公關(guān)策劃（集錦3篇）

公關(guān)策劃 篇1

　　實(shí)習(xí)是職業(yè)技能實(shí)際訓(xùn)練的簡稱,是指在學(xué)�？刂茽顟B(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo),對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程。這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋�(gè)月的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。短短的一個(gè)月，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識(shí)增長了，最重要的是如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神�，F(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運(yùn)用國際公關(guān)技巧，又了解國內(nèi)市場運(yùn)營情況的人才。一般有三類人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類職位必須有一定的公關(guān)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，對商業(yè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動(dòng)策劃方案，并組織、實(shí)施。這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，也讓我們體會(huì)了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難：

　　一、前期資料的匱乏。

　　在策劃前期資料收集時(shí)，我們掌握的.有關(guān)安利集團(tuán)的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，通過網(wǎng)絡(luò)資料收集、圖書館外文資源的運(yùn)用、報(bào)刊雜志查閱等多種方法和手段來補(bǔ)齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過程中，又給我們上了生動(dòng)的一刻。除了復(fù)習(xí)到已學(xué)過的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習(xí)了策劃書的撰寫、策劃入手的思路和方法等，開闊了我們的視野，不局限于自己知識(shí)狹小的范圍。

　　二、任務(wù)的分配和項(xiàng)目的完成。

　　策劃開始，小組推選殷婷婷為組長并組織大家討論每個(gè)人的工作任務(wù)和完成期限。我和林姍姍同學(xué)被分配到在前兩部分項(xiàng)目及宏觀背景的基礎(chǔ)上，制定安利集團(tuán)此次活動(dòng)媒介活動(dòng)策略。包括媒體選擇分析、媒體投放分析以及媒體策略分析等。因?yàn)槲覀兯�策劃的活�?dòng)媒體傳播的范圍是全國，范圍之大，讓我們無從下手。最后通過兩人對于每個(gè)投放媒體的深入討論，網(wǎng)上尋找相關(guān)案例的媒體投放資料，加上已有的只是才能制定出一份符合安利集團(tuán)的媒體宣傳策略。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細(xì)，大家各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。 可以說，近一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

　　第一，要有豐富的公關(guān)專業(yè)知識(shí)，理論和實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)了三年的公關(guān)基礎(chǔ)及專業(yè)知識(shí)，學(xué)過的課程從公共關(guān)系基礎(chǔ)原理與實(shí)務(wù)、傳播學(xué)到組織文化、公關(guān)策劃等課程，都讓我們打下了良好的基礎(chǔ)俗話說厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識(shí)積累才能在實(shí)踐中有效、準(zhǔn)確地運(yùn)用。這次實(shí)訓(xùn)目的也是希望我們運(yùn)用所學(xué)的公關(guān)知識(shí)在實(shí)踐中大放異彩。

　　第二，團(tuán)隊(duì)合作精神在一個(gè)項(xiàng)目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是能夠自已主動(dòng)的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責(zé)。在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們牛犇公關(guān)小組有良好的合作性和凝聚力，有問題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時(shí)保量地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作變得越來越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。

　　第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶以及媒體進(jìn)行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機(jī)公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來說，不僅應(yīng)該反應(yīng)靈活，而且要在極短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量的溝通,對情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準(zhǔn)確地傳遞給公眾。在這次實(shí)訓(xùn)中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報(bào)情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。

　　雖然一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，在接下來的日子，我會(huì)繼續(xù)努力彌補(bǔ)自己的不足，在學(xué)業(yè)和實(shí)踐工作中更好地完善自己的知識(shí)和能力。

公關(guān)策劃 篇2

　　一、市場分析

　　(一)企業(yè)宏觀環(huán)境和行業(yè)分析

　　宏觀環(huán)境分析：國家對服裝質(zhì)量的重視程度加大，對服裝原材料和環(huán)境的嚴(yán)格控制。隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷提高，消費(fèi)者消費(fèi)水平、消費(fèi)需求也不斷提高。消費(fèi)者也越來越追求高品質(zhì)、時(shí)尚的生活方式。因此高檔布料�？钍叫路f的女裝越來越受到喜歡扮靚的女士和小姐們的青睞。

