮盤里�！边@樣的溝通讓人與人之間距離更近了，讓我們的工作更加輕松了，用心與旅客交流，真誠給他們服務(wù)。
出行的心情總是急切的.，但急切的心情總是每一個過程都存在安全隱患，我們需要真誠與旅客交流，用心為他們服務(wù)。每到一個站，當你一打開車門，旅客就著急上下，車內(nèi)的旅客還沒有下車，等著上車的旅客就著急上車，這樣就造成擁擠，使旅客不能安全乘降。“大家都不要著急，做到先下后上，保證大家安全乘降�！焙芏嗦每团旁诤竺嬷鄙宪�，造成擁擠，這個時候容易造成踩踏，“后面的乘客都不要擁擠，我保證你們每一個旅客安全乘坐本次列車，大家上車時注意臺階，踩穩(wěn)扶好�！倍嘁淮螠贤ǎ僖环萋闊�。
慢長旅途，讓每一個人變得情緒低落，學會去與旅客交流，讓旅客感覺到一路溫馨，也讓我們“青”字號品牌散發(fā)出強大的磁場。旅客很愿意把他們現(xiàn)在的處境與你分享，把一些生活瑣碎向你訴說，他們也對你所從事的工作很感興趣。用心的與他們交流，給你一些新的認識，讓你去體會生活的很多面。
短短的春運實習結(jié)束了，長長的春運剛剛開始，用心與旅客交流，用心為旅客服務(wù)。開啟一份不尋常的旅途，收貨一份不一樣體驗。
總結(jié)實習報告 篇6
一、實習目的
算盤是我國古代創(chuàng)造發(fā)明的重大科學成就之一，也會是“中國的世界之最”之一。我國的算盤是在古代“算籌”、“游珠算盤”的基礎(chǔ)上逐步演變而來的。雖然目前世界工具已進入電子時代，但電子計算器不能完全代替算盤，我國古老的算盤有強大的生命力，仍與電子計算器并存使用。算盤具有上一珠當五，下一珠當一，撥珠迅速，珠動數(shù)出的特點，并有較強的直觀性，明顯地反映出數(shù)的概念和計算的過程。它既是較好的計算工具，又是優(yōu)良的教學工具，它對國民經(jīng)濟中的計算工作和學校教育中的基礎(chǔ)訓練，都起著重要的作用。
社會在不斷進步，時代在不斷前進，未來崗位對我們財會人員提出了更多更高的要求，我們短學期進行財務(wù)管理基本技能實習珠算實習訓練，以培養(yǎng)我們較強的財會工作的操作能力，對自己的專業(yè)有更加實際的認識，以提高我們的專業(yè)素質(zhì)，為未來就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)，為自己的人生鋪平寬敞的道路。真正為自己的人生負責，為自己的.前途負責!
通過該環(huán)節(jié)的實訓，應(yīng)使學生熟悉算盤的相關(guān)知識，熟練掌握珠算加法、減法、乘法、除法的基本技能，并能通過大慶市財政局組織的珠算技術(shù)等級考試，為今后從事財會工作打下良好基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容與過程
(一)動員大會
7月12號我們召開了珠算實習動員大會，各位授課老師主持了這次動員大會。大會上，老師作了重要報告，并強調(diào)：珠算能力體現(xiàn)一名財會人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)，珠算是任何一名從事財會工作業(yè)務(wù)人員的門面，沒有珠算證，或者珠算基本功不扎實、珠算能力不過硬，都嚴重影響著一名財會工作者的價值和地位，嚴重制約著他的水平和層次。一個財會人員能干什么?你一看他打算盤就知道了!
