信用社述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編整理的信用社述職報告,希望對大家有所幫助。
信用社述職報告1
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學(xué)習(xí),努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),點(diǎn)錢時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強(qiáng)安全防范意識 ,值班守庫期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒(http://psd.wyrj.com)自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的`工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財(cái)會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社述職報告2
年我繼續(xù)在鄂城區(qū)信用社擔(dān)任副主任職務(wù),分管存款和財(cái)務(wù)工作,一年來,我在市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工作的共同努力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入實(shí)際,勤奮工作,克己奉公、充分調(diào)動了員工的積極性。現(xiàn)就相關(guān)情況匯報
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的`職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)工作。
二、做好本職工作,狠抓服務(wù)質(zhì)量,確保存款總量增長
我在鄂城區(qū)信用社擔(dān)任副主任以來,面對競爭加劇的存款市場,我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,強(qiáng)化競爭意識,優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。
。ㄒ唬┙鉀Q思想認(rèn)識問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,嚴(yán)格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺,抓宣傳,樹形象,擴(kuò)大鄂城區(qū)信用社的社會知名度,我在工作中,堅(jiān)持儲蓄宣傳制度化、經(jīng);耐瑫r,積極做到“四個結(jié)合”,即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合,臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴(kuò)大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進(jìn)行陣地宣傳和柜臺宣傳,擴(kuò)大了我社機(jī)構(gòu)的輻射能力。
。ㄈ┖粚(shí)基礎(chǔ),求真務(wù)實(shí),穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持把任務(wù)落在實(shí)處,對存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,壓力變動力,工作互相競爭,實(shí)事求是反映存款經(jīng)營成果,實(shí)打?qū)嵉拇龠M(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)完善考核機(jī)制,加大獎勵力度。每月定任務(wù)定獎勵,每月開列會公布完成情況及獎勵金額。
。ㄎ澹┐罅M織成本資金,注重公關(guān)工作。年我主要從事維護(hù)鄂州市養(yǎng)老保險局的工作,經(jīng)常到鄂州市養(yǎng)老保險局了解該局資金動向,為該局資金的穩(wěn)定工作做好基礎(chǔ)服務(wù),并得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可;同時積極參加新廟相關(guān)村組的公關(guān)工作,關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)大額客戶的維護(hù)工作。
經(jīng)過一系列舉措鄂城區(qū)社當(dāng)年存款凈增2809萬元,為我社今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、開源節(jié)流,厲行節(jié)約,強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算
作為分管財(cái)務(wù)主任,我堅(jiān)持以效益為中心,開源節(jié)流,勵行節(jié)約,嚴(yán)格控制費(fèi)用,堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆,增收節(jié)支,相關(guān)費(fèi)用歸口管理,先計(jì)劃后用款,嚴(yán)禁先斬后奏。在費(fèi)用使用時公開透明,大額費(fèi)用經(jīng)社務(wù)會研究通過使用,堅(jiān)持按月公布費(fèi)用使用、結(jié)余情況,建立明細(xì)臺賬,每個員工都可查閱。通過強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算,我社各項(xiàng)費(fèi)用比上年度有了大幅度減少。
信用社述職報告3
本人自參加工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、特別是認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,以科學(xué)的理論武裝自己,提高自身綜合素質(zhì):一是結(jié)合馬列主義、毛澤東思想、“十七大”精神等內(nèi)容展開學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;二是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;三是把牢固樹立“客戶至上”的'服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一年來,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。擔(dān)任**分社記帳員期間,能夠堅(jiān)持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計(jì)出納制度。辦理會計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整。
信用社述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實(shí)踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。當(dāng)然這也與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)與指示下,我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴(yán)肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。20xx年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī), 在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);仡櫼荒陙淼墓ぷ,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社"提升效益,做大規(guī)模"的思想,在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)"的經(jīng)營理念。20xx年3月,我從兩場社調(diào)入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作, 及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的.工作積極性,
一是明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則,市場定位及目標(biāo),精心設(shè)計(jì)了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法,及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變"客戶圍著銀行轉(zhuǎn)"為"銀行圍著客戶轉(zhuǎn)",吸引了一大批優(yōu)良客戶"落戶"信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報、分段計(jì)獎,
