足浴收銀崗位職責(zé)

　　在不斷進步的時代，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的足浴收銀崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

足浴收銀崗位職責(zé)1

　　1、足浴店主管崗位職責(zé)

　　1、對餐飲部主管負(fù)責(zé)，執(zhí)行主管的工作指令，并向其回報工作。

　　2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作，以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求，做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。

　　3、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。

　　4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務(wù)程序及操作規(guī)范，在餐中隨時協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo)。

　　5、熟練掌握酒店服務(wù)項目及餐廳出品的詳細(xì)情況，帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作，并協(xié)助處理疑難問題。

　　6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用，發(fā)放和耗損、報帳工作，定期檢查和清點本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財產(chǎn)、物品，保證完好無損。

　　7、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會，合理分配員工工作，定區(qū)、定人、定崗、定責(zé)，吃苦耐勞，關(guān)心員工思想和生活狀況，做好帶頭作用樹立良好榜樣。

　　8、執(zhí)行落實班前會制度：

　�。�1）傳達(dá)上級工作指令及質(zhì)量要求，總結(jié)服務(wù)工作中的。不足及違紀(jì)現(xiàn)象，表揚先進，糾正不足，并上報獎懲決定。

　�。�2）檢查儀容儀表，考勤紀(jì)律。

　�。�3）預(yù)訂通報，菜肴培訓(xùn)及工作安排。

　�。�4）上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的.配合團結(jié)。

　　9、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。

　　10、布草的送洗要及時到位，接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級交辦的其他工作。

足浴收銀崗位職責(zé)2

　　1、做好甲方家具產(chǎn)品銷售收銀以準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客戶滿意，同時須保證前臺現(xiàn)金安全及帳、款一致。

　　2、做好及各部門之間，公司本部與其他聯(lián)系單位溝通，完成各項指示上傳下達(dá)的工作

　　3、接受客戶投訴，及時良好解決并做好相應(yīng)紀(jì)錄，上報相關(guān)部門。

　　4、合理安排近期送貨。整理每天報表交于財務(wù)。

　　5、接受公司臨時的.工作安排。完成上級委派的其他任務(wù)。

足浴收銀崗位職責(zé)3

　　1．努力提高自己的.職業(yè)技能及專業(yè)知識；

　　2．做好服務(wù)和會員卡、項目的銷售工作；

　　3．處理好客人的關(guān)系；

　　4．設(shè)定自己的短、中、長期目標(biāo)；

　　5．新進技師基礎(chǔ)培訓(xùn)；

　　6．積極參加職業(yè)培訓(xùn)；

　　7．服從工作安排。

足浴收銀崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)組織指揮部門的日常經(jīng)營活動，保證營業(yè)正常運轉(zhuǎn)。

　　2、負(fù)責(zé)檢查、督促部門收銀臺營業(yè)款的收繳上交工作及財務(wù)報表的審查、上報工作，隨時掌握經(jīng)營狀況。

　　3、負(fù)責(zé)安排部門員工的崗位分工，制訂出合理、規(guī)范的崗位職責(zé)，保證所有員工各司其職，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)巡查所有設(shè)備設(shè)施的使用穩(wěn)定性，環(huán)境的舒適衛(wèi)生和安全性，確保營業(yè)場所管理有序。

　　5、負(fù)責(zé)接待重要賓客，受理下級無法處理的投訴，解決服務(wù)糾紛，維持營業(yè)現(xiàn)場的正常秩序。

　　6、負(fù)責(zé)隨時收集、整理賓客對服務(wù)工作的`意見和建議，提出正確的改進措施，督促員工執(zhí)行落實。

　　7、負(fù)責(zé)組織檢查各崗位員工的崗前培訓(xùn)及在崗培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量及賓客的滿意程度。

　　8、負(fù)責(zé)組織建立完善的賓客檔案，與賓客之間建立長期往來關(guān)系，留住老顧客的同時，不斷發(fā)展壯大客戶群。

　　9、負(fù)責(zé)各類財產(chǎn)的保管，及時審查月度盤點報表。

　　10、負(fù)責(zé)審核本日常經(jīng)營活動的各項開支、費用、投資項目計劃，審查員工月度薪酬、獎金發(fā)放等支出。

　　11、負(fù)責(zé)引導(dǎo)員工正確的人生觀和職業(yè)道德觀，及時做好思想教育，隨時掌握員工的思想動態(tài)，確保員工隊伍穩(wěn)定。

　　12、負(fù)責(zé)定期對員工的寢室進行檢查巡視，關(guān)心員工，及時為員工解決各種生活困難。

　　13、負(fù)責(zé)安全防范工作的檢查，及時處理安全隱患，確�？臀疑�命財產(chǎn)安全不受侵犯和威脅。

　　14、負(fù)責(zé)及時制訂月度經(jīng)濟指標(biāo)完成計劃，出臺合理的營銷方案，并隨時檢查營銷策略的實際落實情況。

　　15、按月制定部門的工作計劃，及時檢查執(zhí)行情況，聽取責(zé)任人的工作匯報并隨時抽查其工作情況。

　　16、負(fù)責(zé)審查各崗位員工工作表現(xiàn)考核情況及薪金計算標(biāo)準(zhǔn)。

　　17、負(fù)責(zé)各崗位員工的錄用、調(diào)動、調(diào)離、辭職、辭退的人事審核工作。

　　18、負(fù)責(zé)組織月度員工大會及各種重要工作例會，及時部署調(diào)整工作任務(wù)，表彰各部門突出優(yōu)秀的員工。

　　19、負(fù)責(zé)組織配合技術(shù)部做好新項目的開發(fā)的培訓(xùn)工作，并督促檢查新項目的推廣情況。

　　20、負(fù)責(zé)組織建立并完善規(guī)章制度和各種管理規(guī)定，并隨時檢查各項制度的執(zhí)行情況，保證一切管理工作制度化、規(guī)范化、合理化、人性化。

