銷售部崗位職責15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的銷售部崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售部崗位職責1
銷售總監(jiān)助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理
直接上級:事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質:全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權限:對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協(xié)調、監(jiān)督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場開拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。
4、依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。
5、建立和完善市場部相關業(yè)務流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結;
7、參與部門重要的業(yè)務洽談與關系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調部門內外其他部門的工作關系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作;
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;
13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析;
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析;
16、積極了解并獲得客戶的`各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調查,評估。
3、調查市場基礎產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。
5、調查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的市場信息。
11、全面調查各個市場的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級市場人員定期填報相應表格上交部門統(tǒng)計分析;
2)分析部門銷售報表;
3)實地走訪調查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實情況;
3)分析資源投放的市場效應;
4)分析市場的優(yōu)劣性;
5)分析策略實施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點;
9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點帶面。
銷售部崗位職責2
行政助理(銷售部)BK181101 北京康立生醫(yī)藥技術開發(fā)有限公司 北京康立生醫(yī)藥技術開發(fā)有限公司,康立生醫(yī)藥,康立生 職責描述:
1、30歲以內,性別不限;
2、大專及以上學歷 ,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者可放寬要求;
2、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件;
3、本崗位接受心態(tài)端正、積極向上,吃苦耐勞,愿意從一線基層做起的應屆畢業(yè)生均可考慮;
4、具備良好的溝通能力、學習適應能力強。
5、醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先。
任職要求:
1、負責組織銷售部門各級人員年度、階段、月度計劃管理;
2、負責銷售部門各項政策考核數(shù)據(jù)的`核算;
3、負責對部門各項政策、制度、通知、紀要、信息、相關文件的上傳下達;
4、負責公司文件流轉(審核、流轉、臺賬、存檔);
5、負責公司各類報表填報(整理、收集、編制、提報、存檔);
6、協(xié)助銷售部門行政事務管理(會議組織、辦公秩序、檔案管理、辦公正常化、后勤保障等);
7、負責業(yè)務經(jīng)理網(wǎng)點異動、備案、流水核對等工作;
8、負責與業(yè)務經(jīng)理銜接順暢,在本職范圍內及時解答業(yè)務經(jīng)理咨詢;
銷售部崗位職責3
1、負責企業(yè)產(chǎn)品的`銷售、售后服務工作。
2、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。
3、負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
4、負責對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責。
5、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。
6、負責資金回籠工作。
7、負責聯(lián)系儲運業(yè)務。
8、負責本部門的業(yè)務培訓工作。
銷售部崗位職責4
1、了解國家有關酒店行業(yè)的.管理規(guī)定,熟悉國內酒店發(fā)展狀況;
2、制定銷售部相關管理規(guī)定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案,開發(fā)新客戶并組織重要客戶的接待;
4、指導、監(jiān)督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進行績效考核等。
銷售部崗位職責5
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表,并分發(fā)到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網(wǎng)絡公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。
11.負責各個網(wǎng)絡公司的`預訂、價格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質檢員,對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。
銷售部崗位職責6
1、負責完成公司下達的.相關經(jīng)營指標;
2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質培訓;
5、組織相關人員參加各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
6、經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
7、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負責客戶投訴管理。
銷售部崗位職責7
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的.招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
銷售部崗位職責8
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;,能獨立開發(fā)市場,完成個人銷售指標;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,維護老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、協(xié)助監(jiān)理完成工地施工,完成工程款的`催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷售部崗位職責9
崗位職責:
1、用機器學習和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征,用于推薦引擎中。
2、對推薦引擎進行開發(fā)和優(yōu)化,支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能
企業(yè)對汽車銷售顧問要求
要求A
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
任職要求:
1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
6、有汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
要求B
●崗位基本職責
1、負責車輛和精品的銷售,完成公司下達的銷售任務指標;
2、每日展廳客戶的.接待與洽談,建立客戶關系資料庫,定期回訪與跟蹤;
3、潛在客戶的開發(fā),并對客戶進行有效管理;
4、對成交客戶的跟蹤回訪,維護客戶關系,確?蛻魸M意度;