三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為xx樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在20xx萬元左右。
通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至20xx年年末,我社各項(xiàng)存款余額22350萬元,完成任務(wù)的158 %。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展"三收"工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實(shí)貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓"三收"。
一年來共收回利息 萬元,利息收回率達(dá)95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農(nóng)機(jī)公司貸款156萬元,與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議,當(dāng)年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行"量入為出,厲行節(jié)約"的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社"20xx年度增效獎"。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。20xx年5月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循"公開、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財(cái)力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社CIS要求對社本部、xx分社進(jìn)行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級,增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅(jiān)持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計(jì)基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財(cái)會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來, 我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅(jiān)持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè), 在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧20xx年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社述職報告5
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20*年已經(jīng)過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實(shí)踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策,認(rèn)真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。1年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);仡櫼荒陙淼墓ぷ,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)模”的思想,在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念。20*年3月,我從兩場社調(diào)入沙湖社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則,市場定位及目標(biāo),精心設(shè)計(jì)了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法,及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”,吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社;二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報、分段計(jì)獎,三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為沙湖樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在20xx萬元左右。通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至20*年年末,我社各項(xiàng)存款余額22350萬元,完成任務(wù)的158%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實(shí)貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓“三收”。一年來共收回利息萬元,利息收回率達(dá)95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農(nóng)機(jī)公司貸款156萬元,與湖南省展覽館簽訂了1470萬元的還款協(xié)議,當(dāng)年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的'資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行“量入為出,厲行節(jié)約”的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“20*年度增效獎”。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。20*年5月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財(cái)力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社CIS要求對社本部、芙蓉分社進(jìn)行了全面裝修改造,為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級,增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅(jiān)持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計(jì)基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財(cái)會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20*年,沙湖信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社述職報告6
