網(wǎng)絡(luò)策劃(匯總8篇)
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇1
一、市場需求
隨著電子信息的發(fā)展和全球化,網(wǎng)絡(luò)游戲以計算機(jī)信息為基礎(chǔ)作為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)迅速地在全球盛行。**年中國僅內(nèi)陸地區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲市場份額已經(jīng)突破200億,如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。中國游戲市場的潛力非常巨大,中國龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶基數(shù)是網(wǎng)絡(luò)游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。
而各種網(wǎng)絡(luò)游戲尤其大型網(wǎng)絡(luò)游戲如《魔獸》、《CF》等都離不開游戲裝備、游戲道具等,而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來購買的,對于這些網(wǎng)絡(luò)的虛擬貨幣大部分玩家又沒有足夠時間和精力來獲取,因此他們更傾向于用貨幣來購買游戲中的物品,因此網(wǎng)絡(luò)中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的.價值。
為了滿足市場對豐富游戲的需求,我們公司以推動網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展為導(dǎo)向,以信譽(yù)至上、服務(wù)快捷為宗旨,發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲貨幣交易的主導(dǎo)企業(yè),帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)走向國際市場。
二、公司簡介
1、公司簡介
xxx公司是一個服務(wù)廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司,其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,憑借專業(yè)的技術(shù)與服務(wù)和公司至上的信譽(yù),為玩家提供各種網(wǎng)絡(luò)游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣,然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現(xiàn)金瑞環(huán)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的服務(wù)。業(yè)務(wù)主要以精品網(wǎng)絡(luò)游戲如《魔獸》、《CF》、《EVA》等,并同時提供其他非主要網(wǎng)游,以便方便不同游戲的玩家。
2、公司管理
股權(quán)機(jī)構(gòu):全員持股計劃。管理層持股百分60,員工持股百分40,其中員工股中對關(guān)鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進(jìn)行激勵。日后的發(fā)展還要根據(jù)公司發(fā)展變化以及市場需求來改變策略。
管理部門:
1、營銷部門:主要負(fù)責(zé)把握市場上存在的各種機(jī)會,善于捕捉到網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展方向的動態(tài)信息,對其加以分析,并能向市場推銷公司最新開發(fā)的業(yè)務(wù)。該部門員工需要頭腦靈活、分析能力強(qiáng)、有一定營銷經(jīng)驗的人才。
2、外交部門:主要負(fù)責(zé)調(diào)合公司與各網(wǎng)絡(luò)游戲的和諧關(guān)系,并與各個網(wǎng)絡(luò)游戲工作站進(jìn)行洽談,力求以最低成本收購各游戲貨幣,同時負(fù)責(zé)聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時需有一定的良好禮儀、氣質(zhì)。
3、銷售技術(shù)部門:主要負(fù)責(zé)直接和消費者溝通,了解消費者需求的動態(tài)信息,和負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術(shù)經(jīng)驗和專業(yè)的電腦技術(shù),信譽(yù)良好,服務(wù)態(tài)度良好。
4、決策部門:主要負(fù)責(zé)分析公司有關(guān)收益,根據(jù)市場制定相關(guān)公司發(fā)展政策。
5、財務(wù)部門:負(fù)責(zé)管理公司的財務(wù)、工資分配、資金周轉(zhuǎn)等問題。
不管是哪個部門的人員,作為管理網(wǎng)絡(luò)游戲的工作者,都需要具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心,并接觸過兩款以上大型的網(wǎng)絡(luò)游戲和對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)有總體上的把握,同時在職業(yè)道德上要信守承諾,遵循公司宗旨理念。
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇2
一、活動主題:
網(wǎng)絡(luò)攻防大賽
二、活動介紹:
金秋時節(jié),校園IT文化節(jié)之“網(wǎng)絡(luò)攻防大賽”開始接受報名了!大賽融集了許多對網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)感興趣、有信心的學(xué)子,開展了一系列筆試,實戰(zhàn),方案策劃考驗。只要你有夢想,就可以組隊報名參加這次比賽,在比賽 中展現(xiàn)你們的實力,體現(xiàn)知識的力量,實現(xiàn)你們的.夢想!還不趕快報名!讓我們離夢想更近一步,讓我們?nèi)リJ蕩一番,留下在東軟網(wǎng)絡(luò)攻防上歷史性的輝煌一筆。
三、主辦單位:
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
四、參賽對象:
華南師范大學(xué)在校大學(xué)生
五、比賽規(guī)則:進(jìn)
行服務(wù)器的攻防大戰(zhàn),服務(wù)器由主辦方提供。
六、競賽方式:
初試階段:筆試,有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全知識。
復(fù)賽、決賽階段:上機(jī)實際操作。
七、活動時間:
報名 20xx年11月1日--20xx年11月9日
比賽 20xx年11月10日--20xx年11月20日
八、獎勵方式:
(1)“一等獎”一名
獎金:20xx元(榮譽(yù)證書 、精美禮品/人、200元培訓(xùn)券/人)
。2)“二等獎”兩名
獎金:800元(榮譽(yù)證書、200元培訓(xùn)券/人)
。3)“三等獎”三名
獎金:400元(榮譽(yù)證書、200元培訓(xùn)券/人)
。4)“優(yōu)勝獎”六名
獎金:50元(證書+獎品)
九、報名:
參賽報名方式:以組隊方式參加報名每隊隊員人數(shù) 1-5人一組
沒有系別、專業(yè)、本?频南拗
時間:即日起到20xx年11月9日
電子報名:
學(xué)生活動中心303室星期一至星期五中午12:30——13:30索取報名表,并于11月9日前于值班時間上交到學(xué)生活動中心社團(tuán)辦公室303室。也可至南海東軟學(xué)院AB棟之間獲取報名表。
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
20xx年10月30日
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇3
一、節(jié)目簡介
1、節(jié)目名稱:激情娛樂無極限
超級早(夜)二人
無限好清晨(夜娛樂)
1/2清早(子夜)好心情
2、節(jié)目時段:根據(jù)音樂臺所做幾次節(jié)目收聽調(diào)查,本人發(fā)現(xiàn),音樂臺目前收聽群中,大學(xué)生占有相當(dāng)數(shù)量。經(jīng)過對大學(xué)生生活作息行為定量分析,我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生收聽廣播最有效時間是在早晨7點之前以及晚間22-23點以后。一般學(xué)校晨練時間以及他們對電臺節(jié)目轉(zhuǎn)播時間正好是早晨6點左右;熄燈時間是晚間22:30-23:30之間不等,晨起以及熄燈以后,聽廣播成為在宿舍就寢學(xué)生最主要活動。雖然在總收聽人群上,這兩個時段絕對收聽率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它時間段節(jié)目,但是,就大學(xué)生群體收聽率而言,以上兩個時間段有獨到優(yōu)勢。對于致力于大學(xué)生群體市場培育客戶,這個時段有效千人成本比較低,具有較強(qiáng)性價比。此外,早晚時段聽眾對于節(jié)目專注程度總體上來說高于白天,更有利于品牌深度傳播。對于大學(xué)生來說一個專注聆聽時段,讓大學(xué)生在第一時間就能夠聽到和他們有關(guān)系歌曲、時尚資訊或者是一些娛樂內(nèi)容,首先恰恰正是他們所關(guān)心。而對于節(jié)目質(zhì)量上要求也更高,節(jié)目素材方面,也要求節(jié)目前期所準(zhǔn)備各類信息都需要符合廣播節(jié)目播出質(zhì)量。
3、節(jié)目概述:這是一檔面向在校學(xué)生,推薦最新流行音樂、傳遞最新校園流行資訊、散播校園娛樂方式節(jié)目,時長60分鐘。我們希望這樣一檔節(jié)目能夠成為高校學(xué)生或者是剛剛走出校園職業(yè)青年每天必不可少一餐娛樂早餐或者娛樂消夜,同時反映高校學(xué)生生活面貌,豐富校園文化。
二、收聽群定位:
節(jié)目主要收聽群體為在校大學(xué)生和剛剛走出校園青年職業(yè)者。而學(xué)生對于與自己有關(guān)事情所擁有熱情和創(chuàng)作能力一直是一股重要力量。
三、廣告市場定位:
大學(xué)學(xué)生以及剛剛步入社會年輕人,實際上屬于一個特殊人群范圍,對于日用消費品,以及“吃喝玩樂”需求方向是相對整齊和統(tǒng)一,如:手機(jī),CD隨身聽,MD 及其他數(shù)碼產(chǎn)品,電腦附件,飲料,洗發(fā)水,中低檔護(hù)膚,化妝品,這些產(chǎn)品品牌可以利用這樣一檔節(jié)目結(jié)合并推廣。年輕人是一個典型消費群體,往往是感性消費。特點是在有消費能力前提下求新,求刺激,從廣告角度來說,節(jié)目同樣也是推銷手段。
近年來在年輕人心目中品牌影響力和潛在購買力已經(jīng)引起許多廣告商家重視,比如統(tǒng)一企業(yè)和娃哈哈集團(tuán)等食品行業(yè),以及網(wǎng)絡(luò)運營商或者通訊器材,IT行業(yè)等等都把在校園中或者戶外廣場舉辦各種活動進(jìn)行品牌推廣作為自己宣傳工作重要組成部分。實際上如果我們通過節(jié)目本身知名度,同時配合各類在校園或者公園、廣場舉辦活動,無論是對于產(chǎn)品促銷或者是對于節(jié)目推廣都有很好市場前景。
四、節(jié)目資源:
70年代校園民謠,90年代校園民謠、校園原創(chuàng)音樂、最新流行音樂推薦、網(wǎng)絡(luò)最新時尚資訊、八卦娛樂,校園情感……
依托平臺:電話、網(wǎng)絡(luò)討論版、897網(wǎng)站、信箋、手機(jī)短訊
五、節(jié)目主持:
主持人對于年輕人來說應(yīng)該是“自己人”,要讓各位“同齡人”在收聽節(jié)目時候感受到這一點,能夠在談吐之間讓人感受到最純潔但卻是最刻骨銘心感情經(jīng)歷(但又要高于大學(xué)生心態(tài))。 對于流行音樂、校園話題以及“E時代”同樣了如指掌,三言兩語之間就會就會深入人心,最少也要有所涉及。而相對活潑大方、幽默卻不矯情主持風(fēng)格,更能夠在第一時間吸引年輕人耳朵。這就要求這樣一檔節(jié)目相對適合由男女搭檔共同主持。(建議搭檔——許揚)
六、欄目設(shè)置:
主要欄目:
1、新歌搶先聽——由主持人推薦(如果是校園原創(chuàng)歌曲,可以結(jié)合對歌手采訪),提升節(jié)目流行度以及學(xué)生部分歌手獵奇心理。
2、老歌新唱(游戲)——播出耳熟能詳老歌,然后要求打進(jìn)電話聽眾用另外一首歌曲音調(diào)翻唱,偶爾或許能夠主題:文檔 2聽到更好聽作品,更多是讓聽眾在爆笑同時更加了解音樂;此環(huán)節(jié)可常換常新,可以模仿名演員說話,模仿著名小品相聲片段、用方言唱歌等等
3、民謠時代——經(jīng)典民謠歌曲回顧。
4、非常迅速60秒——60秒之內(nèi)正問反答?梢杂芍鞒秩税l(fā)問,節(jié)目完全成熟之后可以同時接聽兩路電話,聽眾之間正文反答;此環(huán)節(jié)也可在進(jìn)行一段時間之后調(diào)整:例如可以不停地報歌名,最后問聽眾一共報了多少歌曲,第幾首是什么歌曲等等。
5、今天流行——傳遞最新時尚資訊,讓國際資訊本地化,本地資訊流行化
6、娛樂聽我說——可以在節(jié)目里說一些笑話,也可以接聽眾電話聽他說生活學(xué)習(xí)當(dāng)中最尷尬或者最糗事情。主要目是娛樂聽眾耳朵。
7、彩虹心情——年輕人情感故事,通過電波一吐為快。
8、排排坐——年輕人最喜歡歌曲,年輕人心中最流行事情,一一排名,一目了然。
七、推廣形式:
為豐富年輕人文化生活,發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)新秀,引領(lǐng)時尚流行,推廣娛樂品牌,本節(jié)目受眾明確,形式快捷,具有目標(biāo)人群最高到達(dá)率;
節(jié)目成熟之后,可以聯(lián)合一些唱片公司或者邀請部分校園原創(chuàng)歌手適當(dāng)做一些校園巡回活動。
