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高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1. 根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標準,對房屋質(zhì)量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;
2. 配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;
3. 對房屋質(zhì)量缺陷整改工作的.全過程進行及時跟進;
4. 獨立接待、及時有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;
5. 關(guān)注并收集整理客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;
6. 組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導相關(guān)檔案系統(tǒng)的建立。并實施日常監(jiān)管、維護并更新;
7. 組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出相關(guān)改進建議。
8. 完成公司合理安排的其他工作任務。
高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、對片區(qū)項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估,并對評估結(jié)果進行跟蹤;
2、對可能影響片區(qū)現(xiàn)場業(yè)務品質(zhì)的因素,能及時進行預防、應對提示;
3、全面負責所在片區(qū)項目的物業(yè)管理(秩序維護、工程維保、客戶服務、環(huán)境維護等);
4、完成公司下達的經(jīng)濟指標和管理指標等;
5、負責對下管項目的工作安排,有效的管理、引導、監(jiān)督、考核目標;
6、負責各項目的`對內(nèi)外協(xié)調(diào),協(xié)助區(qū)域總經(jīng)理做好管理工作。
任職要求:
1、學歷要求統(tǒng)招大;蛞陨蠈W歷;
2、要求5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或當?shù)佚堫^物業(yè)企業(yè)(一級資質(zhì))高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)案場前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策、預算管理、成本管理、多種經(jīng)營、團隊建設(shè)、體系搭建等;
3、具較強的經(jīng)營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計,具有片區(qū)項目管理經(jīng)驗;
4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責3
職責描述:
1. 完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經(jīng)營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關(guān)資料和備件;
3. 負責有關(guān)物業(yè)管理服務合同及相關(guān)供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收工作;
4. 主持物管部門全面工作,負責物管部經(jīng)營管理及日常費用支出審核,根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關(guān)系,以加強物管效能;
6. 塑造及維護項目形象,營造高品質(zhì)辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗及深刻認知;
2. 熟悉當?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強的`綜合分析能力和較強的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;
4. 具備較強的團隊組織能力,嚴謹自律,有良好的職業(yè)操守,工作責任心強;
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學本科以上學歷,8年以上同崗位經(jīng)驗;
6. 持企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理高級經(jīng)理崗位
高級物業(yè)經(jīng)理崗位職責4
1、此職位為廣西區(qū)域公司商辦或商業(yè)類型物業(yè)管理總負責人;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作高端商辦項目公司物業(yè)管理能力;
3、房地產(chǎn)或物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理崗位執(zhí)業(yè)證書;
4、具有良好的領(lǐng)導能力.組織.溝通.協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的'工作壓力;
5、具備團隊管理及培訓能力。
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