樣品管理制度(通用15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的樣品管理制度,歡迎大家分享。
樣品管理制度 1
一、目的
為了加強(qiáng)和規(guī)范公司對(duì)樣品存檔和領(lǐng)用的管理,使樣品保持其有效性、統(tǒng)一性和特殊性,特制定此規(guī)定。
二、適用范圍
適用于本公司質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部和銷(xiāo)售部等對(duì)樣品的存檔和領(lǐng)用。
三、職責(zé)
1、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)樣品的日常管理及發(fā)放審批工作;
2、質(zhì)檢部主任負(fù)責(zé)重要樣品發(fā)放的審批工作;
3、生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)保證樣品存檔所需數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性;
4、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)用樣品的維護(hù)工作(指內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品),并及時(shí)歸還;
四、樣品的保存
公司的實(shí)物樣品存放于公司樣品室,由質(zhì)檢部統(tǒng)一采集、管理和處置。
五、公司樣品的基本構(gòu)成
公司的樣品有內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品和對(duì)外展示樣品之分。
1】?jī)?nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品
1)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品作為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)物存檔和文字存檔相結(jié)合的形式存在,是在以美國(guó)原有樣品的基礎(chǔ)上添加了本公司近年來(lái)生產(chǎn)和研發(fā)的新產(chǎn)品取樣構(gòu)成,它的內(nèi)容涵蓋了三大原材料的規(guī)格,生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)(生產(chǎn)技術(shù)部提供)以及后處理加工等以備為日后生產(chǎn)提供準(zhǔn)確可靠的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。
2)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品的'存檔方式
存檔方式分為實(shí)物存檔和電子存檔兩類(lèi)。
電子存檔內(nèi)容包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、原材料的規(guī)格、生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的后處理以及產(chǎn)品進(jìn)行各種檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄。
2】對(duì)外展示樣品
1)對(duì)外展示樣品主要是以實(shí)物樣式呈現(xiàn)在顧客面前,為客戶要求產(chǎn)品的品質(zhì)判定、色樣、花型提供對(duì)比參照,從中挑選出符合顧客要求的產(chǎn)品,以制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃。
2)對(duì)外展示樣品的分類(lèi)
對(duì)外展示樣品也分為電子存檔和實(shí)物存檔。因?yàn)檎掌菀壮霈F(xiàn)色差,所以電子存檔現(xiàn)只以花型為主,可為遠(yuǎn)距離的顧客在挑選花型時(shí)提供產(chǎn)品照片。
實(shí)物存檔按照功能分現(xiàn)為家居裝飾、汽車(chē)裝飾、地毯三大類(lèi)。
按照制作工藝又可分為空氣壓花、熱油輥壓花、平絨、絨上絨和印染五大類(lèi)型。
六、樣品的采集
在公司科研成功并生產(chǎn)出新型產(chǎn)品后,由采樣員對(duì)符合各項(xiàng)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品,按照一定的樣品采集操作規(guī)程進(jìn)行樣品的采集。
采集后的樣品實(shí)物存放于樣品室內(nèi),樣品上依次注明產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)品的批次、所用原材料的規(guī)格、生產(chǎn)日期、各種檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)(由生產(chǎn)技術(shù)部提供)等。產(chǎn)品的相應(yīng)電子數(shù)據(jù)信息存于公司產(chǎn)品信息庫(kù)內(nèi)。
七、外寄樣品的管理
質(zhì)檢部在接到銷(xiāo)售部的備樣通知單后,根據(jù)要求及時(shí)準(zhǔn)備所需樣品,對(duì)有特殊要求的備樣通知單和給特殊客戶的備樣,須經(jīng)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人審核后方可備樣。新產(chǎn)品樣品的外寄一律經(jīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。
八、樣品的領(lǐng)取手續(xù)