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇4
一、活動主題:
當(dāng)今時代網(wǎng)絡(luò)無處不在,每個人都已經(jīng)漸漸地離不開它,學(xué)習(xí)并掌握一些網(wǎng)絡(luò)常用技能與一些網(wǎng)絡(luò)道德知識是每個人所必須的。提高大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及對其道德的認(rèn)知,提高同學(xué)們對計算機(jī)的喜愛也是必要的,讓他們在可以學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)知識普及帶來的快樂。
二、活動目的:
為了方便同學(xué)們對計算機(jī)日常的.使用和普及網(wǎng)絡(luò)有關(guān)方面的知識,特舉辦網(wǎng)絡(luò)道德知識競賽,希望這個活動在幫助同學(xué)們解決問題的同時,能夠提高同學(xué)們對專業(yè)知識的熱情,以及掌握更多的網(wǎng)絡(luò)道德知識。
三、活動事項:
1.活動時間:11月20號
2.活動地點:暫定
3.主辦單位:軟件學(xué)院科技拓展部
4.參賽對象:軟件學(xué)院全體學(xué)生
四、活動流程:
一、學(xué)習(xí)階段
1.每班班長把電子檔發(fā)到班級里面,讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。半月之后從班級里面抽人考試。
2.大一每班兩人,大二大三每班一人參加比賽。
二、報名階段
報名方式:通過各班班長以報名表的形式發(fā)送給科技拓展部部長王娜郵箱
三、正式比賽
1.時間11月20號、地點暫定
2.競賽規(guī)則:從題庫的一百三十道題里面抽出五十道題,每題兩分,總分100分?荚嚂r間是一個小時。
五、獎項設(shè)置:
1.一等獎:加個人操行分4分加三分班級量化
2.二等獎:加個人操行分3分加兩分班級量化
3.三等獎:加個人操行分2分加一分班級量化
4.凡參與者每人加1分操行分。
六、人員安排
監(jiān)考人員4人
改卷人員10人
會場布置人員10名
注意事項:
1、先對決賽教室進(jìn)行申請;
2、相關(guān)負(fù)責(zé)人員提前一小時到場地進(jìn)行布置和準(zhǔn)備(包括黑板、標(biāo)題,教室的布置,等等);
3、用品道具提前購置,準(zhǔn)備充分;
4、對于網(wǎng)絡(luò)道德知識競賽題及試卷要確保保密性
5,確保大賽準(zhǔn)時開始。
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇5
1、有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2、完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。
3、有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時時在線狀態(tài),及時回復(fù)客戶的提問。做到第一時間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。
4、有專人去注冊各大BBS,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5、EMAIL回復(fù),時間最好在一個工作日內(nèi)。
6、對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務(wù)的'運作:
1、注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2、研究產(chǎn)品的特點及賣點,為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3、商品描述頁面,要專業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時應(yīng)該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時的說明。
4、企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計。設(shè)計要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5、分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價格。
6、在一些節(jié)日來臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。
7、產(chǎn)品郵寄時,包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8、根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9、在售前,售中時,客服回復(fù)要熱情,百問不厭。
10、做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。
南內(nèi)環(huán)街財經(jīng)大學(xué)樓頂廣告是很好的廣告機(jī)會。
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇6
在繁忙和充實中走過了二零零五年,最大的收獲不是工作成果,而是工作的過程,以及自己對工作、學(xué)習(xí)和生活有了更深刻的認(rèn)識;仡櫼荒甑臍v程,沒有驕人的成績和卓越的貢獻(xiàn),只有兢兢業(yè)業(yè)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地思考,平淡而真實。
在此,我謹(jǐn)從個人德能勤績幾方面對本年度的工作做以總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,拓寬視野
####年是我來網(wǎng)院工作的第三年。隨著工作時間的.增加,我對網(wǎng)絡(luò)教育這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識,與同事之間的了解日益加深,我逐漸克服了自身的一些消極因素,開始從大局、從學(xué)院的發(fā)展等較高的層面上去看問題,不再是只關(guān)心本職工作、對其他事情不聞不問的被動者。觀念上的變化直接導(dǎo)致了我在此后工作中的態(tài)度與方法的轉(zhuǎn)變。
二、力盡所能,開拓進(jìn)取
本人一貫遵循求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則,堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能并重,敢于發(fā)現(xiàn)問題,并積極尋求解決問題的方法。作為課程開發(fā)人員,經(jīng)過兩年多的實踐,我在課件制作上積累了一些經(jīng)驗,比如在平板、單調(diào)的課件中適當(dāng)穿插圖片、多媒體動畫等以增強(qiáng)課程的感染力,調(diào)節(jié)網(wǎng)上課堂氛圍;這些已經(jīng)得到推廣并取得了一定的成效。