動員大會進行的熱烈而富有教育意義，老師結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，楚楚動人的講述了自己奮斗的故事，讓我們深受啟發(fā)，深受感動，讓我們更加堅定信心，樹立遠大目標，努力完善自己，實現(xiàn)人生價值。
通過這次動員大會，我們受到了極大的鼓舞和激勵，我暗自下定決心，一定要好好抓住機會爭取完美完成這次珠算實習!!動員大會在一片熱烈的贊嘆聲中結(jié)束。
緊接著，老師向我們介紹了在財會工作中，阿拉伯數(shù)字的書寫以及阿拉伯數(shù)字的中文書寫方式，最后，老師詳細解釋了這種書法方法的作用及重要性。在阿拉伯數(shù)字書寫時，數(shù)字只能占半格，由于賬本的特殊設(shè)置，出現(xiàn)錯誤后難以糾正，如果只占半格，在錯誤出現(xiàn)后，則可以在另一半進行改正。而中文書寫可以防止不良人士在數(shù)字上改動而造成賬目錯誤及出現(xiàn)不良后果。僅僅是數(shù)字的書寫就讓我覺的在未來工作中應(yīng)該要求我們有更細心更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
(二)算盤的結(jié)構(gòu)和使用
算盤由框、梁、檔、珠組成。算盤四周的框架叫“框”，也叫“邊”;算盤中間的一橫條叫“梁”;穿過梁的豎桿叫“檔”，也叫“位”;穿在檔上的珠子叫“算珠”，梁以上的珠叫“上珠”，梁以下的珠叫“下珠”。我國現(xiàn)代常用的算盤，基本上是兩種：一種是上二下五圓珠算盤，另一種是上一下四菱珠算盤。
上二下五圓珠算盤，一般有9，11，13，15，17??檔，有的算盤兩邊裝有銅檔，以便于計算定位和緊固盤框之用。
珠算是用手指撥動算珠進行數(shù)字計算的。撥珠的正確與否，直接關(guān)系到運算的準確與速度。在使用上二下五圓珠算盤用三指操作，即拇指、食指和中指。上一下四菱珠算盤用二指操作，即拇指和食指。
(三)算盤的算法
1、珠算加法
珠算加法又分為不進位加法和進位加法。
進位加法中又分為直接加和滿五加。直接加是指兩個數(shù)相加時，將上珠或下珠同時撥入本檔。滿五加是指兩個數(shù)相加后，和數(shù)等于或大于五，而小于十，本檔的下珠不夠使用，必須使用上珠，同時將多加的數(shù)從下珠中撥去。
進位加又分為進十加和破五進十加。進十加是指兩個數(shù)相加后，和數(shù)等于或大于十，要向左邊一檔進一位，同時將本檔是哪個從被加數(shù)中把與加數(shù)合成10的那個數(shù)撥去。破五滿十加是指兩個數(shù)相加后，本檔上的被加數(shù)是5或大于5，同時加數(shù)也是5或大于5，這樣，兩個數(shù)相加后一定等于或大于10，必須將加數(shù)中的5合并為10，進到前一檔，并將加數(shù)中超5的數(shù)撥在本檔。
2、珠算減法
珠算減法又分為不退位減法和退位減法。不退位減法是指本檔的被減數(shù)夠減去減數(shù)，用不著向前位借一，這中減法叫做不退位減法，就是“本位夠減就減”。不退位減法有兩種情況：直接減和破五減。退位減法是指本檔的被減數(shù)不夠減去減數(shù)，必須向左邊一檔借一才夠減，就是“本位不夠就退一加補”，叫做退位減法。退位減法也分為兩種情況：退十減和退十滿五減。
3、腦珠結(jié)合
腦珠結(jié)合：腦算又叫心算，它不用算盤，而是通過思維來計算。我覺得腦算與珠算結(jié)合，既鍛煉思維能力，又提高計算水平。它是實現(xiàn)珠算穩(wěn)準快的一種新方法。
腦珠結(jié)合加法是現(xiàn)代新的加法。它的特點不是逐字撥珠，而是并行計算，即把幾個加數(shù)的同位數(shù)用腦算二行合一，或三行合一，??并加后的和數(shù)分布撥珠加在算盤上。這種腦珠結(jié)合加法，關(guān)鍵在于熟練掌握數(shù)的組合，從高位算起，腦算本位時，目測后位是否進位。
具體內(nèi)容分為四大段敘述：(1)先十法的撥珠法。(2)雙行與三形數(shù)字組合表。(3)腦算并加練習：①腦算二數(shù)、三數(shù)并加“直接加法”練習;②腦算二數(shù)、三數(shù)并加進位“棄九法”練習。(4)腦算并加例題。
腦珠結(jié)合加法在初學時，不宜操之過急，熟練要有一個適應(yīng)過程。首先要明確這方法的原理與他的優(yōu)越性，然后從二行并算練習開始打基礎(chǔ)，在練習三形并算，逐步發(fā)展到四行、五行并算，??。二行合并算，可減少一次撥珠;三行合并算，可減少二次撥珠，大大提高運算速度。采用這種并行計算方法，將是開發(fā)我國珠算加減法的新路子之一。
