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質(zhì)量工程師崗位職責(zé)【錦集19篇】
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編整理的質(zhì)量工程師崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)1
1、組織對(duì)新老供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平進(jìn)行論證，定期主持供應(yīng)商評(píng)審會(huì)議。
2、組織實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)其他部門提供品質(zhì)改善措施。
3、供應(yīng)商不良統(tǒng)計(jì)，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)推移圖的.組成。
4、組織參與供應(yīng)商生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，組織對(duì)供應(yīng)商交貨前的成品質(zhì)量檢驗(yàn)。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行。
6、有良好的溝通和表達(dá)能力，具備良好的執(zhí)行力。
7、對(duì)外處理客戶投訴，解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，制定8D報(bào)告。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)2
1、搜集客戶的.品質(zhì)意見和品質(zhì)要求；
2、發(fā)生客戶投訴時(shí)，快速召集各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行分析，并對(duì)防止對(duì)策實(shí)行追蹤，最后確認(rèn)實(shí)施效果，確保問題得到徹底解決；
3、快速及時(shí)回復(fù)客戶的投訴8D報(bào)告，確�？蛻魸M意；
4、每月統(tǒng)計(jì)分析并總結(jié)質(zhì)量問題，提取主要問題并進(jìn)行分析，改進(jìn)；
5、繪制圖表，完成月度客訴總結(jié)報(bào)告并上報(bào)；
6、執(zhí)行上級(jí)主管安排的其它事項(xiàng)。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)客訴臺(tái)賬管理、客訴情況匯報(bào)；
2、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量、生產(chǎn)和產(chǎn)品工藝及研發(fā)部門針對(duì)客戶抱怨的問題做好產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化工作；
3、根據(jù)客戶抱怨及時(shí)作出回應(yīng)，并采取措施，不局限于組織人員進(jìn)行分析，找出不良原因，協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取糾正預(yù)防措施，跟蹤并驗(yàn)證糾正預(yù)防措施的效果和執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)客戶抱怨件和失效件的`日常收集、分析與反饋，每周質(zhì)量問題匯總，制作8D報(bào)告；
5、負(fù)責(zé)建立良好的顧客關(guān)系，開展顧客培訓(xùn)、信息溝通，及時(shí)加強(qiáng)顧客與公司間的信息交流。
6、負(fù)責(zé)售后維修件管理；
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)客訴質(zhì)量問題的溝通、確認(rèn)；
2、負(fù)責(zé)組織客訴質(zhì)量問題的分析與處理；
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)索賠的溝通與處理；
4、協(xié)調(diào)和解決客訴質(zhì)量問題處理期間的.出現(xiàn)的各種問題；
5、負(fù)責(zé)不合格品對(duì)客戶的影響評(píng)估。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門、各架子隊(duì)執(zhí)行、實(shí)施本項(xiàng)目的《項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理計(jì)劃》情況，檢查架子隊(duì)及人員對(duì)有關(guān)質(zhì)量方針、政策及質(zhì)量文件、措施等的執(zhí)行情況。
2、經(jīng)常對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量管理進(jìn)行檢查。按標(biāo)準(zhǔn)定期檢查各專業(yè)的工程質(zhì)量，及時(shí)做出評(píng)定。按規(guī)定上報(bào)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)單位工程的申報(bào)“優(yōu)質(zhì)”工作。
3、參與因質(zhì)量事故產(chǎn)生的不合格品的評(píng)審和處置。參與本項(xiàng)目質(zhì)量檢查評(píng)比活動(dòng)。負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)的質(zhì)量保證措施：對(duì)質(zhì)量上出現(xiàn)的“兩違”情況及時(shí)反映，有權(quán)制止。
4、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息管理、接受、傳遞和處理內(nèi)部及相關(guān)方提供的質(zhì)量方面的`信息。監(jiān)督檢查所屬施工隊(duì)的環(huán)境保護(hù)工作，并檢查環(huán)保管理方案的落實(shí)情況。
5、參與并組織制定本轄區(qū)的質(zhì)量問題糾正措施，跟蹤檢查糾正措施的落實(shí)情況。
