實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃模板集錦八篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
以科學(xué)發(fā)展觀為指針，結(jié)合新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實(shí)際，立足于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平，服務(wù)于課程改革，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊(duì)伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師組織。
二、總體目標(biāo)：
1、提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)，依法治教，推出一批敬業(yè)愛(ài)生的師德標(biāo)兵，杜絕違規(guī)教育行為。
2、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為切入點(diǎn)，促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段，加快知識(shí)更新與拓展。
3、加強(qiáng)教研活動(dòng)的開(kāi)展，提高教育教學(xué)科研能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和自我發(fā)展能力。
4、建立健全有效合理的機(jī)制，實(shí)施“青藍(lán)工程”，加強(qiáng)青年教師培訓(xùn)，促進(jìn)青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
5、以教育科研改造課堂教學(xué)，引導(dǎo)教師向?qū)W術(shù)型、科研型的轉(zhuǎn)變。
三、具體目標(biāo)任務(wù)及措施：
�。ㄒ唬┙處熑珕T培訓(xùn)：
目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)，提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn)，依法辦學(xué)，依法治教，推出一批敬業(yè)愛(ài)生的師德標(biāo)兵，杜絕違規(guī)的教育行為。促進(jìn)全體教師教育理論、教育方法、教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變。
內(nèi)容：政治思想與師德教育。
方式：講座、研討會(huì)等，并與自學(xué)相結(jié)合，側(cè)重于實(shí)踐活動(dòng)（力求結(jié)合學(xué)校實(shí)際，為提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力服務(wù)）。
時(shí)間安排：每教研時(shí)間。
�。ǘ┬抡n程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：
目標(biāo)：進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。
內(nèi)容：各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀，省、市級(jí)新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料等。
活動(dòng)形式：以單位集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
時(shí)間：每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、各教研組活動(dòng)時(shí)間。
（三）教師信息化培訓(xùn)：
目標(biāo)：要求教師實(shí)現(xiàn)“四會(huì)”：會(huì)文字處理，會(huì)制作簡(jiǎn)單的課件，會(huì)上網(wǎng)查閱、下載資料，會(huì)收、發(fā)電子郵件。同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
方式：
1、定期開(kāi)展教師電腦知識(shí)及實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、采取定期練習(xí)及考核的辦法相結(jié)合。
（四）教師讀書(shū)活動(dòng)：
目標(biāo)：要求40周歲以?xún)?nèi)的教師每月讀兩本書(shū)；40周歲以上的教師每月讀一本書(shū)。
內(nèi)容：優(yōu)秀學(xué)科書(shū)籍。
方式：教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合，并組織讀書(shū)沙龍、讀書(shū)征文、“書(shū)走動(dòng)”起來(lái)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)教師讀書(shū)的積極性。
�。ㄎ澹┙萄信c科研活動(dòng)：
目標(biāo)：通過(guò)教科研活動(dòng)的開(kāi)展，全體教師中的'學(xué)科帶頭人、教育教學(xué)能手要占教師總數(shù)的10﹪—15﹪，骨干教師要占教師總數(shù)的60﹪，中青年教師參與課題研究的達(dá)到50﹪，中青年教師要熟練掌握并運(yùn)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)。
內(nèi)容：
1、每學(xué)期集中組織教師集體學(xué)習(xí)各科《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)常規(guī)》及有關(guān)的教育教學(xué)理論的文章等。
2、繼續(xù)加強(qiáng)校內(nèi)、外教研活動(dòng)，堅(jiān)持教師要走出去、請(qǐng)教師走進(jìn)來(lái)的教學(xué)活動(dòng)。
3、開(kāi)展“人人上一堂好課”的活動(dòng)，組織一次全校性的教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
4、每學(xué)期組織一次教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)。每次活動(dòng)時(shí)家長(zhǎng)、教師參與聽(tīng)課、評(píng)課，共同探討教法與學(xué)法，不斷豐富認(rèn)識(shí)，提高教育教學(xué)水平。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一.計(jì)劃摘要：
旭日培訓(xùn)班是一個(gè)以提高學(xué)生成績(jī)?yōu)槟康恼n外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由景德鎮(zhèn)大學(xué)生組成的主要以家教式的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。旭日培訓(xùn)班以先進(jìn)的教育理念和教學(xué)模式，強(qiáng)大的培訓(xùn)師資陣營(yíng)，獨(dú)具特色的培訓(xùn)課程體系，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的組織服務(wù)，顯著的培訓(xùn)效果為學(xué)生服務(wù)。目前公司注冊(cè)資本10萬(wàn)元，教師6人。 辦學(xué)理念：選擇旭日，旭日因您而精彩;選擇旭日，您因旭日而騰飛!
