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網(wǎng)吧管理制度（通用10篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)吧管理制度（通用10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)吧管理制度 1
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡星浪點(diǎn)網(wǎng)吧在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
一、考勤制度
1、白班上班時(shí)間：08:00～20:00晚班上班時(shí)間：20:00～08:00
2、每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時(shí)以?xún)?nèi)一次罰5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)?nèi)罰10元，一小時(shí)以外30元。
3、收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。
4、網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施，財(cái)產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作。
5、清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備，保證所以機(jī)器正常使用。
6、交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1、所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和文明，顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2、工作時(shí)間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；
3、上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、打電話、擅離職守、聚眾閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的.、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
4、顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！
5、永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6、不隨便答應(yīng)客人的無(wú)理要求，但若答應(yīng)后，則務(wù)必辦到，不可食言。
7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。
8、“活潑、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。
9、“細(xì)心、認(rèn)真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1、嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無(wú)緣無(wú)故曠工，有事要先請(qǐng)假。
2、上班時(shí)間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3、上班時(shí)間不得出門(mén)會(huì)客。
4、不得泄漏商業(yè)機(jī)密。
5、上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。
6、上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時(shí)間內(nèi)聽(tīng)從負(fù)責(zé)人的安排，積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作必須完成。
7、所有員工要必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè)。
8、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
9、要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。（各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在）
10、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11、不要在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止。
12、員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類(lèi)式現(xiàn)象。（工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任）
13、網(wǎng)管下班后有3.5個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間，3.5個(gè)小時(shí)后要自覺(jué)休息。
14、上班時(shí)間會(huì)客接打電話時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
四、衛(wèi)生制度
1、所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括：過(guò)道、顯示器、耳機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅、沙發(fā)等。（鍵盤(pán)要磕灰及毛刷清理表面）