腦珠結(jié)合減法是把減法轉(zhuǎn)化為加法計算，就是將所有減數(shù)并加，得出和數(shù);再從被減數(shù)中用腦算一次減去，就得出差數(shù)撥在算盤上，分布計算下去。腦算結(jié)合減法因轉(zhuǎn)化為加法計算，故計算方法與步驟，以腦珠結(jié)合加法為基礎(chǔ)。
4、加減混合運算
分節(jié)加(減)法：在算盤上利用數(shù)字分節(jié)點和小數(shù)點，上下同位數(shù)對齊，從左到右相加(減)，分節(jié)逐節(jié)計算，這適合較長多位數(shù)，可以化繁為簡。
先十法：本檔滿十，先撥進一，后撥減補。它的特點就是統(tǒng)一從左到右順手撥珠，也可減少撥珠次數(shù)，又稱“提前進位法”。
低位起加法：忽長忽短的數(shù)字，一律從右到左相同的數(shù)位對齊相加。
來回加減法:運算從第一筆從高位打起到低位;第二筆從低位打起到高位;第三筆又從高位打起到低位??，來回連加，提高工作效率。
基數(shù)調(diào)整加減法：相加時數(shù)字大都接近，可選一筆基數(shù)為中心，其他各筆數(shù)字按這中心數(shù)加減調(diào)整，這樣化繁為簡，可減少加算筆數(shù)，提高運算速度。
以加代減法：由一個數(shù)連續(xù)去減多筆數(shù)時，因為一般都是打加法比打減法熟練。
補數(shù)加減法：這種方法將加數(shù)或減數(shù)湊成整數(shù)相加或相減，適合加數(shù)或減數(shù)接近10的乘方數(shù)。
借減法：遇到被減數(shù)小于減數(shù)時，通常是將被減數(shù)與減數(shù)調(diào)換相減，得出負數(shù)。
5、珠算乘法
公式定位：又叫通用定位法，不論筆算、心算、尺算、圖算、珠算都適用，不論整數(shù)、小數(shù)，公式一致，原理相同，不論在計算前、計算后都可用。是根據(jù)兩個因數(shù)的位數(shù)來確定積的位數(shù)的定位方法。
數(shù)檔定位法：數(shù)檔定位法又叫算前移檔定位法，以被乘數(shù)的個位檔為基準，根據(jù)乘數(shù)的位數(shù)，按照“正右、負左、零不動”的規(guī)則移檔。便可確定積的個位檔。
(1)九九口訣
(2)隔位后乘法
(3)空盤前
(4)滾乘法
(5)小數(shù)乘法
(6)“0”的乘法
6、珠算除法
商的定位有公式定位法和數(shù)檔定位法。在口訣除法中，又分為多位數(shù)除以一位數(shù)、多位數(shù)除以多位數(shù)、小數(shù)除法以及“0”的除法�；旧坛ㄓ址Q算術(shù)商除法，他是用大九九口訣進行求商，計算的原理與方法，與筆算基本一致。商除的“商”，是商量、商議之意，即用估商的辦法，求出商數(shù)。求每一位商數(shù)都需經(jīng)過估商和乘減兩個步驟。
在珠算中，我們經(jīng)常會因為一些小的錯誤而導致計算錯誤，例如：帶珠錯、口訣錯誤、定位錯誤、重算錯、漏算錯、正負錯、兩位數(shù)倒置錯、三位數(shù)倒置錯等等，在學習中，針對這些錯誤，我們學習了一些差錯檢查方法：抽查法、順查法、逆查法、交換法、偶合法、九除法、十一除法、二除法、九余數(shù)法、多層檢錯法等等。我們可以借助這些方法來幫助我們學習珠算。
7、腦珠結(jié)合乘除法
腦珠結(jié)合乘法，它的特點是不用九九口訣運算，而是將1,2,3,4,5,6,7,8,9分成三類結(jié)合腦算，利用數(shù)的二、五倍數(shù)以加代乘，撥珠運算。
腦算二、五倍法：腦算二倍有兩種方法：一是乘2，二是自身相加。腦算五倍也有兩種或方法：一是乘5，二是添0折半，雙數(shù)直接折半，單數(shù)減一折半，所減之一并于下位折半。
腦珠結(jié)合除法：它的特點是不用九九口訣運算，而是將1,2,3,4,5,6,7,8,9分成三類結(jié)合腦算，利用數(shù)的二、五倍數(shù)以減代除，撥珠運算。
(四)最后練習及報告的撰寫
在進入實習訓練階段后，我們每天進行珠算五級真題練習，意在提高和鞏固我們對知識的掌握和應(yīng)用，加強我們的運算能力和做題技巧。
老師嚴格控制練習時間，嚴格對待練習結(jié)果，進行具體分析，查錯誤，找漏洞，爭取讓我們在每次練習中得到提高，有新的體會和收獲，從而起到學以致用，教書育人的目的。同時為我們參加珠算五級考試沖鋒上陣做好準備。