6、參與組織辨識(shí)、評(píng)價(jià)項(xiàng)目部的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素，上報(bào)《重大危險(xiǎn)源清單》和《重要環(huán)境因素清單》，參與編制項(xiàng)目部的重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素及其管理方案，并檢查落實(shí)情況。
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的貫徹工作，并對(duì)其運(yùn)行情況組織檢查。
8、負(fù)責(zé)迎接內(nèi)、外審核，并對(duì)內(nèi)、外審核中提出的問題或不符合進(jìn)行整改；為公司管理評(píng)審、輸入相關(guān)資料并落實(shí)管理評(píng)審決定與本項(xiàng)目部有關(guān)的事項(xiàng)。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)6
1、顧客投訴處理——針對(duì)顧客投訴的問題點(diǎn)，與市場(chǎng)及相關(guān)責(zé)任部門制定圍堵措施，組織相關(guān)責(zé)任部門分析問題，制定糾正預(yù)防措施，對(duì)于市場(chǎng)產(chǎn)品的處理與客戶、售后達(dá)成一致；
2、將產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)行的.重點(diǎn)問題反饋給研發(fā)中心，作為研發(fā)中心產(chǎn)品進(jìn)行改善的依據(jù)；
2、市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量狀況管理；
3、顧客滿意度調(diào)查。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)先期的質(zhì)量策劃，與小組成員商討PFMEA、Control plan。
2、協(xié)助項(xiàng)目工程師完成新產(chǎn)品的認(rèn)可，提交PPAP。
3、新產(chǎn)品SOP前，與項(xiàng)目工程師一起完成工藝和過程確認(rèn)。
4、指導(dǎo)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制及相關(guān)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督。
5、以項(xiàng)目為導(dǎo)向，針對(duì)不合格品進(jìn)行分析處理，與職能部門一起制定糾正措施及跟蹤。
6、根據(jù)生產(chǎn)中的缺陷、顧客抱怨信息，對(duì)產(chǎn)品和工藝作持續(xù)改進(jìn)。
7、與IE一起每月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工藝審核，并及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，一年內(nèi)更新FMEA及控制計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備的'選型工作、MSA分析。
9、顧客定期訪問，顧客抱怨處理。
10、協(xié)助檢驗(yàn)員日常不合格品處理。建立和維護(hù)產(chǎn)品的追溯系統(tǒng)
11、配合部門經(jīng)理進(jìn)行公司體系的管理工作。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)8
1、支撐研發(fā)過程體系建設(shè)及過程改進(jìn)的落地;
2、針對(duì)項(xiàng)目的過程質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定、質(zhì)量策劃、過程審計(jì)、度量與分析、根因分析、質(zhì)量問題回溯等方式支撐項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成;
3、通過對(duì)接售后問題來開展項(xiàng)目分析，找出根因，督促改進(jìn)，提升用戶滿意度;
4、對(duì)接客戶售后團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)問題快速解決;
5、推進(jìn)研發(fā)信息化工具落地，提升工程質(zhì)量與效率。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)9
1、 ISO體系建設(shè)與維護(hù)，包括各類內(nèi)、外審及體系文件的更新存檔等；
2、對(duì)各類質(zhì)量問題、客訴問題，查找原因、判定責(zé)任部門，并下發(fā)糾正預(yù)防單，督促改善及驗(yàn)證改善效果；
3、海內(nèi)外客訴/客戶調(diào)查接待及調(diào)查資料回復(fù)；
4、協(xié)助QA部長(zhǎng)，按照ISO標(biāo)準(zhǔn)建立公司質(zhì)量管理體系；協(xié)助安全環(huán)保部建立環(huán)境安全管理體系；
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、三包服務(wù)等，提出處理方案
2、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門依據(jù)信息進(jìn)行分析、制定改進(jìn)措施，并監(jiān)督實(shí)施
3、負(fù)責(zé)公司所有三包服務(wù)的跟進(jìn)和審核。
4、負(fù)責(zé)對(duì)顧客報(bào)怨和銷售服務(wù)的.信息統(tǒng)計(jì)、分析和改進(jìn)方案的制定和審核
5、售后工程師分工、監(jiān)督、考核、培訓(xùn)、與評(píng)估；
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)11
1. 確保所有投訴被登記受控;
2. 根據(jù)公司投訴流程對(duì)客戶投訴進(jìn)行處理;確保24小時(shí)內(nèi)給投訴者一個(gè)初步答復(fù);重要投訴及時(shí)向主管與經(jīng)理匯報(bào);