2、垃圾滿了及時(shí)送到垃圾箱，不要屯留大量垃圾。
3、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈。
4、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
5、清潔員保持大廳、過(guò)道、衛(wèi)生間等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
6、還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。
7、每周1的07：50～08：30進(jìn)行大掃除，兩班共同把自己衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。（煙灰缸清洗，鍵盤(pán)及顯示器表面細(xì)心擦拭）
五、獎(jiǎng)懲制度
1、所有員工，均以提高時(shí)代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)時(shí)代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項(xiàng)制度的員工，貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。
2、如工作出現(xiàn)問(wèn)題，違反制度，由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評(píng)，凡每月點(diǎn)名批評(píng)3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
3、每月有兩天的請(qǐng)假休息時(shí)間，要提前三天請(qǐng)假，如果每月沒(méi)請(qǐng)假，可以得到相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
4、如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺(tái)有亂收費(fèi)現(xiàn)象的，處以100元—500元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的直接開(kāi)除！
5、每月的營(yíng)業(yè)額效益高將按照實(shí)際情況給予員工一定分紅。
6、所有員工，有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對(duì)網(wǎng)吧有大貢獻(xiàn)者將享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。
六、其他
要象自己家一樣愛(ài)護(hù)網(wǎng)吧內(nèi)一切設(shè)施，注意省電省水。
七、體員工以“團(tuán)結(jié)網(wǎng)吧全、務(wù)實(shí)、勤奮、誠(chéng)信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨
每位員工應(yīng)該時(shí)刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時(shí)代星浪點(diǎn)的明天而努力奮斗！
網(wǎng)吧管理制度 2
1、網(wǎng)吧實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，做到層層有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、實(shí)行各部門(mén)崗位防火責(zé)任制，做到所有部門(mén)的消防工作，明確有人負(fù)責(zé)管理，各部門(mén)均要簽訂《防火責(zé)任書(shū)》。
3、網(wǎng)吧設(shè)立防火檔案、緊急滅火計(jì)劃、消防培訓(xùn)、消防演習(xí)報(bào)告、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負(fù)責(zé)超市的消防預(yù)防、培訓(xùn)工作。各門(mén)則須具備完整的防火檢查報(bào)告和電器設(shè)備使用報(bào)告等資料。
4、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門(mén)、消防通道和報(bào)警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
5、設(shè)立和健全各項(xiàng)消防安全制度，包括門(mén)衛(wèi)、巡邏、逐級(jí)防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護(hù)保養(yǎng)，以及火災(zāi)事故報(bào)告、調(diào)查、處理等制度。
6、對(duì)新老員工進(jìn)行消防知識(shí)的普及，對(duì)消防器材使用的培訓(xùn)，特別是消防的重點(diǎn)部門(mén)，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)�；�、制度化。
7、店面內(nèi)所有區(qū)域，包括銷(xiāo)售區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域、洗手間全部禁止吸煙、動(dòng)用明火，存放大量物資的場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)，須設(shè)置明顯的禁止煙火標(biāo)志。
8、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消防栓必須按消防管理部門(mén)指定的`明顯位置放置。