歲月如逝,本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗(yàn)不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。一年里,本人始終抱著“認(rèn)真工作,做出成績,讓別人滿意”的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作;仡櫼荒甑墓ぷ鳎救俗哉J(rèn)為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。20xx年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)江東信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的借貸結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好借貸營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助江東街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使江東信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并相應(yīng)的制訂工作計(jì)劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會,對新增借貸報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常借貸上,制定清收計(jì)劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期借貸產(chǎn)生,為此目前這些不良借貸戶基本上都是難啃的'硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛(wèi)工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和江東派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險為工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和江東派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚(yáng)長避短,改進(jìn)方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。
新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
信用社述職報告7
述職報告一般包括四個部分,它們分別是做法、成績、不足、改進(jìn)。
不知不覺,時間已經(jīng)過了一個多月。在這一個多月的時間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
在培訓(xùn)的過程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈遥闳坏貓?jiān)持完培訓(xùn),并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社,感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來到了住宿的地方,當(dāng)時心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài),沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說,我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生,沒有自來水我們就去提水,分工協(xié)作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來。年輕就是資本,我們團(tuán)結(jié)互助,沒有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時間后,我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。
第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來到了那個村做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ,馬上開廣播召集村民到村委會開會。這讓我們很受鼓舞,來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對一的形式、甚至采取一對多的形式來進(jìn)行宣講。當(dāng)說到要聯(lián)保的時候,他們傻眼了,都說這不行,那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說明情況。最后,由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品,甚至有人揚(yáng)言我們的產(chǎn)品在這個村沒有市場等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個時候,我對自己說要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細(xì)聆聽和登記他們的意見,回去好好總結(jié)。就這樣,和村民經(jīng)過一番的較量后,我更加用心地工作。他們提的意見越多,就代表他們對我們的產(chǎn)品是很感興趣的。功夫不負(fù)有心人,在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規(guī)定,并表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個村組好了一組客戶,就這個時候我們從心里感到了一絲的安慰。
有一組客戶了,這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個果實(shí),為此我很努力,積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容,和他們約定好時間后。第二天我就提前半個小時到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來,按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下,由于是第一次上課,農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對他們別要求太高,因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n,接受能力有點(diǎn)差。我們能做的是,只要她們說的意思相近就好,不要她們一字不漏的'說出來。做什么事情都要循序漸進(jìn),給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來上課,這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來就是考試了,她們很緊張,因?yàn)樗齻冇X得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個小插曲,其中有個婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了,沒辦法。她來了一句,她不想貸款了。
這太難了,她無法回答。這個時候我就安慰她不要著急,想想平時上課的內(nèi)容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個啟示,以后審核的時候要避免這種情況出現(xiàn)。因?yàn)槲覀円獜目蛻舻慕嵌瘸霭l(fā),不要把會場的氣氛弄得太嚴(yán)肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。不過,她們最后通過了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
信用社述職報告8
按照聯(lián)社黨組的分工,xx年我分管綜合辦公、人事教育、工會、群團(tuán)組織和機(jī)關(guān)后勤等工作。一年來,我密切結(jié)合本社實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展主題,緊緊圍繞為基層為經(jīng)營服務(wù)主線,切實(shí)履行工作職能,不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年主要工作述職如下:
一、主要成績
。ㄒ唬┤耸陆逃阂越(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換為重點(diǎn)抓好“三改一完善”工作,初步改變了我市農(nóng)村信用社用人機(jī)制不活,用工機(jī)制僵化,激勵約束機(jī)制缺失的現(xiàn)狀,形成了具有農(nóng)村信用社自身特色的人事管理制度。
。ǘ┚C合辦公:緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
。ㄈ┕簣F(tuán):作為聯(lián)系聯(lián)社黨委與職工群眾之間的載體和橋梁,在推進(jìn)民主辦社、社務(wù)公開、推進(jìn)改革方面發(fā)揮了重要作用。
。ㄋ模┖笄诒U希簽轭I(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常開展工作提供了便利。
二、具體措施
。ㄒ唬┓(wěn)步推進(jìn)“三項(xiàng)改革”