3. 檢查和控制公司內(nèi)部各部門的.投訴處理進(jìn)程。確保及時(shí)發(fā)出投訴替代件,以及將投訴信息及時(shí)轉(zhuǎn)相應(yīng)部門/人處理,并予跟蹤、督促;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品投訴原因分析以及報(bào)告維護(hù),并進(jìn)行財(cái)務(wù)關(guān)閉。
5. 確保所有投訴返回物品受控并得到及時(shí)處理;
6. 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商供貨材料的投訴處理。
7. 接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)
8. 嚴(yán)格遵守單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品
1. 確保所有投訴被登記受控;
2. 根據(jù)公司投訴流程對(duì)客戶投訴進(jìn)行處理;確保24小時(shí)內(nèi)給投訴者一個(gè)初步答復(fù);重要投訴及時(shí)向主管與經(jīng)理匯報(bào);
3. 檢查和控制公司內(nèi)部各部門的投訴處理進(jìn)程。確保及時(shí)發(fā)出投訴替代件,以及將投訴信息及時(shí)轉(zhuǎn)相應(yīng)部門/人處理,并予跟蹤、督促;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品投訴原因分析以及報(bào)告維護(hù),并進(jìn)行財(cái)務(wù)關(guān)閉。
5. 確保所有投訴返回物品受控并得到及時(shí)處理;
6. 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商供貨材料的投訴處理。
7. 接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)
8. 嚴(yán)格遵守單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)依照ISO13485及醫(yī)療器械GMP要求建立公司質(zhì)量管理體系；
2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)，如驗(yàn)證、內(nèi)審等質(zhì)量管理工作；
3、負(fù)責(zé)編制質(zhì)量檢驗(yàn)文件，如檢驗(yàn)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)操作規(guī)程等；
4、負(fù)責(zé)參與公司無菌器械產(chǎn)品及潔凈環(huán)境的工藝驗(yàn)證及確認(rèn)的.相關(guān)工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)其他部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的宣傳和培訓(xùn)工作；
6、配合藥監(jiān)部門的監(jiān)督檢查和體系核查工作。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)13
1、積極完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，模范遵守廠部各項(xiàng)。
2、抓好車間調(diào)度、派工工作，合理安排勞動(dòng)力，協(xié)調(diào)班組關(guān)系，作到均衡生產(chǎn)。
3、切實(shí)抓好車間質(zhì)量管理，嚴(yán)格檢驗(yàn)。發(fā)生質(zhì)量事故要做出鑒定分析，及時(shí)報(bào)廠部處理。
4、抓好車間文明生產(chǎn)，抓好勞動(dòng)紀(jì)律和安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格操作規(guī)程。
5、負(fù)責(zé)車間員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，定期對(duì)工人進(jìn)行考核。
6、抓好工期管理，落實(shí)到點(diǎn)。積極組織有關(guān)部門的`關(guān)系。
7、認(rèn)真做好車間各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，建立車間業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)14
1、參與質(zhì)量分析、編制質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制卡，確定質(zhì)量控制點(diǎn)；
2、確定控制程序，確保過程質(zhì)量和最終檢驗(yàn)的控制；
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并監(jiān)督改善措施的執(zhí)行情況和效果；
4、持續(xù)監(jiān)控所有質(zhì)量目標(biāo)的進(jìn)展，履行必要的改進(jìn)措施；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量文件和記錄的維護(hù)和控制；
6、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量提高與改進(jìn)、質(zhì)量管理等；
7、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計(jì)量管理制度的擬定、修改、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
8、負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量事故的處理。主導(dǎo)由于產(chǎn)品出廠引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的`調(diào)查處理。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)15
1、新產(chǎn)品評(píng)審，確保研發(fā)環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求；