服務(wù)簡(jiǎn)要：平時(shí)與寒假，暑假期間為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供一種融洽的學(xué)習(xí)氛圍，旭日培訓(xùn)采用家教式培訓(xùn)將用自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)學(xué)生，學(xué)習(xí)方法指引學(xué)生，開(kāi)啟你的夢(mèng)想。從基礎(chǔ)起航，不斷提升，引導(dǎo)學(xué)生到達(dá)理想的彼岸!我們用心，學(xué)生專(zhuān)心，家長(zhǎng)放心!針對(duì)歷年中考，高考的重點(diǎn)自主編寫(xiě)教程，讓你盡早與中考，高考接軌，接觸它，熟悉它，征服它!小班制教學(xué)(每班不超過(guò)20人)，互動(dòng)式授課。 課程科目種類(lèi)很多，包括：、初中、高中的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、政治等。針對(duì)個(gè)人情況查缺補(bǔ)漏!
二、產(chǎn)品與服務(wù)：
本家教公司提供初中，高中的數(shù)理化家教服務(wù)，我們的服務(wù)對(duì)象有：(1)跟不上學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度，所學(xué)知識(shí)無(wú)法消化的學(xué)生;(2)知識(shí)漏洞很多，自己想學(xué)好但好像什么都不懂的學(xué)生;(3)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，很想學(xué)習(xí)但因?yàn)榱?xí)慣不好和欠缺必要的技巧方法導(dǎo)致成績(jī)無(wú)法上升的學(xué)生。我們有專(zhuān)門(mén)的教室，專(zhuān)業(yè)化教學(xué)，教室配備齊全。合作團(tuán)隊(duì)是公開(kāi)招聘的具有良好在職業(yè)素養(yǎng)的有經(jīng)驗(yàn)的勤工儉學(xué)的大學(xué)生，且經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)老師培訓(xùn)，而且大學(xué)生家教較易和學(xué)員溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保教學(xué)質(zhì)量的高品質(zhì)，根據(jù)學(xué)生不同的時(shí)間和需求合理排班并排課，也可以有一對(duì)一家教。
運(yùn)作：
1，場(chǎng)地租賃
教室租賃調(diào)查：景德鎮(zhèn)市的租房?jī)r(jià)格是合理的，大概在650-1200每月，主要用來(lái)作為我們家教的工作地點(diǎn)，也可因通過(guò)各種渠道租學(xué)校的教室作為我們的辦公地點(diǎn)，我們個(gè)人主要是在學(xué)校里住，每天工作完返回工作地點(diǎn)，中午可以在工作地點(diǎn)休息和吃放，這樣每月的花銷(xiāo)大概在兩千到三千每月。
2，組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
公開(kāi)的招聘具有良好職業(yè)素能的本校勤工儉學(xué)生，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率，高水平的團(tuán)隊(duì)。
3，保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性
請(qǐng)具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4，搞好宣傳工作
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳，傳單宣傳，設(shè)置網(wǎng)站，抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過(guò)相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)打響第一炮。
5，樹(shù)立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金，敬業(yè)如牛，慧知于行，通厚再德。
6，教員評(píng)比制度
如教員誠(chéng)信度排行，教員人才庫(kù)等，公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員的誠(chéng)信度,，好讓家長(zhǎng)放心的選擇。三、市場(chǎng)分析：1、產(chǎn)業(yè)背景分析：教育培訓(xùn)市場(chǎng)是一個(gè)很有潛力的`市場(chǎng)，目前的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)種類(lèi)繁多，層次也是參差不齊。作為本科院校的學(xué)生，我們是這個(gè)市場(chǎng)的重要供職資源，但是這一資源卻不能為自己所用，而是服務(wù)他人。這種情況造成了教育服務(wù)資源(本科院校中的大學(xué)生)長(zhǎng)期處于一種無(wú)計(jì)劃的混亂分布狀態(tài)。大學(xué)生們通過(guò)中介機(jī)構(gòu)尋找家教，需要繳納為數(shù)不少的中介費(fèi)。而這些中介機(jī)構(gòu)又不具備專(zhuān)業(yè)的教師測(cè)試與培訓(xùn)能力，造成一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生從事家教后不能收到良好的效果，并招致家長(zhǎng)們對(duì)于大學(xué)生家教群體的不信任。其次一對(duì)一的培訓(xùn)模式所收取的費(fèi)用較高，對(duì)于一些普通家庭來(lái)說(shuō)，這種培訓(xùn)模式無(wú)疑會(huì)給他們帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。所以我們大學(xué)生家教團(tuán)隊(duì)就有一定市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)背景分析—— SWOT分析