1、改革干部人事制度,建立優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制。一是探索黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運(yùn)作機(jī)制的具體操作模式。主持制訂《xx市聯(lián)社機(jī)關(guān)綜合改革實(shí)施方案》、《xx市農(nóng)村信用社高管人員競聘辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行干部選用標(biāo)準(zhǔn),明確提出今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式,今年共有73人參加機(jī)關(guān)、基層負(fù)責(zé)人崗位競聘,拓寬了信用社干部選用范圍。二是開展機(jī)關(guān)干部人事制度改革,機(jī)關(guān)部門從原有的10個調(diào)整到7個,中層干部由27人減少到13人,員工分流19人,機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就 “綜合考核征詢意見書”,不斷完善了科學(xué)、規(guī)范的用人機(jī)制和評價體系。通過考核對8名綜合考核結(jié)果出色的`副職主任,提為正職使用,續(xù)聘8名副主任,新聘副主任10名。淘汰基層社正副主任8名,異地交流干部19名,提高了基層社的決策、管理水平。四是開展保持共產(chǎn)員先進(jìn)性教育活動,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治思想建設(shè)。重點(diǎn)是開展“三項(xiàng)活動”,市聯(lián)社黨組及班子成員學(xué)習(xí)活動,強(qiáng)化對中央、省聯(lián)社有關(guān)農(nóng)信社改革文件的學(xué)習(xí),真正在思想認(rèn)識上和服務(wù)理念上同中央、省聯(lián)社保持高度一致,進(jìn)而在實(shí)踐中落實(shí);組織全市信用社55名管理人員及68名重要崗位人員進(jìn)行專題培訓(xùn)活動,使信用社在經(jīng)營與管理方面最得較大成效。五是在信用社班子建設(shè)上不斷加強(qiáng)后備管理人員的培養(yǎng),主持制定《xx市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》,建立信用社管理人員的人才信息庫。
2、改革勞動用工制度,夯實(shí)市場化用工機(jī)制基礎(chǔ)
第一,合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年年初,我領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)社人教部門走了三步棋:一是摸清家底,xx農(nóng)信社其他崗位人員138人,占20%之多;初中及以下227人,占32%; 45歲以上150人,占21%。通過分析發(fā)現(xiàn),xx農(nóng)信社低學(xué)歷低素質(zhì)員工占有相當(dāng)大比重,而且年齡、崗位結(jié)構(gòu)分布不合理,影響了業(yè)務(wù)發(fā)展及提速。
第二,實(shí)行扁平化管理。針對現(xiàn)有員工隊(duì)伍、崗位分布、年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)制定《xx市農(nóng)信社 “三定”工作指引》,按照業(yè)務(wù)量大小、業(yè)務(wù)發(fā)展前景對全市人員分布進(jìn)行整合,年內(nèi)調(diào)整人員65人,其中調(diào)整充實(shí)信貸人員35人,主管會計(jì)10人,其他重要崗位人員20人,確保了一線和基層需要。把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收計(jì)算機(jī)員工1名,大專學(xué)歷,保證了新生力量的質(zhì)量。
第三,抓好人事糾錯工作。由于各種原因,我市有近300名員工人事檔案、花名冊、員工編碼表等涉及員工基本情況的書面資料所反映的信息與事實(shí)不符,如果不及時進(jìn)行糾正,將人事改革工作的順利開展,為此,我嚴(yán)格按照清理核對、調(diào)查取證、督導(dǎo)指導(dǎo)、整改糾錯、明確責(zé)任等步驟認(rèn)真進(jìn)行清理規(guī)范。
5、后勤工作做到了有條不紊。一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少,會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前,我都從從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng),到車輛調(diào)度、就餐等作了詳細(xì)準(zhǔn)備,提前做好各項(xiàng)會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年共組織安排各類會議10次,接待各級領(lǐng)導(dǎo)二十 人(次)。二是加強(qiáng)物品管理,做好物業(yè)工作。定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種設(shè)備,對各科室和院內(nèi)住戶申報的維修項(xiàng)目,及時派人到位檢修,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我還加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動,使機(jī)關(guān)院內(nèi)外整潔舒雅。三是加強(qiáng)車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實(shí)際情況,我合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,對每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄,對過路費(fèi)等費(fèi)用的管理,審核報批。加強(qiáng)了對汽車的維修管理,堅(jiān)持了維修申報制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修;堅(jiān)持節(jié)約原則,實(shí)行定點(diǎn)洗車,僅此兩項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用近5萬元。同時加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全行車無事故。四是做好職工的慰問走訪工作。今年以來工會先后走訪慰問了10個生病、退休職工,及時送去組織的關(guān)心和祝福。春節(jié)期間,工會還走訪慰問了22名貧困職工,極大地鼓舞了基層員工的工作積極性。
三、存在問題
回顧xx年度的工作,我在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高;
2、信息報道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距;
3、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。
四、下一年工作計(jì)劃
1、加大調(diào)研力度,計(jì)劃組織撰寫高質(zhì)量調(diào)研材料2—3篇;
2、加大宣傳力度。一是組織制作大型的宣傳廣告14幅;二是組織“信合杯”系列慶;顒;三是進(jìn)一步總結(jié)、宣傳xx信合光輝歷程;四是加強(qiáng)與各新聞媒介的溝通,增加稿件質(zhì)量與數(shù)量。
3、對全市業(yè)余通訊員進(jìn)行一次培訓(xùn)和現(xiàn)場寫作比賽活動。
4、加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)
5、構(gòu)建企業(yè)文化,增強(qiáng)員工歸屬感。
6、加強(qiáng)思想政治工作。
信用社述職報告9
一年來,本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作。
一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.
二、努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規(guī)定的`執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益.
三、工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實(shí)清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計(jì)劃的%,各項(xiàng)貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降個百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為萬元,(實(shí)際數(shù)為萬元)完成計(jì)劃的347%。
五、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險.