我們都堅持每周周一到周五寫詳細的實習日記，記錄我們每天實習的主要內(nèi)容以及心得，心得體會反映我們每天實習珠算的真實體會和提高過程。它不僅記錄了我們每天實習的過程，也讓我們看到了在實習過程中我們自己成長的點點滴滴，我們也可以在以后借助它來回味現(xiàn)在實習的生活。
在即將結(jié)束實習時，我們每人撰寫了一篇實習報告，它總結(jié)了我們實習的全過程 ，讓我們對我們這段時間有一個全面的認識，實習報告是綜合反映我們珠算實習的成果展示，吳明濤老師多次強調(diào)實習！
總結(jié)實習報告 篇7
這一周，實習隊里面的很多人都開始上公開課了，但是我這時候的課程已經(jīng)進入了自讀課文的階段，不是很適合用來上公開課，我就沒有向指導老師發(fā)出要求科組公開的請求。只是請了我們實習隊的一些同學來看看我的課堂，看看課堂氣氛啊，教態(tài)啊，聲音啊之類的。這周上的是《夏感》和《秋天》，這兩篇課文，我以前都沒有接觸過，主要就是看著教學參考來說的，沒有很大的創(chuàng)新。而這周指導老師上的課是朱自清的《春》，這篇文章考點很多，我還是留著他講會比較好點，因為畢竟和期中考試掛鉤的一篇重點課文。
周四晚上指導老師有點事情不能來，我就幫他看班了。心里想著千萬不要發(fā)生什么事情啊！偏偏這一天晚上--
當我去到教室看晚讀的時候，教室一篇亂糟糟，生物課代表在上面領(lǐng)讀，但是下面幾個男生還站在教室后面起哄。后來我瞪了他們幾眼，他們小跑回座位。好容易全班進入齊讀的階段，但是還是聲音很渙散，這時候課代表走下講臺。我還以為她去下面維持紀律。結(jié)果她一屁股坐回了自己的座位。我印象上原班主任說過讀書是要課代表站在講臺的，不過我也不好說什么，或者是她扭到腳不好站吧，我姑且安慰自己。后來有一個地方，大家不知道要不要讀，教室又開始混亂了。我說："課代表上來帶讀吧。"這時候，課代表大喊一聲：我不要當課代表了！
我當時有點窘，這是我們班月考第一的同學，這是在向老師抗議嗎?我在他們?nèi)沼浛匆娺^語文課代表被惹哭的描寫，但是你受了委屈你私下跟我說嘛。你這樣一嚷，我覺得比較下不了臺。我頓了一下，沒有馬上回來課代表的話，而是把目光投向全班同學："是不是你們在晚讀剛開始的時候不聽課代表的話，搗亂了呀?"然后，很多人說，某某人搗亂，不讀書之類的。我又說了一些課代表很辛苦為大家，大家不能欺負他們的話。這時候課代表沒有抬頭，我也看不清她的表情。
第一節(jié)自修期間，我突然想起班主任工作我做得還很不到位，因為我平時沒有什么時間找學生單獨談話，因為原班主任整天都守在教室。今晚原班主任不來，我覺得這是個機會。于是，我找了一些同學出來教室門口談話，大多是班上倒數(shù)10名的同學，跟他們談?wù)勀繕税�，計劃啊之類的。但是他們普遍的一個特點就是不說話，特別是男生，很拽的.樣子。那個歐陽某幾乎是沒有和我說一句話。后來，也找了剛才課代表出來跟她說了一下，主要是讓她繼續(xù)當下去，當是鍛煉自己的能力的一種方式。她開始也沒有說什么話。我心里想：今晚和學生談話怎么都變成我說話了呢?后來她開口了，說出是哪些同學講話之類的。我堅定地告訴她我會批評他們的。后來又說了很久，她終于答應(yīng)繼續(xù)當下去了。我松了一口氣，就讓她回去自習了。
等到課間第一節(jié)課的時候，有人在打鬧。最后，我們班最小個子的一個人躺在了地下，班里的很多人圍成了一個圈，我趕快過去，看見他兩只手護著腦袋，在地上打著滾。我心里喊：可不要出人命��！我拉他，他不起來。我喊了兩句，他沒有反應(yīng)。我對周圍的人說，扶她起來。大家就七手八腳地拉住他的胳膊。這時候上課鈴響了，大家還在圍觀，人越來越多。我對周圍的同學吼了一聲，然后人群有點散開了。我大發(fā)雷霆，大家有點害怕就都回到了自己的座位。我趕快叫兩三名同學扶那個小不點去校醫(yī)室，因為我也不知道任何急救的辦法。我則留在了教室，我真的擔心要是我走開，教室里面又亂成一鍋粥，等一下級長巡班的時候，我怕我又被批評了。
我一直在教室，心急如焚，不知道小不點是不是傷了，傷的嚴重否，是誰打的呢?十分鐘之后，小不點和另外兩個同學一起回來了。小不點是走了回來的，我心頭大石放下不少。我走到教室門口問他們怎么回事。小不點說，只是傷到腿，沒有什么大問題。剛才只是和大家玩的時候不小心撞到而已。我又問了其他兩位同學，他們也說校醫(yī)給他上了一點點藥油就讓他回來了，什么事都沒有。我心里叫道：那沒事的話，你剛才裝什么死�。〔贿^我沒有說不來，我說沒事就好了，以后課間不要在教室打鬧，碰到桌子椅子都不好。