在于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。每一個(gè)老師都有自己一套教法，有自己的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)技巧，他們?cè)谂嘤?xùn)班會(huì)展示出來(lái)，學(xué)生可以借此機(jī)會(huì)多掌握一些學(xué)習(xí)方法和解題技巧。對(duì)于一些學(xué)習(xí)不自覺(jué)的學(xué)生還有一定的管制作用。
四：競(jìng)爭(zhēng)分析
一：競(jìng)爭(zhēng)者分析：
1：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者：主要是面向大學(xué)生的一些上門(mén)家教和辦成已久的特殊培訓(xùn)班，如育才培訓(xùn)班等，家長(zhǎng)對(duì)這些有偏好，思維更傾向家教和家喻戶(hù)曉的哪些培訓(xùn)班。
2：潛在競(jìng)爭(zhēng)者：越來(lái)越多走出校門(mén)的大學(xué)生家教，以及近些年來(lái)興起的教育培訓(xùn)班，這些都將成為強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二：合作伙伴和市場(chǎng)障礙：
1：合作伙伴：我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和加入的大學(xué)生師資力量。
2：市場(chǎng)障礙：主要是達(dá)到政府所標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)班，我們能規(guī)范整個(gè)培訓(xùn)班，努力做成一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)培訓(xùn)班。
五：營(yíng)銷(xiāo)方案：
由于我們的旭日家教培訓(xùn)班還是剛剛成立，雖然目前的組織成員都是有過(guò)家教經(jīng)驗(yàn)的家庭課外培訓(xùn)老師，曾經(jīng)在景德鎮(zhèn)都一對(duì)一培訓(xùn)過(guò)中小學(xué)生，但是我們?nèi)狈π“啻蟀嗉w授教經(jīng)驗(yàn)，因此不管是招聘優(yōu)秀的教師成員還是納授學(xué)員，我們都是零基礎(chǔ)，面對(duì)目前景德鎮(zhèn)市場(chǎng)上投入運(yùn)營(yíng)的家教機(jī)構(gòu)，競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈，所以要把我們的家教機(jī)構(gòu)推銷(xiāo)出去是重中之重。
六：財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
假設(shè)我們的家教公司能持續(xù)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)若干個(gè)學(xué)期，注冊(cè)資金8萬(wàn)，啟動(dòng)資金4萬(wàn)，流動(dòng)資金4萬(wàn)。向銀行借款五萬(wàn)，年利率為6%，則一年為50000*6%=3000元
調(diào)查問(wèn)卷及宣傳單的打印：300元 教室租賃及設(shè)施維護(hù)：1200元 培訓(xùn)材料購(gòu)買(mǎi)：300元 公交費(fèi)用：100元 飲食;：12*1000=12000元 人員聘用：800*4*7=16800元 成本共計(jì)約：30700元，為應(yīng)收賬款。
家長(zhǎng)應(yīng)交學(xué)費(fèi)：300*30*10*2=60000元，為應(yīng)收賬款。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一 、商務(wù)部管理培訓(xùn)計(jì)劃 ：
⒈ 完善及監(jiān)督ktv包房服務(wù)質(zhì)量 ，以達(dá)到高比例和上座率 ，保證高比例的客流量 。
⒉ 配合公司專(zhuān)業(yè)的管理人員 ，建立高規(guī)格 、高品位、 高檔次的ktv包房 。
二 、商務(wù)經(jīng)理職責(zé) ：
�、� 了解熟悉公司的房態(tài)規(guī)格 ，包房數(shù)量 。商務(wù)經(jīng)理除每天提前訂房外 ，其余包房平均分配給每位商務(wù)經(jīng)理
�、� 負(fù)責(zé)ktv商務(wù)工作 ，直接與客人接觸 ，與客人建立良好的關(guān)系 ，提高自己的訂房率 ，留住老客人 ，發(fā)展并建立新客群 。
�、� 配合公司管理人員工作 ，以公司的利益為前提 ，提高各部門(mén)管理人員的關(guān)系 ，搞好內(nèi)部溝通 ， 以便更好地服務(wù)于客人 。
�、� 注意儀表儀容 ，發(fā)型整齊 ，淡妝 ，指甲修剪整齊干凈 ，著裝制服 。