信用社述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,今年xx歲,大專學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,7月至今任信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全體職工的團(tuán)結(jié)支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神,堅(jiān)持“內(nèi)抓管理,外樹形象”兩條主線,全心貫注搞經(jīng)營,聚精會神謀發(fā)展,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、加強(qiáng)班子建設(shè)、力促業(yè)務(wù)飛躍,實(shí)現(xiàn)了自身、班子、業(yè)務(wù)經(jīng)營的“三提高”。截止12月底,各項(xiàng)存款余額8043萬元,較年初凈增2860萬元,完成年度任務(wù)2261萬的126.49%;各項(xiàng)貸款余額4860萬元,較年初增長1234萬元,;不良貸款比年初下降186萬元,占年度任務(wù)萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。
一是學(xué)政治。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“重大會議和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,開展了“講正氣、樹新風(fēng)”學(xué)教活動,不斷提高政治覺悟;
二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合實(shí)際活動主要圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識認(rèn)真鉆研,提高自身業(yè)務(wù)技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;
三是學(xué)法律。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》等法律法規(guī),做到知法、守法。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會、生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,提高駕馭工作能力確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展;
二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補(bǔ),在思想上溝通,在工作上聯(lián)動,做到精誠團(tuán)結(jié)、肝膽相照。
三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實(shí),要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力宣傳,充分利用免收手續(xù)費(fèi)免收年費(fèi)等優(yōu)惠活動提高信用社的知名度和美譽(yù)度;
二是細(xì)分客戶市場,實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是說服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動,推行差異化服務(wù),對客戶我們用心服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,不斷擴(kuò)大x空間。
3、抓難點(diǎn),以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降xx萬元。
一是徹低澄清底子,查實(shí)貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算,以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開支尤其重要,因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。
另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源,堅(jiān)持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實(shí)性,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入303.65萬元。
5、抓服務(wù),以實(shí)際行動發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。
二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真踏實(shí)服務(wù)于廣大客戶,努力提高服務(wù)水準(zhǔn),重塑信用社的良好形象。
三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計(jì)種糧補(bǔ)貼等資金的發(fā)放,服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動和開展各種類型的`座談會,密切社、農(nóng),社、企關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
今年以來,先后組織開展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)!钡葘m(xiàng)學(xué)教活動,在具體工作中:
一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組;
二是做到“兩個確!,即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時間;
三是達(dá)到三個效果,即:規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
回首的工作,之所以信用社的業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿實(shí)現(xiàn),最深的感受有三點(diǎn):
一是班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍齊心是完成任務(wù)的前提;
二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證;
三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高形象是信用社發(fā)展壯大的動力。
工作中雖然取得了較好的成績,但是還存在不足之處:
個人方面存在創(chuàng)新意識不強(qiáng)、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破,在調(diào)動全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動力,精心組織,科x籌,克服困難,強(qiáng)力推進(jìn),不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
信用社述職報告11
來XX信用社工作已經(jīng)有一個多星期了,回首這幾天緊張而忙碌的工作經(jīng)歷,給我留下了深刻的記憶。在短短的時間里,我看到每位領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙,每位員工認(rèn)真工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),體會到我們這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,當(dāng)然更多的是昂揚(yáng)的士氣。