9、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修開(kāi)關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等，如需要，必須由工程人員、電工進(jìn)行操作，所有臨時(shí)電線都必須在現(xiàn)場(chǎng)有明確記錄，并在限期內(nèi)改裝。
10、網(wǎng)吧內(nèi)所有開(kāi)關(guān)必須統(tǒng)一管理，每日的照明開(kāi)關(guān)、電梯，統(tǒng)一由安全員開(kāi)關(guān)，其他電力系統(tǒng)的控制由工程部負(fù)責(zé)。如因工作需要而改由部門(mén)負(fù)責(zé)，則部門(mén)的管理人員和實(shí)際操作人員必須對(duì)開(kāi)關(guān)的正確使用接受培訓(xùn)。
11、營(yíng)業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過(guò)夜，各種該關(guān)閉的開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
12、各種電器設(shè)備、專(zhuān)用設(shè)備的運(yùn)行和操作，必須按規(guī)定進(jìn)行操作，實(shí)行上崗證作業(yè)。
13、柜臺(tái)、陳列柜的射燈、廣告燈，工作結(jié)束后必須關(guān)閉，以防溫度過(guò)高引起火災(zāi)。
14、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報(bào)警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔（消防規(guī)定垂直距離不少于50cm）。
15、銷(xiāo)售易燃品只能適量存放，便于通風(fēng)，發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。
16、網(wǎng)吧內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)的消防必須符合要求，包括照明、噴淋系統(tǒng)、消防器材的設(shè)施、通風(fēng)、通道等設(shè)置。
網(wǎng)吧管理制度 3
一、全體員工必須按時(shí)上下班，不遲到，不早退。每天交接班時(shí)間為早八點(diǎn)半。遲到十分鐘罰款10元，遲到十分至三十分鐘罰款30元，無(wú)故不請(qǐng)假不上班，一天扣伍天工資。
二、上班時(shí)間上網(wǎng)者扣50元，吃飯時(shí)間為中午12―1點(diǎn)，下午6點(diǎn)半―7點(diǎn)，超過(guò)5分鐘罰20元。
三、每月無(wú)遲到，無(wú)早退、無(wú)上網(wǎng)、衛(wèi)生搞得好者獎(jiǎng)100元。
四、因本人有事需要離職，必須提前半月打報(bào)告，否則扣除上月工資的50%。
五、收銀員必須做到日清月結(jié)，帳目清楚。找不出原因?qū)Σ蛔さ?，一切經(jīng)濟(jì)損失自付。一月內(nèi)三次對(duì)不住帳的另罰50元，實(shí)名登記不填、遺漏者罰款20元。
六、網(wǎng)管人員上班期間必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，微笑服務(wù)，如撿到顧客丟下的物品應(yīng)及時(shí)交到吧臺(tái)。待后處理，發(fā)現(xiàn)不交者罰款100元，上班時(shí)間發(fā)現(xiàn)亂跑脫崗者罰款20元，上班時(shí)間和交接班時(shí)間衛(wèi)生不清理，桌椅不整潔（包括每一個(gè)煙頭）罰當(dāng)班者20元。
七、全體員工都必須愛(ài)護(hù)和管理好網(wǎng)吧設(shè)備，如遇因管理不善和人為造成的設(shè)備損壞，一切損失由當(dāng)班網(wǎng)管負(fù)責(zé)。
網(wǎng)吧管理制度 4
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的運(yùn)行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò)安全,促進(jìn)校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。
1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí),要憑本校�？ɑ蚱渌行ёC件進(jìn)行登記,隨時(shí)接受有關(guān)主管部門(mén)的檢查。服務(wù)對(duì)象為在校學(xué)生。
2、教師要正確引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)健康的學(xué)習(xí)資料。
3、不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的違法犯罪活動(dòng)。
4、不準(zhǔn)查看、下載、調(diào)用有損國(guó)家名聲,抵毀國(guó)家形象及淫穢的宣傳報(bào)道、影視、圖片和軟件。
5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對(duì)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能及網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)?數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加。
6、校園網(wǎng)吧內(nèi)禁止運(yùn)行一切黑客軟件。
7、嚴(yán)格遵守上機(jī)操作規(guī)范,不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤(pán)及移動(dòng)磁盤(pán)上機(jī)使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)工作人員勸告無(wú)效后,將取消上網(wǎng)資格,并向?qū)W校舉報(bào)。