作為一名策劃,我一方面承擔(dān)課程制作任務(wù),制定課程開發(fā)方案,并嚴(yán)密監(jiān)控課程開發(fā)按照既定方案實施。除此之外,作為策劃人員需要從學(xué)院的長遠(yuǎn)利益,從轉(zhuǎn)型期我們所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等方面考慮,將我們的工作納入到學(xué)院發(fā)展的整體規(guī)劃中。為此,我作為開發(fā)中心的一員,配合學(xué)院要求,與同事們一起在課程的更新、資源建設(shè)等方面做了大量的調(diào)研,并形成了初步方案,其中精品課程建設(shè)等方案已付諸實施。
三、遵守考勤制度,履行崗位職責(zé)
本人能夠嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時完成工作任務(wù)。在完成本職工作的同時,能積極配合其他部門、其他同事的工作。
在考勤方面,####年度我個人出勤率為100%,除個別時間因忘記打卡造成遲到或早退的情況外,全年無病事假(換休除外),較好的執(zhí)行了學(xué)院的考勤制度。
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇7
1、封面
2、前言
近幾年,電子商務(wù)的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻而重要的影響。電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺,為眾多的.人參與市場信息溝通提供了無以倫比的巨大優(yōu)勢。正是在這種趨勢下,很多企業(yè)在進(jìn)行營銷的同時也運用著電子商務(wù)。e—sell校園網(wǎng)絡(luò)超市是廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院即將開業(yè)的一家校園網(wǎng)絡(luò)超市,面臨著十分激烈的市場競爭。e—sell如何生存和發(fā)展,這是它面臨的十分緊迫的課題,本策劃力求從e—sell的定位,提出e—sell的發(fā)展方向和營銷策劃。
3、目錄
一、執(zhí)行概要
二、目前營銷狀況
。1)市場狀況
(2)產(chǎn)品狀況
。3)競爭狀況
。4)宏觀環(huán)境狀況
三、優(yōu)勢與劣勢
四、目標(biāo)
。1)財務(wù)目標(biāo)
。2)營銷目標(biāo)
五、營銷戰(zhàn)略
。1)目標(biāo)市場
(2)定價
。3)銷售渠道
。4)銷售隊伍
(5)服務(wù)
。6)廣告
。7)促銷
(8)銷售方式
六、開業(yè)行動方案(銷售活動安排)
七、結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇8
一、本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了我們太多太多的生活和習(xí)慣,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)移到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化的服務(wù),流程定制的上面來,即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存和發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
二、整體計劃概念
營銷的環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種的外部的條件。營銷的環(huán)境是企業(yè)營銷管理的過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷的管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷的環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持和目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察和適應(yīng)變化著的環(huán)境。
。ㄒ唬⑹袌霏h(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0。7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費者計算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%。目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等。中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司和香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的`理念
公司信奉“創(chuàng)造市場,和伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,和我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團(tuán)隊
公司啟用“德才兼?zhèn)洌ú攀怯谩钡娜瞬艡C(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運用先進(jìn)的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊。
我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務(wù)于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“網(wǎng)絡(luò)策劃書A”級。
4、公司前景
隨著中國經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
。ㄈ┊a(chǎn)品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務(wù)。
本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽(yù)度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
。ㄋ模└偁幏治
按本公司的實力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作和世界K金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌“OROP”引進(jìn)中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場;運用“OROP”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參和國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌特點:
品牌的宣傳定位:來自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場定位:中、高檔。
核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時尚
獨特個性:藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點:
設(shè)計引領(lǐng)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點:首飾制造王國——意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證:堪稱世界第一,通過國際、國內(nèi)三級檢測。
款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼,高端產(chǎn)品實行每件1號,跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強(qiáng)調(diào)高雅和藝術(shù),而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快?偠灾,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
在金銀行業(yè),雖然可以和本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構(gòu)成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴(yán)重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現(xiàn)。
(五)、消費者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來,對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細(xì)度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
。ㄒ唬I銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
根據(jù)以上的分析,我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè),可是在國內(nèi)很少人知道本公司,當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。
而我們的戰(zhàn)略重點在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
(二)產(chǎn)品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,為顧客量身定制。
本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標(biāo)準(zhǔn),價格非常的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。
我們在國際上的定位是在高端市場,產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數(shù)消費者是非?粗貎r格的,為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產(chǎn)品檔次,而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如:小型的國寶熊貓。
在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、門戶網(wǎng)站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站,力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務(wù)有序的、實時的、準(zhǔn)確的完成。同時,借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個層次。
2.1網(wǎng)站信息資源分析
(1)公眾信息
公司靜態(tài)信息:公司簡介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
。2)會員信息
業(yè)務(wù)運營相關(guān)靜態(tài)信息:查詢熱線、投訴熱線、總經(jīng)理郵箱、貴金屬交易須知、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費須知、相關(guān)工具及常識;
動態(tài)資訊:最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;
企業(yè)運營信息:公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
以上信息,要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會員權(quán)限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現(xiàn)方式及實現(xiàn)手段需要進(jìn)一步溝通以確定最佳解決方案。
2.2設(shè)計原則
整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀,功能強(qiáng)大,信息互動性強(qiáng),界面分明,功能性和可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。
圖文設(shè)計標(biāo)準(zhǔn):以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn),在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。
旗幟設(shè)計:網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確,易于理解和辨析。
內(nèi)容分類:適合人的閱讀習(xí)慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網(wǎng)頁設(shè)計:色彩過渡平穩(wěn)和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。
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