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銷售人員崗位職責

時間:2024-09-13 06:36:45 崗位職責 我要投稿

銷售人員崗位職責【精】

  在當下社會,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的銷售人員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷售人員崗位職責【精】

銷售人員崗位職責1

  1、電話銷售員應具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;

  2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質(zhì)量;

  3、電話銷售員應熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進行操作;

  4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

  5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應及時上報;

  6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;

  7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇打印格式;

  8、電話銷售員負責客戶的跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應登記,1周未下定單的`客戶應讓區(qū)域商務員前往了解維護;

  9、電話銷售員負責貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,并讓商務員前往了解維護,催收貨款;

  10、電話銷售員負責內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達的任務積極高效的完成任務;

  11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;

  12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。

銷售人員崗位職責2

  崗位職責

  1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;

  2、參與公司整體銷售業(yè)績目標的制訂,并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績目標進行銷售人員的目標任務分解,并確保部門目標的達成。

  3、負責公司的業(yè)務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;

  4、根據(jù)部門業(yè)績目標,制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。

  4、負責培訓、管理公司銷售隊伍,規(guī)范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;

  5、管理日常銷售業(yè)務工作,審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務單據(jù),確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表并進行數(shù)據(jù)分析,定期提交給公司作為決策參考

  6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;

  7、根據(jù)銷售人員的能力表現(xiàn),對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配;協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關系,協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。

  8、收集和分析市場情況,參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價等策略的討論和制定并組織實施。

  9、定期召開部門例會,召開月度總結(jié)會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導下屬的業(yè)務過程,總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗,提升下屬業(yè)務能力;

  10、陪同銷售人員走訪客戶與市場,言傳身教作指導和示范,隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導;并定期對銷售人員進行產(chǎn)品知識、銷售技能等勝任力培訓。

  11、參與制定部門員工的'考核方案,有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態(tài);

  12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解,通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。

  13、關注于維護和提高公司市場競爭力。

  崗位要求

  1、具有食品或市場營銷相關專業(yè),大專或本科以上學歷;

  2、5年以上食品添加劑、香精相關行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗;

  3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作;

  4、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;

  5、能夠適應經(jīng)常外出訪客。

  6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件;

  7、較強的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網(wǎng)絡及銷售成本控管經(jīng)驗;

  8、事業(yè)心強,具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;

  9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力

  9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;

  10、認同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守

銷售人員崗位職責3

  1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結(jié)協(xié)作關系,共同完成每月銷售工作;

  2、于同不良的風氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領導反映;

  3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;

  4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議;

  5、銷售人員必須以銷售為主要目的',認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;

  6、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。

銷售人員崗位職責4

  1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。

  2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。

  3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

  4、負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。?

  5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

  6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。

  7、負責發(fā)現(xiàn)項目存在的`各項問題并及時反饋上報。

  8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。

  9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。

  10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

銷售人員崗位職責5

  1、具備銷售,營銷及團隊管理工作經(jīng)驗;

  2、熱愛銷售行業(yè),熟悉化妝品行業(yè)銷售流程以及市場維護工作,對市場有敏銳洞察力;

  3、成熟穩(wěn)重,能承受工作壓力,可適應長期出差,有較強的溝通交流、業(yè)務拓展以及團隊管理能力;

  4、綜合素質(zhì)強,有相關資源者優(yōu)勢。

銷售人員崗位職責6

  1、營銷經(jīng)理

  1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關部門人員),對公司領導負責;

  2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調(diào)整;

  3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;

  4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

  5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

  6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關系,現(xiàn)場重大事件的決策;

  7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

  2、銷售代表

  1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務;

  2)完成公司制定的銷售任務;

  3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

  4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

  5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

  6)協(xié)助辦理相關的'銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

  7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié);

  8)負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;

  9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權(quán)限的承諾;

  10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

  11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;

  12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。

銷售人員崗位職責7

  1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

  2.與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務。

  3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關系。

  4.全面實施銷售預算,建立銷售團隊激勵機制,激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

  5.參與市場調(diào)研,策劃參加國內(nèi)外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解。

  6.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領導,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)

  7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡銷售管理;

  8、負責網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務流程;

  9、引導客戶訂貨,減輕庫存壓力;

  10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準確性,以便與財務對賬。

  11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題

  12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的`流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