質(zhì)檢部及時(shí)準(zhǔn)備好樣品后(有特殊要求的備樣通知單和給特殊客戶的備樣,須經(jīng)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)審核后方可備樣),通知銷(xiāo)售部領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)在《樣品領(lǐng)用登記表》表中簽字,注明領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人姓名,由樣品管理員在《樣品領(lǐng)用登記表》中填寫(xiě)領(lǐng)用樣品的規(guī)格、顏色、花型、數(shù)量等。
九、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品的管理
內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)樣品因其對(duì)日后再生產(chǎn)的數(shù)據(jù)具有參考性和重要性,因此在領(lǐng)用和使用過(guò)程中要注重保持其完整性并及時(shí)歸還。
樣品管理制度 2
1、目的
為加強(qiáng)公司對(duì)樣品領(lǐng)用的管理,規(guī)范和約束樣品的領(lǐng)用工作,制定本制度。
2、適用范圍
本制度規(guī)定了樣品發(fā)放的一般程序,及具體領(lǐng)用樣品所必須履行的手續(xù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于樣品灌裝和領(lǐng)用的全體人員。
3、職責(zé)
3.1銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)大樣品發(fā)樣的審批工作;
3.2區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的審批及大樣的初審;
3.3業(yè)務(wù)代表/部門(mén)對(duì)所領(lǐng)用樣品及所造成的后果負(fù)責(zé);
3.4銷(xiāo)售管理部負(fù)責(zé)樣品發(fā)樣的日常管理工作
3.5儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)樣品的灌注和發(fā)送
4、管理要求
4.1凡是要求領(lǐng)用樣品的人員/部門(mén),必須向銷(xiāo)售管理部申領(lǐng)并填寫(xiě)《樣品需求單》(見(jiàn)附表一)。
4.1.1必須注明所需樣品的單位名稱(chēng)、接收部門(mén)、接收人等。
4.1.2寫(xiě)明所需樣品的型號(hào)、數(shù)量、填單人的`簽名(如遇業(yè)務(wù)代表或工程師出差在外,應(yīng)由銷(xiāo)售內(nèi)勤填單,并代簽名)、日期等。
4.1.3自帶樣品也需填寫(xiě)。
4.2對(duì)于新建業(yè)務(wù)的單位,需提供該客戶的詳細(xì)資料。
4.2.1基本資料:單位名稱(chēng)、地址、郵政編碼、電話、傳真、電子信箱、聯(lián)系人、部門(mén)、職務(wù)等;
4.2.2客戶介紹:公司簡(jiǎn)介、主營(yíng)業(yè)務(wù)、品牌產(chǎn)品、銷(xiāo)售規(guī)模、發(fā)展方向等;
4.2.3產(chǎn)品分析:客戶目前香精的使用情況、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的動(dòng)向、該樣品對(duì)于客戶的前景預(yù)期等;
4.2.4其他:如客戶的配合程度、需求的緊迫性、客情關(guān)系描述等。
4.3新產(chǎn)品發(fā)樣
4.3.1第一次發(fā)放樣必須憑總工程師簽發(fā)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)單,由銷(xiāo)管部登記(開(kāi)發(fā)人、產(chǎn)品型號(hào)、品質(zhì)、發(fā)樣日期)后,才可發(fā)樣。
4.3.2需限制發(fā)樣的新產(chǎn)品,憑總經(jīng)理簽字的書(shū)面工作聯(lián)系單辦理。
4.4審批
4.4.1樣品凈含量需要30g/瓶裝或需要一個(gè)樣品灌裝100g(不含100g)以上者,需報(bào)經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)。
4.4.2新產(chǎn)品需要發(fā)樣品,先填寫(xiě)新樣品發(fā)樣單(附表2),報(bào)區(qū)域經(jīng)理初審,報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)批準(zhǔn)。
4.5灌注和發(fā)送
4.5.1儲(chǔ)運(yùn)部樣品間工作人員負(fù)責(zé)樣品的灌注(一個(gè)工作日完成,如需延長(zhǎng)時(shí)間,向銷(xiāo)管部申請(qǐng)確認(rèn)),并協(xié)助發(fā)樣。
4.5.2根據(jù)《樣品需求單》灌樣,并注意查看產(chǎn)品批號(hào)和品質(zhì)。樣品品質(zhì)須符合質(zhì)量要求,標(biāo)簽打印正確、粘貼整潔。
4.5.3協(xié)助銷(xiāo)售管理部做好樣品的發(fā)放工作(隨貨或快寄)。并將樣品清單放入樣品箱內(nèi)。
4.5.4每天將當(dāng)日所灌裝的樣品分單位輸入電腦,供銷(xiāo)售管理部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。
4.6日常管理
4.6.1新產(chǎn)品、100g以上的大樣以及客戶試驗(yàn)性樣品,原領(lǐng)用樣品的人員(部門(mén))須每周反饋一次信息給銷(xiāo)售管理部,直至得到客戶使用結(jié)果為止。
4.6.2樣品間工作人員要保持樣桶整潔、存放有序
4.6.3任何人不得私自進(jìn)入樣品灌裝間灌取樣品或打印樣品標(biāo)簽。
4.6.4領(lǐng)用樣品的人員(部門(mén))未能按照上述規(guī)定執(zhí)行的,儲(chǔ)運(yùn)部樣品間及銷(xiāo)售管理部有權(quán)拒絕灌樣和發(fā)樣。