8、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛(ài)護(hù)本網(wǎng)吧的所有機(jī)器設(shè)備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設(shè)施。
9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴(yán)格依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。
10、本校園網(wǎng)吧的運(yùn)行,遵守學(xué)校其他規(guī)章制度。
11、本制度自公布之日起施行.
網(wǎng)吧管理制度 5
1、日常清潔：重點(diǎn)在每個(gè)機(jī)位，包括桌椅，鍵盤(pán)，鍵盤(pán)架，鼠標(biāo)，顯示器，耳機(jī)，機(jī)箱外表，都不得有明顯的臟物，煙灰缸內(nèi)不得有3根以上的煙頭，桌上不得有空的飲料瓶，廢紙和用餐后餐盤(pán)及餐物，保持每個(gè)區(qū)域地面清潔，不得有廢紙等^^、搞徹底衛(wèi)生由主管統(tǒng)一安排、
2、效勞：熱情主動(dòng)接待客人，及進(jìn)解決客人提問(wèn)，每位客人就座后，必須問(wèn)客人要不要水，如果沒(méi)有做到，扣除當(dāng)天積極分（明確不須要的除外）而且杯內(nèi)飲水不得倒?jié)M，水面應(yīng)離杯沿1cm--2cm,杯子不能放在顯示器上的桌子臺(tái)面，以防水倒后滲進(jìn)顯示器、
3、會(huì)員入會(huì)：當(dāng)客人要求參加會(huì)員時(shí)，該區(qū)域網(wǎng)管帶客人到吧臺(tái)領(lǐng)取會(huì)員登記表，由客人填寫(xiě)完登記表后，將登記表，入網(wǎng)費(fèi)，網(wǎng)時(shí)費(fèi)交與收銀員，收銀員將會(huì)員卡發(fā)給客人，并加登記表輸入會(huì)員電腦，網(wǎng)管將新會(huì)員安排入位后，指導(dǎo)協(xié)助客上上機(jī)，修改密碼與結(jié)帳下機(jī)、
4、會(huì)員充值：當(dāng)會(huì)員須要在會(huì)員卡上沖值時(shí)，該區(qū)域網(wǎng)管收取沖值金并準(zhǔn)確登記會(huì)員卡號(hào)和金額，迅速將記錄和金額一并交給吧臺(tái)收銀員，由收銀員將記錄輸入會(huì)員電臟檔案、
5、訂餐效勞流程：當(dāng)客人需要訂餐時(shí)，該區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)通知（外賣(mài)），客人用餐完畢后，網(wǎng)管及時(shí)清潔桌面，并將餐盤(pán)（碗）放到規(guī)定的水桶內(nèi)，并蓋上水桶蓋、
6、香煙飲料效勞流程：當(dāng)客人需要香煙飲料時(shí)，該區(qū)域網(wǎng)管收取現(xiàn)金交至吧臺(tái)，()領(lǐng)取香煙、飲料送至客人處、
7、掃描打印拷貝效勞流程：當(dāng)客人需要掃描打印和拷貝文件效勞時(shí)，統(tǒng)一交予技術(shù)值班員到主機(jī)進(jìn)展處理，技術(shù)值班員完成客人需要后，帶著客人到吧臺(tái)，由收銀員根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用、
8、上網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)視：?jiǎn)T工在工作期間（20分鐘）和不定期巡視，防止客人瀏覽黃色，反動(dòng)網(wǎng)站及進(jìn)展危害性的活動(dòng)（盜取別人帳號(hào)，密碼，損壞計(jì)算機(jī)內(nèi)容及平安設(shè)置）如有發(fā)現(xiàn)，及時(shí)予以制止并提出嚴(yán)重警告，并向網(wǎng)吧其它網(wǎng)管通報(bào)，以防止同樣事件發(fā)生、
9、各區(qū)域網(wǎng)管把空的飲料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和廢紙箱，紙板，收集放到規(guī)定地點(diǎn)，集中銷(xiāo)售，所得金額由吧臺(tái)統(tǒng)一安排職工福利、
10、各區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)對(duì)工作站的計(jì)算機(jī)狀態(tài)有清楚掌握，每30分鐘與吧臺(tái)主機(jī)核對(duì)上機(jī)人數(shù)、
11、各區(qū)域網(wǎng)管在客人結(jié)帳下機(jī)后及時(shí)清潔桌面并將客人飲水后的`水杯放到水桶里，待杯子滿后，由主管統(tǒng)一安排清洗，并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同時(shí)將已消毒好的水杯放到飲水機(jī)的消毒柜里備用、每次夜班、白班交班前，由當(dāng)班的網(wǎng)管將所有的水杯進(jìn)展清洗并消毒、
網(wǎng)吧管理制度 6
一、網(wǎng)吧主管的職責(zé)
1、主管每周向老板匯報(bào)一次網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況，本周網(wǎng)吧和前一周生意相比是好還是差，以及網(wǎng)吧本周出現(xiàn)的問(wèn)題和解決辦法，還有網(wǎng)吧本周員工的工作態(tài)度及工作情況，對(duì)做得好的員工要鼓勵(lì)，做得不好的員工要批評(píng)，如果情節(jié)嚴(yán)重的警告或開(kāi)除。
2、主管每天應(yīng)到網(wǎng)吧兩次以上，對(duì)網(wǎng)吧的衛(wèi)生及員工的工作態(tài)度，工作情況進(jìn)行了解，對(duì)服務(wù)器及客戶機(jī)的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查。
二、網(wǎng)管的職責(zé)
1、監(jiān)督收銀員務(wù)必做好每天的上網(wǎng)登記。