  14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

  15、管理開發(fā)好自己的客戶。

銷售人員崗位職責8

  1.依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。

  2.按照公司財務工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關手續(xù)。

  3.負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。

  4.負責建立并健全會員的'信息資料庫。

  5.負責與會員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

  6.定期作出市場分析報告,提出銷售方案。

  7.負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關建議。

  8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關活動的相關工作。

  9.負責顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報送至上級領導。

  10.妥善處理各種突發(fā)事件。

  11.完成領導交辦的其他事項。

銷售人員崗位職責9

  醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結(jié)合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實現(xiàn)所制訂的目標。

  1、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務,影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。

  2、根據(jù)市場策略開展學術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。

  3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

  4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學術(shù)知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

  5、按照公司的'標準完成銷售報告,收集并分析相關市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。

  (1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。

  (2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。

  (3)指導客戶正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。

  (4)為應用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。

  (5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。

  (6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。

銷售人員崗位職責10

  1.認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。

  2.按時、按量、按質(zhì)完成采購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的責任指標。

  3.負責與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。

  4.嚴把采購質(zhì)量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的.問題。

  5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。

  6.收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

  7.填寫有關采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。

  8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構(gòu)成犯罪。

  9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員崗位職責11

  一、藥品業(yè)務員的崗位職責如下:

  1、負責全院中西藥品的.采購工作,屬招標采購品種按有關規(guī)定執(zhí)行;

  2、規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策和行為,把握進貨渠道的合法性,保證藥品質(zhì)量優(yōu)質(zhì),價格合理;

  3、保證臨床用藥,對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決;

  4、了解藥品信息及價格,正確執(zhí)行藥品價格政策,保證藥品價格的準確性,退入庫手續(xù)清楚,單據(jù)齊全,文件、單據(jù)妥善保存;

  5、與醫(yī)藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工作;

  6、負責藥品信息的維護,保證其準確性。維護計算機及其他設備,確保設備處于良好狀態(tài);7、負責藥品入庫、出庫、調(diào)價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務的計算機管理工作;8、協(xié)助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;

  9、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;

  10、完成其他與采購相關事宜,處理日常辦公事務。

  二、藥品業(yè)務員的任職要求:

  1、年齡 20 歲以上, 40 歲以下,身體健康,樂觀開朗;

  2、大專以上學歷;

  3、有藥品銷售工作經(jīng)驗,能吃苦耐勞,有責任心。

銷售人員崗位職責12

  職責描述:

  1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

  2、通過直播平臺,與粉絲進行互動分享美食;

  3、了解相關后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;

  4、根據(jù)公司的.安排,能在直播平臺進行在線娛樂;

  5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;

  6、與網(wǎng)友互動,引導粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力

  2、有直播經(jīng)驗或長期關注淘寶直播者優(yōu)先

  3、熟悉淘寶和直播平臺

  4、具有良好的團隊意識

銷售人員崗位職責13

  崗位職責:

  1、負責開拓當?shù)厥袌,拓展當(shù)厍,挖掘有效客戶?/p>

  2、在當?shù)剡M行公司房產(chǎn)項目的銷售,根據(jù)銷售計劃完成銷售指標,熟練掌握項目樓盤詳情,接待客戶促進成交;

  3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

  4、熱情接待、細致講解、耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

  5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

  任職要求:

  1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產(chǎn)、高端住宅、商業(yè)樓盤、保險行業(yè)、奢侈品行業(yè)、高端汽車行業(yè)、銀行債券等行業(yè)的工作經(jīng)驗,有高端資源者優(yōu)先;

  2、具有較強的溝通與談判能力,出色的'營銷技巧、銷售技能與說服能力;

  3、有豐富的拓客經(jīng)驗,有自己的拓客渠道,擅長圈層營銷;

  4、形象氣質(zhì)佳,有開拓精神和服務精神優(yōu)先;

  5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。

銷售人員崗位職責14

  1、管理店內(nèi)的日常事務;

  2、了解店內(nèi)各工作流程,協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件;

  3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項目,有一定銷售產(chǎn)品的能力;

  4、了解公司相關管理規(guī)定,服從上級領導管理;

  5、完成上級交辦的.臨時性任務。

銷售人員崗位職責15

  1、作為所銷售項目投標準備工作的負責人,及時協(xié)調(diào)、跟進、落實投標中的各項工作;

  2、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;

  3、負責合同簽訂過程中的`談判工作;

  4、完成主管及公司交給的其它任務;

  5、組織各項市場推廣展會工作;

  6、協(xié)助項目實施和收款工作。

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