在工作中,是單位的前輩們一點(diǎn)一滴,不厭其煩地傳授,給我們介紹工作的輪廓和細(xì)節(jié)。他們的工作思路、處理技巧、以及工作經(jīng)驗(yàn),需要我用心去領(lǐng)會。我也只有用心學(xué)習(xí),在工作中積累常識,培養(yǎng)直覺,才能在工作中成長。工作中自然常常遇到棘手的問題,這些問題也都在師傅跟其他同事的熱心幫助下毫無差錯的解決了。營業(yè)室的前輩們都很熱心,他們費(fèi)心費(fèi)力地指導(dǎo)我們,不厭其煩地為我們解答問題,所有的同事都和睦相處,協(xié)力工作,這些都是快樂工作的源泉。我很高興來到周坪信用社,這里讓我覺得就是自己的家。這里的領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事,每個人都是一個閃光的個體,都有不同的優(yōu)點(diǎn)。我要多向他們學(xué)習(xí)請教,做到像聯(lián)社副主任XXX說的`那樣,把每個人的優(yōu)點(diǎn)記下來,變成自己的優(yōu)點(diǎn),這樣自己就會不斷的進(jìn)步與完美。
工作之余,同事教我生活的紀(jì)律,每天做一些事情鼓勵自己,我的方式是早上工作之前打掃一下衛(wèi)生。工作中我也在培養(yǎng)紀(jì)律。我認(rèn)為好的員工,他們的好往往不在于做了一件驚天動地的大事,而在于細(xì)心地、持續(xù)地做了很多件好的小事,他們把這些當(dāng)作一種工作的紀(jì)律,我也希望自己每天能固定地把平凡的事做好一點(diǎn)點(diǎn),長久積累,養(yǎng)成良好的工作紀(jì)律。
在往后的工作中,我還有很多知識要學(xué)習(xí),比如對安全防范知識、柜員道德準(zhǔn)則等我都還認(rèn)識不深。因此,“再接再厲”是我對自己的告誡,我希望自己能不斷積累經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷成長。
幾天下來,我給自己定下的目標(biāo)是“嫻熟”和“正確”,嫻熟和正確地柜臺業(yè)務(wù)操作,思路清晰地處理問題。這一方面需要細(xì)心,一方面需要經(jīng)驗(yàn),但最重要的還是要有踏實(shí)的工作態(tài)度和好學(xué)的精神。
記得第一天去聯(lián)社報到那天,聯(lián)社XXX理事長給我們講了猴子摘香蕉的故事,當(dāng)時只是比較膚淺的理解了這個故事的意義,通過這一個多星期與老同志在一起的學(xué)習(xí)與工作,我從這個故事中更加深刻的懂得了一些道理。只有了解我們信用社的文化歷史、規(guī)則等,是減少誤解和員工消極抵制的有效方式;而且向我們這些新員工灌輸他們幫助我們時將獲得的回報與獎勵,而不是用保守經(jīng)驗(yàn)的潛規(guī)則對我們新來者保持冷漠。還要明確的是只要我們夠得著香蕉,單位就會即時給我們以回報,因?yàn)橹挥懈冻霾艜谢貓蟆?/p>
我不斷提醒自己,身上肩負(fù)著一份責(zé)任。我認(rèn)為工作的態(tài)度和用心的程度可以反映一個人的專業(yè)素質(zhì)。信用社聘用我們,就期望我們能自我督促,去做、去改善,不要等,不要埋怨。
我的師傅說,等我在新的隊(duì)伍里表現(xiàn)出色,那么這便是給他最好的回報與獎勵。我相信,我一定不會讓他失望,不會讓自己的家人失望,更不會讓聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)失望。不可否認(rèn),我經(jīng)驗(yàn)欠缺,尚還年輕,在為人處事上也還比較稚嫩,但是,我有如火的熱情,有旺盛的精力,有堅(jiān)定的信心,更有排除萬難的不懈勇氣。相信在領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下,在老師傅們真心的傳授下,我們會逐漸成長起來,盡快成長為一名能夠獨(dú)立勝任本職工作的優(yōu)秀員工。
總之,我覺得,每個人的人生都是一朵花,只有找到自己的落腳點(diǎn),找到實(shí)現(xiàn)自己價值的最好途徑,才能綻放自己最美麗的姿態(tài)。
信用社述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫XX,于20 XX年8月有幸成為XX的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、履行職務(wù)情況:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)王軍良書記講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
。ǘ┳龅絻(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三)增強(qiáng)安全意識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
二、存在的主要問題:
。ㄒ唬⿹碛械'知識水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
。ǘ┰诠ぷ鬏^累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
。ㄈI(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
信用社述職報告13
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結(jié)束了,本人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、時刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
2、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的`金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時,為了更好的提高服務(wù)大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項(xiàng)工作,為信用社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。通過一年的努力。
正所謂是“金無赤足,人無完人”, 在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)長處,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
信用社述職報告14
時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年悄然逝去,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下:
一、取得的成績
至20xx年底,全社各項(xiàng)存款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅xx%,完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的xx%。各項(xiàng)貸款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅為xx%。不良貸款累計(jì)收回xx萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款xx萬元,絕對額比上年末下降xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的xx%。不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個百分點(diǎn)。全社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,其中貸款利息實(shí)現(xiàn)收入xx元,同比增加xx萬元,增幅xx%完成縣聯(lián)社下達(dá)年度任務(wù)的xx%。