�、� 愉快的接受工作 ，接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情 ，彬彬有禮 。顧客離開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌的與其道別 ，并送至樓下大門(mén)處 ，真誠(chéng)邀請(qǐng)客人下次光臨 。
⒍ 商務(wù)經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范 ，具有良好的品德和職業(yè)素質(zhì) 、基本的溝通技巧及營(yíng)銷(xiāo)技能 ，每日做好工作記錄及工作總結(jié) 。
三 、商務(wù)經(jīng)理工作技能
�、� 在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)酬自己的包房要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的`要求，適時(shí)進(jìn)行服務(wù)。共同配合達(dá)到留住客人的目的，建立友好和諧的關(guān)系。
⒉ 要做好服務(wù)工作，了解客人心理，以便實(shí)時(shí)恰當(dāng)位客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)造輕松氛圍 ，與客人積極溝通，掌握多種游戲玩法，多個(gè)笑話(huà)小段 ，活躍氣氛 ，讓客人放松并且愿意與你交流 。
⒊ 善解人意 ，善于觀察客人 ，引導(dǎo)客人 ，滿(mǎn)足其心理需求 ，真正的成為朋友 ，從而建立穩(wěn)定的客戶(hù)群 。
�、� 當(dāng)一個(gè)好的聽(tīng)眾 。部分客人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑的狀態(tài) ，心情郁悶 ，很想找個(gè)地方釋放 ，在娛樂(lè)中 、正是一個(gè)身心放松的時(shí)刻 。要抓住時(shí)機(jī) ，讓客人在輕松地七氣氛中訴說(shuō)自己的憂(yōu)傷與痛苦 ，使客人得到朋友的安慰呵心理壓力的理解 ，從而贏得客人對(duì)你的信任
四 、 職業(yè)素養(yǎng) ：
⒈ 有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神 ，敏銳的觀察力 ，在與客人接觸過(guò)程中 ，積極地與其交談 、溝通 、了解客人對(duì)酒店的意見(jiàn)和建議反饋 。能夠多揣摩客人的心理 ，根據(jù)不同類(lèi)型的客人，提供所需的服務(wù) 。
�、� 良好的服務(wù)態(tài)度 。語(yǔ)言 ，特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成各項(xiàng)工作的前提 。體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件 ，服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ) ，讓素不相識(shí)的客人感到你的好客 ，語(yǔ)氣親切真摯 、熱情穩(wěn)定 。
⒊ 說(shuō)服客人的能力 。在娛樂(lè)行業(yè)中 ，會(huì)遇到形形色色的客人 ，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要做到不急不躁 ，遇到個(gè)別情形的客人 ，要積極配合管理人員 ，高質(zhì)量的完成對(duì)客人的服務(wù) 、結(jié)賬等一系列工作 。
⒋ 處理客人抱怨技巧 ，從道歉入手 ，伴有行動(dòng) ，顧客是上帝 ，無(wú)論客人提出怎樣的抱怨，都要以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待 ，采取道歉的方式 ，并隨之免費(fèi)送上一些酒水果盤(pán) ，達(dá)到客人滿(mǎn)意 。用實(shí)際的行動(dòng)平息客人的不滿(mǎn)和憤怒 ，當(dāng)場(chǎng)解決 ，給客人留下一個(gè)好的印象 ，以期待下次的光臨 、
宗旨 ，作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 ，要在行為舉止 、儀表風(fēng)度方面表現(xiàn)出精干快捷 、熱情好客 ，最終讓客人有賓至如歸的感覺(jué) 。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用基本技能，獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、 教學(xué)要求
(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的'基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)
8、如何樹(shù)立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺(tái)的合作
(二)、操作技能培訓(xùn)要求
1、托盤(pán)的基本要領(lǐng)
2、餐巾折花
3、中餐擺臺(tái)
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會(huì)的預(yù)定
6、中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧
三、教學(xué)計(jì)劃安排
總課時(shí)數(shù)：140課時(shí)。
專(zhuān)業(yè)理論：10課時(shí)。
專(zhuān)業(yè)技能：60課時(shí);
一、課程任務(wù)和說(shuō)明
通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。
二、課程和課時(shí)分配表
......