晚上，還有人要請假，我打電話給原班主任了，接著寫假條，還要交給宿管。
原來做一個班主任真是不簡單啊，簡直跟一個總統(tǒng)差不多了�；蛘呤且粋�將軍吧，管著自己的幾十個兵。一個老師說得好，班主任是萬能的，出板報的時候是宣傳部長；運動會的時候是體育部長；有學生打架的時候是公安局長兼?zhèn)刹殛犻L；還要擔任天氣預報員，平時叫天冷叫學生添衣服，天熱了叫脫衣服…
總結(jié)實習報告 篇8
一、實習目的
現(xiàn)在對于我們即將大學畢業(yè)的學生來說，畢業(yè)實習是進入社會的重要一環(huán)，通過畢業(yè)實習我們能得到很多有價值的東西。
1）通過畢業(yè)實習，可以切身經(jīng)歷、體會實習項目，通過看、聽、感等主觀認識對實習目的進行多方面、全方位的實地考察，獲得第一手實際資料。培養(yǎng)我們綜合運用所學理論知識和技術(shù)分析解決工程實踐問題的能力。
2）通過畢業(yè)實習，可以初步了解工廠或企業(yè)的生產(chǎn)組織及管理，掌握安全操作知識，培養(yǎng)文明生產(chǎn)的良好習慣，做到理論和實際相結(jié)合，促進專業(yè)知識的學習，增長見識，拓寬知識面，為以后的學習和工作積累經(jīng)驗，奠定良好的基礎(chǔ)。逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔任技術(shù)工作的能力。
3）通過畢業(yè)實習，可以幫助我們樹立工程意識，解決技術(shù)工作中所必備的全局觀點、生產(chǎn)觀點和經(jīng)濟觀點。同時培養(yǎng)了我們調(diào)查研究。查閱技術(shù)文獻、資料、手冊的能力。這些實際知識，對我們學習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。
實習是檢驗認識正確與否的唯一標準，在真正參與實踐以前。我們學到的都只是一些理論知識，都是紙上談兵。為了將我所學到的理論知識運用于實踐。
二、實習時間、單位
實習時間：20xx.03——20xx.05
實習單位：
三、實習內(nèi)容
我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好人事及日常工作:
1、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作
2、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件
3、整理及保管請假條，整理員工檔案
4、復印、辦公文件，收發(fā)傳真，辦公表格
5、辦理新進員工的入職手續(xù)，員工調(diào)職，離職手續(xù)
6、領(lǐng)導安排的其他工作
第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給了我指引，開始了我的實習之旅。
在學校的時候，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力參加工作后才能深刻體會到老師的良心用苦。我擔任的文員一職，平時在工作只是打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早被企業(yè)和社會所淘汰。
在經(jīng)過一段時間的學習之后，我們需要了解自己所學的知識在實際實踐中有沒運用到。任何的知識都源于實踐，也歸于實踐。我們也即將畢業(yè)，實習對于我們來說很重要。剛開始的實習對于我來說是件既辛苦又充滿挑戰(zhàn)的事，挑戰(zhàn)的是，因為我所學的專業(yè)不對口，剛上崗的時候有點不知所措。辛苦是因為剛踏上工作崗位，很多事都還沒能很快的適應(yīng)，在完成工作的時候手忙腳亂的。在這個崗位我學到了在學校里無法學到的知識和技能。實習給我?guī)砹艘欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)驗，為將來的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。甚至工作忙時，加班也是家常便飯。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易.