2、協(xié)助收銀員對(duì)飲料，小吃等網(wǎng)吧出售的商品擺放和出售，特別是冰柜里的飲料隨時(shí)要保證3/4以上，絕不允許冰柜里飲料少于1/2。
3、做好網(wǎng)吧里的巡查以及游戲點(diǎn)卡的銷(xiāo)售，對(duì)網(wǎng)吧里不上網(wǎng)的人員進(jìn)行清場(chǎng)工作，禁止非上網(wǎng)人員在網(wǎng)吧長(zhǎng)時(shí)間逗留。
4、在對(duì)網(wǎng)吧巡場(chǎng)時(shí)隨時(shí)提醒手機(jī)放在桌面上的顧客把手機(jī)帶在身上，以免手機(jī)丟失。
5、對(duì)網(wǎng)吧的配件進(jìn)行清理歸類(lèi)，要隨時(shí)知道各種備用配件的多少，在數(shù)量及少時(shí)告知主管，以免在配件壞時(shí)沒(méi)有配件更換至使客戶機(jī)癱瘓。
6、在安裝有監(jiān)控的網(wǎng)吧每天上班應(yīng)該檢查監(jiān)控主機(jī)工作是否正常，如有問(wèn)題應(yīng)及處理。
7、對(duì)網(wǎng)吧機(jī)子出現(xiàn)在問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，如是處理不好的應(yīng)告知主管。
三、收銀員的職責(zé)
1、收銀員每天做好吧臺(tái)的'衛(wèi)生以及飲料，小吃等網(wǎng)吧出售的商品擺放和出售，在忙不過(guò)來(lái)時(shí)可以叫網(wǎng)管幫忙。
2、在客人要求換機(jī)時(shí)應(yīng)詢(xún)問(wèn)更換機(jī)子的原因并及時(shí)告知網(wǎng)管，在網(wǎng)管沒(méi)空時(shí)應(yīng)做好記錄，在網(wǎng)管不忙時(shí)告知。
3、收銀員應(yīng)做好每天的上網(wǎng)登記，登記本上的內(nèi)容及人數(shù)要和記費(fèi)主機(jī)相符，上下機(jī)時(shí)間也要登記好。
4、接班之前上一個(gè)班登記沒(méi)做好或冰柜飼料少于2/3可以不接班，并要求其把登記做好，冰柜水加好再進(jìn)行交接班。
5、在交班時(shí)應(yīng)如數(shù)如實(shí)上交當(dāng)天收入，做到多錢(qián)我不拿，少錢(qián)我不補(bǔ)。在找補(bǔ)客人錢(qián)時(shí)也要做到該找多少就找多少，絕對(duì)不能有少找或扣客錢(qián)的事情發(fā)生。
四、保潔員的職責(zé)
1、保潔員應(yīng)保持網(wǎng)吧內(nèi)的清潔，保持地面、桌面以及顯示器的清潔，對(duì)門(mén)窗、墻面、墻角及天花板應(yīng)做到一周清掃一次。
2、在客人下機(jī)后應(yīng)及時(shí)對(duì)桌面上的東西進(jìn)行清理，保持桌面清潔整齊，擺放好鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳機(jī)及凳子。
3、在打掃衛(wèi)生時(shí)撿到客人的東西要如實(shí)上交吧臺(tái)，不得私自處理。
五、所有員工在交接班時(shí)必須準(zhǔn)時(shí)，推遲不得超過(guò)10分鐘，如有事應(yīng)提前電話和上一班人員進(jìn)行協(xié)商，要求其為自己代班，在對(duì)方同意后可以推遲接班，如果對(duì)方不同意要提前向主管請(qǐng)假，請(qǐng)假必須得到主管的同意，對(duì)請(qǐng)霸王假的一律嚴(yán)處。
六、對(duì)于有分店的網(wǎng)吧，網(wǎng)吧老板應(yīng)該每?jī)芍苷屑鞣值甑牡觊L(zhǎng)或主管開(kāi)會(huì)，聽(tīng)取網(wǎng)吧近期出現(xiàn)的問(wèn)題，以及大家對(duì)問(wèn)題的解決辦法，對(duì)于好的建議應(yīng)該采納并實(shí)施。
網(wǎng)吧管理制度 7
為更好的管理學(xué)校的公用設(shè)施設(shè)備，保持設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)，使其更好的服務(wù)于教育教學(xué)，達(dá)八小學(xué)出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化管理系列文件。本文件旨在規(guī)范學(xué)校所有公用物品的管理、維修、保養(yǎng)及賠償標(biāo)準(zhǔn)。
一、凡學(xué)校的公用設(shè)施設(shè)備（含門(mén)窗、講臺(tái)、課桌椅、電視、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等一切物品），一律由總務(wù)處造表登記，落實(shí)到個(gè)人負(fù)責(zé)。
二、需要申購(gòu)或者維修設(shè)施設(shè)備，一律通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)，并簽字領(lǐng)用。
三、個(gè)人領(lǐng)用的物品，自行標(biāo)識(shí)，并按照設(shè)備廠商的.要求進(jìn)行定期的常規(guī)保養(yǎng)，待期末經(jīng)由總務(wù)處和信息中心聯(lián)合檢查、考核。
四、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障與破損，及時(shí)向總務(wù)處或信息中心報(bào)告；未報(bào)告造成損失無(wú)法追回的情況，由設(shè)備直接責(zé)任人承擔(dān)損失。
五、任何人都要愛(ài)惜公用設(shè)施設(shè)備，老師要時(shí)刻教育學(xué)生愛(ài)惜、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備，不進(jìn)行人為有意或無(wú)意的破壞。
六、因個(gè)人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞，由損壞者個(gè)人照價(jià)賠償。教室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，無(wú)法落實(shí)到個(gè)人的情況，由班主任老師和全體學(xué)生共同分均承擔(dān)全部損失。賠償價(jià)格按照達(dá)八小學(xué)公用物品賠償價(jià)格表實(shí)施。