三、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
四、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點(diǎn)
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)目標(biāo)
1.全面認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的教育方針，更新教育觀念，樹(shù)立現(xiàn)代教育思想，加強(qiáng)師德建設(shè)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，聚焦課堂，直面問(wèn)題，增強(qiáng)教師創(chuàng)新精神和執(zhí)教能力，提高教師教育教學(xué)水平。
2.在教育行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，以學(xué)校為基本單位，在校長(zhǎng)為第一責(zé)任人，切實(shí)推行校本培訓(xùn)工作，力求全面提高校本培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。
3.堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則，堅(jiān)持“教學(xué)做合一”，圍繞教育教學(xué)工作，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，按需施教，講求實(shí)效，學(xué)用一致，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，多途徑多形式開(kāi)展校本培訓(xùn)。
4.堅(jiān)持面向全體的原則，每位教師必須參加校本培訓(xùn)。每學(xué)年不少于24學(xué)時(shí)。
5.以教師發(fā)展為本，調(diào)動(dòng)教師積極性，提高教師的整體素質(zhì)，注重差異，突出個(gè)性，滿(mǎn)足教師發(fā)展需要。
6.注重資源整合，加強(qiáng)教學(xué)、科研、培訓(xùn)的有機(jī)統(tǒng)一；注重校際合作與交流，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和遠(yuǎn)程教育手段。
7.建立配套制度，完善激勵(lì)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)規(guī)范化與特色化發(fā)展。
�。ǘ┡嘤�(xùn)重點(diǎn)
教師的專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能等專(zhuān)題培訓(xùn)為培訓(xùn)重點(diǎn)。
二、主要內(nèi)容和基本形式
�。ㄒ唬┲饕獌�(nèi)容
1.專(zhuān)業(yè)精神
（1）組織一次先進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；
（2）每位教師每學(xué)年至少閱讀一本教育類(lèi)書(shū)籍，并至少撰寫(xiě)1篇讀書(shū)心得及體會(huì)；
�。�3）結(jié)合課堂教學(xué)，每學(xué)年至少撰寫(xiě)一篇質(zhì)量較高教學(xué)案例、反思或論文，并上交教科室作為考核依據(jù)。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能
（1）學(xué)校每年至少組織6次（每學(xué)期3次）各學(xué)科集體備課活動(dòng)；
（2）以教研組1人1課為基本單位，結(jié)合每學(xué)年1次的教研主題性研討活動(dòng)，每位教師每年至少上校級(jí)以上公開(kāi)課1次；
�。�3）每位教師每學(xué)期聽(tīng)評(píng)課不少于10節(jié)，評(píng)課至少1節(jié)；
（4）每位教師每年至少參加一次評(píng)價(jià)研究活動(dòng)；
�。�5）學(xué)校每年至少組織一次教學(xué)技能培訓(xùn)或展示活動(dòng)。
3.專(zhuān)題培訓(xùn)
組織教師開(kāi)展政治思想教育、心理健康教育、法制教育、職業(yè)道德教育及教育科研等專(zhuān)題培訓(xùn)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)形式
1.校際培訓(xùn)：和師資隊(duì)伍強(qiáng)大的學(xué)校開(kāi)展校際教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng)，資源共享，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
2.校級(jí)培訓(xùn)：學(xué)校通過(guò)調(diào)查了解，根據(jù)教師普遍性實(shí)際需要，組織開(kāi)展全校性的校本培訓(xùn)活動(dòng)。
3.教研組培訓(xùn)：根據(jù)各教研組特點(diǎn)，開(kāi)展與各教研組專(zhuān)業(yè)緊密相聯(lián)的培訓(xùn)內(nèi)容。
4.自我培訓(xùn)：教師自定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，為自己設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)方案。
三、保障措施和預(yù)期效果
1．保障措施
以學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展評(píng)價(jià)制度和學(xué)科教研組建設(shè)評(píng)價(jià)制度為依托,按照規(guī)定加大對(duì)校本培訓(xùn)的`投入，提供各種培訓(xùn)渠道讓學(xué)生外出學(xué)習(xí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視本項(xiàng)工作，成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體由教務(wù)處負(fù)責(zé)落實(shí)。學(xué)校多方位作好校本培訓(xùn)宣傳工作，教師認(rèn)識(shí)到位，能積極、認(rèn)真地參與校本培訓(xùn)工作,教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)并取得規(guī)定學(xué)時(shí)是年度考核職務(wù)評(píng)聘和評(píng)先評(píng)優(yōu)的必備條件。
2．預(yù)期效果
能有效提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，提高課堂教學(xué)效益，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、背景分析與關(guān)鍵問(wèn)題分析
凱聯(lián)化工是一個(gè)高速發(fā)展的化工企業(yè)。對(duì)人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴(kuò)張，公司員工數(shù)量急劇增加，對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問(wèn)題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題!
