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銀行助理崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的銀行助理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
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崗位職責(zé):
1、通過BPO形式在著名外資銀行運(yùn)營(yíng)部工作;
2、以高速、準(zhǔn)確的`服務(wù)質(zhì)量及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄,制作報(bào)表;
3、催收、跟進(jìn)客戶回執(zhí)函;
3、相關(guān)資料文件的整理分類及歸檔,例如:審核支持性文檔、相關(guān)業(yè)務(wù)專用章、相關(guān)簽字、文檔歸檔;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的PC和EXCEL使用技能,如報(bào)表制作、函數(shù)應(yīng)用;
3、良好的英語(yǔ)讀寫能力,CET—4水平優(yōu)先;
5、注重細(xì)節(jié)、對(duì)數(shù)字敏感度高,能夠獨(dú)立工作,并能夠接受加班;
6、良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:
周末雙休、朝九晚六
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料庫(kù)的收集和錄入工作。
2、維負(fù)責(zé)定期回訪客戶,保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項(xiàng)目的資訊反饋給客人。
3、負(fù)責(zé)配合部門內(nèi)部的'工作。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)心。
2、有高度責(zé)任感,工作穩(wěn)定性強(qiáng)。
3、有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力和抗壓能力。
4、有計(jì)劃地完成工作目標(biāo)。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
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(1)規(guī)劃支行整體業(yè)務(wù)發(fā)展,組織指導(dǎo)維護(hù)客戶關(guān)系,組織推廣和營(yíng)銷支行各類產(chǎn)品,統(tǒng)籌推動(dòng)支行發(fā)展,以提高支行整體發(fā)展和管理水平,滿足支行整體業(yè)務(wù)發(fā)展要求;
(2)主持或協(xié)助管理本支行行政管理工作,識(shí)別并培養(yǎng)部門關(guān)鍵人才;組織進(jìn)行支行各條線績(jī)效考核工作,提交相關(guān)預(yù)算建議及考核報(bào)告;
。3)監(jiān)督轄內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
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應(yīng)聘條件:
1、年齡在45周歲及以下;
2、六年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有一定的'組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力;
4、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
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崗位職責(zé):
1、部門文件及檔案的整理,資料的錄入,數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計(jì);
2、郵件和傳真的收發(fā),電話的接聽,來訪客人的接待;
3、部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放、餐卡的制作等后勤保障事務(wù);
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
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職責(zé):
中智代知名國(guó)有銀行招聘大堂副理一職
1、協(xié)助確保銀行營(yíng)業(yè)大廳日常運(yùn)作,維護(hù)秩序
2、給于客戶適當(dāng)指引與幫助
3、應(yīng)對(duì)銀行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)突發(fā)事件的處理
4、處理領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)
上班地點(diǎn)——各大支行,就近分配
上班時(shí)間——做5休2,其中周末有一天需要上班
福利待遇——稅前3050元+20元/天飯貼+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)(意外死亡險(xiǎn))
要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
3、性格穩(wěn)重,有親和力,態(tài)度積極,吃苦耐勞
4、良好的.溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn)
5、上海戶籍,男女不限,形象氣質(zhì)佳
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職業(yè)概述
隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的'要求也較高。
工作內(nèi)容:
協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;
收集市場(chǎng)、客戶信息,挖掘重點(diǎn)客戶資源,與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;
迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議;
保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況),安排人員。
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1、負(fù)責(zé)內(nèi)部檔案收集、整理歸檔,并按檔案管理要求進(jìn)行管理;
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理相關(guān)公文事項(xiàng);
3、協(xié)助統(tǒng)計(jì)辦公室行政費(fèi)用及其他數(shù)據(jù)的收集;
4、負(fù)責(zé)各部門間的組織、協(xié)調(diào)工作;
5、完成銀行后臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它日常事務(wù)類工作。