網(wǎng)吧管理制度 8
1、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含，暴力和一切不健康的網(wǎng)站。
2、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息，和在網(wǎng)上發(fā)表反動(dòng)宣言。
3、本網(wǎng)吧禁止未滿18歲人員入內(nèi)，節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進(jìn)入網(wǎng)吧，但只能由其父母使用計(jì)算機(jī)。本人不能使用
4、禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對(duì)國(guó)家政治，國(guó)家體系的言論，不能詆毀國(guó)家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。
5、上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上，上傳和下載內(nèi)含，暴力和不健康的'游戲。
6、上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事，不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩，以免影響他人上網(wǎng)。
7、任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物，如計(jì)算機(jī)，電腦桌椅等物品。
8、來(lái)上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證，或者能夠證明自己身份的有效證件，否則本網(wǎng)吧不于接待。
9、在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里，發(fā)布一些對(duì)他人造成人身攻擊的言語(yǔ)。
10、禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件，故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
如有違反以上規(guī)定者，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門(mén)予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者，網(wǎng)吧有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。
網(wǎng)吧管理制度 9
1、做好對(duì)上機(jī)用戶的身份核查，并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動(dòng)網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。
2、對(duì)用戶的疑問(wèn)及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時(shí)找技術(shù)員解決、
3、在高峰時(shí)段如周五周六周日等時(shí)間應(yīng)盡量緊湊的安排用戶上機(jī)，以便批量用戶安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚(yú)，如有發(fā)現(xiàn)立即上報(bào)主管，緊急情況下直接報(bào)警。
5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設(shè)備的行為應(yīng)立即予以制止并上報(bào)當(dāng)班主管處理。
6、做好桌面的'清潔及環(huán)境的整潔工作，為用戶創(chuàng)造一個(gè)良好的上機(jī)環(huán)境。
7、做好巡視工作，以便在問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生前解決，一般對(duì)用戶的響應(yīng)時(shí)間不該大于1分鐘。
8、配合技術(shù)員做系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，吸煙請(qǐng)到休息區(qū)。
網(wǎng)吧管理制度 10
校園綠色網(wǎng)吧使用者不得利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所制作、下載、復(fù)制、查閱、傳播或者以其它方式使用含有下列內(nèi)容的信息：
�。ㄒ唬┓磳�(duì)憲法確定的基本原則的；
�。ǘ┪：�(guó)家統(tǒng)一、和領(lǐng)土完整的；
�。ㄈ┬孤秶�(guó)家秘密，危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；
（四）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；
�。ㄎ澹┢茐膰�(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)、迷信的；
�。┥⒉贾{言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
�。ㄆ撸┬麄鳌⒈┝蛘呓趟舴缸锏�；
�。ò耍┪：ι鐣�(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；
（九）含有法律、行政法規(guī)禁止的`其它內(nèi)容的；
�。ㄊ┡c學(xué)生身份不相適宜的其它內(nèi)容的。
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