4.6.5已進(jìn)入公司淘汰產(chǎn)品目錄的產(chǎn)品,一律不得發(fā)樣,樣品間工作人員應(yīng)及時(shí)將樣桶從貨架上清離。
4.6.6樣品重新生產(chǎn),由車(chē)間領(lǐng)用人員登記簽字。返還樣品間做樣品用時(shí),須進(jìn)行錄入登記。
4.6.7樣品間工作人員如發(fā)現(xiàn)樣品質(zhì)量變異,可先提請(qǐng)檢驗(yàn)室檢驗(yàn),如確定變異,則須填寫(xiě)報(bào)損表,報(bào)生產(chǎn)副總審批。
樣品管理制度 3
一、 樣品的接收、登記、標(biāo)識(shí)、入庫(kù)、發(fā)放、留樣、處理等由樣品管理員負(fù)責(zé)。
二、 建立樣品入庫(kù)和出庫(kù)臺(tái)帳,登記抽檢樣品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、日期等。
三、 樣品管理員須將樣品入庫(kù),并按類(lèi)別進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、擺放整齊。
四、 檢測(cè)完畢后必須按規(guī)定數(shù)量留樣,留樣務(wù)必做到標(biāo)識(shí)清楚,擺放有序。
五、 保持樣品的.清潔,妥善保管,在規(guī)定的留樣期限內(nèi),不得隨意挪動(dòng)樣品,嚴(yán)禁隨意處置樣品。
六、 樣品室環(huán)境條件及設(shè)施應(yīng)滿足存放樣品的要求,確保樣品不變質(zhì)損壞或降低性能。
七、 管理員須隨時(shí)統(tǒng)計(jì)各類(lèi)樣品的抽檢頻率和數(shù)量,并及時(shí)上報(bào)室主任。
樣品管理制度 4
1、樣品入庫(kù)時(shí),應(yīng)由有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)樣品的完好性以及封樣標(biāo)記的完整性進(jìn)行檢查并清點(diǎn)數(shù)量,核實(shí)無(wú)誤后,登記入庫(kù),入庫(kù)登記本應(yīng)有樣品保管人員的簽字。
2、樣品應(yīng)列架分類(lèi)管理,堆放應(yīng)整齊合理,標(biāo)記要明確,易于區(qū)分。
3、樣品室的`環(huán)境條件應(yīng)符合儲(chǔ)存要求,不得使樣品失效變質(zhì)。
4、樣品領(lǐng)取時(shí)應(yīng)辦理樣品領(lǐng)取手續(xù),樣品的檢后處理都應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),經(jīng)辦人及主管人員應(yīng)簽名。
5、做好樣品保管室的防火、防盜工作,樣品丟失應(yīng)按責(zé)任事故處理。
樣品管理制度 5
1.樣品容器必須清洗干凈。
2.樣品容器的材質(zhì)要符合監(jiān)測(cè)分析的.要求。
3.需在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理的樣品,采樣人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
4.采集的樣品應(yīng)及時(shí)貼牢標(biāo)簽并填寫(xiě)采樣記錄單。
5、樣品交實(shí)驗(yàn)室時(shí),接收者和送樣者要認(rèn)真核對(duì),以防出錯(cuò),做好交接手續(xù)。
6.需保存的樣品應(yīng)按監(jiān)測(cè)分析的要求,選擇必要的保存方法。
樣品管理制度 6
1.目的
通過(guò)對(duì)外來(lái)樣品進(jìn)行管理、比選,確保外來(lái)樣品得到有效利用,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)選擇最佳原料。
2.范圍
適用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部所有外來(lái)樣品的管理,包括食品添加劑、外來(lái)調(diào)味品(競(jìng)品)和所有以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的樣品。
3.職責(zé)
3.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)收集以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的樣品,建立樣品供方檔案。
3.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的原料樣品管理,并建立臺(tái)帳
4.工作程序
4.1樣品的收集
4.1.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)收集以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的所有樣品,建立樣品管理檔案(包括供方資質(zhì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。
4.1.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部外出購(gòu)回的樣品或營(yíng)業(yè)部等其它部門(mén)提供的樣品由開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,建立臺(tái)帳。
4.2樣品的比選或測(cè)試
4.2.1以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的樣品由開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)測(cè)試、比選,并將測(cè)試、比選結(jié)果輸出,同時(shí)建立測(cè)試、比選檔案。
