業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站的操作(前期熟悉發(fā)布產(chǎn)品,后期再回復(fù)詢盤)
2、通過網(wǎng)絡(luò)資源,獨(dú)立開發(fā)國(guó)外客戶,拓展海外市場(chǎng),處理、跟蹤國(guó)外買家詢盤,促成訂單;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同等;
4、完成上級(jí)交代的其它工作內(nèi)容,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)2
1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的'反饋;
5、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
6、突發(fā)事件的處理。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
- 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià); - 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的`不同;
- 潛在客戶開拓及挖掘;
- 國(guó)際業(yè)務(wù)洽談,打樣,合同簽訂及出貨監(jiān)控; - 客戶檔案的建立;
- 客戶訂單執(zhí)行及回款確認(rèn);
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一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細(xì)致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計(jì)劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計(jì)劃;
三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系;
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;
五、 接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見,并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報(bào)告;
七、 落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況;
八、 協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場(chǎng)參觀考察的各項(xiàng)試餐、接待工作;
九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時(shí)向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;
十、 了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對(duì)本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決并向部門經(jīng)理反映;
十一、 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議;
十二、 部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對(duì)其所安排的各項(xiàng)工作及時(shí)處理,如因漏項(xiàng)、拖時(shí)等造成問題者對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,以確保各項(xiàng)工作的有序有效進(jìn)行;
十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;
十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)工作,并在沒有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的`情況下進(jìn)行跟進(jìn);
十六、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),并且配合對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)過程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;
十七、按照公司應(yīng)收款制度,對(duì)到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);
十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對(duì)賬工作,對(duì)賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對(duì)業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類報(bào)表的完成;
二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行及開展情況,并對(duì)執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);
二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無法調(diào)解的問題向上級(jí)反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對(duì)雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;
二十四、如有報(bào)價(jià)內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報(bào)、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者,業(yè)務(wù)人員舉報(bào)三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯(cuò)誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理;
二十五、業(yè)務(wù)助理對(duì)客戶做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責(zé)任人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事情。
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一、職責(zé):
主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
銷售的預(yù)測(cè)。
收集并帶給市場(chǎng)情報(bào)。
做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
處理好本區(qū)域的客戶投訴。
聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
二、權(quán)限:
1、有權(quán)對(duì)客戶投訴提出便是理賠。
2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請(qǐng)活動(dòng)及其他人員配合工作的'申請(qǐng)。
3、有權(quán)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。
4、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對(duì)性的看法。
5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計(jì)劃的申請(qǐng)。
6、向銷售經(jīng)理或助理匯報(bào)并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。
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任職資格:
1、熱愛銷售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作,渴望高薪。
2、有無銷售經(jīng)驗(yàn)均可,學(xué)歷不限,我們要的是實(shí)力,敢于挑戰(zhàn)高薪。
3、晉升空間大,銷售代表—部門主管—經(jīng)理—公司合伙人。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)給有信用卡的用戶做pos機(jī)的銷售和推廣;
2、挖掘新市場(chǎng),招攬新客戶,擴(kuò)大銷售范圍;
3、根據(jù)制定的.銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);
4、定期與客戶溝通,與客戶建立起長(zhǎng)期的良好的合作關(guān)系;
5、公司與民生銀行合作,可同時(shí)推廣信用卡與刷卡機(jī);
6、中;虼髮R陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,只要有強(qiáng)烈的賺錢欲望,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生的加入;
7、公司提供完善的業(yè)務(wù)開展平臺(tái)和盈利模式,期待你的加入
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1、先做人,做為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識(shí),良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度
2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表的工作;
3、 積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。