　　行業(yè)分析：許多企業(yè)也紛紛想借這個(gè)發(fā)展的趨勢搶占市場，各種風(fēng)格的時(shí)尚女裝店開始興起，以滿足不同喜好的消費(fèi)者。由此看來行業(yè)間的競爭相當(dāng)激烈。

　　(二)消費(fèi)者分析

　　不同年齡的消費(fèi)者她們的消費(fèi)行為和購買特征都有不同。她們選擇購買的方式，和影響她們的購買欲望、做出購買決定的因素都會(huì)不同。 “王先生事件”發(fā)生以后，消費(fèi)者對靚女時(shí)裝店產(chǎn)生了很大的誤解，在很大程度上影響到了服裝的銷售，次此公關(guān)活動(dòng)旨在挽回影響，重塑企業(yè)形象，獲得廣大消費(fèi)者的再次信任。

　　(三)競爭對手分析

　　“靚女”時(shí)裝店的某個(gè)街區(qū)有幾家風(fēng)格類似的時(shí)裝店。競爭對手的價(jià)格相比“靚女”時(shí)裝店要高，店內(nèi)服裝風(fēng)格不統(tǒng)一。對方服裝優(yōu)惠活動(dòng)較少。但，對方的服裝店在某街區(qū)交通人流量最豐富地段，店內(nèi)工作人員服務(wù)態(tài)度熱情。因此對方的客流量比較多。

　　目前我國時(shí)裝市場絢爛多彩，百花齊放。競爭激烈，中國市場上時(shí)裝品牌眾多，競爭激烈，

　　二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)

　　1、消除此次事件對“靚女”時(shí)裝店的影響

　　2、提高“靚女”時(shí)裝店的銷售額

　　3、提高知名度美譽(yù)度

　　三、公關(guān)活動(dòng)主題

　　“靚女時(shí)裝給您真誠服務(wù) 真情回饋”

　　四、公關(guān)活動(dòng)對象

　　1、喜歡時(shí)裝、喜歡扮靚的有消費(fèi)能力的群眾

　　2、對“靚女”時(shí)裝店有誤解的所有消費(fèi)者

　　五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月28日-11月30日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：“靚女”時(shí)裝店附近的廣場

　　六、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)

　　活動(dòng)一： 針對王先生展開此次道歉活動(dòng)。

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月28日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：華天大酒店

　　活動(dòng)對象：王先生

　　活動(dòng)內(nèi)容：這次的事件如果不好好的處理的話會(huì)給我們公司帶來很大的影響，現(xiàn)在的時(shí)裝差這行現(xiàn)在比拼的就是服務(wù)，所以我們這次的活動(dòng)就是為了消除廣大群眾對我們公司的一些負(fù)面影響以及不讓王先生把事情進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

　　就門口保衛(wèi)人員的行為給公司帶來了很大的影響，也反映出了我們公司內(nèi)部人員素質(zhì)以及的.一些不完善的制度，所以針對這些我們開展了一下的活動(dòng)措施，以挽救公司在廣大消費(fèi)群眾心中的印象。

　　1、首先約好王先生，并提前預(yù)定好酒店。

　　2、針對保衛(wèi)人員的這種“狗眼看人低”的行為保衛(wèi)人員買上道歉的禮品親自上門去接待王先生。

　　3、邀請當(dāng)?shù)孛襟w過去進(jìn)行采訪。

　　4、王先生進(jìn)入酒店后先就靚女時(shí)裝的事情進(jìn)行道歉并送上道歉禮品，懇請?jiān)�諒�?/p>

　　通過以上的事情以后公司內(nèi)的一些制度也得進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范一下，我們可以在銷售時(shí)裝的時(shí)候還做一個(gè)顧客好評表，如果那個(gè)月誰的顧客好評排名第一的獎(jiǎng)勵(lì)200元，這樣不僅可以促進(jìn)銷量，還可以讓公司職員在對顧客的服務(wù)上更加的用心。

　　活動(dòng)二： 微博互動(dòng)

　　活動(dòng)內(nèi)容：微博是一個(gè)很好了解消費(fèi)者和做好宣傳的平臺(tái)。既省時(shí)又省力，還節(jié)約了宣傳成本。

　　1、為了讓“靚女時(shí)裝”走進(jìn)更多的消費(fèi)者的視線我們可以采取微博互動(dòng)，如被檢舉再發(fā)生類似事情，經(jīng)證實(shí)情況屬實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人員20xx元，被檢舉人員看情況嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。這樣不僅提高了知名度也讓更多的消費(fèi)人群關(guān)注我們的“靚女時(shí)裝”