4.2.2所有外來(lái)樣品由開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)管理,必要時(shí)(涉及公司設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的競(jìng)品)進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢測(cè),建立檔案。
4.3樣品比選或測(cè)試結(jié)果的輸出
4.3.1開(kāi)發(fā)部應(yīng)將原料測(cè)試報(bào)告及時(shí)輸出,如經(jīng)選定符合設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)要求的樣品應(yīng)在報(bào)告中加以說(shuō)明,并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后輸出。
4.4樣品的保存和清理
4.4.1以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的樣品由研發(fā)組負(fù)責(zé)保存、定期清理,超過(guò)保質(zhì)期或變質(zhì)樣品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)毀,并做好記錄。
4.5樣品檔案管理
4.5.1開(kāi)發(fā)部應(yīng)建立完整的以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的原料或已選定成熟配方的原料檔案,其內(nèi)容應(yīng)包括:
a)供方資質(zhì)證明資料(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證);
b)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(如為選定樣品則需要供方提供質(zhì)檢局的監(jiān)督抽檢報(bào)告);
c)產(chǎn)品型號(hào)、性能、特點(diǎn)及實(shí)驗(yàn)室的'測(cè)試、比選報(bào)告;
d)供方名稱(chēng)、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
4.6.2開(kāi)發(fā)部應(yīng)建立以設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的原料及定型輸出配方的原料檔案,其內(nèi)容應(yīng)包括:
a)產(chǎn)品供應(yīng)廠家、型號(hào)、特點(diǎn)及測(cè)試、比選的原始資料和輸出報(bào)告;
b)如為選定樣品,應(yīng)有樣品標(biāo)準(zhǔn)、樣品試制產(chǎn)品的跟蹤記錄以及有特殊要求的性能滿足狀況;
c)樣品保存期限及清理日期。
4.6.3開(kāi)發(fā)部應(yīng)建立外來(lái)樣品檔案以及以新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的測(cè)試樣品檔案和定型配方所有原料的檢測(cè)檔案,其內(nèi)容應(yīng)包括:
a)外來(lái)樣品的生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品類(lèi)別、名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、保存期限及銷(xiāo)毀記錄,如經(jīng)過(guò)檢測(cè)的樣品應(yīng)保存完整的原始記錄及檢測(cè)報(bào)告,并進(jìn)行簡(jiǎn)要的樣品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供參考數(shù)據(jù)。
b)以設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有關(guān)的原料應(yīng)保存完整的原始記錄及檢測(cè)報(bào)告,如為選定樣品和定型配方的輸出樣品,應(yīng)保存完整的檢測(cè)分析檔案,及檢測(cè)方法、檢測(cè)指標(biāo)的確定檔案,必要時(shí)建立相應(yīng)的跟蹤驗(yàn)證檔案。
4.7樣品檔案的移交
4.7.1產(chǎn)品定型后,定型配方及原料檔案由開(kāi)發(fā)部辦公室編制原料采購(gòu)清單,原料采購(gòu)人員將配方中原料的檔案,連同采購(gòu)清單經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后一并輸出給公司資財(cái)課執(zhí)行;
4.7.2公司資財(cái)課在執(zhí)行原料采購(gòu)時(shí),只能按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部提供的原料采購(gòu)清單進(jìn)行采購(gòu),沒(méi)有開(kāi)發(fā)部的認(rèn)可不得隨意變更原料供方及原料型號(hào)。
樣品管理制度 7
(1)由各營(yíng)銷(xiāo)副總制定樣品規(guī)格與數(shù)量,由生產(chǎn)部統(tǒng)一制作,人力資源部負(fù)責(zé)保管及發(fā)放。
(2)申請(qǐng)制作流程:各營(yíng)銷(xiāo)副總制定規(guī)格與常備庫(kù)存數(shù)量→提交給人力資源部→人力資源部提交給生產(chǎn)部副總安排制作→人力資源部點(diǎn)數(shù)簽收。
(3)領(lǐng)用流程:各銷(xiāo)售員寫(xiě)好領(lǐng)用申請(qǐng)→營(yíng)銷(xiāo)副總簽批→到人力資源部領(lǐng)用→人力資源部登記在案→浪費(fèi)樣品者將在提成中扣除樣品成本。
(4)由人力資源部負(fù)責(zé)每月盤(pán)點(diǎn)樣品數(shù)量,按營(yíng)銷(xiāo)副總制定的常備庫(kù)存量定期提交制作需求給生產(chǎn)部,補(bǔ)足樣品庫(kù)存量。
(5)參加展會(huì)或大規(guī)模出差安排等特殊需求,營(yíng)銷(xiāo)部需提前一星期以上通知到人力資源部備樣品。