近幾年，凱聯(lián)化工發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制。在20xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開(kāi)發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。
二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1、 需要進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)的51%; 2、 愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45、2%;3、 內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較作用以上的約50%;4、 個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的.占32、5%,不承擔(dān)費(fèi)用的占51%;5、 認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占35%,不能夠的占15、2%,說(shuō)不定的占37、9%; 6、 可以接受簽訂協(xié)議的占32、7%,不可以接受的占43、2%。
分析以上數(shù)據(jù)，說(shuō)明基層員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí)，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認(rèn)為《化工崗位技能》、《化工業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)》是必須的培訓(xùn)課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(zhǎng)以上員工認(rèn)為：
1、 個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35、8%;2、 培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占34、3%,不能夠的占11、9%; 3、 可以接受簽訂協(xié)議的占37、3%,不可以接受的占49、3%; 4、 愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50、8%,不愿意的占43、3%; 5、 認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較以上的占52、3%。
從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門(mén)急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》、《職業(yè)經(jīng)理的績(jī)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認(rèn)為：
1、可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62、5%， 2、培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占100%, 3、可以接受簽訂協(xié)議的占87、5%,4、愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62、5%,5、認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展的作用很的占62、5 %,較的占37、5%;6、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估培訓(xùn)效果最佳的占37、5%,閉卷考試的占37、5%,崗位技能測(cè)試的占25%。
公司高層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開(kāi)展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對(duì)急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。在公司的調(diào)查中，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
凱聯(lián)化工迅速發(fā)展的20xx年，人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能; 2、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者; 3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能; 4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件; 5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門(mén)、員工的溝通;6、積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
四、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃
20xx年，在既有的《凱聯(lián)化工培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工(技術(shù)員、銷(xiāo)售員、管理員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過(guò)以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是20xx年培訓(xùn)組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，20xx年5月1日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。公司需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線(xiàn)員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有一名崗位技能培訓(xùn)師優(yōu)秀培訓(xùn)計(jì)劃范例優(yōu)秀培訓(xùn)計(jì)劃范例。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開(kāi)發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能，提供開(kāi)發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
20xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭(zhēng)總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室，公司有自己的培訓(xùn)場(chǎng)地。應(yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式CD機(jī)、DVD刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施。 20xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
五、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