二、主要工作做法
。ㄒ唬├砬逅悸罚_定工作方向
今年五月份開始,我開始負(fù)責(zé)**信用社三個網(wǎng)點(diǎn)的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化到各個網(wǎng)點(diǎn),并按月進(jìn)行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年來,我堅(jiān)持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時時為員工著想,一年來我共加班加點(diǎn)達(dá)xx小時以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在xx萬元以上,用實(shí)際行動引導(dǎo)員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的`完成,我主動承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達(dá)到了xx%;四是為了搞好防案控案風(fēng)險檢查工作,我主動承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進(jìn)行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務(wù)之便對客戶吃、拿、卡、要。
(三)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
20xx年9月,我有信代表xx縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強(qiáng)手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。
。ㄋ模┓e極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務(wù)
一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查,親自帶隊(duì)走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┓e極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學(xué)習(xí)會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠(yuǎn)意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續(xù)性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)組織人員對業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。
。ǘ┳龊觅J款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個新的階段。
。ㄈ┖葑ゲ涣假J款的清收工作,強(qiáng)化責(zé)任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是加強(qiáng)員工吸存力度;三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金;四是加大考核力度,強(qiáng)化員工籌資積極性。
信用社述職報告15
述職人魏根正,男,現(xiàn)年37歲,大專文化程度,1993年6月參加農(nóng)村信用社工作,F(xiàn)在新華聯(lián)社安全保衛(wèi)部擔(dān)任武裝押運(yùn)款箱交接員。
自參加農(nóng)村信用社工作以來,堅(jiān)持按照聯(lián)社年度工作部署,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的不懈努力,年年圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),F(xiàn)在將十五年來的政治思想及工作情況述職如下。
一、政治思想表現(xiàn)
參加農(nóng)村信用社工作十五年以來,始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),同黨和政府及主管上級機(jī)關(guān)在政治思想上保持高度一致,在崗期間遵紀(jì)守法,恪守職業(yè)道德,大力實(shí)踐黨的金融方針、政策和指導(dǎo)精神,深入進(jìn)行政治思想理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持收看政治節(jié)目和閱讀學(xué)習(xí)各級報刊和政治理論書籍等,不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng),盡力把握好自己人生前進(jìn)的.方向,樹立正確的人生觀,高尚的道德觀,明確的價值觀,使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦,不信謠、不傳謠,立場堅(jiān)定,頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中,始終堅(jiān)持站在講政治的高度,舍棄一己私利,維護(hù)工作大局,為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應(yīng)有的支持。
二、學(xué)識水平及工作能力
參加農(nóng)信工作后,我深知隨著經(jīng)濟(jì)的增長和農(nóng)信的改革,自己的學(xué)識水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,如果不趁著年輕多學(xué)點(diǎn)知識,不斷更新自己的知識,遲早將會在工作中落伍。為此,我不斷給自己加壓打氣,利用崗前班后的業(yè)余時間,制定了緊張的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持努力刻苦的學(xué)自學(xué)。雖然沒有花前月下的浪漫,沒有唱歌跳舞的消遣,但我卻收獲了年年工作優(yōu)良的成績。在取得工作成績的同時,通過勤奮學(xué)習(xí)我于xx年12月和xx年11月,先后取得了大專新聞專業(yè)畢業(yè)證書和經(jīng)濟(jì)類金融專業(yè)初級資格證書,實(shí)現(xiàn)了自己學(xué)識水平上的新跨越。而且,在工作之余,我勤奮筆耕。十余年來,先后撰寫各類文章500余篇,在各類媒體發(fā)表近百篇,有力地充實(shí)了自己的生活,鍛煉了自己的實(shí)踐能力,為做好崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使自己在崗位工作中做到了態(tài)度端正,操作熟練。始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率,不斷產(chǎn)生新的工作成績。十五年來,我先后在多個崗位工作過,年年都能保持旺盛的工作精力,掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程,干一行,愛一行。始終利用自愛學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,堅(jiān)持最大化的拓展工作業(yè)績。真正做到對農(nóng)信問心無愧。
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