5、對當?shù)仄囦N售市場進行調研分析,反饋市場信息,并提出改進方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛汽車銷售,具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神;
2、自我管理力和抗壓力強,具備良好的服務意識和團隊意識;
3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者和汽車駕駛證優(yōu)先。
要求C
崗位職責:
1、負責展廳客戶接待,車型講解等
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
2、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上,無駕駛證恕不接待。
工作時間:早8:30-下午18:00。每月調休4天
員工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。
銷售部崗位職責10
1、及時掌握市場動態(tài),搞好市場預測,不斷開發(fā)新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統(tǒng)。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的`監(jiān)控及業(yè)績評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產(chǎn)銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統(tǒng)計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷售部職責房地產(chǎn)銷售部職責
11、建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
13、房地產(chǎn)銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現(xiàn)場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷售部職責
14、協(xié)同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務人員素質。
18、房地產(chǎn)銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產(chǎn)銷售部職責
銷售部崗位職責11
1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的.工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調查報告。
14、協(xié)助本組銷售
銷售部崗位職責12
1、負責分管區(qū)域內客戶經(jīng)理工作的指導、檢查和考核。
2、負責協(xié)調全片分管區(qū)域內在銷售中碰到的各類問題。
3、負責分管區(qū)域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
4、負責落實分管區(qū)域內銷售任務的分解落實與解決疑難問題。
5、負責分管區(qū)域內公司銷售人員的管理,傳達公司政策。
6、區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
7、每天電話聯(lián)系客戶及客戶經(jīng)理,了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于3次,并記下電話記錄。
8、每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作,每月不得少于1—2次,并做好走訪記錄。
9、每月抽查各分管客戶經(jīng)理下屬二批、零售商1次,考核客戶經(jīng)理匯報資料的真實性。每月不得少于各10家,抽查面必須占各分管面的30%。
10、每月召開1次客戶會議(若省級經(jīng)理召開全省經(jīng)銷商會議的可不重復)。
11、每月召開1次客戶經(jīng)理會議,總結本期銷售工作經(jīng)驗教訓,分析市場形勢,落實下期銷售任務,考核評定工作業(yè)績與工資資金,通報對客戶經(jīng)理工作業(yè)績的評定。
12、每旬匯總分管區(qū)域的銷售計劃。
13、重點解決負增長客戶或市場發(fā)生問題的'客戶恢復銷售。
14、組織協(xié)調分管區(qū)域內的大型促銷活動。
15、檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內價格、區(qū)域銷售責任制執(zhí)行情況。
16、協(xié)調解決分管區(qū)域經(jīng)銷商客戶經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問題。
17、安排廣告促銷計劃上報省級經(jīng)理,經(jīng)公司審批后具體落實執(zhí)行
銷售部崗位職責13
一、崗位名稱:
銷售部文員
二、崗位級別:
文員
三、直接上司:
營銷總監(jiān)
四、直接下級:
暫無
五、崗位概要:
在銷售部總監(jiān)的領導下,負責營銷部業(yè)務人員訂單統(tǒng)計以及下單、相關內勤事務處理以及領導交辦的其他相關工作。
六、主要職責:
1、接收客戶的訂單并及時登記處理,確認訂單后打印出來經(jīng)營銷總監(jiān)(或總經(jīng)理)簽批,然后再傳真下單到工廠進行生產(chǎn)。
2、負責登記統(tǒng)計銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關部門做好核對工作,每月底進行匯總統(tǒng)計,上報營銷總監(jiān)審核。
3、根據(jù)營銷總監(jiān)的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監(jiān)各項口頭指示,處理有關信函、電傳、電話,相關文書報批等;負責銷售部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴格執(zhí)行保密制度,并分類歸檔。
4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責申購、登記、領用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關資料。
5、負責部門文件傳真、以及快遞的'收發(fā)工作,接聽客戶打來的電話,解答客戶問題和公司相關產(chǎn)品報價等事務性工作,事后向相關銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向營銷總監(jiān)匯報請示。
6、做好銷售部人員日?记、餐費以及其他各項費用報銷登記。
7、負責銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。
8、領導交付的其他相關事務性工作。
銷售部崗位職責14
崗位職責:
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、組織編制銷售經(jīng)營預算,中長期發(fā)展計劃;
3、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對異常數(shù)據(jù)風險提示、并負責落實責任人推進改善;
4、協(xié)助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協(xié)調、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進行優(yōu)化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷售人員業(yè)務流程符合性、業(yè)務數(shù)據(jù)的`真實、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經(jīng)理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、熟悉ts16949 質量管理體系及 iso14001環(huán)境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數(shù)據(jù)控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區(qū)域的環(huán)境因素識別,對本區(qū)域范圍內的環(huán)境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協(xié)調、組織、溝通能力。
銷售部崗位職責15
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監(jiān)督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。
12、參與重大合同的`談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
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