近期人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)的中層管理者為主，包括總負(fù)責(zé)人總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、車(chē)間主任、采購(gòu)經(jīng)理、、車(chē)間班長(zhǎng)、化驗(yàn)實(shí)班長(zhǎng)、物管部主任、辦公室主任、財(cái)務(wù)主管等中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)凱聯(lián)自己的人才梯隊(duì)，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
較長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)完全融入凱聯(lián)化工企業(yè)文化、獨(dú)擋一面的人才。人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行：
第一步：確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來(lái)確定。一是公司的擴(kuò)大計(jì)劃。根據(jù)擴(kuò)大計(jì)劃，確定適合公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動(dòng)、公司發(fā)展部門(mén)增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開(kāi)發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才。
第二步：培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進(jìn)行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級(jí)管理者進(jìn)行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式，;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
校本培訓(xùn)工作是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分，是提高教師道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的主要內(nèi)容與途徑，因此說(shuō)，校本培訓(xùn)應(yīng)從老師的需要出發(fā)。突出培訓(xùn)的針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的適用性，注重培訓(xùn)的實(shí)效性，應(yīng)該在務(wù)實(shí)、求實(shí)、落實(shí)上下功夫。即：務(wù)實(shí)：就是要從實(shí)際出發(fā)，培訓(xùn)內(nèi)容能為教育教學(xué)服務(wù)，是教師迫切需要的。求實(shí)：就是在培訓(xùn)目標(biāo)上，培訓(xùn)方式上講求實(shí)際效果。落實(shí)：就是腳踏實(shí)地、把所有的操作都落到實(shí)處。
二、工作目標(biāo)
1、通過(guò)理論培訓(xùn)，更新教育觀念，使教師能自覺(jué)地著眼未來(lái)的需要而實(shí)施教育。
2、提升教師的教學(xué)反思能力，使教學(xué)過(guò)程真正成為學(xué)會(huì)教學(xué)的過(guò)程。
3、適應(yīng)課程改革的需要，形成良好的“以校為本”的教研機(jī)制。
4、教師能結(jié)合自己的工作實(shí)踐，引發(fā)對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題的.思考。在一定理論的指導(dǎo)下，對(duì)問(wèn)題要有自己鮮明的觀點(diǎn)，并能將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，加以討論。
5、提高教師的信息技術(shù)水平，人人會(huì)上網(wǎng)查找資料，人人會(huì)自制適用的多媒體課件。
6、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐的密切聯(lián)系，促進(jìn)每位教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，力爭(zhēng)達(dá)到“新教師要過(guò)關(guān)，青年教師要過(guò)硬，骨干教師要有個(gè)性，老教師要能適應(yīng)新課程”的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
為了實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)應(yīng)從教師的實(shí)際出發(fā)，突出培訓(xùn)的針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的適用性，注重培訓(xùn)的實(shí)效性，我們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做到精心篩選，使之更規(guī)范，更有序列。所以培訓(xùn)內(nèi)容確定為：學(xué)課標(biāo)、覽教材、寫(xiě)計(jì)劃、聽(tīng)講座、看課例、深反思、談收獲，達(dá)到由淺入深、環(huán)環(huán)緊扣，學(xué)以至用的目的。
(一)假期培訓(xùn)內(nèi)容
1、集中培訓(xùn)，看專(zhuān)家的錄像課、講評(píng)、課例，并完成一篇學(xué)習(xí)體會(huì)。
2、自修內(nèi)容
(1)學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，要求仔細(xì)研讀，弄清課標(biāo)的總要求，各學(xué)段的具體要求。
(2)統(tǒng)覽教材：要求在充分理解課程標(biāo)準(zhǔn)的前提下，分章節(jié)按知識(shí)重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、知識(shí)之間的聯(lián)系等完成。
(3)教學(xué)計(jì)劃：要求制定一份詳細(xì)的，能指導(dǎo)全學(xué)期教學(xué)進(jìn)程的實(shí)用計(jì)劃，即：根據(jù)備、講、批、輔、考幾大教學(xué)環(huán)節(jié)，采取的教學(xué)對(duì)策、措施、教學(xué)進(jìn)度、活動(dòng)設(shè)計(jì)等。
(二)平時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
1、集中培訓(xùn)內(nèi)容
(1)業(yè)務(wù)講座(業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師按年初排定的時(shí)間順序，按時(shí)進(jìn)行專(zhuān)題講座，講后上交業(yè)務(wù)講座稿)。
(2)觀摩教學(xué)：教學(xué)示范課，研究課之后用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行反思，集體研討。
(3)觀看“新課程校本教研與課堂教學(xué)”光盤(pán)。
(4)結(jié)合工作實(shí)際，定期組織一些教學(xué)基本功競(jìng)賽(如：備課設(shè)計(jì)，說(shuō)課評(píng)比)
2、平時(shí)自修內(nèi)容：
(1)每月不少于20xx字的讀書(shū)筆記(文摘)，兩月要寫(xiě)一篇不少于500字的學(xué)習(xí)體會(huì)。