不過后來我發(fā)現(xiàn)了這里的同事們有著別具一格的氣質(zhì)，是那種極具感染的活力與勇氣。不能算是快節(jié)奏的生活步伐，卻每天都是忙碌的，只是忙碌并不焦躁，甚至可以感受到愉悅的氣氛，帶點激動的，熱烈的。我想這是一種熱情，對工作，對生活，亦或是一種有所得的成就動力使然。上班沒多久的時候，我時常詫異于他們?yōu)槭裁茨苡心敲炊嗟木Γ惺懿坏剿麄兩钌系睦叟c疲倦，即使有時候連續(xù)加班趕任務(wù)，仍只有一種輕松強烈的感染力，一種愉悅勃然的力量，他們告訴我：“永遠都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆銳的的`心。”不久我就被感染了，自實習生活開始，我的生活就變得十分的規(guī)律，不再慵懶而散漫的把自己變成一個生活節(jié)奏嚴重脫軌的人。每天早上八點上班，晚上六點下班，在趕計劃的特別忙碌的時候，偶有加班。在這一生氣勃然的工作環(huán)境中，讓我有一種很有力量的感覺，我發(fā)現(xiàn)自己事實上是一個極具熱情的人，對于生活，對工作。而我對于不懂的卻及其想知道了解的強烈的欲望讓我變的那樣是熾熱鮮紅，我的生活瞬然變的充實而自在。
四、實習總結(jié)
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學生活即將過完，而這次實習就是我們學校生活與社會生活的一個良好的過度。通過這次實習，使我深刻體會到社會生活的艱難和現(xiàn)實生活的不易，要想在社會上立足就必須敢于拼搏，敢于冒險�，F(xiàn)在是強者的社會，只有強者才有選擇的權(quán)利。
我們不應(yīng)該有所抱怨，應(yīng)該懷著感恩的心，完成公司布給我們的工作，雖然現(xiàn)在工作很苦，但我把它當作公司對我們的磨練。古人云：“天將降大任于斯人也。必先苦其心志、餓其體膚、空乏其身、行佛亂其所為�！彼晕矣X得,這是一個大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的過程，我相信只要能堅持下去，走到最后,就一定能取得成功。
“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行�！敝挥邪牙碚撜嬲穆�(lián)系實際，才能更好的運用所學到的知識。在這短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺以及理論知識與實踐操作有很大的差距。通過這段時間的實習。我更清楚的認識了自己。在這之前曾經(jīng)以為文化課成績學的很好，從來沒有想過畢業(yè)了去干普通工人的工作，經(jīng)過這次實習，徹底改變了我的這種想法，沒有底層的工作經(jīng)驗作鋪墊，尤其是工程專業(yè)，根本談不上管理。自己所學的那點知識不過是冰山一角，做工程項目跟在校期間做的課程設(shè)計完全是不同的概念，工程項目需要的可靠性、經(jīng)濟性、實用性等這都是課程設(shè)計所沒有設(shè)計到的，恰恰這些才是產(chǎn)品走向市場的敲門磚。一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己實際運用中專業(yè)知識的匱乏。這時才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
實習是我們走出象牙塔，從一個學生向一名從業(yè)者、從學校走向社會的開端，我知道前途是機遇和挑戰(zhàn)并存的。剛剛踏上工作崗位的我們，在開始的時候多少會有點迷茫，難免會經(jīng)歷矛盾急躁的心里，通過在公司的這段時間，我終于明白，當你沒有方向感的時候，需要在追尋中等待，在探索中奮進，在迷茫中穩(wěn)實，路是隨著時間越走越明朗的，只要懂得忍耐和堅持，總會明白自己需要做的是什么。