(6)業(yè)務(wù)員到車(chē)間要求管理員或員工制作樣品,生產(chǎn)部將一律予以拒絕,如有特殊情況需緊急制作樣品的,必須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)并由人力資源部與生產(chǎn)部溝通制作。
(7)嚴(yán)禁生產(chǎn)部管理員或員工,私自收取業(yè)務(wù)員費(fèi)用后制作樣品給業(yè)務(wù)員,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者重罰50元/支。
樣品管理制度 8
第一條目的:
為規(guī)范樣品室管理,使樣品室各陳列物品井然有序、美觀,查找有據(jù),特制定本管理辦法。
第二條適用范圍:
樣品室的管理。
第三條責(zé)任人:
樣品管理員。
第四條樣品管理員的職責(zé):
1、樣品管理員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀,確保在最有效的時(shí)間內(nèi)查找所需樣品。
2、未經(jīng)允許,無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)出樣品室,樣品管理員有權(quán)拒絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)出樣品室。
3、樣品管理員有權(quán)監(jiān)督進(jìn)出樣品室人員的活動(dòng)。
4、未經(jīng)樣品管理員的同意,其他人不得將樣品帶入或帶出樣品室。
5、樣品管理員必須對(duì)樣品室發(fā)生的一切異常狀況負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)異常必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第五條一般規(guī)定:
1、每天清理樣品室,保證樣品室的清潔、整齊、有序。
2、新到樣品時(shí),必須檢驗(yàn)樣品的完好性。及時(shí)入庫(kù)并貼標(biāo)、拍照、排放(或收藏)、入帳。
3、保證每款樣品標(biāo)簽完整,標(biāo)明貨號(hào)。將樣品用數(shù)碼像機(jī)拍照,存入電腦(圖片以樣品的貨號(hào)命名),以廠家、日期為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、出、入庫(kù)一定要有單據(jù),雙方簽字后樣品方可出、入庫(kù)。樣品去向要落實(shí)到人。
第六條出庫(kù)管理:
1、樣品出庫(kù)前,樣品管理員應(yīng)確保樣品的完好性,決不能有不良樣品流出至客戶手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標(biāo)、電話、地址、金額等資料,否則視情節(jié)輕重處罰。
2、樣品管理員接到樣品出庫(kù)通知時(shí),填寫(xiě)出庫(kù)單,領(lǐng)樣人、樣品管理員簽字后方可出庫(kù)。
3、任何樣品出庫(kù)或外借,不得損壞,如有毀損,樣品管理員有權(quán)申請(qǐng)要求賠償。
第七條入庫(kù)管理:
1、新到樣品時(shí),按到貨單認(rèn)真驗(yàn)貨,必須檢驗(yàn)樣品的完好性。及時(shí)入庫(kù)并貼標(biāo)、拍照、入帳、排放或收藏。
2、定期整理樣品室,挑出長(zhǎng)期不用、已破損或一款相同數(shù)只的樣品報(bào)批作廢。
3、樣品架上的樣品要按廠家、類(lèi)型、材質(zhì)的順序擺放,用吊牌標(biāo)清,定期整理樣品架,長(zhǎng)期不用、重復(fù)的樣品裝箱備查。
第八條罰責(zé):
1、樣品室的門(mén)、燈、空調(diào)等未關(guān),發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人5元。
2、未經(jīng)允許,樣品管理員私自外借樣品或樣品資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴(yán)重處罰。
3、因樣品管理員工作失誤,導(dǎo)致不良樣品流入客戶手中,嚴(yán)肅處罰。
4、樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向,樣品管理員需原價(jià)賠償。
第九條樣品開(kāi)發(fā)流程:
。1)客服收取并閱讀開(kāi)發(fā)相關(guān)郵件,下載郵件附件或從圖片庫(kù)中找出相應(yīng)圖片,并按正確的位置存放如:database/public/每日更新/5月開(kāi)發(fā)/47#/20120505 0105,存好后將圖片打印,再將收取郵件的時(shí)間標(biāo)注在圖片右上角,翻譯圖紙,結(jié)合郵件注明詳細(xì)的樣品要求如顏色,效果,數(shù)量及交樣日期,樣品流程負(fù)責(zé)人名縮寫(xiě)等。
(2)客服將圖片交給文員,文員將圖片掃描好后存放在圖紙所指定的相應(yīng)位置,并找出打樣所需的相應(yīng)之原樣,交回給客服?头䦟D片及原樣交跟單進(jìn)行樣品開(kāi)發(fā),樣品完成后再由跟單員將樣品收回,對(duì)照開(kāi)發(fā)要求核對(duì)樣品,確認(rèn)無(wú)誤后再將樣品和圖紙交給文員處理。
。3)客服收取客戶原樣后,立即再原圖紙上注明客戶相關(guān)郵件收取時(shí)間,沒(méi)有相關(guān)郵件的則標(biāo)注收取實(shí)樣,實(shí)際圖紙時(shí)間,再交文員對(duì)客戶原樣和原圖紙進(jìn)行掃描編號(hào)等。其余操作參照(1)、(2)。
第十條樣品處理方法及流程:
(1)所有樣品必須及時(shí)整理,掃描編號(hào),并分類(lèi)別上好卡片,原則上文員工作臺(tái)不堆放任何樣品過(guò)夜。多層或較短的項(xiàng)鏈(套裝)上寬卡,其余上吊卡,手鏈?zhǔn)骤C類(lèi)先上扎帶再上吊卡,耳環(huán)上相應(yīng)的單對(duì),三隊(duì)或六對(duì)耳環(huán)卡。