(2)根據(jù)自己的實(shí)際，選看優(yōu)秀典型課例，一學(xué)期每個(gè)教研組至少提供一個(gè)典型案例。
(3)開(kāi)展“人人讀好一本書(shū)”活動(dòng)，要求中青年教師
根據(jù)自身發(fā)展的需要，選讀一本實(shí)用的教育教學(xué)書(shū)籍(有筆記)。
四、培訓(xùn)方式
每位教師除參加上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)組織的集中培訓(xùn)外，主要是通過(guò)校本培訓(xùn)來(lái)提高自身、完善自我，我校的校本培訓(xùn)主要采取以下幾種形式。
1、專(zhuān)題講座：聘請(qǐng)專(zhuān)家或利用本校資源(如：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師)，向全體教師進(jìn)行講座，主要針對(duì)老師在教學(xué)中經(jīng)常遇到的困惑問(wèn)題為內(nèi)容進(jìn)行探究。
2、實(shí)際觀摩課堂教學(xué)，精選優(yōu)質(zhì)錄像課，專(zhuān)家講座及點(diǎn)評(píng)等組織觀看，看課后，組織不同規(guī)模(以學(xué)科為單位或以年級(jí)組為單位，或全體教師集中在一起的)參與形式，體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、研討，在參與的過(guò)程中，體驗(yàn)和反思自己的教學(xué)，感悟自己的教育理念，在交流和研討中互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，產(chǎn)生新的思想和理念，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
3、采取“集中與分散”的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持“集中與自學(xué)相結(jié)合”的原則，突出培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)效性。
4、通過(guò)組織豐富多采的教學(xué)基本功競(jìng)賽活動(dòng)，如：賽課、案例評(píng)析、撰寫(xiě)教案、說(shuō)課、反思等評(píng)比活動(dòng)，提高教師們的業(yè)務(wù)水平。
五、管理措施
1、成立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保校本培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
2、建立規(guī)范的校本培訓(xùn)管理制度，要求做到，每個(gè)教師配備兩種校本培訓(xùn)專(zhuān)用筆記，一種是集中培訓(xùn)筆記，一種是個(gè)人自修筆記，學(xué)校按培訓(xùn)進(jìn)度按時(shí)檢查，使校本培訓(xùn)真正服務(wù)于教學(xué)實(shí)踐，講究培訓(xùn)的實(shí)效性，把培訓(xùn)落到實(shí)處。
3、強(qiáng)化教師自我發(fā)展的目標(biāo)意識(shí)，要求35周歲以下的中青年教師開(kāi)學(xué)初制定一份三年自培目標(biāo)與自學(xué)計(jì)劃。
4、抓好骨干教師和待培教師的培訓(xùn)與管理，建設(shè)一支骨干教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手這三個(gè)層次的教師隊(duì)伍。造就一批能拿得起，打得響的青年教師隊(duì)伍，我們將采取“以點(diǎn)帶面，以老帶新，以新促老，新老結(jié)對(duì)”等途徑，加大對(duì)骨干教師和待培教師的培養(yǎng)力度。
5、抓好師德培訓(xùn)，本學(xué)期在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，更要重視師德培訓(xùn)，按照《教育法》，中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范等要求，在教師中開(kāi)展四比活動(dòng)(即：比師德、比作風(fēng)、比敬業(yè)、比奉獻(xiàn))。樹(shù)立五種精神(即：終身從教的敬業(yè)精神、刻苦鉆研的科學(xué)精神、愛(ài)生如子的園丁精神、不甘落后的拼博精神、淡泊名利的奉獻(xiàn)精神)。加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
20xx年運(yùn)輸作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃編制：
審核： 20xx年12月25日20xx年運(yùn)輸作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃 鑒于礦井機(jī)電生產(chǎn)是礦井生產(chǎn)系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)，提升更是是聯(lián)系地面和井下的“咽喉”部位，決定著礦井的生產(chǎn)能力。為了切實(shí)保障礦井
安全運(yùn)輸和生產(chǎn)順利進(jìn)行，為此制定機(jī)電運(yùn)輸人員安全意識(shí)和職業(yè)技能專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，以確保設(shè)備正常運(yùn)行和人身安全。
一、 組織機(jī)構(gòu)：
機(jī)電礦長(zhǎng)：李玉皋
機(jī)電科長(zhǎng)：王建龍
二、 培訓(xùn)布置：
機(jī)電運(yùn)輸?shù)呐嘤?xùn)分為本礦安全教育培訓(xùn)和特種作業(yè)的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：
本礦安全教育培訓(xùn)地點(diǎn)為機(jī)電隊(duì)會(huì)議室。 特種作業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)為送安全培訓(xùn)中心培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)象：
本礦安全教育培訓(xùn)為本礦全體機(jī)電運(yùn)輸類(lèi)作業(yè)人員及新進(jìn)本礦機(jī)電運(yùn)輸類(lèi)作業(yè)人員。 全礦所有小絞車(chē)、主提升機(jī)、皮帶機(jī)、刮板機(jī)、機(jī)電操作工、軌道運(yùn)輸工、把鉤工、信號(hào)工和皮帶運(yùn)輸系統(tǒng)人員，機(jī)電科全員參加并組織培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
20xx年第一季度運(yùn)輸人員培訓(xùn)資料 《提升設(shè)備的安全運(yùn)行及安全檢查（一）》 20xx年第二季度運(yùn)輸人員培訓(xùn)資料 《提升設(shè)備的安全運(yùn)行及安全檢查（二）》 20xx年第三季度運(yùn)輸人員培訓(xùn)資料 《電機(jī)車(chē)運(yùn)輸?shù)?安全運(yùn)行及安全檢查重點(diǎn)》 20xx年第四季度運(yùn)輸人員培訓(xùn)資料 《帶式輸送機(jī)的安全運(yùn)行及安全檢查》
六、授課教師：機(jī)電礦長(zhǎng)、機(jī)電科長(zhǎng)、機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)、運(yùn)輸隊(duì)長(zhǎng)。
七、本礦安全教育培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間：
每月5、15、25日上午。
八、本礦安全教育培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)機(jī)電科