4、 做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,
5、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;
6、 負(fù)責(zé)做好商品的`售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);
7、 按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
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崗位要求:
1、負(fù)責(zé)法國(guó)道達(dá)爾汽車潤(rùn)滑油產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成區(qū)域銷銷目標(biāo);
3、發(fā)現(xiàn)潛在客戶,擬訂商務(wù)計(jì)劃;
4、進(jìn)行商務(wù)談判,達(dá)成業(yè)務(wù)簽單目標(biāo),完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
5、定期拜訪新老客戶,完善售后服務(wù),與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
任職要求:
1、有銷售經(jīng)驗(yàn)1年以上
2、有潤(rùn)滑油相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、持有C1以上機(jī)動(dòng)車駛駛證
4、薪資:底薪+提成+獎(jiǎng)金,提供住宿、購(gòu)買社保。
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1 、收集基礎(chǔ)客戶名單,并錄入數(shù)據(jù)庫;
2 、與基礎(chǔ)客戶充分溝通并記錄,提煉有價(jià)值的客戶信息,向本部門或其他部門完整傳遞;
3 、 對(duì)有價(jià)值的項(xiàng)目,向部門主管申請(qǐng)立項(xiàng)。
4 、客戶的需求確認(rèn),經(jīng)部門主管復(fù)核后,向策劃和設(shè)計(jì)部門書面?zhèn)鬟f;
5、負(fù)責(zé)公司所有工程項(xiàng)目的實(shí)施與執(zhí)行;
6、整理供應(yīng)商名錄,以及供應(yīng)商執(zhí)行水平(建立公司資源庫);
7、負(fù)責(zé)為設(shè)計(jì)部提出正確的工程制作要求;
8、合理安排項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
9、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目全方位的`攝影和攝像,為項(xiàng)目的再次啟動(dòng)保存影像資訊;
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10
1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率,進(jìn)行管樁知識(shí)問答,更新公司動(dòng)態(tài),提高網(wǎng)站流量
2、在國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息,提高搜素引擎檢索率,根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價(jià)電話并記錄信息;
3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息及市場(chǎng)行情進(jìn)行分析,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分,及時(shí)整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的`信息;
5、協(xié)助上級(jí)及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書,與對(duì)方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通,進(jìn)行網(wǎng)上溝通及報(bào)價(jià);
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1.完成市場(chǎng)部拓展任務(wù),負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā),客戶的擺放及維護(hù),掌握管轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài);
2.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào),向市場(chǎng)部提出合理化建議,協(xié)助市場(chǎng)部制定階段性營(yíng)銷策略;
3.完成公司應(yīng)收賬款,對(duì)未能及時(shí)匯款有明確說明,杜絕壞賬;
4.開發(fā)客戶,發(fā)展分銷人員,尋找最優(yōu)的代理公司;
5.維護(hù)客戶穩(wěn)定,了解客戶的采購(gòu)規(guī)律,加強(qiáng)分銷人員的.管理,積極了解代理公司的動(dòng)向;
6.向客戶及代理傳達(dá)奇材館的品牌意識(shí);
7.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
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甲家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶帶給專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應(yīng)收帳款。
5、負(fù)責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)員主要應(yīng)對(duì)的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開拓新客戶及維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)某些行政區(qū)。
乙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品在北京及中國(guó)其他區(qū)域的B2B市場(chǎng)渠道開發(fā),經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、終端銷售管理工作;
2、搜集、分析和整理市場(chǎng)信息;宣導(dǎo)執(zhí)行公司營(yíng)銷策略;
3、及時(shí)了解反饋客戶的問題和需求,針對(duì)問題提出解決方法及所需支持;
4、定期總結(jié)銷售進(jìn)度,規(guī)劃階段性目標(biāo),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度;
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
丙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司產(chǎn)品架構(gòu),開發(fā)新客戶資源,公司也會(huì)對(duì)接一定的客戶資源,完成銷售目標(biāo);
2、根據(jù)客戶的需求,結(jié)合公司的生產(chǎn)采購(gòu),以專業(yè)角度推薦合適的產(chǎn)品給客戶,促進(jìn)訂單成交。
3、負(fù)責(zé)客戶的合同簽訂、價(jià)格談判、訂單跟進(jìn)及后續(xù)推進(jìn)工作。
4、需要外出拜訪客戶洽談合作事宜,維護(hù)客戶關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)公司展會(huì)的`客戶接待工作,以及線上平臺(tái)的客戶資源跟進(jìn)。
6、熟悉客戶服務(wù)工作規(guī)范,具有良好的服務(wù)意識(shí)
7、具有出色的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備親和力,能夠獨(dú)立開展工作;
8、愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)、富有團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任心;
9、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)絡(luò)客戶,負(fù)責(zé)搜集整合市場(chǎng)資源和信息;
10、負(fù)責(zé)開拓新客戶,維護(hù)老客戶;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14
1負(fù)責(zé)區(qū)域涂料產(chǎn)品的銷售,完成公司制定的銷額及回款計(jì)劃;
2每月制定拜訪線路圖,與所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.商店保持良好的關(guān)系;
3按要求管理、維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格和市場(chǎng)秩序;
4協(xié)助經(jīng)銷商管理、培訓(xùn)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì);
5及時(shí)收集市場(chǎng)及竟品信息;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟蹤與維護(hù)工作,催收客戶款項(xiàng)(首付款,分期款,尾款);
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的`協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展新客戶。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上建筑銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
6、接受出差、適應(yīng)外派者優(yōu)先。
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