。2)所有樣品圖片必須及時(shí)用ACDsee或Photoshop進(jìn)行處理,保持圖片顏色與樣品基本一致,大小適中,所有有正反之分的配件,成品始終正面朝外。圖片上應(yīng)在右下角標(biāo)注產(chǎn)品編號(hào),左上角標(biāo)注客戶編號(hào),其次還要標(biāo)注相應(yīng)的產(chǎn)品信息,如長(zhǎng)度,重量,顏色(可用英文代碼及色號(hào)表示,如H/JET,BG/CRYSTAL)及吊墜或主要配件的尺寸,鉆和珠子的大小及數(shù)量等。
(3)寄給客戶的樣品,文員須協(xié)助客服做好SPEC SHEET并存放在相應(yīng)的.位置。
。4)圖庫(kù)圖片處理完成同時(shí)必須在系統(tǒng)內(nèi)錄入相關(guān)的編號(hào),樣品數(shù)量(留底數(shù)量和寄送客戶的數(shù)量),價(jià)格(含自核價(jià),工廠價(jià)格及寄給客戶的美金價(jià)),工廠等信息。工廠信息務(wù)必完整錄入系統(tǒng),含工廠代碼,聯(lián)系人,電話,地址,email,QQ號(hào)等。
(5)所有留底樣品必須上我司吊牌,上面寫(xiě)上RMB自核價(jià)代碼、客戶編號(hào)(數(shù)字編號(hào)或開(kāi)發(fā)號(hào))和日期,存放樣品室相應(yīng)的客戶樣品架或其他區(qū)域。寄給客戶的樣品2PC(或4PC)上吊牌,寫(xiě)上客戶編號(hào)(數(shù)字編號(hào)或開(kāi)發(fā)號(hào)),美金價(jià)格和日期,入袋但不封口。一個(gè)顏色入一中包袋但不封口,一個(gè)款式入一大包袋,放入圖紙但不封口。如客戶有自己指定的卡片條碼或吊牌,則須按客戶要求進(jìn)行包裝,并填寫(xiě)價(jià)格編號(hào)等信息。完成后請(qǐng)將圖紙和寄出樣品一起交還跟單員,由跟單員核對(duì)后交給客服寄出。
樣品室管理辦法及樣品借還流程:
。1)我司所有樣品必須由樣品室文員統(tǒng)一管理,辦公室及打樣室不得閑置樣品。
。2)樣品室必須經(jīng)常清潔,保證地面、臺(tái)面及所有樣品整潔無(wú)塵,所有樣品完整合格,如有毀損,應(yīng)及時(shí)更換或修復(fù)。
。3)凡需借用樣品的,必須由樣品室管理人員負(fù)責(zé)取出并錄入系統(tǒng)。借用過(guò)程中務(wù)必保持樣品完好,用完后要及時(shí)歸還。
(4)開(kāi)發(fā)部借用樣品復(fù)制的,如新樣品與原樣完全一致,則請(qǐng)文員保持原編號(hào),如與原樣有較小變動(dòng),可沿用原編號(hào),接在編號(hào)后續(xù)編。如與原樣有較大出入,則請(qǐng)新編號(hào)。如原樣或配件被壓模用掉的,請(qǐng)務(wù)必還原樣品。
。5)訂單部借用樣品做確認(rèn)樣的,使用過(guò)程中尤其需要保持樣品完好,始終套袋,帶手套使用,以方便核對(duì)顏色,電鍍等效果。一旦樣品確認(rèn),請(qǐng)將樣品歸還樣品室。凡遇訂單有新增顏色的,文員應(yīng)按客服要求先將虛擬圖片及產(chǎn)品資料在系統(tǒng)中做好,以方便客服制作訂單明細(xì)。待新增顏色確認(rèn)后,跟單員應(yīng)及時(shí)將確認(rèn)樣1PC樣品交給文員,文員及時(shí)掃描真實(shí)圖片,并替代虛擬圖片,并將真實(shí)樣品納入樣品室管理。
(6)如因下單需要,跟單員須將樣品(含我司樣品,客戶原樣,色樣等)出借給工廠使用的,跟單員務(wù)必交代工廠妥善保管好樣品,如未能完好歸還我司的,跟單須按公司規(guī)定出具扣款通知,以賠償公司損失。
第十一條本管理辦法:
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實(shí)施,未盡之事宜以補(bǔ)充規(guī)定或公司公告為準(zhǔn)。
樣品管理制度 9
一、取樣人員或外來(lái)委托人員將樣品送至實(shí)驗(yàn)室時(shí)均應(yīng)填寫(xiě)試驗(yàn)委托單,試驗(yàn)樣品管理員在接收樣品時(shí),應(yīng)查看樣品狀態(tài),如樣品的外觀、包裝、規(guī)格、型號(hào)等級(jí)等,并清點(diǎn)樣品,認(rèn)真檢查樣品及其附件資料的完整性,檢查樣品的性質(zhì)和狀態(tài)是否適宜于所檢項(xiàng)目。
二、樣品管理員在接收和確認(rèn)樣品后,按規(guī)定編號(hào)并作好標(biāo)識(shí),登記后放入樣品室或交與相關(guān)試驗(yàn)檢測(cè)組。
三、樣品室要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),限制出入,確保樣品安全。樣品應(yīng)分類(lèi)存放,標(biāo)識(shí)清楚,做到帳物一致;樣品丟失或混淆不清必須追查原因,按責(zé)任事故處理。
四、樣品儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)安全、無(wú)腐蝕,清潔;水泥樣品應(yīng)儲(chǔ)存于帶有橡膠密封圈的`專(zhuān)用鐵桶內(nèi)。
五、破壞性檢測(cè)項(xiàng)目一般不保留試驗(yàn)后樣品,若檢驗(yàn)方法有規(guī)定或委托方有要求時(shí)例外;非破壞性檢測(cè)項(xiàng)目留存樣品在該項(xiàng)目檢測(cè)報(bào)告放出7天后,若委托方?jīng)]有異議當(dāng)廢物處理。
六、已檢驗(yàn)過(guò)的樣品,檢測(cè)人員應(yīng)在樣品標(biāo)識(shí)卡或其包裝袋上寫(xiě)上“已檢”字樣和檢測(cè)時(shí)間。
七、丟失樣品應(yīng)按質(zhì)量事故處理。
八、做好防火、防盜工作,以防樣品的損壞。
樣品管理制度 10
1、取樣、制樣所用的設(shè)備、工具和盛樣容器必須保持潔凈、堅(jiān)固耐用;
2、取樣員在取樣時(shí)應(yīng)做好安全防范工作,確保取樣工作的安全;