　　21、負(fù)責(zé)貫徹總經(jīng)理下達(dá)的各項精神和政策，并及時檢查政策落實情況，及時向總經(jīng)理匯報工作情況及店內(nèi)經(jīng)營情況，完成總經(jīng)理部署的其他工作任務(wù)。

足浴收銀崗位職責(zé)5

　　1、熟悉本公司的所有服務(wù)項目、特色、價格及時間，熟悉技師的姓名、工號及專長。

　　2、負(fù)責(zé)接聽內(nèi)外線電話，接聽電話時言語柔和謙遜禮貌，有必要時作好記錄。

　　3、根據(jù)前一天技師的輪點情況列出當(dāng)天技師輪流表，并在技師休息室張貼公告。

　　4、根據(jù)技師輪流表，結(jié)合技師輪流管理規(guī)定及當(dāng)日營運狀況做好技師上崗調(diào)派工作。

　　5、調(diào)派技師時，負(fù)責(zé)登記技師所服務(wù)的房間號、時間、技師號以便備查。備查時間為15天。如有客人要求自己熟悉的技師為他服務(wù)而該技師已上點時，應(yīng)告知技師的準(zhǔn)確時間。

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督技師的待崗情況和上點情況，檢查技師有無少時、少點現(xiàn)象，對技師的違紀(jì)情況進行登記，每月匯總上交（如超休、早退、遲到、例會缺席、受到客人設(shè)訴等等）。

　　7、負(fù)責(zé)技師考勤、檢查技師是否簽到、簽退并作好記錄，每月底根據(jù)考勤記錄及違紀(jì)情況做好技師的月度考勤表上交。

　　8、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生并正確使用和維護本區(qū)域的設(shè)備設(shè)施。

　　9、負(fù)責(zé)本崗位所需物品的申報領(lǐng)用和保管。

　　10、負(fù)責(zé)認(rèn)真審核消費單，按照賓客的消費單據(jù)及賓客的買單方式，準(zhǔn)確核算消費金額，幫助賓客及時買單，并做到不多收、漏收、少收。

　　11、負(fù)責(zé)根據(jù)賓客要求如實開具票據(jù)，票據(jù)以實收現(xiàn)金額為準(zhǔn)。

　　12、負(fù)責(zé)向賓客解釋各種服務(wù)項目及買單方式的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時間。

　　13、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確打印并發(fā)放技師前一天的點數(shù)詳單，方便技師自行核對，如有錯漏負(fù)責(zé)幫助技師查詢。

　　14、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的文件，最大限度的`做好會員卡的推銷和宣傳工作。

　　15、負(fù)責(zé)做好各種登記工作并及時開好技師票據(jù)。（如會員卡的銷售、發(fā)票的開具、客戶交代重要事宜）

　　16、負(fù)責(zé)做好賓客遺留物品的登記和保管及領(lǐng)用工作，建立完善規(guī)范的物品領(lǐng)用制度，月底將拾物登記匯總上交。

　　17、負(fù)責(zé)整理當(dāng)班的現(xiàn)金收入和票據(jù)，及時做好詳細(xì)的營業(yè)報表和收銀報表，下班后上交給財務(wù)部。

　　18、協(xié)助上級處理突發(fā)事件，服從上級臨時交辦的工作。

足浴收銀崗位職責(zé)6

　　1、服從大堂經(jīng)理的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。負(fù)責(zé)前臺、超市的`買單服務(wù)工作，并做到唱收唱付，禮貌服務(wù)

　　2、認(rèn)真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

　　3、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　A、熟練地掌握各房的消費價格及情況，準(zhǔn)確打印賬單，及時快捷收妥客人應(yīng)付費用，對各種鈔票驗明真?zhèn)�，做好收款結(jié)算工作

　　B、兌換好當(dāng)天所需要零錢，每天核對備用金

　　4、掌握房態(tài)情況，積極熱情地推銷包房，了解當(dāng)天預(yù)定客人，確認(rèn)其付款方式，以保證開房和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤

　　5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

　　6、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識，嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。

　　8、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告，仔細(xì)核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

　　9、制作、呈報各種報表報告。

足浴收銀崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清；

　　2、識別假鈔，對假鈔予以沒收；

　　3、負(fù)責(zé)商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納；

　　4、負(fù)責(zé)登記所收商家各類費用的'臺賬，做到帳實相符；

　　5、隨時接聽總臺電話，認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導(dǎo)購；

　　6、做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作；

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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