現(xiàn)在我找到了自己的位置。明確自己的目標，準備邁向美好與殘酷同在的未來。我相信自己的能力，即使前方荊棘密布，即使前方道路四通八達。我的路只有一條，那就是永不言棄。堅持到底。
這次實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
1、在工作上要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
2、人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自
總結(jié)實習報告 篇9
時光荏苒，一學期的支教生活即將結(jié)束，記憶中仿佛還是昨天才來到這片多情的土地�？粗粡垙�?zhí)煺婵蓯鄣哪橗�，真舍不得離去。可實習支教生活卻即將畫上句號，想到這不禁悵然若失，別是一番滋味兒。
猶記得3月2號那一天，懷著好奇與自豪的心情，坐上了接送實習支教生的大巴，到了目的地聽完校長安排后，覺得自己肩上的擔子還算蠻輕松的，但想到要做為一名真正的教師，教書育人、為人師表的時候，在這神圣的工作面前感到一股強烈的責任感，正是這股力量在支撐著我、囑咐著我一定要用心做好自己的本職工作。
其實，實習支教的半年時光，是大學生活中，最充實、最有意義的一部分。有的人只知道抱怨、叫苦，迷迷糊糊錯過了鍛煉的機會，抱怨下鄉(xiāng)鎮(zhèn)太苦了，“天天吃土豆塊、白菜、睡硬床板、有時候還得受氣”，“在村里不能上網(wǎng)”，“打電話還得上山找信號”等等……
我感覺，實習支教卻過得還算很充實。在支教生活中你會學到很多在大學學不到的'東西（經(jīng)驗和方法等）。
而生活本來就需要在風雨中磨練，在逆境中成長。乘著年輕有朝氣，多經(jīng)歷一些，對自己有很大作用的。
支教生活才短短的一個學期，一眨眼四個月就過去了，雖然失去了許多在大學學校學習的時間，但是也從支教的學校學會與懂得了很多東西。不管是教學經(jīng)驗，還是人際交流的學問，或是做人的一些道理，覺得自己多多少少比以前成熟些了。
為人師表，曾經(jīng)是我的理想。教書育人，授人知識、做人的道理，好自豪好欣慰，但在其背后更多的是壓力。
這是我第一次下鄉(xiāng)支教，什么經(jīng)驗都沒有，擔心教不好而誤人子弟、與當?shù)厝税l(fā)生沖突�！霸鯓幼龊靡幻處�？怎樣和學生家長溝通？怎樣講好每一節(jié)課？怎樣讓學生學好考個好成績？”……，許多許多的問題浮現(xiàn)在腦海中。
在我上第一節(jié)課時便發(fā)現(xiàn)了很多問題。
低年級學生有以下問題：1.課堂上學生不注意聽講，2.有搗亂的，3.有自由下座位的，4.不打報告就去上廁所的，5.桌底下有小動作的。等等問題…
高年級學生有以下問題：1. 有的學生貌似在聽課，其實心不在焉，早已形神分離；2.有的班級學生們很乖很聽話，有的班級亂的跟地下賭場似的，課都講不下去，3.課堂上光處理學生糾紛，管理學生上課紀律就夠了……
初為人師，可能就是這樣，在沒有任何經(jīng)驗下，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提升自己。從中總結(jié)經(jīng)驗與尋找的好的管理方法。
萬事開頭難，但你不去做，永遠只是停留在想象中覺得很難，你不去思考，不想辦法解決問題，那問題依然是問題。只有當你真正去做了，想出辦法把一個個問題解決了，你會發(fā)現(xiàn)，原來自己也是有能力滴！自己也在慢慢地自我完善。
支教的生活馬上就要接近尾聲了，我也在當中得到了鍛煉和成長。我會牢牢記住和孩子們在一起的快樂時光，雖然記不全他們的名字，但是想起他們天真可愛的臉龐并微笑著招手說“老師好”“老師再見”……心中總是泛起一絲溫暖與幸福。
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