3、所取樣品應(yīng)具有采樣單元的代表性,必要時(shí)應(yīng)將上一采樣單元?dú)埓嫖镔Y清除(放盡)后再行取樣;
4、生產(chǎn)過(guò)程中的監(jiān)控化驗(yàn)(檢測(cè))樣品采取定時(shí)采集單一大樣的`方式經(jīng)縮分后制備成化驗(yàn)室樣品和備考樣品各一份;
5、用于公司內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量化驗(yàn)(檢測(cè))的樣品在連續(xù)生產(chǎn)且近期產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定情況下每間隔2小時(shí)取份樣一次(重開(kāi)蒸餾至產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)前間隔時(shí)間為1小時(shí)),每次化驗(yàn)(檢測(cè))采集4次數(shù)量相同的份樣,匯集成大樣充分搖勻后(不少于30秒)制備成化驗(yàn)室樣品和備考樣品各一份;
6、向客戶提供證明的產(chǎn)品質(zhì)量化驗(yàn)(檢測(cè))用樣品應(yīng)在產(chǎn)品灌裝開(kāi)始、灌裝1/4時(shí)、灌裝3/4時(shí)分三次采集同等數(shù)量的份樣,匯集成大樣充分搖勻后(不少于30秒)制備成化驗(yàn)室樣品一份和備考樣品各二份;
7、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控和內(nèi)部質(zhì)量化驗(yàn)(檢測(cè))的備考樣品保存期不得少于48小時(shí),向客戶提供證明的產(chǎn)品質(zhì)量化驗(yàn)(檢測(cè))備考樣品保存期不得少于1個(gè)月;
8、所有實(shí)驗(yàn)室樣品和備考樣品必須加貼樣品標(biāo)簽(見(jiàn)附件7),向客戶提供質(zhì)量證明的備考樣品還應(yīng)及時(shí)移交化驗(yàn)用品管理員統(tǒng)一集中管理,化驗(yàn)用品管理員對(duì)備考樣品應(yīng)妥善保管,確保備考樣品不變質(zhì)、不丟失,保存期滿后交生產(chǎn)部門(mén)予以回收處理。
樣品管理制度 11
原則上,各部門(mén)需贈(zèng)送禮品僅限公司內(nèi)部產(chǎn)品。若需要贈(zèng)送非本公司產(chǎn)品的禮品,需要部門(mén)提出申請(qǐng),由董事長(zhǎng)批準(zhǔn),方可辦理。樣品的'管理如下:
一、樣品調(diào)撥
(一)公司的樣品統(tǒng)一由董事長(zhǎng)辦公室管理。由董事長(zhǎng)辦公室制定各種樣品的最低庫(kù)存量,根據(jù)樣品庫(kù)存情況,填寫(xiě)樣品調(diào)撥申請(qǐng)單,總經(jīng)理簽批后,按照商品調(diào)撥程序調(diào)撥樣品。
(二)樣品調(diào)撥申請(qǐng)單經(jīng)批準(zhǔn)后,董事長(zhǎng)辦公室按商品調(diào)撥程序定期從工廠提取樣品,并將樣品的提取和發(fā)放明細(xì)登記入帳。
二、樣品領(lǐng)用及借用
(一)公司各部門(mén)需要領(lǐng)用樣品,由申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)《樣品審批單》,經(jīng)申請(qǐng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到董事長(zhǎng)辦公室領(lǐng)取樣品。借用樣品,須注明歸還時(shí)間,逾期未還的視同銷(xiāo)售,并從借用人當(dāng)月工資中扣回。
(二)各分支機(jī)構(gòu)需用樣品,由各分支機(jī)構(gòu)之間自行協(xié)商解決。
三、費(fèi)用核算
(一)公司從工廠調(diào)入的樣品按成本價(jià)結(jié)算,結(jié)算價(jià)視為工廠的銷(xiāo)售收入,由財(cái)務(wù)根據(jù)《樣品調(diào)撥單》第二聯(lián)每月記賬并與工廠結(jié)算。
(二)公司各部門(mén)領(lǐng)用的樣品,每月由董事長(zhǎng)辦公室向相關(guān)部門(mén)通報(bào)確認(rèn)后匯總,并報(bào)總經(jīng)理,抄送財(cái)務(wù),計(jì)入公司專(zhuān)項(xiàng)管理費(fèi)用。
(三)各分支機(jī)構(gòu)之間結(jié)算方式,由各分支機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。
四、公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),以身作則。
如發(fā)現(xiàn)使用樣品不當(dāng)或者借工作需要之名,冒領(lǐng)樣品的,董事長(zhǎng)辦公室將責(zé)令有關(guān)人員返還,并給予有關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)和行政處罰。
樣品管理制度 12
(1)樣品保管室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
(2)試樣的采集,不同材料不同的要求,應(yīng)按照相關(guān)試驗(yàn)規(guī)程規(guī)定現(xiàn)行取樣。
(3)取樣人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)樣品的名稱(chēng)、規(guī)格、使用部位、產(chǎn)地及送樣日期、數(shù)量是否符合取樣數(shù)量。
(4)保管員必須對(duì)取樣的材料編號(hào)登記,在標(biāo)簽上著注明材料名稱(chēng)產(chǎn)地、使用部位、里程樁號(hào)、送樣日期、送樣人。
(5)樣品應(yīng)列架分類(lèi)管理,未檢,已檢應(yīng)有明顯標(biāo)志,不同單位取樣的樣品應(yīng)有區(qū)分的標(biāo)志,分開(kāi)存樣。