　　2、在微博上發(fā)布“靚女時(shí)裝”感恩節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。凡是轉(zhuǎn)發(fā)“靚女時(shí)裝”被抽中的幸運(yùn)兒將獲得“靚女時(shí)裝”當(dāng)季熱款服裝一套，和精美禮品一份。幸運(yùn)兒可以自己帶領(lǐng)相關(guān)證件到公司來進(jìn)行獎(jiǎng)品兌現(xiàn)。這樣會(huì)給“靚女”時(shí)裝店帶來更多關(guān)注的粉絲。

　　活動(dòng)三：聯(lián)合美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行此次公關(guān)活動(dòng)宣傳

　　愛美之心人皆有之。所有愛美愛時(shí)尚的女士在自己打扮漂亮的同時(shí)也更加注重美容養(yǎng)顏。

　　1、凡在“靚女”時(shí)裝店活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購買產(chǎn)品滿499元可獲得**美容院價(jià)值100元的現(xiàn)金抵用卷

　　2、凡在“靚女”時(shí)裝店活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購買產(chǎn)品滿899元可獲得**美容院面部SPA免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)一次。這不僅會(huì)吸引大批愛美女士前來購買“靚女”時(shí)裝，也替**美容院做了很好的宣傳，同時(shí)節(jié)約了活動(dòng)成本。

　　3、凡在**美容院消費(fèi)的顧客都送給“靚女”時(shí)裝店感恩節(jié)活動(dòng)的優(yōu)惠劵。

　　七、媒介宣傳

　　請當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的記者，發(fā)布“靚女”時(shí)裝店感恩節(jié)真情回饋新老顧客活動(dòng)的消息。

　　1、學(xué)校、小區(qū)等人流匯集地貼放海報(bào)宣傳

　　2、公交車移動(dòng)電視宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容

　　3、與當(dāng)?shù)孛廊輽C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作

　　八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備

　　時(shí)間物料準(zhǔn)備

　　20xx年11月28日酒店預(yù)約、送王先生的禮品、制作海報(bào)及宣傳冊、邀請媒體

　　20xx年11月29日發(fā)放宣傳冊，貼放海報(bào)、播放宣傳視頻、同時(shí)進(jìn)行微博宣傳

　　20xx年11月30日美容院禮品準(zhǔn)備、邀請媒體

　　九、費(fèi)用預(yù)算

　　費(fèi)用類型具體項(xiàng)目單價(jià)(元)數(shù)量小計(jì)(元)

　　廣告費(fèi)用公交車移動(dòng)電視宣傳費(fèi)用10000330000

　　制作海報(bào)及宣傳冊105005000

　　場地費(fèi)用酒店費(fèi)用費(fèi)用5001500

　　人員費(fèi)用派單人員工資100202000

　　其他人員工資100101000

　　餐飲50301500

　　交通費(fèi)2020400

　　通信費(fèi)2030600

　　其他禮品費(fèi)用100011000

　　美容院合作費(fèi)用50000150000

　　費(fèi)用合計(jì)920009 (元)

　　十、效果評估

　　預(yù)計(jì)通過此次感恩節(jié)，感恩回饋新老顧客方式的公關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高內(nèi)部人員素質(zhì)，提高靚女時(shí)裝店經(jīng)營形象，消除“小王事件”的不良影響。讓消費(fèi)者更深層次的了解靚女時(shí)裝，從而擴(kuò)大靚女時(shí)裝的產(chǎn)品影響力，提高靚女時(shí)裝的銷量，同時(shí)對消費(fèi)者承諾，

　　“靚女”一定更加真誠用心服務(wù)大眾消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品的同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

公關(guān)策劃 篇3

　　活動(dòng)主題：

　　公關(guān)，使校園更和諧

　　活動(dòng)口號：

　　學(xué)公關(guān)、做強(qiáng)人

　　活動(dòng)目的：

　　宣傳公關(guān)文化，建議文明和諧校園

　　活動(dòng)主辦單位:

　　上饒師范學(xué)院校團(tuán)委

　　活動(dòng)策劃承辦單位：

　　上饒師院大學(xué)生公共關(guān)系協(xié)會(huì)

　　贊助單位：

　　活動(dòng)時(shí)間：6月11日—12日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：新食堂對面

　　活動(dòng)項(xiàng)目及介紹：

　　1、公關(guān)zhaopin

　　為在校大學(xué)生免費(fèi)提供兼職。（陳礫、劉灃）

　　2、公共知識(shí)宣傳

　　涉及商務(wù)談判，穿著打扮，酒桌規(guī)矩，日常舉止，不同場合的打扮做法（汪丹、鐘丹、屈丹丹、南楷、戴麗君）

　　3、結(jié)交益友，擴(kuò)展人脈

　　參與者從紙箱中抽取一張帶有個(gè)人信息的紙條，同時(shí)將寫有自己個(gè)人信息（個(gè)人信息包括姓名，手機(jī)號，qq號，興趣愛好等）的紙條放入紙箱中。（張紀(jì)鋒、葉鴿、葉麗、吳淑君、殷宏磊）

　　4、手繪夢想，橫幅簽名，參與者選擇自己喜歡的輪廊圖，并根據(jù)所想用手中的畫筆為圖案涂色。（王志豪，葉桃風(fēng)、鄒麗琴、張偉）

　　活動(dòng)準(zhǔn)備階段：

　　1、策劃部做出活動(dòng)詳細(xì)方案，并經(jīng)常務(wù)理事會(huì)，討論最后方案

　　2、公關(guān)部尋找此次活動(dòng)的贊助商（陳礫、劉灃、張紀(jì)鋒）

　　3、宣傳部出3張海報(bào)，并于周二之前將海報(bào)分別掛在新老食堂前和主樓側(cè)面。（吳淑君、殷宏磊）

　　4、文秘部查找相關(guān)的公關(guān)宣傳資料，周四前查找到位。(汪丹、鐘丹、南楷)

　　5、培訓(xùn)部選8名禮儀隊(duì)員協(xié)助開展活動(dòng)（屈丹丹、鄒麗琴、歐陽娜）

　　6、準(zhǔn)備活動(dòng)必需物品

　　繩子（拉橫幅）、紙盒、水筆、彩筆、便箋紙（葉桃風(fēng)、葉麗）

　　桌椅 舉行活動(dòng)當(dāng)天由葉鴿、陳礫、劉灃、王志豪、張偉、張紀(jì)鋒負(fù)責(zé)

　　禮儀服裝、公關(guān)協(xié)會(huì)內(nèi)部服裝 （屈丹丹負(fù)責(zé)）

　　一次性杯子 礦泉水（桶裝） 飲水機(jī) （殷宏磊 王鵬飛負(fù)責(zé)）

　　7、財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算

　　繩子 2元 水筆10支25元 彩筆6支15元 便簽紙2盒6元 礦泉水2箱44元 橫幅3張 每張50元 共150元

　　畫圖顏料 50元 海報(bào)紙 6張共9元 資料打印復(fù)印費(fèi) 40元

　　總共：2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元

　　正式階段：

　　1、全體成員于10點(diǎn)半之前到達(dá)新食堂門口集合.

　　2、全體理事分配到位 上午和下午各有4名禮儀隊(duì)隊(duì)員到場，每個(gè)板塊前各占有一名禮儀隊(duì)員(歐陽娜負(fù)責(zé)分配)

　　3、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)此次匯演的電子資料的.制作，要求圖文并茂，屆時(shí)將放到協(xié)會(huì)網(wǎng)站對本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

　　結(jié)束階段：

　　1全體成員留影紀(jì)念，并按活動(dòng)準(zhǔn)備階段的安排將需放回原處的東西完好歸還；

　　2文秘部對此活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)；

　　3財(cái)務(wù)部核算此次活動(dòng)的支出，列出活動(dòng)支出表，交由會(huì)長審核簽字。

　　大學(xué)生公共關(guān)系協(xié)會(huì)

　　xx年6月1日

　　穿著打扮，酒桌規(guī)矩，日常舉止，不同場合的打扮做法（汪丹、鐘丹、屈丹丹、南楷、戴麗君）

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