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)推進(jìn)；
3、產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定，培訓(xùn)檢驗(yàn)員掌握產(chǎn)品、測(cè)試和檢驗(yàn)技能；
4、客戶投訴處理，召開市場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)會(huì)；
5、提升客戶滿意度；
6、主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)QRQC會(huì)議，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)快速反應(yīng)質(zhì)量控制；
7、上級(jí)交辦的其他事務(wù)；
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)16
1、了解并遵守國(guó)家、公司的質(zhì)量方針和規(guī)定；積極參加質(zhì)量培訓(xùn)，健全公司的質(zhì)量管理文件體系，確保所有受控文件內(nèi)容符合ISO9001/ISO22000/ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)要求；
2、通過目標(biāo)制定、績(jī)效管理、日常監(jiān)管與督導(dǎo)等做好提升QA的績(jī)效；通過培訓(xùn)不斷提升工作技能；
3、對(duì)原輔料及產(chǎn)品的放行進(jìn)行審查，對(duì)不合格批次處理進(jìn)行審批；
4、對(duì)生產(chǎn)過程的.批記錄進(jìn)行審查，督促車間對(duì)偏差批次進(jìn)行調(diào)查和整改；
5、定期對(duì)公司的質(zhì)量情況進(jìn)行回顧，發(fā)現(xiàn)問題并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改；
6、牽頭制定質(zhì)量體系中發(fā)現(xiàn)的問題和不符合項(xiàng)所采取的行動(dòng)方案；
7、牽頭處理客戶投訴及質(zhì)量事故；
8、協(xié)助相關(guān)部門制定和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃；
9、組織公司內(nèi)部審核以促進(jìn)質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)17
1、對(duì)車輛進(jìn)行試車檢驗(yàn)；
2、對(duì)維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及反饋（機(jī)電/鈑噴），保證維修質(zhì)量；
3、及時(shí)有效地與車間管理人員，維修技工進(jìn)行交流和溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)返工，盡量杜絕返修；
4、完成質(zhì)量分析報(bào)告及相關(guān)檔案的整理；
5、負(fù)責(zé)參與重大，疑難故障的分析，鑒定。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)18
1、對(duì)客戶投訴原因進(jìn)行分析，擬定臨時(shí)措施與永久措施，并跟進(jìn)責(zé)任部門的改善情況，并編制8D報(bào)告回復(fù)客戶；客訴月報(bào)；
2、客戶滿意度調(diào)查、分析和提升；
3、制定成品（單體電池、Pack）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、成品檢驗(yàn)規(guī)程，品質(zhì)檢驗(yàn)SOP文件的制定及維護(hù)；
4、測(cè)試電芯/成品/組合電池，包括功能性、可靠性、安全性等；
5、主導(dǎo)完成產(chǎn)線品質(zhì)異常問題改進(jìn)；
6、協(xié)助第三方對(duì)成品質(zhì)量的權(quán)威檢測(cè)、判定；
7、協(xié)助解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的'異常問題，提出改善方法。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控巡查，監(jiān)控工藝狀態(tài)，對(duì)工藝參數(shù)的改變對(duì)產(chǎn)品的影響進(jìn)行認(rèn)定，并論證設(shè)定的合理性；
2、根據(jù)分公司整體質(zhì)量狀況組織質(zhì)量控制方案，監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量，總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題并推動(dòng)相關(guān)部門及時(shí)解決；
3、負(fù)責(zé)客戶抱怨事件的.處理與改善追蹤確認(rèn)，及時(shí)處理客戶裝車現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題并依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制，協(xié)助完成8D報(bào)告；
4、參與新產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，審查新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的科學(xué)、合理性，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)工作，參與新項(xiàng)目樣件出廠前的質(zhì)量評(píng)審，負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的PPAP文件提交顧客批準(zhǔn)；
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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