(6)樣品保管員應(yīng)將環(huán)境條件符合該樣品的儲(chǔ)存要求,不使樣品變質(zhì)和損壞,不使其降低或喪失性能。
(7)試樣在存放期間應(yīng)免受風(fēng)吹,日曬,雨淋。
(8)樣品的檢后處理及備用的`樣品的處理應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定存放。
(9)做好樣品室的防火及防盜工作。
(10)破壞性檢測(cè)后的樣品,確認(rèn)試樣方法,檢測(cè)儀器,檢測(cè)環(huán)境,檢測(cè)結(jié)果無(wú)誤后,才準(zhǔn)撤離試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)。
樣品管理制度 13
(一)需對(duì)每件樣品進(jìn)行登記,內(nèi)容包括委托單位名稱(chēng)、樣品數(shù)量、樣品名稱(chēng)、取樣地點(diǎn)、試驗(yàn)項(xiàng)目、登記日期、送樣人、接收人。
(二)試驗(yàn)人員在登記樣品時(shí),就應(yīng)根據(jù)其試驗(yàn)項(xiàng)目,來(lái)初步判斷樣品數(shù)量是否滿足要求。
(三)登記單應(yīng)放在樣品的醒目位置,樣品擺放應(yīng)有序。
(四)每種樣品盡可能一次取出,如需要分批做試驗(yàn),應(yīng)考慮每次取樣是否有代表性。
(五)試驗(yàn)完畢后,有特殊需要的樣品應(yīng)留樣備查,如無(wú)特殊需要,應(yīng)將剩余樣品清理掉。
樣品管理制度 14
1.樣品接收與登記:詳細(xì)記錄樣品的來(lái)源、類(lèi)型、數(shù)量、日期等信息。
2.樣品存儲(chǔ):設(shè)定適宜的存儲(chǔ)條件,如溫度、濕度、光照等,防止樣品變質(zhì)。
3.樣品標(biāo)識(shí)與分類(lèi):清晰標(biāo)記樣品,區(qū)分不同批次、等級(jí),便于查找和管理。
4.樣品使用與借閱:明確使用流程,規(guī)定借用權(quán)限,確保樣品的合理使用。
5.樣品檢驗(yàn)與分析:定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問(wèn)題。
6.樣品銷(xiāo)毀與廢棄:設(shè)定樣品的'保質(zhì)期,過(guò)期或不再需要的樣品應(yīng)按規(guī)定程序銷(xiāo)毀。
7.安全與衛(wèi)生:保持樣品室整潔,遵守安全操作規(guī)程,防止意外發(fā)生。
8.記錄與報(bào)告:完整記錄樣品的管理過(guò)程,定期提交管理報(bào)告。
樣品管理制度 15
一、借出流程
1、填寫(xiě)申請(qǐng)表
申請(qǐng)人需要填寫(xiě)借用申請(qǐng)表,并注明借用的名稱(chēng)、數(shù)量、用途、借用時(shí)間等信息。
2、審核申請(qǐng)
申請(qǐng)表需要經(jīng)過(guò)審核,審核人需要核實(shí)借用人的身份以及借用的樣品是否符合。如審核通過(guò),審核人需要簽字并將申請(qǐng)表交給借用人。
3、簽訂借用協(xié)議
借用人需要簽訂借用協(xié)議,并諾在借用期間妥善保管樣品,不得私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)賣(mài)樣品。
4、樣品
借用人在簽訂借用協(xié)議后,可以領(lǐng)取樣品。在領(lǐng)取樣品時(shí),需要確認(rèn)樣品的數(shù)量、格、質(zhì)量等信息是否與申請(qǐng)表上的信息相符。
二、歸還流程
1、歸還申請(qǐng)
借用期滿后,借用人需要填寫(xiě)歸還申請(qǐng)表,并注明歸還的樣品名稱(chēng)、數(shù)量、歸還時(shí)間等信息。
2、核實(shí)歸還
歸還申請(qǐng)表需要經(jīng)過(guò)審核,審核人需要核實(shí)歸還的樣品是否符合定卓~越~管~理~網(wǎng)。如審核通過(guò),審核人需要簽字并將歸還申請(qǐng)表交給借用人。
3、確認(rèn)歸還
借用人在歸還樣品時(shí),需要確認(rèn)樣品的數(shù)量、格、質(zhì)量等信息是否與借用時(shí)相符。如有不同,需要及時(shí)通知審核人。
4、完歸還
審核人確認(rèn)樣品無(wú)誤后,借用人可以將樣品歸還。在歸還時(shí),需要注意樣品的包裝、運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,確保樣品不受損壞。
三、管理要求
1、樣品的存放
樣品需要妥善存放,避受潮、受熱、受壓等情況Kpv。存放時(shí)需要注意樣品的質(zhì)量、數(shù)量、格等信息,以便于管理。
2、樣品的保管
樣品需要由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,保證樣品不被損壞或丟失。保管人需要定期檢查樣品的質(zhì)量、數(shù)量、格等信息,并記錄相關(guān)信息。
3、樣品的更新
樣品需要定期更新,以保證樣品的新鮮度和可用性。更新時(shí)需要注意樣品的`質(zhì)量、數(shù)量、格等信息,并記錄相關(guān)信息。
4、樣品的清理
樣品需要定期清理,以保證樣品的干凈整潔卓~越~管~理~網(wǎng)。清理時(shí)需要注意樣品的質(zhì)量、數(shù)量、格等信息,并記錄相關(guān)信息。
四、管理措施
1、建立檔案
建立樣品借用檔案,記錄樣品的名稱(chēng)、數(shù)量、格、質(zhì)量、借用人、借用時(shí)間、歸還時(shí)間等信息。
2、建立制度
建立樣品借用管理制度,明確借用流程、歸還流程、管理要求等內(nèi)容。
3。培訓(xùn)人員
培訓(xùn)樣品管理人員,提高其管理水平和技能,確保樣品管理的范性和科性。
4、定期檢查
定期對(duì)樣品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保樣品的質(zhì)量和安全。
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